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策劃公司員工管理制度

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制度的存在使社會中的每個人都能夠明確自己的權(quán)利和義務(wù),了解自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么以及如何去做。什么樣的策劃公司員工管理制度才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些策劃公司員工管理制度,方便大家學(xué)習(xí)。

策劃公司員工管理制度篇1

一、目的:

為加強員工宿舍管理,給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。

二、寢室長職責(zé):

1、每間寢室設(shè)立室長一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

3、寢室長有義務(wù)向酒店行政辦公室及時匯報寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對寢室長進(jìn)行過失處理。

三、作息時間:

1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時回宿舍者,應(yīng)以的形式報宿舍管理員請假,每月每人不能超過__次。如超過__次,宿舍管理員有權(quán)對違紀(jì)者處以__元/次的扣款。如因工作原因不能按時歸宿的,須由部門最高主管簽屬的'證明。如沒有按時歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請假的,也將予以__元/次的罰款。

2、22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款__元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

四、衛(wèi)生制度:

1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。

3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。

4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款__元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理,如有明確責(zé)任者,則同時給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。

五、水、電管理:

1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工__、維修,禁止亂接臨時電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,違者予以__元/次的罰款。

2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);

3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。

4、不得私自亂接電線插座。

5、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報工程部。

6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,則處以__元/次的罰款。

7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

六、物品擺放規(guī)定:

1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對責(zé)任人予以__分/次的處罰。

2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的'另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。

3、被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無異味。

4、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。

7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

8、垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天處理一次。

9、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護(hù),如屬自然損壞,寢室長要及時上報工程部,如屬人為破壞,除照價賠償外,每次罰款__元。

七、管理規(guī)定:

1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時匯報至行政人事部,如知情不報或管理不力將視情節(jié)輕重,給予至少__元/次的罰款。

2、宿舍管理員須加強員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期__保安及宿舍管理員對員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全、紀(jì)律檢查。

3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽受到損壞者,除后果由本人自負(fù)外,酒樓將對當(dāng)事人給予違紀(jì)處罰,如寢室長沒提出或勸阻,則負(fù)連帶責(zé)任。

4、對凡有公物損壞的宿舍,有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外,還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。

5、出入宿舍要隨手關(guān)門,注意防盜,對因故離開酒樓者,宿舍長負(fù)責(zé)督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖,如發(fā)現(xiàn)此類情況,將處以宿管員__元/次的罰款。

6、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價賠償外,視情況給予當(dāng)事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。

7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃__物品。

8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞,要保持暢通無阻。

9、每位員工必須按時辦理好暫住證,并將復(fù)印件交行政人事部備案。

10、員工離職時,必須在辦好離職手續(xù)后及時搬出宿舍,否則予以罰款。

策劃公司員工管理制度篇2

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

策劃公司員工管理制度篇3

一、作業(yè)管理制度:

1、凡本公司員工必須服從公司管理,做好自己的本職工作,同心同德,共同維護(hù)公司對外形象。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

2、公司員工應(yīng)著裝整齊,作業(yè)時一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。

3、文明禮貌用語。進(jìn)入客戶家前首先按門鈴,輕輕敲門并說:“您好!阿姨或叔叔或大姐等”,服務(wù)態(tài)度不卑不亢。在整個服務(wù)過程中,始終保持微笑服務(wù)。在作業(yè)過程中,如遇客戶挑剔,需耐心處理,不得有煩燥情緒。更不能與客戶發(fā)生爭執(zhí)(否則發(fā)生類似事件的當(dāng)事人記過一次,累計三次者樂捐30元)。每一位員工應(yīng)始終緊記:顧客就是上帝!如遇自己處理不好的問題需及時向公司反應(yīng),由公司管理人員出面解決。

4、在客戶家工作時不得大聲講話,亂扔垃圾,嚴(yán)禁偷竊、拿、索要客戶財物,若有類似情況發(fā)生,在沒有產(chǎn)生后果的情況下,公司記過一次,且每次樂捐30元,如有嚴(yán)重后果產(chǎn)生,除公司處罰外,其它一切責(zé)任自負(fù)。

5、服從公司統(tǒng)一的日程安排,不得當(dāng)面對抗派工,不得中途換崗或串崗。對待業(yè)務(wù)應(yīng)無大小、貴賤之分。若有合理、正當(dāng)?shù)囊庖婍毾蚪?jīng)理匯報,須等完工后再議,不得因路程遠(yuǎn)、或挑客戶等不合理原因?qū)古晒?,違者每次每人樂捐5元,另等待安排。

6、在客戶家中作業(yè)時必須認(rèn)真作業(yè),不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為;不得大聲聊天,更不能打打鬧鬧;不得怠工拖延時間;不得隨意接受客戶的饋贈或其他額外報酬。應(yīng)做到愛護(hù)客戶財物,對客戶物品做到不丟不損。

7、員工不得偷看客戶的私人信件,不得隨意接聽客戶的電話,不得打聽客戶的隱私,若有類似情況發(fā)生,造成客戶投訴的,累計三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎勵。

8、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,有爭執(zhí)的可以回到公司再作處理。嚴(yán)禁未經(jīng)公司同意私自丟活,降價。違者每人每次樂捐30元。員工(包括兼職的)私下拉走客戶,每人樂捐200元/客戶。

9、如果員工在外作業(yè)時遇到困難和問題要及時向內(nèi)勤和經(jīng)理匯報,否則導(dǎo)致?lián)p失或其他事故等責(zé)任自負(fù)。

10、作業(yè)時要替客戶多著想,節(jié)約用水、用電、離開時一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關(guān)上,直到確定一切都已妥當(dāng)后才能離開,切不可在工程結(jié)束時慌慌張張地離開,否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負(fù)。離開時要順手把垃圾袋帶走放進(jìn)樓下垃圾箱內(nèi)。

11、員工在作業(yè)時須愛惜自帶工具和節(jié)約清潔劑等物品,要為公司節(jié)約成本,不得浪費。因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致工具破損的要照價或按折價賠償。

