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2024年度最佳實習總結心得

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2024年度最佳實習總結心得10篇

實習總結大家知道應該怎么寫嗎?實習心得都有哪些呢?下面給大家分享一些關于2024年度最佳實習總結心得10篇,希望能夠?qū)Υ蠹业男枰獛砹λ芗暗挠行椭?/p>

2024年度最佳實習總結心得

2024年度最佳實習總結心得(精選篇1)

這短短一個月的實習經(jīng)歷,讓我認識到實習生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實習是一個學生走進社會的過渡階段和必經(jīng)階段。在我看來,一個成功的實習生,應要牢記實習生的身份,也要忘卻實習生的身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學習,這也是職責之在。因而,必須要主動爭取機會,多做,多思考。而忘卻則是因為只有把自己當作是正職人員來看待,從心態(tài)上端正自己的態(tài)度,才能在實習期間有更大的收獲。

剛到公司實習的時候,儼然像個小學生上課那般乖巧和拘謹。人家沒叫我坐時,我就呆站著;坐著的時候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動人家的東西;私底下說話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀律”。然而,工作和機會都是要靠自己去爭取的。

無可否認的是,有不少人實習的目的并非單純想實踐體驗,更多的是想要賺錢或獲得實習憑證。這樣的人只會把自己局限在實習生的身份之下,缺乏應有的集體意識和主人翁態(tài)度,故不能主動承擔工作。事不關己,高高掛起的作風甚至會滋生出實習生好逸懶做、得過且過的不良影響。

作為一個實習生,既然投入了時間與精力,就要爭取收獲更多。常常會聽到前輩們的告誡:“把握好實習機會,要好好表現(xiàn)?!痹谶@次實習前的見面會上,老師也再三強調(diào)要虛心學習,積極主動。如今一個活生生的例子放在眼前,告訴我們,不管就業(yè)市場競爭有多大,只要我們充分做好準備,把握好每一次機會,決不會沒有我們的藏身之所,立身之地。

2024年度最佳實習總結心得(精選篇2)

為期三個月的教育實習就快要結束了,然而就在此刻,我發(fā)現(xiàn)自己深深愛上了這所學校,愛上了我的學生、我的指導老師。第一次品味到了作為一位實習生即將離開自己老師和學生的那份依依不舍。

初為人師,對我而言,難的不是膽量,不是去克服緊張,而是教學細節(jié)上的問題,回想這期間所遇到的各種問題,指導老師都給我提出了很多寶貴意見,因此在我在教學技能上不斷得到提高,真的很感謝我的指導老師。

當然,我也知道,我離一名優(yōu)秀教師的距離還很遠,但我相信這次實習為我打下了一定的基礎,在此,我真心的感謝我的指導老師__老師和指導班主任__老師這三個月來對我的悉心教導和培養(yǎng),更要感謝那群可愛的孩子們!

2024年度最佳實習總結心得(精選篇3)

又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結束了。

這次的暑假是我大學生活的最后一次暑假,學校規(guī)定我們每個人都必須出去實習,積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應,或者就是拒絕的回復。于是,我打算主動出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復,可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終于,我進了一家國際貿(mào)易公司實習。

很幸運的,我進入了這家公司的財務部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實習的真正目的是要學習,積累經(jīng)驗。在公司里,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。

在實習的這一個多月里,我學會了用復印機、傳真機和掃描機,學會了計算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘前臺,就這一個職位,卻有14位女孩子來應聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰?,F(xiàn)實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會,真的應該很珍惜。

這個公司的總務老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。

不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行?,F(xiàn)在許多大學生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關的專業(yè)知識外,誠實的作風也很重要。

還有就是要樂于幫助別人。在實習的過程中,老師和一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。

在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的,為了自己的將來奮斗!

這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗,真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。

還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風順!

