秘書激勵(lì)機(jī)制介紹
秘書在高校教學(xué)管理中具有計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)和管理控制等作用,秘書如何構(gòu)建一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制,下面小編給大家介紹關(guān)于秘書激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
秘書激勵(lì)機(jī)制如下
1.教學(xué)秘書的工作性質(zhì)
1.1計(jì)劃性
教學(xué)秘書的工作依據(jù)學(xué)院教學(xué)制度的要求有計(jì)劃的進(jìn)行。教學(xué)秘書的工作一般以學(xué)期為周期,對教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中的常規(guī)管理,其主要目的是維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。如在學(xué)期末要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃排好新學(xué)期的課程。教學(xué)秘書在新學(xué)期開始前準(zhǔn)備好專業(yè)課的授課計(jì)劃表、教學(xué)大綱、課程計(jì)劃、課表等信息。這些材料,能保證院領(lǐng)導(dǎo)或者系領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽查上課情況或者聽課。
1.2組織協(xié)調(diào)作用
在教務(wù)管理工作中,教學(xué)秘書負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作,教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作一般是決策性、全局性、統(tǒng)籌性的,而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學(xué)秘書直接管理和落實(shí)。如排課、調(diào)課、征訂教材、安排各類考試、學(xué)生成績管理、核算教師工作量及教學(xué)津貼等等,都要由教學(xué)秘書組織完成。同時(shí),教學(xué)秘書也是教師、學(xué)生和教學(xué)職能部門之間的紐帶和橋梁,具有上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)左右、溝通信息的作用,其協(xié)調(diào)職能發(fā)揮得好壞將對系部的教學(xué)活動產(chǎn)生直接影響。
1.3控制作用
教學(xué)秘書是教學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的工作方案的制定與實(shí)施、落實(shí)與檢查、評價(jià)與改進(jìn)等很多具體事務(wù),都要由教學(xué)秘書來協(xié)助完成。在教學(xué)管理工作中,不僅要及時(shí)收集、整理各類信息,還應(yīng)該積極調(diào)查并發(fā)現(xiàn)新情況和新問題。如在教學(xué)活動中出現(xiàn)的一些偏差并已經(jīng)影響到教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對教學(xué)活動進(jìn)行及時(shí)的控制,保證教學(xué)秩序和教學(xué)效果。
2.教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中存在的問題和面臨的困難
2.1工作定位低
教學(xué)秘書作為行政人員,每周只有少量的課時(shí)作為教學(xué)工作。有的教學(xué)秘書不參與課堂教學(xué)。部分領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)秘書工作職責(zé)了解不夠全面,簡單的認(rèn)為這一職位就是收發(fā)文件,向師生發(fā)放通知,而忽略了其管理協(xié)調(diào)職能。當(dāng)然還有基于傳統(tǒng)理念和習(xí)慣,部分老師認(rèn)為教學(xué)秘書工作清閑,炎熱天氣不需要授課,甚至可以在網(wǎng)上購物等。這些認(rèn)識都忽視了教學(xué)秘書工作的實(shí)質(zhì)。
2.2臨時(shí)性、重復(fù)性工作太多
教學(xué)秘書的工作任務(wù)和學(xué)院教務(wù)處、科研處、實(shí)訓(xùn)中心等部門密不可分。目前很多常規(guī)工作重心下移,系部教學(xué)秘書的工作量逐步增大。由于教學(xué)秘書工作本身就比較繁瑣,加上教務(wù)處和學(xué)院各部門的雙重管理,教學(xué)秘書的臨時(shí)性和重復(fù)性工作越來越多了。教學(xué)秘書疲于應(yīng)付重復(fù)性工作,如每天不間斷的給各位老師辦理停課補(bǔ)課手續(xù)等。同時(shí)也要處理臨時(shí)性工作,如實(shí)訓(xùn)中心需要系部提供學(xué)生實(shí)習(xí)匯總表,系部申報(bào)專業(yè)材料需盡快上交科研處等。教學(xué)秘書工作量大而且隨機(jī)性大,致使許多教師對這個(gè)崗位充滿抵觸心理。
2.3進(jìn)修機(jī)會少
