社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是全面實(shí)施素質(zhì)教育、推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的重要途徑。以下學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，希望對(duì)你有所幫助!
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇1
沒(méi)來(lái)以前，是經(jīng)過(guò)再三猶豫的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)傳言說(shuō)許多工廠暑期工已招滿，很多學(xué)生帶去又回來(lái)了，還有好多公司壓工資。加上我們這邊也是折騰來(lái)折騰去的，確實(shí)有點(diǎn)兒灰心，但因?yàn)槭孪葲](méi)有其它安排，又實(shí)在不愿在家度過(guò)漫長(zhǎng)又無(wú)聊的兩個(gè)月，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以要讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，好好的大干一場(chǎng)。所以和幾個(gè)志同道合的同學(xué)商量，哪怕是白跑一趟，也要出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，確定是否屬實(shí)，實(shí)在不行就當(dāng)旅游了，雖是這樣說(shuō)，心里還是很害怕的，誰(shuí)愿意拿著錢(qián)這樣去旅游呢!
我們是在一個(gè)組長(zhǎng)的組織下出來(lái)的，坐大巴去，三個(gè)人兩個(gè)座，怎么擠上車(chē)的，忘了，反正有種黑奴被販賣(mài)的感覺(jué)。一路上經(jīng)過(guò)了很多地方，經(jīng)過(guò)一天的跋涉也沒(méi)欣賞沿途美景。到了保定，和聽(tīng)到的一樣，確實(shí)已經(jīng)沒(méi)有工作了，當(dāng)時(shí)就有一種想哭的感覺(jué)，憋住了，后來(lái)又被拉到了天津，到了這里才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)的擔(dān)心都是多余，這里大部分是電子廠，都在急著招暑假工，就等著我們了，在炎炎烈日下等待著，等了一個(gè)多小時(shí)，終于等到廠商了，后來(lái)莫明其妙地交了100塊錢(qián)，就被帶到了廠里，順便說(shuō)一下，在這里交費(fèi)都是莫明其妙的，但我們又不能反抗，只好任人宰割。過(guò)程不再細(xì)講，反正過(guò)了兩天我們就開(kāi)始正常上班了，流水線，一條線上20多個(gè)人，每個(gè)人有自己的職位，剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候一天8個(gè)小時(shí)，還行，不太累，做的活少，但沒(méi)人愿意這樣，因?yàn)檫@樣下去工資會(huì)少得可憐。過(guò)了幾天就開(kāi)始上10個(gè)半小時(shí)了(雖說(shuō)是10個(gè)半，但實(shí)際說(shuō)12小時(shí)也不夸張，因?yàn)闉榱粟s產(chǎn)量，我們必須早到晚走)，一天站12個(gè)小時(shí)，不停地工作，剛開(kāi)始真的受不了，但沒(méi)辦法，必須堅(jiān)持啊!時(shí)時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)罵你，做地不好或太慢都要挨罵或罰款。就這樣，很多同學(xué)由于受不了都提前回家了，我是堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的，整整兩個(gè)月，我都佩服自己的毅力。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
辭完職后，一刻也不想在那里待了，不顧車(chē)票漲價(jià)，買(mǎi)了就回來(lái)，也快要開(kāi)學(xué)了。其實(shí)后來(lái)問(wèn)了問(wèn)在別的地方打工的同學(xué)，人家每天工作14個(gè)小時(shí)左右，可能真的是我的承受能力太差。
大學(xué)的第一個(gè)暑假就這樣過(guò)去了，覺(jué)得短暫又覺(jué)得有一些漫長(zhǎng)。短暫是因?yàn)樽约合胍私獾臇|西還沒(méi)有進(jìn)行全面的體會(huì)，漫長(zhǎng)是因?yàn)閷?shí)踐中的艱苦和困難，讓自己感到無(wú)力與困惑。今年暑假我一開(kāi)始，我再次參加了暑假實(shí)踐，雖說(shuō)以前也有過(guò)暑假找工作的經(jīng)歷，但這次想找與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的來(lái)做一下，好為自己以后打基礎(chǔ)。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇2
餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力進(jìn)步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。由于員工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的條件下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗Ｒ粯?，由于餐廳是服務(wù)業(yè)，由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)當(dāng)實(shí)施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效力餐廳打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)精選3篇餐廳打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)精選3篇。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走進(jìn)員工的生活，不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每項(xiàng)操縱，每個(gè)動(dòng)作，每個(gè)表情，我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個(gè)根據(jù)。規(guī)范化的管理，有益于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)步和餐廳管理水平的進(jìn)步，全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齎IP之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對(duì)總監(jiān)說(shuō)，您是否是不放心我們，干嘛非得重復(fù)的看?