讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編整理的讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會1
閑暇之余,逛了一次書店,無意中發(fā)現(xiàn)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價,由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認(rèn)識到了細(xì)節(jié)的重要性,并且更應(yīng)從細(xì)節(jié)中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態(tài)度,反思一下為人的素質(zhì)。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當(dāng)今社會的現(xiàn)實情況是太多的人總不屑于小事的細(xì)節(jié),自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關(guān)照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養(yǎng)成長期對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度。
現(xiàn)實生活中,細(xì)節(jié)隨處可見。那何為細(xì)節(jié)呢?書中向我們明確闡述了細(xì)節(jié)本質(zhì):細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造;細(xì)節(jié)是一種動力;細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù);細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會;細(xì)節(jié)凝結(jié)效率;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。那細(xì)節(jié)又給我們帶來了什么呢?《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中,汪先生列舉了大量真實的案例,深入的闡述了細(xì)節(jié)在個人素質(zhì),團(tuán)隊協(xié)作,企業(yè)管理,公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值,從忽視細(xì)節(jié)的損失和代價,到重視細(xì)節(jié)的收獲效益正反兩方面明顯的反映細(xì)節(jié)的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個看似微小的動作,完美地表現(xiàn)了他的個人修養(yǎng)和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機(jī)會,藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會?!靶∈鲁删痛笫?,細(xì)節(jié)成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細(xì)節(jié)嗎?中國民營企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業(yè),肯德基高歌猛進(jìn)!汽車業(yè),豐田管理獨領(lǐng)風(fēng)騷?!扒Ю镏?,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無視細(xì)節(jié)嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產(chǎn)流失高達(dá)400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡。“一件沒有預(yù)料的小事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)”——面對這一切,我們還敢忽略細(xì)節(jié)嗎?
在生活和工作中解決問題、處理事務(wù)、策劃市場、管理企業(yè),都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細(xì)節(jié)的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)重復(fù)。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細(xì)節(jié)制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細(xì),每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作,那每天就應(yīng)盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會2
“戰(zhàn)略一定要從細(xì)節(jié)中來,再回到細(xì)節(jié)中去”,這句話對我印象深刻。從進(jìn)入公司以來,所有人都在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,而且執(zhí)行力也是我們這個團(tuán)隊的最重要使命。我知道執(zhí)行力是重要的,但是我馬上想到?jīng)Q策和戰(zhàn)略不是更重要嗎?
是的,一個公司的決策是很重要的,尤其是迅速發(fā)展中的公司。但是回過來想,怎么樣能夠得來一個好的決策呢?我想了一個例子,比如說公司是否需要在3個月內(nèi)推出10個新的頻道?如果要得到對這個問題的正確判斷,必須要具備以下幾個假設(shè)條件:
1、客服部反饋的信息足夠詳細(xì)和準(zhǔn)確,能夠準(zhǔn)確反映出用戶對現(xiàn)有頻道的意見,當(dāng)前頻道的內(nèi)容和形式是否符合用戶口味。
2、內(nèi)容部對頻道主旨和內(nèi)容的把握足夠精準(zhǔn),新的10個頻道必須能夠為公司吸引更多用戶眼球。
3、技術(shù)部目前工作量和能力的評估足夠準(zhǔn)確,能夠準(zhǔn)確評估在現(xiàn)有資源情況下是否可以在3個月內(nèi)完成這10個頻道的制作工作。
