推銷員如何推銷自己心得

　　在生活中，人們無處不在銷售自己。這里說的銷售不是指買賣。而是指自己得到別人的贊同。你知道推銷員如何推銷自己心得是怎樣的嗎?今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于推銷員如何推銷自己心得，歡迎大家閱讀!

　　推銷員如何推銷自己心得篇一

　　先給大家將一個(gè)小故事。有三個(gè)男孩同時(shí)追一個(gè)女孩，第一個(gè)男孩說：“我喜歡你，我想做你男朋友”，這是一種推銷。第二個(gè)男孩說：“我家里有車有房，我想做你男朋友”，這是一種促銷， 第三個(gè)男孩說：“我家里有車有房，我愿意全部給你，我想做你男朋友”，這是一種營銷。如果是你，你會(huì)選擇誰做你的男朋友呢?不僅是談戀愛，生活中的方方面面都需要你去銷售你自己。

　　1.充滿自信

　　一個(gè)充滿自信的人更能展現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。自信會(huì)使你更有個(gè)人魅力。也能使你更加能打動(dòng)他人，從而成功的銷售你自己。

　　2.足夠的了解自己

　　要銷售你自己，你就需要足夠的了解你自己。必須要明確的知道你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)，摒棄你的缺點(diǎn)。特別是在重要場(chǎng)合，你需要將你的優(yōu)點(diǎn)放大，將你的缺點(diǎn)縮小，盡量做一個(gè)受人歡迎的人。

　　3.裝扮自己

　　你想將自己銷售出去，你就需要裝扮自己。這里說的裝扮自己，是指裝扮你的外表和內(nèi)在。你需要讓別人看起來干凈大方，這樣的你才具有可信度。為了成功的銷售自己，你需要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷的壯大你的內(nèi)涵和修養(yǎng)，讓自己成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人。

　　4.做好準(zhǔn)備

　　機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，為了能把握好機(jī)會(huì)。你需要做好充分的準(zhǔn)備。特別知識(shí)，你需要有更多的專業(yè)知識(shí)打動(dòng)他人，為了成功的銷售自己，你好好的為下一次機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備吧。

　　5.把握機(jī)會(huì)

　　每個(gè)人都會(huì)有大大小小的機(jī)會(huì)，不過機(jī)會(huì)不是任何時(shí)候都有的，而且你錯(cuò)過了一個(gè)特好的機(jī)會(huì)，也許你下次就沒這么好的機(jī)會(huì)了。所以我們要把握好機(jī)會(huì)，順勢(shì)，銷售自己。

　　要喜歡自己、相信自己，徹底認(rèn)清自我價(jià)值，相信“世界上沒有任何一個(gè)人和我一模一樣。”世界上沒有一個(gè)人可以等同你，沒有人的指紋、聲音、特征、個(gè)性和你完全一樣，從這一意義出發(fā)，要相信你“是第一號(hào)”的。著名商人作家羅伯說過：“假如你要在別人那兒建立一個(gè)勝利者的形象，你就必須先建立一個(gè)勝利者的形態(tài)。

　　知道如何把自己推銷給自己，才能更快的把自己推銷給客戶，只有真正把自己推銷出去了，我們的產(chǎn)品也就好推銷了。

　　推銷員如何推銷自己心得篇二

　　為你自己寫講稿的時(shí)候，問問自己這些問題，你也可以運(yùn)用自己的故事讓他人印象深刻，在大多數(shù)的拿著就走的人中脫穎而出。

　　人常常會(huì)認(rèn)為“電梯演講”這個(gè)技巧是用在你面試新工作，或?yàn)樾马?xiàng)目融資的時(shí)候。然而“電梯演講”在你找到工作后同你求職之時(shí)相比，重要性并未降低。

　　實(shí)際上，當(dāng)你已然身居高位，或者贏得投資方的支持，同高層的同事或重要客戶來往頻繁之際，那30秒鐘闡述了你是誰，你的與眾不同，以及你為何令人難忘的個(gè)人推介恐怕更為重要了。

