班長心得報告怎么寫
班長心得報告怎么寫篇1
我作為銀擠壓車間的班長,在過去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù):
1.按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動;3.加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組管理水準(zhǔn); 4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:5.搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn);6. 做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德等;
20_銀奕達(dá)公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以力制精品鋁型材,打造百年銀奕達(dá)為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個省的觀念.建議推行八大浪費1. 不良、修理的浪費 2.加工的浪費,3.動作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費 6.制造過多.過早的浪費,7.等待的浪費, 8.管理的浪費
其次產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個人。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn) ,一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上訂單和人員因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,銀奕達(dá)的明天會更加美好。
班長心得報告怎么寫篇2
我作為銀擠壓車間的班長,在過去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù):
1.按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動;3.加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組管理水準(zhǔn); 4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:5.搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn);6. 做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德等;
20__銀奕達(dá)公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達(dá)”為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費1. 不良、修理的浪費 2.加工的浪費,3.動作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費 6.制造過多.過早的浪費,7.等待的浪費, 8.管理的浪費
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個人。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn) ,一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,銀奕達(dá)的明天會更加美好。
班長心得報告怎么寫篇3
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間我在班長的位子上干了快五個月了,在這段時間里我對班長的職責(zé)有了更加深刻的理解和體會。作為班長,我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務(wù),協(xié)同同學(xué)們建設(shè)好我們的班集體,并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?;仡欉@幾個月,我學(xué)到了很多,工作能力、思想素質(zhì)都有了很大的提高,在班級工作方面也積累了一些經(jīng)驗,也對班長這個職務(wù)有了切身的體會。
一、班長——作為班級管理者,必須樹立威信
首先,要有良好的自身品質(zhì)和較高的自我約束力,無論是生活、學(xué)習(xí)還是工作都要嚴(yán)格要求自己。
其次,要少說話干實事,讓同學(xué)們真正感覺到你誠心誠意時時刻刻都在為他們服務(wù),只有自己付出了實際行動,工作才能得到同學(xué)們的支持和配合。
再次,要以身作則,嚴(yán)格要求自己,任何學(xué)校及班級政策的執(zhí)行都要積極響應(yīng),切實按照要求來,以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己。 最后,言行一致,講原則,在班級內(nèi)出現(xiàn)不一致或不和諧的意見或要求時,在堅持原則的基礎(chǔ)上充分滿足絕大多數(shù)同學(xué)的要求。
二、管理要講究方法——學(xué)會尊重他人
班級管理還是與現(xiàn)在社會上的管理有著很大差別的,它沒有權(quán)利的強(qiáng)制性,就是大家相信我尊重我讓我來維護(hù)這個班級的整體利益,作為大學(xué)生的我們都已成年,并且處于高度自尊時期,我認(rèn)為班級管理是建立在我和同學(xué)們們之間相互尊重的基礎(chǔ)上的,只有相互尊重了才能互相體諒對方的難處,支持對方的工作。引用我國政府經(jīng)常說的一句話叫“照顧彼此互相關(guān)切”也就是照顧彼此核心利益,所以我認(rèn)為缺乏相互尊重的班級管理是行不通的。
三、工作——分清主次,目標(biāo)明確
開展工作要懂得分清主次,先主后次先重后輕,給班委分配任務(wù)要具體詳細(xì),要將任務(wù)落實到具體的責(zé)任人,提高工作效率;通知事情前要做好充足準(zhǔn)備,簡明扼要,讓每位同學(xué)都能夠明確知道自己需要干些什么;在聯(lián)系同學(xué)與老師、輔導(dǎo)員之間工作時要懂得話語的取舍,明確什么應(yīng)該給同學(xué)講什么不應(yīng)當(dāng)講。比如一些自身工作的要求不應(yīng)當(dāng)隨意的說,以免造成不良影響。
四、處理好同學(xué)關(guān)系——善于傾聽
首先,我認(rèn)為處理好與同學(xué)們關(guān)系的關(guān)鍵在于把班級利益放在首位。一個班級就是一個整體,只有在維護(hù)整體利益的基礎(chǔ)上才能使得個人利益得到最大程度的滿足;也只有這樣同學(xué)們才會信任你尊重你。
其次,要善于傾聽和交流。私下多與同學(xué)交流,傾聽各位同學(xué)關(guān)于班級管理的好的意見和建議,不斷改進(jìn)自己工作方法提升工作能力。