12、熟悉公司總機電話號碼和各項收費標(biāo)準(zhǔn)。

二、考勤制度:

1、上班時間:夏季上午7:30,冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點以后,下午3點之后方可離開公司。遲到、早退違規(guī)者每次樂捐6元。員工每月調(diào)休4天。

2、員工每月滿勤獎100元(調(diào)休算出勤)

3、認(rèn)真完成公司交給的每一項業(yè)務(wù)。營業(yè)收入要每天上交,不得瞞報、漏報,若發(fā)現(xiàn)類似事件,除追回當(dāng)次公司的營業(yè)收入外,第一次每人樂捐50元,第二次每人樂捐100元,第三次以后每人樂捐300元。員工不得在外干私活,若發(fā)現(xiàn),第一次每人樂捐100元,第二次以后每次樂捐200元

4、公司要求帶票的若因個人服務(wù)不到位導(dǎo)致會員票銷售失敗的當(dāng)事人每人樂捐5元。

5、請假需經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn),未請假善自離崗者視為曠工,曠工一天樂捐30元。

6、員工辭職須提前15天提交書面申請,經(jīng)理審批后方可停止上班。不經(jīng)同意善自離崗者扣除所有未發(fā)工資。

策劃公司員工管理制度篇4

一、制度層面

首先要對制度進(jìn)行梳理和明確,對各制度中存在沖突和描述不準(zhǔn)確的地方進(jìn)行完善,對已經(jīng)不符合實際情況的制度進(jìn)行修改、完善;

其次梳理流程,對公司的流程進(jìn)行明確,除去流程中設(shè)計不合理和冗余的部門;

最后,對員工進(jìn)行宣貫,把制度、流程明確,同時把相關(guān)制度、流程公布于公司平臺上,方便員工查閱。

經(jīng)過對制度、流程的規(guī)范,讓員工的工作有標(biāo)準(zhǔn),減少因制度、流程不明確而造成的失誤和推諉等情況。

人力資源員工關(guān)系管理的工作像一條線,貫穿到各個模塊的工作中。起到促進(jìn)員工積極工作、和諧用工關(guān)系的目的。今天為大家講述員工關(guān)系管理的3個層面,為大家聊聊這項工作。

二、溝通層面

要加強雙向溝通,員工及時了解公司的信息,公司及時了解員工的想法,具體做法有幾下幾點:

建立公開信箱:可以由員工及時將問題與建議發(fā)送至此公開信箱,公開信箱可由專人負(fù)責(zé)管理,及時了解員工的問題與建議,對有必要的問題,及時進(jìn)行解決;

加強重點時間段的溝通:入職當(dāng)天:溝通企業(yè)基本情況、開啟入職引導(dǎo);入職2周:溝通入職適應(yīng)情況;入職3個月:了解實際工作情況、團(tuán)隊融入情況;入職2年:溝通發(fā)展情況;績效溝通:針對績效情況進(jìn)行溝通和輔導(dǎo);離職:溝通離職原因等;崗位變動:溝通新崗位適應(yīng)情況并提供幫助。

建立非正式的溝通渠道并進(jìn)行持續(xù)完善:建立以HR和部門管理人員為主的非正式溝通渠道,及時了解員工信息,并提供相應(yīng)的支持和幫助。

提供專業(yè)溝通:給予對員工職業(yè)生涯發(fā)展、心理咨詢方面的專業(yè)溝通。心理咨詢溝通可以與心理咨詢機構(gòu)進(jìn)行合作,優(yōu)化員工心理健康狀態(tài)。

滿意度調(diào)研:可以進(jìn)行滿意度調(diào)研,在調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的問題,并進(jìn)行改進(jìn)。增加員工的滿意度及組織認(rèn)同感。

三、氛圍層面

組織公司級的活動:組織公司級的活動,調(diào)動大家的參與性,在參與活動的過程中,增進(jìn)溝通了解,增強團(tuán)隊的默契。此活動要有亮點、引爆點,讓員工有參與的積極性,可根據(jù)在職員工的實際情況,設(shè)計其愿意參與的活動。

部門級的活動:各部門可以有一定的活動經(jīng)費,組織部門的活動,在活動中,增加部門成員的熟悉程度及默契度。

文化墻:可以建立文化墻,以主題等方式,展示企業(yè)的文化及員工生活。

對員工的祝賀:在特殊的日子,送上對員工的祝賀。此項工作要用心,可考慮送上總裁簽名的賀卡,表示祝賀。

四、和諧層面

沖突的預(yù)防:通過正式及非正式渠道,及時了解員工想法,如有不滿意的方面,考慮可優(yōu)化方案。

裁員:明確方案,有針對性的進(jìn)行溝通,積極疏導(dǎo)情緒,和諧解決。

謠言處理:及時了解內(nèi)容,視情況予以相應(yīng)的處理與告知。

怠工問題:了解實際的情況,了解原因,及時溝通處理跟進(jìn)。

員工關(guān)系管理,有很多可以做的工作,還是要加強用心程度,才能做好此項工作。

策劃公司員工管理制度篇5

第一章總則

第一條為加強企業(yè)職工檔案管理,有效地保護(hù)和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動、組織、人事等部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是國家檔案的組成部分。

第三條企業(yè)職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協(xié)調(diào)下,由勞動主管部門領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo),實行分級管理,同時接受同級檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。

第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規(guī)和制度。

第二章機構(gòu)和職責(zé)

第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(組織人事)職能機構(gòu)管理。實行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門應(yīng)設(shè)專人管理職工檔案。

第六條職工失蹤、逃亡、合理流動或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當(dāng)?shù)貏趧有姓块T代為保管。

第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。

第八條企業(yè)職工檔案管理部門的職責(zé):

(一)保管職工檔案;

(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;

(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù);

(四)登記職工工作變動情況;

(五)為有關(guān)部門提供職工情況;

(六)做好職工檔案的安全、保密、保護(hù)工作;

(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;

(八)辦理其它有關(guān)事項。

第三章檔案的內(nèi)容

第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類:

