不卡AV在线|网页在线观看无码高清|亚洲国产亚洲国产|国产伦精品一区二区三区免费视频

學習啦 > 實用范文 > 辦公文秘 > 規(guī)章制度 >

企業(yè)管理制度全套范本

時間: 新華0 分享

科學合理的制度可以規(guī)范政府行為,提高政府效率,降低行政成本。這里分享一些企業(yè)管理制度全套范本下載,供大家寫企業(yè)管理制度全套范本參考。

企業(yè)管理制度全套范本篇1

公司門衛(wèi)管理制度]

一、總則

(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現管理水平的標準之一,為強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。

(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。

二、管理辦法

(一)保安人員要嚴格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務》等,恪盡職守、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客。

(二)保安人員要做到二十四小時輪留值勤,每兩小時巡視巡邏全公司一次。門衛(wèi)管理制度。發(fā)現違紀、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故,應采取用心有效的應變措施,并及時向公安機關報案。發(fā)現員工違紀違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。

(三)保安人員務必出門站崗值勤。

(四)警衛(wèi)室要持續(xù)干凈和安靜,物品放置應定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內吸煙。無關人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴肅處理。門衛(wèi)管理制度。值勤人員態(tài)度粗暴,不禮貌不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經發(fā)現,將按照雙方協(xié)議書有關規(guī)定嚴肅處理。

(五)嚴格執(zhí)行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建設工地),確需外出,應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經理以下員工外出,須由所在部門經理審批;部門經理以上員工外出,須經總經理室審批手續(xù)者,保安不準放行。強行外出者,應立即上報人事行政部。外來人員因公務需進公司,經被訪人同意,憑有效證件,準確填寫會客單后,佩戴"來賓證"方可進公司;會客結束后,憑被訪人簽字的會客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內的會客室或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。

(六)公司員工上班時間不得進行私人會客,特殊狀況須經所屬部門領導同意,但只能在警衛(wèi)室內的會客進行。

(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進入公司內。

(八)嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在警衛(wèi)室登記,末經登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務部出具的出門證,經核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經部門經理以上領導簽字同意后方可放行。

(九)嚴格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進公司需嚴格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無出車單,保安有權拒絕放行。副總經理以上領導除外。車內人員一律憑出門證(副總經理以上車輛除外),否則不予放行。

(十)嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀違規(guī)人員的登記,并及時向人事行政部上報。

(十一)對違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權強制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當事人負責。

三、附則

(一)本制度的解釋權屬人事行政部。

(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。

企業(yè)管理制度全套范本篇2

第一條為加強我市建筑市場監(jiān)督管理,規(guī)范建筑市場秩序,建立優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機制,提高企業(yè)綜合素質,確保工程質量、安全生產,根據《建筑法》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程質量管理條例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》、《建筑施工企業(yè)安全生產許可證管理規(guī)定》等規(guī)定,結合本市實際,制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于本市、國務院有關部門直屬、省屬駐昌和外地進昌各類建筑業(yè)企業(yè)。所稱的進昌建筑業(yè)企業(yè),是指企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照注冊地不在本市范圍內,具有建設行政主管部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質證書》,從事土木工程、建筑工程、線路管道設備安裝工程、裝修工程的新建、擴建、改建等活動的企業(yè)。

第三條南昌市城鄉(xiāng)建設委員會(以下簡稱市建委)具體負責建筑業(yè)企業(yè)的誠信管理工作。

第四條進昌建筑業(yè)企業(yè)進入本市參加建設市場活動,應提供完整、真實、合法、有效的資料到市建委辦理進昌登記手續(xù)。

第五條進昌辦理登記手續(xù)須提供以下資料(原件核對后歸還):

(一)《建筑業(yè)企業(yè)資質證書》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產許可證》原件及復印件;

(二)企業(yè)法定代表人授權委托的在昌負責人的委托書,企業(yè)在昌負責人、技術負責人、財務負責人、具有專業(yè)資格的專職質量、安全管理人員任命書、職稱證書、勞動合同(含社會保險憑證證明)的原件及復印件;

(三)外省企業(yè)應提供省級建設行政主管部門或國務院有關部門出具的外出介紹信,省內企業(yè)應提供各市、縣建設行政主管部門的介紹信;

(四)由企業(yè)所在地縣以上建設行政主管部門出具的近二年未發(fā)生《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》第十四條所列舉行為的證明,以及無拖欠農民工工資的證明;

(五)企業(yè)參加項目管理的項目經理、技術、質量、安全、經濟管理人員的資格證明、職稱證書的原件及復印件,主要技術工種操作人員職業(yè)資格證書或其他從業(yè)資格證書原件及復印件(技術、管理人員等總人數不少于15人,項目經理或建造師限二級以上,中級職稱以上工程技術人員不少于10人,技術負責人應為高級職稱),以及社會保險證明;

第六條進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌設立分公司的,在昌應有固定的辦公場所,總承包企業(yè)不小于200平方米,各專業(yè)企業(yè)不小于100平方米,并辦理在昌工商注冊、稅務登記、開立銀行帳戶及申領《組織機構代碼證》。

第七條進昌建筑業(yè)企業(yè)具備了第五條、第六條所列條件的,可向市建委申領《誠信管理手冊》。國務院有關部門的直屬、省屬駐昌和本市各類施工企業(yè)憑資質證書副本,可到市建委申領《誠信管理手冊》。進昌建筑業(yè)企業(yè)不設分公司的不發(fā)《誠信管理手冊》。

第八條《誠信管理手冊》是本市和駐昌、進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌合法承接工程的信用檔案,記錄企業(yè)及項目經理在昌的業(yè)績和獎懲情況。持《誠信管理手冊》可參加本市所轄范圍內的建設工程招投標活動。持《誠信管理手冊》參加招投標時,加入3分誠信分值;有違反建筑市場行為,被處以不良行為記錄的每次扣2分,扣分分值可累加(不良行為記錄當年有效,不跨年度)。

第九條領取了《誠信管理手冊》的建筑業(yè)企業(yè)變更企業(yè)名稱和法人代表、資質等級、指定在昌負責人等,應從變更之日起15日內持有關證明文件到市建委辦理變更手續(xù)。

第十條國(境)外施工企業(yè)進昌施工按照國家、省建設行政主管部門的有關規(guī)定辦理手續(xù)。

第十一條建筑業(yè)企業(yè)在昌承接工程后,應組織項目管理機構,配備與工程規(guī)模、技術復雜程度相適應的管理人員,其中項目負責人、技術負責人、項目核算負責人、質量管理人員、安全管理人員、施工管理員、材料管理員必須是本企業(yè)職工。

第十二條建筑業(yè)企業(yè)應定期按要求向市建委和市統(tǒng)計局報送建筑業(yè)企業(yè)各類報表。

第十三條建筑業(yè)企業(yè)應遵守國家、江西省及本市有關建筑市場、工程質量、安全生產、文明施工、合同管理、勞動保障管理等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。

第十四條對違反本規(guī)定,有下列行為之一的,視情節(jié)輕重,給予責令整改、通報批評、收回《誠信管理手冊》的處理:

(一)在昌無固定的辦公場所,駐昌機構主要管理人員實際到位情況與進昌登記的資料不相符的;

(二)企業(yè)管理不規(guī)范,工程質量、安全生產、文明施工保證體系不健全,項目管理機構的管理人員設置與施工工程規(guī)模程度不相適應,以及項目管理人員長期不在施工現場(經3次以上檢查均不在施工現場的視為長期不在施工現場),技術工種和勞務作業(yè)人員未取得職業(yè)資格證書或其他從業(yè)資格證書上崗的;

(三)總承包企業(yè)和專業(yè)分包企業(yè)將勞務作業(yè)分包給不具有相應資質的勞務分包企業(yè),或未與勞務分包企業(yè)簽訂書面勞務分包合同的;

(四)出租、涂改、偽造或采用不正當手段騙取《誠信管理手冊》的,以及允許他人以本企業(yè)名義使用《誠信管理手冊》的;

(五)不及時辦理相關變更登記手續(xù)的;

(六)勞動用工管理不規(guī)范,克扣或拖欠務工人員工資的;

(七)不按規(guī)定上報各類報表的;

(八)在昌施工期間發(fā)生建筑市場違規(guī)行為或質量安全等級事故的;

(九)有其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的。

第十五條市建委對所持《誠信管理手冊》的進昌建筑業(yè)企業(yè)實行年度檢查制度。

年度檢查按下列程序進行:

(一)進昌建筑業(yè)企業(yè)應根據當年的年度檢查通知進行年度檢查申報,填寫年度檢查報表,提交《誠信管理手冊》,交驗《建筑業(yè)企業(yè)資質證書》、在昌分公司《企業(yè)非法人營業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產許可證》副本原件。

(二)外省外地建設行政主管部門在昌設有辦事處的,該地企業(yè)將申報資料提交到駐昌辦事處,由駐昌辦事處統(tǒng)一將年檢資料交市建委;無駐昌辦事處的企業(yè)將申報資料直接報市建委。

(三)對年度檢查資料齊全的企業(yè),市建委在15個工作日內做出年度檢查結論,記錄在《誠信管理手冊》年度檢查記錄欄內。

第十六條年度檢查的內容是:進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌施工條件是否符合進昌登記時應具備的條件;是否與其在昌施工承接的工程規(guī)模相適應;進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌是否存在著工程質量、安全生產、市場行為、勞動用工、工資支付等方面的違法、違規(guī)行為。年度檢查結論分為合格、基本合格、不合格三類。

第十七條進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌的施工條件符合進昌登記時應具備的條件,且與其在昌施工的工程規(guī)模相適應,在過去一年中沒有發(fā)生第十四條所列行為的,年度檢查結論為合格;發(fā)生第十四條所列行為,經批評教育后已整改的,年度檢查結論為基本合格;發(fā)生第十四條所列行為,情節(jié)嚴重或整改不力的,年度檢查結論為不合格。

第十八條有下列情況之一的,市建委收回其《誠信管理手冊》,在兩年內市建委不再發(fā)給該企業(yè)《誠信管理手冊》,并給予不良行為記錄,在此后的兩年內參加本市建筑市場招投標活動時,每次扣4分。

1、年度檢查結論為不合格的;

2、連續(xù)兩年年度檢查結論為基本合格的;

第十九條年檢時間為自下發(fā)年檢通知之日起二個月內,特殊情況企業(yè)可申請延期,延期時間不超過一個月。在規(guī)定時間沒有參加年度檢查的進昌建筑業(yè)企業(yè),其《誠信管理手冊》自行失效。

第二十條進昌建筑業(yè)企業(yè)遺失《誠信管理手冊》,應在本市登報聲明作廢后,重新補發(fā)。

第二十一條企業(yè)終止在昌承接工程,應到市建委辦理離昌手續(xù),同時上繳《誠信管理手冊》。

第二十二條本辦法由南昌市城鄉(xiāng)建設委員會負責解釋。

企業(yè)管理制度全套范本篇3

公司利益高于一切

公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。

團隊至高無上

團隊是各部門的生命線,在團隊力量支撐產業(yè)實體的市場經濟時代,除非你是來自異域的月球空心人。

用老板的標準要求自己

個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績相關,但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎上實現。所以為謀求自身利益的兌現和擴大,就有必要以老板的標準來要求自己。在團隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠是他們的指責對象。

把事情做在前面

什么算是敬業(yè)的標準?只有一個標準,這就是你所做的`事情是在別人之前,還是之后。如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒想到的事情,你做完了,很棒!

