關(guān)于總經(jīng)理助理崗位職責范文總結(jié)4篇
開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。 下面,小編給大家介紹一下關(guān)于總經(jīng)理助理的職責總結(jié)范文4篇,歡迎大家閱讀。
總經(jīng)理助理職責總結(jié)1
緊急職位:總經(jīng)理助理
工作地點:青島
匯報上級:總經(jīng)理
下屬:無直接下屬
工作職責及要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,MBA優(yōu)先;
2、協(xié)助總經(jīng)理開展企業(yè)經(jīng)營管理活動;
3、公司日常事務(wù)管理以及對外關(guān)系協(xié)調(diào)
4、配合安排總經(jīng)理的日常工作
5、具有大企業(yè)經(jīng)營管理、行政管理或者銷售管理等背景者優(yōu)先
6、能夠適應(yīng)出差,不限國內(nèi);
公司簡介:
公司是一家設(shè)備研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一體化,專項領(lǐng)域內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu)勢的企業(yè),處于快速發(fā)展周期,年營業(yè)3個億以上,全球?qū)m楊I(lǐng)域排在前列;紐森咨詢實地考察且多年合作,可信賴!
應(yīng)聘需要注意的問題:
1、總經(jīng)理助理崗位,屬于協(xié)助總經(jīng)理管理公司日常事務(wù)以及業(yè)務(wù)推進
2、有經(jīng)營企業(yè)的高度,有梳理解決問題的能力
3、大公司背景者優(yōu)先,也可以說具有成熟公司體系的人優(yōu)先
4、較好的職業(yè)度,如能英語好,更是錦上添花
5、如果對海陸上設(shè)備類產(chǎn)品具有熟悉了解更好
總經(jīng)理助理職責總結(jié)2
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反潰
三、要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要權(quán)力的影響力,但更重要的是非權(quán)力的影響力。
只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,德、識、才、學(xué),高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六、要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。
七、要制訂并完善游戲規(guī)則。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能??偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
但是因為是總經(jīng)理助理。所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做。
其次不要打別人小報告。
第三要按時完成工作。要注意細節(jié)。比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價錢能坐多少人,還有留守人員安全。
第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇,也不要去打聽,還有最重要的一點要與下屬搞好關(guān)系,就算是最低層的也是一樣,因為人家的經(jīng)驗比你多。
總經(jīng)理助理崗位職責
1、負責各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。
2、根據(jù)批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
3、負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時間要求。
4、對購進物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯(lián)系解決。
5、對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
6、主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
7、具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。
8、必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。
9、完成行政部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
如何做好總經(jīng)理助理?
總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。
開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,總經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\則斯言。
總經(jīng)理職責其他:
1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,在重大問題上必須同總經(jīng)理保持一致。
2、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi),代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3、執(zhí)行總經(jīng)理決議,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成公司下達的利潤指標。
4、貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準則,并負責下達公司各項工作和指標。
5、一切行為要對總經(jīng)理負責,要把公司的利益放在首位,同時與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導(dǎo)、計劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要營造良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,發(fā)揚團隊精神,發(fā)揮業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導(dǎo)作用。
8、通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關(guān)系,拓展新客戶渠道,起到組織計劃與評估的領(lǐng)導(dǎo)作用。
9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
10、負責制定業(yè)務(wù)管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務(wù)工作標準、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;
11、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
總經(jīng)理助理職責總結(jié)3
總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。
開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,總經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?僅以一己之見,聊備一說。
1. 當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2. 三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。
3. 遠大的目標。公司小志向應(yīng)該遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4. 優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6. 容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
5個角色扮演
要讓進來的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色:
1. 激勵者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。
2. 溝通者。公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。
3. 人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見達成一致,避免內(nèi)耗,增強公司合力。
4. 人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計劃,確保人員配備適當。
5. 培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
遠離幾個“誤區(qū)”:
忘記自己是管理者
不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
把自己當成領(lǐng)主
有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。
官氣十足
有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。
沒有團隊精神
有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。
不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個忽略了那個??偨?jīng)理助理崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
一.要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五.要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要權(quán)力的影響力,但更重要的是非權(quán)力的影響力。
只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,德、識、才、學(xué),高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六.要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。
七.要制訂并完善游戲規(guī)則。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八.要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能??偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
但是因為是總經(jīng)理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做.
