公司發(fā)展史范文大全
公司的發(fā)展史也就是公司一路走來的成長歷史，那么關(guān)于公司的發(fā)展史你有去好好地了解過嗎?下面是小編為你整理的公司發(fā)展史范文，希望對你有用!
公司發(fā)展史范文1
一、蘋果公司的誕生
1955年2月24日，斯蒂夫·喬布斯出生在美國舊金山，生母是一名年輕的未婚在校研究生，出生不久，生母就將他送給別人收養(yǎng)，養(yǎng)父母是典型的藍領(lǐng)工人，雖然是養(yǎng)子，但養(yǎng)父母卻對他很好，如同親子。學(xué)生時代的喬布斯聰明、頑皮、肆無忌憚，常常喜歡別出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的惡作劇。不過，他的學(xué)習成績倒是十分出眾。當時，喬布斯就生活在著名的硅谷附近，鄰居都是硅谷元老——惠普公司的職員，在這些人的影響下，喬布斯從小就很迷戀電子學(xué)。一個惠普的工程師看他如此癡迷，就推薦他參加惠普公司的
在上初中時，喬布斯在一次同學(xué)聚會上，與比他年長5歲的沃茲相遇，沃茲是學(xué)校電子俱樂部的會長，對電子也有很大的興趣，兩個人一見如故。1972年喬布斯17歲，他來到位于波特蘭大的里德學(xué)院上大學(xué)，在那里開始探索印度佛教，從學(xué)生宗教領(lǐng)袖那里學(xué)會了如何做推銷。在那里讀了六個月后，喬布斯決定退學(xué)，并且堅信日后會證明這樣做是對的。1974他到印度朝圣，漫游后反而有了新的認識，認為愛迪生對世界的貢獻比佛教大師要大得多，于是他回到硅谷參加了沃茲創(chuàng)立的自制電腦俱樂部，兩年后，也就是1976年，20歲的史蒂夫?喬布斯和沃茲在喬布斯父母的車庫里辦起了蘋果公司，從此揭開了蘋果公司傳奇般的創(chuàng)業(yè)史。
二、蘋果公司的發(fā)展史
1976年5月，喬布斯與一家本地電腦商店洽談，取得第一份蘋果電腦的訂單，在后來被命名為Apple I。當時大多數(shù)的電腦沒有顯示器，Apple I卻以電視作為顯示器。盡管Apple I的設(shè)計相當簡單，但它仍然是一件杰作，而且比其他同級的主機需用的零件少，使沃茲贏得了設(shè)計大師的名譽，最終Apple I一共生產(chǎn)了200部。
1977年，蘋果公司推出Apple II，價格為 1298 美元，成為了人類歷史上第一臺個人電腦。Apple II 采用與鍵盤整合的橫躺式主機，擁有性能優(yōu)秀的電源供應(yīng)架構(gòu)，以及最大16種色彩的顯示機能，畫面解像度為280×192。雖然中央處理器依然是6502，但是系統(tǒng)記憶體已經(jīng)提升至 12KB。Apple II 型也首度擁有輸出單聲道聲音的架構(gòu)，使個人計算機不再是啞巴!Apple II 型在80年代已售出數(shù)百萬部，還擁有多種改良型號，包括蘋果 IIe 和 IIgs 等。此兩種計算機一直到 90 年代末期，仍然可以在許多學(xué)校里發(fā)現(xiàn)蹤影，成為個人計算機的代表作。
1980年，Apple III型上市，12月12日，蘋果公司股票公開上市，在不到一個小時內(nèi)，460萬股全被搶購一空，當日以每股29美元收市。按這個收盤價計算，蘋果公司高層產(chǎn)生了4名億萬富翁和40名以上的百萬富翁。
1981年蘋果公司推出以CEO史蒂夫·喬布斯女兒的名字命名的新型電腦Apple Lisa,這是全球首款將圖形用戶界面和鼠標結(jié)合起來的個人電腦。但由于售價高達1萬美元，該電腦被視為蘋果公司最爛的產(chǎn)品之一。
1984年1月24日，Apple Macintosh發(fā)布，該電腦配有全新的具有革命性的操作系統(tǒng)，成為計算機工業(yè)發(fā)展史上的一個里程碑，Mac電腦已經(jīng)推出，即受到熱捧，人們爭相搶購，蘋果電腦的市場份額不斷上升。
1985年，喬布斯獲得了由里根總統(tǒng)授予的國家級技術(shù)勛章。然而，成功來得太快，過多的榮譽背后卻是強烈的危機，由于喬布斯堅持蘋果電腦軟件與硬件的捆綁銷售，致使蘋果電腦不能走向大眾化之路，加上藍色巨人IBM公司也開始醒悟過來，也推出了個人電腦，搶占大片市場，使得喬布斯新開發(fā)的電腦節(jié)節(jié)慘敗，總經(jīng)理和董事們便把這一失敗歸罪于董事長喬布斯。
1985年4月經(jīng)由蘋果公司董事會決議撤銷了喬布斯的經(jīng)營大權(quán)，喬布斯幾次想奪回權(quán)力均未成功，便在1985年9月17日憤而辭去蘋果公司董事長職位。喬布斯離開后，蘋果公司并未改變公司的經(jīng)營策略，仍然堅持軟件與硬件的捆綁銷售，同時由于蘋果漠視合作伙伴，在新系統(tǒng)開發(fā)上市之前并不給予合作伙伴兼容性技術(shù)上的支持，從而將可能的合作伙伴全部
趕走，微軟公司不堪忍受，只能嘗試發(fā)展自己的系統(tǒng)，不久，windows95系統(tǒng)誕生，蘋果電腦的市場份額一落千丈，幾乎處于崩潰的邊緣。
而喬布斯在離開蘋果公司后，隨即創(chuàng)辦一家名為Ne_t的軟件開發(fā)公司，不久，該公司成功制作第一部電腦動畫片《玩具總動員》取得巨大成功，1997年8月，蘋果宣布收購Ne_t公司，喬布斯由此重新回到了蘋果，并開始重新執(zhí)掌公司。
1998年6月，蘋果公司推出了自己的傳奇產(chǎn)品iMac，這款擁有半透明的、果凍般圓潤的藍色機身的電腦重新定義了個人電腦的外貌，并迅速成為一種時尚象征。推出前，僅靠平面與電視宣傳，就有15萬人預(yù)定了iMac，而在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬臺。然而其中一個秘密是：這款利潤率達到23%的產(chǎn)品，在其誘人的外殼之內(nèi)，所有配置都與此前一代蘋果電腦幾乎一樣! 這是一次工業(yè)設(shè)計的巨大勝利!iMac的推出，標志著蘋果公司開始走上振興之路。
1998年12月，iMac榮獲《時代》雜志“1998最佳電腦”稱號，并名列“1998年度全球十大工業(yè)設(shè)計”第三名。
1999年，蘋果公司又推出了第二代iMac，有著紅、黃、藍、綠、紫五種水果顏色的款式供選擇，一面市就受到用戶的熱烈歡迎。
1999年7月，蘋果公司推出外形藍黃相間的筆記本電腦ibook，iBook融合了iMac獨特的時尚風格、最新無線網(wǎng)絡(luò)功能與蘋果電腦在便攜電腦領(lǐng)域的全部優(yōu)勢，是專為家庭和學(xué)校用戶設(shè)計的“可移動iMac”。1999年10月iBook奪得“美國消費類便攜電腦”市場第一名，還在《時代》雜志舉行的“1999年度世界之最”評選中，榮獲“年度最佳設(shè)計獎”。
2001年3月,蘋果計算機的新一代操作系統(tǒng) MacOS_ 推出，該系統(tǒng)基于動作穩(wěn)定、性能強大的 UNI_ 系統(tǒng)架構(gòu)進行全面改革，大量使用了喬布斯在 Ne_t公司所獲得的技術(shù)與經(jīng)驗， MacOS_的系統(tǒng)穩(wěn)定性、高處理速度及華麗界面等因素，都成為蘋果進行市場宣傳的重點所在。
2001年，蘋果公司開通了網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)iTunes網(wǎng)上商店。到2003年時，iTunes音樂商店可供下載的歌曲數(shù)量已達500萬首，電視劇和電影數(shù)量分別為350部和400部，目前iTunes已成為全球最為熱門的網(wǎng)絡(luò)音樂商店之一。
2001年蘋果公司推出iTunes之后，開始著手研發(fā)與之相配的便攜式存儲器隨身聽ipod，工程師托尼?法戴爾被任命為研發(fā)小組的組長，他的任務(wù)是在圣誕節(jié)前，生產(chǎn)一款轟動性產(chǎn)品，并被授權(quán)可以調(diào)用包括喬布斯在內(nèi)的任何蘋果員工。全球營銷副總裁菲爾?希勒率先提出應(yīng)該用轉(zhuǎn)盤操作，由此加快菜單操作。而設(shè)計天才艾韋則負責外觀設(shè)計：“從一開始我們就想要一個看起來無比自然、無比合理又無比簡單的產(chǎn)品，讓你根本不覺得它是設(shè)計出來的”。于是有了后來的風格極簡、純白的iPod，在充斥著各種顏色的數(shù)字家電市場，它完全與眾不同：“它是無色的，但是是一種大膽到令人震驚的無色。” 僅用了9個月時間，iPod即告完成。2001年10月iPod發(fā)布時，399美元的價格讓評論界難以看好其前景。剛剛開始iPod銷量并不理想，2002年，它只售出10萬臺。再一次，蘋果公司的天才CEO喬布斯展現(xiàn)了自己魔術(shù)師般的才能，他用兩個手術(shù)改變了iPod的命運：小手術(shù)是，一改以往蘋果產(chǎn)品與windows不兼容的特性，讓PC用戶也可以直接使用iPod;大手術(shù)是，將iTunes從一個單機版音樂軟件變?yōu)橐粋€網(wǎng)絡(luò)音樂銷售平臺。 與PC的兼容以及iTunes的拉動，讓iPod
先抑后揚：它在隨后兩年內(nèi)銷量超過1000萬臺，“21世紀的隨身聽”之名終于確立起來。它做到了隨身聽所不曾做到的：超越電子產(chǎn)品的范疇，iPod成了一種符號、一個寵物以及身份表征。
2003年底推出的iPod mini擁有5款顏色，存儲量為4G的iPod mini價格為249美元，比此前的10G的iPod價格降低了150美元。
為了擴大市場，讓更多的人成為iPod的用戶，而又不讓iPod的高貴形象受損,于是，蘋果公司再度進行了創(chuàng)新。調(diào)查表明：隨意播放功能(shuffle)深受iPod使用者喜歡：“隨意播放讓你不知道什么將出現(xiàn)，但你知道那是你喜歡的?！币虼?，用來找歌的顯示屏并非必須，功能鍵也可以被簡化為只有六個——播放、暫停、下一首、上一首、聲音提高、聲音減小。iPod shuffle因此誕生。