(一)履歷材料;

(二)自傳材料;

(三)鑒定、考核、考察材料;

(四)評定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績表和評定技能的考績、審批等材料);

(五)政審材料;

(六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料;

(七)獎勵材料;

(八)處分材料;

(九)招用、、調(diào)動、聘用、復(fù)員退伍、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;

(十)其他可供組織參考的材料。

第四章檔案的收集、保管和銷毀

第十條職工所在企業(yè)的勞動(組織人事)職能機構(gòu)對職工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎懲等所形成的材料要及時收集,整理立卷,保持檔案的完整。

第十一條立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。

第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開規(guī)格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫紙書寫。

第十三條按規(guī)定需要銷毀檔案材料時,必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格實行統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)(見附件一)(附件略)。

第十五條嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。對違反規(guī)定者,應(yīng)視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。

第十六條職工檔案管理單位應(yīng)建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。

第五章檔案的提供利用

第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規(guī)定:

(一)查閱檔案應(yīng)憑蓋有黨政機關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位公章的介紹信。

(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應(yīng)派可靠人員到保管單位查閱室查閱。

(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時,應(yīng)事先提交報告,說明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權(quán)的主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格履行登記手續(xù),并按期歸還。

(四)任何個人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。

(五)各單位應(yīng)制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對違反者,應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評教育,直至紀(jì)律處分,或追究法律責(zé)任。

(六)因工作需要從檔案中取證的,須請示單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能復(fù)制辦理。

第六章檔案的轉(zhuǎn)遞

第十八條企業(yè)職工調(diào)動、辭職、解除勞動合同或被開除、辭退等,應(yīng)由職工所在單位在1個月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(組織人事)部門,職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準(zhǔn)備錄用的,其檔案由原所在單位保管。

第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定:

(一)通過機要交通或派專人送取,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。

(二)對轉(zhuǎn)出的檔案,必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見附件二)(附件略)的項目登記,并密封包裝。

(三)對轉(zhuǎn)出的材料,不得扣留或分批轉(zhuǎn)出。

(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對無誤后,應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章,并將回執(zhí)立即退回。逾期1個月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應(yīng)及時催問,以防丟失。

第七章附則

第二十條本規(guī)定由勞動部負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條本規(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行。各省、自治區(qū)、直轄市和國務(wù)院各部門可結(jié)合實際情況制定實施辦法或細(xì)則。

策劃公司員工管理制度篇6

為營造一個干凈、整潔、優(yōu)美、和諧的鎮(zhèn)區(qū)生活和工作環(huán)境,加強公司隊伍建設(shè)和提高員工整體素質(zhì),結(jié)合公司實際情況,特制定如下制度:

一、按時參加公司組織的各種會議學(xué)習(xí),集體活動,對不按時參加者每次給予罰款人民幣10元。

二、按公司規(guī)定的時間上下班,工作時間遲到早退者,第一次通報批評,月累計二次罰款10元,月累計三次視為曠工一天并罰款30元;六人以上集體遲到早退者,帶頭者辭退。

三、工作時間不請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)者,每日扣罰工資40元,年連續(xù)曠工7天者、累計曠工15天者辭退。請假期間不發(fā)工資。

四、對工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不服從管理、調(diào)動者辭退。

五、破壞公司財物者,按價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者,追究法律責(zé)任并給予辭退。

六、故意擾亂工作秩序,拉幫結(jié)派、煽動鬧事、非正常上訪者一律辭退。

七、不準(zhǔn)酒后上崗,上崗者扣發(fā)當(dāng)日工資,酒后鬧事者根據(jù)情節(jié)輕重予以50-200元罰款,直至辭退。

八、酒后駕車、開英雄車、開飛車者,一律辭退。

九、丟失或損壞公司配備工具者,照價賠償。

十、司機按規(guī)定時間出班存放車輛,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),將車開出辦私事、干私活者一次罰款100-1000元。

十一、人為或工作不負(fù)責(zé)任、缺乏認(rèn)真態(tài)度造成機械事故或交通事故者根據(jù)情節(jié)輕重罰款200-1000元,直至辭退。

十二、清掃保潔路面達(dá)到路面凈、路牙凈、人行道凈、樹坑凈、綠化帶凈、雨水井口凈,無紙屑、無塑料袋、布袋、無瓜果皮、雜草、柴草、糞便,街道綠化帶樹木上無懸掛物、無浮土、碎石、沙子等雜物,無污水,對達(dá)不到上述每項標(biāo)準(zhǔn)者,月累計一次罰款10元,二次罰款20元,三次辭退。

十三、清掃保潔、清運人員對清掃清運的垃圾不按規(guī)定地點傾倒、傾卸者一次罰款50元。

十四、清掃保潔人員按時著裝上崗工作,全天保潔,隨時清理垃圾污物,不得擅自離崗、脫崗、嘮嗑、吃零食、坐著,包括車在人不在等情況。凡有違反上述一項者,一次罰款10元,月累計二次,罰款20元,三次辭退。

十五、清掃保潔人員在工作中,故意往雨水井清掃浮土等雜物,故意往綠化帶內(nèi)傾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者,一次罰款10元,月累計二次,罰款20元,三次辭退。

十六、看管地坑人員及時將地坑周圍10米內(nèi)垃圾清理

到坑內(nèi),大、小車司機按時清運,清運垃圾不得留底盤,做到車走地凈,清運途中箱外不準(zhǔn)有垃圾。違者,對司機一次罰款50元,對看坑跟車人員一次罰款10元,清運途中箱外有垃圾清掃保潔人員兩人以上證明屬實,一次罰款50元。

十七、公廁清掃保潔人員做到旱廁每日清掃二次以上,水沖廁所全天保潔,保持廁所內(nèi)及廁所周圍地面清潔,無廢紙、糞便及其它污物,違者一次罰款10元,月累計二次罰款20元,三次罰款50元,不勝任者予以辭退。