其次不要打別人小報告.
第三要按時完成工作.要注意細節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛(wèi)生\味道\價錢\能坐多少人,還有留守人員安全.
第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇,也不要去打聽,還有最重要的一點要與下屬搞好關(guān)系,就算是最低層的也是一樣,因為人家的經(jīng)驗比你多.
總經(jīng)理助理崗位職責
負責各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。
· 根據(jù)批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
· 負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時間要求。
· 對購進物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯(lián)系解決。
· 對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
· 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
· 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。
· 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。
· 完成行政部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
如何做好總經(jīng)理助理?
總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。
開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,總經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?僅以一己之見,聊備一說。
1. 當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2. 三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。
3. 遠大的目標。公司小志向應(yīng)該遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4. 優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6. 容人、愛才,攻心為上。
總經(jīng)理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
總經(jīng)理助理職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。
3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。
5、負責分管范圍內(nèi)的各項工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
總經(jīng)理辦公室主任崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議,供集團領(lǐng)導(dǎo)決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、負責校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪,及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。
6、記好企業(yè)大事記,及時收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗、好人好事、先進事跡,認真辦好后勤通訊,樹立后勤服務(wù)新氣象。
7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。
8、負責處理辦公室職責范圍內(nèi)的其他事宜,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
總經(jīng)理辦公室職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
2、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
3、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
4、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
5、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
6、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
如何做好總經(jīng)理助理
1、明白職位是做什么的:
協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。
2、清楚職位有那些工作內(nèi)容:
協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;
起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議;
配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);
跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;
撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要;
協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作;
完成其他臨時交辦的任務(wù)。
3、站準正確的隊伍
總助,就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理,協(xié)助他們開展工作,所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持,同時又防止走進他們的死路。因為,一旦他失去,你就可能被扶正,讓別人來幫助你。
4、少提理論和宏觀,多做具體實際和補充。在工作中,總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實。
總經(jīng)理助理職責總結(jié)4
貴州母親云電商有限公司
貴州母親云電商有限公司成立于2015年10月,目標是打造互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)的全新社區(qū)O2O服務(wù)平臺——母親電商,是一家專業(yè)從事電子商務(wù)平臺開發(fā)、運營的互聯(lián)網(wǎng)科技型企業(yè),同時也是一個創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。
1、總經(jīng)理助理/秘書 1人
工作職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃及各階段工作目標分解;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促,落實執(zhí)行情況;
3、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)及跟蹤公司經(jīng)營目標的達成情況并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