本人為普寧師范學校40屆計算機班實習生張__,在大壩新興中學從20__年5月8號開始至6月12號結束,為期一個多月的實習。在實習期間,深受學校領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項教學工作,完成任務要求,做一名合格的人民教師。

在這期間,我主要完成了3方面的實習工作:一是見習,第一個星期聽指導老師講課,學習教學方法和吸取教學經(jīng)驗,二是親自上課和上機操作指導,在上課過程中研究教材,認真?zhèn)湔n,上課。指導老師和其他實習生聽課并點評,指出不足,保持優(yōu)點。三是實習總結和經(jīng)驗交流。

這次實習令我感受頗多,一方面由于信息技術課在現(xiàn)在還是新開課程,并沒有很多的教學案例可以借鑒。唯有教師自己深入地鉆研教材,研究教法,認真地備好課,以達到上課時讓學生學會并掌握到正確的方法為止。在我第一次實際深入到課堂上時,有很多是在師范學校沒學到的,沒遇到過的難題,尤其是信息技術這一門新興的課程,因為信息技術課與別的傳統(tǒng)學科并不一樣,它注重的是學生的實際操作和自主學習動手能力,學生通常在接觸到新鮮事物時有很大的好奇心和興趣,特別是對于電腦這日趨重要的工具。這時,教師就要善于抓住學生的好奇心理,從中培養(yǎng)學生學習的興趣和動力。古人云:知之者,不如好之者,好知者不如樂知者。興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件,興趣是學習入門的階梯,興趣孕著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢?在信息技術課上,特別是在上理論課時,學生有時沒有專心聽講,或者聽不懂意思。所以,我們教師就必須根據(jù)學生的特點,研究教材,從中提取教學的著重點和閃光點,圍繞這一點,用通俗易懂的教學語言,有恰當?shù)谋扔鱽砩虾靡惶美碚撜n,這樣就可以達到比較好的效果。例如,在上文字處理軟件word認識的第一節(jié)課時,我就用學生平時最常用的.紙和筆來對照word的空白文檔和輸入法,讓學生明白用電腦來寫作也和有紙和筆來寫作一樣方便,并還有更多功能和作用。這樣,在沒有機器演示的情況下,學生就可以了解和認識word并掌握了一般的操作方法,以達到預期的目的。

當然,信息技術課更注意的是讓學生實際的上機操作摸索,在課程的時間安排上,上機課要是上理論課的2倍。上機時間當然也不是隨學生自己盲無目的在操作。在開始,教師得親自演示操作過程,通過教學軟件廣播,讓學生參考操作方法,同樣因為在操作過程中,可達到目的的方法是有許多種的,教師就不可拘束于一種方法的教學,更要引導學生發(fā)現(xiàn)別的方法來實現(xiàn)結果,培養(yǎng)學生自主學習,動手探究的能力,教師不時地加予鼓勵,增強學生的自信心和對電腦產(chǎn)生更濃重的興趣。

這就是我在這段實習期間的上點深切體會,這段時間的經(jīng)歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示,畢竟這是從一名師范生轉(zhuǎn)化為一名教師不可少的過程。

2024年度最佳實習總結心得(精選篇4)

我于__年X月X號以實習生身份正式入職__歐__雅,X月份我在成品部工作,成品部的工作環(huán)境有點擁擠,人比較多,工作內(nèi)容是對成品的檢測,包括包裝的外觀,泄漏,等等…每種成品都有一個標樣,將成品與標樣進行對比,主要看成品包裝上字跡是否清晰,內(nèi)容是否正確,有沒有條形碼,有效期,生產(chǎn)地的缺失…有的還附有說明書,也要檢查!測泄漏時要注意壓力!除了成品的檢測,我對外包進行分檢和入庫,一般是給理性一份,給活性一份!在成品部,讓我熟悉了歐X雅的大部分成品,也熟悉了歐X雅公司的地形!