十八、不準(zhǔn)私自向各商業(yè)網(wǎng)點自行收取費用和其它好處及偷拿用戶物品,違者罰款,并追究法律責(zé)任。

十九、垃圾收集車司機不按規(guī)定時間收集垃圾,不按指定地點傾倒者,一次罰款20元,月累計二次罰款50元,三次罰款100元,直至辭退。

二十、門衛(wèi)、更夫按規(guī)定時間上崗,中間脫崗者一次罰款20元,造成損失者,給予賠償,并視情節(jié)予以辭退。

二十一、清掃保潔人員、垃圾收集人員隨時收集生活垃圾,拒收者一次罰款20元。

二十二、垃圾收集清運工人(搖鈴車)收集垃圾有漏段、漏堆、漏戶現(xiàn)象,沒有送往指定地點的,一次罰款10元,月累計二次,罰款20元,三次辭退。

策劃公司員工管理制度篇7

一、崗位規(guī)范

(一)從上班到下班

1、上班的時候

1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

1.2做好工作前的準(zhǔn)備。

1.3鈴一打就開始工作。

2、工作中

2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進(jìn)行。

2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動。

2.3工作中不扯閑話。

2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。

2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

2.7打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。

3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

4、下班時

4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

4.4需要加班時,事先要得到通知。

4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。

(二)工作方法

1、接受指示時

1.1接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。

1.2虛心聽別人說話。

1.3聽取指導(dǎo)時,作好記錄。

1.4疑點必須提問。

1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

1.6指示重復(fù)的時候,首先從最高上司的指示開始實行。

2、實行時

2.1充分理解工作的內(nèi)容。

2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

2.4備齊必要的器具和材料。

2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。

2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。

2.7任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。

2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

3、報告時

3.1工作完后,馬上報告。

3.2先從結(jié)論開始報告。

3.3總結(jié)要點。

3.4寫報告文書。

3.5根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。

4、工作受挫的時候

4.1首先報告。

4.2虛心接受意見和批評。

4.3認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。

4.4不能失去信心。

4.5不要逃避責(zé)任。

(三)創(chuàng)造工作愉快

1、打招呼

1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。

1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。

1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。

2、努力愉快地工作

2.1工作中自己思想要活躍。

2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。

2.3為他人愉快而工作。

2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

3、互相交談

3.1如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

3.2“三人行必有我?guī)熝伞?,有問題時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。互相討論時,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。

3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭?。根?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。

4、健康管理

4.1保證睡眠,消除疲勞。

4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。

(四)因公外出

1.因公外出按規(guī)定逐級進(jìn)行辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。

2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

3.因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。

4.外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。

5.外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。

二、形象規(guī)范

(一)著裝、儀容和舉止

1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

1.3上班時必須穿工作服。

1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

1.5著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

2儀容自然、大方、端莊

2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

2.2男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。

2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。

2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

3舉止文雅、禮貌、精神

3.1精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。

3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。

3.8走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

三、語言規(guī)范

1、會話,親切、誠懇、謙虛

1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

1.2提倡講普通話。

1.3與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

1.4不要隨意打斷別人的話。

1.5用謙虛態(tài)度傾聽。

1.6適時的搭話,確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。

1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。

1.8重要事件要具體確定。

2、自我介紹

2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

2.2公司外的人可遞送名片。

2.3根據(jù)情況介紹自己的簡歷。

3、文明用語

3.1嚴(yán)禁說臟話、忌語。

3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。

四、社交規(guī)范

1、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全

1.1接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

1.2迎送來訪,主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

1.3來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?;蛞龑?dǎo)到要去的部門。

2、訪問他人

2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。

2.2遵守訪問時間,預(yù)約時間5分鐘前到。

2.3如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。

2.4訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。

2.5用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。

3、使用電話

3.1接電話時,要先說“您好”。

3.2使用電話應(yīng)簡潔明了。

3.3不要用電話聊天。

3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

4、交換名片

4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。

4.2看名片時要確定姓名。

4.3拿名片的手不要放在腰以下。

4.4不要忘記簡單的寒喧。

4.5接過名片后確定姓名正確的讀法。

5、商業(yè)秘密

5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

5.2不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

5.3使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。

5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

五、會議規(guī)范

1.事先閱讀會議通知。

2.按會議通知要求,在會議開始?分鐘進(jìn)場。

3.事先閱讀會議材料或做好準(zhǔn)備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。

4.開會期間關(guān)掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關(guān)的活動,如剪指甲、交頭接耳等。

5.遵從主持人的指示。

6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

7.發(fā)言簡潔明了,條理清晰。

8.認(rèn)真聽別人的`發(fā)言并記錄。

9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。

10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。

11.會議完后向上司報告,按要求傳達(dá)。

12.保存會議資料。

13.公司內(nèi)部會議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時,先講“匯報”,結(jié)束時說:“匯報完畢”。

14.保持會場肅靜。

六、安全衛(wèi)生環(huán)境

1.安全工作環(huán)境

1.1在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。

1.2工作時既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。

1.3提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。

1.4愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

1.5應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

2、衛(wèi)生環(huán)境

2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

2.3如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。

2.4定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。

七、上網(wǎng)規(guī)定

1.在工作時間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。

2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。

3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

4.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動

4.1對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.2對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。

八、人際關(guān)系

1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。

2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。

3.尊重他人肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。

4.相互合作在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。

5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

九、心靈溝通

1.虛心接受人他人的意見。

2.不要感情用事。

3.不要解釋和否定錯誤。

4.真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當(dāng)面說清,不要背后亂發(fā)議論。

5.不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。

6.對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。

7.不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。

8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。

十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權(quán)歸公司綜合部。

策劃公司員工管理制度篇8

第一部分總則

第一條目的

為充分調(diào)動公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮員工智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標(biāo)達(dá)成率的優(yōu)秀團(tuán)隊,形成“能者上,平者讓,庸者下“的優(yōu)勝劣汰的用人機制,建設(shè)適應(yīng)中汽南方集團(tuán)發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,特制定本制度。