同樣地,比較對象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機關人員,微信查找,商界管理學府,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。

響應是個人價值的最佳體現

個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上!所以,每當上司發(fā)出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應就是必須的事情,因為這關系到你的價值體現。

沿著原則方向前進

對于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。

那么,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進,不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內。

先有專業(yè)精神,后有人才

各個部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因為他們沒有專業(yè)精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,注定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。

因為專業(yè)精神,就是服務本身,服務既是指為客戶服務,又是指為自己周圍的同事服務。

企業(yè)管理制度全套范本篇4

經營管理制度與企業(yè)文化

企業(yè)文化不能只寫在本上,貼在墻上,叫在嘴上,而更要實實在在地落在企業(yè)的生產、經營、管理活動中,才最有生命力。只有將企業(yè)精神、價值觀和理念融入到經營管理制度中,才能固化下來,才能引導企業(yè)的經營管理行為,才能防止出現軟文化與硬制度相互脫離現象。

員工行為制度與企業(yè)文化

企業(yè)文化不能無為而治,因為職工不會主動感化,主動表現出優(yōu)秀企業(yè)文化所期望的行為。我們必須通過制定與精神文化要素保持高度一致并充分反映精神文化的行為制度,使職工行為成為精神文化的動態(tài)體現。我們的企業(yè)文化中有“以客戶為中心,以質量為根本,以責任為基石,以誠信為原則”的經營理念,但并不是提出了這條理念就能讓員工在行為中自覺體現出一個優(yōu)秀質量企業(yè)的形象。這需要我們仔細地梳理員工在生產中可能發(fā)生事故的每一個監(jiān)控點,用制度來指導和約束職工在這些監(jiān)控點到底應該如何規(guī)范操作,從而體現出優(yōu)秀的英海公司質量形象。

因此,企業(yè)文化的建設,絕不只是企業(yè)文化部門的事,所有經營管理部門都要成為企業(yè)文化的倡導者、傳播者、踐行者,用制度來撐起企業(yè)文化體系。

我們知道,企業(yè)文化是企業(yè)在長期經營實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。它不以人的意志為轉移、客觀地溶入了企業(yè)管理的方方面面,但是由于企業(yè)文化具有抽象性,所以在日常生活中往往不被人們所認識與重視。其實,它就像空氣一樣無時無刻不環(huán)繞在我們身邊,雖然看不見摸不著,可是離了它卻不行。所以,建設企業(yè)文化對于企業(yè)的長遠發(fā)展來講具有極其重要的現實意義。

一、企業(yè)管理制度實施的需要

企業(yè)規(guī)章制度管理是帶有鋼性的行為控制,而企業(yè)文化是企業(yè)行為柔性規(guī)范。這就像是在企業(yè)中的左膀右臂,企業(yè)文化便是那只“看不見的手”,它對該企業(yè)全體成員的行為構成無形的群體壓力,在一定程度上它可以通過輿論壓力、理智壓力和情感壓力來實現管理目標的。一方面,企業(yè)價值觀能使企業(yè)成員個人價值觀逐漸內化,使規(guī)章制度內化為員工自我控制的行為標準,借助企業(yè)文化的微妙作用操縱著企業(yè)的經營管理活動,規(guī)范、指導、約束著企業(yè)成員行為。另一方面,企業(yè)成員受到企業(yè)文化的影響和熏陶后,對企業(yè)所承擔的社會責任和企業(yè)目標有著與以往不同的認識,通過這種透徹的領悟與深刻的理解,從而自覺地約束個人行為,通過“看不見的手”來完成“看得見的手”的工作。

二、員工實現自我價值的需要

現代企業(yè)里的員工,已不僅僅想通過勞動從企業(yè)中獲得相應的經濟回報,他們還需要被社會和企業(yè)認可并有一種個人的成就感和歸屬感,這是追求自我價值的表現,是人的本性。人們在追求自我價值過程中獲得精神滿足,體驗到自己生存的價值,從而在內心產生一種巨大的驅動力。在企業(yè)中,員工自我價值要通過企業(yè)發(fā)展來實現,而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的關鍵,因此員工的自我價值的實現要以優(yōu)秀的企業(yè)文化為前提條件。

良好的企業(yè)文化能在企業(yè)內部營造一個公平、信任、互助、關愛的工作氛圍,在這種環(huán)境下工作,員工會表現出他們的熱情和奉獻精神,相互間的有效溝通有助于工作效率的提高。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以創(chuàng)造并維持適合員工發(fā)展的、使員工備受鼓舞的企業(yè)內部環(huán)境,同時員工在和諧互動自我完善的文化氛圍中,能充分實現自身的價值,使企業(yè)和自身始終保持頑強的生命力和不竭的創(chuàng)造力。

企業(yè)文化就是全體員工認可和共有的企業(yè)核心價值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式并漸漸將其演變成一種習以為常的規(guī)則,而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性。也正是因為擁有了這樣的企業(yè)文化,員工的自我價值才能夠得以實現,企業(yè)才會形成強大的凝聚力與競爭優(yōu)勢,在商潮中立于不敗之地。

三、建立高績效團隊的需要

員工的前途系于企業(yè)的前途,員工的利益來自于企業(yè)的發(fā)展和獲利,有賴于人們之間相互協(xié)作和企業(yè)自身的發(fā)展,沒有團隊精神的企業(yè)不可能高效益發(fā)展,更不會有企業(yè)員工自我價值的實現。所以企業(yè)要建立共同的價值體系,使員工產生強烈的集體意識和團隊精神。

企業(yè)文化有助于員工樹立團隊精神。當員工了解并認同企業(yè)的價值觀、使命后,其內在思想與外在行為將逐漸與企業(yè)文化相一致,這種一致性會使團隊前進的方向感更加明確,排除了不必要的內耗。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以培養(yǎng)上下級、同級間的相互信任,可以通過有效的溝通避免內外部的沖突矛盾,可以鼓勵團隊成員的信心與主動性并激發(fā)人的創(chuàng)造力,還可以形成團隊成員的優(yōu)勢互補。員工在工作中可以進一步形成對企業(yè)文化的認同感和依附感,愿意走出被束縛了的認知模式,并積極地與企業(yè)行為、組織意志、團體價值觀聯(lián)系在一起,所以說企業(yè)文化培養(yǎng)和孕育了高度認同的空間,激發(fā)了人們的集體意識。

四、企業(yè)市場競爭的需要

健康、良好的企業(yè)文化有助于鑄造企業(yè)品牌信譽和塑造企業(yè)形象,增加產品的價值,從而增強企業(yè)的競爭力。因為市場中影響競爭產品定價的因素除了生產成本有形值外,還包括品牌價值,品牌價值主要體現品牌的信譽。品牌信譽是集文化管理、文化營銷為一體的企業(yè)文化導向,引導企業(yè)從品牌文化到品牌信譽的轉化,這種轉化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟,讓社會通過接受企業(yè)服務而產生對品牌的忠誠,進而形成一種消費信譽。在這個過程中,企業(yè)的管理風格、經營狀況及積極的精神風貌都將展示在社會面前,因此良好的企業(yè)形象是以贏得社會的承認和信賴為前提的,這是企業(yè)的一筆無形資產,是企業(yè)具有無形的競爭優(yōu)勢。

當年,美國哈佛大學的創(chuàng)始人留下一筆遺產——250本書,學校將它們一直珍藏在圖書館內,并規(guī)定學生只能在館內閱讀,不能帶出館外。1764年的一場大火燒毀了圖書館。在火災發(fā)生前,一個學生恰巧將其中一本的書帶到館外閱讀,而幸免于難。第二天,他得知火災的消息,意識到自己這本書已是那250本珍品中唯一存世的孤本。經過一番思想斗爭,他找到校長,把書還給學校。校長收下書感謝他,然后下令把他開除,理由是他違反了校規(guī)。有人提出異議,畢竟是他使哈佛留下了“這唯一的遺產”。校長則不這么認為:他感謝那個學生,是因為他誠實;開除他是因為校規(guī)不可違反。哈佛的理念是:讓校規(guī)看守哈佛的一切,比讓道德看守哈佛更完全有效。法理第一,堅持制度化管理,這便是哈佛大學的行事態(tài)度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理體系,同樣對于一個企業(yè)也一樣,如果不能建立行之有效的管理制度,那就不可能獲得成功。現在許多企業(yè)已經意識到企業(yè)制度化建設的重要性,正所謂是沒有規(guī)矩不成方圓,但是許多企業(yè)還處于有制度卻形同虛設的階段,那么影響企業(yè)制度化建設的因素是什么呢?一、制度本身可操作性不強。制度的產生源于企業(yè)管理的需要,然而企業(yè)管理層在出臺制度前,往往沒有經過深入基層調研,只是憑借主觀需要進行編寫。這樣出臺的制度只是表面上滿足了管理者的需要,根本無法有效推行。久而久之,還會導致由于管理層與基層制度執(zhí)行不暢通而產生矛盾,重則影響企業(yè)健康、有序的發(fā)展。二、沒有統(tǒng)一的制度管理部門。企業(yè)內部的各種管理制度往往是由各職能部門起草,這樣起草出臺的制度會有較強的針對性和操作性,當然也不可避免得具有相對獨立性,從而間接影響企業(yè)協(xié)調發(fā)展。三、企業(yè)領導對制度建設不夠重視。企業(yè)的領導必須高度重視制度建設,重視制度出臺的及時性、可操作性。企業(yè)要發(fā)展就必須壯大,規(guī)模企業(yè)的發(fā)展是不可能再依賴企業(yè)領導的個人魅力,而只有靠制度去規(guī)范和約束。四、企業(yè)培訓、導向力度不夠。制度是企業(yè)管理的基石,是員工的行動指南。企業(yè)如果只組織管理人員對新制度進行學習、培訓,那么導向面就會比較狹窄,不利于制度的深入貫徹和執(zhí)行。為切實規(guī)范員工工作行為、量化員工工作業(yè)績,企業(yè)必須強化制度建設過程,把握好以下幾點:一、制度編寫人在編寫制度前,一定要深入基層調研。本著尊重員工、理解員工、相信員工的原則制定制度,從而增強制度的可操作性,促使制度運行上下暢通。二、建立統(tǒng)一的制度管理部門。由統(tǒng)一的制度管理部門牽頭,協(xié)調部門間的管理制度,對其進行統(tǒng)一匯編和梳理,提高管理制度的協(xié)調性和指導性。三、企業(yè)領導人要高度重視制度化建設工作,經常組織召開管理工作總結和提升研討會,及時對管理制度進行修訂,使其為企業(yè)發(fā)展更好的保駕護航。四、加大宣傳和導向力度。在條件許可得情況下,組織全員學習,加強企業(yè)宣傳報道工作,營造良好的宣傳氛圍。

總之,人是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,又是企業(yè)文化的傳播者和承載者。

企業(yè)管理制度全套范本篇5

學籍管理制度

一、管理權限與職責

第一條各市(區(qū))屬義務教育階段學校(含民辦)學籍由市(區(qū))教育局(泰州經濟開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局)管理。市直義務教育階段學校學籍由市教育局管理。

第二條各級教育行政部門和學校要有專人負責學籍管理與控輟工作,建立學籍的學期會審制度,及時糾正或解決學籍管理中出現的新問題,及時了解學籍的變化狀況和控輟工作成效,每年10月上旬向市教育局基教處報送會審結果和學生電子學籍檔案。

第三條任何學校(含民辦)不得擅自更改招生范圍,新生入學后,學校應按本規(guī)定辦理入籍手續(xù)。

第四條學生或監(jiān)護人不按本規(guī)定辦理的有關手續(xù),由學校和教育行政部門負責糾正,引起的后果由學生或監(jiān)護人負責。

二、新生入學

第五條市、市(區(qū))教育行政部門依據學生報到名冊辦理新生學籍并建立電子檔案,編制省統(tǒng)一格式的學籍號。小學新生入學年齡為年滿6周歲(當年8月31日前出生)。

第六條義務教育階段新生報到入學后務必及時辦理入籍手續(xù)。無故不按時報到的,學校和當地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村要跟蹤調查,依法確保適齡兒童少年到學校就讀為止。

第七條凡沒有納入當地就近入學范圍的民辦(含按民辦機制運作的學校)的義務教育階段學校招生須與公辦學校劃片招生同時進行。民辦學校非起始年級不得招收新生,能夠接收貼合規(guī)定條件的轉學學生。

第八條新生入學的辦理

1、農村公辦小學新生入學。由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心小學,根據當地適齡兒童名單,在7月底前,向適齡兒童父母或其他監(jiān)護人(以下簡稱"監(jiān)護人")發(fā)《義務教育入學通知書》,監(jiān)護人持入學通知書按通知時光帶適齡子女到指定學校報到。

2、城市公辦小學新生入學。適齡兒童監(jiān)護人根據當地教育行政部門確定的學校施教范圍,在學校公布的報名時光內到學校報名,報名時需出具監(jiān)護人及適齡子女在本施教區(qū)的戶籍、居住狀況(房產證)等有關證明。

3、農村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))公辦初中新生入學。農村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心小學每年七月,將全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))小學畢業(yè)年級學生名冊、畢業(yè)生的電子檔案交鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心初中,并填寫交接表。交接表一式四份,中心小學、中心初中、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和教育行政部門各存一份。中心初中根據接收的學生名冊在七月底前給所有新生發(fā)放入學通知書。學生持入學通知書在規(guī)定時光到指定學校報到。