　　一位供職于華爾街的管理總監(jiān)跟我講過，一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生在歡迎酒會(huì)上給高層留下了非比尋常的深刻印象的案例。數(shù)日之內(nèi)，這個(gè)管理總監(jiān)頻頻收到高層的電話，他們示意他“確保給她所需的關(guān)注以及資源，讓她綻放這個(gè)夏天”。那個(gè)年輕女士的事業(yè)自此平步青云。

　　那么，短短一餐開胃菜、一杯白葡萄酒之間，你說些什么才快捷有效能吸引高層的注意呢?考慮以下幾點(diǎn)，之后再來撰寫你的演說稿吧：

　　1、給出有說服力的解釋，為什么你要來這里，比如“為什么你決定成為這個(gè)公司的一員”

　　2、明確對(duì)于該職位你的與眾不同之處，也即你要回答怎樣這個(gè)問題，比如“你到底是怎樣得到這份工作的”?

　　3、能夠解釋是什么連接你過去與現(xiàn)在的經(jīng)歷，并且要極具說服力，合情合理——是什么將你的故事粘成一個(gè)整體。

　　當(dāng)然，執(zhí)行者或者高層經(jīng)歷都不會(huì)問你這些問題，但你的應(yīng)該把電梯演講當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì)，把些信息干凈利落又不做作地表達(dá)給別人——盡管沒人問。

　　至于如何回答為什么、怎么、什么的問題，

　　1、去思考最相關(guān)的，而非最近的。

　　沒人規(guī)定你的簡(jiǎn)歷必須按時(shí)間的倒序來安排。麥克是一名市場(chǎng)執(zhí)行人員，他有著兩年的海外銷售的經(jīng)歷。但回到市場(chǎng)的這個(gè)問題上，他跟別人介紹自己時(shí)總提到他剛剛轉(zhuǎn)換職業(yè)方向，總轉(zhuǎn)移到他在銷售業(yè)的短暫停留。麥克與其如此，倒應(yīng)該說自己是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)專業(yè)人員，但是曾有過短暫休整，現(xiàn)在回到了他的本行——可以繼續(xù)施展他市場(chǎng)專業(yè)的才華，思考消費(fèi)習(xí)慣的驅(qū)動(dòng)因素。

　　2、關(guān)注技術(shù)型的特質(zhì)，抑或條件、產(chǎn)業(yè)型的特質(zhì)。

　　你善于金融，不意味你必須有金融的背景。阿列克斯做過藥劑師，致力研究，她又回到了商學(xué)院準(zhǔn)備拿一個(gè)工商管理碩士(MBA)學(xué)位。她有志在制藥企業(yè)從事公司金融類的工作，但考慮到她的背景，她擔(dān)心沒人愿意把她當(dāng)回事。當(dāng)我要求阿列克斯解釋為何她選擇金融，她說道，“我就長了一個(gè)金融的腦子”。她的思維方式屬于按部就班，精打細(xì)算，一板一眼——歸納起來，儼然一個(gè)公司金融部門的絕佳人選。與其關(guān)注其科研型的學(xué)術(shù)背景，阿列克斯不如向同事以及客戶強(qiáng)調(diào)她骨子里就是一個(gè)數(shù)據(jù)型的人。

　　3、連接點(diǎn)與點(diǎn)——什么會(huì)系起全部?

　　不管你從藥劑師轉(zhuǎn)型金融專業(yè)，還是現(xiàn)在從事市場(chǎng)執(zhí)行，過去有著國際銷售的經(jīng)歷，你都應(yīng)該想辦法把你的經(jīng)歷之豐富統(tǒng)籌起來，然后展示以他人，這些經(jīng)歷如何互補(bǔ)。于我個(gè)人而言，我在客戶這邊克服了很大的障礙，因?yàn)橹拔沂呛推疥?duì)的志愿者，后來轉(zhuǎn)行做了投資銀行家。向別人解釋時(shí)，我會(huì)填平這兩份工作之間的溝壑，說我本質(zhì)上善于從大局思考，但我得到的訓(xùn)練又讓我成了數(shù)據(jù)型的人。這樣，銀行業(yè)就是兩者的完美結(jié)合——我喜歡從三萬英尺的高度俯瞰客戶的挑戰(zhàn)與難題，也可以挖掘至微小細(xì)節(jié)，進(jìn)而得到創(chuàng)新的金融方案。不管我的客戶是和平隊(duì)在智利服務(wù)的小鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長，還是醫(yī)療公司的首席執(zhí)行官，我都能從高處著手，然后快速有效地向下開展工作。