第二條適用范圍

本制度適用于某某集團(tuán)有限公司和下屬公司。

第二部分激勵原則

第三條全面激勵原則

對員工的激勵并不只是針對部分優(yōu)秀員工,而是針對所有員工運用各種激勵方式進(jìn)行激勵,以發(fā)揮激勵對全體員工的鼓勵和促進(jìn)作用。

第四條激勵方式差異化原則

不同的員工和同一員工在不同的時間和環(huán)境下,會有不同的需求,因此對員工的激勵要因人因時因事而異,要做到激勵手段的多樣化和差異化,以求激勵效果的最大化。

第五條績效考評為基礎(chǔ)原則

對員工所采取的相應(yīng)激勵措施,應(yīng)依據(jù)對員工的全方位的科學(xué)的績效考評,而不是依據(jù)管理者個人的主觀好惡。

第六條獎勵和處罰相結(jié)合原則

對績效表現(xiàn)優(yōu)秀和無論以何種形式對公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工,都要進(jìn)行獎勵;對績效表現(xiàn)差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進(jìn)行處罰;對工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作能力始終不能適應(yīng)崗位要求的員工,以及嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或致公司遭受重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機制進(jìn)行淘汰。

第七條公開、公平、公正原則

獎勵和處罰的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開,考核過程和評選過程要做到公平、公正,這樣才能確保對員工的獎勵和處罰的正面效應(yīng)充分發(fā)揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎勵和處罰行為產(chǎn)生負(fù)面影響。

第八條物質(zhì)激勵、精神激勵、機會激勵相結(jié)合原則

對員工的獎勵不能只適用物質(zhì)獎勵,要將適度的物質(zhì)獎勵與精神激勵和機會激勵等有機結(jié)合起來,充分發(fā)揮各種激勵手段的協(xié)同作用。

第三部分激勵方式

公司目前主要采用以下激勵方式,并將隨著公司發(fā)展需要采用更多的激勵方式。

第九條薪酬激勵

公司通過制定和實施具有外部競爭力和內(nèi)部公平性的市場領(lǐng)先薪酬制度,通過對員工薪資需求的合理滿足保證對員工的基礎(chǔ)激勵作用。

第十條職業(yè)規(guī)劃

通過全方位績效考評,公司對工作表現(xiàn)好,工作績效好,具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,將進(jìn)行有針對性的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,為員工的能力提高和晉升提供相應(yīng)的發(fā)展通道。

第十一條培訓(xùn)激勵

一、公司對優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工提供了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機會,通過培訓(xùn)不斷提升員工的工作能力,促進(jìn)員工個人發(fā)展和公司發(fā)展相結(jié)合。

二、同時,對績效表現(xiàn)不佳者,公司也提供崗位適應(yīng)性再培訓(xùn),通過培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作能力,以使績效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。

第十二條職位晉升

通過全方位績效考評,對績效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理人員,通過崗位輪換、個性化培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),隨著公司發(fā)展,需要補充和調(diào)整人員時,優(yōu)先予以提拔重用。

(備注:優(yōu)秀獎、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨詳細(xì)規(guī)定)

第四部分優(yōu)秀獎

第十三條定義

優(yōu)秀獎是指通過公開評選對工作表現(xiàn)好、工作能力佳、工作績效完成好的公司員工予以公開獎勵,以達(dá)到獎勵先進(jìn),鼓勵后進(jìn)的目的。

第十四條優(yōu)秀獎類別

優(yōu)秀獎分為“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”、“優(yōu)秀員工”三類。

第十五條評選范圍

一、“優(yōu)秀經(jīng)理”的評選范圍為投資公司副總經(jīng)理級以上管理人員和下屬公司總裁/總經(jīng)理。

二、“優(yōu)秀管理人員”評選范圍為各公司“主任主管級和經(jīng)理級人員以及相當(dāng)于主任主管級或經(jīng)理級的其他人員”。

三、“優(yōu)秀員工”評選范圍為各公司主任主管級以下員工。

四、年度優(yōu)秀獎的參選人員為所評選年度4月1日前入職且在公司連續(xù)工作滿9個月的人員;季度優(yōu)秀獎參選人員為所評選季度在公司連續(xù)工作滿75日的員工。

五、季度優(yōu)秀獎參選人員須在評選季度內(nèi)未受過任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時在評選季度月度績效考核未被評為“C”、“F”。

六、年度優(yōu)秀獎參選人員須在評選年度內(nèi)未受過任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時在評選年度月度績效考核未被評為“F”或累積兩次以上(含兩次)“C”。

第十六條評選比例

一、“優(yōu)秀經(jīng)理”和“優(yōu)秀管理人員”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的20%。

二、“優(yōu)秀員工”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的15%。

第十七條評選頻率

一、“優(yōu)秀經(jīng)理”為年度評選。

二、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”分為年度評選和季度評選。

第十八條“優(yōu)秀經(jīng)理”評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評選程序

一、評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

1、具備良好職業(yè)道德。

2、有強烈的某某南方榮譽感。

3、積極落實某某南方董事會的有關(guān)決定。

4、在公司規(guī)范管理和團(tuán)隊建設(shè)方面成效顯著。

5、超額或很好完成投資公司下達(dá)的年度經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)或部門工作目標(biāo)。

6、能組織相關(guān)人員高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成投資公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)。

二、評選程序

1、“優(yōu)秀經(jīng)理”評選由投資公司人力資源部和經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)組織。

2、人力資源部和經(jīng)營管理部協(xié)助總裁層根據(jù)“優(yōu)秀經(jīng)理”評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)擬訂“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單。

3、總裁層、投資公司各部門總經(jīng)理(含副總經(jīng)理)、下屬公司總裁/總經(jīng)理組成“優(yōu)秀經(jīng)理”評審委員會,對進(jìn)入“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單的候選人逐一進(jìn)行投票表決。

4、在對每一位候選人進(jìn)行表決時候選人應(yīng)離席回避投票表決過程。表決采用無記名投票形式,每一評審委員會成員只需寫明是同意還是不同意被表決候選人入選“優(yōu)秀經(jīng)理”。