五、班級——增強(qiáng)整體意識和團(tuán)結(jié)意識
對班級的管理必須有全局意識,從班級點滴做起,盡量多的組織集體活動,增強(qiáng)同學(xué)們之間的了解,提高每位同學(xué)的集體意識。只有這樣班級才能團(tuán)結(jié),工作才能順利開展,學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
班長心得報告怎么寫篇4
本學(xué)年是付出的一學(xué)年、也是收獲的一學(xué)年。在這一學(xué)年度我擔(dān)任班長一職,在競選演講時,我承諾過本班同學(xué)們要著力建設(shè)本支部的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),提升班級素質(zhì)加強(qiáng)班級凝聚力,這一年,我們整個班委團(tuán)體正是向著這樣的目標(biāo)兢兢業(yè)業(yè)的工作,并基本完成了這個目標(biāo)。工作中,我積極配合學(xué)生會各部門的工作,認(rèn)真完成老師布置的工作,為促進(jìn)班級發(fā)展而努力。其間,有一定的成果,但是同時也存在許多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動的開展,促進(jìn)學(xué)生成績的鞏固和提高。
1、學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期,開學(xué)初開展以《新起點。新征程。新規(guī)劃》的主題班會,讓大家明確了自己的身份,大學(xué)生也是學(xué)生,也要學(xué)習(xí)。
2、針對早。晚自習(xí),副班長明天必點到,加強(qiáng)了班上同學(xué)的出勤意識。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng),出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
3、期末考試來臨之際,大家學(xué)習(xí)很認(rèn)真,都在十分認(rèn)真的備考。
二、積極開展班級建設(shè),特別是班級思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
1、在平時,我注意同學(xué)們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心,讓其解決不愛上早晚自習(xí)的陋習(xí)。
2、建立了班級QQ群,便于聯(lián)絡(luò)班級同學(xué)情感、及時傳達(dá)各種信息。
3、我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱情、及時、高效、務(wù)實為班委的工作宗旨,著力加強(qiáng)班委隊伍建設(shè)。通過不定期召開班委例會,討論工作上的問題,商量解決辦法,加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé),在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識和責(zé)任意識,使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。
4、與其他五個班班長經(jīng)常溝通,定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,取長補短,促進(jìn)班委會的更好發(fā)展。
三、加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力,組織各種健康向上的活動,并號召同學(xué)們積極參加院、系、班各項活動,通過這些豐富多彩的活動,使同學(xué)們的精神世界得到充實,在一定程度上調(diào)動了廣大同學(xué)參與集體活動的積極性,充實了本班的校園生活。
1、開學(xué)初組織了一場全班大動員的辯論賽,很好的聯(lián)絡(luò)了班級同學(xué)感情,促進(jìn)彼此之間的相互熟悉。
2、由我們負(fù)責(zé)組織舉辦了《新起點。新征程。新規(guī)劃》《崇尚科學(xué),反對邪教》等主題班會。同學(xué)們積極參與,懂得了大學(xué)對于人生的重要性,理,豐富了知識。
3、我們與周日組織班上同學(xué)去仁篁山莊戶外燒烤,班上的同學(xué)都玩的很開心,很好的促進(jìn)班上的團(tuán)結(jié)與相互的交流。
4、與9月24日至9月27日的院運動會,班上同學(xué)積極參與,努力拼搏,大家表現(xiàn)都很優(yōu)秀。
5、我們在英語課上組織同學(xué)們觀看英語電影,陶冶了同學(xué)們的情操,又豐富了同學(xué)們的課余生活,更增強(qiáng)了同學(xué)們的英語聽說能力。
6、同學(xué)們還積極參加院部各項活動,既獲得了綜合素質(zhì)分,又豐富了自己的課余生活。
四、日常生活
1、團(tuán)支書時刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學(xué)交流、一起學(xué)習(xí)、玩耍。在班上同學(xué)過生日時,大家集體唱生日歌,為他(她)慶祝,這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2、在“端午節(jié)”,我們精心策劃和組織了一個有趣活動,讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來自集體的關(guān)懷。
3、安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材,用于同學(xué)們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富了同學(xué)們的課余生活。
4、定期打掃教室,保證了一個干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、與上級保持聯(lián)系,認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)。
班委時刻與輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系,做到了下情上達(dá)、上情下達(dá),當(dāng)好了系部與學(xué)生之間的紐帶。認(rèn)真完成了上級交辦的各項任務(wù),既鍛煉了自身工作能力,也使班級工作得以順利開展。
六、發(fā)現(xiàn)工作中的不足,主動解決問題。
1、臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策,冬季來臨,出勤率明顯沒有以往好。
2、我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己,也有過早退等不良現(xiàn)象,沒能為同學(xué)起好帶頭作用。
3、班上同學(xué)彼此交往圈明顯,出現(xiàn)以寢室為主要交往對象的情況,沒能很好促進(jìn)全班同學(xué)彼此間的相互交往。
