護(hù)士的道德修養(yǎng)、道德信念與道德品質(zhì)，影響并決定著護(hù)士對待護(hù)理工作及病人的根本態(tài)度，影響和制約著護(hù)士的行為和工作質(zhì)量。下面小編給大家?guī)硇氯肼氉o(hù)士服務(wù)心得體會，希望能幫助到大家!

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇1）

回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。

時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下：

思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在一年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

在一年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。

學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握?？浦R和各項專科護(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實際。

工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

自身還是有很多缺點和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇2）

_醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.

四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。__被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇3）

20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作

三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

對于病人來說，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護(hù)理措施，幫助她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇4）

20__年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補(bǔ)自身的不足。

2、多與其他科護(hù)士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點，調(diào)動護(hù)士們的積極性。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全

1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿意度

1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實際問題。

3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、嚴(yán)格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時候，護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面，特別是護(hù)理記錄簡化后，對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。

2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機(jī)會較少，護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。

3、護(hù)理科研、論文方面：不斷更新護(hù)理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇5）

已經(jīng)完成的一年的工作時光，我在護(hù)士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作，盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關(guān)心。通過這一年的奮斗，我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟，明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。

一、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/p>

在自己的護(hù)士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中，真正的以一位服務(wù)者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進(jìn)行每一項工作，盡可能地在工作中去成長，去加倍的做好自己所負(fù)責(zé)的一切工作。身為護(hù)士就是需要對每一位病人都能夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ吘乖谟盟幣c治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài)，將所有的任務(wù)都完成好，以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。

二、服務(wù)能力的提升

護(hù)士的工作就是服務(wù)的工作，是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作，為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長，去盡可能地促成自己的改變，真正的在工作中去收獲到成長。現(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗，不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進(jìn)步，當(dāng)然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖，就是希望能夠給病人更好的住院體驗，能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。

三、工作中的差錯

對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤，所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤，還在工作中沒有將個人的工作內(nèi)容做好，甚至還出現(xiàn)差錯，所幸是沒有給病人帶來太多的危害，而這些事也都是給了我非常大的警告，讓我明白在日后的生活中，我還需要更加努力地去成長，去加倍的讓自己在其中去有所成績，有更多的成長。

雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好，但是我還是從中明白了很多的道理，也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認(rèn)真努力地去做好自己的工作，讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進(jìn)步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作，在護(hù)士的崗位上有更多、更棒的收獲，并且能夠更加的接近我所想要的未來。

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇6）

離開熟悉的校園，走入新的工作崗位——老年科從事護(hù)士工作，在體味兩種環(huán)境不同的時候，我們的心態(tài)也已隨之改變，它使我變得更加理智，更加成熟，更加懂事！因此，在正式上崗之前的很多情況都需要去熟悉，去適應(yīng)。在此，我很榮幸參加了20__年新員工崗前培訓(xùn)，這十多天來很感謝醫(yī)院老師和領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會！他們淵博的學(xué)識，細(xì)心的講解，使我們學(xué)到很多新知識，為我走上新的崗位打下良好的基礎(chǔ)。

崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。首先由李仲宏院長引導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊靡幻t(yī)護(hù)人員，其中李院長談到：“把簡單的事情做好就不簡單，把平凡的事情做好了就不平凡?！边@句話教導(dǎo)我們：無論是醫(yī)生還是護(hù)士，只要從小事做起，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真做事，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，才能真正強(qiáng)素！

護(hù)理部主任和各科室的護(hù)士長跟我們重點講了一些關(guān)于精神科病人的護(hù)理安全，心理護(hù)理，如何觀察病情，醫(yī)院感染的預(yù)防與控制，老年病人的安全防護(hù)，還有人性化服務(wù)的內(nèi)容等等，讓我們有了更加深刻的體會。

通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了更深一層認(rèn)識，因此我們必須做到以下幾點：

要安心工作，端正思想，遵守醫(yī)院紀(jì)律，踏踏實實工作，愛崗敬業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。

在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時，也要嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高護(hù)理技術(shù)水平，將臨床與實踐相結(jié)合，在工作中不斷完善和充實自我。

不斷加強(qiáng)思想政策，要不斷向黨組織靠攏，提高整體素質(zhì)。

在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增加法律觀念，強(qiáng)化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。