5、表決過程結(jié)束后,由人力資源部和經(jīng)營管理部組織驗票,根據(jù)得票數(shù)從高到低初步擬定“優(yōu)秀經(jīng)理”名單,并報總裁層審核批準(zhǔn)。

6、如遇多人票數(shù)相同現(xiàn)象,由總裁層綜合考慮各方面情況確定入選“優(yōu)秀經(jīng)理”名單。

7、“優(yōu)秀經(jīng)理”評選原則在次年元月25日前完成,如遇特殊情況完成時間另行通知。

8、“優(yōu)秀經(jīng)理”、“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的頒獎活動原則上與春節(jié)聯(lián)歡晚會同步進(jìn)行,如遇特殊情況另行通知。

第十九條“優(yōu)秀管理人員”評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評選程序

一、評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

1、具備良好職業(yè)道德。

2、有強烈的某某南方榮譽感。

3、誠實守信,責(zé)任心強,能嚴(yán)格要求自己。

4、CS評價良好,沒有發(fā)生過客戶或同事的有效投訴。

5、能自主開展職責(zé)范圍內(nèi)的管理工作,管理規(guī)范,效果顯著。

6、善于發(fā)現(xiàn)問題,能提出合理化建議,為中汽南方事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

二、評選程序

1、“季度優(yōu)秀管理人員”評選以公司為單位,由公司各部門按部門管理人員人數(shù)30%比例提出候選人名單,報所在公司人力資源部或人事行政部。

2、所在公司人力資源部或人事行政部對部門提報名單進(jìn)行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。

3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對列入正式候選人名單的管理人員進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步擬定“季度優(yōu)秀管理人員”名單。

4、投資公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報投資公司人力資源部審批確定。

5、“季度優(yōu)秀管理人員”評選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個月前15日內(nèi)完成評選和頒獎活動。

6、“年度優(yōu)秀管理人員”評選程序同前1到5項“季度優(yōu)秀管理人員”評選程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀管理人員”名單需報投資公司總裁層審批確定。

第二十條“優(yōu)秀員工”評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評選程序

一、評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

1、熱愛某某南方。

2、認(rèn)同某某南方價值觀。

3、適應(yīng)某某南方企業(yè)文化。

4、遵守某某南方《職員手冊》。

5、團(tuán)結(jié)同事,有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。

6、工作有主動性、創(chuàng)造性,開拓創(chuàng)新精神強。

7、熱愛并專注于自己工作,超額完成各項工作任務(wù),能為客戶提供最完善服務(wù)。

二、評優(yōu)程序

1、“季度優(yōu)秀員工”由各公司各部門負(fù)責(zé)人以部門為單位組織具體評選活動。

2、部門負(fù)責(zé)人和員工直接主管組成部門評選小組,按部門內(nèi)部人數(shù)30%比例擬定候選人名單。

3、各部門評選小組組織部門全體員工對列入候選名單的員工進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步確定“季度優(yōu)秀員工”名單。

4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)對各部門提報“季度優(yōu)秀員工”進(jìn)行審核,下屬公司“季度優(yōu)秀員工”報所屬公司總經(jīng)理審批確認(rèn);投資公司“季度優(yōu)秀員工”報總裁層審批確認(rèn)。

5、“季度優(yōu)秀員工”的評選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個月前15日內(nèi)完成評選和頒獎活動。

6、下屬公司“季度優(yōu)秀員工”名單需抄報投資公司人力資源部備案。

7、“年度優(yōu)秀員工”評選程序同前1到6項“季度優(yōu)秀員工”評選程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀員工”需報投資公司總裁層審批確定。

第二十一條獎項設(shè)置和獎金標(biāo)準(zhǔn)

一、對“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎勵以榮譽獎勵為主,物質(zhì)獎勵為輔。

二、對“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎項設(shè)置為榮譽證書、優(yōu)秀獎徽章、現(xiàn)金獎勵。

三、對“年度優(yōu)秀經(jīng)理”和“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎勵標(biāo)準(zhǔn)由投資公司董事會根據(jù)每年經(jīng)營計劃和經(jīng)營目標(biāo)的完成情況確定。

四、對“季度優(yōu)秀管理人員”和“季度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎勵標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)所在公司實際情況確定并按流程報批后執(zhí)行。

第五部分合理化建議

第二十二條定義

合理化建議是指員工針對公司管理的各項工作存在的問題或不足,及時提出的書面的、科學(xué)的、合理的改進(jìn)解決方案。

第二十三條合理化建議受理范圍

一、管理制度、管理方法的改善。

二、工作方法、工作程序的改善。

三、新產(chǎn)品經(jīng)營項目的開發(fā)建議。

四、業(yè)務(wù)往來、業(yè)務(wù)開發(fā)的建議。

五、員工福利、待遇改善的合理化建議。

六、市場開拓、營銷策劃的合理化建議。

七、提高公司凝聚力和工作績效的合理化建議等。

八、職務(wù)范圍內(nèi),重大突破性合理化建議。

九、非職務(wù)范圍內(nèi),有利于公司發(fā)展的各項合理化建議。

十、其他各項有利于公司發(fā)展、公司形象的合理化建議。

第二十四條任何合理化建議,均需員工本人詳細(xì)寫明合理化建議的可行性、合理化建議的實施方案和工作流程等。

第二十五條各部門應(yīng)及時將本部門提出的合理化建議及方案報送所屬公司人力資源部或人事行政部備

案;下屬公司所采用的合理化建議需報送投資公司人力資源部備案。

第二十六條對有實施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會同提出合理化建議員工所在部門主管進(jìn)行成果評估,并以此做為獎勵的基礎(chǔ)。

第二十七條對于員工提出的合理化建議方案,一經(jīng)公司采納,投資公司由總裁層批準(zhǔn),下屬公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)即可給予一定的獎勵。

第六部分員工淘汰

第二十八條定義

一、員工淘汰是指對不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動法的相關(guān)規(guī)定予以辭退或開除。員工淘汰分為常規(guī)淘汰和末位淘汰。