X月份,我開始在原料實驗室工作,主要是對數(shù)據(jù)的整理!我每天會把新的單子打出來,包括quad,coa。急得優(yōu)先。當他們將原料檢測完后,需要我對數(shù)據(jù)輸入,這時要注意有效期,沒有的放2年,由于quad是我來才開始使用,所以我是接觸這個系統(tǒng)最多的人,現(xiàn)在也可以熟練的使用。輸入完后,我需要將文件歸類,放入相應的吊夾中,如果吊夾沒有,我需要新建一個!在原料部已經(jīng)一個月了,里面的工作環(huán)境比較好,不管是衛(wèi)生,還是物品的擺放都相當?shù)轿弧N矣凶约簩俚碾娔X,公司所有配備的全是戴爾的!我能比較快的速度完成自己的工作,當日工作當日節(jié)!

對公司的總結:歐X雅對安全非常的重視,剛進公司就要進行3次安全培訓,上個月底,老板在原料部抽我做安全訪談,以人為本,抓住每個細節(jié),每個可能造成危害的點!

讓我們提高警惕!對于我的工作他也提出建議,長時間打電腦比較疲勞,可以換換干些其他的,對于無紙化的'提出,也意味著我將不能繼續(xù)呆在這個部門了!無紙化,不但可以節(jié)省人力,提高效率,還可以勉于被a4紙劃傷手,這是歐X雅的一個進步!老板還非常人性化的關注了我的椅子,建議拿個靠墊,這樣對身體好!歐X雅紀律嚴格,進入要登記。

公司自動化很高,特別是倉庫的管理!歐X雅衛(wèi)生做的很好,定時會有阿姨來收垃圾,清掃地面,桌子!歐X雅關注每個人的素養(yǎng),teambuilding,iq所有員工都去參加,每個部門的年終總結非常到位,下午真人cs,提高團隊合作精神!歐X雅每個人都是人才,大部分的專業(yè)是藥品,食品!以__人居多,徐州人也不少。進入歐X雅,需要對英語,能力進行嚴格考核,門檻很高!

對于自己,除了認真工作外,還要提高效率,加強個人能力!不斷的學習,總結!總之,在歐X雅的這段時間里過得還是很充實的,如果沒有機會留下來,至少我已經(jīng)得到了一個機會就是感受歐X雅!巴黎歐X雅,你值得擁有!

2024年度最佳實習總結心得(精選篇5)

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。

第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學校和社會的`距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。

回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

2024年度最佳實習總結心得(精選篇6)

大學四年眨眼而過,如今的我們已經(jīng)開始正式踏入社會。從進入公司實習到現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一個月了。在這一個月,我見識到很多,也學到了很多除專業(yè),待人接物的知識。

我實習第一天,因為都是陌生的環(huán)境,陌生的人,所以對工作都不了解,而且不太敢請教他們。所以開始的時候都很不適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。因為雖然在大學里學的專業(yè)是建筑專業(yè),但是都是理論上的知識,實踐經(jīng)驗不足。又因為經(jīng)驗對于新人來說是很重要的,不過能學到東西才是最重要的。所以這就決定了我需要事事主動向師傅們提問。

剛到公司工作,難免會因為對陌生的環(huán)境和工作內(nèi)容難免有點無力感,而且心里又著急著學到更多的專業(yè)知識,所以有些時候難免會表現(xiàn)急躁。沒到這是,工作就頻頻出錯。后來我發(fā)覺,其實做事不能太急躁。任何事情都要耐心的,慢慢的學,急躁只會事半功倍。當然,在公司上班,不僅僅是為人處事方面上學到了很多,更重要的是在專業(yè)知識上學到了很多是課堂上學不到的。我的實習的地方在一個將要建成的住宅區(qū)施工場地。我的工作是結算,在學校學的結算知識不多,而這次正好有機會向資深的師傅學習結算。