4、城市公辦初中新生入學。市(區(qū))教育行政部門于每年七月底前,根據戶籍和住房分布狀況將本轄區(qū)范圍內小學畢業(yè)生,按施教區(qū)分配給各初中學校,各初中學校根據接收的新生名冊,經核查后發(fā)放入學通知書。學生持入學通知書在規(guī)定時光到指定學校報到。

5、民辦學校招收小學、初中新生,按教育行政部門要求在規(guī)定的時光、地域范圍招生,新生名單報教育行政部門審批后向新生發(fā)放入學通知書。

6、小學、初中新生入學后,學校要使用全省統(tǒng)一的學籍管理軟件建立學生檔案。城市小學向初中帶給畢業(yè)生電子檔案的具體方式由當地教育行政部門確定。

7、小學、初中新生無故不按時報到的,應做好跟蹤調查和詳細記錄,報告當地政府和教育行政部門,確保不讓一個孩子輟學。

8、小學、初中新生入學后須編制全省統(tǒng)一規(guī)定的學籍號。學籍號為19位:第1-6位表示省、市、縣編碼,第7位表示學校類型,第8位表示學校性質,第9-11位表示學校編碼,第12-15位表示學生入學年份,第16-19位為學生在學校中的編碼。

9、適齡兒童、少年,因故未及時上學或在外地上學的,戶籍所在地政府或教育行政部門認定確屬應在本地入學的,應安排學校就讀或準予參加畢業(yè)和升學考試。

10、進城務工人員子女,按規(guī)定在本市理解義務教育的,家長向暫住地教育行政部門提出申請,憑相關手續(xù)(暫住證、務工證、住房協(xié)議)由教育行政部門統(tǒng)籌安排學校就讀,享受當地居民待遇。起始年級的能夠建立學籍,非起始年級的按轉學處理。

11、民辦學校跨市(區(qū))錄取小學、初中新生的,由學校在新學年9月15日前向學生戶籍所在地教育行政部門發(fā)出來源于該地的學生名單。學生戶籍所在地教育行政部門收到名單即予備案。

12、學生在小學、初中階段依法更改姓名的,須向學校交驗更改后的戶口簿及復印件,學校更改備案后在規(guī)定時光(小學、初中在升學報名前)持復印件到教育行政主管部門辦理更改手續(xù)。

13、殘疾兒童入學年齡能夠適當放寬。能夠到普通學校隨班就讀,也能夠到特殊教育學校就讀。

14、學校招收的小學一年級學生務必入籍,不能作為借讀生處理。

三、轉學

第九條學生家庭戶口及住址跨省、市、市(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))遷移的,準予轉學。學生單人戶口遷移不視作轉學理由。初中學生在本市(區(qū))、本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))內不轉學。

第十條學校不得拒收當地教育行政部門根據有關政策安排的轉學學生。轉學一律不得進行入學考試。

第十一條轉學過程不得變更就讀年級。休學期間轉學的學生待休學期滿后,轉入學校方可準予復學。

第十二條轉學操作流程

流程一:學生或監(jiān)護人向轉入地學校提出轉學申請,同時提交戶籍遷移證明、住房證明等原件。

流程二:轉入地學校審核同意接收后,開出同意接收轉學證明。并由學籍管理員到教育行政部門審核、蓋章。

流程三:學生或監(jiān)護人持同意接收轉學證明與戶籍遷移證明、住房證明原件到轉出學校提交書面轉出申請,學校審核后開出轉學證明。

流程四:學生或監(jiān)護人持轉學證明到教育行政部門蓋章后連同學

生登記表交到轉入學校,由轉入學校為其辦理轉入手續(xù)。

說明:

1、民辦學校的學生,不得轉學至非戶籍所在地公辦學校。中途轉入戶籍所在地公辦學校的,由監(jiān)護人提出書面申請,教育行政部門審核后統(tǒng)籌安排,并由學校帶給同意轉入證明。

2、轉入學校辦理轉入手續(xù)須接收轉學證明和學生電子檔案??缡∞D學的須經泰州市教育局同意,并及時發(fā)送和收取學生紙質《學生登記表》,學校要及時將轉入學生信息輸入計算機。

四、借讀

第十三條學生因個人或家庭原因,擬到非戶籍所在地學校借讀的,須雙方學校同意。借讀學生的學籍保留在原校。

第十四條起始年級學生務必在錄取學校取得學籍后方可外出借讀,任何學校不得理解沒有學籍的學生借讀。借讀過程一律不得變更就讀年級。

第十五條借讀操作流程

流程一:本人或監(jiān)護人向擬借讀學校提出借讀書面申請。

流程二:學校審核后開出同意理解借讀證明。

流程三:本人或監(jiān)護人持同意理解借讀證明交到原就讀學校,學校審核后開出同意借讀證明。

流程四:本人或監(jiān)護人將同意借讀證明交到借讀學校,學校憑同意借讀證明安排借讀。

說明:

1、同一地區(qū)小學、初中原則上不辦理借讀手續(xù)。

2、借讀生的數額不得多于在籍生數的5%,不得影響正常在籍生的學習。

3、學生監(jiān)護人因公出國工作一年以上、從事野外或流動性工作、長期支援邊疆、現役軍人(含武警),其子女因投靠親屬可到非戶籍所在地公辦學校借讀。

4、學生因個人或家庭原因,擬到非戶籍所在地公辦學校借讀的,須經當地教育行政部門或學校同意。

5、借讀學生的學籍保留在原校。學籍所在地學校要將借讀學生的電子檔案拷貝給學生帶到借讀學校;學生回到學籍所在學校時,借讀學校要將借讀學生的電子檔案拷貝給學生帶到原校。學生在借讀期間的有關成績、評定、獎懲等,由借讀學校記入學生電子檔案。借讀學校在借讀學生離校時要留存學生電子檔案。

6、外省到我市借讀的學生,借入學校應為其建立電子檔案,學生離校時打印紙質《學生登記表》封好后讓其自帶回學籍所在學校,電子檔案留存。

五、休學和復學

第十六條學生因傷病或不可抗拒原因連續(xù)缺課累計超過210個學時仍不能上學的,能夠辦理休學手續(xù)。

第十七條畢業(yè)學年原則上不辦理休學手續(xù)。

第十八條休學期限為一年,休學者不得提前復學,也不得中途到其他學校上學。推遲復學或連續(xù)休學須經教育行政部門批準。

第十九條休學期滿,經批準復學后,應回原級就讀。出國、出境休學期滿后不能復學的,學校上報教育行政部門注銷其學籍。

第二十條休學和復學操作流程

學生因傷病原因連續(xù)缺課累計超過210個學時仍不能上學的可提出休學申請。

流程一:本人或監(jiān)護人向就讀學校提出書面申請,并提交有關證明材料:

1、市(區(qū))級以上醫(yī)院診斷證明

2、住院病歷(原件)

3、藥費收據等相關材料(原件)

流程二:學校初審后統(tǒng)一報教育行政主管部門審核,狀況特殊者須到指定醫(yī)院進行復核檢查。

流程三:教育行政部門批準、備案。

流程四:學校出具休學證明。

學生因不可抗拒的原因連續(xù)缺課累計超過210個學時仍不能上學的可提出休學申請。

流程一:本人或監(jiān)護人向在讀學校提出書面申請,并提交公安、民政、勞動等有關部門的證明,

流程二:學校初審后統(tǒng)一報教育行政主管部門審核。

流程三:教育行政部門批準、備案。

流程四:學校出具休學證明。

說明:

1、學生中途到國外、境外就讀的應辦理休學手續(xù)。由監(jiān)護人提出書面出國(出境)休學申請,出具出國護照、簽證等有關證明,經學校審核、報教育行政部門審批后,由學校出具休學證明。出國、出境所需的學業(yè)成績、就讀年級等證明,學校應如實開出。

2、休學期,因傷病和本人不可抗拒的原因休學的自缺課開始計算;出國的自批準之日計算。休學期限為一年,不得提前或推遲復學,也不得中途到其他學校上學。

3、休學期滿,學生或監(jiān)護人持休學證明到學校辦理復學手續(xù)。因傷病和本人不可抗拒的原因休學的,復學須回原級就讀。

4、因傷病或學生本人不可抗拒的原因在休學期滿不能復學的,監(jiān)護人提出書面申請、提交相關材料,學校報經教育行政部門批準后,續(xù)辦休學手續(xù)。出國、出境休學期滿后不能復學的,學校上報教育行政部門注銷其學籍。

六、留級和跳級

第二十一條根據省學籍管理規(guī)定,義務教育階段學校實行不留級制度。

第二十二條學習成績優(yōu)異的學生,由監(jiān)護人提出書面申請,經學校審批同意能夠跳級。小學、初中跳級學生畢業(yè)時視為完成規(guī)定年限的義務教育。學生跳級由學校報教育行政部門備案。

七、畢業(yè)和修業(yè)

第二十三條學生修業(yè)期滿,畢業(yè)成績和有關考查考核成績合格,經教育行政部門審批后由學校發(fā)給全省統(tǒng)一樣式的畢業(yè)證書,小學畢業(yè)證書由學生六年級就讀學校免費發(fā)放。初中畢業(yè)證書由學籍所在學校免費發(fā)放。未畢業(yè)者由學校免費發(fā)給全省統(tǒng)一樣式的修業(yè)證書。學生畢業(yè)成績有不及格者,準予補考。補考后有下列狀況之一者不予畢業(yè),只發(fā)給全省統(tǒng)一樣式的小學修業(yè)證書或初中的義務教育證書:

語文、數學、外語有一門不及格者;其他學科有兩門不及格者;操行不及格者;體育不合格者。

第二十四條畢業(yè)證書、修業(yè)證書加蓋教育行政部門驗印章并經電子認證后生效。

八、升學

第二十五條小學畢業(yè)學生免試升入初中學習。

1、跨市(區(qū))借讀的小學、初中畢業(yè)生,一般都應回學籍所在地參加畢業(yè)考試、領取文憑、安排升學。

2、民辦學校小學畢業(yè)生,能夠升入戶籍所在地學區(qū)公辦初中,也能夠到戶籍所在地或非戶籍所在地的民辦學校初中就讀,不能升入非戶籍所在地學區(qū)的公辦初中。民辦學校小學畢業(yè)生要升入公辦初中的,需向戶籍所在地教育行政部門提出書面申請,由教育行政部門統(tǒng)籌安排進入初中??鐓^(qū)縣就讀民辦學校的小學畢業(yè)生,要先將學籍轉移到戶籍所在地的教育行政部門。

九、獎勵和處分

第二十六條學校依照規(guī)定對學生實施獎勵和處分。

1、對德智體美全面發(fā)展或某一方面有突出表現的學生,應予以獎勵。凡受到校級以上獎勵的,應記入學生電子檔案。

學校應根據規(guī)定,民主、公開、公正地評選三好學生和優(yōu)秀學生干部。

2、學生嚴重違反學生守則和日常行為規(guī)范、學校管理和治安管理等有關規(guī)定的,應給予處分。處分分為:警告、嚴重警告、記過、留校察看。記過以上處分須記入學生電子檔案。

因違法犯罪經人民法院判決需服刑、勞動教養(yǎng)的學生,服刑、教養(yǎng)期滿超過十六周歲的,由學校和教育行政部門提出報告,經教育行政部門同意能夠取消學籍。

3、學生在受處分一年內,進步顯著,確實改正了錯誤,由學生本人提出書面申請,學校批準,能夠撤銷處分。處分一旦撤銷應在學生電子檔案上加撤銷記錄。

4、學生留校察看時光最長不超過一年,在留校察看期內仍無改正表現的初中學生,經監(jiān)護人同意可送工讀學校托管。

有違法和輕微犯罪行為的學生,可按規(guī)定送工讀學校。

到工讀學校就讀的學生,學籍留在原校,參照借讀辦理有關手續(xù)。

5、累計已經學滿九年義務教育年限并年滿十六周歲的,其本人及監(jiān)護人提出書面申請不再繼續(xù)上學的,學校審核,經教育行政部門批準能夠取消學籍。

6、學生受行政拘留、勞動教養(yǎng)處理期滿,年齡在十六周歲以下者,可持批準處理單位有關證明,向原校提出書面申請回原級就讀,原校應予接收。

十、其他

第二十七條學生死亡、因故喪失學習潛力的,由學校向教育行政部門提出報告(需附有關證明材料),經批準后注銷其學籍。

企業(yè)管理制度全套范本篇6

有人爭論企業(yè)文化與企業(yè)制度哪個更重要,其實企業(yè)文化與企業(yè)制度的邏輯關系是雞生蛋蛋生雞的關系。我們說究竟是先有了雞還是先有了蛋?其實這個邏輯的中心或許并不是在誰先誰后的問題。無論是雞在先還是蛋在先,無論是蛋還是雞,總是會生生不息無限擴大的。如果用這種思維來處理事件只有一個結果就是:問題被無限的放大,直到變成一堆蛋和一群雞!