二、常規(guī)淘汰是指公司按勞動法或企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,對在日常工作中嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)章制度或因故意或重大過失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開除的行為。

三、末位淘汰是指公司為滿足競爭的需要,通過科學(xué)的考評手段,對員工進(jìn)行合理排序,并在一定的范圍內(nèi),實行獎優(yōu)罰劣,對排名靠后且不能勝任工作的員工,以一定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。

第二十九條末位淘汰分類

一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。

二、月度考核淘汰是指根據(jù)月度考核結(jié)果對員工實行的淘汰。

三、年中排名淘汰是指根據(jù)對員工在1月至6月半年內(nèi)的月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對排名靠后一定比例的員工實行淘汰。

四、年終排名淘汰是指根據(jù)對員工在一年內(nèi)月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對排名靠后一定比例的員工實行淘汰。

第三十條末位淘汰范圍

一、對于月度考核淘汰,連續(xù)三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續(xù)兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進(jìn)入擬淘汰名單。

二、對于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進(jìn)入擬淘汰名單。

第三十一條末位淘汰機制

一、進(jìn)入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對象,并不必然被淘汰到外部勞動力市場,所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門要聯(lián)合對進(jìn)入擬淘汰名單的員工進(jìn)行二次考評,確定員工績效表現(xiàn)差的主要原因,以區(qū)別對待。

二、對于進(jìn)入擬淘汰名單,但工作表現(xiàn)好,而工作績效差的員工,可以根據(jù)對員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匦驴荚u,對員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)以使員工適應(yīng)崗位要求,或在公司內(nèi)部為員工調(diào)整新的崗位,給員工重新就業(yè)的機會。

三、對于進(jìn)入擬淘汰名單,工作表現(xiàn)和工作績效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動法和公司相關(guān)規(guī)定直接置換到外部勞動力市場。

第六部分附則

第三十二條公司所采用的激勵方式并不限于以上各種方式,公司鼓勵管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵方式激勵員工。

第三十三條本文內(nèi)容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規(guī)定,下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定,按流程報批后執(zhí)行。

第三十四條本制度由集團(tuán)公司人力資源部制定,其解釋權(quán)、修訂權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源部。

第三十五條本制度按流程報批后,自公布之日起生效。

策劃公司員工管理制度篇9

一、目的:

為加強員工宿舍管理,給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。

二、寢室長職責(zé):

1、每間寢室設(shè)立室長一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

3、寢室長有義務(wù)向酒店行政辦公室及時匯報寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對寢室長進(jìn)行過失處理。

三、作息時間:

1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時回宿舍者,應(yīng)以請假條的形式報宿舍管理員請假,每月每人不能超過__次。如超過__次,宿舍管理員有權(quán)對違紀(jì)者處以__元/次的扣款。如因工作原因不能按時歸宿的,須由部門最高主管簽屬的&39;證明。如沒有按時歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請假的,也將予以__元/次的罰款。

2、22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款__元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

四、衛(wèi)生制度:

1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。

3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。

4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款__元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理,如有明確責(zé)任者,則同時給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。

五、水、電管理:

1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工__、維修,禁止亂接臨時電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,違者予以__元/次的罰款。

2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);

3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。

4、不得私自亂接電線插座。

5、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報工程部。

6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,則處以__元/次的罰款。

7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

六、物品擺放規(guī)定:

1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對責(zé)任人予以__分/次的處罰。

2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。

3、被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無異味。

4、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。

7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

8、垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天處理一次。

9、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護(hù),如屬自然損壞,寢室長要及時上報工程部,如屬人為破壞,除照價賠償外,每次罰款__元。

七、管理規(guī)定:

1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時匯報至行政人事部,如知情不報或管理不力將視情節(jié)輕重,給予至少__元/次的罰款。

2、宿舍管理員須加強員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期__保安及宿舍管理員對員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全、紀(jì)律檢查。

3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽受到損壞者,除后果由本人自負(fù)外,酒樓將對當(dāng)事人給予違紀(jì)處罰,如寢室長沒提出或勸阻,則負(fù)連帶責(zé)任。

4、對凡有公物損壞的宿舍,有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外,還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。

5、出入宿舍要隨手關(guān)門,注意防盜,對因故離開酒樓者,宿舍長負(fù)責(zé)督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖,如發(fā)現(xiàn)此類情況,將處以宿管員__元/次的罰款。

6、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價賠償外,視情況給予當(dāng)事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。

7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃__物品。

8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞,要保持暢通無阻。

9、每位員工必須按時辦理好暫住證,并將復(fù)印件交行政人事部備案。

10、員工離職時,必須在辦好離職手續(xù)后及時搬出宿舍,否則予以罰款。

策劃公司員工管理制度篇10

第一章總則

第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)行為,有利于企業(yè)公平競爭,加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算,結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點及管理要求,制定本規(guī)定。

除了規(guī)定另有規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行,《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》。

第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。

第二章代管基金

第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

1、房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。

2、共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。

第四條代管基金作為企業(yè)長期負(fù)債管理。

1、代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲,??顚S?,并定期接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。

2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。

第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨進(jìn)行實物管理,并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費用(如租賃費、承包費等)。

1、管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。

2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。

第六條企業(yè)支付速達(dá)軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費,經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費,經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的`共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

第三章成本和費用

第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項支出,按照國家規(guī)定計入成本費用。

第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出,計入營業(yè)成本。()營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費用,有關(guān)支出直接計入管理費用。

1、直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費等。

2、直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

3、間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動保護(hù)費、保安費、綠化維護(hù)費、低值易耗品攤銷及其他費用等。

第九條企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費,計入營業(yè)成本。

第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費,計入營業(yè)成本或者管理費用。

第十一條企業(yè)對管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費用。

第十二條企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0、3%―0、5%計提壞帳準(zhǔn)備金,計入管理費用。

1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。

2、不計提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計入管理費用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費用。

第四章收入及利潤

第十三章營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動所取得的各項收入,包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。