經(jīng)過一段時間的實習,我了解到預算和結算兩者相同的地方有在于他們的計算規(guī)則是一樣的,這一點是我們不可以忽視的。而項目的預算和結算最多的不同之處就在于,預算僅僅只是粗略的計算項目的工程量,而結算是精算項目的工程量,包括設計變更部分。每一項目都必須準確,這就意味著比預算更加的準確,這樣就可以盡量減少甲方和乙方就工程量的爭吵。必要的時候,我們還要拿著圖紙到現(xiàn)場去看看,把有的工程量和沒有在圖紙上注明清楚才開始計算。就像在算刮膩子工程量的時候,因為在架空層,有要吊頂?shù)?地方,有砼墻的地方和衛(wèi)生間地方都不需要天棚刮膩子的,當然這些是可以在圖紙上找到答案的。但是有些地方本就沒有工程量的,而圖紙上有沒有的,所以我們必須拿著圖紙親自到現(xiàn)場后才可以找到答案。有比如說,一個大工地,班組很多,有抹灰班組,腳手架班組,模板班組,鋼筋班組等。這些班組工作的工作都是按照現(xiàn)場的工程量計算的。就如同貼外墻瓷片的班組,我們在給他們做結算的時候,就要到現(xiàn)場去,用卷尺來量,這就是我們常叫的量方。換句話說,我在給他們做結算的時候要按照現(xiàn)場的實際尺寸來計算。因為瓷片粘貼時,每個地方砂漿的厚度都有一定的差值,這也就意味著我們要按現(xiàn)場的實際工程量計算。但是在給甲方結算的時候,我們就可以按照設計圖示尺寸來計算。還有,在計算梁面刮膩子的時候,我們不止要到現(xiàn)場去看看,那些地方是有刮膩子的,那些地方是沒有刮膩子的。還要注意那些地方是刮了一遍膩子的,哪些地方是刮了兩遍膩子的。這些結算起來的價格都是不一樣的。

當然,雖然我只是做結算工作。但是工作的地方是在施工現(xiàn)場,我做為一個實習生,姑且不論理論知識,現(xiàn)場經(jīng)驗無疑是缺乏的。而且對于我希望未來工作都是朝著造價方向。現(xiàn)場經(jīng)驗不足,無疑是在事業(yè)發(fā)展上的一個障礙。所以能夠在現(xiàn)場工作,我必定好好把握機會多向師傅們學習。

在這里我不僅學到了很多結算方面知識,也學到了很多現(xiàn)場經(jīng)驗。就比如說,某次我跟著師傅到現(xiàn)場去。碰巧讓我遇上了住宅樓某一層上下砼柱錯位的的情況,包括砼柱周圍的部分墻體。支模板前,要嚴格做好放線工作,而這些就是沒有放好線,又或者是根本沒有放線的關系,才導致上下垂直砼柱錯位和砌筑墻體錯位。我問過師傅怎么處理這類問題,他給我的答案就是四個字--多退少補。換言之,凹進去的部分柱位用砂漿跟下層補齊,凸出去的部分鑿掉。也因為這個原因,這個柱子周邊的墻、柱重新放線測量垂直度。上下兩層的錯開的墻同樣用砂漿補齊。我不懂為什么出現(xiàn)上下層柱位錯開的情況,經(jīng)過有經(jīng)驗的師傅解答之后,我才知道,原來當初澆筑混凝土的時候沒有放線或是放線的時候垂直沒有對準,才會出現(xiàn)如此大的誤差。這就是為什么每次都要放線以保證構筑物垂直度的原因。一個建筑即便是內(nèi)墻錯位或是里面的柱子錯位又或是不明顯的錯位都是不明顯的。因為所有出現(xiàn)這種狀況的商品房都是不合格的。而一個正規(guī)的,合格的商品樓是不允許有這種狀況出現(xiàn)的。

又好比說,一個大工地施工難免會出很多問題,就好比說,電梯門安裝時候發(fā)現(xiàn)門框無法安裝上去。經(jīng)過測量和圖紙對比,總算找到癥結所在。原來是施工的時候沒有做好,所以只能鑿。因為是過梁超出高度很多,所以只能把多余的部分鑿去。因為鑿得太多,可以看到主筋。沒有辦法也只能把主筋給剪斷。因為一棟樓有二十八層,每層的電梯門都有這樣的問題,所以每層都要鑿,這也就意味著一項很多的工程量。有一次還因為上層在鑿門,下層在安裝電梯。所以把下層 在工作的工作人員給鑿傷了。好在只是擦破了皮,問題不大。

