文秘專業(yè)基礎(chǔ)知識最新
文秘是實現(xiàn)機關(guān)職能的重要手段，又是承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外，溝通左右的紐帶，為機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作起著參謀和助手的作用。下面是小編給大家?guī)淼奈拿貙I(yè)基礎(chǔ)知識最新，希望能夠幫到你喲!
文秘專業(yè)基礎(chǔ)知識
一個稱職秘書，必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備能力。其中文字表達能力是最重要、最基本，也是實現(xiàn)其它能力基礎(chǔ)?？梢赃@么說，文字表達能力是秘書工作人員基本功，是“看家”本領(lǐng)。
那么，怎樣才能有效地提高文秘寫作能力呢?具體說來，主要應(yīng)注意以下幾點：
首先，要端正態(tài)度，培養(yǎng)興趣，自覺學(xué)好文秘寫作。
不管干什么事情，必須有正確態(tài)度和濃厚興趣，這樣才有動力，才樂于去干，并想方設(shè)法去把工作干好。學(xué)習(xí)文秘寫作也是如此。寫作，是一種復(fù)雜、精細精神生產(chǎn)，是一項十分嚴肅而艱苦創(chuàng)造性腦力勞動，決不是輕而易舉、一蹴而就事情。美國著名未來學(xué)家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活十個新方向》一書中指出：“在工業(yè)社會向信息社會過渡中，有五件最重要事情應(yīng)該記住，而其中一件就是：在這個文字密集社會里，我們比以往任何時候都更需要具備最基本讀寫技能。這里所說讀寫技能，首先就是足以應(yīng)付日常工作和生活所需寫作能力，也就是應(yīng)用寫作能力?！迸c此同時，我們還要培養(yǎng)學(xué)習(xí)文秘寫作濃厚興趣，變被動為主動，變要我學(xué)為我要學(xué)。愛因斯坦說過：熱愛是最好老師。對寫作有強烈責(zé)任感和濃厚興趣，熱愛寫作，熱愛到“忘我”、“癡迷”程度，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，“每有會意，便欣然忘我”，樂此不疲，如饑似渴地去鉆研，廢寢忘食地去琢磨，持之以恒，這樣就一定會學(xué)得好，學(xué)得入門，就會不斷地取得進步。
其次，學(xué)習(xí)文秘寫作基礎(chǔ)知識，借鑒優(yōu)秀作品。
寫作有沒有規(guī)律可循、方法可求呢?我們回答是肯定。古人說：“寫作無秘雇作文有要道”，“定體則無，大體須有”，這種認識是符合辯證法。我們所學(xué)文秘寫作教材，就是前人文秘寫作經(jīng)驗科學(xué)總結(jié)，就是揭示文秘寫作一般規(guī)律、引導(dǎo)人們掌握文秘寫作方法和技巧理論。
要提高文秘寫作能力，還應(yīng)有意識地選讀一些范文，以作借鑒。魯迅說過：“凡是已有定評大作家，他作品，全部就說明著應(yīng)該怎樣寫。只是讀者很不容易看出，也就不能領(lǐng)悟。我們也應(yīng)認識到：讀書是讀他人之書，作文是作自己之文;借鑒只是從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)消化后成為自己東西;而不是生搬硬套，模仿抄襲，“依葫蘆畫瓢”。
最后，要勇于實踐，堅持多練習(xí)、多修改。
寫作是一種技能，技能提高要靠實踐。實踐出真知。立足于多寫多練，這是提高寫作能力最有效途徑。如果只讀不寫或少寫，那就會眼高手低，所學(xué)到確良知識，將無用武之地，寫作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能補拙。只有勤學(xué)若練，堅持不懈，才會熟能生巧，運筆自如，真正學(xué)到本領(lǐng)。 作為文秘人員，多寫多練固然重要，但每次擬稿時，還要進行仔細修改。多修改自己文章也是提高文秘寫作能力一個重要環(huán)節(jié)。多改符合人們認識客觀事物由淺入深、由片面到全面規(guī)律，也是寫文章責(zé)任心強一種表現(xiàn)。文章頻改，工夫自出。事實上，多一次認真修改，就多一份寫作體驗，就多一項具體收獲。作為稱職秘書人員，要有高度責(zé)任感，，養(yǎng)成修改文章良好良好習(xí)慣，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們意見，克服怕人挑“刺”思想，對每一篇文章反復(fù)推敲，精思細改，這樣寫作能力才能迅速地提高。
文秘的工作內(nèi)容
(一)
1、簡單的辦公室管理
2、文書起草、有一定文字功底
3、熟悉office辦公軟件，打字速度快
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。
如果做行政文秘，除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外，要有較為扎實的文字功底，還要對該行政機關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。
如果做企業(yè)文秘，應(yīng)具備企業(yè)合同、協(xié)議等文本的起草能力，有一定的速記能力，有一定的法律法規(guī)功底，當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。
(二)
1 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3 負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4 做好會議紀要。
5 負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6 負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7 負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8 做好公司宣傳專欄的組稿。
9 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。
10 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16 接受其他臨時工作。
(三)
文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應(yīng)酬。
這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽多么大要出門時還是得出門。
1.負責(zé)人事處文秘、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知。
3.負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
5.負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
7.負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)
1.擬定、辦理公文
擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下，起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能。現(xiàn)代社會，擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發(fā)布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項非常嚴肅的工作，秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。
辦理公文簡稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作，反映了公文在機關(guān)內(nèi)部處理的全過程。
辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內(nèi)容，大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中，發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中，秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規(guī)和標準辦理，做到分工合理、責(zé)任明確，確保公文處理過程的嚴謹、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效，為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。
2.辦理組織會務(wù)