我所能夠看到的是越來越精細(xì)的分解,一個決策需要這樣多的微觀內(nèi)容去支撐。同時我更加感受到執(zhí)行力在這些細(xì)節(jié)的實現(xiàn)上有多么大的作用。如果沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力,一個上班需要刷卡的規(guī)定將變成一紙空文。這樣簡單的戰(zhàn)略我們都做不到,何談引領(lǐng)潮流?我們這個堅固的長堤內(nèi)部,如果有數(shù)不勝數(shù)的蟻洞,那這漂亮的長堤遲早要分崩離析的?!扒Ю镏虧⒂谙佈ā钡暮唵蔚览恚_是細(xì)節(jié)和企業(yè)命運(yùn)關(guān)系的鮮明寫照。
書中提到很多敗在細(xì)節(jié)上的案例,無數(shù)意氣風(fēng)發(fā)的新貴企業(yè)在瞬間如流星般隕滅了。這悲劇的開頭無疑例外不是從小事開始的。榮華雞就是從它的衛(wèi)生條件差開始走向被肯德基全面擊敗的命運(yùn)。凱瑪特就是從不關(guān)心包裝廢料開始走向破產(chǎn)的。那么多知名的企業(yè),知名的領(lǐng)導(dǎo)難道真的就犯了什么致命的失誤了嗎?沒有,他們無疑例外都是從小事開始讓自己逐漸走向下坡路的。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,把細(xì)節(jié)作為企業(yè)的根本是十分重要的。企業(yè)的這個層面真正把細(xì)節(jié)作為工作的重點,員工才能意識到細(xì)節(jié)的重要性,整個公司才能營造一種細(xì)節(jié)就是命運(yùn)的氛圍。因此,在公司這種起步階段的企業(yè),如果能夠做到努力做好每一個細(xì)節(jié),則將是這個公司飛躍的開始,也是他能夠持續(xù)發(fā)展的保障。
我感受到了公司成功的蓬勃脈搏,我愿意為公司起飛加上一把力,細(xì)節(jié)為王。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會3
這幾天我看了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都務(wù)必從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的十分到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面......細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細(xì)節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細(xì)節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細(xì)節(jié)確實決定成敗。不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無不生動地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都務(wù)必從我事做起,從小事做起,注重每一個細(xì)節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細(xì)節(jié)的人。正因細(xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)聯(lián)到別人對自己以及自己管理團(tuán)隊的客觀評價。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。
無論任何工作都有永無止境的學(xué)問,容不得半點馬虎,細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細(xì)節(jié)。要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。因此無論是崗站上的任何事我都當(dāng)成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不就應(yīng)是此刻這樣甘于平凡的人,我就應(yīng)是那種要強(qiáng),向上的人!可我并不這樣認(rèn)為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強(qiáng)、沖動、能干,只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。而當(dāng)一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不必須平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細(xì)節(jié)的處理,用心的工作態(tài)度?!都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),務(wù)必付出很大的發(fā)奮。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實,做精!
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每個成功的人都很注重細(xì)節(jié)。因為他們知道注重細(xì)節(jié)不是在小事上糾纏不清,而是一種用心的行為,一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和一種認(rèn)真的科學(xué)精神。人人都知道細(xì)節(jié)的重要,都知道要想走得更遠(yuǎn),必須先著眼于腳下的道理。為什么有人對細(xì)節(jié)問題不多關(guān)注一下,視而不見,而有的人卻能關(guān)注到細(xì)節(jié),把握它們并獲取成功呢?我認(rèn)為本書的精彩更在于它提出了細(xì)節(jié)背后的東西,即“認(rèn)真”二字。一些企業(yè)無法做大做強(qiáng),因為他們?nèi)狈竦膱?zhí)著,而有些人有些企業(yè)觀察到了別人忽略的細(xì)節(jié),做到別人認(rèn)為瑣碎不值一提的小事他們便成功了,因為對細(xì)節(jié)的關(guān)注往往體現(xiàn)了一個人敏銳的洞察力,豐富的經(jīng)驗積累,踏實平和的心態(tài)和個人涵養(yǎng)。但平常很少有人能夠意識到這點。人們總是把小事看的容易,因而不屑去做,不去認(rèn)真對待。殊不知,正是這些我們?nèi)菀缀雎缘募?xì)節(jié)末節(jié)決定你是否成功,正是這種對細(xì)節(jié)不屑一顧的錯誤思想導(dǎo)致很多人,只能停留在膚淺的層面,簡單地重復(fù)之前的錯誤。所以,我們強(qiáng)調(diào)重視細(xì)節(jié),唯有從細(xì)節(jié)入手通過自身的不懈努力,才能不斷進(jìn)步,才能離成功越來越近。