之后，蘋果公司不斷推出ipod的新款型，收獲巨大成功，成為各大廠家效仿的對象，歷代iPod系列的造型也對現(xiàn)代影音MP3\MP4影響巨大，現(xiàn)在，ipod的市場占有率為73.4%，成為了業(yè)界不可撼動的一哥。
蘋果公司之后推出的ipod系列：
2007年夏季，美國乃至全球最關(guān)注的并不是好萊塢大片，而是蘋果推出的iPhone智能手機。該產(chǎn)品提供音樂播放、電子郵件收發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)接入等功能。2009年7月，蘋果又推出了3G版iPhone。在2G版和3G版iPhone首發(fā)期間，全球各國都出現(xiàn)了消費者提前數(shù)天排隊購買現(xiàn)象，而在iphone3和iphone4推出之前，任何關(guān)于iphone的消息都成為大家關(guān)注的焦點，iphone手機成為了全球關(guān)注度最高的一款手機。
2010年4月3日，蘋果公司推出ipad系列產(chǎn)品，蘋果iPad的問世再次引發(fā)了全球的關(guān)注。iPad不僅將平板電腦制造及普及應(yīng)用推向了高潮，也讓眾多二三線廠商及山寨設(shè)備廠商垂涎三尺,這就是創(chuàng)新者的力量。從純技術(shù)角度來看，iPad的功能是非常豐富的：9.7英寸彩色觸摸屏，支持無線上網(wǎng)和藍牙功能，還可以選擇3G功能。用戶通過手指點觸屏幕便可上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)郵件、繪制圖表等等。削開“蘋果”的皮，可以看出整合創(chuàng)新才是
iPad的靈魂。iPad兼容所有AppStore上的應(yīng)用程序，開發(fā)者可利用iPhoneSDK開發(fā)iPad程序，讓自己的應(yīng)用程序更加適合iPad的高分辨率。除了iTunesStore、AppStore外，iPad還將擁有iBookStore。從iBookStore用戶可以下載到種類豐富的電子書，并且還可以獲得非常好的用戶體驗。同時，全新制作的iWork也令iPad擁有良好的辦公功能。
三、關(guān)于蘋果公司成功的思考
2010年5月26日，蘋果公司的市值正式超越了微軟，成為全球市值最高的高科技企業(yè)，同時也成為美國僅次于美孚的第二大公司。蘋果，連同它的產(chǎn)品以及領(lǐng)導(dǎo)者，正成為人人效仿的對象：戴爾想做個人電腦界的蘋果，汽車共享公司Zip car也發(fā)誓成為該業(yè)界的蘋果，甚至連喜劇演員比爾·馬赫都開玩笑說，喬布斯當總統(tǒng)的話，美國政府會更高效。
iPod掀起了音樂播放器革命，iPhone重新定義了智能手機概念，iPad則讓平板電腦成為一種潮流。過去10年來，蘋果的每個產(chǎn)品都是革命性的。這家1997年靠著微軟一筆1.5億美元的投資才得以幸存的小公司，如今也超過微軟成為全球市值最高的科技企業(yè)。蘋果為什會成功?我認為，蘋果能夠取得成功，原因有以下三個方面：
(一)獨特的企業(yè)理念
1、追求實用
自從蘋果公司成立之日起，有關(guān)蘋果思想封閉的批評就不絕于耳，但蘋果對這些批評毫不在意，它重視的只有兩個——推出好的產(chǎn)品和帶來更好的用戶體驗。蘋果就像是一家注重結(jié)果的企業(yè)，而非教條主義的大學(xué)哲學(xué)教授。蘋果提供了一種簡便且充滿樂趣的方式，讓用戶可以找到更可靠、更有用、質(zhì)量更高的內(nèi)容充實手機和電腦，這才是實實在在的吸引力,也是蘋果唯一看重的哲學(xué)。
2、追求簡約
蘋果公司有很多的設(shè)計都很漂亮，有的也很實用，但都有一個致命的缺點，即產(chǎn)品擁有過多的功能，這顯然不是蘋果的設(shè)計風格，因為蘋果追求的從來都是簡約。在蘋果，喬布斯主要的一項工作就是駁回一切復(fù)雜的設(shè)計。“他就像個過濾器。”前Mac工程師赫茲菲爾德說。每天，會有大量的新產(chǎn)品點子以及已有產(chǎn)品的革新理念呈現(xiàn)在喬布斯面前，而他的回答基本上都是“不”。喬布斯之所以說“不”，并不僅僅是因為他厭惡復(fù)雜的事物。蘋果產(chǎn)品的利潤率一直很高，對新產(chǎn)品、新功能說“不”，可以維持較低的生產(chǎn)成本，去掉某些功能也有利于為產(chǎn)品的下一代造勢?！笆÷阅承┕δ艿淖畲蠛锰幨牵M者會對它們變得更加渴望，當你在新版本中滿足了某些要求，甚至能讓他們更快樂。”前蘋果工程師里德說。
3、絕對領(lǐng)導(dǎo)核心
現(xiàn)在，科技界奉行的是全面的、自下而上的革新。參與改革的人越多，成果也就更顯著， 蘋果卻完全不同，在這里，百分之百的產(chǎn)品設(shè)想都來源于少數(shù)的高層，有些甚至完全就是喬布斯的個人理念。事實上，喬布斯可以算作蘋果每項重要產(chǎn)品的實際策劃人和執(zhí)行者。他每周都要會見一次下面的開發(fā)人員，推動他們將自己的創(chuàng)意發(fā)揮到極致。但也正是這種做法讓喬布斯和他的團隊知道自己究竟想要什么。像谷歌這種分散化企業(yè)，每年可以推出數(shù)十款新品，但成功的幾率卻很小。相反，像蘋果公司擁有這樣強大的領(lǐng)導(dǎo)團隊，就可以保證明確的開發(fā)方向。
4、堅定走自己的路
盡管對手林立，蘋果一直都在按照自己的節(jié)奏發(fā)展，產(chǎn)品發(fā)布計劃也完全圍繞著自己的戰(zhàn)略和目標穩(wěn)步推進。蘋果之所以能夠做到這一點，部分原因在于喬布斯的顯赫地位。美國CEO的平均任期不到6年，現(xiàn)在還在往下滑，許多CEO甚至只干了幾個月就被解雇。只有喬布斯永遠不會被解雇，所以他才會無拘無束地制訂長期發(fā)展計劃，以實現(xiàn)蘋果的高標準，并
獲取豐厚的利潤。蘋果專注長遠目標的能力和決心是其最大優(yōu)點。該公司有自己的計劃，目前正朝著正確的方向前進，這將進一步激發(fā)蘋果的信心和抱負。 (二)蘋果的“果心”——CEO斯蒂夫·喬布斯
蘋果成功的秘訣不僅在于蘋果公司的獨特理念，更在于蘋果的那顆“果心”——斯蒂夫·喬布斯。喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。讓“蘋果”成為世界上獨一無二的蘋果。喬布斯的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果“酷玩產(chǎn)品”俱樂部的一員。
喬布斯做事情的熱情始終未變，他對創(chuàng)新的熱情就如他最喜歡的《全球概覽》?？暗母鎰e辭所寫：Stay Hungry， Stay Foolish.(求知若渴，大智若愚)每當有重要產(chǎn)品即將宣告完成時，蘋果都會退回最本源的思考，并要求將產(chǎn)品推倒重來。以至于有人認為這是一種病態(tài)的品質(zhì)、完美主義控制狂的標志。波士頓咨詢服務(wù)公司共調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管，其中有25%的人認為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。
在人才的使用上，喬布斯也極力強調(diào)“精”和“簡”。每個電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術(shù)人員的最佳努力而成?！百|(zhì)量比數(shù)量更加重要。”喬布斯相信由頂尖人才所組成的一個小團隊能夠運轉(zhuǎn)巨大的輪盤，僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團隊就夠了。為此，他花費大量精力和時間打電話，用于尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀人員以及那些他認為對于蘋果各個職位最適合的人選。
而喬布斯本人也將一個企業(yè)家的能量貢獻于眾多別的CEO認為是自己不需要親自做的事情中，不論是校對合作協(xié)議，還是給記者打電話講述一個他認為非常重要的故事，他都會去做。在員工的眼中，喬布斯承擔了很多責任，但在很多富于創(chuàng)造性的層面上他又經(jīng)常放手而不參與。喬布斯以用戶個人化引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)，以員工個人化來塑造公司文化和創(chuàng)新能力，以自身個人化獲得一種自由和愜意的人生。
三、成功的商業(yè)模式
1、在準確把握消費趨勢的前提下，站在市場前面引導(dǎo)市場，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新使自己始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。在蘋果公司近十年來所推出的產(chǎn)品中，iMac，iPod，iPhone等無不如此，其簡潔時尚的外形、實用的功能、便利的操作，令人耳目一新。這些高價值的溢價產(chǎn)
品給蘋果帶來的是令同行垂涎的超額利潤。2009年世界十大個人電腦制造商的收入和營運利潤中，盡管蘋果公司的收入只占行業(yè)總收入的7%，但其營運利潤卻高達整個行業(yè)的35%。反觀作為制造業(yè)大國的中國，眾多企業(yè)缺乏自己的核心技術(shù)，也缺乏市場引導(dǎo)能力。低層次的競爭致使我國企業(yè)間同質(zhì)化嚴重、價格戰(zhàn)慘烈，過低的利潤率致使自己的生存環(huán)境變得越來越惡劣。
2、不循規(guī)蹈矩，敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)習慣思維。蘋果公司推出的產(chǎn)品形成一個封閉的體系，封閉的體系雖然會使開發(fā)成本增加，但同樣帶來系統(tǒng)穩(wěn)定性的優(yōu)勢，進一步增強對客戶的黏性。同時也意味著蘋果公司出售的每件產(chǎn)品今后會為蘋果帶來更多收入。有人為此打了個比方：水果吃了就沒了，不吃還會爛掉，而一首美妙的歌曲可以世代相傳，可以變奏，可以填新詞。蘋果公司自己生產(chǎn)iPad微處理器芯片、自己開發(fā)操作系統(tǒng)，打破30多年來電腦業(yè)的傳統(tǒng)，由不同企業(yè)生產(chǎn)不同產(chǎn)品，相互協(xié)助最終形成一臺PC的模式。它的環(huán)環(huán)相扣的設(shè)計和生產(chǎn)過程讓競爭對手很難做出與它匹敵的產(chǎn)品。
