市場(chǎng)營(yíng)銷課心得體會(huì)范文
場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)萌生于本世紀(jì)初期,形成于本世紀(jì)中葉,成熟于80年代,已經(jīng)歷了一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷課心得體會(huì)范文,供你參考!
市場(chǎng)營(yíng)銷課心得體會(huì)范文篇1
市場(chǎng)營(yíng)銷課程是關(guān)于營(yíng)銷最基礎(chǔ)的4p、4c的課程,培訓(xùn)以前一直在揣摩教授會(huì)怎么去講解4p、4c,會(huì)不會(huì)又老生常談地告訴我們要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,要從4p思維轉(zhuǎn)向4c 思維。
市場(chǎng)營(yíng)銷的四種戰(zhàn)略除了對(duì)最基礎(chǔ)的4p、4c的解釋外,最大的收獲在于教授所傳遞的任何一個(gè)p與任何一個(gè)c之間的相互轉(zhuǎn)換,這打破了我們傳統(tǒng)營(yíng)銷思路里面p跟c一一對(duì)應(yīng)的想法。這也為我們后期在做營(yíng)銷規(guī)劃時(shí),如何達(dá)成客戶滿意提供了更好的思路。
市場(chǎng)營(yíng)銷三角分析法主要講解了我們的目標(biāo)受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓(xùn)或者說已經(jīng)形成的營(yíng)銷思維大同小異,最大的不同在于對(duì)目標(biāo)受眾的分析。教授的思路精華在于,把所有能夠影響我們營(yíng)銷結(jié)果的環(huán)節(jié)都進(jìn)行目標(biāo)受眾分析,并針對(duì)這些受眾制定不同的策略。當(dāng)然在實(shí)際操作過程當(dāng)中,我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節(jié),但教授確實(shí)給我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)我們營(yíng)銷思維全面性的工具和方法。
價(jià)格歧視策略是一個(gè)比較古老的營(yíng)銷話題,主要是用價(jià)格這個(gè)手段來對(duì)消費(fèi)者、產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,以達(dá)到我們的營(yíng)銷目的。教授則對(duì)價(jià)格歧視做了進(jìn)一步的引申,加入了心理學(xué)的一些研究,比如說麥當(dāng)勞薯?xiàng)l的二等定價(jià)法和三等定價(jià)法;引入了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的思考,比如說英特爾推出“斗士”品牌“賽揚(yáng)”。價(jià)格歧視策略在數(shù)碼體系較少運(yùn)用,或者說運(yùn)用得很不成功(比如說XX年推出的v3豪華版),但在未來平板的電腦市場(chǎng),產(chǎn)品型號(hào)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于手機(jī)或者mp4,價(jià)格歧視策略不失為一個(gè)好的辦法。
渠道價(jià)值鏈的次優(yōu)化、營(yíng)銷數(shù)學(xué)是我們?cè)跔I(yíng)銷活動(dòng)中經(jīng)常面對(duì),但卻很難正確處理的一個(gè)問題。子系統(tǒng)的績(jī)效最優(yōu)不意味著系統(tǒng)的績(jī)效最優(yōu),我們跟代理體系的關(guān)系足夠緊密,但也時(shí)刻會(huì)遇到子系統(tǒng)之間績(jī)效優(yōu)化的沖突,如果說企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話,次優(yōu)化理論則是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營(yíng)銷數(shù)學(xué)也是同樣的道理,我們往往會(huì)被數(shù)字的結(jié)果所迷惑,但卻散失了對(duì)基本目標(biāo)的判斷,市場(chǎng)份額、利潤(rùn),也許這些都不是我們所追求的真正目標(biāo)。
細(xì)分市場(chǎng)的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環(huán)節(jié)之一。按照教授的講解,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)有很多種方法,比如說按照地理因素、消費(fèi)心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細(xì)分市場(chǎng)再定產(chǎn)品,也就是營(yíng)銷規(guī)劃在前,產(chǎn)品規(guī)劃在后。另外,即使我們能夠在意識(shí)上做到這一點(diǎn),但如何選擇確立細(xì)分市場(chǎng)確實(shí)一個(gè)比較大的難題,隨著調(diào)研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來越科學(xué),但離我們預(yù)期的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
其他,除了以上提到的模塊外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營(yíng)銷是在做一道概率題,比如資產(chǎn)即負(fù)債,比如支配力理論等等??傊畞碇v,聽了教授四天的培訓(xùn),確實(shí)受益匪淺,但對(duì)課程的理解還需要在今后的工作過程中逐步加深。
市場(chǎng)營(yíng)銷課心得體會(huì)范文篇2
在臨近期末的一周,學(xué)校給我們安排了市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)這門學(xué)科,在上課之前我們都懷著好奇心,因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過這類課程,對(duì)長(zhǎng)期接受書本教育的我們來說還是感覺略微高科技的。由于上課形式比較獨(dú)特,我們的認(rèn)真程度和參與度也較其他課程更高。