看了這書后,我想到了我們常說的話“做大事者,不拘泥于小節(jié)”?!安痪行」?jié)”一詞出自于《右漢書.虞延傳》。在一般的書籍中,解釋是形容待人處世不拘泥于小事,不為小事所約束。多指不注意生活小事。在現(xiàn)實生活中,人們把“做大事者,不拘于小節(jié)”中的“小節(jié)”與“細(xì)節(jié)”弄混在一起。把生活中的一些細(xì)節(jié)也看成是小節(jié)。在我沒有看這書時,我也常常把一些細(xì)節(jié)當(dāng)成小節(jié)處理??戳诉@書后我發(fā)現(xiàn)自己很多時候都走進(jìn)了誤區(qū),把一些是看的很片面?!靶」?jié)”是指無關(guān)大局的細(xì)枝末節(jié),非愿的瑣事,并不是枝細(xì)節(jié)?!凹?xì)節(jié)”是構(gòu)成事物的要素,不可缺失。所以要想成功必須要注重細(xì)節(jié)。
在我讀了這書后,我感受了很多。我比以前也有了一些變化。以前自己對很多事情總是覺得無所謂?,F(xiàn)在,我懂得了很多,如:辦事該注意哪些細(xì)節(jié),工作該注意哪些細(xì)節(jié),心態(tài)方面要注意哪些細(xì)節(jié)等。在我看了,心態(tài)最重要。不管做什么事心態(tài)有很大的決定作用。看了這書后,我一直在努力地改變自己,希望自己能夠在各方面做得更好。
在上班面前,心態(tài)決定一切。沒有不緊要的上班,僅有不重視上班的人。相異的心態(tài),成就相異的人生,有什么樣的心態(tài)就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定相異的論斷。
心態(tài)決定選擇,心態(tài)決定思路,心態(tài)決定一切。讓我們從現(xiàn)時開始,以運(yùn)用的心態(tài)來勇于超越自我,不斷完善自我,豐盛我們的人生。
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一口氣讀完薄薄的這本書,突然發(fā)覺自己并沒有什么特殊的感想,只是覺得這些道理自己早就明白,甚至本身就是自己做事的思路。當(dāng)時以為是同是社會學(xué)出身,所以思維方式相同而已。可后來參與了“結(jié)果導(dǎo)向”的培訓(xùn)后,這才明白原來是因為自己本身做事風(fēng)格就比較偏向“行動型”。但自己又不是單一的“行動型”,所以有時會自我沖突,有時對于自己的想法不夠堅持。但無論怎樣,我的思索路徑還是以“結(jié)果導(dǎo)向”為主線的,也正因為如此,我發(fā)覺最近讀的書中的許多理論或者說觀點都能用《請給我結(jié)果》一書的精華思想“結(jié)果心態(tài)”來解釋。以下就選取了一些自己比較受啟發(fā)的觀點進(jìn)行了再理解。
1、“在微利時代,不是制造利潤,而是制造顧客?!?/p>
書中眾多的例子從正反兩面說明白細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完善,同樣也會影響和破壞整體的完善。細(xì)節(jié)在制造勝利者與失敗者之間畢竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。許多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,打算著完成的質(zhì)量??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏仔細(xì)的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱忱。他們只能永久做別人安排給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注意細(xì)節(jié)的人,不僅仔細(xì)對待工作,將小事做細(xì),而且注意在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上勝利之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到勝利機(jī)會的人。王永慶勝利的例子說明細(xì)節(jié)是一種制造。由此可以制造就不肯定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種制造?!凹?xì)致到點”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會――這就是王永慶勝利的隱秘。
(又如在這次丹陽市的課件競賽中,有兩個課件沒能獲獎,分析緣由,就是忽視了一些細(xì)節(jié),關(guān)心說明不夠清楚)
在工作中,假如我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為勝利奠定了肯定的基礎(chǔ)。一心渴望宏大、追求宏大,宏大卻了無蹤影;甘于平談,仔細(xì)做好每個細(xì)節(jié),宏大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡潔?把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完善。聯(lián)系到學(xué)校管理,細(xì)節(jié)的珍貴價值更在于它是制造性的,獨一無二的,無法重復(fù)的。按蘭色姆的說法,細(xì)節(jié)描寫不要說重復(fù),連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是規(guī)律的東西,理論的東西。
細(xì)節(jié)凝聚效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)既能制造正效益,也會產(chǎn)生負(fù)效益。在學(xué)校辦學(xué)過程中,我認(rèn)為假如學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個細(xì)節(jié)做得不好,都可能造成不行彌補(bǔ)的損失,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮,假如我們在工作中有一個細(xì)節(jié)沒有做好,致使教學(xué)質(zhì)量低下,那么無疑會把生源送給人家,假如我們留意了各種細(xì)節(jié),任何工作都超過別人,那我們就會立于不敗之地?!案Q斑見豹”,細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了學(xué)校真誠地為同學(xué)著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細(xì)節(jié)上下功夫的學(xué)校,其辦學(xué)品質(zhì)肯定特別優(yōu)秀,家長才情愿把自己的孩子送來。所以,學(xué)校只有細(xì)致入微地端詳自己的辦學(xué)狀況,注意細(xì)節(jié),精益求精,才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完善,在競爭中取勝。
