關(guān)于工作心得分享_工作心得體會(huì)范文大全(10篇)
工作分享制被視作為就業(yè)緩壓的一條妙計(jì),工作分享機(jī)制對(duì)提高員工的工作滿意度,減少人才流失有著重要的作用。下面是學(xué)習(xí)啦帶來(lái)的工作的心得分享,歡迎查看。
催收工作心得分享范文1
我是XXX,自XX月XX日來(lái)到XXXX催收與反欺詐部這個(gè)大家庭。首先學(xué)習(xí)了我處貸后催收工作的相關(guān)知識(shí),及崗前各位同事的指導(dǎo)和總部的催收培訓(xùn)。然后正式上崗催收一個(gè)月。在這一個(gè)月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一邊自我總結(jié)的工作原則。說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)。
首先、催收能力有待很大的提高,我們是直催部門不是總部電催部門,如果我們的水平還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒(méi)有存在的競(jìng)爭(zhēng)力了。我們的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能落地上門催收,各家銀行各家催收公司都在實(shí)施上門催收如果不能有過(guò)人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。
其次、催收的技巧問(wèn)題,我們?cè)诖呤罩锌倳?huì)用到交通銀行北京辦事處司法組這個(gè)稱謂,首先我們的法律知識(shí)要學(xué)習(xí),民事訴訟流程、訴訟費(fèi)、罰金、強(qiáng)制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。如果這些基本知識(shí)都不能掌握牢了,輕則客戶認(rèn)為你不專業(yè)、重則認(rèn)為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅,怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料。對(duì)于很多我不是不還就是沒(méi)錢這種客戶我們?cè)趺茨芏酱偎朕k法把錢還上等問(wèn)題。在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)。
再次、思想認(rèn)識(shí)要改變,催收也是銷售的一種。以前覺(jué)得催收就是要賬誰(shuí)要回來(lái)的多誰(shuí)的任務(wù)完成的好就是優(yōu)秀的了。我們直催部門也是銀行的一個(gè)窗口部門,我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服。 最后、我對(duì)我們行的催收工作的疑問(wèn)。1、我們的外訪考核每月25單,如果我只是為了完成這個(gè)任務(wù)去外訪,我可以把明知道無(wú)效的地址集中外訪一遍,快又簡(jiǎn)單。2、我們做的都是一手直催案件,但是我這兩個(gè)月都會(huì)收到很多180+的賬戶并且金額大無(wú)催收記錄,這樣的案件我是否可以認(rèn)為是電催的失職或者就不是一手案件呢?3、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點(diǎn)不公平?
富士康工作心得分享范文2
還有一個(gè)月我在富士康就算呆了三個(gè)月了,前一個(gè)月我在這實(shí)習(xí),后兩個(gè)月我是試用期,也就是說(shuō)還有一個(gè)月我便轉(zhuǎn)正了,我自高中以來(lái),上學(xué)的閑暇時(shí)間做過(guò)很多兼職,接觸過(guò)很多的公司,各個(gè)行業(yè),包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅,也有靠腦力吃飯的行業(yè)、比如教師,銷售策劃,宣傳策劃等等,比起在富士康我引用一位老者對(duì)我說(shuō)的總結(jié)我的評(píng)價(jià):富士康就是我的第二個(gè)大學(xué),我選擇富士康不去北京,我想我是對(duì)的。
上不是為富士康造勢(shì),每個(gè)企業(yè)都有一本難念的經(jīng),都有自己的難處,富士康太大,用企業(yè)管理模式來(lái)管理一個(gè)百萬(wàn)級(jí)人口的集團(tuán)已經(jīng)是一個(gè)人間奇跡,我們自動(dòng)化部門只是集團(tuán)的一根牛毛。
上學(xué)最重要的傲骨,學(xué)校給每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的,要有任何方面不輸別人的霸氣。但是上班最重要的是心態(tài),因?yàn)樯习嗄闼幍那闆r可謂是千變?nèi)f化,即使努力了,認(rèn)真的去做了, 領(lǐng)導(dǎo)看不到,你做事產(chǎn)生的影響任然微乎其微。
千萬(wàn)不能產(chǎn)生做一個(gè)有落花生精神偉大人物,這個(gè)世界需要你的崛起!