3、“蘋果”的聰明和可怕，不僅在于它超前的技術(shù)設(shè)計理念，而且在于它對全球范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的充分利用和有效整合。產(chǎn)業(yè)鏈本質(zhì)上是社會分工的體現(xiàn)，對產(chǎn)業(yè)鏈的利用就是對社會分工網(wǎng)絡(luò)的利用。
蘋果的成功告訴我們，面對技術(shù)進步和需求復(fù)雜化帶來的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的融合，需要創(chuàng)新與突破，不斷培育自身的核心競爭力，才是企業(yè)在激烈競爭中能夠脫穎而出的不二法門。不斷的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和充分利用產(chǎn)業(yè)鏈是企業(yè)的王者之道。
公司發(fā)展史范文2
索尼公司是世界上民用和專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。它在音樂、影視、計算機娛樂以及在線業(yè)務(wù)方面的成就也使其成為全球領(lǐng)先的個人寬帶娛樂公司。公司在截止到2007年3月31日結(jié)束的2006財年中的合并銷售額達703億美元。 在公司發(fā)展的60多年時間里，作為一家具有高度責任感的全球化企業(yè)，索尼一直致力于以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助人們實現(xiàn)享受更高品質(zhì)娛樂生活的夢想。目前，索尼公司在全球120多個國家和地區(qū)建立了分/子公司和工廠;集團70%的銷售來自于日本以外的其他市場;數(shù)以億計的索尼用戶遍布世界各地。
索尼在中國
以“全球本土化”的運營策略為目標，索尼于1996年10月在北京設(shè)立了統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)在華業(yè)務(wù)活動的全資子公司——索尼(中國)有限公司，旨在從事中國國內(nèi)電子信息行業(yè)的投資，產(chǎn)品市場推廣，顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)，并針對索尼在中國的各所屬企業(yè)進行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持。 近年來，索尼集團把高速發(fā)展的中國市場作為未來發(fā)展的重中之重。
截止2007年3月底，索尼在華總投資額約10億美元，員工總?cè)藬?shù)達34,500名。索尼(中國)有限公司將充分利用集團總部的資源優(yōu)勢，在中國強力打造適合本土發(fā)展需要的集商品計劃、設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的綜合性運營平臺，為中國的消費者帶來更多具有高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。 “植根中國、長遠發(fā)展”是索尼公司對中國的長久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨。在中國發(fā)展各項業(yè)務(wù)的同時，索尼還積極投身教育、文化、藝術(shù)、環(huán)保等社會公益領(lǐng)域。幾年來，索尼公司已經(jīng)向中國的公益事業(yè)投入了數(shù)千萬美元，贏得了中國教育界、科技界和文化界等社會各界的好評。秉承以技術(shù)貢獻社會的發(fā)展理念，索尼將繼續(xù)為成為優(yōu)秀的企業(yè)公民而不懈努力，為促進中國社會和經(jīng)濟的發(fā)展做出自己長久的貢獻。
索尼大事記：
1946 年 5 月 資金為 19 萬日元的東京通信工業(yè)株式會社(索尼前身)在東京都中央?yún)^(qū)日本橋設(shè)立;
1950 年 7 月 日本第一代磁帶錄音機“ G 型”機上市;
1955 年 8 月 日本第一代晶體管收音機“ TR - 55 ”上市;
1958 年 1 月 公司更名為 Sony 公司(索尼公司);
1960 年 2 月 在美國成立索尼公司美國分公司;
1960 年 5 月 世界第一代晶體管電視機“ TV8 - 301 ”上市;
1963 年 7 月 世界第一代晶體管小型磁帶錄音機“ PV - 100 ”上市; 1965 年 8 月 世界第一代家用磁帶錄像機“ CV - 200 ”上市
1968 年 3 月 與美國哥倫比亞廣播公司合資(索尼公司出資 50% )成立 CBS ? 索尼唱片公司;
1968 年 10 月 世界第一代單槍三束彩色顯像管“特麗瓏”彩色電視機“ KV - 1310 ”上市;
1979 年 7 月 世界第一代立體聲隨身聽“ WALKMAN ”( TPS - L2 )上市; 1982 年 10 月 世界第一代 CD 播放機“ CDP - 101 ”上市;
1982 年 11 月 廣播電視用 1/2 英寸攝錄一體型磁帶錄像機“ BETACAM ”( BVW - 1 )上市;
1985 年 1 月 世界第一代攝錄一體型 8 毫米錄像機“ CCD - V8 ”上市; 1988 年 1 月 購買美國哥倫比亞廣播公司唱片公司( 1991 年 1 月更名為索尼音樂娛樂公司);
1989 年 11 月 購買美國哥倫比亞影視娛樂公司( 1991 年 8 月更名為索尼影視娛樂公司);
1990 年 12 月 世界第一代高清晰度家用 36 英寸“ HD 特麗瓏”彩電上市; 1991 年 10 月 世界第一代配備超級特麗瓏彩色顯像管的彩電系列上市; 1992 年 11 月 世界第一代 MD 產(chǎn)品 "ZS-M1" 上市;
1993 年 10 月 廣播用數(shù)字分量錄像機“數(shù)字 BETACAM ”系統(tǒng)上市; 1993 年 11 月 索尼計算機娛樂公司成立;
1995 年 6 月 開發(fā)出新型等離子平面顯示器“ Plasmatron ”;
1995 年 9 月 Digital Handycam ， 第一代家用數(shù)字攝錄一體機“ DCR-V_1000 / DCR-V_700 ”上市;
1995 年 12 月
為新一代高密度光盤命名為“ DVD ”，并就其規(guī)格達成最終協(xié)議;
1996 年 10 月 索尼數(shù)碼相機 Cyber - shot “ DSC-F1 ”上市;
1996 年 12 月 世界第一代超級純平特麗瓏彩電“ KV-28SF5 ”上市; 1997 年 索尼筆記本電腦 VAIO 上市;
1998 年 9 月 “ Memory Stick ”記憶棒產(chǎn)品 “ MSA-4A/8A ”問世; 1999 年 世界第一代娛樂型機器人 AIBO 上市;
2000 年 Sony 游戲機 PlayStation 2 上市。
索尼公司創(chuàng)建于1946年。索尼的創(chuàng)立人之一盛田昭夫?qū)⑵渥詡髅麨椤度毡局圃臁罚J為"日本制造"從輕蔑的用語變?yōu)橐环N稱贊，索尼功勞不小。在過去的50年里，索尼已成為世界知名品牌。其獨特之處在于，索尼品牌注重強調(diào)重點發(fā)展及樹立嚴謹?shù)男蜗?，索尼成功的原因可概括為：對索尼品牌的無比熱愛;拒絕成為其他品牌的附屬品牌。
注重企業(yè)形象，將對品牌的任何傷害都看做是對整個企業(yè)的傷害。
明確強調(diào)一個生產(chǎn)領(lǐng)域----電子。
將創(chuàng)新產(chǎn)品迅速市場化的特殊技巧。
形成了一個自由思考、非官僚的環(huán)境。
及早重視國際市場。
50年代 --- 創(chuàng)建索尼SONY商標，取代了公司自1946年開始使用的繁復(fù)日語商標;開發(fā)出小型晶體管收音機。
60年代 --- 通過激烈的品牌、質(zhì)量和技術(shù)竟爭，在電視機行業(yè)建立世界級地位，例如，晶體管電視機和單槍三束彩色顯象管技術(shù)。
70年代 --- 連續(xù)以超過年銷售額6%的資金投入產(chǎn)品的研究與開發(fā)，開發(fā)出包括隨身聽和計算機3.5英寸硬盤等新型電子產(chǎn)品。
80年代 --- 主要投資于娛樂業(yè)，例如電影制片公司。
90年代 --- 被譽為多媒體行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者;有可能發(fā)展成21世紀最具價值品牌。
SONY的由來 以發(fā)明隨身聽(Walkman)、單槍式彩色電視、8厘米手提攝錄放影機而贏得全世界聲譽的SONY，是日本在全球創(chuàng)立的價值最高的品牌。 SONY創(chuàng)業(yè)之初有一個不太吸引人的名稱“東京通信工業(yè)”，創(chuàng)辦盛田昭夫與井深大有感于RCA與AT&T這樣的名字簡短有力，決定將公司名字改成四五個英文字母拼成的名字。這名字要用做公司名稱與產(chǎn)品品名，所以一定要令人印象深刻。
經(jīng)過長期的研究，盛田與井深覺得拉丁文SOUNDS(表示聲音之意)還不錯,與公司產(chǎn)品性質(zhì)相符合.他們將它英語化,受到盛田先生最喜歡的歌"陽光男孩"(Sunny Boy)影響，改成Sonny,其中也有可愛之意.但是日文發(fā)音的Sonny意思是"賠錢"，為了要適合日本文化，把第二個"n”去掉，SONY的大名終于誕生.它念起來象英文又不是英文.