我們應(yīng)當(dāng)清晰地熟悉到,對于抓好細(xì)節(jié)來說,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,特殊是作為中層干部、一線骨干老師則是學(xué)校進(jìn)展的中堅力氣,所作所為對整個學(xué)校的進(jìn)展有很大的影響,每個中層干部的思想、熟悉水平、責(zé)任心、管理力量對其學(xué)校的進(jìn)展都起著關(guān)鍵的作用。中層干部又是學(xué)校承上啟下的重要紐帶,學(xué)校的許多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來詳細(xì)落實的,若不注意細(xì)節(jié),只想做“大事”,又怎能貫徹落實好學(xué)校的決策?當(dāng)然,宏觀決策必需做好,這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素養(yǎng),是根本性的東西,但沒有細(xì)節(jié)就無法落實。事實上,學(xué)校的很多重大策略主要是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出,中層干部的主要任務(wù)就是抓落實、抓細(xì)節(jié)。所以說我們中層干部是抓好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會6
最近,我讀了一本汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感受非常深刻,與大家分享如下:作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會7
結(jié)合工作實際,我近期認(rèn)真閱讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司運(yùn)營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們中層管理人員,當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀(jì)律,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。公司自運(yùn)營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于機(jī)關(guān)的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)和精神鼓勵達(dá)到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費(fèi)時費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細(xì)枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,車站員工的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,車站內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會8
生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成,而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細(xì)節(jié),看在眼里便是風(fēng)景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用。
古英格蘭有一首著名的名謠:“少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,丟了一個國家?!?/p>
這是發(fā)生在英國查理三世的故事。查理準(zhǔn)備與里奇蒙德決一死戰(zhàn),查理讓一個馬夫去給自己的戰(zhàn)馬釘馬掌,鐵匠釘?shù)降谒膫€馬掌時,差一個釘子,鐵匠便偷偷敷衍了事,不久,查理和對方交上了火,大戰(zhàn)中忽然一只馬掌掉了,國王被掀翻在地,王國隨之易主。
百分之一的錯誤導(dǎo)致了百分之百的失敗,一釘損一馬,一馬失社稷,你是否聽到一個遠(yuǎn)去的王朝風(fēng)中的悲鳴——細(xì)節(jié)決定興亡!古人說得好:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江河不擇細(xì)流,故能成其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
在我們身邊,想把事情做好的人很多,但是愿意把小事做細(xì)的人卻不多;我們不缺少精明能干的管理者,但缺乏精益求精的執(zhí)行者;我們不缺少各類規(guī)章制度,但缺乏不折不扣的執(zhí)行。中國14億人口,不管有多少小的問題,只要乘以14億,那就成為很大的問題。
細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗:一個錯誤的數(shù)據(jù),可以導(dǎo)致整個報告成為一堆廢紙;一個標(biāo)點的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費(fèi);一個煙頭的失誤,可以導(dǎo)致一生的努力付諸東流,一生的命運(yùn)徹底改變。
這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是細(xì)節(jié)的力量。看看我們的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),不妨問一問,人們到機(jī)關(guān)單位辦事,是否做到“一起身、二讓座、三倒水、四辦事、五送客”;不妨想一想,接聽電話,是否做到“你好,請講,再見”;面對日常工作,是否做到“今日事今日畢,明日事今日謀”;打開大門,你熱情迎進(jìn)冒雪趕來的辦事人,遞過一杯熱水,他一句“謝謝”,足以溫暖你的心。
做好一個細(xì)節(jié),你收獲了冬天的春天。細(xì)微之處見真情,一個微笑,一個舉動,一點耐心,一句問候,都會使細(xì)節(jié)的力量“潤物細(xì)無聲”。
而今日,黨委班子洞察細(xì)節(jié)、科學(xué)決策,干部職工精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項工作都取得了令人矚目的成就;質(zhì)監(jiān)改革穩(wěn)步推進(jìn),經(jīng)濟(jì)收入再上臺階,財政支出穩(wěn)步有序,社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,細(xì)節(jié)是制勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時時精細(xì)成就一生,如果我們?nèi)巳岁P(guān)注細(xì)節(jié),就能成就質(zhì)監(jiān)事業(yè)的繁榮興旺。