要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，因為團(tuán)結(jié)就是力量。

人們都說護(hù)士是美麗的`白衣天使，但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚，護(hù)理工作對我們的要求是苛刻的，護(hù)士服一穿就什么煩惱都得拋到九霄云外，不得有一絲雜念，每位病人都是我們的親人，他們都是需要我們幫助的，幫助別人也是快樂自己。我們要有博大的胸懷，即使受到委屈，我們臉上依然是笑容燦爛，這微笑猶如一句簡單的問候，能消除病人恐懼與陌生，作為一名新時代的護(hù)士，作為醫(yī)院的一員，我一定堅持不懈的努力，讓自己在業(yè)務(wù)上有更大的提高，不斷充實自己！

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇7）

首先感謝醫(yī)院給我們護(hù)士長這個機(jī)會，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣，也體會到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼，幾位院領(lǐng)導(dǎo)精彩的講說讓我們對醫(yī)大四院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，對四院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。

田書記論述的《團(tuán)結(jié)包容與協(xié)作共榮》，教會了我們?nèi)绾巫鋈?。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因為我們是與人打交道的.，善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)，這也正是任福明書記所論述的也是聞院長所倡導(dǎo)的親情化服務(wù)的真諦。論醫(yī)療技術(shù)，護(hù)理技能我們與醫(yī)大一院還存在一些距離，但服務(wù)是我們自身隨時捕捉的亮點，在醫(yī)大四院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同，況且只要我們具備以上“四心”，這項工作就會做好。任書記的講說讓我們對親情化服務(wù)有了更深的理解。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù)，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。

孔江院長論述了護(hù)士長應(yīng)具備什么樣的綜合素質(zhì)，一個優(yōu)秀的護(hù)士長除具有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，分析創(chuàng)新能力，還應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，并具有良好的心理素質(zhì)，并列舉了孔子、屈原等古人如何面對挫折，如何在逆境中振奮精神，寫下了不朽的流傳千古的精典著作，讓我們體會到了心理健康的重要性。

王平院長淺談建立和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系，說是淺談但我感覺卻受益匪淺，他從四個方面論述了醫(yī)護(hù)關(guān)系由傳統(tǒng)的主導(dǎo)—從屬型，應(yīng)逐步向交流—并列—互補(bǔ)型轉(zhuǎn)變，護(hù)士長在管理過程中的藝術(shù)與技巧，如何協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系給予相應(yīng)的對策。通過學(xué)習(xí)，使我感受到了護(hù)士長的作用是橋梁，是樞紐，是調(diào)和劑。

張勁松院長特別就學(xué)科建設(shè)與護(hù)理工作做了進(jìn)一步細(xì)致認(rèn)真的講解，李景林院長論述了教學(xué)相長中如何發(fā)展護(hù)理學(xué)科，使我們開闊了眼界，增強(qiáng)了自信心。學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的核心，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的生命線，科研在于思維，思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上，也不是在體力上，而在于思維。護(hù)理部主任是學(xué)科帶頭人，每個護(hù)士長都是學(xué)術(shù)的帶頭人，原來我們總是認(rèn)為學(xué)術(shù)、科研對我們來說很遙遠(yuǎn)，但只要我們變換思維方式，持之以恒，跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)就一定能夠獲得成功。

此外，溫孚強(qiáng)院長，王鐵軍院長分別在績效考核與后勤保障如何與護(hù)理和諧統(tǒng)一分別做了交流，使我們對功效掛鉤，后勤保障部門有了更深一步的認(rèn)識。

最后聞院長做了總結(jié)性發(fā)言，并重點論述了如何提高戰(zhàn)略執(zhí)行力，爭做優(yōu)秀護(hù)士長，他強(qiáng)調(diào)在錯誤面前不要找任何借口，借口就是敷衍自己，原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德，一個優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級，全力支持上級計劃。說到這，我覺得很慚愧，對護(hù)理部所要求的工作沒有完全的高效執(zhí)行，以至于在護(hù)理工作中顯得很被動，通過學(xué)習(xí)我們深知一個高效的執(zhí)行者應(yīng)加強(qiáng)道德修養(yǎng)，忠誠負(fù)責(zé)，誠信廉潔。善于讀書學(xué)習(xí)，善于動腦思考。

通過以上幾位院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，我感到自身很受觸動，也更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長，新時期智慧型的管理者。

短暫而愉快的培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價值和色彩。面對年輕充滿活力的護(hù)理隊伍，面對醫(yī)大四院快速發(fā)展的今天，我驕傲，因為我是醫(yī)大四院人！