選用從字典里找不到的名字，后來證實是先見之明.一來其他廠商絕對不會使用，二來全世界都不會有商標重復(fù)的問題.
1986年，SONY在全世界的廣告促銷費用達1.88億美元。SONYR頭號競爭對手松下電器，在中級品使用“Panasonic”及”National”兩個牌子，在高級品使用“Technics”的品牌。類似地，東芝的高級品叫“Aure_”,三菱的高級品叫“Diatone”，其中級品則使用公司名稱。而Sony公司堅持單一品牌策略，因為SONY這四個字母就代表高品質(zhì)的創(chuàng)新電子產(chǎn)品。
目標統(tǒng)一的品牌化進程
索尼的品牌擴展能力是一流的，當索尼進入一個新的行業(yè)時，它就象一個強大的空間入侵者，去占領(lǐng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。索尼公司進入作為移動通訊器材的手機行業(yè)，就是一個近期的例子。索尼“成為任何電子消費品領(lǐng)域的全球性公司”這一品牌形象反映其具有擴展力和極具滲透力。索尼公司在品牌管理方面做得出類拔萃的是：不斷增強消費者導(dǎo)向的品牌特征;世界級的領(lǐng)導(dǎo)地位;品牌標識和品牌形象。
成為一個世界級領(lǐng)導(dǎo)品牌
公司的‘核心’是將其提供的可見價值和企業(yè)文化整合為一個品牌，并不斷地回答：如果公司的品牌消失了，消費者將失去什么?1946年一位公司創(chuàng)立者的發(fā)言表明了索尼公司創(chuàng)建時就確立的發(fā)展方向：
“如果能建立一種組織，組織中的每個成員都以公司的團隊精神而團結(jié)成一整體，每個成員都由內(nèi)心深處渴望提高自己的技術(shù)水平，那么這樣的組織必能產(chǎn)生無數(shù)的快樂和收益?！?/p>
Akil Morita，索尼公司前半個世紀的領(lǐng)導(dǎo)者，解釋了員工創(chuàng)造性對公司的重要性：
“日本公司成功背后的秘密是什么?這非常簡單。人天生具有好奇心，但隨著年齡的增長，這種好奇心日漸減弱。我的工作就是培養(yǎng)公司員工的好奇心。在索尼公司內(nèi)形成一個開放的，自由的和相互信任的環(huán)境，有利于產(chǎn)生新的創(chuàng)意?！?著名的福布斯雜志指出，索尼公司的全球性遠見正致力于在多媒體產(chǎn)品的兩個消費終端形成世界領(lǐng)導(dǎo)能力。
“索尼公司把將信息/娛樂節(jié)目傳播到家庭的產(chǎn)品和信息/娛樂業(yè)本身合二為一，并將自己定位為這方面的領(lǐng)導(dǎo)者。無論在硬件方面和軟件方面都存在比索尼更大的公司，但還沒有哪家公司在整全媒體和信息方面比索尼做得更出色?！?/p>
“僅此一個”的品牌標識
品牌標識使其設(shè)計語言視覺化，并且選擇各類不同的傳播媒體以保持其品牌一致性，使品牌價值不斷增加。品牌標識系統(tǒng)的目的是使人們的思維在任何時候，地點，產(chǎn)品或事件中首先回憶起索尼。用D.奧格威的話說，“生命中的每一部分”都有索尼。索尼公司內(nèi)部有關(guān)建立品牌標識的某些描述如下：
索尼從開始生產(chǎn)電視機的第一天起，就已經(jīng)設(shè)計出了商標字。當你通過索尼電視機看電視時，索尼標識就一定會映入你的眼簾。一位索尼公司的工程師說，即使在看好萊塢的電影，對影片中轉(zhuǎn)瞬即逝的索尼電視機出現(xiàn)的鏡頭也不應(yīng)該沒注意到。當年索尼公司非常擅長對其產(chǎn)品進行媒體曝光策劃;如今，索尼公司已擁有幾個電影制片公司，包括好萊塢著名的哥化比亞制片公司。
一些最佳的傳播機會來自于培養(yǎng)有影響力的顧客，借助他們進行傳播，其中一個成功的事例如下：
“威樂士親王將要出席在東京70年國際展覽會，英國大使希望我們能為親王在英國大使館的住處安裝索尼電視。在后來的一次招待酒會上，我認識了親王。親王首先為我們的電視向我道謝，然后問我索尼公司是否有意在英聯(lián)邦投資設(shè)廠。我說公司暫還沒有這樣的計劃。親王對我報以微笑，說：“如果有一天你們有舉到英聯(lián)邦投資，不要忘了威爾士?！焙髞砦覀冞x擇威爾士作為投資英聯(lián)邦的
第一站。??幾年后，伊莉沙白女王對日本進行友好訪問，我有幸在英國大使館與女王相識。她問我威爾士親王是否推薦過投資地點，我說確有此事，女王聽后十分高興。
從那以后，由威爾士商務(wù)發(fā)展委員會的許多文件可以看到，威爾士與索尼公司的合作一直十分重要。
隨身聽的影響力像其它單個產(chǎn)品一樣，隨身聽除了為公司帶來利潤，還應(yīng)有助于提高的全球知名度。有趣的是，市場調(diào)查預(yù)測隨身聽并沒有市場前景。因此，隨身聽的誕生，得益于索尼公司以新產(chǎn)品引領(lǐng)公眾消費時尚的經(jīng)營理念。正如盛田昭夫所描述的：“我們由一開始就請一些年輕在星期天漫步于東京的步行街，一邊聽著他們的隨身聽，一邊向別人炫耀?！?/p>
聯(lián)合品牌：出眾的公司+出眾的消費者
品牌形象將公司/產(chǎn)品的出眾標識傳遞給消費者。當他們購買世界級品牌時，他們會感到自身的出眾。并且在使用產(chǎn)品時，會使產(chǎn)品形象流行，讓自己成為最出眾品牌的使用者。事實上，品牌化不斷前進的過程比這復(fù)雜得多。由于索尼具有全球知名度，并且公司能快速掌握競爭對手的創(chuàng)新，有時某項新產(chǎn)品并非由索尼公司首創(chuàng)(如聽說一體的手機)，但許多消費者卻認為是由索尼公司發(fā)明的。索尼致力于在它的每個市場成為領(lǐng)導(dǎo)者，表達這種信念最一致的方法就是將公司作為一個品牌，并與每個次級品牌相關(guān)聯(lián)，以品牌標識，品牌形象和世界領(lǐng)導(dǎo)地位這三個消費者導(dǎo)向的特征為核心，是索尼品牌化的基本方法。
公司發(fā)展史范文3
珠海格力電器股份有限公司
一、朱江洪
1970年有一位珠海出生長大的年輕人，從華南理工大學(xué)畢業(yè)，懷著報效祖國建設(shè)老區(qū)的一片赤誠之心，響應(yīng)黨的號召，奔赴到祖國最需要的地方——成了百色礦山機械廠的一名普通工人，他的名字叫朱江洪。由于自己的吃苦耐勞、勤奮努力，他從工人到檢驗員，繼而以過硬的技術(shù)被任命為車間副主任，年年被評為先進。朱江洪踏實肯干的作風、善于學(xué)習和解決問題的能力以及卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能在那時已經(jīng)顯示出來，他成了廠里的“消防隊員”，哪兒有險往哪兒沖，先后負責過生產(chǎn)科、質(zhì)檢科、技術(shù)科的工作。到1982年，由于管理不善，機械廠500名職工，才150萬產(chǎn)值，加上宏觀調(diào)控，轉(zhuǎn)型變軌，企業(yè)瀕臨崩潰。在危難之際，廣西機械廳廳長匆匆從南寧趕來，舉行民主選舉，結(jié)果朱江洪以全票當選為廠長。
經(jīng)過短短五年的創(chuàng)業(yè)，機械廠從2種產(chǎn)品7種規(guī)格發(fā)展到10種產(chǎn)品50種規(guī)格，企業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)迅猛地增長到3000萬，利潤800萬，一躍成為全國同行業(yè)的第一名。
1988年元月，18年沒有回老家過春節(jié)的朱江洪，帶著一片孝心，為了風燭殘年的父母，回到珠海。
二、 珠海經(jīng)濟特區(qū)冠雄塑膠有限公司
1985年8月總公司(格力集團的前身)與香港超藝科技有限公司正式簽署合資成立了珠海經(jīng)濟特區(qū)冠雄塑膠有限公司。經(jīng)過長時間的建廠、準備工作，于1988年元月份正式投產(chǎn)。但公司經(jīng)營不盡人意，公司100多人，87年虧損300多萬元。
欠帳太多，幾乎被銀行起訴。管理不善，20多臺“東芝”高級注塑機只有兩臺在轉(zhuǎn)，職工上班點完卯就溜號，公司大量重要客戶流失。
1988年5月4日，珠特總工[1988]053號文聘朱江洪任冠雄塑膠工業(yè)公司總經(jīng)理。