　　麥克，阿列克斯，以及我都無可置疑地得到了更好的職位，因?yàn)槲覀冇兄?dú)特的故事以及經(jīng)歷。為你自己寫講稿的時(shí)候，問問自己這些問題，你也可以運(yùn)用自己的故事讓他人印象深刻，在大多數(shù)的拿著就走的人中脫穎而出

　　推銷員如何推銷自己心得篇三

　　1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候哪些話題不需要聊太多?

　　關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家、社會(huì)消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們?cè)诎菰L客戶時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。

　　2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。

　　一

　　個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員

　　去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)

　　務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)可以做老板。

　　3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。

　　很

　　多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會(huì)道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派。業(yè)

　　務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實(shí)我感覺這些都不是重要的。就我個(gè)人而言，我身高不到172MM，剛開始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很自卑，說話都不流暢，更

　　別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了。可是勤能補(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時(shí)，在惠州，剛開始三個(gè)月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里

　　一跑就是幾天。一個(gè)工業(yè)區(qū)，一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個(gè)月，客戶也跑下了幾個(gè)，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我

　　經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)員，頭三個(gè)月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外。

　　關(guān)于找客戶：做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。

　　1、

　　黃頁,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標(biāo)客戶?，F(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁，如家電黃頁，玩

　　具黃頁等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有?？梢阅脗€(gè)本子去那里抄就可以了。

　　2、

　　瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報(bào)》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想

　　要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場(chǎng)看看，一般的招聘市場(chǎng)會(huì)在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的，

　　這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看

　　招聘網(wǎng)站，如卓博招聘網(wǎng)等。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個(gè)先找到

　　他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。

　　3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊?。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。

　　4、我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉?chǎng)，我一般會(huì)到家電商場(chǎng)去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷售來判斷一個(gè)客戶的經(jīng)營情況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

　　5、

　　但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶的方法是通過交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我

　　們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?，客戶?/p>

　　有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防，風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎。

　　6、還有個(gè)最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害

　　的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶以后，就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就

　　好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。如果他幫你打了個(gè)推薦電話，好過你打100個(gè)電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶，然后也依次

　　類推的讓這個(gè)新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上無論

　　什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上，除了沖涼的時(shí)候，這三個(gè)東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可

　　以找到很多商機(jī)。

　　關(guān)于打電話：我們找到客戶之后，第二個(gè)問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就可以了。

　　1、

　　很多人打電話都會(huì)遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一聲掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，

　　或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，后來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老

　　板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關(guān)系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見

　　的，有時(shí)就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。

　　2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會(huì)講的比較有條理。

　　3、

　　我覺得站著打電話比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺注意力比較集中，會(huì)比較認(rèn)真，還有站著的時(shí)候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。

　　無論你剛剛受了多大的氣，打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會(huì)感覺得到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。

　　4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

　　初拜訪客戶：

　　1、

　　推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場(chǎng)白、要問的問題、該說的話、以

　　及可能的回答。平時(shí)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以

　　便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.

　　2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

　　3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

　　4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。

　　5、

　　對(duì)客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。

　　談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們?cè)诤筒少徚奶斓臅r(shí)候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說沒話題。其實(shí)我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪

　　天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后，我們往往會(huì)忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)

　　單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要聊業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。

　　如何維護(hù)客戶：

　　1、

　　業(yè)務(wù)員要做到應(yīng)該釣魚，不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成功

　　嗎。我們往往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)，比如我要水處理行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真

　　的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在水處理行業(yè)里占到80%的份額。我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它。就像釣魚一樣，看準(zhǔn)大的。一條

　　一條的釣，很舒服。膽大，心細(xì)，臉皮厚。我們年輕的時(shí)候，追女孩子，大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是:膽大，心細(xì)，臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