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做的更好。
展望班委會未來的班級工作,我們要根據(jù)輔導(dǎo)員老師及系團(tuán)總支的工作精神,保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢,避免并克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好整個班委會,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo),努力學(xué)習(xí),踏實肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級各項工作,高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
班長心得報告怎么寫篇5
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做__年工作總結(jié)的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),以下是關(guān)于__年度的工作總結(jié)情況:一、 完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面:1、 小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對各樓層進(jìn)行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。
__年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
__年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡 快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
__年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、 綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、 各項管理的完成情況
1、 人員管理
逸翠園物管處自__年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺接待、收費及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì),每天都要開會,總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗,提高管理水平,同時有利于對各部門員工進(jìn)行考評。每周一對管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識,提高員工的整體素質(zhì)。
2、 財務(wù)管理
截止__年12月14日,收費情況:物業(yè)費321戶,合計343086.54元,收費率達(dá)到89.59%;水費1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶,共計696901.72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)?,截?1月底這項工作基本完成。
地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強(qiáng),各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對以上幾個問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題:
第一、 個別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費為1.3元為啥漲到1.5元,1.3元我們就交物業(yè)費;
第二、 墻體裂縫問題,二次維修確實對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第三、 路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半,但小區(qū)里還沒有安裝路燈,業(yè)主反映晚上太黑,存在安全隱患;
第四、 1#、2#兩個樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;
第五、 我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的整體形象,不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)
以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題,基本上不是物業(yè)力所能及的,如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對來年的物業(yè)費收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來,盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點拙見,忘董事長和公司各級領(lǐng)導(dǎo)及時批評指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
班長心得報告怎么寫篇6
有的人崇拜歌手,因為他們有一副好嗓子;有的人崇拜畫家,因為他們的作品栩栩如生,讓人賞心悅目;有的人喜歡運動員,因為他們?yōu)閲鵂幑?,可我崇拜的對象卻是我們班的班長。
班長的個子瘦瘦的,一頭長長的烏黑的頭發(fā),彎彎的柳葉眉,大大的眼睛,一張櫻桃小嘴,非常漂亮。
班長成績特別好。有一次,老師進(jìn)行數(shù)學(xué)測試,我們剛拿到卷子,班長就已經(jīng)抓起筆來又寫又算,不一會兒就做好了一面。雖然我的數(shù)學(xué)成績也不賴,可絞盡腦汁,使出吃奶的力氣也才剛剛做出了四道題。班長第一個做好了卷子。讓我們先看看班長的正確率吧,只見老師用紅筆再卷子上打了一條優(yōu)美的弧線——班長又全對了,老師激動地說:“我用計算器計算還錯了兩三道題呢,小范同學(xué)比計算器還厲害?!蹦阍偾魄瓢嚅L的卷面,要書寫有書寫,要筆鋒有筆鋒,要格式有格式,要整潔有整潔。再看看我的卷子,光涂改液就涂改了好幾處。由此可見,班長成績好可不是我吹出來的。
班長不僅學(xué)習(xí)成績好,而且品德也好。有一次,我們教室外面冒出來很多臭水,走廊里都快成臭水溝了,我們踩著水過去一看,呀,原來是廢物、臟物太多了,把下水溝堵住了。雖然大家都知道了這件事情的根源,可誰都不愿意下手去把臟物、廢物撈起來。大部分的人都是看了一眼趕緊捂著跑掉了,一小部分的人呆呆地愣在那兒,無動于衷。只有班長一個人伸出手把臟物、廢物撈起來,扔進(jìn)垃圾桶,讓臭水順暢排進(jìn)了下水溝。班長的這種不怕臟亂、為同學(xué)們服務(wù)的精神難道不值得我們學(xué)習(xí)嗎?