這次實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會到現(xiàn)場去實習,對我來說無論是在結算上還是現(xiàn)場經(jīng)驗上都是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。

2024年度最佳實習總結心得(精選篇7)

這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這短短幾個月的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一滴的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

感謝前輩們對我的教誨,這次實習除了在專業(yè)方面得到了非常大的收獲之外,我還學會了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們請教,怎樣與結構、水電專業(yè)的人溝通協(xié)調(diào)。親身經(jīng)歷和熟悉了現(xiàn)場的工作程序,開闊了眼界。和同事在一起,我感覺到非常的快樂和滿足。他們就像是朋友、老師和長輩一樣的幫助和指導我,我內(nèi)心非常地感謝他們。

總之,經(jīng)過這次實習之后,我從專業(yè)技能到為人處事,都真真切切的在現(xiàn)實之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅實的基礎。

2024年度最佳實習總結心得(精選篇8)

我和很多人一樣,都把工作當作實現(xiàn)人生價值的途徑,工作就像是人生的一次長跑。人生的價值則體現(xiàn)在于跑出去的距離長短。那么我想在浦發(fā)的這次實習讓我比別人更接近“起跑線”。縱然將來在“長跑”的過程中,還有太多的挫折、磨難等待著我,但這次實習或多或少地讓我看到了很多、學到了很多。

一、實習經(jīng)歷及感悟

能和浦發(fā)結下這份情緣,真是有太多的巧合了。慶幸今年正好是浦發(fā)招收第一批實習生;慶幸這時的我正好是商學院大三的學生;慶幸面試時,領導讓我通過了;慶幸學生會的同事們,在后面的網(wǎng)銀活動中給予我的巨大支持;更慶幸的是,沒有女朋友,才讓我更全身心地投入到實習的工作中去。

實習真的很豐富,尤其是暑假的兩個月,讓我真正融入到了浦發(fā)行這個大家庭中去了。感觸頗多,簡單地回憶些吧。

1:習慣了穿西裝打領帶

培訓的這些日子,最大的收獲莫過于穿西裝打領帶不再別扭了。以前西裝領帶都是在參加校級大活動時才敢穿的。平時穿了怕人家笑,可現(xiàn)在都穿出去了,居然也沒人笑。

收獲2:現(xiàn)實與書本相距甚遠。

培訓的這些日子里,讓我感覺到書本上學的東西和現(xiàn)實的業(yè)務內(nèi)容差距太大了。所以我覺得實踐真的很重要。培訓的過程還是很愉快的,的確也學到了很多東西。比如讓我們了解了銀行一些基本業(yè)務,之前我連存貸利率都不記得的;了解了金融理財?shù)南嚓P知識,沒想到理財也是一門大學問;了解到社交中禮儀的重要性,更清楚禮儀中的注意點。

收獲3:發(fā)傳單也不是件容易的事。

記得第一次培訓結束后,我和陸作旗去城東那邊一個小區(qū)發(fā)傳單,說實話,第一次做這種事,我還是很認真的,保證每個郵箱里都投放到位??珊髞頇z查時,居然發(fā)現(xiàn)好多幢樓房的郵箱里居然一張宣傳單都沒有。很費解,而且讓我真的很尷尬,第一次做事就做成這樣。可后來才發(fā)現(xiàn),有位撿垃圾的阿婆,居然在我們投完后,都撿去當垃圾了。還有這等暈事。不過后來想想這也是我們工作的不到位。

2、在做大堂經(jīng)理的日子里

收獲1:從畏懼到主動營銷的轉(zhuǎn)變。

實習中,做大堂經(jīng)理是最開心的,也是最鍛煉人的。因為從上班到下班,都是在和客戶打交道,客戶又是三六九等,什么樣的人都有的。我們從開始畏懼到后來的主動營銷,這是大堂讓我們學到的最重要的東西。從開始大家相互推辭“你去!你去!”到后來的“您好,需要辦什么業(yè)務嗎?”,這個過程正是我們成長的過程。