企業(yè)員工是存在惰性的,需要施加兩個力。這兩個力就是企業(yè)文化和企業(yè)制度。企業(yè)文化是企業(yè)的經營理念、價值觀念、社會責任、經營形象等的總和,是企業(yè)個性化的根本體現,是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂。企業(yè)制度指企業(yè)的各種行為規(guī)范和規(guī)章制度,良好的制度可以助力企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互融合、相互促進、相互交替的關系,也就是說它們雞生蛋蛋生雞式的邏輯關系已經進入無限循環(huán)。

企業(yè)文化就是一種柔性的管理手段,而制度是剛性的,文化和制度并存于企業(yè),它們這種雞生蛋蛋生雞的關系在于你中有我,我中有你,軟硬結合,剛柔相濟,這樣員工既有價值觀的導向,又有制度化的規(guī)范。企業(yè)文化補充了企業(yè)制度剛性的弱點,有效地消除了員工對制度控制的抵觸性,企業(yè)制度則提升了員工的貫徹執(zhí)行力,是企業(yè)管理的輔助工具。所謂剛不可久,柔不可守。企業(yè)文化沒有強制力,是靠員工自覺來執(zhí)行的,企業(yè)文化我們可以把它認為是企業(yè)經營的道德規(guī)范,員工行為違反企業(yè)文化,會遭到輿論的譴責;而企業(yè)制度具有強制力,它的正常運行要有強制力來保證,企業(yè)制度我們可以把它認為是企業(yè)的法律,員工影響或違反了企業(yè)目標的動作或行為,就要受到懲罰。

首先,制度可以生成企業(yè)文化,制度的形成保證了企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、核心理念與價值觀的實現。一個沒有好的管理制度的企業(yè),它的企業(yè)文化也是混亂的,亂哄哄就是它的企業(yè)文化。如果有人說某一個企業(yè)的企業(yè)文化非常好,那么相應的,這個企業(yè)的管理制度肯定是嚴明的、規(guī)范的、得到員工擁護的。其次,企業(yè)文化可以生成制度。企業(yè)文化提出來時口號非常響亮,如何落實?文化理念本身需要規(guī)范才能著地。文化理念的東西要真正付諸實踐,必須衍生成具體的制度,如果不能衍生成具體的制度,這樣的一個理念肯定是不行的。企業(yè)文化強勁的公司,都是明確地向員工指出企業(yè)的制度。企業(yè)文化要真正起到驅動員工積極工作的效果,就必須和每一個人的具體利益直接牽連起來!自然,這其中的直接媒介,就是企業(yè)的制度或者規(guī)則。

健康的企業(yè)文化需要有一套健全的管理制度來做支持,健全的管理制度也需要有健康的企業(yè)文化來推行。沒有文化的企業(yè)制度會導致人的機械化,沒有制度的企業(yè)文化會導致企業(yè)停滯不前。企業(yè)文化和企業(yè)制度不是哪個比哪個重要,而是同樣重要,兩者相輔相成。制度與文化應相互補充與協(xié)調。企業(yè)制度與企業(yè)文化對于一個企業(yè)來說都非常重要,二者缺一不可,只有這樣企業(yè)才可以平穩(wěn)的向前發(fā)展。所以,企業(yè)文化和企業(yè)制度基本上可以稱作兩駕并駕齊驅的馬車。我們需要平衡使用“軟實力”和“硬實力”。“軟”是軟到員工的心里,讓員工覺得得到了所需要的,付出是聰明而值得的;而真正的“硬”也是硬到員工的心里,讓員工覺得必須要遵守。既要講“軟”道理,也要用“硬”規(guī)則,二者巧妙結合,效果自然會好。

我們要向海爾、聯(lián)想、遠大空調等優(yōu)秀企業(yè)學習,這些企業(yè)通過企業(yè)文化與制度的建設取得了非凡的業(yè)績。企業(yè)文化與制度的建設應當引起我們的重視。但我們不要陷入雞生蛋蛋生雞的詭辯游戲,真正重要的問題是能否真誠的建設成富有特色的而不是口號式的企業(yè)文化與制度,這便需要廣大員工艱苦的努力。尤其是企業(yè)領導,在管理中不能給人感覺“一會軟、一會硬”的混亂感覺。之所以會出現混亂,往往是因為領導的情緒化,領導缺乏內在的一致性:當心情好的時候,對員工的不合理行為常常“寬大處理”,說幾句話就完了;而心情煩躁的時候,對同樣的不合理行為則會“狂風暴雨”一通。原本不管是“軟”還是“硬”,都是為了讓員工懂得行為規(guī)則,學會自我控制;但這樣情緒化的“軟硬兼施”,只會讓人覺得行為結果取決于人的情緒,與自己怎么做無直接關系。說到底,這還是一個“一致性”的問題,不僅“硬”要強調一致性,“軟硬兼施”也要講究一致性。

企業(yè)管理制度全套范本篇7

一個企業(yè),不管它是屬于哪種類型,影響員工行為的都有三種力量——制度、管理和文化。這三個東西從不同的側面影響著組織的個體行為及其結果,它們互相配合、缺一不可。

第一種力量:制度。

不管企業(yè)大小,首先必須建立制度。我國古人云:沒有規(guī)矩無以成方圓。就算是兩個人合伙開公司,也要約法三章,對不對?何況對于一個人數眾多的公司,假如沒有了制度,怎能保證大家步調一致?

這里說的制度包括兩方面的內容:一是行為準則,即應該做什么、不應該作什么;二是工作標準,即應該怎樣做,包括崗位作業(yè)標準及業(yè)務流程。前者是強制性的,后者是指導性的,兩者應當互相配合,相輔相成。

第二種力量:管理,具體的講是指員工上司即主管的管理行為。

一個企業(yè)有了制度和程序,難道就能運作起來了么?顯然不是,當然還需要組織各階位上的管理人員發(fā)揮作用才行。

主管的管理功能大概主要有兩個:一個是控制,一個是指導??刂剖侵福鞴苋藛T依照公司目標、制度、標準和程序,對部屬的工作進行安排和監(jiān)控,使部屬的工作在預期的范圍內進行運作,以期達成工作目標。當然只懂得控制的主管算不上一個稱職的好主管,一個稱職的主管還應當懂得指導。指導包括兩方面的含義,一是指導部屬怎樣正確地執(zhí)行標準規(guī)范以及提高員工的工作技能;二是例外事務的調整與指導。我們應當懂得,制度和標準是死的,而現場的情況是瞬息萬變的,有的時候如果按照“標準”做就可能發(fā)生問題,這時應當怎么辦?員工只可以按規(guī)定做,而主管則應當依據經驗和“例外法則”(譬如公司核心價值觀、客戶導向或趨利弊害原則等等)作出判斷,對部屬的行動做出調整和指導,這才是正確的做法。

第三種力量:文化即企業(yè)文化。

對企業(yè)文化無論怎樣的下定義其實都并不重要,重要的是如何正確的看待和運用才是最重要的。筆者在這里必須澄清一個錯誤的觀念,在管理界許多的專家主張說,構建企業(yè)制度和企業(yè)文化是大企業(yè)的事情,這完全是一個誤導。一個民族的文化是那個民族精神和物質文明的傳承,同樣的道理,一家公司的文化當然是這家公司精神物質文明的傳承。企業(yè)文化不是寫在墻上或者是文件的表達形式,而是看不見、摸不著但感覺得到的東西,不管你是否承認,它都是客觀存在的,而且無時不刻地在影響著每一個組織成員的行為。客觀事實是,好的企業(yè)文化氛圍給企業(yè)以好的導向,不好的企業(yè)文化則會給企業(yè)帶來負面影響,或更有甚者可能會毀掉一個企業(yè)。老子說,一言能興邦也能毀國。而且,形成一個企業(yè)文化的主導因素是這家企業(yè)老板的價值觀、習慣與修養(yǎng),所謂一個企業(yè)的文化就是老板文化,我認為是有一定道理的。

三種力量中,制度和管理是有形力量,文化是無形力量;制度是基礎是硬件,文化是動力是軟件,管理是橋梁,制度和文化透過管理(人)發(fā)揮作用;制度、管理、文化就是一個系統(tǒng),它們互相配合、共同發(fā)揮作用、缺一不可。我們忽略了哪種力量的存在和影響都將是不明智的。重要的是,我們要認知和承認它們的存在,而且,根據自己企業(yè)的情況,用心構建這個系統(tǒng),通過不斷實踐、調整,以實現三者的最佳動態(tài)的配合,這才是我們的管理者所需要考慮的。

制度、管理、文化是管理員工的三種力量,同時也是企業(yè)管理的三個層次。

制度是企業(yè)管理的低層次,執(zhí)行的對象主要是企業(yè)的基層員工,因為基層員工的管理職能是作業(yè)。員工按照規(guī)章或規(guī)范做事情,規(guī)規(guī)矩矩,人眾才能步調一致,產品才能減少差異,工作才能減少失誤,才能達成工作目標。一個企業(yè)必須管理制度化,但制度化的管理絕對不是好的管理,這是中國式管理之父曾仕強教授的觀點,我贊同。因此僅有制度化的管理遠遠不夠,還必須有管理和文化相配套。

管理的中級形式就是企業(yè)的干部即主管人員所實施的管理,這也說明管理是干部的職責。老板一般不應當直接干涉或參與管理,否則干部將無所適從,公司運作將發(fā)生混亂。

文化是企業(yè)管理的高級形式,這是因為企業(yè)文化靠老板發(fā)起,是老板的責任而不是干部的責任。請試想一下,一家公司的企業(yè)文化建設,脫離了老板,沒有的老板的認同、參與和支持,僅憑著人力資源部門在咨詢師的指導在那里窮搗鼓,無疑是徒勞無功的,必將使得企業(yè)文化建設走入死胡同。

認識了這些道理,了解了事實真相,管理就變的輕松愉快而有效率了。

企業(yè)管理制度全套范本篇8

第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責安全監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現的情況及時進行處理和上報。

第三條監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看,發(fā)現有異?,F象或員工亂收費現象,及時保存錄像片段,并作好標記,以備查用。

第四條值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

第五條監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

第六條無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室,外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經保衛(wèi)科長上報分管副總,同意后方可進入監(jiān)控室。

第七條不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺,一經發(fā)現,按公司規(guī)章制度嚴厲處分。

第八條公司領導定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應及時匯報監(jiān)控情況。

第九條保持監(jiān)控室設備的清潔衛(wèi)生,堅持每月進行系統(tǒng)維護,確保機器設備的正常運作。

第十條監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,應及時聯(lián)系維修人員進行維修,并做好登記。

第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關監(jiān)控錄像的內容。

第十二條未經公司總經理批準,不得擅自關閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。

第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

企業(yè)管理制度全套范本篇9

會診制度

一、科內會診:對本科內較疑難或對科研、教學有好處的病例,由主治醫(yī)師提出,科主任召集本科有關醫(yī)務人員參加,進行會診討論,進一步明確診斷和統(tǒng)一診療意見。會診時,由經治醫(yī)師報告病歷并分析診療狀況,同時準確、完整地做好會診記錄。

二、科間會診:是指醫(yī)院各科室因醫(yī)療需要而要求某一個科室給予的會診。

1、由經治醫(yī)師提出,上級醫(yī)師同意,并填寫會診單,本醫(yī)療組主治及以上醫(yī)師審查簽字。應邀醫(yī)師務必為主治醫(yī)師以上人員,一般會診在兩天內完成,并寫會診記錄。

2、會診醫(yī)師不能確診或遇到不能處理的問題,應主動請本科上級醫(yī)師再次會診。請會診科室醫(yī)師認為會診未能確診時,也可主動提出再次請會診醫(yī)師的上級醫(yī)師會診。

3、同一科室會診同一病人兩次以上仍不能解決診療問題,原則上應由科室正副科主任會診,并不得再收取會診費。

4、超過5個專業(yè)及兩次本專業(yè)會診未能解決問題時及時申請全院會診。

5、醫(yī)務處有權指定有關會診醫(yī)師,被指定的會診醫(yī)師,應以搶救患者為第一原則,不得以任何理由予以拒絕。

三、急診會診:被邀請的人員務必隨請隨到。急救時應在接到邀請會診的通知(電話)樓內5分鐘內,樓間10分鐘內到達急救現場。會診時,申請醫(yī)師務必在場配合會診搶救工作。

