銀行黨的群眾路線教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得

　　通過銀行黨的群眾路線教育活動(dòng)學(xué)習(xí)，群眾不能自發(fā)地產(chǎn)生革命的覺悟，需要無(wú)產(chǎn)階級(jí)先鋒隊(duì)的教育和引導(dǎo)，啟發(fā)和提高他們的覺悟，使廣大人民群眾認(rèn)識(shí)自己的利益，并為自己的利益而奮斗，在此談?wù)勑牡谩Ｏ旅媸菍W(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的銀行黨的群眾路線教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。

　　銀行黨的群眾路線教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得篇1

　　黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)既是在基層央行履行職責(zé)中堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的“航向標(biāo)”，也是動(dòng)員和凝聚廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)進(jìn)取的“促進(jìn)劑”，更是鍛造宗旨觀念、提升精神狀態(tài)的“打鐵錘”。結(jié)合學(xué)習(xí)、工作體會(huì)，對(duì)貫徹黨的群眾路線，做好基層央行各項(xiàng)工作談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

　　一、全面理解黨的群眾路線的深刻內(nèi)涵

　　群眾路線是黨的根本路線。貫徹群眾路線首先要把群眾路線學(xué)精深、學(xué)準(zhǔn)確，才能在具體工作中去貫徹、去執(zhí)行。

　　(一)堅(jiān)持“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾觀點(diǎn)。“一切為了群眾”就是在任何時(shí)候都把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切的聯(lián)系，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，決不能脫離群眾，凌駕于群眾之上。“一切依靠群眾”就是指要密切聯(lián)系群眾，遇事同群眾商量，虛心向群眾學(xué)習(xí)，善于組織和團(tuán)結(jié)廣大群眾，從群眾中汲取智慧和力量。

　　(二)學(xué)習(xí)“從群眾中來(lái)、到群眾中去”的領(lǐng)導(dǎo)方法。堅(jiān)持“從群眾中來(lái)”，就是要深入群眾、深入實(shí)踐，將群眾分散的無(wú)系統(tǒng)的意見集中起來(lái)，經(jīng)過研究化為集中的系統(tǒng)的意見;堅(jiān)持“到群眾中去”，就是到群眾中去做宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅(jiān)持下去，踐之于行動(dòng)，在群眾中考驗(yàn)這些意見是否正確。

　　(三)在實(shí)際工作中貫徹群眾觀點(diǎn)的具體要求。一是尊重和支持群眾的首創(chuàng)精神。黨對(duì)人民群眾的領(lǐng)導(dǎo)作用，就是正確的給人民群眾指出方向，幫助群眾自己動(dòng)手，爭(zhēng)取和創(chuàng)造自己的幸福生活。二是虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲。善于從群眾的議論中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方法,特別要善于聽取群眾中同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者意見不同的議論，不怕群眾批評(píng)甚至是過火的批評(píng)，善于從群眾的議論中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方針和政策。三是在工作中發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾。黨領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)是人民群眾的事業(yè)，在任何時(shí)候、任何地方都重視和組織動(dòng)員人民群眾廣泛參與。只有充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，真正實(shí)行干群一致、黨群一致、上下級(jí)一致，才能把基層人民銀行的各項(xiàng)職責(zé)履行好，把廣大人民群眾的利益維護(hù)好。

　　二、樹立群眾觀念，正確處理“三對(duì)關(guān)系”

　　貫徹黨的群眾路線，既不能從個(gè)人的主觀愿望出發(fā)，也不能從機(jī)械的本本出發(fā)，而是要結(jié)合實(shí)際，辯證的去認(rèn)識(shí)和把握，注意處理好“三對(duì)關(guān)系”：

　　(一)正確處理依靠群眾與引導(dǎo)群眾的關(guān)系。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們想事情、做工作，必須充分相信群眾，尊重群眾在實(shí)踐中的首創(chuàng)精神;另一方面，群眾不能自發(fā)地產(chǎn)生革命的覺悟，需要無(wú)產(chǎn)階級(jí)先鋒隊(duì)的教育和引導(dǎo)，啟發(fā)和提高他們的覺悟，使廣大人民群眾認(rèn)識(shí)自己的利益，并為自己的利益而奮斗。

