社區(qū)工作人員培訓(xùn)心得體會
社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。你知道社區(qū)工作人員培訓(xùn)心得體會是什么嗎?接下來就是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于社區(qū)工作人員培訓(xùn)心得體會,供大家閱讀!
社區(qū)工作人員培訓(xùn)心得體會篇1
20XX年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中,各位老師帶來的專業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務(wù)對象訴說,讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和服務(wù)對象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社會工作行政等社會工作方法。
作為養(yǎng)老機構(gòu)的工作人員,自己細小的一句話、一個舉動就能感染老人的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂解難,為服務(wù)對象多辦實事,就才是一名合格的社工,這也是我個人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
社區(qū)工作人員培訓(xùn)心得體會篇2
按照貴陽市民政局的統(tǒng)一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對社會工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設(shè),當前社會工作政策法規(guī)解讀以及社會工作中的危機管理等有更深一步的了解,對下步我區(qū)開展社會工作有了初步的構(gòu)想。
通過陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對社會工作的初淺了解到對社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點社工能做什么、市場化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機構(gòu)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個相互認識、溝通的平臺,我們在融洽的氣氛里學(xué)習(xí)、游戲,為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。
社會管理,說到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民,切實貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業(yè),但是社工不是萬能的,該做的要做,不該做的堅決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”,我們應(yīng)從個人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進一步認可、接受社工。社工的服務(wù)對象是來自不同領(lǐng)域的弱勢群體,要真心誠意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強的心理素質(zhì),面對各種批判、評價要認真反思。
社工在工作中也會有困惑,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱,社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門、服務(wù)對象、社工機構(gòu)(管理部門),如果溝通不足,協(xié)調(diào)工作困難大。但同時有來自不同方面的支持,有來自機構(gòu)的人文關(guān)懷,來自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo),來自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢,也是一筆不可多得的財富,應(yīng)當好好利用這筆財富。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長遠的眼光去思考問題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機遇,必須增強憂患意識、戒驕戒躁,必須增強創(chuàng)新意識,堅持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強使命意識,求真務(wù)實,艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此,我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機意識》兩本書認真學(xué)習(xí)。
前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點社區(qū)經(jīng)驗,結(jié)合實際,不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè),我堅信在不久的將來,有困難找社工,人人需要社工的意識一定會深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會因有社工而更加和和諧。
社區(qū)工作人員培訓(xùn)心得體會篇3
20XX年8月13日至15日,開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。
在培訓(xùn)中,從一開始的動員大會,到各位老師帶來的專業(yè)課程;從社區(qū)社會工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來的社區(qū)工作與心理咨詢課程,王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過她的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個窗口,更是一個聯(lián)系的紐帶,細小的一句話、一個舉動就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
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