在上課之前老師已經(jīng)為了實(shí)踐更有效率,將我們分成6人一個(gè)小組。在第一堂課上,小組6個(gè)人根據(jù)自己的愛好以及優(yōu)勢(shì),進(jìn)行了角色劃分,我由于深受之前市場(chǎng)營(yíng)銷理論課的影響,毫不猶豫的選擇了市場(chǎng)部作了CMO。因?yàn)橄胱屪约好ζ饋恚袌?chǎng)部似乎看起來還是任務(wù)比較繁多的。
通過電腦模擬經(jīng)營(yíng)的操作流程,我了解了公司的運(yùn)營(yíng)流程,知道了一個(gè)新的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí),首先最重要的就是得看它的市場(chǎng)需求,并預(yù)測(cè)今后的市場(chǎng)需求,從而確定一下適合開發(fā)的市場(chǎng);其次,研發(fā)出一個(gè)能滿足消費(fèi)者需求,并具有創(chuàng)新的產(chǎn)品也很重要。只有產(chǎn)品有了質(zhì)量,顧客用了滿意,才有希望獲得顧客忠誠,獲得好的口碑,這比做什么廣告都更要有效;再次,我們得考慮產(chǎn)品的配送費(fèi)用,廣告費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用以及開發(fā)市場(chǎng)所需的費(fèi)用是否超出預(yù)算,但是廣告服務(wù)的費(fèi)用也不能過于節(jié)約,因?yàn)楸匾膹V告和服務(wù)能為我們獲得一個(gè)好的口碑,能讓我們產(chǎn)品在消費(fèi)群體中由一定的知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng);最后還重要的是如何定價(jià),不得不說這是我們小組一直在糾結(jié)的問題,后來經(jīng)過小組成員理論上的討論,以及實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn),我們得出了一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品定價(jià)方面的結(jié)論,對(duì)于新公司的新產(chǎn)品,最
缺乏的是市場(chǎng),最重要的是有人來買我們的產(chǎn)品,至于剛開始就想要盈利的想法不免有點(diǎn)不切實(shí)際。因此我們小組選擇在剛開始的時(shí)候?qū)a(chǎn)品價(jià)格定的較低,等到我們有了一定的市場(chǎng),有了一定的消費(fèi)群體,等我們市場(chǎng)足夠產(chǎn)生品牌效應(yīng)時(shí),我們?cè)龠M(jìn)行價(jià)格變動(dòng),稍微提升價(jià)值從而開始盈利。
不得不說這樣的模擬經(jīng)營(yíng)很新鮮,能學(xué)到的東西也很多。首先便是團(tuán)隊(duì)合作,成功的經(jīng)營(yíng)離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人有負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域,有人進(jìn)行成本與定價(jià)的計(jì)算,有人負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)需求的分析,遇到困惑的地方就提出來大家一起討論。當(dāng)然也有遇到意見不一,這時(shí)便需要大家一起心平氣和的,說出自己的意見,一定要安靜的傾聽別人的想法不能固執(zhí)己見。如果內(nèi)部人員有所沖突不能齊心協(xié)力,想要獲得成功那就相當(dāng)于在期待奇跡般的困難。
其次,直面失敗。哪怕是經(jīng)營(yíng)的成績(jī)是倒數(shù)第一,都沒有關(guān)系,重要的是我們能直面慘淡的成績(jī),并且進(jìn)行分析,可能是因?yàn)槌杀咎邇r(jià)格太低而導(dǎo)致利潤(rùn)太少甚至虧損嚴(yán)重,也可能是產(chǎn)品投放的市場(chǎng)不合時(shí)機(jī),亦可能是價(jià)格過高或需求太低導(dǎo)致的產(chǎn)品滯留賣不出去引起虧損,還可能是忽略同業(yè)同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我們的產(chǎn)品定價(jià)只考慮了成本和需求,但我們忽略了最終決定產(chǎn)品價(jià)格的是同行業(yè)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。某個(gè)季度綜合分?jǐn)?shù)排名第并不是一件難過的事,它在暗示我們上一季度的某個(gè)決策有欠妥,它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因,決定下一季度的經(jīng)營(yíng)。這門模擬經(jīng)營(yíng)的課程也讓我感覺到不到最后一個(gè)季度都不能自暴自棄,不能失去信心,更不能因?yàn)槌煽?jī)不好而
成員之間互相指責(zé)。因?yàn)檫@場(chǎng)比賽不僅比的是經(jīng)營(yíng)策略,也是心態(tài),一種“能屈能伸”的堅(jiān)忍,一種“誰笑到最后誰才是贏家”,“不到最后一刻不松懈”的精神。
一周的課程很短暫,最后以小組之間進(jìn)行的一場(chǎng)比賽而告終。成績(jī)結(jié)果不重要,重要的是我們學(xué)到了知識(shí),這種知識(shí)不是平時(shí)“紙上得來”的,是通過實(shí)際操作模擬經(jīng)營(yíng),對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷有了深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然這種認(rèn)識(shí)還不是成熟的,還有待我們以后走上工作崗位的經(jīng)歷與總結(jié)。但是這樣難得的一場(chǎng)模擬經(jīng)營(yíng)的課程,對(duì)我們?cè)谛4髮W(xué)生來說是一場(chǎng)意義深刻的課程!