　　(二)正確處理對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。人民的利益就是黨的利益，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)與對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)總體上是一致的。堅(jiān)持黨的群眾路線既要防止片面強(qiáng)調(diào)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，忽視對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)，甚至損害人民群眾利益的行為，也要防止片面強(qiáng)調(diào)對(duì)群眾負(fù)責(zé)，而無(wú)視上級(jí)要求，甚至違背黨的方針政策，搞上有政策、下有對(duì)策。處理好這個(gè)關(guān)系必須吃透“兩頭”，既要貫徹上級(jí)精神，也要符合實(shí)際、符合群眾利益。

　　(三)正確處理民主與集中的關(guān)系。民主集中制是民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合，是群眾路線在黨的生活中的運(yùn)用。認(rèn)真貫徹民主集中制，才能在更大范圍內(nèi)堅(jiān)持群眾路線，才能更好地發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾的作用。充分發(fā)揚(yáng)民主，充分聽取和采納群眾的意見，才能在廣泛民主的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的集中。

　　三、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，以作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)高效履職

　　(一)堅(jiān)持換位思考，密切聯(lián)系群眾。在工作中，要主動(dòng)體會(huì)群眾的情緒和想法，站在對(duì)方的角度去實(shí)事求是地觀察、分析和解決問題。一是要帶著群眾感情去了解群眾所思所想。元代張養(yǎng)浩曾說(shuō)：“凡民疾苦，皆如己疾苦也。”只有當(dāng)群眾切實(shí)感到我們是真心實(shí)意，而不是假心假意，認(rèn)真負(fù)責(zé)而不是敷衍塞責(zé)時(shí)，才肯敞開心扉。二是要設(shè)身處地解決群眾實(shí)際困難。要將心比心地對(duì)待其實(shí)際困難和合理需求，凡是群眾正當(dāng)合法合理的利益訴求，都應(yīng)積極創(chuàng)造條件解決，一時(shí)無(wú)法解決的，也要向群眾做出負(fù)責(zé)任的解釋，求得群眾理解。三是要以群眾喜聞樂見的方式加強(qiáng)思想政治教育。主動(dòng)適應(yīng)群眾接受心理的新特點(diǎn)和主體意識(shí)、參與意識(shí)日益增強(qiáng)的新變化，站在群眾能夠接受的角度，以群眾喜聞樂見、樂于接受的方式，講授一些群眾愿意聽、聽得懂、聽得進(jìn)的內(nèi)容，把大道理化為小道理，把小道理化為身邊道理。四是要以群眾對(duì)干部的要求為標(biāo)準(zhǔn)做好表率。要從群眾的角度、站在群眾的位置來(lái)檢驗(yàn)自己的言行舉止是否適宜，不斷進(jìn)行自我反思、評(píng)價(jià)和自我修正。

　　(二)嚴(yán)肅紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)勤政為民。為政清廉才能取信于民，秉公用權(quán)才能贏得人心。堅(jiān)持群眾路線必須重視黨員干部自身的廉政建設(shè)。要把清廉作風(fēng)建設(shè)與廉政風(fēng)險(xiǎn)防控年緊密結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)《崗位(廉政)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控管理辦法》，扎實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè);要發(fā)揮行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于防范廉政風(fēng)險(xiǎn)的重要作用，建全完善“員工行為、崗位標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)、責(zé)任追究”五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);要加強(qiáng)干部職工從政道德教育和警示教育，堅(jiān)守廉政法規(guī)和制度“紅線”。

