2019大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文6篇
暑假說長不長，說短不短，是躺在家里休息，是在社會(huì)的工作中奔波完全看你自己是否有一顆積極上進(jìn)的心。下面是由小編為大家整理的“學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著"書中自有黃金屋"的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競爭的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì)，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
今年的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日子早已遠(yuǎn)揚(yáng)，回顧起來，至今仍歷歷在目，感觸良深，在這次社會(huì)實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉，在短短的幾天日子里，其活動(dòng)內(nèi)容之豐富，場面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個(gè)青年志愿者都難以忘懷。
初次穿上那印有淮師青年志愿者的衣服參加“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，我的心里異常興奮，有種說不出的感覺，也許，我也是從農(nóng)村出來的，經(jīng)受較先進(jìn)的大學(xué)文化生活的洗禮之后，我重新回到農(nóng)村，所有的見聞感受看法，不像以前那般膚淺浮躁，而顯得更有理性。當(dāng)我們生物系暑期社會(huì)團(tuán)到達(dá)目的地――金湖縣涂溝鎮(zhèn)，首先由專家給涂溝鎮(zhèn)的養(yǎng)魚大戶進(jìn)行常見魚類疾病的咨詢，然后我們又對(duì)這些漁戶進(jìn)行面對(duì)面交流和問卷調(diào)查，并向他們贈(zèng)送了關(guān)于養(yǎng)魚技術(shù)的書籍光盤等，我們還用帶去的儀器給水產(chǎn)養(yǎng)殖戶水塘里的水以及周遍的土壤進(jìn)行測試，并指導(dǎo)養(yǎng)魚大戶給魚類常見疾病用藥，受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的一致好評(píng)。
在涂溝鎮(zhèn)的諸多的所見、所聞、所感，在我心里久久回蕩，萌發(fā)了許多融入自我觀點(diǎn)的意念，既體會(huì)：我覺得不管以哪類形式，黨和政府組織科技教育下鄉(xiāng)活動(dòng)應(yīng)大力推動(dòng)，因?yàn)樗鞘軞g迎的、有影響、有成效的，這種活動(dòng)對(duì)我們大學(xué)生自身也很有幫助，它不僅讓我們?cè)趯?shí)踐中得到鍛煉，提高解決和認(rèn)知能力，更讓我提高了服務(wù)的素養(yǎng)和意識(shí)。
此次活動(dòng)的開展，開闊了我們的視野，冶煉了情操，加大了我們與社會(huì)的接觸面，進(jìn)一步激發(fā)了我們們的學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的激情。使我們認(rèn)識(shí)了自我，對(duì)生活、對(duì)社會(huì)有了更深的理解。
總之，通過暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，自身也受到深刻的教育，得到了提高。實(shí)踐證明，社會(huì)實(shí)踐是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個(gè)重要途徑。走出校園，深入社會(huì)，實(shí)踐成才，刻不容緩的“走出去，到農(nóng)村、工廠、社區(qū)去”，發(fā)揮知識(shí)技能優(yōu)勢，開展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)發(fā)展，在活動(dòng)中提升自我。”
學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
看著窗外快速閃過的荒廢的窯洞和蔥蘢的樹木，我的心中充滿期待。我懷著一顆神圣的使命之心正前往我的支教之地――xxxx。這里曾經(jīng)是革命老區(qū)，但由于地處偏僻，終于在建國幾十年的發(fā)展中落后了下來，淪為了貧困山區(qū)。雖然我曾經(jīng)多次來過這個(gè)地方，但這次的感覺卻格外不同。因?yàn)槲乙獮檫@個(gè)貧瘠的土地上播撒智慧的綠色。