朱總上任后把提高產(chǎn)品質(zhì)量作為工作重點，于5月24日成立公司質(zhì)控部，聘任郭文峰為質(zhì)控部負責人。同時恢復(fù)設(shè)備動力部、成立生產(chǎn)計劃部、市場經(jīng)營部，開展了一系列的改革。
1988年底，公司領(lǐng)導(dǎo)決定要擺脫?？縼砹霞庸さ谋粍泳置妫_發(fā)以注塑件為主要附件的一系列家用電器產(chǎn)品為龍頭，來帶動整個企業(yè)的發(fā)展，第一個產(chǎn)品為組裝10寸座鐘式轉(zhuǎn)頁扇，商標名稱為“海樂”。
1989年，為正常開展業(yè)務(wù)，公司作出決策，將生產(chǎn)車間改為分廠，經(jīng)營部人員參與到分廠，實行分廠產(chǎn)、供、銷一條龍管理。塑膠公司生產(chǎn)經(jīng)營由被動轉(zhuǎn)為主動。轉(zhuǎn)葉扇打開了市場，企業(yè)信譽得到了社會的承認，來料加工訂單也不斷增加，業(yè)務(wù)量擴大了。這一年開發(fā)新產(chǎn)品被提到重要的議事日程，公司成立了技術(shù)開發(fā)部。
1990年，由于名聲越來越大，公司長期使用的“海樂”商標被人搶注，擁有自己的品牌成了頭等大事。朱總與另外兩名同事開始探討商標的問題：都認為“海樂”是一個不錯的商標，“珠?？鞓贰?，于是想到用這個意思的英文，再音譯為中文，作為商標。從字典上查到GLEE(快樂)這個單詞，In high glee，歡天喜地，它的中文意義也很好，“格力”，格外有力。然而，這個商標太好了，好到在英語國家注冊會發(fā)生困難的程度，于是想到日本SONY等商標，想創(chuàng)造一個讀音與GLEE相似，但英文中肯定沒有的詞。三人不約而同想到GREE，雖然在英文中沒有，而相近似的詞Great(偉大)、Greece(希臘)、Green(綠色)都不錯。
“格力(GREE)”商標就這樣誕生了，并于短短八年后被認定為“中國馳名商標”。 90年，冠雄塑膠公司在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、效益上邁進了一大步，跨入了省級先進企業(yè)行列。在看樣訂貨會上顧客盈門，訂貨意向達16萬臺。同年，冠雄塑膠公司電器分廠更名為“格力電器廠”。
三年中“冠雄”奇跡般地跳躍發(fā)展：88年減虧120萬，還債150萬;89年“冠雄”歷史性地賺回70萬;90年利潤更達400萬，一躍成為總公司第一利稅大戶。
朱總在機械廠和冠雄的成功并非偶然，從兩個事例中可以有所啟示：
1984年春節(jié)前幾天，收到西藏水泥廠駐京辦事處一封求購函。這是試探性的，他們有可能將同樣的信發(fā)向全國的機械廠。但朱總要求銷售科長第二天一早上北京，經(jīng)濟上吃虧也要簽合同供貨!西藏人很吃驚，馬上簽約。工人春節(jié)不休假加工設(shè)備。正值隆冬，運輸困難，朱總派出五輛車經(jīng)云南直奔雪域西藏——有一輛車專門拉汽油的，來回七七四十九天，滑坡、塌方、暴風雪，事故不斷，工廠沒賺錢，但卻有了很好的口碑和宣傳效果：“除了臺灣，我廠的產(chǎn)品覆蓋全國!”
1988年朱總出任“冠雄”總經(jīng)理時，前任領(lǐng)導(dǎo)由于各種原因，得罪了一些重要客戶，以至珠海某電視機廠廠長把模具撤走，寧愿讓一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠加工外殼，朱總上任伊始，便親自登門向電視機廠廠長道歉，說企業(yè)換人，希望對方能給一次機會，只一次!精誠所至，金石為開，對方終于受到感動，答應(yīng)調(diào)一副模具過來，做做再看。拿到模具后朱總連夜組織試模，晚上10點多鐘拿出合格產(chǎn)品，朱總立刻扛到廠長家。廠長非常感動，大訂單從此穩(wěn)定下來。
三、 海利空調(diào)器廠
經(jīng)市場調(diào)查及了解分析國際上的家用電器發(fā)展方向，于1986年10月13日由總公司提出“關(guān)于建立珠海經(jīng)濟特區(qū)冷氣工程有限公司空調(diào)器廠項目建議書”的報告。1986年12月17日珠海市計劃委員會的珠計工[1986]110號文批復(fù)同意興建空調(diào)器廠。1987年4月6日得到了特區(qū)管委會同意開業(yè)的批復(fù)，珠海經(jīng)濟特區(qū)冷氣工程有限公司空調(diào)器廠當日正式注冊成立。1989年元月6日，鑒于原廠名過于繁瑣，特向市工商局申請企業(yè)名稱變更為“珠海海利空調(diào)器廠”。1990年底，上級集團公司為理順企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系，樹立集團公司的形象，要求統(tǒng)一更名，珠海海利空調(diào)器廠更名為珠海格力空調(diào)器廠。
海利的發(fā)展初期同樣不順，債務(wù)沉重，最主要的問題還是質(zhì)量問題，一車空調(diào)運到廈門，卸車時發(fā)現(xiàn)空調(diào)器銅管有一半斷裂。
四、 格力電器股份有限公司
為加快改革步伐，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，上級集團公司1991年3月19日辦公會議決定：根據(jù)集團公司“八五”規(guī)劃的要求，集中人力、物力加速整機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)出名牌產(chǎn)品，決定將冠雄塑膠工業(yè)公司和海利空調(diào)器廠合并，成立格力集團電器股份有限公司。實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一核算。合并后的發(fā)展宗旨是以開發(fā)家用空調(diào)為主的電器產(chǎn)品系列。要求在不影響原兩廠生產(chǎn)經(jīng)營的前提下分步
實施，在年底前完成合并調(diào)整的各項工作。
1991年3月25日聘任朱江洪兼任海利空調(diào)器廠廠長。新的領(lǐng)導(dǎo)班子開始一手主持兩廠的全面工作，一手抓兩廠合并后新廠技術(shù)改造工作(稱為一期技改工程)。當時，空調(diào)器廠新廠技改工程已成為市重點工程之一。
1991年8月至10月，全公司停產(chǎn)兩個月進行產(chǎn)品質(zhì)量整頓，對產(chǎn)品設(shè)計、工藝、檢驗、外協(xié)外購件、員工培訓(xùn)等方面全面整改，準備在1992年以全新外觀、全優(yōu)的內(nèi)在質(zhì)量向用戶推出“格力”牌空調(diào)器。
1991年8月22日，公司召開了兩廠管理人員大會，宣布撤消原兩廠各自的機構(gòu)設(shè)置，統(tǒng)一建立格力集團電器股份有限公司的組織機構(gòu)，共9個部門，6個分廠，這標志著合并工作的初步完成。
1991年11月28日，由格力集團公司、格力空調(diào)器廠、珠海華聲集團有限公司三方共同簽署了投股成立格力電器股份有限公司的合同，此合同由珠海市經(jīng)濟體制改革委員會簽證后生效，并正式向珠海市經(jīng)濟體制改革委員會申請成立“珠海市格力集團電器股份有限公司”。
經(jīng)市體改委珠體改委[1991]47號文批準，市工商局登記注冊，珠海市格力集團電器股份有限公司于92年1月23日領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，海利牌空調(diào)正式更名為格力牌空調(diào)器。
1992年4月8日，珠海市體改委珠體改委[1992]18號文批復(fù)《關(guān)于同意珠海市格力集團電器股份有限公司擴股》的批復(fù)，從200萬股(每股10元)擴大到15000萬股(每股1元)，其中法人股10800萬股，占72%;個人股4200萬股，占28%。本次擴股資金主要用于收購冠雄塑膠工業(yè)有限公司和格力空調(diào)器廠，同時進行大規(guī)模技術(shù)改造并形成規(guī)模經(jīng)濟。
五、格力電器的騰飛之路
新建的格力電器，形成了統(tǒng)一、強大的領(lǐng)導(dǎo)層，完成了大規(guī)模整改和技術(shù)改造，以股份制的形式實現(xiàn)了公司制度的徹底改革。從此進入了快速發(fā)展階段??