即使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你,但是別人更會(huì)取悅領(lǐng)導(dǎo)你還是不行,即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌,但是你 PLC、單片機(jī)不是很精通,你也只是夸夸其談。要知道,我們一個(gè)案子如果要是在你手里砸了,把自己賣了都賠不起,雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應(yīng)有學(xué)校到公司情況的轉(zhuǎn)變呢?其實(shí)你認(rèn)為你們公司是什么情況,即使它不是,在你的心里也是,你對(duì)鏡子笑,他自然會(huì)對(duì)你笑,最關(guān)鍵的還還是心態(tài),這就上升到哲學(xué)的高度了。
如果我離職了,也在工作過(guò)程中有太多的不如意,不順心,如果我對(duì)每件事情都錙銖必較,那煩惱豈不是很讓人失眠。調(diào)整心態(tài)真的很重要,我不管別人做什么事情,我只是管好自己,做好自己的本職工作,別人需要幫助熱情的給予別人幫助,別人需要技術(shù)資料,我會(huì)把所有的,不牽涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資料一并給別人,交友需要以心換心。還有一個(gè)就是當(dāng)處于領(lǐng)導(dǎo)崗位不罵人,當(dāng)你罵別人的時(shí)候你自己心情也被影響了。我剛來(lái)富士康,是一個(gè)技術(shù)菜鳥,公司把我送到佰奧學(xué)習(xí)了半個(gè)月,我被罵了半個(gè)月,學(xué)習(xí)歸來(lái)我緊急上崗,做電控相關(guān)的事情,來(lái)到天津出差,和臺(tái)灣的兩個(gè)工程師合作被罵了兩個(gè)月,沒(méi)辦法,技術(shù)不行,必須虛心學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在他們回臺(tái)灣了,這里留下我教大陸的兩個(gè)工程師關(guān)于機(jī)臺(tái)的技術(shù)、不懂,我再教,再不懂,我繼續(xù)教!我也開(kāi)心,他們學(xué)的也舒心!皆大歡喜!
不挽留一下,我想這是個(gè)人原因,試想你在上班的時(shí)候給同事是一個(gè)什么印象?
我自初中發(fā)現(xiàn)自己性格缺點(diǎn),如不更正,后果我是承擔(dān)不起的,我很慶幸那時(shí)的理智,我現(xiàn)在的心態(tài)便是那是的總結(jié):無(wú)為而治!
當(dāng)我遇到困難不要退縮,不要回避,勤于思考、勇于面對(duì),請(qǐng)教生活閱歷豐富,成就巨大的人,盡自己最大的力量努力去做,就算失敗了,我也沒(méi)有什么遺憾了!愿未來(lái)如我計(jì)劃一樣美好!
出納工作心得分享范文3
其實(shí),以前對(duì)于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過(guò)一定的了解,只是實(shí)操之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。當(dāng)然很大一部分還是一樣的。
很快我們就開(kāi)始了公司的運(yùn)營(yíng),通過(guò)開(kāi)會(huì)討論,我們確定了公司的名稱,經(jīng)營(yíng)方向,各個(gè)成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)公司。而我的工作崗位是出納。
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄,計(jì)算印花稅以及登記日記帳等等。很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要注意,比如就整個(gè)出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。.我們填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),,內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記帳方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。
憑證就已經(jīng)應(yīng)該注意這么多了,作為出納整個(gè)全面的工作要注意的事項(xiàng)顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計(jì)算公司業(yè)務(wù)購(gòu)銷合同的印花稅,以便及時(shí)繳納國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說(shuō),印花稅是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負(fù)輕,由納稅人自行購(gòu)買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購(gòu)買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個(gè)概念。但事實(shí)上,我們操作得并不是很規(guī)范。因?yàn)樵趯?shí)際操作中,貼印花稅時(shí),公司的產(chǎn)品購(gòu)銷合同的統(tǒng)計(jì)按業(yè)務(wù)部門的編號(hào)來(lái)統(tǒng)計(jì),比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來(lái)一一統(tǒng)計(jì),且公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部,這個(gè)公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同就被統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找.產(chǎn)品購(gòu)銷合同須統(tǒng)計(jì)序號(hào),業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號(hào),商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計(jì)算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計(jì)表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作就結(jié)束了.之后公司的財(cái)務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒(méi)有這些程序。不過(guò),我們還是比較嚴(yán)格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門審核了。
我在這個(gè)實(shí)習(xí)的工作中,出現(xiàn)了一次工作失誤,就是把實(shí)際的日期填上了,但模擬實(shí)習(xí)需要的是虛擬時(shí)間,這導(dǎo)致我第九年和第八年兩年的數(shù)目很亂,所以我有一些憑證和帳面臨著重做的命運(yùn)。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會(huì)計(jì)也好,一定要小心謹(jǐn)慎,認(rèn)認(rèn)真真,貪圖一時(shí)的方便,害的只會(huì)是自己,甚至?xí)绊懻麄€(gè)公司的運(yùn)作。而事實(shí)上,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和修正,我對(duì)這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開(kāi)增值稅發(fā)票??梢哉f(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細(xì)心的,我知道一切不容易。而且本公司第10年的業(yè)務(wù)開(kāi)展得非常好,所以我們年尾有超過(guò)一億的銀行存款。但喜人的成績(jī)背后,每一筆分錄都必須小心謹(jǐn)慎地記錄。
這次的實(shí)習(xí)等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會(huì)計(jì)知識(shí),它逼著我重新打開(kāi)課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識(shí),盡管這個(gè)過(guò)程是系相當(dāng)辛苦。別人說(shuō),出納這份工作不好做,出了社會(huì)就知道,對(duì)此,我深有體會(huì)。不過(guò),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到那些會(huì)計(jì)師們說(shuō)要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識(shí)是浩瀚的海洋。對(duì)于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì)的自己來(lái)說(shuō),也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。因此盡管是小小出納一個(gè),剛學(xué)的還是相當(dāng)多的。
“做一行,愛(ài)一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任。總而言之,通過(guò)ERP模擬實(shí)習(xí),我對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解。