到達(dá)xxxx市，我又坐了兩個(gè)小時(shí)的汽車。到達(dá)終點(diǎn)站后，之前聯(lián)系的xxxx村委派了村里的兩個(gè)小孩來接我。由于去我支教的地方還有一段路，于是我與這兩個(gè)穿著樸素但活潑可愛的小弟弟邊走邊聊起來。通過他們，我才得知，原來我支教的學(xué)校是周圍八個(gè)村子唯一的學(xué)校。但學(xué)校的人數(shù)卻極少，全校共有一百多人。村里由于外出打工人數(shù)太多，導(dǎo)致現(xiàn)在八個(gè)村子里的人口下降迅速，而且很多學(xué)生都是留守兒童。聽到這里，我才發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)小孩的身上有許多污垢，頭發(fā)上占有許多泥巴。詢問之下，我才知道他們的家里都只有上了年紀(jì)的爺爺奶奶。頓時(shí)，我覺得自己的此行要做的太多，他們需要的太多。而我也開始問自己：我能給予他們多少?或許不只是知識(shí)這么簡單。
終于，我來到了學(xué)校。一扇上了年紀(jì)的大門，一顆數(shù)十年的老洋槐。學(xué)校不大，但在陽光的映照下卻令人格外的溫暖。我見到了村委的王主任，他告訴我這是一所村委和學(xué)校共用的學(xué)校，學(xué)校的唯一的一棟小二樓的教學(xué)樓也是前年扶貧基金幫助修建的。五年級(jí)的杜老師和我負(fù)責(zé)五年級(jí)的教學(xué)。而我負(fù)責(zé)英語和數(shù)學(xué)。我去的時(shí)候正是他們下午的活動(dòng)課時(shí)間。正是這節(jié)課，我和這些可愛的孩子打成一片。我們一一相識(shí)，一起做游戲，一起大掃除。
夕陽下，我和他們一起玩老鷹捉小雞，我教他們玩殺人游戲。他們?yōu)槲易隽素S盛的晚餐。天真燦爛的笑臉，他們的豐盛的菜肴與這艱苦的環(huán)境一對(duì)比，我的心中不僅生出苦意。我在心中默默的說道：千萬不要讓臉上的泥土玷污你眼中的光芒，一定要看到前方的希望。
初來的第一天，沒有高潮，沒有華麗。我們用極其普通的方式相識(shí)，但卻都在享受著最美麗的快樂。或許，這種源于平凡中的真實(shí)才是最華麗的感動(dòng)。
在經(jīng)過一晚的休整后，20日我正式開始了自己的講課實(shí)踐。雖然我之前有過不少家教的經(jīng)歷，但這次我還是怯場了。雖然我花費(fèi)了一晚上的時(shí)間將自己要講的內(nèi)容重復(fù)多次，但我依舊信心不足。在一片掌聲過后，我面帶微笑的走上了講臺(tái)，雖然笑的有些僵硬。因?yàn)樽蛱斓寞偼?，我一登場就是一陣愉悅的笑聲。這讓我本就不平靜的心更加起伏不定。
但當(dāng)笑聲平復(fù)的那一霎，我看到了幾十雙渴望知識(shí)的眼睛。我立即在心里對(duì)自己說道：“我不能讓這些孩子失望，我一定要在最短的時(shí)間里給予他們最大的幫助”。于是，我微笑的進(jìn)行了一個(gè)簡短的開場白。我講的是五年級(jí)的數(shù)學(xué)。我利用他們熟悉的農(nóng)村買賣谷物做背景講解一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)，他們接受的很快。為了讓他們將知識(shí)完全掌握，我利用課上搶答表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。旁聽的杜老師也對(duì)我高效而充滿的激情的授課滿口贊賞。一節(jié)課在大家的爭先恐后的搶答中歡快的結(jié)束了。
然后，我利用課下的時(shí)間給他們講述外面的世界，他們總有許許多多奇妙的問題。比如：為什么地球是圓的?火車會(huì)不會(huì)噴火?我給他們講述游樂園，海洋生物，熱帶雨林。他們安靜的聽著，就仿佛在享受美味佳肴。他們的眼睛一閃一閃就像自己已經(jīng)去了那些奇妙的世界。他們眼中的驚訝、渴望以及那一絲絲的遺憾，將我深深的打動(dòng)。我在心中暗暗立誓：將來一定還要回來!
由于學(xué)校英語老師比較緊缺，我的英語課成了四五年級(jí)的合班，不過也只有四十幾個(gè)人。由于這里的設(shè)備缺乏，只有一臺(tái)老式的收音機(jī)，所以英語的授課基本靠老師的個(gè)人能力。我利用自己帶的筆記本電腦給他們放一些精心挑選的英文動(dòng)畫。極大的激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。尤其是背單詞的時(shí)候，看著他們搖頭晃腦的樣子，我心中既覺得好笑又有些酸楚。他們都渴望學(xué)習(xí)，卻缺少一個(gè)環(huán)境和機(jī)會(huì)。我環(huán)顧這個(gè)由扶貧基金修建的新教學(xué)樓。雖然樓比較好，但教室內(nèi)的座椅卻依舊是舊的，真正的教學(xué)設(shè)施卻沒有增加。他們的扶貧或許也只是個(gè)形式。
一天的教學(xué)很快就結(jié)束了，獨(dú)自走在結(jié)束了朗朗書聲的校園中。我思考這這里發(fā)生的一切?；蛟S，沒有的才是最值得我們珍惜的。我許多人從小就擁有太多，以致我們忘記了珍惜。而這里的孩子卻相反，他們因?yàn)闆]有的太多了，所以他們懂得感恩，懂得珍惜。他們這一生缺少的不再是歷練，是一種機(jī)會(huì)，是一種幫助，是一只可以讓他們通往外面世界的手!