　　2、

　　據(jù)估計(jì)，有80%的業(yè)務(wù)之所以完成，是由于交情關(guān)系?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，在同樣質(zhì)量，同樣價(jià)格，同樣服務(wù)等的情況下，你要競(jìng)爭(zhēng)過對(duì)手，只有憑交情了，如果

　　你比對(duì)手更用心的對(duì)待客戶，和客戶結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰還能搶走你的單?所以你把時(shí)間花在什么地方，你就得到什么。所以說交情是個(gè)寶。

　　3、

　　一定要熱情，熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業(yè)務(wù)員剛開始會(huì)非常熱情，可是等到你做到一定的成績(jī)就會(huì)變成老油條了，失去了往日的熱情，有時(shí)候感覺反而

　　單沒那么好做了，你或許會(huì)因過分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。

　　4、

　　一定要有個(gè)試用期。一個(gè)客戶做下來，就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢(mèng)中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結(jié)

　　婚了，都還要度完蜜月才可以認(rèn)認(rèn)真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應(yīng)

　　該給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們。互相考察一下信用，服務(wù)等等。

　　關(guān)于成交：

　　1、

　　很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷的問他，你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀，

　　不斷的問他，知道有結(jié)果為止。其實(shí)，采購就是等我們問他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們?cè)趺粗浪I了呢?所以我們要要求客戶購買。然

　　而，80%的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。

　　2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見面日期，如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下—次見面的時(shí)間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。

　　3、我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號(hào)—如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。傾聽比說話更重要。

　　做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。

　　關(guān)于收款：

　　1、

　　做業(yè)務(wù)不要愛面子。業(yè)務(wù)做下來了，到收款的時(shí)候，很多人會(huì)想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追

　　了。其實(shí)我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。**先

　　生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時(shí)會(huì)說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。

　　2、

　　對(duì)自己而言，在做客戶之前，應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業(yè)務(wù)，也就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，知道了這一點(diǎn)你就可以報(bào)價(jià)和做出對(duì)策。了解客

　　戶為什么會(huì)想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現(xiàn)金。他肯定會(huì)賴帳。如果是對(duì)手的原因，例如質(zhì)量不好，價(jià)錢高，服務(wù)不好。你就可

　　以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

　　3、預(yù)防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認(rèn)真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準(zhǔn)，發(fā)工資準(zhǔn)時(shí)否，廠房是自己的還是租的，老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認(rèn)識(shí)客戶的一些老供應(yīng)商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。

　　業(yè)務(wù)員職場(chǎng)心得

　　不

　　知道朋友們是不是有這樣的一種現(xiàn)象，剛開始做業(yè)務(wù)時(shí)(即使做業(yè)務(wù)很久了，中間也會(huì)有一部分人還是會(huì)存在這樣的情況)，做事行動(dòng)之前總是提心吊膽，猶豫不

　　決，你害怕行動(dòng)，是因?yàn)樾膽B(tài)的原因，因?yàn)槟愫ε率?，而正是由于這種恐懼心理才會(huì)搗毀你的自信，捆住了你的思想和手腳，讓你遇事不敢輕舉妄動(dòng)。

　　其實(shí)我也是一個(gè)這樣的人。為了挑戰(zhàn)自己的能力，賺更多的錢，最終還是選擇了銷售。但是，每次拿起電話的時(shí)候都是猶豫不決，心里七上八下的，似乎不知道如何推銷自己及自己的產(chǎn)品。隨之而來的就是困惑、迷茫、挫敗感……于是拿起電話向朋友咨詢了、取經(jīng)。

　　做

　　銷售做業(yè)務(wù)就是要打破這重心理障礙，不要被重重阻力所嚇倒，要時(shí)刻都敢想敢做，當(dāng)然跟莽撞蠻干是兩回事，不管什么事都是先有計(jì)劃后才有行動(dòng)，先給自己做個(gè)

　　評(píng)估，但并不是去掂量自己做這件事的成敗率有多大，因?yàn)槭虑橛袝r(shí)候往往就是這種擔(dān)心害怕的心態(tài)所以致使失敗了，而是做這件事情的整個(gè)計(jì)劃。