深山藏古寺的細(xì)節(jié),緣于山下挑水的和尚;春風(fēng)得意馬蹄疾的美感,緣于啼邊紛飛的彩蝶。把握生活的細(xì)節(jié),我們可以體會到更多美麗,重視工作中的細(xì)節(jié)之美,我們可以更懂得愛的付出,積累我們?nèi)烁竦某绺?,讓我們的社會更和美更和諧。
讓我們牢記一句話:小事成就大事,細(xì)節(jié)鑄就輝煌!在很多時候,事情的成敗就取決于不為人知的細(xì)節(jié)?!耙活w蹄釘沒有釘好,因而一匹戰(zhàn)馬摔倒了;因而摔傷了一個將軍;一位將軍摔傷了,因而輸?shù)袅艘粓鰬?zhàn)爭;一場戰(zhàn)爭輸?shù)袅?,因而滅亡了一個國家。”
這個故事講的是一顆蹄釘有沒有釘好,與一個國家的生死存亡產(chǎn)生了聯(lián)系,有了因果。可見細(xì)節(jié)何等重要。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一件小事。
細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
對個人來說,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細(xì)節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細(xì)節(jié)決定著成敗。因此,上面所講的故事也就不足為怪了。
對一個人而言,一舉手一投足,一顰一笑,都是其內(nèi)心世界的外化,思想感情的具像。如果我們順著某個人細(xì)碎的腳印,通過他的言談舉止,點點滴滴,一定能找到他的人生結(jié)果。
智者善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理,名人之所以成為名人,其實沒有什么特殊的原因,僅僅是比普通人多注重一些細(xì)節(jié)而已。細(xì)節(jié)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
荀子在《勸學(xué)》中講到:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!彼嬖V我們凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就會成空想。然而我們大多數(shù)人,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;雄韜偉略的戰(zhàn)略家很多,而精益求精的執(zhí)行者很少;各類管理規(guī)章制度很多,而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。
所以我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡樹立細(xì)節(jié)意識,注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì),這時成功事業(yè)的最基本的前提。看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。
這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏熱情和踏實肯干的精神。他們小事不想做,大事又做不來。
而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。要做到正確理解和認(rèn)識細(xì)節(jié),并能按要求去做,是一件很不容易的事。
它是通過努力提高自身素質(zhì),自覺養(yǎng)成良好習(xí)慣的結(jié)果。只有在日。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會9
在3月開展的“班主任成長園活動”中,我分到的好書是汪中求寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》,這本書里的大量的案例來強(qiáng)調(diào)重視“細(xì)節(jié)”后帶給人的好處,一方面說道理,一方面擺事實,給我留下了一句句有著深刻印象的語句,比如:“我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位”;“太多的人,總是不屑一顧于小事和事情的細(xì)節(jié),太自信于‘天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來’;“凡事無小事,簡單不等于容易,我們要花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)”;“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一伴平凡的事做好就是不平凡”;“如果沒有良好習(xí)慣為基礎(chǔ),任何理想的大廈都難以建立起來。而習(xí)慣恰恰是由日常生活的一點一滴的細(xì)微之處的不斷積累所形成的”;“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”;“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”……
有這樣一個寓言故事值得深思:一群老鼠在討論如何對付貓的襲擊。想來想去也沒有一種辦法能戰(zhàn)勝這個龐然大物。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出:“我們把一個鈴鐺掛在貓脖子上,貓一來我們就躲起來不就行啦!”大家都公認(rèn)為這是一個好主意,這個辦法真是絕妙,可是,由誰去給貓掛鈴鐺?這些怎樣才能把鈴鐺掛在貓的脖子上呢?這此“細(xì)節(jié)”問題卻無從解決。于是,“給貓掛鈴鐺”就成了鼠輩們的空話,人類笑談。
是呀,任何一個戰(zhàn)略決策都要想到細(xì)節(jié),重視細(xì)節(jié),任何對細(xì)節(jié)的忽視,都可能導(dǎo)致決策失誤。
細(xì)細(xì)讀完這本書,我覺得在作者在書中不斷強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
比如書中提到中國臺灣首富王永慶先生,他是個重視細(xì)節(jié)的人,他從一個名不見經(jīng)傳的賣米小販開始,他注重賣米的細(xì)節(jié),做別的賣米商不屑做的細(xì)節(jié)—用大量的時間精力先將米中的細(xì)小砂粒雜質(zhì)過濾掉,送米上門,細(xì)心記下顧客的米缸容量,以及清楚了解顧客家里有幾個大人幾個小孩,飯量如何,從而預(yù)測出下一次的送米時間。在送米過程中,他不僅把米送上門還親自把舊米先倒出來,再將新米放在下面,這樣就不至于讓舊米存放過久。更難得的是他能體恤人家的處境,先將貨送上門,暫不收錢,這一點超出常規(guī),極受顧客歡迎。他認(rèn)真地把小事做細(xì),并從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新,從而找到了成功的機(jī)會。