四、全院會診:是指由科室根據病情需要或患者與家屬自己提出的要求醫(yī)院組織相關科室參加的群眾會診。

1、需要全院會診的病例,原則上先由全科討論,如仍不能確定診斷或治療時,可向醫(yī)務處提出申請。申請時應填寫患者基本病情、會診理由、要求解決的問題及所邀請的會診科室,經科主任審查簽字后上報醫(yī)務處,醫(yī)務處同意,確定會診時間,再由醫(yī)務處具體組織相關人員參加,會診一般由科主任主持,醫(yī)務處主管人員參加。

2、參加會診醫(yī)師務必是副主任醫(yī)師及以上人員。

五、派出會診:請會診的醫(yī)院務必持蓋有該院醫(yī)務處公章的、會診單與醫(yī)務處聯(lián)系,并辦理會診手續(xù)。醫(yī)務處根據會診要求,通知科主任安排會診醫(yī)師。如果請會診的醫(yī)院點名會診,科主任盡可能安排被點名醫(yī)師前去會診。派出急會診應告知總值班或值班的院級領導。任何醫(yī)師不允許私自外出會診。違章者,發(fā)生任何意外,由外出應診醫(yī)師本人承擔。

六、外請專家會診:凡因患者病情需要邀請外地醫(yī)療機構的專家會診或手術,嚴格依照《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》和《外國醫(yī)師來華短期行醫(yī)暫行管理辦法》的規(guī)定辦理科室應提前三天寫出正式書面申請單,包括會診或手術病人病歷摘要、擬邀請醫(yī)師姓名、會診或手術時間等資料,遞交醫(yī)務處(急會診須征得醫(yī)務處或主管院長同意)。經審批同意后,由醫(yī)務處向擬邀請專家醫(yī)師所在醫(yī)院醫(yī)務處遞交申請單,并通知手術室,無醫(yī)務處通知手術室將不予安排手術。(具體規(guī)定詳見《寧夏醫(yī)學院附屬醫(yī)院外國醫(yī)師來院行醫(yī)管理規(guī)定》及《寧夏醫(yī)學院附屬醫(yī)院關于邀請外地專家會診或手術的管理規(guī)定(試行)修訂》)

七、會診費管理:會診費依照當時物價標準收取。由請會診科室以會診費記入患者住院帳單,并向被請會診醫(yī)師出具會診憑據。會診醫(yī)師持會診憑據每月底由科室統(tǒng)一登記造冊并將原始憑據一齊交到質控辦,質控辦將會診費從請會診的科室的支出中扣除。月底統(tǒng)一結算,將會診費發(fā)給會診醫(yī)師本人。

八、會診人員應認真負責,切忌敷衍了事,嚴禁遲到、缺席。

企業(yè)管理制度全套范本篇10

1、食品安全法第三十四條規(guī)定食品生產經營者應當建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作,食品生產經營人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

2、從業(yè)人員必須認真學習有關法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識,掌握本崗位的衛(wèi)生技術要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。

3、堅持科學的洗手習慣:操作前、便后以及從事與食品無關的其他活動后應洗手,先用肥皂,后用流動水沖洗。養(yǎng)成入廁所前脫工作服,便后用肥皂洗手,操作時不抽煙。

4、從業(yè)人員不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰。

5、從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛(wèi)生的行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后用消毒柜消毒。

6、從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生及形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽內。

7、從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項衛(wèi)生管理制度。

企業(yè)管理制度全套范本篇11

1、負責有關大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;

2、負責外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā);

3、負責檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計、清理和提供利用;

4、負責文件的打印、裝訂、分發(fā)、復印以及名片的印制;

5、協(xié)助進行印章保管、使用登記,開具介紹信;

6、負責信件、郵件的寄送,報刊的征訂及管理;

7、協(xié)助重大活動和會務安排;

8、負責一般來信、來電、來訪的接待及處理工作;

9、負責后勤管理工作。

企業(yè)管理制度全套范本篇12

(1)考勤周期為每個自然月,即每月1日至當月最后一天。

(2)根據國家相關規(guī)定,門店實行每周五天工作制,作息時間為。在周一至周五由店面安排輪休兩天,周六、周日不休息。

(3)公司下屬門店員工的考勤由門店店長手工考勤,所有考勤表必須以公司人事部下發(fā)公司LOGO的考勤表為標準。店長休假由店長指定員工負責考勤。店長在月初制訂本門店工作排班表,門店員工應嚴格按排班表上下班,如員工臨時有事休假在確保有人換班的.情況下,店長方能準假;門店員工如有加班則應填寫加班審批表并報分管領導審核,門店上月考勤表、上月加班審批表、當月工作排班表在每月5號前提交人力資源部。

(4)員工必須嚴格遵守上下班工作時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經允許不得擅自離開崗位。

(5)上班需嚴格按照店面作息時間規(guī)定,由店長負責登記每日出勤及請假情況,由人力資源部不定時抽查。員工考勤表字跡晰,嚴禁涂改,名字和員工本人身份證上的名字一致。

企業(yè)管理制度全套范本篇13

(一)公司各部門所購一切物資材料,嚴格實行先入庫存、后使用制度。

(二)購置部門采購物資應及時與總務部負責人和倉庫員聯(lián)系,通知到貨時間、數量、貨物品種,并協(xié)助做好搬運工作。

(三)倉管員對倉物料必須嚴格驗查物料的品名、規(guī)格和數量。發(fā)現品名、規(guī)格數量、價格與單據、運單不符,應及時通知購置部門向供貨單位辦理補料或退貨手續(xù)。進倉物料的質量驗收由購置部門負責。

(四)經辦理驗收手續(xù)進倉的物料,倉管員應及時開出“倉庫收料單”,倉庫據此記賬并送經辦人一份,用以辦理付款手續(xù)。

(五)各部門領用物料,必須填制“倉庫領料單”,經使用部門經理(負責人)簽名,再交總務部負責人批準,方能領料。公司貴重物品的領用,由使用部門書面申請,公司領導簽字批準后,方可辦理領料手續(xù)。

(六)為提高各部門領料工作的計劃性及有利于加強倉庫物資的管理,采用隔天發(fā)料辦法,定為星期二、三、五,三天辦理領料事宜,特殊情況除外。

(七)各部門下月領用物料的計劃,應在上月終5天前(即每月的二十五日)報總務部。臨時補給物資必須提前三天報總務部。

(八)物業(yè)出倉,必須辦理出庫手續(xù),填制“倉庫領料單”,并驗明物業(yè)的規(guī)格、數量、經總務部負責人簽字后,方能發(fā)貨,倉管員應及時記賬。

(九)倉管員對任何部門均應嚴格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴禁先出貨后補手續(xù)的錯誤做法。嚴禁白條發(fā)貨。

(十)倉管員應對各項物料設立“物料購、領、存貨卡”,凡購入,領用物料,應立即做相應的記載,及時反映物資的增減變化情況,做到賬、物、卡三相符。

(十一)倉庫應每月對庫存物資進行一次盤點,發(fā)現升溢、損缺,應辦理物資盤盈、盤虧報告手續(xù),填制“商品、物料盤盈、盤虧報告表”,經公司領導批準,據以列賬,并報財務部一份、總務部一份。每月月報表、匯總表、盤點表需送總經理閱示。

(十二)為及時反映庫存物資數額,配合使用部門編好采購計劃,以節(jié)約使用資金,倉管員應每月編制“庫存物資余額表”,送交財務部及有關部門各一份。

(十三)倉庫物資必須按類別、固定位置堆放。注意留通道,做到整齊、美觀。填好貨物卡,把貨物卡掛放在明顯位置。

(十四)庫內嚴禁攜帶火種,嚴禁吸煙,非工作人員不得進入庫存內。

(十五)倉管員要認真做好倉庫的安全工作,經常巡視倉庫,檢查有無可疑跡象。要認真做好防火、防潮、防盜工作,檢查火災危險隱患,發(fā)現問題應及時匯報。

企業(yè)管理制度全套范本篇14

第一條生產紀律

1、遵守公司考勤制度。部門預算管理規(guī)定

2、生產過程中必須嚴格按產品工藝生產,勤儉節(jié)約,杜盡浪費。

3、愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料,嚴禁損壞。

4、服從生產主管的安排,及時作業(yè),保證按時、按質、按量完成生產任務。

5、衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。

6、嚴禁私自外出,有事必須向生產主管請假。

7、保持車間環(huán)境衛(wèi)生,不準在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,車間內嚴禁吸煙,每次生產任務完成后要將地面清掃干凈。

8、當產品出現不良時應立即停工并上報,查找原因后方可繼續(xù)生產。

第二條操作規(guī)程

1、正確使用生產設備,嚴格按操作規(guī)程進行,非相關人員嚴禁亂動生產設備。

2、生產過程中的藥品要按使用說明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。

3、嚴格按照設備的使用說明進行生產,嚴禁因搶時間而影響產品質量。

第三條產品質量

1、必須樹立“質量第一、用戶至上”的經營理念,保證產品質量。

2、嚴把原材料進庫關,高品質原料出高品質產品。

3、注意生產過程中的細小環(huán)節(jié),企業(yè)員工培訓管理操作手冊輕拿輕放,避免表面劃傷。

4、文明裝車,堆碼合理。

第四條安全生產

1、生產過程中注意防火、防爆、防毒。

2、嚴格按照設備使用說明操作,現代企業(yè)物流配送管理防止出現傷亡。

3、注意搬運機械的操作,防止壓傷、撞傷。某公司各部門崗位說明書

4、正確使用帶電設備及電氣開關,工程施工現場管理防止遭受電擊。

5、易燃、易爆物品應單獨堆放,并樹立醒目標志。

6、原材料、作業(yè)工具、零小的設備應布局合理,堆放整齊,

第五條設備管理與維修

1、大宗設備應有專人負責。

2、所有設備應定期保養(yǎng),每日檢查。生產庫存管理相關知識匯編

3、制訂完善的設備維修及保養(yǎng)計劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。

企業(yè)管理制度全套范本篇15

幼兒園獎懲制度

為了準確評價教師的工作,為教師評優(yōu)、晉職帶給科學有效的數據,幼兒園每學期對教師進行考核。為確??己斯ぷ髂軌蜃龅娇茖W、公平、公正,制定如下工作機制和考核制度:

一、建立教職工考核制度,對教職工從職業(yè)道德、業(yè)務潛力和素質、工作表現和教學成績等方面進行全面考核,將考核結果記錄在案,作為評優(yōu)和實施工資獎懲的依據。

二、工作機制

1、成立考核工作領導小組

組長:任淑芝

成員:董秉權吳慶芬郝玲瓏

2、細化考核項目及權重

考核項目:業(yè)務考核、師德考核、工作活動考核、出勤考核、安全考核、教學成績考核六大項。

3、考核標準及程序

以《__幼兒園教師考核細則》為主要依據,日常考核由分管領導根據每學期的常規(guī)工作和重點工作在每學期初自已制定考核標準,按月對教師進行評估打分,學期末匯總。

學期末考核領導小組集中評價,按考核成績分層排序。

考核與評估相結合,日??己伺c期末考核相結合,個人自評與園內評估相結合,確??己斯ぷ鞯目茖W性、客觀性、真實性。

三、教職工務必自覺遵守幼兒園的考核評估,透過考核不斷提高自身素質和業(yè)務潛力,促進工作質量的提高。

獎勵

⒈凡改善工作效果很好、成績顯著者可獲得專項獎(如保健工作成績突出、教改中有突出成績、幼兒膳食品種多樣、創(chuàng)編教材或制作教具成績顯著、創(chuàng)設與教育相適應的環(huán)境成績突出等);

2、凡在縣以上發(fā)表的優(yōu)秀論文(經驗總結)或指導的節(jié)目可獲得個人獎。

3、能為西翟莊幼兒園爭得榮譽,如在"六一"活動或其他比賽中做出成績的重獎。

懲罰:

⒈不服從工作需要,不服從組織分配,體罰、變相體罰或虐待幼兒,工作失職,出了職責事故或差錯(如幼兒走失、骨折、食物中毒、消毒不嚴格等),根據具體狀況,扣除當月獎金或部分工資;

2.工作擅離職守,干私活或無故曠工一天以上扣除當月獎金;

3.鬧無原則糾紛、講粗言爛語、造謠中傷、破壞團結等除進行批評教育外,視情節(jié)輕重給予經濟制裁;

4.凡違反職業(yè)道德規(guī)范和本園師德要求,因自己的言行影響群眾榮譽者,視情節(jié)輕重給予懲罰,直至解聘。

四、各項考核細則

(一)師德考核制度(10分)

