證劵是多種經(jīng)濟權益憑證的統(tǒng)稱，也指專門的種類產(chǎn)品，是用來證明券票持有人享有的某種特定權益的法律憑證。下面小編帶來的證券經(jīng)紀人工作心得體會范文，希望能幫助到大家。

　　工作體會

　　我做證券經(jīng)紀人有很長時間了，現(xiàn)在我來說說我的感想，從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長經(jīng)歷來看，現(xiàn)在證券經(jīng)紀人很難做，營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務些二三十萬資產(chǎn)以下的小客戶還湊合，要服務20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶，我認為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右，40歲上下是最好的。從業(yè)時間要長，至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。

　　分析師的個人流動資產(chǎn)要高于這一標準上限?？蛻敉ǔＪ歉茸约焊绣X的人學習的，分析師對比自己經(jīng)濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是，達到這一標準的分析師都已經(jīng)過了原始積累期，在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號召力，才會比較重視自己的信譽，不太會為了多賺錢帶客戶亂交易。

　　2、要有說的能力，或者隊伍中至少有幾個人是能說的。能不能說的標準很簡單，組織100個客戶，講1個半小時，始終保持最少90個客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對你服務的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實的多，也是服務成功與否的關鍵。這一點可以說是最重要的?？蛻舻男枨笫鞘裁矗C券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停，次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務，那是不可能完成的任務。要改變的是客戶的需求和思維方式，不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務絕不是簡單的局限于推薦股票。

　　分析結(jié)果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大，人越多，準確度越低。分析師要有自我保護能力，也就說要么自身分析體系有控制風險的能力，或者能有自圓其說的能力。當然，這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。

　　5、分析師言語平和，不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說，等于沒說?？蛻粼试S你有錯誤，但不要沒觀點;客戶允許自己被套，但請你幫其自救。

　　有競爭力的分析師隊伍一定是穩(wěn)定的，要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗，一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的，比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看，哪些券商能利用好這批資源，組建真正有競爭力的分析師隊伍?；蛘呙耖g自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結(jié)合。對絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀人而言，要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務能力更現(xiàn)實，并密切關注這樣平臺的誕生，然后投靠它。這之前就隨便找家營業(yè)部混混，拿點基本工資還是沒問題的，誰叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀人還算稀缺資源。

　　證券經(jīng)紀人工作心得總結(jié)范文

　　光陰似劍，時光飛逝，不知不覺2010年即將結(jié)束。說實在的，2010年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得并不像前2年那么快樂，工作得遠不如去年那么輕松。

　　剛到公司時，我是做小區(qū)渠道開發(fā)的，雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開發(fā)(證券經(jīng)紀人)來，還是相對容易些，算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點，遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預期效益，說句心里話，我個人認為這些網(wǎng)點本身不錯，地利人和都有，只是天時不好。

　　隨著公司發(fā)展的調(diào)整，下半年我在公司領導的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā)，作為一個證券經(jīng)紀人，一開始我還興致勃勃，帶著XX年的思維，認為和以前在銀行一樣，憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功?？尚^(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒，我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料，居然無人問津，傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料，路人一聽是證券的，大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是08年.

　　隨著大盤的一路下跌，工作越來越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時間在外面發(fā)材料，發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現(xiàn)在他們誰也不信了，死套就死套了，干脆不動了，更不想了解了，免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機會，要么你說什么他都反對。

　　還記得08年，我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀人，人家一聽都很尊敬我，主動和我套近乎，聊過之后，都是別人主動給我聯(lián)系方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，意氣風發(fā)，儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作，有說不完的自信和自豪感，客戶們都叫我為老師。當如今，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務員，我不能直接告訴客戶“大盤不行了，你趕緊空倉吧，等危機過后，大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次，我都只能說“現(xiàn)在是熊市，但也有機會，大盤跌幅很深了，估計快要反彈了吧，應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂，說實話嚇跑人，說瞎話失信于人，老是說糊涂話人家說你忽悠人。

　　在小區(qū)干了不少工作，但都不值一提了，因為沒有帶來業(yè)績，所以沒有作什么工作總結(jié)的價值，我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點，手頭緊就暫時別參與了，今年大衰退，明年大蕭條，謹慎操作，注意給自己“留好過冬的糧食”。”

　　總之，今年算是白過了，自己從自信到迷茫，從迷茫到失落，從失落到習慣，習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕，但也正是因為習慣了，才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù)，希望明年可以慢慢好起來。

　　工作心得范文

　　我做證券經(jīng)紀人有很長時間了，現(xiàn)在我來說說我的感想，從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長經(jīng)歷來看，現(xiàn)在證券經(jīng)紀人很難做，營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務些二三十萬資產(chǎn)以下的小客戶還湊合，要服務20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶，我認為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右，40歲上下是最好的。從業(yè)時間要長，至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。

　　分析師的個人流動資產(chǎn)要高于這一標準上限?？蛻敉ǔＪ歉茸约焊绣X的人學習的，分析師對比自己經(jīng)濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是，達到這一標準的分析師都已經(jīng)過了原始積累期，在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號召力，才會比較重視自己的信譽，不太會為了多賺錢帶客戶亂交易。

　　2、要有說的能力，或者隊伍中至少有幾個人是能說的。能不能說的標準很簡單，組織100個客戶，講1個半小時，始終保持最少90個客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對你服務的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實的多，也是服務成功與否的關鍵。這一點可以說是最重要的。客戶的需求是什么，證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停，次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務，那是不可能完成的任務。要改變的是客戶的需求和思維方式，不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務絕不是簡單的局限于推薦股票。

　　分析結(jié)果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大，人越多，準確度越低。分析師要有自我保護能力，也就說要么自身分析體系有控制風險的能力，或者能有自圓其說的能力。當然，這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。

　　5、分析師言語平和，不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說，等于沒說。客戶允許你有錯誤，但不要沒觀點;客戶允許自己被套，但請你幫其自救。

　　有競爭力的分析師隊伍一定是穩(wěn)定的，要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗，一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的，比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看，哪些券商能利用好這批資源，組建真正有競爭力的分析師隊伍。或者民間自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結(jié)合。對絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀人而言，要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務能力更現(xiàn)實，并密切關注這樣平臺的誕生，然后投靠它。這之前就隨便找家營業(yè)部混混，拿點基本工資還是沒問題的，誰叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀人還算稀缺資源。