又如書中提到的上海新亞集團(tuán)開的“榮華雞”中式快餐公司在與“肯德基”洋快餐的競爭中,雖然抓住了顧客心理,提出以“弘揚(yáng)國貨,大力發(fā)展祖國烹飪文化,與美國肯德雞進(jìn)行友好競爭,逐步提高發(fā)展自己”為目的,并以“規(guī)模經(jīng)營、科學(xué)管理、立足本市,面向全國,走向世界”為宗旨,快餐價格又比肯德基便宜,一度曾在市場中占據(jù)上風(fēng),但因沒有領(lǐng)會到“競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層次的細(xì)節(jié)上管理方面的東西”,只注重產(chǎn)品,沒有象肯德基在其產(chǎn)品背后有一套嚴(yán)格的管理制度,即進(jìn)貨、制作、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并有一套嚴(yán)格的規(guī)范保證這些標(biāo)準(zhǔn)得到一絲不茍的執(zhí)行,最后在較量中敗走麥城。
書中有一段話頗有:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
書中談了“如何把細(xì)節(jié)做好”的方法,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
是呀,細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。我們把每一件簡單的事做好就是不簡單;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
記得有一位名人說過:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。我們不妨每天問問自己:今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎……等等。對照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會10
細(xì)節(jié)決定成敗的理念反映了時代發(fā)展的主題,適應(yīng)社會發(fā)展的需要。它從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價,由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念,無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”;已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范?!都?xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗》這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫其實是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為人的行為百分之九十五都是受習(xí)慣影響的。由于習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運(yùn)。所以我們在工作中應(yīng)該從細(xì)節(jié)抓起,培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣,從自身做起,從小事做起,注意細(xì)節(jié),提高自身素質(zhì)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,在工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,從小事做起,從一點一滴做起,尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護(hù)理質(zhì)量、提高護(hù)理管理水平和效率的法寶。我們時刻要記?。何覀児ぷ鞯暮脡模桥c病人的生命緊密相連的。也許我們一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦,甚至是以生命為代價的。我們護(hù)理工作的目標(biāo)就是提高護(hù)理質(zhì)量,為病人提供良好的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士做好每一項工作,都是提高護(hù)理質(zhì)量的有效保證。
作為護(hù)士長,要在日常的工作中做到嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,從細(xì)節(jié)入手,強(qiáng)調(diào)護(hù)士應(yīng)遵守的制度自己首先要做到,嚴(yán)格要求,哪怕一點點小的問題也不要放過。象我們?nèi)粘9ぷ髦械臏y體溫,也許我們把每個病人都測了,沒有發(fā)燒的,我們就隨便寫個正常的體溫就行了,這樣做對病人沒有什么損害,可是我們沒有想過,雖然這樣做對病人沒有傷害,但是我們能說對我們的工作負(fù)責(zé)了嗎?長此下去大家都存有僥幸心理,勢必就會養(yǎng)成這種工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣,將來一旦有一天就會出現(xiàn)大的差錯悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯,幾名護(hù)士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,并大罵工作人員,這時有一名護(hù)士就說:不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我后來知道這件事情以后,要求主班找醫(yī)生處理,最后給予鼻飼。事后我找到這名護(hù)士,問了他當(dāng)時的想法,給他講了醫(yī)院的規(guī)定,以及精神病人在癥狀復(fù)發(fā)期進(jìn)食量不足的危險性,還有我們在遇到這種事情應(yīng)如何處理。使這名護(hù)士認(rèn)識到自己言行的錯誤。同時也引導(dǎo)病區(qū)護(hù)理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會產(chǎn)生什么后果,可是如果每個人都這樣想,那么將對病人產(chǎn)生什么后果。通過點滴的積累教育我們的護(hù)士,作任何事情都要認(rèn)真、負(fù)責(zé),要從病人的利益出發(fā),對病人有好處的事情再小我們也要認(rèn)真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士就要注意培養(yǎng)責(zé)任心、愛心、熱心、耐心、細(xì)心和誠心,在日常工作,學(xué)習(xí),生活中不是每天都有驚天動地的事情發(fā)生,腳踏實地做好身邊的每一件小事,沒有小的成功,那有大的收獲。小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會11