1、遵紀守法、潔身自好

(1)受到園紀處分者,視其情節(jié)輕重給予處理。

(2)因違法而受到治安拘留或處以罰款者。師德一票否決。

2、廉潔從教、認真執(zhí)行幼兒園辦公制度

(1)不準在園外亂辦班收費,不準違規(guī)在外兼職代課、有償家教。

(2)不準利用職權之便謀取私利,不準向家長索取和變相索取錢物。

(3)不準亂竄辦公室,教師帶班期間不準開手機或會客、辦私事、擅自離崗,全園教職工不準在教室接打電話。

3、愛崗敬業(yè)、熱愛學生

(1)熱情接待幼兒,耐心教導幼兒,未經允許不準將幼兒趕出教室,或不滿足幼兒的合理要求,發(fā)現幼兒有錯誤要及時制止和教育。

(2)不諷刺、挖苦幼兒。

(3)不體罰或變相體罰幼兒。

4、遵章守紀、堅守崗位,認真鉆研業(yè)務

(1)不準無故不參加幼兒園組織的學習、會議、勞動和其它各項活動。

(2)組織上分配的工作任務不準無正當理由拒不理解。

5、團結協(xié)作、顧全大局、嚴以律己、寬以待人、謙虛誠實、言行一致、襟懷坦蕩、光明磊落

(1)與同事之間要團結,不準在教師中間散布別人壞話、散布謠言影響同事關系。

(2)語言要規(guī)范健康,不向同事攻擊吵架;不散布不利于幼兒園發(fā)展的言行或有損幼兒園聲譽行為。

(3)不準到領導辦公室吵架。

6、自覺遵守教師職業(yè)道德,精心塑造教師形象,為人師表

(1)上班期間不準留長指甲,帶班教師和保育員不準戴戒指、耳環(huán),不準披頭發(fā),帶班教師不準穿高跟鞋。

(2)不準訓斥指責家長或同家長吵架。

(3)上班期間不準喝酒失態(tài),行為舉止要禮貌。

(4)不參加封建迷信或非正常活動。

(5)遵守職業(yè)道德基本要求和規(guī)范。

(6)有家長或社會反映有悖師德者,一經查實視情節(jié)酌情處理。

(二)業(yè)務考核制度〔30分〕

1、由主管領導分別對前勤教師、保育員、后勤教師進行學期考核??己藭r間為每年9月至12月,3月至6月。

2、考核細則由主管領導制定并實施。

3、考核結果作為教師全面考核成績重要組成部分,做為評選園優(yōu)依據之一。

4、連續(xù)四個學期業(yè)務考核不到15分的教師待崗學習。

(三)教師考勤制度(5分)

教職工要自覺遵守幼兒園作息時間,不遲到,不早退,不擅離職守,如有違紀現象,進行扣分、罰款處理。

(四)各項活動考核制度

各項活動考核制度(20分)

為了調動和激發(fā)教師參與組織活動的用心性,提高教師組織活動的潛力,由主管領導將每學期活動次數累計,根據教師組織參加活動的態(tài)度、用心性、活動效果綜合評分。

(五)安全工作考核制度(5分)

(六)教學成績考核(30分)

企業(yè)管理制度全套范本篇16

第一部分改革績效考評制度的客觀必要

一、改革績效考評制度是建立現代企業(yè)文化的需要

經營績效考評制度反映一個組織或團隊的經營理念和管理文化,是一個企業(yè)員工的一種共同價值觀念,是企業(yè)人力資源管理制度的核心組成部分,是現代化企業(yè)管理文化的重要組成部分。它關系到企業(yè)的經濟效益的提高,關系到一個企業(yè)員工的工作導向,涉及到員工的切身經濟與非經濟利益,關系到企業(yè)員工的職業(yè)成功感、工作的積極性與創(chuàng)造性的激發(fā)??梢哉f:企業(yè)績效考評制度的任何改變與調整,都將意味著企業(yè)整體文化的一次震蕩,都將對企業(yè)產生積極或者消極的影響。建設銀行績效考評與績效工資掛鉤分配制度已搞了十多年,特別是資產重組上市以后,以經濟增加值為核心的績效考評機制初步形成,朝陽分行現行的動態(tài)激勵考核辦法經過近兩年的在持續(xù)改進中運行,激勵效果明顯,各經營單位業(yè)績穩(wěn)步提升,員工收入穩(wěn)步增長,績效工資分配關系基本和諧,從一定程度上講:現行的績效考評制度已經融入到了企業(yè)的文化中,對企業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻。但在績效考核與績效工資分配及各單位信息反饋過程中,我們發(fā)現仍存在一些不完善的地方,績效管理思想還沒有根植到每位員工心中,績效考核方案的執(zhí)行沒有完全達到方案設計的初期目標,考核結果與實際存在一定偏差,個別員工對指標設計、收入差異存在不同認識。如:管理人員與經辦崗位人員績效工資不成正相關,經營單位負責人現買績效工資不應參與本單位分配而應由市行統(tǒng)一發(fā)放,現買單績效工資在績效工資中占比過大結構失衡等問題。因此,要建設一個對企業(yè)發(fā)展更加有利的文化管理制度,必須對原有方案進行進一步的調整完善,對績效管理的目的,意義,性質和特點,以及組織實施績效管理的程序,步驟,方法,原則和要求進行進一步明確,對制度的執(zhí)行力度與標準進行進一步統(tǒng)一,使得績效管理制度融入到建設銀行員工的共同價值觀當中。

二、新的經營導向要求對績效考評政策進行改革

二級分行經營績效考評制度是傳承總省行業(yè)務發(fā)展導向的載體,是二級分行所轄員工收入的杠桿和量具。當前,省市行的經營目標、市場環(huán)境和資源狀況在變化,這要求我們二級分行必須對績效考核方案作出相應的調整。20__年,省行為加速發(fā)展,進一步提高市場份額,員工費用配置辦法討論稿較08年有了較大改變,雖然基調仍是以價值創(chuàng)造為核心,但分解了經濟增加值構成要素;仍然實行資金全額計價管理,但加大了利差考核力度;朝陽分行各經營單位之間經營環(huán)境、客戶資源、業(yè)務功能、地理位置、資源配置、人員素質等方面盡管已有很大改變,但仍存在很大差異;現實狀態(tài)下,朝陽分行績優(yōu)客戶資源有限,資金成本率逐步升高,貸款收益率下降趨勢明顯,財務資源特別是能夠用于營銷激勵的財務資源本就有限,受金融危機影響,20__年全行費用預計零增長,甚至負增長。針對這種現狀,朝陽分行黨委確定了必須實現規(guī)模快速擴張、超常發(fā)展的方針,必須加大增量考核力度,對績效考評原理進行闡明與完善,對原有考核指標進行調整改進。

三、應對行業(yè)日趨激烈的競爭形勢的需要

目前,本地區(qū)原有四家國有商業(yè)銀行都已股改完畢,治理結構趨同,商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行已掛牌營業(yè),市場競爭更加激烈。所有上述要素都對績效考評方案設計、考核方法、考核技術、考核指標設計等增加了難度、提出了更高要求。在此背景下,如何建立、健全相對科學有效的績效考評體系,利用有限的財務資源通過績效考評的手段帶動整個隊伍的積極性,激勵各經營單位、員工的價值創(chuàng)造力,提升員工動力和組織活力,平抑各經營單位之間存在的差異,使考核結果能夠真實反映各經營單位現有經營管理水平成為一個重要的課題。為此,有必要建立一個動態(tài)的績效考核辦法,讓其成為朝陽分行發(fā)展的基本動力。目前,當務之急是總結現有績效考核方案的特點、優(yōu)點和不足,尋求解決問題的正確方法,出臺相對科學合理的績效考評辦法,使績效考評管理化、制度化,以達到通過績效考評正確的引導員工行為,加強各經營單位、員工的自我管理,從而提高工作績效,發(fā)掘團隊及員工的潛能,建立良好的員工與上級之間溝通關系,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,達到推動我行各項業(yè)務長久快速發(fā)展的目的。

第二部分二級分行經營績效考評制度體系設計目的與原則

讓所有的員工了解經營績效考評制度的基本目的,是讓員工理解接受考評方案的基本要求,只有明確了目的,才能知道行動的意義。而方案設計的原則,則是體現了方案本身對企業(yè)管理方向了引導,是一個企業(yè)文化優(yōu)劣的基本表現。

一、基本目的

1、朝陽分行進行績效考評制度、管理辦法的研究,意在通過對績效考核的相關信息、調研信息和績效考評管理方法的研究,更確切的了解各經營單位、員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據,從而研究形成一套完善的績效考評管理體系,并使之持續(xù)改進制度化。同時,通過績效考評的開展,改善員工的工作表現,以達到企業(yè)的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、通過研究,找到一種具有相對科學性、連續(xù)性、可操作性的績效考評工具、技術、方法和標準。尤其在現代的信息社會,績效考評制度的建立要充分利用信息技術,建立以信息技術為基礎的現代化考評制度與工作體系。

3、打造一支以先進的價值管理理念武裝頭腦的能打硬仗、善打硬仗、敢于拼搏的優(yōu)秀隊伍角度出發(fā),建立健全績效考評管理機構,改變績效管理工作方法,改善績效管理工作流程,完善動態(tài)績效考評技術、方法和標準,促進盡快實現黨委“532”任期工作目標,最終實現員工收入與企業(yè)發(fā)展共同增長的目的。

4、通過對建設銀行二級分行經營績效考評制度的研究,為建設銀行二級分行提供一個需要建立的經營績效考評制度架構及其核心的經營績效考評制度模式,形成科學有效的薪酬激勵與約束機制,以解決經營績效考評實踐中在考評主體效率化、經辦崗位與管理崗位差別化、績效工資總量控制目標化、考評對象功能差異可比化、考評內容導向化等方面存在的矛盾和問題,充分調動廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,營造“為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺”使命氛圍,真正體現“以人為本”的科學發(fā)展核心理念。

二、基本原則

我們從不同的角度來看待經營績效的考評制度,就要從不同的角度去把握制度建立完善的各種原則,才能把握企業(yè)考評制度的基本導向,把握企業(yè)發(fā)展的基本方向,把企業(yè)的員工的命運、精神與企業(yè)的文化與前途緊緊地捆綁在一起,最大限度的激發(fā)職工的積極性與創(chuàng)造熱情,最大限度地提高企業(yè)的經濟效益,形成企業(yè)長期發(fā)展的基本動力機制。

1、以人為本的原則。西方現代管理學認為:現代企業(yè)的管理實際上就是對人的管理,企業(yè)文化就是人的文化。今天,我們的企業(yè)要學習西方先進的管理經驗,不是從西方企業(yè)身上照搬某種僵化的模式來進行嫁接,而是要認真反省我們自己,從根本上理解人的基本權利,人的基本的尊嚴??冃Ч芾淼暮诵氖菍θ说墓芾?,績效方案的科學性與合理性的前提是對人的尊重,讓企業(yè)員工有幸福感,讓員工的利益與企業(yè)的利益統(tǒng)一,讓員工的前途與企業(yè)的前途一致,充分激發(fā)職工的積極性與創(chuàng)造性,也就是說:“人”才是經營績效考評制度分析與研究的對象。所以,績效考評制度建立的第一個原則就是:不能僅僅從企業(yè)的效益角度去理解績效考評制度,這樣一旦偏差就會在企業(yè)與員工之間形成基本方向上的偏差,影響職工的積極性,甚至產生抵觸情緒。我們要從企業(yè)與員工根本利益一致的基礎上,尋找企業(yè)與員工之間的利益最佳結合點,眼前利益與長遠利益的最佳結合點,制定建立在共同價值觀基礎上的企業(yè)績效考評制度與文化。

2、相對穩(wěn)定性原則。員工的績效考評制度是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。動態(tài)考核可以隨時反映經營業(yè)績,克服年初等待計劃的弊端,推動業(yè)務連續(xù)自動成長??荚u的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。所以,要維護制度本身的系統(tǒng)性與穩(wěn)定性,維護制度的權威性,就要在在一段連續(xù)的時間之內,績效考評制度的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。一個經常變化的考評制度,一定只有三種原因:一個是剛剛實施,很不完善;二是制度不科學,執(zhí)行不下去;三是領導的意志決定一切,屬于人治階段,這樣的績效考評制度一定是名存實亡。