　　(三)大興調(diào)研之風(fēng)，解決實(shí)際問題。人民銀行履行職責(zé)涉及到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)方面，很多工作事關(guān)廣大群眾的切身利益。只有把密切聯(lián)系群眾的要求落實(shí)到位，才能了解群眾所思所想，才能充分汲取群眾智慧，掌握實(shí)際情況，才能使出臺(tái)的政策、制定的措施符合轄區(qū)實(shí)際，符合群眾的利益。今年以來(lái)，分行黨委中心組已連續(xù)3次深入實(shí)地開展學(xué)習(xí)，通過調(diào)研找出解決實(shí)際問題的途徑與辦法，分行機(jī)關(guān)各部門集中調(diào)研活動(dòng)也已連續(xù)開展3年。下一步，要繼續(xù)大興調(diào)研之風(fēng)，多去代表性強(qiáng)、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方走一走，多到群眾中聽一聽、向他們請(qǐng)教，使政策措施更切實(shí)際，解決實(shí)際問題更有效果。

　　(四)加快金融創(chuàng)新，扎實(shí)惠民利民?；鶎友胄胸瀼厝罕娐肪€最有效、最具體的實(shí)踐就是結(jié)合轄區(qū)發(fā)展實(shí)際，深入把握人民群眾對(duì)金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改進(jìn)金融服務(wù)的集中關(guān)切和現(xiàn)實(shí)需求，不斷提升履職效能，讓金融創(chuàng)新成果更好地惠及民生。在過去的四年中，針對(duì)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨的支付瓶頸問題，濟(jì)南分行下大力氣改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了全省行政村金融基礎(chǔ)設(shè)施100%全覆蓋、100%縣域以下涉農(nóng)銀行機(jī)構(gòu)全參與的“雙百目標(biāo)”，幫助農(nóng)民兄弟圓了“足不出戶可繳費(fèi)，身不出村存取款”的夢(mèng)。下一步，將繼續(xù)堅(jiān)持有利于支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于維護(hù)金融穩(wěn)定、有利于樹立央行形象的原則，緊緊圍繞國(guó)家倡導(dǎo)的、居民期盼的、銀行想干的，從人民群眾最關(guān)心、最直接的切身利益出發(fā)，圍繞支付結(jié)算服務(wù)、信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、金融服務(wù)創(chuàng)新、現(xiàn)金流通管理、優(yōu)化金融生態(tài)等，為百姓實(shí)實(shí)在在的解難事，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦好事。

　　銀行黨的群眾路線教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得篇2

　　黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在我行開展以來(lái)，本人積極參與其中，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文件精神以及關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)講話精神，充分認(rèn)識(shí)到了“四風(fēng)”問題的客觀存在及其不容忽視的危害性，也充分認(rèn)識(shí)到了全黨整治“四風(fēng)”的必要性。通過查擺、對(duì)照任公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理以來(lái)的思想和工作實(shí)際，尚存在一些問題和不足，現(xiàn)根據(jù)總行通知要求，將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、存在的主要問題

　　一是對(duì)形式主義危害性的認(rèn)識(shí)不深刻。主要表現(xiàn)在工作和學(xué)習(xí)兩個(gè)方面：學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)有時(shí)流于形式，缺乏認(rèn)真深入的思考，囫圇吞棗，只從字面上理解，沒有深刻認(rèn)識(shí)內(nèi)在含義，特別是在政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上;信貸工作上不夠深入，不夠細(xì)致，不能充分了解任務(wù)的詳細(xì)情況，在知人、知事、知情上還有一定差距，以致于工作缺乏針對(duì)性。

　　二是學(xué)習(xí)知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)的精神不夠。學(xué)習(xí)的自覺性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，致使學(xué)習(xí)無(wú)論從廣度和深度上尚顯不足。平時(shí)多忙于業(yè)務(wù)工作，自覺學(xué)習(xí)的時(shí)間少，對(duì)信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)政策掌握得不夠全面，尤其是對(duì)涉及公司業(yè)務(wù)以外的信貸規(guī)章制度學(xué)習(xí)得較少且不夠深入。開展工作時(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到任務(wù)首先想到的是盡快完成，缺乏求精的鉆研精神。

　　三是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)業(yè)務(wù)開展過程中遇到的各種新問題、新情況探索得不夠，缺乏創(chuàng)新工具和方法，沒有充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)狀態(tài)，而沒有將其付諸于實(shí)際行動(dòng)。