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇8）

作為新入院人員，我院護(hù)理部為了確保我們能夠以端正的態(tài)度、過硬的能力、良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到新的崗位和新的工作中，特地舉辦學(xué)習(xí)班對我們新護(hù)士進(jìn)行教育，指導(dǎo)我們怎樣做事，教導(dǎo)我們怎樣做人。使我感到收獲頗豐，借此機(jī)會特地以心得體會的形式向科室匯報總結(jié)。

諸葛亮說：“非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)！”既然有了這么一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們應(yīng)該好好學(xué)，同時也是負(fù)責(zé)任的學(xué)習(xí)。因為授課的內(nèi)容直接針對我們正在從事或?qū)⒁獜氖碌墓ぷ?。不少人都知道，甚至熟悉授課的內(nèi)容，但不應(yīng)該懈怠這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。譬如我，曾經(jīng)已跟班學(xué)習(xí)了一周、基本沒有落下一節(jié)課、一次訓(xùn)練，但我把它作為一次查漏補(bǔ)缺的機(jī)會，作為再一次的強(qiáng)化。既然，選擇了護(hù)士，既然，選擇了這里，熟記并遵守這里的規(guī)章制度、操作流程便是我工作的起點，學(xué)好并且及時落實到工作中間是我的責(zé)任。

記得主任在課堂上說的，“要想別人怎么對你，你就怎樣對別人”是服務(wù)的黃金標(biāo)準(zhǔn)，“服務(wù)”二字說來耳熟能詳，真正理解并在工作中遵守的有幾人？我不禁審視自己，在護(hù)理工作中我是對待病人是否真如對待自己或者自己的家人，如何回報病人的信任，是否端正了工作中的心態(tài)……副主任說，“有為才有位”，使我意識到：護(hù)士的地位是可以爭取的，可以通過自己的努力、豐富的專業(yè)知識、體貼的服務(wù)態(tài)度去爭??；張護(hù)士長的護(hù)理文書課堂，成了我將來文書記錄的指路明燈，雖然常常見識了科里的`各種護(hù)理記錄，但了解了容易忽視的細(xì)節(jié)問題如刪改文書、以及諸如“掛紅燈籠”這樣較少出現(xiàn)在我科的體溫記錄，就會避免我將來的出錯，當(dāng)然，還應(yīng)有不斷的實踐才能掌握得更加牢固，運(yùn)用才能更加得心應(yīng)手；蔣助理的禮儀課堂，使我們不僅可以將知識運(yùn)用到護(hù)理工作，還可以運(yùn)用到日常生活中，嚴(yán)格要求自己行為舉止，提升護(hù)士形象、增加自信……正如，張護(hù)士長說的：“時刻像一個淑女！”

萬事開頭難，但好的開頭是成功的一半。為期一周的學(xué)習(xí)、考核已圓滿結(jié)束，我成為學(xué)員，感到十分榮幸的同時，壓力也不小，因為這次的考核是對自己一次階段性考察，在某種程度上也事關(guān)科室的聲譽(yù)。因此，我盡了全力的認(rèn)真學(xué)習(xí)、練習(xí)。雖然在最后的考核中出現(xiàn)了失誤，有可能導(dǎo)致分?jǐn)?shù)不夠理想，但我認(rèn)為各位老師教給我們的知識，不一定體現(xiàn)在一張卷面上、一次操作中間?？梢苑词〉倪€有自己內(nèi)在原因，比如：給自己壓力過大、臨場應(yīng)變能力有待提高等等。

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇9）

“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿枝拂葉的人，踏著荊棘，不覺得痛苦，淚可落，卻不悲涼。”冰心奶奶的這段話一直鼓勵著我，從實習(xí)到現(xiàn)在。如今，作為五院的一名新職工，經(jīng)過為期三周的上崗培訓(xùn)后，對此有了更深刻的詮釋與理解，使命感也更加強(qiáng)烈了。

品位培訓(xùn)的日子，令人難以忘懷，倍感珍惜。雖然短暫，但內(nèi)容豐富多彩，有滋有味。起初她就像是一首詩，娓娓道來院百年歷史。慷慨激昂演說醫(yī)患關(guān)系，熱情奔放開展匯報演出，每一幕都深深吸引了我們，在這種其樂融融的環(huán)境下，我們順利完成了一周的院規(guī)章制度學(xué)習(xí)和各類特色講座培訓(xùn)。