　　比

　　如今天的計(jì)劃是打多少個(gè)電話，拜訪多少個(gè)客戶，可能計(jì)劃與實(shí)際總會(huì)有些差距，也就是說沒有完成你的計(jì)劃中所要做的事，那么這中間其大部分原因也就是因?yàn)槟?/p>

　　的恐懼心理造成的，因?yàn)樵谀隳闷痣娫挄r(shí)你猶豫了，“到底這個(gè)客戶是個(gè)什么樣的人呢?會(huì)不會(huì)很難溝通呢?他到底有沒有這方面的需求呢?……”于是，各種各樣

　　的猜測(cè)讓你害怕打出了這個(gè)電話，正由于這種害怕讓你錯(cuò)失了一個(gè)與人溝通的機(jī)會(huì)。你為自己找了無數(shù)個(gè)借口，別人能成功，有錢，是因?yàn)樗麄冏プ×藱C(jī)遇，而你，

　　就是因?yàn)闆]有勇氣，膽小，沒有抓住機(jī)遇，你不能邁出成功的第一步你又何談成功?能從哪里做好業(yè)務(wù)?

　　當(dāng)然，對(duì)于陌生的事物或人，不免多多少少都會(huì)有一些莫名的緊張和不安，于是行動(dòng)前我們習(xí)慣性的思想就是如何保全自己，可正是由于這種自我保護(hù)的本能，讓我們失去了更多的機(jī)會(huì)。

　　克服這種恐懼心理的最好方法就是：立即行動(dòng)!讓我們?cè)谛袆?dòng)中去糾正，去調(diào)整，去提升!要找機(jī)會(huì)想辦法讓自己去做，打斷自己原有的那種思維邏輯和習(xí)慣，走出第一步，次數(shù)多了勇氣也就產(chǎn)生了，那么這種恐懼心理也就自然的消除了，那么不管做什么也都會(huì)有自信了。

　　讓我們記住比爾?蓋茨的一句話：“如果一生只求平穩(wěn)，從不放開自己去追逐更高的目標(biāo)，從不展翅高飛，那么人生便失去了意義。”

　　你，還在擔(dān)心什么?還在猶豫不決么?

　　絕對(duì)值得一看!如何開拓安防銷售區(qū)域市場(chǎng)?

　　創(chuàng)新制定區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略應(yīng)該遵循的規(guī)則有：

　　1、分區(qū)域重點(diǎn)研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，除非你有雄厚的品牌、資金、人力、執(zhí)行能力，同時(shí)有老板們給你的足夠時(shí)間;研究競(jìng)爭(zhēng)的主要目的是，獲取競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，從而避免產(chǎn)品“哪兒都有，哪兒都不強(qiáng)”現(xiàn)象;集中有限的人力財(cái)力，有效的針對(duì)性的開拓市場(chǎng)。

　　這個(gè)步驟的弱點(diǎn)是開拓分析周期長，工作繁瑣細(xì)致。如果是新建的營銷組織，從強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖墻腳將大大的縮短這個(gè)步驟的時(shí)間

　　2、

　　規(guī)劃制作營銷策劃時(shí)應(yīng)避免資源過于分散，也避免過于集中。一定要把有限的資源用到刀刃上。集中是不可忽略的基本原則。但集中和分散也有個(gè)尺度，終極目的就

　　是邊際效益最大化。我們以前曾經(jīng)“撒芝麻”，現(xiàn)在流行說集中，就開始“挖地瓜”。這可能會(huì)是良性轉(zhuǎn)變，但別過了頭。不能完全把渠道營銷轉(zhuǎn)變成直銷，應(yīng)該根

　　據(jù)不同的區(qū)域和時(shí)期環(huán)境，準(zhǔn)備好多種營銷戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。而且，形成統(tǒng)一的執(zhí)行力度一定要注意：一定要按照戰(zhàn)略原則配置資源，并把戰(zhàn)略意圖向銷售人員說透。不

　　要采用“愚民政策”。否則，哈哈，總監(jiān)們的計(jì)劃過了一段時(shí)間，你就忙著救火去吧。

　　3、和公司其他部門溝通配合，合理

　　把握區(qū)域性產(chǎn)品的開發(fā)。一提創(chuàng)新銷售團(tuán)隊(duì)總是拿產(chǎn)品開刀;因?yàn)檫@是最容易“出成績(jī)”的，廢話，為了你在這里做銷售，我們要專門給你開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，你以為?