第十四章主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。

1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費收入和特約服務(wù)收入。

2、物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。

3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入。

第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時收訖價款或取得收取價款的憑證時確為營業(yè)收入的實現(xiàn)。

1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后,確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn)。

2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn)。

第十六條企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補貼收入。

第十七條補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。

第十八條營業(yè)利潤包括主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。

1、營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費用及財務(wù)費用后的凈額。

2、營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費附加。

。3、其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。

第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。

1、商業(yè)用房經(jīng)營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經(jīng)營活動取得的收入,如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營收入。

第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的有關(guān)成本和費用支出。

1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費,計入其他業(yè)務(wù)支出。

2、企業(yè)對商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。

第五章附則

第二十一條本規(guī)定自__年1月1日起施行。

策劃公司員工管理制度篇11

為確保公司安全,加強對外來人員及車輛進(jìn)出公司的管理,特制定本規(guī)定。

一、范圍:

本規(guī)定適用于公司員工之外的所有進(jìn)出公司的外來人員及車輛;(細(xì)則中第四條為公司員工制定)。

二、職責(zé):

安??剖枪鹃T衛(wèi)的管理部門,直接對外來人員及車輛進(jìn)出公司進(jìn)行管理。

三、細(xì)則:

1、對于進(jìn)入公司的外來人員及車輛,必須持有效證件到門衛(wèi)處登記。(上級領(lǐng)導(dǎo)、其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)、客戶、口頭問詢即可)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理規(guī)定,任何物資進(jìn)出公司大門,均應(yīng)進(jìn)行檢查,特殊物資應(yīng)在門衛(wèi)登記,未經(jīng)登記的物資,門衛(wèi)人員不予放行;凡進(jìn)出公司的車輛及貨物必須持有安保科長簽發(fā)的有效證明(如放行條),經(jīng)核對無誤后方可放行,否則不予放行。安??崎L因事不在公司,則需致電公司董事長或總經(jīng)理同意后方可放行,同時做好登記。

3、門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理進(jìn)入公司內(nèi)的機動車輛和非機動車停放秩序。任何人及車輛不準(zhǔn)攜帶危險品進(jìn)入公司,絕不允許外來人員及車輛進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域,特殊工作需要的,需報請領(lǐng)導(dǎo)同意后,由接待人員陪同方可。

策劃公司員工管理制度篇12

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的.形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。

策劃公司員工管理制度篇13

為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實際情況,特制訂本制度。

(一)清掃保潔隊員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認(rèn)。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收。

(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。

(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

(6)每季度疏通沙井一次。

(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時內(nèi)處理完畢。

(三)保潔員在當(dāng)班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告,組織保潔員進(jìn)行清除。

(四)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

(五)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準(zhǔn)。

(六)注意儀容儀表,上班時應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:

(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者.

(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

(八)違反勞動紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

策劃公司員工管理制度篇14

一.總則

第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。

第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。

二.工資結(jié)構(gòu)

第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。

第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。

第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。

第六條:績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次??冃ЧべY在工資總額中占0-60%。

第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。

第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。

三.工資系列

第九條:公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。

第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。

第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。

第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。

第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。

第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1

表1

四.工資計算方法

第十六條工資計算公式:

應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資

實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

固定工資=工資總額×40%

績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)

第十七條:工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。

第十八條:績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資??冃ЧべY確定方法見表2。

表2:

第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項目部成員考核由其項目經(jīng)理負(fù)責(zé)??己顺煽兒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。

注1:原則上管理層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績效工資由項目部承擔(dān)。

注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資×1.5。總經(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。

第二十條:為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。

策劃公司員工管理制度篇15

為保障施工作業(yè)人員的安全與健康,把安全生產(chǎn)貫穿于整個施工過程,做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及省市有關(guān)規(guī)定,采取切實可行的措施,促使安全管理目標(biāo)的實施、實現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本辦法。

一、本辦法依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)規(guī)定制定。

二、本辦法適用于公司各工程項目及作業(yè)班組安全管理目標(biāo)的考核。

三、安全管理目標(biāo)考核實行分級考核制度,即公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對工程項目經(jīng)理、項目部考核,工程項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對各施工作業(yè)班組考核。

四、安全管理目標(biāo)的考核采用日常考核與定期安全檢查考核相結(jié)合,即公司每季度、工程項目每月、班組每周進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果實行逐級審查,逐級上報。

五、考核結(jié)果分為:

1.傷亡指標(biāo):低于指標(biāo),超過指標(biāo)二個等級。

2.安全達(dá)標(biāo),文明施工目標(biāo)考核分為:優(yōu)良、合格、不合格三個等級(同“建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)”)。

六、公司每季、工程項目每月公布安全管理目標(biāo)考核結(jié)果,工程項目部要利用黑板報或圖表在工地登記。

七、獎罰:

1.年度內(nèi)每次考核中傷亡控制指標(biāo),低于指標(biāo)、安全達(dá)標(biāo)、文明施工目標(biāo)達(dá)到合格(或優(yōu)良、雙優(yōu))工程項目,作業(yè)班組、項目經(jīng)理、班組長均可入圍先進(jìn)單位,先進(jìn)個人的評比、職務(wù)晉升、獎金的評定等等。

2.第一次考核不合格的工程項目及作業(yè)班組,要限期整改并達(dá)到目標(biāo)要求,如限期內(nèi)仍達(dá)不到目標(biāo)要求的工程項目,作業(yè)班組除要通報批評外,還要進(jìn)行扣發(fā)獎金或罰款等處罰。

3.第二次考核仍然不合格的工程項目經(jīng)理,作業(yè)班組長視情節(jié)輕重給予撤職、調(diào)換崗位、降級使用、扣發(fā)全年獎金或增倍罰款等。

八、在限期整改期內(nèi)或由于責(zé)任過失造成傷亡事故或重大經(jīng)濟損失者,除追究其個人責(zé)任和經(jīng)濟處罰外,直至追究刑事責(zé)任。

九、本辦法與安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法結(jié)合執(zhí)行,本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

2191107