　　四是服務(wù)宗旨觀念不牢固。作為信貸業(yè)務(wù)部門的一員，在幫助基層解決實(shí)際困難方面做得還不夠，不能將優(yōu)質(zhì)服務(wù)與履行職責(zé)很好地結(jié)合起來(lái)，工作中對(duì)事不對(duì)人，有時(shí)過于強(qiáng)調(diào)原則性，工作態(tài)度不夠熱情，容易得罪人。怕苦怕累、貪圖安逸的思想或多或少依然存在，工作中雖然沒有不作為、亂作為，但是責(zé)任心和工作的積極性、主動(dòng)性還有待增強(qiáng)。

　　二、今后努力方向

　　一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的才干，提高金融工作能力。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論水平;另一方面，通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平，在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。當(dāng)前，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)總行黨委下發(fā)的一系列黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的文件，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，切實(shí)筑牢思想防線，嚴(yán)防“四風(fēng)”侵蝕。

　　二要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的完成本部門各項(xiàng)工作任務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，模范地履行好一個(gè)黨員干部的職責(zé)。

　　三要樹立大局觀，從更高的層面看待和認(rèn)識(shí)問題，不斷完善和提高自己，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞農(nóng)商銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心任務(wù)積極工作，認(rèn)真貫徹和落實(shí)總行的統(tǒng)一部署，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本部工作。自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定，嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項(xiàng)工作，善于和同志們團(tuán)結(jié)共事，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和廣大群眾的監(jiān)督，做一個(gè)心胸開闊的人、一個(gè)純粹的人。

　　通過此次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，本人充分認(rèn)識(shí)到解決 “四風(fēng)”問題的必要，今后一定要保持清醒的頭腦，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以高度的政治責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng)，真抓實(shí)干，勤儉節(jié)約，爭(zhēng)做一名合格的黨員干部，盡己所能，為農(nóng)商銀行又好又快發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　銀行黨的群眾路線教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得篇3

　　自從20xx年的黨的召開以后，我黨便在全國(guó)范圍內(nèi)展開了黨的群眾路線教育實(shí)踐的相關(guān)活動(dòng)，各銀行也一樣，現(xiàn)在我們依然在學(xué)習(xí)黨的群眾路線，銀行也會(huì)時(shí)常組織銀行職員學(xué)習(xí)黨的群眾路線，開展相關(guān)的活動(dòng)，那么，大家在參加了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有什么心得體會(huì)呢?下面，就讓出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的小編為各銀行職員們整理一篇優(yōu)秀的《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)》范文。

　　黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)既是在基層央行履行職責(zé)中堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的“航向標(biāo)”，也是動(dòng)員和凝聚廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)進(jìn)取的“促進(jìn)劑”，更是鍛造宗旨觀念、提升精神狀態(tài)的“打鐵錘”。結(jié)合學(xué)習(xí)、工作體會(huì)，對(duì)貫徹黨的群眾路線，做好基層央行各項(xiàng)工作談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

　　一、全面理解黨的群眾路線的深刻內(nèi)涵

　　群眾路線是黨的根本路線。貫徹群眾路線首先要把群眾路線學(xué)精深、學(xué)準(zhǔn)確，才能在具體工作中去貫徹、去執(zhí)行。

　　(一)堅(jiān)持“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾觀點(diǎn)。“一切為了群眾”就是在任何時(shí)候都把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切的聯(lián)系，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，決不能脫離群眾，凌駕于群眾之上。“一切依靠群眾”就是指要密切聯(lián)系群眾，遇事同群眾商量，虛心向群眾學(xué)習(xí)，善于組織和團(tuán)結(jié)廣大群眾，從群眾中汲取智慧和力量。

　　(二)學(xué)習(xí)“從群眾中來(lái)、到群眾中去”的領(lǐng)導(dǎo)方法。堅(jiān)持“從群眾中來(lái)”，就是要深入群眾、深入實(shí)踐，將群眾分散的無(wú)系統(tǒng)的意見集中起來(lái)，經(jīng)過研究化為集中的系統(tǒng)的意見;堅(jiān)持“到群眾中去”，就是到群眾中去做宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅(jiān)持下去，踐之于行動(dòng)，在群眾中考驗(yàn)這些意見是否正確。