1、產(chǎn)品質(zhì)量
A、歷年認證
1992 年，通過了中國電工產(chǎn)品認證委員會CCEE安全認證。
1994年，通過了德國安全標準認證，成為中國大陸第一個拿到“歐洲家電市場通行證”的產(chǎn)品。同年格力空調(diào)通過日本JIS認證。
1995年，格力電器榮獲歐盟認證機構(gòu)頒發(fā)的中國大陸第一份CE審查證書，標志著格力電器從此穩(wěn)握開啟歐盟市場的“金鑰匙”。
1996年，格力電器通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證，標志格力電器從此有了進入國際市場的“綠卡”。
1998年，通過了美國保險商實驗所安全標準UL認證。
B、主要榮譽
1992年9月，格力電器在中國專利、新技術(shù)、新產(chǎn)品博覽會上獲金獎。 1993年干衣機、小霸王轉(zhuǎn)頁扇通過了省級鑒定，獲廣東省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎。 1993年11月，格力空調(diào)獲北京國際家用電器產(chǎn)品及技術(shù)裝備展覽會金獎。 1994年，被中國制冷工業(yè)協(xié)會中國家電商業(yè)協(xié)會授予“中國首屆十大國產(chǎn)名牌空調(diào)”。
1995年，格力空調(diào)多項產(chǎn)品獲中國輕工總會工業(yè)設(shè)計一等獎。
1995年，格力電器被評為“95中國消費者協(xié)會推薦產(chǎn)品”。
1996年，榮獲國家技術(shù)監(jiān)督局、中國消協(xié)頒發(fā) 94，95，96年度全國最暢銷產(chǎn)品“金橋獎”。
1996年格力空調(diào)系列產(chǎn)品獲廣東省節(jié)電標志產(chǎn)品管理辦公室節(jié)電證書。 1997年，被廣東省專利管理局評為“廣東省專利實施十佳獎”。
1998年，獲珠海九八年度科技進步獎二等獎。
1999年，由國家日用家電協(xié)會、華南理工大學(xué)等多家單位評審，通過了“廣東空調(diào)智能化工程技術(shù)中心”的鑒定。
2、品牌形象
1994年 5月，格力電器榮獲中國家電商業(yè)協(xié)會等單位授予的“中國首屆國產(chǎn)名牌空調(diào)綜合實力 20強”。
1997年1月，中國技術(shù)進步信息發(fā)布中國授予格力空調(diào)“96中華家用空調(diào)第一品牌 ”榮譽稱號。
1997年3月，格力牌(空調(diào))在首屆中國 CIS戰(zhàn)略成果認定中，被認定為著名品牌。
1997年6月30日，格力空調(diào)榮獲歐洲企業(yè)家協(xié)會頒發(fā)的“第22屆國際最佳品牌獎”。
1999年，格力空調(diào)入選外貿(mào)部首批“重點支持和發(fā)展的名牌商品”
1999年3月，“格力”(空調(diào))正式被國家工商行政管理局商標局認定為“中國馳名商標”，這意味著企業(yè)的知名商標專用權(quán)可以得到世界《保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》所有成員國的特殊保護。
3、企業(yè)實力與企業(yè)家
1992年8月，第一期技改投資160萬美元引進的美國OAK等熱交換設(shè)備投入使用，結(jié)束了熱交換器靠外協(xié)的歷史，公司成立了兩器分廠。
1993年，格力電器奇跡般地以年產(chǎn)2萬臺空調(diào)器生產(chǎn)能力的生產(chǎn)線，做出了12萬臺空調(diào)器。在極其艱苦的條件下，奠定了成功的基礎(chǔ)。并一舉進入中國500家最大工業(yè)企業(yè)。
1993年 6月，格力電器入選“中國 100家最大電氣機械制造業(yè)企業(yè)”行列。 1993年11月18日，投資2億元、占地10萬平方米的格力電器(共有三幅圖片)完成，生產(chǎn)線試車成功，新廠落成剪彩，正式投入生產(chǎn)。
1994年，格力電器被國務(wù)院發(fā)展研究中心評為“(1949-1995)全國出口量最大、品種規(guī)格最多的空調(diào)機生產(chǎn)企業(yè)”。創(chuàng)造了兩項中國之最。
1995年 12月，格力電器被中國輕工總會授予“全國輕工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”稱號。 1996年 1月，廣東省經(jīng)濟委員會授予格力電器“企業(yè)技術(shù)進步獎”，同時授予朱江洪總經(jīng)理“企業(yè)技術(shù)進步突出貢獻獎”。
1996年 11月，中國消費者報社授予格力電器“售后服務(wù)先進單位”稱號。
1996年11月8日，格力空調(diào)城建成(二期工程)，年產(chǎn)能力達到250萬臺(套)，單產(chǎn)規(guī)模世界第一位。
1996年11月18日，格力電器股票在深交所，以每股稅后利潤最多、股價最高、日升幅最大，被股民眾口一詞譽為“中華第一股”。
1996年 12月，格力電器榮獲“第三次全國工業(yè)普查先進集體”稱號。 1996年 12月，格力電器榮獲“中國質(zhì)量萬里活動( 1992-1996)光榮榜榮譽企業(yè)”稱號。
1997年 5月，格力電器總經(jīng)理。
1997年 9月，格力電器銷售公司榮獲“廣東省模范集體”稱號。
1998年2月，中國輕工總會宣布，格力電器1997年空調(diào)產(chǎn)量118.3萬臺、銷量116.4萬臺、出口量11.2萬臺，三項指標在全國同行業(yè)中均居首位。
1998年 5月，格力電器銷售副總經(jīng)理
1998年，獲珠海市“最大規(guī)模納稅大戶”，1999年又再獲此殊榮，格力電器在創(chuàng)業(yè)七年里，累計向國家上繳利稅13多億元，僅98年就上繳稅款2.11億元，為國家作出了突出貢獻。
1999年10月22日，格力電器巴西有限公司在巴西亞馬遜州瑪瑙斯自由區(qū)成立，標志著格力電器向成為跨國公司的遠景目標邁出了關(guān)鍵性的一步，是格力電器實施國際化戰(zhàn)略的一個重要里程碑。
4、市場評價
1994年，格力電器在全國大中城市家用空調(diào)用戶調(diào)查中被評為“用戶信得過的產(chǎn)品”。
1996年 12月16日，國家統(tǒng)計局和中央電視臺調(diào)查中心聯(lián)合發(fā)布調(diào)查公告，格力電器居1996年空調(diào)類商品“全國市場占有率第一位”、“產(chǎn)品質(zhì)量評價第一位”、“售后服務(wù)質(zhì)量評價第一位”，到1999年為止，連續(xù)四年獲次殊榮。
1997年《人民日報》和中央電視臺調(diào)查結(jié)果顯示，格力空調(diào)1997年市場占有率達12.98%，位居同行業(yè)第一。
1998年 2月，中國輕工總會宣布，格力電器 1997年空調(diào)器產(chǎn)量、銷量、出口量三項指標均居全國同行業(yè)首位。
5、管理完善
1992年，公司決定由技術(shù)開發(fā)部、質(zhì)量控制部、企業(yè)管理辦公室、空調(diào)分廠進行質(zhì)量承包，經(jīng)過一年的努力，空調(diào)器故障率由2%下降到0.72%，獲得了公司10萬元重獎。
1992年4月2日，《格力電器》報誕生，朱江洪總經(jīng)理為格力電器報題寫報頭及創(chuàng)刊詞。
1992年9月，公司決定成立售后服務(wù)部，公司在人、財、物上大力支持，在全國各大城市設(shè)立了102個維修點，建立了售后服務(wù)信息網(wǎng)。
1993年公司領(lǐng)導(dǎo)決定在各生產(chǎn)分廠實行經(jīng)濟責任制，取得初步成功，獲得良好的經(jīng)濟效益。
1993年遷入新廠后，開通了計算機網(wǎng)絡(luò)，為建立MIS管理信息系統(tǒng)做了許多基礎(chǔ)工作，本著“理順管理、分清職責、建立標準、提高效率”的精神，理順了公司管理程序，建立了各類管理標準24類44種，建立各崗位工作標準、工作程序74個。
1994年，是格力電器進入現(xiàn)代化管理的重要轉(zhuǎn)折的一年。對各分廠實行統(tǒng)一
領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一盈虧、獨立核算的經(jīng)濟承包責任制。全面推行MIS管理信息系統(tǒng)，初步實現(xiàn)信息共享。公司還安裝了閉路電視攝錄系統(tǒng)，可對生產(chǎn)全過程實施監(jiān)控。
1995年，公司建立培訓(xùn)制度和個人培訓(xùn)檔案;積極開展對員工的質(zhì)量意識教育，開展全面質(zhì)量管理整頓，大力推進ISO9000認證工作;實現(xiàn)設(shè)計手段電腦化;淡季銷售政策獲得極大成功。
1996年，公司通過ISO9001質(zhì)量體系認證和復(fù)審;開展質(zhì)量月活動，加強質(zhì)量管理，產(chǎn)品質(zhì)量進一步改善;組建丹陽分公司、控制器分廠、研究所，細化內(nèi)部管理機構(gòu)。
1997年，公司認真貫徹《質(zhì)量振興綱要》精神，推行“精品戰(zhàn)略”，產(chǎn)品質(zhì)量水平顯著提高;新產(chǎn)品開發(fā)工作取得重大進展，共完成十六大系列，約70余款機型的開發(fā)任務(wù);采取公開招聘形式，干部任免制度實現(xiàn)突破;資助《濟公游記》、八運會，組織3000多名企業(yè)員工外出旅游，企業(yè)文化建設(shè)逐步推進。