回答是：不是不放心，是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少，背景音樂(lè)的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、色彩的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要觸及到四周幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的題目。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理常常說(shuō)，這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴，非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。很多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，都不投訴的。其實(shí)不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果
餐廳打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)精選3篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。認(rèn)真虛心先容客人的意見(jiàn)，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員，良好的心態(tài)相當(dāng)重要。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一名老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話 作為一個(gè)有遠(yuǎn)景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣 。同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺(jué)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃性獾綄W(xué)校帶給我們的暖和。在實(shí)習(xí)中，通過(guò)郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇3
在這個(gè)假期，我去了熟人的工廠里實(shí)習(xí)，說(shuō)是實(shí)習(xí)，其實(shí)就是去做苦力活，在別人的介紹下，我成為工廠里的一員，剛進(jìn)去的時(shí)候呢的確挺害怕，不知道社會(huì)上的人是什么樣子，能不能應(yīng)付過(guò)來(lái)，但是在慢慢接觸過(guò)程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)他們大部分都是很友好的，雖然剛開(kāi)始會(huì)嫌你這不會(huì)那不會(huì)，但還是會(huì)耐心的去教你怎么做好，教你在廠里的潛規(guī)則，告訴你哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)好，記得我不舒服的時(shí)候，那里的姐姐阿姨就很關(guān)心我，問(wèn)我要不要請(qǐng)假啊，我覺(jué)得友好是相互的。有的時(shí)候也會(huì)碰到很多麻煩，好容易做錯(cuò)事，挨罵的時(shí)候就會(huì)很委屈，想著還沒(méi)被誰(shuí)罵過(guò)呢，開(kāi)始受不了，想放棄，但是想著在外面肯定是不容易的，于是咬牙就過(guò)來(lái)啦，我勝利啦，一直堅(jiān)持到了最后。
首先，在與人交流時(shí)，即使不是對(duì)大人物，我們也要用請(qǐng)教的態(tài)度口吻而不是傲慢的姿態(tài)與他們說(shuō)話，因?yàn)槿瞬豢擅蚕?，很多?shí)用的良師益友往往來(lái)自不起眼的生活與工作中。
當(dāng)在在受到別人對(duì)自己的相貌、事情、人品贊揚(yáng)時(shí)，不要表現(xiàn)出理所當(dāng)然的樣子，也不要假意否認(rèn)，合適的方式是表示感謝，尤其感謝朋友的肯定與支持。例如：說(shuō)句~不敢當(dāng)，哪有在座的各位那么厲害呢~每當(dāng)在飯局是，即使你不是服務(wù)人員，在朋友或者同事有客人來(lái)的時(shí)候主動(dòng)倒水，會(huì)讓朋友與同事很有面子，也會(huì)讓客人覺(jué)得你的朋友與同事很有威望。這會(huì)讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態(tài)。其次，雖然你覺(jué)得你是新手或者地位比較低的人，但是你要勇于不恥下問(wèn)，也要做到主動(dòng)詢(xún)問(wèn)別人的需要，而不要等領(lǐng)導(dǎo)或者資深的同事對(duì)你表現(xiàn)出親和，因?yàn)樗麄冞@樣表現(xiàn)往往需要特別的努力。記得在別人不在座位的時(shí)候很熱情地幫助接聽(tīng)與記錄電話、接受信件、傳遞信息，對(duì)團(tuán)隊(duì)的同事與同學(xué)，提醒他們一些你知道的重要日程。重要的是在征詢(xún)了別人意見(jiàn)之后才進(jìn)入別人的房間，閱覽別人的書(shū)架或者室內(nèi)物品，在經(jīng)別人同意的情況下才用別人的電腦，坐在別人的私人座位上，但通常不去翻動(dòng)別人的筆記本。
再次，在有多個(gè)出席者的場(chǎng)合，主動(dòng)介紹自己的朋友給其他人，或者主動(dòng)在你認(rèn)識(shí)的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會(huì)特別感謝你。在有不同地位的朋友在的場(chǎng)合中，都要保持微笑，體貼地招呼下那些內(nèi)向的、不為人注意的、可能有點(diǎn)自卑感的朋友，在社交中對(duì)弱勢(shì)者的幫助會(huì)得到別人特別的感激大學(xué)生打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(3)篇大學(xué)生打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(3)篇。對(duì)于社會(huì)地位較低者，尤其在有你不能適應(yīng)的生活條件與生活習(xí)慣時(shí)，要克制自己所想表現(xiàn)出的不適感與負(fù)面表情，盡量主動(dòng)先打招呼。如果有人做錯(cuò)了事，不要用情緒性的方式加以批評(píng)，尤其要注意就事論事，避免評(píng)價(jià)了別人的人格、個(gè)性與家庭教養(yǎng)。批評(píng)時(shí)能提出解決方案就更有建設(shè)性。批評(píng)時(shí)應(yīng)不忘肯定別人的長(zhǎng)處。
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