　　(三)在實(shí)際工作中貫徹群眾觀點(diǎn)的具體要求。一是尊重和支持群眾的首創(chuàng)精神。黨對(duì)人民群眾的領(lǐng)導(dǎo)作用，就是正確的給人民群眾指出方向，幫助群眾自己動(dòng)手，爭(zhēng)取和創(chuàng)造自己的幸福生活。二是虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲。善于從群眾的議論中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方法,特別要善于聽取群眾中同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者意見不同的議論，不怕群眾批評(píng)甚至是過火的批評(píng)，善于從群眾的議論中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方針和政策。三是在工作中發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾。黨領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)是人民群眾的事業(yè)，在任何時(shí)候、任何地方都重視和組織動(dòng)員人民群眾廣泛參與。只有充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，真正實(shí)行干群一致、黨群一致、上下級(jí)一致，才能把基層人民銀行的各項(xiàng)職責(zé)履行好，把廣大人民群眾的利益維護(hù)好。

　　二、樹立群眾觀念，正確處理“三對(duì)關(guān)系”

　　貫徹黨的群眾路線，既不能從個(gè)人的主觀愿望出發(fā)，也不能從機(jī)械的本本出發(fā)，而是要結(jié)合實(shí)際，辯證的去認(rèn)識(shí)和把握，注意處理好“三對(duì)關(guān)系”：

　　(一)正確處理依靠群眾與引導(dǎo)群眾的關(guān)系。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們想事情、做工作，必須充分相信群眾，尊重群眾在實(shí)踐中的首創(chuàng)精神;另一方面，群眾不能自發(fā)地產(chǎn)生革命的覺悟，需要無(wú)產(chǎn)階級(jí)先鋒隊(duì)的教育和引導(dǎo)，啟發(fā)和提高他們的覺悟，使廣大人民群眾認(rèn)識(shí)自己的利益，并為自己的利益而奮斗。

　　(二)正確處理對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。人民的利益就是黨的利益，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)與對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)總體上是一致的。堅(jiān)持黨的群眾路線既要防止片面強(qiáng)調(diào)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，忽視對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)，甚至損害人民群眾利益的行為，也要防止片面強(qiáng)調(diào)對(duì)群眾負(fù)責(zé)，而無(wú)視上級(jí)要求，甚至違背黨的方針政策，搞上有政策、下有對(duì)策。處理好這個(gè)關(guān)系必須吃透“兩頭”，既要貫徹上級(jí)精神，也要符合實(shí)際、符合群眾利益。

　　(三)正確處理民主與集中的關(guān)系。民主集中制是民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合，是群眾路線在黨的生活中的運(yùn)用。認(rèn)真貫徹民主集中制，才能在更大范圍內(nèi)堅(jiān)持群眾路線，才能更好地發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾的作用。充分發(fā)揚(yáng)民主，充分聽取和采納群眾的意見，才能在廣泛民主的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的集中。

　　三、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，以作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)高效履職