收獲2:廳堂服務需要忍與耐。

在廳堂,大堂經(jīng)理一般是女性,我覺得這不僅是形象好的問題更重要的是女性比男性,更具有耐心與忍勁。大堂的工作應該是比較枯燥的,因為需要不斷重復地向客戶介紹同樣的業(yè)務,尤其像信用卡、借記卡之類的,需要不斷地去解釋,并且回答客戶各種各樣的問題。其次,大堂經(jīng)理忍勁也是很重要的,很多客戶會因為不滿等待很長時間辦理業(yè)務,或?qū)δ彻ぷ魅藛T不滿而,怒火沖天來與你理論,在大堂吵吵鬧鬧。這類事我也遇到好幾次,這都需要忍耐,必須解釋解釋再解釋,讓客戶消火再讓他們高興地離開。

收獲3:更了解了銀行各項業(yè)務。

這是很直接的一個結果,因為要做好廳堂服務,首先必須要有這些業(yè)務知識,比如有些人來換外匯,那我們必須告訴他們周末不能換,平日換的限額等等。再比如人家要辦理信用卡,我們必須了解辦理信用卡必須具備的條件,申辦過程中需要提供的一些資料與證明等等。加息后,我們對存貸款利率的變化也必須清楚地了解掌握;其次,一些本票支票的開具與支付我們也要熟悉地掌握。

收獲4:與人溝通更加靈活。

對不同的人要有不同的溝通方式。很多老年人必須主動地和他們溝通,因為他們都不懂怎么取號,必須幫助他們。對于一些中年人,尤其一些有點傲氣的人則不能主動打招呼,只能等到他們主動找你時,再與之溝通,否則會適得其反,他們對你的不屑足以改變你一天的心情,這一點我是深有體會的。你和他說一百句他們都不會回你一句,因為他們覺得他們什么都懂。記得有次我主動幫人家取號,取完號遞給他時,他居然說了句,“憑什么要你取,我自已不會取?。俊薄K耘c不同的人要采用不同的溝通方式。

3、“浦發(fā)網(wǎng)銀大賽”

收獲1:實習團隊思想上的團結很重要。

實習團隊本應是整個活動的主力,但事實上這次活動中,我們卻只是起到了一個輔助的作用。很多同學根本沒有到過現(xiàn)場,或者只是幫了一點點忙。我覺得這和個人的態(tài)度有很大的關系,沒有把這事做為自已的做來做,沒有把這份責任感發(fā)揮出來。但慶幸的是到活動的最后,尤其是最后的頒獎禮上,大家又是出奇的團結,那晚我真的很開心,看到這些多人在一起,尤其最后我們還一起開心地喝了頓酒。所以我覺得團隊的建設很重要,最重要的是要讓我們思想上達到一致。至于團隊的建設,在后面我還會具體地談談自已的看法。

收獲2:要靈活地采取措施確?;顒拥捻樌M行

應該說在活動中,我們遇到了很多意想不到的困難,但我們都采取了措施一一克服了。不管是做這種商業(yè)性強的活動,即便是我學生會的很多活動,也會遇到類似的情況,所以這都需要我們不斷地去思考,采取一些具有可行性的方法和措施。一開始,我們發(fā)現(xiàn)南區(qū)沒有設點,后來我們增加了南區(qū)的點;后來我們發(fā)現(xiàn)很多人都是無效戶,我們又采取“包干到人”的辦法,讓每個實習生負責二十個,最后情況很好;再比如,我們遇到了惡劣的天氣,也及時地更換活動地點;等等。最后活動很順利地結束了,所以我覺得靈活地采取措施在活動中很重要。

收獲3:“售后服務”很重要

同學們接受網(wǎng)銀可能很快,但要熟練使用網(wǎng)銀卻需要一段時間,所以后來我們的“包干到人”也是很有必要的。不僅在當時,即便是現(xiàn)在,也會有同學打電話來咨詢很多相關的問題,比如扣了學費后為什么帳戶余額顯示的是負值啊。所以以后的活動中,我們也要注意到這一點。

4、“我是浦發(fā)銀行的,不知你們有沒興趣做我們的特惠商戶?”