3、靈活性原則。穩(wěn)定是相對的,必須與靈活性結合起來,在考核力度、考核范圍、二次分配方面體現考核與激勵政策的靈活性,可以根據市場的變化適時調整和完善,規(guī)定考核內容變化比例和直接考核到個人的分配占比??己宿k法相對固定,根據工作實際需要,動態(tài)調整指標的種類、分值、權重,適時評價各單位業(yè)務工作執(zhí)行力、貢獻度、管理能力、經營業(yè)績。

4、公平競爭原則:要體現公平競爭,給所有被考核單位與員工提供一個平等的競爭平臺。同時在考核指標體系設置時將剔除一些特殊或偶然因素。標準無論是在內容上還是在執(zhí)行上都必須是公平的,對于同一崗位的員工必須使用相同的考評標準;在執(zhí)行的過程中還要堅持公開性原則,員工要知道自己的詳細考評結果,吃得住員工的推敲。

5、可行性原則。從內容上講,考評制度必須是客觀的,要符合單位的基本情況,客觀地反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見等帶來的各種誤差;從執(zhí)行力來講,績效考評制度必須是簡單而且易操作的,執(zhí)行的環(huán)節(jié)必須是明確而且不繁瑣,

6、激勵性原則。經營績效的考評制度應該本著以激勵為主,約束為輔,有付出就有績效的指導思想。圍繞分行黨委提出的“532”工程目標、省行工資性費用分配掛鉤政策,預測分配總量,控制在省行下達的年度計劃額度之內。構建全方位考核體系,使績效工資在基本保障、激勵競爭、綜合管理考核等構成方面保持和諧、平衡配置。在績效考核內容方面,結合朝陽分行實際,成分激勵職工的積極性。

第三部分當前二級分行經營績效考評現狀

近幾年來,朝陽分行實施的經營管理業(yè)績目標考核和評價,有力地促進了業(yè)務活動的健康發(fā)展和經營效益的穩(wěn)步提高。然而,從現行支行經營績效考評機制的形式合理性與實踐有效性看,卻還存在著一些亟待深入探討解決的至關重要的問題

一、經營績效考核“導向性”不突出??冃Э己说木柙谟谒菍冃繕藢崿F過程的一種控制,是通過了解和檢驗支行的績效,并通過結果的反饋實現支行績效的改進和提升,促進支行績效發(fā)展。在績效考核體系的設計過程中,考核指標的設定是整個績效考核體系的參照系??墒?,近幾年來的支行經營績效考核辦法卻表現出“導向性”下降,過分追求考核指標的“統(tǒng)一性”和標準值的“同一性”,考核指標的“統(tǒng)一性”難以有效地引導各個支行緊扣當地金融資源特色結構努力做好特色優(yōu)勢業(yè)務;標準值的“同一性”使得一些落后目標較大的支行缺乏努力完成目標的勇氣,而另一些優(yōu)于目標較大的支行缺失最大限度地超額完成目標的壓力,從而在一定程度上制約著全市經營績效的更好提升。

二、經營績效考核的“經營性”下降。

經營績效考核,顧名思義,應當考核業(yè)務經營的規(guī)模、速度、質量和效益。然而,近幾年來的支行經營績效考核辦法卻表現出“經營性”下降,把內部控制、案件防范、貸后管理、文明服務等一系列非“經營性”項目列入經營績效考核范圍,并且其所占的基準分權重越來越大。

三、考評分配“預見性”不強。

近幾年來的支行經營績效考核辦法,支行無法預先測算獲知能夠得到多少分,也不知道達到多少分可以得到多少費用資源。支行在無法預先測算獲知能夠得到多少分和達到多少分可以得到多少費用資源的情況下,只能做到那里算那里。不利于績效考核對引導支行經營行為作用的充分發(fā)揮。

四、混淆集體與個人績效考核的關系。

我國國有商業(yè)銀行業(yè)務經營的特殊性法規(guī)規(guī)定,其分支行不能跨區(qū)域從事金融業(yè)務擴張經營,只能在劃定的地盤內開展經營活動。由這一特殊性決定,各經營單位間地理位置、客戶資源、資本性投入、所處環(huán)境及發(fā)展空間等方面存在差異,現有績效考評辦法未對此進行平抑。在各區(qū)域間經濟金融環(huán)境存在明顯差異的條件下,各支行之間的經營績效水平差異,并不能表明支行行長本身的經營管理能力、經營管理工作努力程度的正向差異。對各支行行長的經營績效考核采用統(tǒng)一的指標和同一的標準值,顯然缺乏可比性和公平性。

五、考核掛鉤費用陷入兩難困境。

一是考核激勵力度偏小,經營績效考核掛鉤費用占全部考核掛鉤費用的比例偏低,未能充分起到經營績效考核分配的統(tǒng)領激勵作用。二是在費用資源總量嚴重緊張的背景下,若把考核掛鉤費用比例提高到應有的高度,則落后支行的經營管理正常運轉將面臨困難;如果維護落后支行的經營管理正常運轉,那么考核掛鉤費用比例將較低,經營績效考核激勵力度不大。

六、全面性不夠。

績效考評體系不僅是對業(yè)務經營指標的考核,而且應對經營單位進行全方位的考核。目前,我行動態(tài)績效考核只針對財務指標進行考核,未包含非財務指標(積分、服務質量、業(yè)務量、備付率、差錯率等),不能完全體現經營機構實際工作內涵,造成考評體系失衡。

七、分配比例不合理。

考評方案分別考核管理崗位、經辦崗位,造成部分經營單位管理崗位、經辦崗位收入不成正相關,存在偏離?,F買單績效占比過大,沖擊了以經濟增加值為核心的績效分配體制,導致網點、員工之間實際收入差距過大??己酥笜嗽O計上未直觀體現人均效率。經營單位負責人參與包括現買單在內的所有的績效工資分配,導致不公平現象。

第四部分建立健全二級分行經營績效考評制度的基本思路及建議

朝陽行新一屆黨委成立以來,為落實全行經營發(fā)展戰(zhàn)略,引導各行轉變經營模式和增長方式,加快培育和提升核心競爭力,分行以提高經營績效和核心競爭力為導向,本著以激勵為主,約束為輔,動態(tài)管理的指導思想,堅持“總量控制、適度平衡、激勵規(guī)模擴張、彈性操作”的原則,對經營績效和業(yè)務發(fā)展考評體系進行了相應的改革,進一步完善以提升核心競爭力為導向的考評激勵機制,創(chuàng)新了績效考評體系及考評方式方法,充分發(fā)揮考評體系的政策傳導、業(yè)績評價、經營導向作用,對帶動全行員工隊伍的積極性、促進全行各項業(yè)務的快速發(fā)展起到了積極作用。

一、健全二級分行經營績效考評制度的基本思路

1、經營績效考評制度是一個完整的體系,要有統(tǒng)一的財務資源管理制度為支撐。過去我們的績效考核制度由于缺少統(tǒng)一的財務管理制度作為保證,雖然有了一個較為完善的考評制度,但是在具體的執(zhí)行中出現或者存在著標準不統(tǒng)一、執(zhí)行不統(tǒng)一、比例不合理、收入不公平等現象,嚴重制約了考評制度的執(zhí)行,導致了一些員工對考評制度在認識上存在著很多的看法,難以達成共識,影響了職工的積極性。

2、經營績效考評制度反映一個組織或團隊的經營理念和管理文化,是企業(yè)人力資源管理制度的核心組成部分。所以我們要把績效的考評制度的建立與完善、執(zhí)行當成銀行管理的核心工作來抓,實行精致化、精細化的執(zhí)行模式,融入到日常的經營行為中,形成企業(yè)核心文化價值觀。

3、經營績效考評制度的靈魂是動態(tài)激勵,是二級分行業(yè)務發(fā)展的引擎。動態(tài)的績效考評方案,有利于形成長期的、務實的企業(yè)發(fā)展以及員工激勵機制,成為企業(yè)發(fā)展的長期動力,保證企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

4、二級分行經營績效考評制度是傳承總省行業(yè)務發(fā)展導向的載體,是二級分行所轄員工收入的杠桿和量具。所以在建立完善二級分行的績效考評制度過程中,要認真貫徹省行的發(fā)展方針與要求,與本行的實際情況相結合,把普遍性與特殊性充分結合起來。同時,對于下一級支行,也要堅持差異化的原則,根據各個支行不同的區(qū)域、業(yè)務及人員特點,制定確實可行的考評方案與指標。

二、建立健全二級分行經營績效考評制度的具體建議

1、考評制度體系化

考評制度體系化,使其在效應上形成互補??冃Э己伺c績效工資、營銷費用、人力資源管理、積分管理相結合,配套執(zhí)行,將更好的整體推動全行經營管理水平的提高。形成績效管理網絡化的制度管理文化。

2、建立外延型經營績效考評組織

朝陽分行的績效考評實行分行黨委領導下的績效考評委員會負責制,績效考評委員會專門負責績效考評政策的擬定、協(xié)調、政策落實等。市分行績效考核委員會之下設立由相關業(yè)務單元骨干組成的績效考評中心,負責完成日常績效考評工作??冃Э荚u中心成員按業(yè)務特長、信息對稱優(yōu)勢進行績效考核管理工作原則分工,承擔績效考評相關工作:計財部負責績效考評制度牽頭擬定,績效考核方案實施中的協(xié)調、匯總、數據公布、績效工資配置工作;人力資源部負責按職位、責任中心完成落實到個人的工資表編制;績效考評中心其他成員主要完成本條線職責范圍內的績效考核數據采集,考核指標設置、內容修訂、權重設置的修改與完善建議,政策研擬、政策宣導等任務。

3、以競爭思想統(tǒng)領經營績效考評制度設計

經過幾年的運行,朝陽分行建立了較為完善的績效考評體系,具體包括了以激勵經辦崗位員工為主的績效考核動態(tài)激勵辦法,以激勵經營單位負責人為對象的綜合經營管理考評辦法,以全行員工為對象的現買單績效考評體系,以人力資源管理為主的經營單位負責人業(yè)績評價約束方案,以營銷費用配置為主要目的的單元競賽考核辦法和以風險管理為主要內容的積分管理實施辦法等。朝陽分行的績效考評按作用不同分別出臺績效工資分配激勵辦法和費用掛鉤競賽辦法兩套制度。經辦崗位人員和管理崗位人員的績效工資分別進行考核。經辦崗位人員績效工資分配以絕對指標占比、相對指標排名賦分配置,管理崗位人員績效工資以關鍵指標排名賦分進行配置,費用掛鉤配置則采用標桿超越法。在具體考核上,引入內部競爭機制,激發(fā)經營單位動態(tài)博弈,加大考核頻點和考核結果透明度,按旬通報各經營單位各項業(yè)務考核數據水平(占比位次),按月考核預發(fā)放和年末一次性清算;每月分配績效工資額度固定(分子),通過激勵各單位競爭,改變各自在分母中占比份額位次,實現業(yè)務發(fā)展。改變了績效工資以往的分配方式,由傳統(tǒng)的“分工資”轉變?yōu)槟軌蚣顔T工工作積極性的“掙工資”的分配模式。使績效考核在價值創(chuàng)造過程中的“誘導性”作用發(fā)揮較為明顯,體現了收益與風險平衡的導向。

4、合理劃分上級行不同部門專項激勵管理邊界

績效考評由各相關業(yè)務單元骨干組成的績效考評中心團隊分工負責,管理人員績效考核各業(yè)務單元、經營單位負責人在綜合計劃、條線KPI完成和綜合營銷等方面的貢獻大小,進行競賽排名,并按綜合排名賦分配置工資及費用。各業(yè)務單元根據自身業(yè)務發(fā)展情況以及應該發(fā)展的重點確定考核內容,市行統(tǒng)一規(guī)定考核技術方法、確定各競賽單元在綜合排名中的權重??冃Э己酥笜嗽O計上綜合考慮人員、產品、絕對量占比、相對增長、抵減因素和基本考核目標、單元條線考核目標等多個維度??紤]到各經營單位基數規(guī)模差異,增量業(yè)務考核設“絕對”和“相對”兩個分項指標,分別占績效工資額度的一定比重,占比可根據實際需要進行動態(tài)調整。

5、經營績效考評制度優(yōu)化要建立有效的溝通和反饋機制

不對對績效考評制度的執(zhí)行結果進行監(jiān)控,獎勤罰懶。對績效高的要經常進行表揚,對連續(xù)排名在后幾名的,按人力資源管理方法對單位負責人采取諸如誡勉談話以及其他行政措施進行約束。