緊接著是兩周的護(hù)理人員崗前培訓(xùn)，對我而言，這是尤為重要的時期，此時她就像一本厚厚的書。書中不僅記載了每天我們緊張而忙碌的身影，十大護(hù)理技術(shù)操作反反復(fù)復(fù)的練習(xí)、討論、考核，使得每一項操作都那么連貫，每一個動作都那么優(yōu)美，把護(hù)理操作提升到藝術(shù)水平，從而達(dá)到護(hù)理也是一門藝術(shù)。

除此以外，培訓(xùn)的那段日子，我思想上感悟了很多，正如老師所言，樹根越是深入大地，越能挺拔向上。作為醫(yī)務(wù)人員，我需要的`正是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的樹根精神?！洞髮W(xué)》中說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”作為新職工的我，也需要這種博愛精神，并把它貫穿于我的整個護(hù)理生涯。

培訓(xùn)是有限的，知識是無止境的，學(xué)習(xí)是終身的，愿大家以“自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里”的精神面貌走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將護(hù)理的長途，點綴得花香彌漫，給人間帶來健康、歡樂和吉祥！

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇10）

懷著自豪與激動的心情，我很榮幸地成為臺州醫(yī)院護(hù)理實習(xí)隊伍中的一員，加入了白衣天使這一行列。對于護(hù)理工作這一方面在學(xué)校教育期間就有所了解。工作的繁重，超負(fù)荷的精神壓力。讓我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。尤其是對我們這些毫無臨床經(jīng)驗剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)生們來說就更加需要對上崗前的很多情況去熟悉去適應(yīng)。幸運(yùn)的是，臺醫(yī)專門安排了兩天時間對我們進(jìn)行崗前培訓(xùn)，這對我們這群剛接觸臨床的護(hù)生們來說是一次寶貴的機(jī)會。

從7月11日至7月12日，我參加了這次由臺州醫(yī)院教研部組織的崗前培訓(xùn)。雖然它只有短短兩天的時間，但從中學(xué)到的知識卻是終身受益的。它不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息。即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基，在護(hù)理這一崗位上我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，以真心，愛心，關(guān)心去換取病人的信任，從而減少醫(yī)患之間的摩擦，提高護(hù)理質(zhì)量。

首先，第一天是理論培訓(xùn)，它讓我對醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，辦院宗旨，硬件設(shè)施，行為規(guī)范，服務(wù)理念及愿景都有了個深入了解。同時還認(rèn)真聽講和熟悉令人醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，禮儀運(yùn)用護(hù)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)等相關(guān)知識。而第二天的培訓(xùn)則以專業(yè)技能操作為主先是讓我們觀看了給氧，更換引流袋，口腔護(hù)理等六項操作的標(biāo)準(zhǔn)錄像，然后去實驗室聽看老師親自示教與講解，并且給予我們充分操作練習(xí)時間，讓我們熟悉和掌握了這六項基本技能，利于在臨床的更好實踐。

其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名即將實習(xí)的護(hù)士，開始了與病人的直接接觸，一定要腦勤、手勤、眼勤、口勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的給予病人親人般的官懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需要，去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，還能減少護(hù)理差錯和醫(yī)患糾紛。

常言道；沒有規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程規(guī)范了我們的行為，促進(jìn)人員的治理，對《護(hù)士條列》《醫(yī)療事故條例》的.相關(guān)學(xué)習(xí)，使我們曾強(qiáng)了法制觀念。

這次培訓(xùn)雖然短暫，但從中所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護(hù)理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情，就像特魯多所說的：“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。”

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇11）

20__年X月X日至X月X日，我在護(hù)理部安排下參加了某護(hù)士長培訓(xùn)班，從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護(hù)士長，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會：

首先，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到：

1、護(hù)士長是護(hù)理工作的"排頭兵"，要成為一個優(yōu)秀的護(hù)士長，需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù)，充分運(yùn)用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色；要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。

2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，營造一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊，做到人人有責(zé)任，事事有人管。

3、安全管理是護(hù)理管理的重點，也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個話題，是護(hù)理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問題時，護(hù)士長不是先批評犯錯的護(hù)士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強(qiáng)這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。

4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。

5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員，實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全，細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。

7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度，利用激勵機(jī)制調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性。

其次，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識，我們必須要做到以下幾點：

1、要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護(hù)士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的.大事，但是是非常重要和不可或缺的工作、常言道：三分治療，七分護(hù)理；