1998年，定位為“成本年”，以“提高質(zhì)量，降低成本”為口號，在質(zhì)量提高和成本降低方面取得雙豐收;2.7億元的配股資金全部到帳，第三期技術(shù)改造工作即將開始;又有十幾個品種規(guī)格的新產(chǎn)品上市;加強出口工作，以巴西為突破口，進而輻射整個南美市場，取得巨大成功;在國內(nèi)創(chuàng)造性地成立銷售公司被權(quán)威經(jīng)濟學(xué)家譽為“二十世紀經(jīng)濟領(lǐng)域的全新營銷模式”;提出“您的每一件小事，都是格力的大事”的服務(wù)理念，更重視售前和售中服務(wù)，提出全過程服務(wù)的新思路;本著“先合理化后標準化”的原則，不斷優(yōu)化公司的相關(guān)運作流程，先后修訂了《質(zhì)量手冊》、6個程序文件和25個管理標準，新制定了13個管理標準，確保公司的質(zhì)量體系和內(nèi)部管理按標準化、科學(xué)化、程序化有效運行;逐步耗資三千萬全面推行“CIMS”跨世紀工程，采用先進的ERP系統(tǒng)，將使我公司的管理進入一個全新的階段。
1999年又通過了ISO9001認證的復(fù)審，更加證明了格力電器逐步完善企業(yè)的質(zhì)量水平，企業(yè)“精品戰(zhàn)略”精神貫穿在企業(yè)整個發(fā)展過程中。
6、市場風云
1994年5月，朱江洪總經(jīng)理一行4人在全國部分大中型城市召開的產(chǎn)品信息發(fā)布會，推出帶燈箱面板柜機，在全國反響極好。
1995年，格力空調(diào)產(chǎn)銷量較94年翻一番，同時進一步開拓海外市場。
1996年，格力空調(diào)市場占有率躍居全國第一，并連續(xù)三年保持產(chǎn)銷量和出口
量全國第一的地位。
1997年12月20日，珠海格力電器股份有限公司會同其武漢四大格力經(jīng)銷商，聯(lián)合在武漢成立五家參股的湖北格力銷售有限公司，喻示著廠商在探索“結(jié)束無序競爭，控制市場次序”方面又一新模式的嘗試。該新聞被《空調(diào)商情》列入“九八空調(diào)大事記”。
1998年9月12日，重慶格力電器銷售有限公司宣告成立。
1999年3月，河南格力電器銷售有限公司宣告成立，至此，格力電器已相繼成立了11個區(qū)域銷售公司，標志著格力電器的市場正朝著健康穩(wěn)健的道路發(fā)展。
7、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
1994年6月17日，
94年11月24日，中共中央政治局視察格力電器。
1996年2月16日，中共中央政治局、全國人大會委員長喬石視察格力電器。
1996年11月6日，副視察格力電器。
8、環(huán)球大事
93年，格力“小太陽”干衣機 成為唯一進入香港大型日資商場的中國家電。
1994年3月13日，150人參觀了格力電器公司。
1994年5月3日“小太陽”干衣機出口日本簽字儀式在珠海渡假村國際會議廳舉行。 94年，格力“小太陽”干衣機成功地進入素有“家電王國”之稱的日本市場，空調(diào)器及除濕機大批打進歐美市場。
94年7月10日，非洲吉布提共和國總統(tǒng)哈桑·古萊德·阿普蒂敦閣下及隨行人員參觀訪問了格力電器。
從95年起，格力空調(diào)連續(xù)三年出口量居全國第一，產(chǎn)品遍銷全球60多個國家和地區(qū)，在歐洲、美洲、東南亞市場廣受消費者信賴和好評。
96年，格力空調(diào)在菲律賓第三大城市達窩，競標空調(diào)工程中標。
1996年，格力空調(diào)在菲律賓被認定為“全國推薦空調(diào)產(chǎn)品”、“菲律賓國家電視臺節(jié)目制作室專用空調(diào)”。
1997年3月起，格力空調(diào)一直位居馬尼拉空調(diào)銷售排行榜榜首。
1997年6月3日，蘇丹共和國第一副一行訪問格力電器。
97年6月30日，格力空調(diào)榮獲歐洲企業(yè)家協(xié)會頒發(fā)的“第二十二屆(1997年度)國際最佳品牌獎”。這是國際權(quán)威組織頒發(fā)給中國空調(diào)行業(yè)的唯一大獎。
1996年12月7日，白俄羅斯代林格率團訪問格力電器。
1998年2月13日，巴基斯坦謝里夫率團訪問格力電器。
1998年4月8日至19日，格力電器參加在巴西圣保羅舉辦的“UD國際家用電器展”。這是美洲最大的家用電器展，倍受全球各大電器公司重視。
1998年5月15日，保加利亞總統(tǒng)彼得·斯托揚諾夫率團訪問格力電器。 1999年2月28日，越南中共中央黎可漂率團訪問格力電器。
六. 格力電器業(yè)績發(fā)展(1991-1999)：
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七. 格力人 93949596979899
格力電器成功最主要的原因，是有一群在“忠誠、友善、勤奮、進取”的企業(yè)精神引導(dǎo)下的艱苦創(chuàng)業(yè)的格力人。
1. 冠雄建設(shè)時期
1985年8月籌建冠雄塑膠公司到1988年元月試產(chǎn)期間，全體員工經(jīng)過了非常
艱苦的創(chuàng)業(yè)階段。當時資金緊缺，一切靠自力更生，員工們用自己的雙手和汗水從無到有完成了工廠的建設(shè)。
在一片荒地上，全體員工，包括高層管理人員，不分男女，一律吃在工棚、住在工棚。為了節(jié)省資金，白天結(jié)束正常工作后，技術(shù)、管理人員們用自己拿慣筆的雙手，拿起了鋼釬和鐵錘，挖地基、運材料、吊裝設(shè)備。與此同時，公司一切從零開始，生活條件也非常差，沒有宿舍、沒有食堂、沒有交通工具。公司制度也不完善，所有員工加班都是義務(wù)的，沒有加班費，沒有餐飲供應(yīng)??。歷經(jīng)近兩年的艱苦奮斗，終于完成了工廠的建設(shè)。
2. 冠雄的創(chuàng)業(yè)歷程
工廠建設(shè)完成，但試產(chǎn)第一年就虧損嚴重，員工的工作生活條件依然很艱苦，1988年朱總上任后與員工們一起開始了創(chuàng)業(yè)的歷程，留下了許許多多感人肺腑的事跡。
擺地攤、賣風扇：朱總認為必須擺脫?？縼砹霞庸さ木置?，必須擁有自己的產(chǎn)品，于是有了自己的第一個產(chǎn)品——十寸轉(zhuǎn)頁扇。但產(chǎn)品剛剛誕生，一沒名氣、二沒有資金做宣傳。于是，全體員工主動利用業(yè)余時間走向街頭，擺攤銷售公司的產(chǎn)品，餓了自己買面包充饑。沒想到公司的電扇后來享譽全國。
自力更生：朱總為公司爭取到金海電視機廠的訂單后，為了節(jié)約成本，包裝機殼的布袋舍不得到外面購買，于是買來布匹，發(fā)動全體員工下班后領(lǐng)回家自己動手加工布袋，第二天交到公司;為了節(jié)約人手，沒有專職的毛刺工，于是下班后，員工們主動將機殼帶回家，打好毛刺后第二天帶回公司;由于公司缺少搬運工，每次發(fā)貨時，所有管理人員都要充當搬運工的角色，女士打包、男士搬貨。
員工福利：由于人手緊張，所有員工很少能正常時間下班，技術(shù)人員更是經(jīng)常加班到深夜，沒有加班費，公司能發(fā)幾個面包，員工們已經(jīng)很開心了;員工沒有交通車，每到刮臺風的時候，公司便把唯一的一臺5噸悶罐貨車調(diào)來接送員工，在伸手不見五指的車廂內(nèi)，員工們有說有笑，非常感謝公司的關(guān)心。
朱總的自行車：所有員工基本都是騎自行車上班的，朱總也不例外。據(jù)員工們回憶，朱總的自行車除了鈴不響，其他地方都響，所以朱總的自行車從來不鎖。
三·八婦女節(jié)：每到三·八婦女節(jié)，公司不發(fā)錢，因為資金緊張;也不放假，因為怕影響生產(chǎn)。所以女士們的禮物就只是幾包花生和糖果而已。
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3. 初創(chuàng)格力，開拓市場
隨著冠雄、海利的合并，格力電器誕生了，這時公司有了一定的基礎(chǔ)，員工生活和工作條件有了一定的改善。但更大的困難出現(xiàn)在剛剛誕生的格力電器面前：海利空調(diào)的質(zhì)量不佳，給消費者留下了很多負面的口碑。格力成立后經(jīng)過整改，雖然質(zhì)量有較大的提高，但如何開辟市場卻讓人心焦。市場容量本身有限，“春蘭”、“華寶”、“美的”等品牌已經(jīng)大行其道，格力如何才能擁有自己的市場?與近幾年才流行的顧客滿意的企業(yè)經(jīng)營觀念相比，朱總可謂有很強的超前意識，當時朱總在狠抓質(zhì)量的同時，要求經(jīng)營部門和業(yè)務(wù)人員，一定要作好客戶的服務(wù)工作，更重要的是要讓經(jīng)銷商賺錢。于是全體業(yè)務(wù)人員，在極其艱苦的條件下，奔赴全國各地，用自己的勤勞和智慧，為格力電器的銷售網(wǎng)絡(luò)建立打下了良好的基礎(chǔ)，終于在93年，空調(diào)熱銷，名牌全面斷貨的情況下，能夠填充市場的是格力，而不是其他不計其數(shù)的空調(diào)品牌。
4. 一期工程
格力電器一期工程1993年11月18日落成剪彩，這是輝煌而又艱苦的一年。老廠只有一條設(shè)計能力為年產(chǎn)兩萬臺(套)空調(diào)器的陳舊的生產(chǎn)線，新廠正在建設(shè)之中，在這樣的情況下，格力電器當年實現(xiàn)產(chǎn)量14.7萬臺(套)，創(chuàng)造了一個神話般的奇跡。當時，一方面員工們在老廠的生產(chǎn)線上夜以繼日地工作，連續(xù)幾個月的時間每天加班，而且沒有休息日;另一方面一期工程的建設(shè)如火如荼，同樣是沒日沒夜，沒有星期天。在二樓還在建設(shè)的同時，設(shè)備已經(jīng)在一樓安裝完畢，并開始投入生產(chǎn)。條件極其惡劣，分廠的通風設(shè)備還不完善，員工們在高溫酷暑中滿負荷地工作，回憶起那段時間的經(jīng)歷，老員工們至今難以忘懷。
5. 科技人員