5、對公司的各項工作制度、規(guī)章制度、工作標準、工作流程的執(zhí)行情況進行督察,檢查跟蹤、協(xié)助;
6、總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;
7、落實總經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、23-35歲,形象氣質(zhì)好,管理相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、兩年以上總經(jīng)理助理/秘書工作經(jīng)驗,有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠承受一段時間出差業(yè)務(wù),有車一族或具備2年以上駕齡者優(yōu)先;
4、具備解決復(fù)雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力;
5、熟悉常用辦公軟件(word、ecel、ppt),具有一定的文字功底;
6、工作細致認真,責任心強,有工作激情,同時具備良好的團隊協(xié)作精神;
7、 能承受較大工作壓力,善于學(xué)習。
2、人事行政實習生 1人
工作職責:
1、協(xié)助處理基本招聘工作,如招聘信息的發(fā)布、簡歷篩選、安排面試等;
2、負責跟進員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動等手續(xù),并更新維護員工花名冊及員工檔案;
3、負責員工五險一金相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理;
4、負責日常行政管理工作,包括辦公用品采買、辦公環(huán)境的管理等;
5、定期組織員工文化活動;
6、完成上級安排的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,行政管理、人力管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、能夠熟練使用office辦公軟件;
3、工作積極主動、細心,責任心強,有良好的團隊協(xié)作精神;
4、執(zhí)行力強,保密意識強,工作嚴謹,負責任;
3、良好的親和力和溝通能力,較強的抗壓能力、學(xué)習能力和協(xié)調(diào)能力。
3、Java開發(fā)工程師 2人
崗位職責:
1、負責相關(guān)應(yīng)用的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計與開發(fā);
2、負責實現(xiàn)具體開發(fā)編碼工作,并對系統(tǒng)質(zhì)量負主要責任;
3、負責windows或Linu平臺下后臺程序開發(fā);
4、負責數(shù)據(jù)庫的設(shè)計與開發(fā);
5、撰寫技術(shù)實現(xiàn)文檔。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗或基礎(chǔ)扎實的應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、精通Java編程,熟悉Java EE體系結(jié)構(gòu)及相關(guān)技術(shù)(Servlet,JNDI,JSP等);
3、熟悉Struts, Spring, JQuery等主流開源框架;
4、熟練使用HTML、CSS、JavaScript等客戶端開發(fā)技術(shù),有Aja的實際應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗;
5、熟悉Uni/linu操作系統(tǒng)原理,掌握常用操作命令和SHELL腳本編程;
6、熟悉mysql的應(yīng)用開發(fā)、優(yōu)化;
7、能獨立設(shè)計后臺服務(wù)端的多層架構(gòu),并實現(xiàn)分布式高并發(fā)處理;
8、有較強的自學(xué)能力,抗壓能力,責任心強 ,溝通能力以及執(zhí)行能力。
4、文案策劃 1人
工作職責:
1、負責公司活動、產(chǎn)品相關(guān)的文案策劃、撰寫、定稿、傳播發(fā)布;
2、負責公司自媒體運營原創(chuàng)內(nèi)容的提供,負責編輯、撰寫公司網(wǎng)站、微信號文字內(nèi)容,并負責相關(guān)推廣方案的策劃及文字撰寫;
3、負責廣告文字及相關(guān)的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作;
4、負責展開市場調(diào)研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;
5、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;
6、負責協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預(yù)防和阻止對公司不利的負 面報道的出現(xiàn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)優(yōu)先考慮;
2、有較強的文字功底,廣告語言表現(xiàn)力強,文筆流暢,熟悉廣告的文案特點;
3、了解互聯(lián)網(wǎng)及各類推廣方式,能夠熟練撰寫發(fā)布各類稿件;
4 、熟悉市場推廣、品牌策劃、活動策劃的整個流程;
5、具有發(fā)散型創(chuàng)意思維,善于獨立思考,善于溝通,并具備良好的團隊合作意識。
5、UI/平面設(shè)計 1-2人
工作職責:
一、UI設(shè)計方向
1、準確理解產(chǎn)品需求,深諳用戶體驗,設(shè)定移動產(chǎn)品界面視覺創(chuàng)意、風格;
2、完成界面相關(guān)標志、圖標、圖素的設(shè)計與繪制,以及相關(guān)的動態(tài)、動畫設(shè)計;
3、跟進設(shè)計效果最終在產(chǎn)品的實現(xiàn),保證設(shè)計品質(zhì)與實現(xiàn)品質(zhì)一致;
4、有效管理界面資源,對界面編輯器等工具、方法進行合理優(yōu)化;
5、跟蹤產(chǎn)品的體驗反饋,持續(xù)對產(chǎn)品進行視覺優(yōu)化。
二、平面設(shè)計方向
1、負責公司日常宣傳、策劃設(shè)計制作等;
2、廣告平面設(shè)計、制作及其它圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新;
3、公司其他PC及MAC設(shè)計文件的使用,修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動宣傳品配合;
4、建立規(guī)范以保持設(shè)計執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標準;
5、負責設(shè)計控制的執(zhí)行和維護,不斷改進設(shè)計水平,以達到公司日益發(fā)展的要求。
任職要求:
1、學(xué)歷及經(jīng)驗不限,平面設(shè)計類專業(yè),有獨立見解、主動性強的應(yīng)屆或在校學(xué)生優(yōu)先;
2、具有美術(shù)基礎(chǔ),對色彩風格有良好把握,出色的平面設(shè)計和版面排版;
3、熟練掌握Photoshop、Illustrator 、CorelDRAW、Flash等平面設(shè)計常用制作工具;
4、熟識運用html,div+css,JASCRIPT等網(wǎng)絡(luò)語言優(yōu)先考慮;
5、具有良好的語言表達及溝通能力,具有良好的團隊合作精神,有較強的自學(xué)能力及吃苦耐勞的工作精神,責任心強;
6、有獨立的作品(請?zhí)峁┚W(wǎng)址)或攜帶相關(guān)作品。