最近,我讀了一本汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感受十分深刻,與大家分享如下:作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;咱們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。咱們務(wù)必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……“。這段話指出了咱們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都務(wù)必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業(yè)顛峰之危。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自我,反而更加失敗。正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓咱們把握性命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自我走上成功之路。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會12
《細(xì)節(jié)決定成敗》講述的是:細(xì)節(jié)之重要。確實事業(yè)成功與否,內(nèi)因是起決定作用的。一個人小事做不好,工作粗枝大葉,是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話,“把每一件簡單的事做好就是不簡單?!?/p>
細(xì)節(jié)問題與全社會的心態(tài)有關(guān),也有其深刻的民族文化背景,是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進(jìn)取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細(xì)致到點”、從細(xì)節(jié)上找機(jī)會。我們經(jīng)常會碰到工作中有些細(xì)節(jié)的忽視,帶來工作被動,時有發(fā)生。
如果不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事,做事不注重細(xì)節(jié),會鑄成大錯。如我們?nèi)舜蠊ぷ鳎块_一個會,開展工作,出臺一只文件,都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細(xì)節(jié),不能有所紕漏和差錯?,F(xiàn)群眾法律意識增強(qiáng),稍有不慎就要被譴責(zé),帶來不良后果。要依法對工作監(jiān)督,要細(xì)致認(rèn)真。在調(diào)研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細(xì)致,細(xì)節(jié)要真實,數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見后作為工作決策,才不會失誤。反之,影響和損失就大了。
偉大源于細(xì)節(jié)的積累,一切從小事做起,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是對細(xì)節(jié)的量化,是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭年代,毛主席抓軍隊建設(shè)時,出臺“三大紀(jì)律、八項注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線,借人東西用過了,當(dāng)面歸還,不可遺失掉等是多么注重細(xì)節(jié),軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務(wù),結(jié)成了軍民魚水情,得到全國人民的支持,取得了革命的偉大勝利。
在日常工作中,一個細(xì)節(jié)的忽視,可能會導(dǎo)致這件事的失敗。所以無論做什么工作,都要有恒心、細(xì)心、用心地去做,力求完美。作為一名最基層的學(xué)校是具體工作的執(zhí)行者,已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細(xì)化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)著手,在細(xì)節(jié)上下功夫,在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新,做到精益求精,把每件小事作細(xì)、做實、做好。這是追求完善工作的目標(biāo)。其實細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗,是一種眼光和智慧,學(xué)讀該書,對自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會13
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內(nèi)心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種職責(zé)感、使命感也油然而生?;仡櫲珪髡哂脴O為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題,對于教育工作者的教育教學(xué)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師,在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么,怎樣才能把這一理念運(yùn)用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴(yán)格要求自我,把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細(xì),做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時刻注意自我的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對象,才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展,首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事,學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成,將會成為他們生命受用的寶貴財富,正因習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。