人力資源管理課程后的心得(2)
人力資源管理課程后的心得篇3
6月4日,端午節(jié)假期第一天,終于迎來了準(zhǔn)備了一個(gè)月的“中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升工程河北站”,這次會(huì)議銘萬石家莊分公司為主辦方,邀請(qǐng)了很多老客戶參加會(huì)議,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我邀請(qǐng)了劉軍元老師,李九林,任榮文等好友,甚至連老公和老公的客戶都拽上來,會(huì)議結(jié)束后,大家都感覺收獲很大,呵呵,我也很開心。雖然作為會(huì)議的組織者,我沒辦法全程聽課,有時(shí)候還要站著,但是還是有一些心得體會(huì):
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞不是取決于員工,而是管理者的智慧和能力。管理者無為,員工再努力也沒用
”管理者是一切問題的根源“,這也是在公司里經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的字眼。員工工作不出績(jī)效,就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源,管理者沒有智慧,員工再努力也沒有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。
對(duì)自我管理的規(guī)則
”他律“:小和尚的境界,被人管理
”自律“:方丈的境界,自我約束
”律己“:羅漢的境界,追求完美
”律他“:活佛的境界,影響他人
我是哪個(gè)境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因?yàn)樗男逓?,他的資歷,更是因?yàn)樗牡滦懈呱?。領(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會(huì)被員工無限的放大,所以管理者首先要約束自己。
這倒是讓我想起那天我和商務(wù)經(jīng)理的聊天:如果你想讓員工做扎實(shí)基礎(chǔ)工作,首先經(jīng)理要先做好基礎(chǔ)工作,你要求員工每天打電話,拜訪客戶,錄入SFA,做員工該做的基礎(chǔ)工作,作為經(jīng)理也要每天按照經(jīng)理ABC的基本原則做好經(jīng)理應(yīng)該做的基礎(chǔ)工作,以身作則,才會(huì)逐步影響自己的員工,否則,我們的話怎么會(huì)有說服力呢?
2、”經(jīng)營(yíng)管理“的含義
經(jīng)營(yíng)是一切圍繞賺錢的活動(dòng),管理是一切省錢的活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)好比油門,管理好比剎車。經(jīng)營(yíng)好比發(fā)動(dòng)機(jī),管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個(gè)詞語(yǔ)總結(jié)的十分的貼切。速度低的時(shí)候,很多司機(jī)在二三線城市不系安全帶,但是在高速公路上,卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段,處理好經(jīng)營(yíng)和管理的關(guān)系,這樣一個(gè)小例子就很容易理解了。
3、定位不準(zhǔn),死路一條
找對(duì)自己的客戶群,你在賺誰的錢?關(guān)于定位的問題,也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準(zhǔn)自己的特長(zhǎng),找準(zhǔn)自己的客戶群體,通過博客,微博,自己的文章,找對(duì)自己的客戶群。我也會(huì)堅(jiān)持,把一人的路走下去。一個(gè)講師要時(shí)刻清晰的記住自己的客戶在哪里,我的定位在哪里??蛻舻母惺茏钪匾?。
4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個(gè)?船長(zhǎng)?舵手?趙磊教授的答案是:船東
角色影響行為,行為影響收益
只有船是自己的,才會(huì)全身心的投入。給我的啟發(fā):職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對(duì)不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來,站在不同的角度考慮問題,也能做到互相理解。
5、用人的決策
人數(shù):有作用的人 工資 規(guī)定時(shí)間規(guī)定動(dòng)作
人才:有價(jià)值的人 績(jī)效:強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比
人力資本:給股權(quán)
按照對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和人才的稀缺性,人才可以分為
核心人才:貢獻(xiàn)大,稀缺 核心:一個(gè)字“養(yǎng)”
通用人才:貢獻(xiàn)大,不稀缺 核心:業(yè)績(jī)考核
獨(dú)特人才:貢獻(xiàn)不大,稀缺 核心:項(xiàng)目外包
輔助人才:貢獻(xiàn)不大,不稀缺 核心:勞務(wù)派遣
我屬于哪一類人才呢?
6、人力資源管理的根本:產(chǎn)生增量績(jī)效。
四種方式達(dá)成:1)、利潤(rùn)是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強(qiáng);4)、質(zhì)量是否更可靠。
7、管理者是撐傘的人
趙磊老師用一個(gè)傘,做了一個(gè)形象的比喻。管理者的格局越高,傘撐得越高。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴(yán)重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)
9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變,習(xí)慣的改變。
10、人力資本的五大特征
有知識(shí)(知識(shí)霉):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)是不一樣的。)有經(jīng)驗(yàn)、有技能、有工作成果、共擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
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