格力電器，最大的特色之一是層出不窮的新產(chǎn)品?！爸袊蟛糠挚照{(diào)都可以從日本機中找到原形，只有格力的產(chǎn)品令人耳目一新”。這是日本專家對格力電器產(chǎn)品的評價。這與我們的技術(shù)人員的艱苦努力是分不開的。對格力電器的技術(shù)開發(fā)人員來說，壓力和挑戰(zhàn)是巨大的，設(shè)計任務(wù)重，時間緊，對大部分人而言加班是正常情況，放棄了大量的節(jié)假日，在生產(chǎn)淡季員工旅游的時候，卻是技術(shù)設(shè)計全面整改的關(guān)鍵時刻。格力電器的技術(shù)人員用自己的智慧和忘我的拼搏精神為公司的發(fā)展作出了巨大的貢獻。
八. 企業(yè)文化
“人是企業(yè)中最重要的資源”。公司領(lǐng)導(dǎo)早就意識到這一點，一直把提高人
的素質(zhì)、增強企業(yè)凝聚力作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，并寫進了質(zhì)量方針——“注重發(fā)揮創(chuàng)造精神，以人為本，敬業(yè)為先”。經(jīng)過幾年的努力，我們已初步建立起獨具特色的員工培訓(xùn)體系和企業(yè)文化體系，為公司的快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
1. 發(fā)展員工管理培訓(xùn)，促進企業(yè)高速成長
“提供良好的學(xué)習機會是給員工最好的福利”。在員工培訓(xùn)工作中，公司在人力、財力、物力上毫不吝惜，年年投入巨資并設(shè)立了大型的“員工培訓(xùn)中心”，各分廠也設(shè)置了“員工培訓(xùn)室”。公司還設(shè)置了“技術(shù)資料閱覽室”和“計算機信息中心”，并配備了電腦投影儀、幻燈、投影、錄像、手提電腦、電動白板等一流電都設(shè)備，同時設(shè)有專職培訓(xùn)管理員，建立了獨立的電腦系統(tǒng)，對每個員工的崗位變動及培訓(xùn)記錄實行電腦網(wǎng)絡(luò)管理。
2. 關(guān)心員工業(yè)余生活，廣泛開展豐富多彩的文體活動
公司除了每年定期的各種勞動競賽外，還給員工提供了豐富的競爭舞臺，多姿多彩的文體生活讓青年人可以比拼、在競爭中實現(xiàn)自我。
每年秋季，公司舉行員工運動會，項目豐富，爭奪激烈。
每年秋冬之交，將舉辦格力電器大型文藝晚會，節(jié)目精彩紛呈。
還有不定期舉行的演講比賽、攝影大獎賽、游泳比賽、卡拉OK大獎賽、獻計獻策活動等，不僅讓員工展現(xiàn)才華，更讓員工了解企業(yè)，更關(guān)心集體、形成良好的、共同的企業(yè)價值觀。
尤為值得一提的是，每年淡季(一九九四年起)，公司要組織生產(chǎn)一線員工赴各地旅游，這項斥巨資組織大規(guī)模員工旅游的活動，在全國范圍內(nèi)都不多見，這一舉措充分體現(xiàn)了格力電器“以人為本”的發(fā)展方針，也體現(xiàn)了格力電器的經(jīng)濟實力。
3. 重獎科技人員，永遠提供人才上升通道
為充分發(fā)揮技術(shù)人員、知識分子的才能，公司竭盡全力，創(chuàng)造了一個非常良好的工作、生活環(huán)境。在硬件方面企業(yè)有先進的科研實驗設(shè)備，在管理方面公司一向強調(diào)“以人為本”，創(chuàng)造了尊重知識、尊重人才的良好企業(yè)文化氛圍，建立了科技進步獎勵機制，對有突出貢獻的科技人員予以重獎。公司明確表態(tài)對勤奮、實干、有成就的人才將永遠提供上升的通道。
九. 企業(yè)成功來自不斷創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新：以專為先
“市場競爭首先是技術(shù)競爭，在當今時代，模仿對手永遠不能超越對手?！备窳偨?jīng)理朱江洪說“企業(yè)只有不斷技術(shù)創(chuàng)新，才能無往而不勝。”
“技術(shù)創(chuàng)新、搶戰(zhàn)制高點”是格力的核心能力。正如拿破侖所言：比對手早到五分鐘搶占制高點。
格力人堅信，沒有疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品;沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的企業(yè)。無論市場怎樣疲軟，只要開發(fā)出消費者喜愛的產(chǎn)品，完全可以形成局部的賣方市場。
為了培育“技術(shù)創(chuàng)新”這一核心能力，格力選擇了專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略，不受誘惑，專攻家用空調(diào)，千方百計成為這一狹小領(lǐng)域的巨人。專業(yè)化保證了產(chǎn)品的“精”和“高”，決定了格力能夠集中精力、財力、物力和人力不斷去搶占技術(shù)制高點。
“我不反對多元化擴張”，朱總告訴人們，“格力空調(diào)現(xiàn)在才占國內(nèi)市場份額的13%，等占到40%以上，我們會向其他領(lǐng)域擴張?！?/p>
在技術(shù)創(chuàng)新上，格力人有兩個原則，“思消費者之所思，想消費者之所未想”。要滿足需求，更要創(chuàng)造市場。
“企業(yè)要生存，只是要參與競爭做得更好;企業(yè)要發(fā)展則必須超越競爭做得不同”。朱總一直認為：市場是創(chuàng)造出來的而不是擠占出來的。
創(chuàng)業(yè)多年，格力空調(diào)開發(fā)出六大系列130多個新產(chǎn)品，擁有68項專利。 1993年，市場供不應(yīng)求，格力人研制出了節(jié)能型分體機——“空調(diào)王”，是當時世界上制冷效果最好的空調(diào)器，能效比超過3.3。1996年11月，格力推出了“更冷，更靜，更省電”的分體空調(diào)——“冷靜王”和后來推出的“健康2000”，能效比和噪聲兩項指標位居世界前列。1995年推出的格力燈箱柜機更是世界首創(chuàng)。
創(chuàng)新創(chuàng)造了奇跡。僅創(chuàng)業(yè)六年，年青的格力電器成了行業(yè)中的NO.1.
管理創(chuàng)新：多重忠誠
“忠誠、友善、勤奮、進取”是格力電器的企業(yè)精神，“忠誠”在第一位。 “忠誠”要求職工忠誠于企業(yè)，忠誠于消費者，忠誠于國家利益。
忠誠于消費者，首先要求產(chǎn)品質(zhì)量過硬?！白ベ|(zhì)量就要心狠手辣”(朱總)。 車間里，到處貼有《12條禁令》。禁令規(guī)定“嚴禁違反海綿粘貼工藝”、“嚴禁擅自改變調(diào)整專用工具、檢測儀器”等，按規(guī)定，“違反禁令之一者，一律予以解除勞動合同?！?/p>
為杜絕不合格元器件上流水線，格力想出了一個他們自稱為“最笨但在目前
也是最好的辦法”：精選300名職工，成立篩選分廠，對進入裝配前的所有配件100%檢測，合格的才上裝配線。
在格力，許多職工私下里稱總經(jīng)理為“憲兵隊長”。這源于他領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量監(jiān)督小組太厲害。這個小組成員佩帶紅色標志，巡視車間，擁有裁決、獎懲，直到當場“撕票”的大權(quán)。員工普遍懼怕，暗中稱之為“質(zhì)量憲兵隊”。
任何新技術(shù)的成熟都有一個過程。格力絕不拿消費者做試驗，產(chǎn)品研制成功后，要求必須在實驗室歷經(jīng)寒暑，證明無懈可擊后才推向市場。目前，格力已開發(fā)出的新產(chǎn)品，仍沒有上市的有模塊機、空氣清新機、加濕空調(diào)等等。
這讓人想起美國新港造船和碼頭公司的企業(yè)理念：“我們要造好船，如果有可能的話，賺點錢。如果必要的話，賠點錢。但永遠要造好船?！?/p>
營銷創(chuàng)新：兵不血刃
格力人堅信，“一臺空調(diào)就是一個廣告?！辈恢v漂亮話，堅持不在廣告中作難以兌現(xiàn)的承諾，堅信顧客的口碑是最經(jīng)濟、最有效、最具有說服力的廣告。
銷售走專營化方向，廠家、商家、用戶皆大歡喜。
在服務(wù)上，格力提出與眾不同的服務(wù)觀，強調(diào)售前服務(wù)、售中服務(wù)。售后服務(wù)只能消除顧客的不滿意，而我們企業(yè)經(jīng)營的目的是讓消費者滿意。
在產(chǎn)品銷售上，主要選擇專賣店和一些家電專業(yè)公司。格力人認為，空調(diào)是機器設(shè)備，出廠時只是“半成品”，需要專業(yè)、強大的安裝、調(diào)試、維修力量來支持銷售。只有走專賣經(jīng)營的道路，才能贏得廣泛的市場。
格力人處理問題與眾不同，1995年，格力創(chuàng)造了全國聞名的“格力淡季銷售政策”，既解決了制造商淡季生產(chǎn)的資金問題，又緩解了旺季供貨的壓力，同時使雙方經(jīng)營風險大大下降。
格力人善待經(jīng)銷商，與商家互利互惠，共同發(fā)展。1996年是一個罕見的“涼夏”。銷售年度結(jié)束時，歷經(jīng)慘烈“空調(diào)大戰(zhàn)”的格力經(jīng)銷商們損兵折將。但在8月31日的大會上朱總宣布了一個讓人震驚的決定：沒有任何附加條件，按銷售額給每位經(jīng)銷商2%的利潤補貼!這意味著格力要從自己的利潤之中拿出一個多億。此時，全場掌聲雷動，經(jīng)銷商們感動得說不出話來。
近幾年，整個中國家電行業(yè)都被無序的惡性低價競爭壓得喘不過氣來，如何走出困境，成了一個令人揪心的問題。1997年12月20日，在格力電器誕生了被稱為“二十世紀的營銷革命”的創(chuàng)舉。在武漢，珠海格力電器股份有限公司會同其四大格力經(jīng)銷商，聯(lián)合成立五家參股的湖北格力銷售有限公司。實行銷售網(wǎng)絡(luò)
共享，利潤按股本分成。這一巧妙的構(gòu)思，變分力為合力，將廠家、商家、消費者的利益融為一體。為規(guī)范市場，提供了一個理想的模式。
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