企業(yè)管理制度全套范本篇17

辦公室管理制度

1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。

3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。

4、室內辦公物品的管理責任到人,衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。

會議室管理制度

1、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

2、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。

3、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛(wèi)生清潔,隨時提供使用。

4、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。

資料室管理制度

1、技術檔案應分類編號存放,所有資料圖紙應有目錄以便查找,各種資料永久保存。

2、資料有關數據變更應及時修改,確保圖紙資料的可用性。

3、資料管理人員應及時收集有關技術資料,特別是新投運設備的相關資料,并保證資料齊全。

4、借閱時,請自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進行登記。

5、工作時,不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時請附頁備注由專職人員統(tǒng)一修改。

6、請愛護我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。

7、歸還時,請將圖紙資料按順序整理好后及時歸還。

8、借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個月。

庫房管理制度

1、庫房管理員要熟悉庫房內材料名稱,型號、規(guī)格、技術標準、存放數量和擺放位置。

2、材料入庫要做“四驗”工作,做到驗收及時準確。

3、根據材料的物理、化學性質,分類擺放。

4、物品要擺放整齊,庫存明細標簽內數目要與實際存放物品數量相符。

5、領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。

6、庫房內嚴禁吸煙。

7、庫房內不得閑雜人員行走、逗留。

8、庫房管理員要定期對庫房內的物品進行盤點并檢查消防器材是否齊全、完好

故障信息管理中心管理制度

1、與故障信息管理中心無關的人員不得入內。

2、室內嚴禁吸煙、閑談或做與工作無關的事。

3、作好日常除塵工作,保持設備及工作臺清潔。

4、作好系統(tǒng)定期維護工作,保證系統(tǒng)正常運行。

5、愛護室內設備、不得損壞或私自帶出使用。

復印室管理制度

1、辦公用品按用途分類擺放。

2、物品擺放整齊,標簽與實際存放物品相符。

3、領料人不得私自拿走所放物品。

4、室內閑雜人員不得任意逗留。

5、室內嚴禁吸煙。

閱覽室管理制度

1、室內保持清潔、室內嚴禁吸煙。

2、借閱雜志、報刊需履行借閱手續(xù)。

3、不得損壞借閱雜志、報刊,按時歸還。

4、借閱雜志不得超過15天。

值班室管理制度

1、室內擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

2、值班室內保持清潔、嚴禁吸煙。

3、愛護值班室內各類電器設備、不得損壞或私自帶出使用。。

4、值班人員對室內衛(wèi)生、物品保管負有責任,值班后要及時清理衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。

企業(yè)管理制度全套范本篇18

一、公司員工必須遵紀守法,愛崗敬業(yè),在工作中如有打架、者每人罰款50元.

二、在工作中,損壞東西,責任由自己承擔。

三、工作期間,員工必須穿工作服,違者每車次罰款2元。

四、有將本公司業(yè)務外輸,即偷業(yè)務者,給予300元罰款。

五、員工必須做到實事求是地匯報結帳及開支情況,如有漏報、瞞報給予100元處罰。

六、工作時,不準拿客戶一針一線,違者罰200元。

七、工作期間,客戶獎賞的任何物品,必須帶回公司處理,不得借用任何理由,歸個人所有,違者罰款200元。

八、公司員工必須按時上班,遲到一次,罰款5元,曠工罰款40元。

九、新員工開學徒工資(全工資50%-70%)至學會。

十、公司員工不準以任何理由挪用公款,違者罰款500元。

十一、公司員工業(yè)余時間積極參加義務勞動,搞好環(huán)境衛(wèi)生。

企業(yè)管理制度全套范本篇19

衛(wèi)生管理制度

1.目的

為規(guī)范生產車間的現場衛(wèi)生管理,人員衛(wèi)生管理生產流程控制,制定本規(guī)定。

2.適用范圍

適用于生產車間的日常衛(wèi)生清理,維護和管理工作。

3.職責

車間主任及各組組長負責車間衛(wèi)生工作的實施,負責對人員健康狀的監(jiān)控,質檢員負責對車間衛(wèi)生狀況的檢查和監(jiān)督。

4.管理要求

4.1衛(wèi)生包干制

4.1.1車間主任及各組組長負責對衛(wèi)生工作分區(qū)承包,車間員工對自己負責的區(qū)域每一天進行日常清潔,整理歸位,每周五進行一次徹底清理清潔,車間主任協(xié)同質檢員進行監(jiān)督,檢查和考核。

4.1.2清潔標準可參考本規(guī)定和其它專項規(guī)定,整理按設備、工具、成品、半成品、原料按車間定置規(guī)定擺放。

4.2現場衛(wèi)生管理

4.2.1地面、墻面、固定物清潔。

4.2.1.1地面清潔、無灰塵、無垃圾、無污痕、無積水、無死角。

4.2.1.2墻壁(角)天花板清潔、無污染、無蜘蛛網、無死角。

4.2.1.3門窗明亮干凈、無積灰、無污痕、無蜘蛛網。

4.2.1.4照明燈、紫外燈、插銷盒、消防箱、電箱等持續(xù)清潔、無灰塵積壓。

4.2.1.5所有的臺面、設備表面、排風排汽罩表面持續(xù)清潔,無灰塵積壓。

4.2.1.6水池及下水道持續(xù)清潔,排水順暢、無堵塞現象。

4.2.1.7現場所有標示牌持續(xù)清潔,無污跡。

4.2.1.8所有通道通暢,無雜物堆積各通道軟簾門持續(xù)清潔,表面污污跡。

4.2.1.9車間四周職責區(qū)清潔,無垃圾、無煙蒂。

4.2.1.9廁所更衣室洗手消毒間持續(xù)清潔,地面無積水、墻面無污跡。

4.2.2設備清潔

4.2.2.1設備使用前后都務必清晰消毒,持續(xù)其清潔。

4.2.2.2設備持續(xù)干凈無油污,計量器具內外持續(xù)清潔,無污漬。

4.2.2.3不經常使用設備器具定期清洗,持續(xù)其清潔,無污漬和異味。

4.2.2.4設備管路每月要做一次日常保養(yǎng),包括清理清潔,做到表面目視無灰塵油漬污漬等異物。

4.2.2.5各車間內所有冷庫都為專用不得混用,操作調試由專人進行,其他人不得隨便調試,冷庫要持續(xù)清潔、必要時要消毒,不能有異味,冷庫內原料產品半成品要分庫分區(qū)擺放有續(xù)、整齊、堆垛合理、離墻離地。

4.2.3工具材料清潔整理

4.2.3.1工具容器衡量器械搬運工具指定位置擺放整齊,持續(xù)清潔。

4.2.3.2操作工具容器使用前要清洗消毒、無污漬和異味。

4.2.3.3未用的原料輔料及時清理、擺放整齊。

4.2.3.4各種搬運成品半成品的周轉箱搬運平板車及垃圾桶持續(xù)清潔定位放置,不得混用造成交叉污染。

4.2.3.5產品包裝材料持續(xù)清潔,使用前應有計劃消毒,擺放應整齊。

4.2.3.6衛(wèi)生潔具使用前清洗、清理、指定位置擺放整齊。

4.2.3.7飲水機持續(xù)清潔、水杯定點定位擺放整齊。

4.2.3.8配料表生產單等相關資料定點、定位擺放或懸掛。

4.2.4廢品垃圾清理

4.2.4.1廢棄物、殘次品按指定地點存放整齊,及時清理或處理(二小時一次)。

4.2.4.2生產中產生的垃圾,務必放入車間內的垃圾桶,及時清理出車間,垃圾桶清洗干凈、消毒后再使用,不得于車間外垃圾桶混用。

4.3人員衛(wèi)生管理

4.3.1健康檢查及培訓

4.3.1.1新入職員工務必到疾病防治中心或指定醫(yī)院,做體檢取得健康證、衛(wèi)生學培訓證、理解培訓,考核合格后方可上崗;在職員工務必每年定期體檢。

4.3.2個人行為規(guī)范

4.3.2.1員工應養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣:勤洗澡、勤理發(fā)、勤剔須,勤剪指甲,勤換洗工衣。

4.3.2.2員工工作期間不得佩帶手表、戒指、耳環(huán)等物品,不得化妝,不得噴香水。

43.2.3員工正確著裝,頭發(fā)不能外露、衣帽整潔、工鞋持續(xù)干凈,勤洗勤換。

4.3.2.4生產人員上班務必在更衣間換好工作服,戴工作帽、洗手消毒(清水→皂液→清水→干手→消毒液消毒)后進入生產車間。

4.3.2.5在工作中,持續(xù)工作服和雙手衛(wèi)生、車間生產人員和進入車間的其他有關人員遇下列狀況之一時務必洗手:

⑴、開始工作之前

⑵、上廁所以后

⑶、處理被污染的原材料之后

⑷、從事與生產無關的其他活動之后

⑸、在從事操作期間也應勤洗手

4.3.2.6員工進出車間辦事,應脫掉工作服、工作帽、鞋等,回車間重新著裝,洗手、消毒后風淋方可進入。

4.3.2.7未經允許非加工人員不得進入加工車間;經有關部門同意后,務必到達加工人員的要求后方可進入。

4.3.2.9工作期間不得做與生產無關的事,不得對著產品大聲說話、大噴涕,不得串崗。

43.2.10禁止將個人物品帶入車間,禁止在生產車間抽煙,吃東西。

4.3.2.11嚴禁隨地吐談、吐唾液,嚴禁隨地扔紙巾雜物。

4.4生產流程衛(wèi)生控制

4.4.1車間領料人員再倉庫領取原料要把好衛(wèi)生關。

4.4.2車間所有設備、操作臺面、容器在使用前務必清潔、消毒。

4.4.3軟官出口端不得接觸地面,管道和閥門清潔,無污漬。

4.4.4蔬菜、擒肉、豆制品、水產等加工時必須要完全去除不可食部分,以及有毒有害部位,浸泡,清洗消毒徹底確認無誤再進行后續(xù)加工。

4.4.5在生產過程中任何原料、成品、半成品不得著地貼墻擺放。

4.4.6車間加工過程中與成品接觸務必戴口罩、手套并持續(xù)其干凈衛(wèi)生,與贓物接觸及時更換。

4.4.7包裝時必須要清潔、消毒徹底,保證包裝物干凈衛(wèi)生,標簽加貼準確無誤,字跡清晰。

4.4.8原料成品半成品務必加蓋放置,使用的空桶空箱等及時放入暫存區(qū)域或退回到上一工序。

4.4.9生產過程中的臺面工具器皿要要定時清晰消毒,手部,鞋部消毒水要及時監(jiān)控其濃度,異常及時更換。

4.5檢查與考核

4.5.1車間主任負責對衛(wèi)生工作的內部檢查,發(fā)現問題及時糾正,質檢員負責對車間衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,不合格不及時改正的處罰。

企業(yè)管理制度全套范本篇20

總則:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:

一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

一、服務規(guī)范

1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大

2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

二、員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結互助。

四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

三、業(yè)務管理制度

1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;

3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應__公司員工崗位職責在接件后即時報送;

4、外發(fā)的文件經經理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;

5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;

7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;

8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓;

11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;

12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應交經理保管。

四.考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經經理同意。

2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經理批準,事畢回公司補寫請假條。

4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

6、上班時間根據季節(jié)不同,每年做一次調整,大體如下:

5月1日-9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:00

10月1日-4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30

五.保密制度

為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;

2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

a、公司經營發(fā)展決策中的秘密事項;

b、人事決策中的秘密事項;

c、專有技術;

d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據;

e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

f、產品的具體材料成分,特殊制作工藝,產品的生產成本;

g、經理確定應當保守的公司其他秘密事項;

3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;

4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;

5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管;

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。

六.差旅費管理制度

結合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

一、短暫性公務外出(一天以內)向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向;

二、一天以上公務外出應事先填寫《外出申請單》經直屬主管批準,由總經理簽批后,交行綜合辦公室備案;

三、若未能準時返回須及時以電話向直屬領導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續(xù);

四、公務出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。

五、外地出差須辦理有關出差手續(xù)

六、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;

1、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;

(2)膳宿費系指膳食費及宿費;

(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;

2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

3、出差人返回后3日內應填寫差旅__公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。

4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明;

5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助;

6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據報銷;

7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

七.薪金制度

1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領??;

2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業(yè)經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。

八.福利制度

1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;

2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,根據國家規(guī)定,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期,;

3、產假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,根據國家規(guī)定,持醫(yī)院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節(jié)假日);

4、男員工護理假7天(限在女方產假期間,含休息日和法定節(jié)假日);

5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;

6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行;

7、保險:公司為正式員工辦理社會保險。

2164000