學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得
今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學(xué)生來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院，看望住在那里的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學(xué)生，立刻關(guān)心起來，拉著我們的手問寒問暖，十分關(guān)心我們各方面的情況，體現(xiàn)出了老一輩對(duì)年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。我也詳細(xì)詢問各位老人的生活起居情況，與老人們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^一句，取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。
當(dāng)今社會(huì)，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己有能力掙錢吃飯后，就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。
在回來時(shí)大家都笑容滿面的說：“來到這里，是一種教育，也是一種鍛煉，老人需要社會(huì)的關(guān)心，社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作，我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
老人，他們是社會(huì)的弱者，可曾經(jīng)他們也是社會(huì)的創(chuàng)造者，祖國之棟梁!
到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時(shí)，我們感到一種充實(shí)。這些活動(dòng)很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，在我們鎮(zhèn)上也贏得的一致好評(píng)。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己，我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們，獻(xiàn)出自己的一份愛心。
老人，是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境，以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得
旭日東升，我們懷著憧憬的心情，離開了定海，開始了食品藥品安全宣傳赴六橫之旅。一路很艱辛，從學(xué)校到碼頭需要打的，看著小賈在馬路上對(duì)著來往的一輛輛計(jì)程車不停地招手，卻沒有一輛停下來，我們真為他感到心疼。上下車上下船時(shí)，大伙都拎著大包小包的東西，尤其是男生們，頂著大太陽，背著七八十斤的東西。無論坐車坐船，汽油味都很濃，聞著都讓人有種想吐的感覺，但是藍(lán)色的天空、藍(lán)色的大海還有朵朵白云，讓我們覺得還是有點(diǎn)幸福的。在將近10點(diǎn)時(shí)，我們終于抵達(dá)了六橫中學(xué)，開始時(shí)還走錯(cuò)了地方，去了六橫蛟頭中學(xué)，凡是開頭難，最后還是多虧了司機(jī)師傅，雖然走錯(cuò)了路，但他卻沒有一句怨言，知道了我們是來六橫進(jìn)行食品藥品安全宣傳的，對(duì)我們非常熱情。近中午時(shí)，我們做了關(guān)于"節(jié)能減排"活動(dòng)的宣傳，我發(fā)現(xiàn)在國家的重視下，此活動(dòng)已經(jīng)深入人心，經(jīng)過訪問附近的農(nóng)民，大家也知道能源緊缺、環(huán)保的重要性，這讓我更加體會(huì)到了國家的力量以及島上的居民對(duì)與時(shí)事政治的了解情況。中午，大伙都打理好了個(gè)人的內(nèi)務(wù)，睡了一會(huì)兒午覺，旅途的疲憊就一掃而光了，四點(diǎn)多時(shí)，我們?cè)阪?zhèn)上發(fā)放了食品安全與用藥安全的宣傳冊(cè)，還做了有關(guān)這方面的調(diào)查問卷，大家腳都走酸了，卻沒有一個(gè)人休息，還是在不停的奔走，斗志昂揚(yáng)，這讓我看到了各個(gè)隊(duì)友不怕苦不怕累的精神。這次的三下鄉(xiāng)的活動(dòng)隊(duì)伍里雖然只有一名舟山本地人，在與島民的交談過程中存在著語言不通的困難，但我們卻以微笑化解了隔閡。我們找了各種不同職業(yè)的人進(jìn)行調(diào)查，包括個(gè)體戶、環(huán)衛(wèi)人員以及普通的居民。小壘同學(xué)在一個(gè)十字路口向一位環(huán)衛(wèi)大媽進(jìn)行了問卷調(diào)查，雖然旁邊的手拉車上裝滿了異味的生活垃圾，還是耐心地詢問了一些有關(guān)情況并介紹了有關(guān)食品安全方面的注意事項(xiàng)。雖然大部分居民對(duì)我們的工作很支持，但也有部分人對(duì)于該項(xiàng)活動(dòng)很是冷漠。我和小金一起走進(jìn)了一家小型超市，老板娘空閑的站在柜臺(tái)前，我們請(qǐng)她做個(gè)調(diào)查。她卻用"我很忙"三個(gè)字來回答。我們怕她把我們誤解成推銷商就一再地解釋活動(dòng)的目的。她還是用一種冷漠的眼神回絕了我們。路上也有人對(duì)我們的微笑不加理睬，還將宣傳冊(cè)看了隨手扔在地上。我們感到非常的心涼。晚上八點(diǎn)，我們托著疲憊的身軀結(jié)束了第一天的暑期社會(huì)實(shí)踐。
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實(shí)，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時(shí)，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì)，鍛煉自我，讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生，從小讀書讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識(shí)，也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活，就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐，去接觸社會(huì)，了解社會(huì)。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練，對(duì)于大學(xué)生來講，機(jī)會(huì)難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性，所以我尋找機(jī)會(huì)來到了東海酒店，開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從XX月xx日到x月x號(hào)為期x天，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了xx酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長，她說，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。”當(dāng)酒扎被客人接過手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在 xx酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸，剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時(shí)間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為 東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班，有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難，勇敢面對(duì)的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
經(jīng)歷了寒假的社會(huì)實(shí)踐，我感慨頗多，我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”，通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來，到群眾中去，在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
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