收獲1:陌生拜訪需要勇力和自信。

在拓展商戶時,我也是有顧慮的。因為首先我不算浦發(fā)的員工,我一個實習生去談,讓商戶發(fā)現(xiàn)了,他們會覺得我們浦發(fā)不夠誠意;其次,在商戶負責人很客氣的遞上名片時,我該說“對不起,我名片沒帶”還是“不好意思,我是實習生,還沒有名片呢?”,談任何一種都不禮貌;還有,我只是一個學生,我實在覺得和那些人不是一個檔次的。過多的猶豫,讓我跑了好幾家一家都沒談成。后來,我感覺到,還是需要勇氣和自信的。不管怎么樣,我始終把自已放在和他們平等的角度去談;還有跑到哪腰板都是直的,雖然長得很矮,氣勢不能低于別人;談話時多些肯定,少些猶豫,畢竟談之前,我的底線我是了解的。所以最后我還是獨立地談成了流行西餐廳。而且很自信地去鳳凰臺、山水大酒店等以前進都不敢進的地方去簽協(xié)議。所以真正體會到勇氣與自信的重要性。

收獲2:站在商戶角度去談,會事半功倍。

也許是在學校維權工作做多了,做事時,我很會替別人考慮。但這一點在我們的工作中也是很重要的,只有站在別人的角度去考慮,別人才會更信任你,起到事半功倍的作用。我們談商戶時,總是會說和我們簽了特惠商戶后,我們會給你們帶來多少客戶,我們會定期地做些特惠商戶的廣告,我們會每月評商戶明星來提高商戶的積極性。這些都是商戶特別想聽到的,因為這些都是在為他們考慮,所以他們很容易地接受。那么他們接受了這些有益于自已的信息后,就很容易地和我們達成協(xié)議了。

收獲3:用“人情味”感化了商戶,才能合作長久。

商戶負責人也是人嘛,銀行和商戶間的關系不能只靠一份協(xié)議紙來維護,而更多地需要“人情味”來維護,使我們的員工與商戶員工成為朋友,這對雙方都是有益的。這點上,我覺得我們銀行做得很好,比如和采軒的關系,和黃媓的關系,這些都很讓我感動和受啟發(fā)。我們的員工可以帶上自已的朋友和家人去商戶消費,商戶的員工可以來我們銀行存款進行信用活動。這是互惠互利的事,也只有這樣,銀行與商戶的關系才能長久地維持、和諧地發(fā)展。

5、06級新生收費ATM服務

收獲1:或許我變成熟了。

我也搞不懂我是老了還是成熟了。因為那天有六個大一的女生不約而同地喊了我叔叔。當?shù)谝粋€女生叫我時,我有些驚訝;第二個女生叫我時,我有點生氣了;第三個女生叫我時,我開始麻木了;從四個女生叫我時,我就習慣了。也許真的是這些日子的實習,讓我從穿著上更接近社會了。在學校雖然也有點裝成熟,但畢竟不會把襯衫塞褲子里,可現(xiàn)在習慣了,所以叫我叔叔,我也不奇怪了。

收獲2:ATM機的穩(wěn)定性要增強。

學校離市區(qū)銀行太遠,存取錢雖然有ATM,但機子很不穩(wěn)定,不小心遇上這小概率事件,肯定要煩上好幾天,尤其是東南北三區(qū),沒有工作在,出了問題就更麻煩了。所以我覺得,有必要更換些穩(wěn)定性更好的機子。

收獲3:以后要寄送東方卡時,也可以附送ATM使用說明。

現(xiàn)在的學生動手能力實在太差,比我們那時更差。查詢密碼和交易密碼的錯亂使用,增加了我們很大的工作量和麻煩。所以有可能的話,我們可以嘗試地做下。

2024年度最佳實習總結心得(精選篇9)