2、在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我；

3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì)；

4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛；

5、要有團(tuán)隊協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量！

數(shù)日的講座結(jié)束了，每一次我都早早地到場，認(rèn)真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關(guān)方面的書籍，明確自己的職責(zé)，在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護(hù)理人員，讓大家加強(qiáng)認(rèn)識，從自身抓起，共同進(jìn)步。

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇12）

時間匆匆而過，一個月前，在經(jīng)過嚴(yán)格又緊張的面試、筆試后，我很榮幸成為__市第三人民醫(yī)院的一名護(hù)士。在經(jīng)過2天的崗前培訓(xùn)，我被分配到了內(nèi)二科，懷著喜悅的心情走上了工作崗位，護(hù)士長李美蘭一一介紹科室的護(hù)士大姐以及日常工作環(huán)境，這一切都有些陌生，但是各位大姐們臉上都帶有微笑，平易近人，頓時平添了許多親切感，因此更加堅定了我在這里工作、學(xué)習(xí)的決心。

上班第一天，雖然帶教老師對我耐心指導(dǎo)講解，但我還是有些手忙腳亂摸不到頭緒，看著各位大姐們工作起來各項操作都得心應(yīng)手，佩服的同時還有些羨慕，心想我什么時候也可以這樣。好在各位帶教老師不厭其煩的帶教指導(dǎo)，讓我在匆忙而繁瑣的工作中逐漸理清頭緒，懂得了先急后慢以及各種機(jī)器的運(yùn)用與治療，更加體會到了時間的緊迫感，學(xué)會合理分配時間，在護(hù)士長教育與鼓勵及各位帶教老師的臨床指導(dǎo)下不斷進(jìn)步，不斷超越昨天的自己。

身穿潔白的護(hù)士服，頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步伐，微笑著走向患者，我原本以為護(hù)士只要對患者耐心，工作上吃苦耐勞就夠了?？墒聦崊s并非這樣簡單，進(jìn)科室第一天李護(hù)士長就告訴我作為一個護(hù)士就要學(xué)會怎樣溝通和講話態(tài)度，常言道“良言一句三冬暖，惡語一言六月寒”態(tài)度決定一切，還要具備一定的操作技術(shù)和應(yīng)急反應(yīng)能力，這樣才能做到真正的人性化護(hù)理。這一個月時間雖短卻受益匪淺，學(xué)到了很多實習(xí)時沒有學(xué)到的東西，醫(yī)院組織我們學(xué)習(xí)了吸痰技術(shù)，注意的事項和具體要求，在科里這段時間我也跟著科室里的姐姐們掌握了更多穿刺技術(shù)的技巧。觀察病重患者的生命體征更好的配合醫(yī)生做好患者的處理，從科室組織的學(xué)習(xí)討論，應(yīng)急演練，護(hù)理查房，使我學(xué)會了以前沒有看到過的操作和理論知識，在學(xué)習(xí)和工作上科室里的老師們也教會了我很多和患者以及家屬的溝通方式和說話技巧和平時生活上的為人處事。

充實而又忙碌的工作都會讓我感到前所未有的成就感，科里的姐姐們也很照顧我是新來的，有操作我們不熟悉的也及時指出我們的不足，有的操作也很積極的讓我們跟著學(xué)習(xí)和操作，病人的平時護(hù)理和一些科里的常用藥的名稱以及藥物的配置方法配伍禁忌都會事無巨細(xì)的告訴我們。這段時間在科室工作和學(xué)習(xí)中讓我看到了護(hù)士對工作的一絲不茍認(rèn)真負(fù)責(zé)，護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對病重的護(hù)理要求時刻保持頭腦清醒，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速，靈敏這是與健康所分不開的'。嚴(yán)格執(zhí)行三查十對，無菌操作和消毒隔離。

作為一名合格的護(hù)士，不論是什么時候都要具備主人翁精神，團(tuán)隊協(xié)作能力，應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的。我知道，以我現(xiàn)在的經(jīng)驗和水平成為一名合格的護(hù)士還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，但是我不會放棄，努力彌補(bǔ)自己的不足，不斷完善自己，嚴(yán)格要求自己，持積極的態(tài)度，以一顆真誠的心對待每一位病人，以最大的努力做好每一項護(hù)理。