　　(一)堅(jiān)持換位思考，密切聯(lián)系群眾。在工作中，要主動(dòng)體會(huì)群眾的情緒和想法，站在對(duì)方的角度去實(shí)事求是地觀察、分析和解決問題。一是要帶著群眾感情去了解群眾所思所想。元代張養(yǎng)浩曾說(shuō)：“凡民疾苦，皆如己疾苦也。”只有當(dāng)群眾切實(shí)感到我們是真心實(shí)意，而不是假心假意，認(rèn)真負(fù)責(zé)而不是敷衍塞責(zé)時(shí)，才肯敞開心扉。二是要設(shè)身處地解決群眾實(shí)際困難。要將心比心地對(duì)待其實(shí)際困難和合理需求，凡是群眾正當(dāng)合法合理的利益訴求，都應(yīng)積極創(chuàng)造條件解決，一時(shí)無(wú)法解決的，也要向群眾做出負(fù)責(zé)任的解釋，求得群眾理解。三是要以群眾喜聞樂見的方式加強(qiáng)思想政治教育。主動(dòng)適應(yīng)群眾接受心理的新特點(diǎn)和主體意識(shí)、參與意識(shí)日益增強(qiáng)的新變化，站在群眾能夠接受的角度，以群眾喜聞樂見、樂于接受的方式，講授一些群眾愿意聽、聽得懂、聽得進(jìn)的內(nèi)容，把大道理化為小道理，把小道理化為身邊道理。四是要以群眾對(duì)干部的要求為標(biāo)準(zhǔn)做好表率。要從群眾的角度、站在群眾的位置來(lái)檢驗(yàn)自己的言行舉止是否適宜，不斷進(jìn)行自我反思、評(píng)價(jià)和自我修正。

　　(二)嚴(yán)肅紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)勤政為民。為政清廉才能取信于民，秉公用權(quán)才能贏得人心。堅(jiān)持群眾路線必須重視黨員干部自身的廉政建設(shè)。要把清廉作風(fēng)建設(shè)與廉政風(fēng)險(xiǎn)防控年緊密結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)《崗位(廉政)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控管理辦法》，扎實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè);要發(fā)揮行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于防范廉政風(fēng)險(xiǎn)的重要作用，建全完善“員工行為、崗位標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)、責(zé)任追究”五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);要加強(qiáng)干部職工從政道德教育和警示教育，堅(jiān)守廉政法規(guī)和制度“紅線”。

　　(三)大興調(diào)研之風(fēng)，解決實(shí)際問題。人民銀行履行職責(zé)涉及到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)方面，很多工作事關(guān)廣大群眾的切身利益。只有把密切聯(lián)系群眾的要求落實(shí)到位，才能了解群眾所思所想，才能充分汲取群眾智慧，掌握實(shí)際情況，才能使出臺(tái)的政策、制定的措施符合轄區(qū)實(shí)際，符合群眾的利益。今年以來(lái)，分行黨委中心組已連續(xù)3次深入實(shí)地開展學(xué)習(xí)，通過調(diào)研找出解決實(shí)際問題的途徑與辦法，分行機(jī)關(guān)各部門集中調(diào)研活動(dòng)也已連續(xù)開展3年。下一步，要繼續(xù)大興調(diào)研之風(fēng)，多去代表性強(qiáng)、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方走一走，多到群眾中聽一聽、向他們請(qǐng)教，使政策措施更切實(shí)際，解決實(shí)際問題更有效果。

　　(四)加快金融創(chuàng)新，扎實(shí)惠民利民?；鶎友胄胸瀼厝罕娐肪€最有效、最具體的實(shí)踐就是結(jié)合轄區(qū)發(fā)展實(shí)際，深入把握人民群眾對(duì)金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改進(jìn)金融服務(wù)的集中關(guān)切和現(xiàn)實(shí)需求，不斷提升履職效能，讓金融創(chuàng)新成果更好地惠及民生。在過去的四年中，針對(duì)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨的支付瓶頸問題，濟(jì)南分行下大力氣改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了全省行政村金融基礎(chǔ)設(shè)施100%全覆蓋、100%縣域以下涉農(nóng)銀行機(jī)構(gòu)全參與的“雙百目標(biāo)”，幫助農(nóng)民兄弟圓了“足不出戶可繳費(fèi)，身不出村存取款”的夢(mèng)。下一步，將繼續(xù)堅(jiān)持有利于支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于維護(hù)金融穩(wěn)定、有利于樹立央行形象的原則，緊緊圍繞國(guó)家倡導(dǎo)的、居民期盼的、銀行想干的，從人民群眾最關(guān)心、最直接的切身利益出發(fā)，圍繞支付結(jié)算服務(wù)、信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、金融服務(wù)創(chuàng)新、現(xiàn)金流通管理、優(yōu)化金融生態(tài)等，為百姓實(shí)實(shí)在在的解難事，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦好事。

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