因此我認(rèn)為,咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗,學(xué)生的成敗,只有把細(xì)節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手,小事做起,把教育工作做細(xì),做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會14
近日,我拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,書中的金句良言和成功案例,讓我受益良多。書中引用了海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我結(jié)合了自己的實際工作和生活,把這句話作為了我人生的風(fēng)向標(biāo),并且貫徹始終。
對于一名長期堅守在收費(fèi)一線的收費(fèi)員來說,我們正是需要這種把簡單的事情做好的精神,更需要把這種精神把平凡的事業(yè)做好做足做細(xì),并且自始至終。只有這樣我們才能揚(yáng)起事業(yè)的風(fēng)帆,才能讓自己的人生道路走得更長更遠(yuǎn)更一帆風(fēng)順。
平日里的八小時工作,我們身處三尺崗?fù)?,我們重?fù)幾百次的迎送車手勢,我們說著上千次的文明用語,還有無時無刻的微笑。這些看似枯燥乏味,機(jī)器化的工作,每個收費(fèi)員都在重復(fù)上演著。但是,又有多少人能夠?qū)⑦@些平實無華的語言和動作做得細(xì)致升華,做得更精益求精呢?
“您好,收您XXX,找您XXX。請走好!”這些言語確實簡單易行,但是給人的感覺是機(jī)械化無人情味。我們假設(shè)自己是車主,收費(fèi)員說的是“早上好”或者是“下午好”“晚上好”又或者是節(jié)假日的“節(jié)日好”?!皻g迎您的到來”“祝您路途愉快”等等。你的心情是否會大好,并且讓你印象深刻呢?有些還有更為細(xì)心的溫馨提示,例如:“雨天路滑,請減速慢行?!薄按箪F天氣,請注意安全?!薄盀榱四陌踩?,請系好安全帶?!薄澳挠囝~不足,為了您的方便出行,請在服務(wù)區(qū)充值?!钡鹊?。這些發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心話語是否會讓你感覺如沐春風(fēng),讓你感覺溫暖無處不在呢?這些豐富的言語都是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。假如你是贛通卡車主被堵在了ETC車道,收費(fèi)員前來向你細(xì)心解答疑惑,協(xié)助你倒出車道順利同行時。你是否會從一開始的憤怒情緒而化解為理解和認(rèn)可呢?這些細(xì)心舉止也都是重視細(xì)節(jié)的表現(xiàn)。
本書提倡的就是這種新的工作態(tài)度,提出無論做人、做事都要重視細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)著手。從小事做起,從一點一滴做起。
一開始,大部分的人都是滿懷激情地投入其中,希望通過自己的努力而改善工作環(huán)境,或者是付出良好的工作表現(xiàn)而獲得上級的認(rèn)可和嘉獎。但是,我們只是沙漠里的一粒沙,我們自認(rèn)為是千里馬,卻沒有被伯樂及時發(fā)掘。于是,有些人開始?xì)怵H,開始得過且過地工作著。為此,我們需要擺正工作心態(tài),不能企圖攀升事業(yè)的天梯。即使我們長年累月地工作在一線,我們都要堅信,是金子總會發(fā)光的。
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會15
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了“求真務(wù)實”的精神,是有效促進(jìn)班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)?!庇纱丝梢?,細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細(xì)節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應(yīng)該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細(xì)節(jié)決定你和你班級的成敗,某一個細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣?,F(xiàn)在班級的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺地維護(hù)班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中,每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識。學(xué)生只有聽好每一節(jié)課,學(xué)會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最后的好成績。而對一個班級來說,只有每一個學(xué)生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學(xué)環(huán)節(jié)抓實抓牢,因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測試等各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的,不要小看一個個的細(xì)節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個細(xì)節(jié),做好每一個細(xì)節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。”由此可見,細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。