總之作為一名合格的護(hù)士，要熱愛本職工作，樹立良好美德，有高度責(zé)任感，踏踏實實認(rèn)真工作，要通過不斷學(xué)習(xí)來繼續(xù)充實自己本身的不足之處，為護(hù)理事業(yè)增光添彩。

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇13）

時光如流星般一閃而過，轉(zhuǎn)眼間，已告別實習(xí)歲月，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我，能夠正式成為肥城礦業(yè)中心醫(yī)院職工中的一員，倍感榮幸。現(xiàn)在正式進(jìn)入科室已經(jīng)有一個月的時間，其中的所見所聞所做都讓我有很深的感觸。

還記得剛剛步入科室的情景，興奮之中帶點緊張，護(hù)士長一一介紹科室老師及日常工作，有了大致了解的我心中還是有些不安，在這匆忙而又瑣碎的工作中，以我現(xiàn)在的能力能否勝任？的確，才開始工作的我有些不知所措，望著科室老師們有條不紊的工作，佩服的同時還有些羨慕，如果自己能做到這樣該多好?。〉谧o(hù)士長與各位老師的耐心帶教下，我逐步濾清思路，真正的懂得并做到先急后緩，更加深刻的體會到時間是一點點的擠出來的。逐漸增強(qiáng)自信，學(xué)著靈活運(yùn)用的同時虛心請教，不懂就問，感謝護(hù)士長及科室老師們的耐心教導(dǎo)，讓我不斷超越昨天的自己，不斷進(jìn)步。

充實而有序，自己深刻的體會并喜歡的感覺。忙碌而又充實的每一天會讓自己有成就感，尤其當(dāng)看到肯定的眼神時，自己會更加有信心，原來工作的動力竟如此簡單。有時由于自己的業(yè)務(wù)不熟練而出現(xiàn)一些不必要的'問題，雖然科室護(hù)士長與老師們的寬容之心已將自己諒解，但自己還是會自責(zé)難過。下班后，自己學(xué)會回想這一天的所作所為，不斷查缺補(bǔ)漏，回想老師們的教導(dǎo)，不斷的改進(jìn)，努力真正的做到充實而有序的工作。

學(xué)會思考，擁有責(zé)任心；是我入職以來另一深刻感受。真正的工作與實習(xí)還是有差別的，實習(xí)期間大都是聽從科室老師的安排，接觸的內(nèi)容有限；但真正工作時，需要的是能夠正確的獨(dú)立思考，自己要為自己的所作所為負(fù)責(zé)。這就需要更加嚴(yán)格的要求自己，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)各項工作流程，各班工作職責(zé)，各項規(guī)章制度，努力做好自己的本職工作，為患者負(fù)責(zé)，也為自己負(fù)責(zé)。

這一個月來，每一天都是在學(xué)習(xí)中度過；在日復(fù)一日的工作中，感謝科室護(hù)士長及老師們耐心帶教，讓我不斷完善自己。我也更加深刻的體會到“三分治七分養(yǎng)”的含義，更加明白護(hù)理工作的重要性。護(hù)理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，不僅要求我們掌握三基（基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能），還要有良好的溝通能力，每一天都要把五心（熱心、愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心）帶在身上，擁有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，嚴(yán)格要求，嚴(yán)密組織。

我深知，以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗及閱歷離一名合格的護(hù)士還有一段距離，但我不會放棄，會加倍的努力彌補(bǔ)不足，不斷完善自己，以一顆真誠的心面對每一天！

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇14）

不知不覺間，我來到__醫(yī)院的__科室已經(jīng)有x月的時間了。作為一名新人護(hù)士，我剛剛才從__衛(wèi)校畢業(yè)不久，在工作方面，出了在學(xué)校中學(xué)習(xí)的一些基本知識，以及自身鍛煉的一些技巧，其他方面，可謂是的新人中的新人！

回顧這幾個月的工作以來，我也因為自身對工作以及社會情況的不了解導(dǎo)致過很多的麻煩和問題！也給前輩和護(hù)士長帶來了一些額外的事情。但幸運(yùn)的.是，我遇上了一個非常有耐心，又非常溫柔的集體。在工作的這段時間里，大家不僅一直在工作中幫助我，同時，也在工作方面教會了我很多的東西。以下是我對入職這段時間的新的體會：