辦理組織會務(wù)簡稱辦會，是指機關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù)，目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作：一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排，應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系，將會上討論決定的事項預(yù)先整理形成文件形式后，再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo)，決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排，即從整體上安排好會議的各項方面事宜，如會議時間、地點、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務(wù);五是會議善后工作，如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。
3.調(diào)查研究工作
調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作，針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題，調(diào)查了解相關(guān)情況，并進行分析研究，寫出調(diào)查報告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能，直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項重要工作。
每一項調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準備、調(diào)查實施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作。其中，準備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目，擬制提綱;實施階段要注意選準調(diào)查研究對象，采用多種方式，廣泛搜集、認真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進行整體分析，在以前階段工作的基礎(chǔ)上，寫出調(diào)查報告。
4.信息處理工作
秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的要求，采集與處理信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實施決策服務(wù)的一項工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題，都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。
開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò)，這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)洹⑺悸烽_闊、反應(yīng)敏捷，具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化，以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
5.溝通協(xié)調(diào)工作
對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分，有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的'協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等，而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)，如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項協(xié)調(diào)等?？傊彩桥c領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項的協(xié)調(diào)，均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時，可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等。
6.信訪接待工作
信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱，是各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體的秘書工作的一項經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信，要及時拆封，認真閱讀，做好摘記，準確交辦，按“分級負責(zé)，歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時，要熱情接待，認真聽記，恰當(dāng)處理。
7.監(jiān)督檢查工作
監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面，即對黨的路線、方針、政策和黨政機關(guān)工作部署落實情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。
8.公務(wù)接洽工作
公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、平行單位、下級組織與本機關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體均不可缺少的一項工作，是作為機關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容，主要包括：承辦處理各機關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜，有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù)，安排領(lǐng)導(dǎo)人接見，答復(fù)詢問，落實承辦單位，解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務(wù)接洽工作的順利進行，秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認真執(zhí)行交接班制度和請示報告制度，做好值班日記和電話記錄。同時，還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況，與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外，還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。
文秘的工作職責(zé)
個人信息
姓名：__
性別：女
年齡：__歲e-mail：__
聯(lián)系電話：__
地址：北京朝陽區(qū)霄云路__樓__號
自我評價
三年的秘書工作經(jīng)驗，踏實、細心;為人處事能力強。
職業(yè)目標
尋找一個團結(jié)合作的團隊，尋找文秘方面的職位。我將充分發(fā)揮三年工作中所積累下的豐富知識和技能，我的勤奮與努力會令你刮目相看。
工作經(jīng)驗
__年x月——現(xiàn)在 北京__公司 行政部秘書
職責(zé)：
處理行政部門各項日常工作和事務(wù);
文件的收、發(fā);資料檔案的管理;
公司各項規(guī)章制度、通知的草擬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況;
各類辦公設(shè)備的管理和使用。
離職原因：向住一個更有凝聚力，更能發(fā)揮自身潛力的團隊
__年x月——__年x月 __公司北京分公司 總經(jīng)理秘書
職責(zé)：
處理辦公室日常的各項工作和事務(wù);
公司各類文件的收、發(fā)，檔案等資料的管理;
協(xié)調(diào)各兄弟公司的工作，協(xié)調(diào)各部門之間的合作與溝通;
員工出勤情況的管理及檔案的管理;
協(xié)助公司的完成招聘工作及員工在職培訓(xùn)期間的準備工作;
負責(zé)經(jīng)理的日常會議安排，并熟練記錄會議記要。
教育背景
__年x月——__年x月 北京廣播電視大學(xué) 工商管理 ?？?/p>
__年x月——__年x月 北京外事服務(wù)學(xué)校 計算機應(yīng)用 職高
職業(yè)特長和技能
熟悉辦公室工作流程，具有較強的獨立處理事務(wù)的能力;
易于與人溝通，有很強的團隊合作精神;
熟練操作電腦，靈活運用各類辦公軟件，有較強的文字處理能力;
全國計算機等級考試二級，全國速記等級考試五級;
英語熟練，有全國四級等級證書。