　　如此，你的銷售能力價(jià)值何在?有一次，有區(qū)域經(jīng)理講：“XX總監(jiān)，我想在山東市場(chǎng)單獨(dú)做個(gè)低檔產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，行不行?”結(jié)果回答當(dāng)然是是“不行。”

　　原因很簡(jiǎn)單。我們滿足個(gè)性化需求的前提是能否賺錢。短期不賺錢，長期也不賺錢，這種服務(wù)是多余的。銷售成員請(qǐng)時(shí)刻牢記：企業(yè)的生存價(jià)值在盈利!

　　所

　　以，咱們還得回到成本和效率上來考慮這個(gè)問題。調(diào)整成本不會(huì)增加太多，但能更好地滿足不同區(qū)域消費(fèi)者要求，成本、效率是合理的。在區(qū)域市場(chǎng)，產(chǎn)品的共性和

　　個(gè)性問題一定要把握好，既不要千篇一律，也不要千差萬別。這個(gè)觀念首先應(yīng)該在營銷總監(jiān)的腦海里形成理念。如果企業(yè)老總也沒有這個(gè)理念，營銷總監(jiān)應(yīng)該為了企

　　業(yè)可持續(xù)發(fā)展，去想著影響和改變老板。

　　4、優(yōu)化運(yùn)作模式。區(qū)域市場(chǎng)銷售運(yùn)作模式應(yīng)該分別考慮產(chǎn)品流模式、資金流模式和信息流模式。使成本、效率更加合理的另一種方法是運(yùn)作模式創(chuàng)新。這三個(gè)模式我將另外尋找時(shí)間尋找主持人和大家溝通討論。

　　5、品牌傳播的推拉要均衡。安防行業(yè)渠道營銷不重視品牌的建設(shè)，甚至是為別人做“嫁衣裳”，雖然值得理解，但也確實(shí)讓人可惜。

　　區(qū)域市場(chǎng)品牌建設(shè)和維護(hù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)邊際利潤的必經(jīng)之路，成本不高，效果客觀。短視者和想賺了一筆就跑的老板們看到這里，您可以離開去“泡腳直落”了。

　　“推”

　　是把產(chǎn)品推給渠道合作伙伴的心坎上，主要方法是配合銷售人員的日常工作，包括價(jià)格政策、促銷保證、服務(wù)承諾和季度、年度獎(jiǎng)勵(lì)等。“拉”則是把消費(fèi)群體的心

　　拉到我們產(chǎn)品和整體服務(wù)上。主要是支持市場(chǎng)人員的工作。包括本地化有效推廣、組合式公關(guān)、適當(dāng)促銷回訪、顧問營銷貼身服務(wù)等。“拉”是諸多企業(yè)要突破的

　　點(diǎn)，尤其區(qū)域性促銷活動(dòng)的“無政府”狀態(tài)該治了。

　　我個(gè)人的心得是：沒有創(chuàng)造不好的品牌，只有不想真心創(chuàng)造品牌的人和缺乏市場(chǎng)推拉策劃能力的營銷管理者。詳細(xì)的案例解析，方法分享將在深圳聚會(huì)上面，有猛子與大家分享、共勉。

　　6、

　　用規(guī)則管理銷售人員，用激勵(lì)調(diào)動(dòng)銷售人員。整整顯示出企業(yè)對(duì)營銷管理上面投入的誠意的是老板是否真有建設(shè)合適自己的營銷團(tuán)隊(duì)的決心和已完成必要的準(zhǔn)備?!

　　在安防行業(yè)中不乏沒有準(zhǔn)備好就開馬或者產(chǎn)能已階躍性提升再來發(fā)愁銷量回報(bào)的案例。這種時(shí)候就有大批的安防銷售人員席卷其中，倒苦水的人不計(jì)其數(shù)。如果老板

　　OK，那么尋找一個(gè)物有所值的營銷管理領(lǐng)軍人物并不是難事情，送給老板們一句話共勉吧：謀定而后動(dòng)，開放而包容。