我喜歡看書,尤其喜歡看一些富有深刻教育意義的經(jīng)典的課外書,因為那些書往往能帶給我很大的收獲。

前一階段我曾閱讀過一篇名叫《螞蟻的醒悟》的文章,那是一篇非常精彩的寓言故事。雖然文章篇幅不長,但認真讀后,卻讓我領悟到了很多很多。

這則寓言的主人公是一只誤入牛角的螞蟻。雖然螞蟻一直很勤奮地往前走,一心向著牛角外的世外桃源爬去,但是由于方向辨認錯誤而落入幾乎沒有容身之處的牛角尖。面臨困境時,螞蟻沒有放棄向他的洞天福地進軍,也沒有知難而退,而是冷靜思考。經(jīng)過鄭重的考慮和增強信心之后,螞蟻決定重新開始。螞蟻艱難地往回爬著,雖然不知道前面的路怎樣,但它信念堅定,抱著一定要走出牛角的想法充滿自信地繼續(xù)前行。想不到每爬出一段,路就寬些;再爬出一段,路就再寬些……就這樣,螞蟻終于走出了牛角。它看到了藍盈盈的天,郁郁蔥蔥的草,它頓時覺得自己就是天上自由飛翔的小鳥,大海中隨意競游的小魚兒。

在我們的生活中,也時常會遇到挫折,諸如成績不好,碰上不順、煩心的事情等。這時,我們不應該一味地怨天尤人、自暴自棄或冥頑不靈地繼續(xù)鉆牛角尖,而應該靜下心來,放松心態(tài),像螞蟻一樣,換一個角度,換一種方式去想一想,也許會得到到意想不到的結果。

是的,換一個角度也許就能輕松地越過橫在面前的障礙,換一種方式也許就會達到一個更好的效果。就像螞蟻所說的:“當你遇到無法逾越的障礙時,不妨換一種方式,這就像面對一扇無法打開的門一樣,也許換一把鑰匙,希望之門就會為你打開”。

讀經(jīng)典故事,得不小收獲,這就是我喜歡閱讀的最主要的原因。今后我會繼續(xù)品讀經(jīng)典,并讓自己不斷獲得提高的。

2024年度最佳實習總結心得(精選篇10)

由于英語的緣故,開始的課我勉強能聽懂一半?!斑@怎么辦?”一向以物理為傲的我確實碰到了難題。沒辦法,只能靠晚上先預習明天的課程,不會的單詞就一個一個查。漸漸地,隨著我晚上睡眠時間的縮短,課程聽懂的比例也越來越大,下課后也能提出獨到的問題,引得大家對我另眼相看。為了準備最后的總結報告,我徹夜不眠,制作幻燈圖片,背誦講稿,直到每一個動作,每一個措詞。第二天,我還是精神百倍地走上講臺,用流利的英語再加上有趣的圖片,征服了臺下的同學,講演總是被笑聲打斷,最后以掌聲結束。我終于領會了艱辛的付出之后最豐厚的收獲。

每天晚上和我一起預習的還有很多日本同學。同樣英語不好,我們一起討論,有時爭得面紅耳赤,有時為了一個突破而歡呼慶賀,學術氣氛是很濃的。我們都為對方的勤奮和毅力而驚奇。日本人的拼勁很足,每天晚上為了提神,要喝很多枷啡,每天早展我們一起走進教室時就能聞到一股咖啡味。而我是喝茶的,“烏龍茶”“午后的紅茶”之類,也是提神的佳品,我到哪都是一身茶香。夏令營學習之后是一起參觀航天博物館、水族館。日本的展覽就是實物眾多,聲光電結合,讓我們有親身參與登月、遨游太空之感。而水族館更是令我大開眼界,巨大的章魚、白魚,就在我的頭上,身邊游走,捕食,我仿佛深人了海底。

日本的東西都好貴,一件T恤合人民幣要三四百元,只有電器又精巧,又便宜,功能齊備,光隨身聽我就買了四只,有只可樂堆型的我尤其喜歡。

這次東行收獲不少,了解了一些在國內(nèi)無法接觸的知識,大開了眼界,也明確了我們的差距。但我最大的收獲就是那種毅力、拼勁,是百折不撓的精神。

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