一、初入__科室

回想自己剛來到__醫(yī)院的那天，在__護(hù)士長的帶領(lǐng)下，我來到了__科室。在這里，我一邊跟著護(hù)士長，一邊認(rèn)識到自己的工作以及醫(yī)院的各種設(shè)施和位置。在這段時間里，我不僅跟著護(hù)士長慢慢的認(rèn)識了醫(yī)院的結(jié)構(gòu)和很多重要的地方。還認(rèn)識了自己今后的工作崗位和一些前輩們。

并且，在這份參觀學(xué)習(xí)中，我跟在護(hù)士長身邊，看著她一邊熟練的完成著手上的工作，一邊還不忘多次確認(rèn)。這樣敬業(yè)仔細(xì)的精神，讓我這個初出茅廬的新人實在是感到自愧不如。

但我也在這段時間里深深地收到了“感染”，并模仿著護(hù)士長的工作方式，讓自己在工作中嚴(yán)格，仔細(xì)，不放過一絲一毫的問題。這也為我后來的工作提升奠定了急促。

二、工作的收獲

在工作方面，我主要跟著護(hù)士長學(xué)習(xí)基本的護(hù)理工作。并且，還會在空余的時間里，自己努力的練習(xí)扎針手法。在開始的時候，很多患者看我是個新人，都不太信任我。而在一次次的拒絕中，我也不自覺的給自己心中烙上了一個“新人”的印記，在工作中也都開始不自信起來。

但護(hù)士長和前輩們都發(fā)現(xiàn)了我這個問題，并開始的在工作中積極的鼓勵我，并想病人們夸贊和推薦我，這也讓我在工作中漸漸重新找回了自信。并在工作方面越發(fā)的順手！

三、工作體會

在這份工作中，我有收獲，也有認(rèn)識，我對護(hù)士這一職業(yè)的看法改變了，但也認(rèn)識的更加透徹了。同時，我也明白自己作為一名新人任有許多的不足，為此，我會積極的加強(qiáng)自我管理，并讓自己今早成為獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士！

新入職護(hù)士服務(wù)心得體會（精選篇15）

經(jīng)過十幾年的拼搏，我們這些小船終于靠進(jìn)了溫暖的港灣——溫嶺二院。然而，我們并不會安逸于此，我們將去挑戰(zhàn)知識的海洋，我們?nèi)松碌穆贸蹋瑢倪@里起航！

九月驕陽依然似火。懷著忐忑、興奮、好奇的心情來到二院，面對陌生的環(huán)境、陌生的人，當(dāng)看到一張張燦爛的笑臉擦肩而過，溫暖而又熟悉，我知道，從這一刻起，我已經(jīng)融入了二院這個大家庭中。

對于崗前培訓(xùn)，原本以為也就學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，開幾個會早早了事，但沒想到這次培訓(xùn)，卻不可思議地將我們這些小船改造成能夠直面大風(fēng)大浪的大船，甚至是配合默契的艦隊！

培訓(xùn)的第一課，院長的兩句話讓我深有感觸?！盎钤诋?dāng)下，志在高遠(yuǎn)”啟示我們務(wù)必“務(wù)實、求進(jìn)”，在做好本職工作的同時，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，走在知識前面，而不是安逸于眼前的小成就?！俺迅卸髦?，常做感恩之事”，告誡我們要本著一顆感恩之心，去對身邊的每個人，我們的父母，我們的老師，我們的親戚朋友，做個有感恩之心有責(zé)任感的新時代青年。

接下來幾天，我們了解了醫(yī)院的相關(guān)制度，以及職業(yè)發(fā)展道路，而我們，則像一塊海綿，不斷汲取每一點知識精華和先輩們的寶貴經(jīng)驗。這些東西，都將成為心中的燈塔，指引我們不斷向前航行。

戶外拓展訓(xùn)練“高空單杠”項目，當(dāng)我拋開恐懼，站在8米高的平臺上帶著堅定的信念縱身一躍時，發(fā)現(xiàn)并不象想象中的`那么難以逾越，我知道我已經(jīng)成功的突破了恐懼，站在了新的高度。在刷新“攀爬畢業(yè)墻”歷史記錄的那一刻，才發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的力量是多么的不可戰(zhàn)勝。不管以后遇到什么困難，只要想想這次的經(jīng)歷，相信我就會擁有大無畏的精神，勇往直前！

不要因為不可知而畏懼；不要因從未嘗試過而輕言放棄。每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項目的坦誠分享，讓我們的距離越來越近，彼此間多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情。

培訓(xùn)結(jié)束了，我們正揚(yáng)帆起航！