這就是我們班的班長,我崇拜的一個人,一個成績好,品德好的人。
班長心得報告怎么寫篇7
要說我們班的班長啊,那可真是一位能人呢,不信?跟我一起來看看吧!
這不,一大早兒,剛進(jìn)班級,班長就在那里喊干什么呢,干什么呢,還不早讀??粗嚅L氣勢洶洶的樣子,那些想說話的同學(xué)趕緊縮回了腦袋,認(rèn)認(rèn)真真的早讀了,可這美好的感覺僅僅持續(xù)了一會兒,有些不怕死的同學(xué)又開始和班長唱反調(diào),班里又亂作一團(tuán),只聽一聲不要吵了,再吵吵,一會老師就來了。說來也怪,這招用的不錯,教室里立馬安靜下來了,掉團(tuán)棉花都聽得到,當(dāng)我們沉默了2秒之后,班長不耐煩了,又吼道看什么看啊,還不早讀?于是,朗朗的讀書聲又響起來了,這時,還有幾個同學(xué)在下面小聲交談,但沒過一會,那幾個人就被請到下面了,對他們進(jìn)行了一番思想教育,但愿以后能太平些,我心里默默祈禱。
可是第三次世界大戰(zhàn)似乎才剛剛開始,剛下課,我們的班長已經(jīng)管不住了,看到已經(jīng)不喊了的班長,也許她的嗓子已經(jīng)喊不出來了吧!看到班長走出教室,班里那些同學(xué)說的更來勁了,可我越想越不對,班長為什么會在這時侯離開,會不會是過了一會,耳邊噪聲全無,只有偶爾小聲的交談聲,悄悄轉(zhuǎn)過身,不好,老班來了。立馬轉(zhuǎn)過頭,拿筆,低頭看書,等身后的吵鬧聲再次響起,幾位鬧事的頭已經(jīng)不見了,上課時。他們回來了??茨菢?,像是沒被老師多說吧!進(jìn)行了不少思想教育吧。
這就是我們的班長,一個非常能干的班長!
班長心得報告怎么寫篇8
班長,這個詞顧名思義。就是一個班的代表。今天,向你介紹一下我們班的一班之長。
我們班的班長叫郭睿,是個人氣好到爆,又紳士,又帥的男孩子。還特別的陽光。只不過,有的時候就有點招人討厭了。請聽我介紹吧。
有一次,我們班值周,我和焦涵被分配到了一樓。郭睿讓我倆在在“逸夫樓”門口等著。這樣,抓的人可以多一些。結(jié)果,我和焦涵就顧著說話了,抓人,也都是郭睿一個人干的。我不經(jīng)意的瞄了郭睿一眼,他把一個大概一二年級的小孩扶了起來,說道:“沒事兒吧?”又以綠旋風(fēng)的速度跑去問另外一個小孩兒班級。看見我在看他,就說道:“x年x班,再扣一分?!敝蟪覕[了一個“ok”的造型。我也笑著回應(yīng)他。我喜歡郭睿這點。樂于助人,肯幫助同學(xué),只要能幫助到人,即便再難,他也會全力以赴做到。至于我們不喜歡郭睿那點嘛……也請聽我介紹吧。
記得那天,我們上自習(xí)。因為老師不在,所以,管理我們這幫“蒼蠅”的千斤重?fù)?dān)就全都壓到郭睿身上了。不知道是他平時就粗魯,還是我們太過分了。老師一走,教室里就亂成一團(tuán)。郭睿寫了幾個字就吼了起來:“誰在說話就滾到后面站著去!”教室里安靜了一秒?!肮D阏φf話呢!有人讓你滾,你高興呢!”同學(xué)們七嘴八舌地說了起來。郭睿什么也沒說,安安靜靜的寫起了作業(yè)。郭睿消停了,他們也消停了。開始寫作業(yè)。只不過,這次沒人再說話了。
這就是我們班的班長。雖然,有很多人在背后說他這不好那不好。但是,仔細(xì)想想,他也挺不容易的。大家如果還想了解他,就和他做朋友吧。
班長心得報告怎么寫篇9
今天,老師說準(zhǔn)備重新選一個班長,如果想當(dāng),就去辦公室找熊老師報名。
當(dāng)班長、為班級體服務(wù)是我這學(xué)期的小夢想,所以我迫不及待地跑到了老師辦公室門前。到了門口,我的勇氣消失了,瞬間變得膽怯起來,但又想起了我的夢想,還是鼓足了氣兒,硬著頭皮推開了門。我走到熊老師跟前,小聲地說:“熊老師,我……我想當(dāng)班長。”因為怕影響老師工作,自己也有些害怕,所以聲音小?!澳阌杏職庹椅椅液芨吲d。這說明你有一顆為班集體服務(wù)的心?!毙芾蠋熀皖亹偵卣f。“等我通知吧!”熊老師又笑瞇瞇地說。
我頭一次發(fā)現(xiàn)老師會這么溫柔。出了辦公室,我興奮地跳了起來,并發(fā)瘋似的叫道:“有希望嘍!有希望嘍!我要當(dāng)班長了!哈哈哈!”