教師可以通過課程建設(shè)、課題申報(bào)、科研等途徑不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。教學(xué)秘書參加科研的機(jī)會少,在職稱評定上受到了一定的制約。同時(shí)教學(xué)秘書工作每天都要協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,要保證整個(gè)系部教學(xué)活動的正常進(jìn)行。煩瑣的工作導(dǎo)致教學(xué)秘書不能離開工作崗位,故很難有進(jìn)修的機(jī)會。個(gè)人的知識和能力很難有所提高和發(fā)揮。另外教師只有在上課時(shí)間來學(xué)校工作,其他時(shí)間自由支配。而教學(xué)秘書每天早八點(diǎn)到下午五點(diǎn)均要在學(xué)校工作。這也更加擴(kuò)大了教學(xué)秘書與普通老師的差距。
2.4易產(chǎn)生不良情緒,影響工作效率
教學(xué)秘書的工作枯燥,重復(fù),容易出現(xiàn)“職業(yè)倦怠感”,缺少對崗位的自豪感,缺乏積極的正確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),工作中缺乏進(jìn)取心和責(zé)任感。同時(shí)教學(xué)秘書缺乏評價(jià)體系。沒有一個(gè)正規(guī)的質(zhì)量考核評價(jià)體系,教學(xué)秘書不參與學(xué)院優(yōu)秀教師的評選,只能與其他行政崗人員中共同參與先進(jìn)工作者的評選,在某種程度上打擊了工作積極性。
3.高職院校教學(xué)秘書激勵(lì)機(jī)制
我們研究教學(xué)秘書的激勵(lì),首先必須從了解激勵(lì)開始。激勵(lì)的定義。激勵(lì),顧名思義,就是激發(fā)鼓勵(lì),具體可以有以下幾種理解:從誘因和強(qiáng)化的觀點(diǎn)來看,激勵(lì)就是將外部適當(dāng)?shù)拇碳?誘因)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部心理動力,從而強(qiáng)化(增強(qiáng)或減弱)人的行為。教學(xué)秘書的激勵(lì)應(yīng)注重多種激勵(lì)方法相結(jié)合。學(xué)校管理者針對教學(xué)秘書的現(xiàn)狀,運(yùn)用激勵(lì)理論,有效調(diào)動教師的積極性。
3.1精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,滿足教學(xué)秘書的不同需要
3.1.1物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)動力是根本動力,是推動人們行動的最強(qiáng)大的動力。是人類安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要滿足的基礎(chǔ)。目前大多數(shù)院校的教學(xué)秘書被劃為行政崗人員,其薪酬按照行政崗位津貼來計(jì)算。在薪酬體系上與職稱掛鉤,有些教學(xué)秘書是講師和副教授職稱,在薪酬計(jì)算上應(yīng)創(chuàng)新,滿足教學(xué)秘書的薪酬期望。
3.1.2精神激勵(lì)
精神動力不僅可以補(bǔ)償物質(zhì)動力的缺陷,而且使員工能發(fā)揮自己的潛能。在教學(xué)管理中,教學(xué)秘書的工作首先要得到領(lǐng)導(dǎo)和老師的認(rèn)可,了解教學(xué)秘書的工作流程及勞動付出,這樣才能體現(xiàn)教學(xué)秘書的勞動價(jià)值。
3.2建議采用輪崗制度
大部分教學(xué)秘書以前從事的均是教學(xué)工作,在教學(xué)崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),教學(xué)和科研的成績較為突出。為了滿足系部教學(xué)秘書崗位的人員需要,從教學(xué)崗位來到行政崗位。教學(xué)秘書熟知學(xué)院教學(xué)管理的規(guī)章制度及各項(xiàng)管理措施,而普通老師工作若干年對學(xué)校的制度還是一片迷茫。管理學(xué)上的輪崗(Job rotation),就是崗位輪換,一般在區(qū)域內(nèi)或系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行,同級別干部或同專業(yè)人員按慣例輪換崗位。輪崗是培養(yǎng)、鍛煉人員,提高員工素質(zhì)的好辦法。若能以系部為單位,實(shí)行橫向調(diào)動的內(nèi)部輪崗、轉(zhuǎn)崗制,每位教學(xué)秘書工作滿兩年后可依據(jù)本人意愿轉(zhuǎn)崗。具備一定教學(xué)能力的教學(xué)秘書輪換到教學(xué)崗位上,可以得到對職業(yè)生涯更有幫助的培訓(xùn)機(jī)會,從而獲得工作的新鮮感和挑戰(zhàn)性,克服疲鈍傾向,進(jìn)而提高工作的積極性、創(chuàng)新精神和工作效率。普通教師輪換到教學(xué)秘書崗位上,能熟知學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,對系部的教學(xué)工作會有更大的貢獻(xiàn)。教師和教學(xué)秘書之間進(jìn)行轉(zhuǎn)崗操作難度大,但在員工激勵(lì)方面,應(yīng)該算是一個(gè)比較有效的措施。
3.3加強(qiáng)對教學(xué)秘書的培訓(xùn)
為了更好的建設(shè)穩(wěn)定的教學(xué)秘書隊(duì)伍,需要建立起統(tǒng)一的管理部門,負(fù)責(zé)教學(xué)秘書的管理和考核,并負(fù)責(zé)教學(xué)秘書的培訓(xùn),定期開展教學(xué)秘書之間的交流和學(xué)習(xí)活動,提高交學(xué)秘書的基本素質(zhì),增強(qiáng)教學(xué)秘書歸屬感。
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