入選
我期盼已久的語文課終于到來,因為我敢肯定熊老師會在課上公布“應(yīng)聘”班長的結(jié)果。
果然,熊老師表揚了勇于“應(yīng)聘”的我們(我和馬歡瑜),夸我們愿意為班集體做貢獻(xiàn)、為同學(xué)們服務(wù)。我依然坐直,認(rèn)真聽老師公布結(jié)果,其實心里已經(jīng)勝券在握。唉!我只當(dāng)上了副班長,因為馬歡瑜比我應(yīng)聘的早。不過,老師說這個班長我們會輪換著當(dāng)。
任務(wù)
嘻嘻,任務(wù)嗎,主要就是班主任和副班主任要操心的事我們都要操心。如:路隊紀(jì)律、班上的紀(jì)律、衛(wèi)生方面的監(jiān)督要到位……日常工作就是在早讀時看管紀(jì)律、中午領(lǐng)詩、讓同學(xué)們把自己地上的垃圾撿起來等。
任務(wù)可真多但我一定會完成的!為了班集體,為了“班長”這個稱號!
班長心得報告怎么寫篇10
溫海源是我們班現(xiàn)任的班長,也是老師的得力助手。說起他呀,管同學(xué)可有他的一套,他可是利用了他的幽默啊。
有一回,老師吩咐溫海源看著我們默寫課文,就匆匆忙忙地走了。嘿!還真被你猜中了,老師一走,教室就吵得不得了,鬧翻了天。溫海源先是不說話,臉上露出十分嚴(yán)肅的表情,還真像個警察呢。同學(xué)們被他的威嚴(yán)壓制住了,便安靜了些。于是,他看好時機(jī),站起來,大聲的說:“各位先生們,女士們,請安靜,”他的語速開始加快了,“請大家趕快把課文抄完!要不,老師來了,可不得了!”全班哄堂大笑,連他自己也笑了起來,之后馬上又安靜下來,趕快默寫課文了。嘿!你還別說,老師連連夸獎他,說他是個好班長。
溫海源不但管同學(xué)有他的一套,而且還很樂于助人呢!
有一次,我考砸了,垂頭喪氣的,其他人在一邊說風(fēng)涼話,這股冬風(fēng)使我打了個冷戰(zhàn)。溫海源走過來拍拍我的肩膀,同情的說:“怎么了?這次考差了沒關(guān)系,下次再來嘛。人人都有失敗的時候,只要你從中吸取經(jīng)驗,下次定能考好。而且,考不好也不是壞事嘛!”我問:“為什么呢?”“你想呀,這次如果剛好考到你不會的,下次你就不會犯同樣的錯誤了呀!”“是呀!”我恍然大悟“謝謝你!”他的話就像春風(fēng)一樣溫暖著我的心。從這時開始,我就打心底佩服他的樂觀和堅強(qiáng)。
到了第二天,我做練習(xí)題時絞盡腦汁也想不到答案,就在“山重水復(fù)疑無路”的時候,溫海源走過來為我解題,并耐心的輔導(dǎo)我“你看,這道題是這樣做嘛……”真是“柳暗花明又一村”啊!我開始做題時,突然叫道:“遭了,我忘帶筆了!”溫海源皺起眉頭說:“來,先用我這只。”于是,他把筆遞給了我。上課做練習(xí)時,我才發(fā)現(xiàn),這是他唯一一支筆,現(xiàn)在它卻在我手中……
這次,我考了100分,我回憶了一下,在這段時間,他幫助了我多少次,這100分該包含著他對我的多少關(guān)心和照顧啊!我熱淚盈眶,真的不知怎么感謝他才好。
溫海源既是我們的好班長,也是我們的好同學(xué)。