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員工規(guī)章制度大全

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規(guī)章制度為組織提供了一套明確的規(guī)則和規(guī)范,確保員工、成員或居民在其活動中遵守統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則。以下是小編帶來的員工規(guī)章制度大全,歡迎大家一起來收看!

員工規(guī)章制度大全

員工規(guī)章制度大全篇1

為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶。

一、值日生需提前到崗,把衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負(fù)責(zé),保持清潔明亮。

二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機(jī)密,精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應(yīng)扣除相對應(yīng)的金額,當(dāng)天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話。

六、員工服務(wù)態(tài)度:

(1)熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)。

(2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

七、辭職條件

(1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資。

(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

員工規(guī)章制度大全篇2

本制度是公司全體員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,遵循規(guī)章制度是公司每位員工的責(zé)任和義務(wù)。本制度旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,認(rèn)真實(shí)施,執(zhí)行到位。

一、員工權(quán)利和義務(wù)

(一)、基本權(quán)利

1.知情權(quán)

①公司有關(guān)員工切身利益規(guī)章制度須予以公示;

②員工有權(quán)了解個人明確的工作內(nèi)容、性質(zhì);

③員工有權(quán)了解個人的薪酬水平;

④涉及企業(yè)商業(yè)秘密和其它法律規(guī)定情形除外。

2.工作權(quán)

在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下,不得剝奪員工正常的工作權(quán);

3.休息權(quán)

①員工依法享受相應(yīng)的法定假期;

②按公司相關(guān)規(guī)定,員工享有行使事假、病假的權(quán)利。

4.申訴權(quán)

員工在晉升、考核、工作安排時,認(rèn)為自己受到不公正待遇時,有向上一級領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部直至總經(jīng)理申訴的權(quán)利,有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)在受理后必須給予明確答復(fù)。

5.其他權(quán)利

①員工轉(zhuǎn)正后有享受社會保險(xiǎn)的權(quán)利;

②員工有提出合理化建議的權(quán)利;

③員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。

(二)、基本義務(wù)

1.遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù);

2.接受公司分配給的工作內(nèi)容,并按質(zhì)按期完成的義務(wù);

3.遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;

4.積極參與有關(guān)本公司搶險(xiǎn)、處理緊急事故、報(bào)告險(xiǎn)情隱患的義務(wù);

5.不從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞;

6.積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平的`義務(wù);

7.創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的

凝聚力的義務(wù);

8.公司相關(guān)規(guī)章制度中明確的其它義務(wù)。

二、基本工作原則與禮儀修養(yǎng)

(一)、基本工作原則

1.遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,

倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推托。

2.員工必須認(rèn)真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。

3.嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口

頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。

4.員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,

做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

5.部門經(jīng)理要指導(dǎo)下屬正確地做事,并提供必要的資源支持,保障下屬完成工作。

6.公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、

客戶資料、設(shè)計(jì)作品(含平面、空間)、技術(shù)文件(含設(shè)計(jì)方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等,均屬企業(yè)秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。

7.部門員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理的安排,積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安

排的工作要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

8.每件工作必須在執(zhí)行過程中主動的向部門經(jīng)理反映工作進(jìn)展情況,完成后必須主動向

部門經(jīng)理及時匯報(bào)工作結(jié)果。

9.每周對自己所處理的工作進(jìn)行個人總結(jié),每月底形成書面總結(jié)匯報(bào)給部門經(jīng)理,作為

績效考核的組成部分材料。

10.工作中出現(xiàn)錯誤,應(yīng)敢于承認(rèn)錯誤,不得相互推諉,逃避責(zé)任。

11.積極向上級領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議,為提高自身工作效率和加強(qiáng)部門工作協(xié)作,

營造良好的工作氛圍做出表率。

12.由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶?fù)面影響或不良后果的,應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,并樂于接受公司給予的相應(yīng)處罰。

13.不制造不良言論來攻擊、誹謗和中傷領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶。

14.嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作,不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈,賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

(二)、禮儀及修養(yǎng)

1.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

2.同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛,語言文明。

3.待人接物,態(tài)度謙和,真誠熱情,以爭取同事及客戶之合作。

4.使用電話注意禮貌、語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá);

5.對外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務(wù)實(shí)。

6.講究個人和集體衛(wèi)生,保護(hù)辦公環(huán)境。

7.不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭吵,如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、拍桌子、

摔門、砸東西等粗暴行為。

三、員工行為“十不準(zhǔn)”

1、不準(zhǔn)在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”。

2、不準(zhǔn)在上班期間用電腦看VCD、玩游戲、放音樂、聊天,及上非法網(wǎng)站。

3、不準(zhǔn)在上班期間扎堆聊天,大聲喧嘩,看與工作無關(guān)的雜志或做與工作無關(guān)的事情。

4、不準(zhǔn)用公司電話打信息臺及查詢與工作無關(guān)的收費(fèi)電話。

5、不準(zhǔn)長時間的接、打私人電話。

6、不準(zhǔn)用公司的電腦和其他辦公設(shè)備干私活,或打印、復(fù)印私人文件及各種效果圖。

7、不準(zhǔn)將公司的業(yè)務(wù)私下轉(zhuǎn)交給他人。

9、不準(zhǔn)以公司的名義談私人業(yè)務(wù)。

9、不準(zhǔn)私自復(fù)印公司商務(wù)資料透漏給他人。

10、不準(zhǔn)在上班期間吃早餐或零食,及在辦公室吸煙。

四、考勤制度

(一)、凡本公司員工一律參加考勤。

(二)、作息時間:上午8:30——12:00

下午13:00——17:30

(三)、員工簽到:早8:30之前在員工考勤表上簽到,特殊情況可推遲到8:40,但是一個月內(nèi)累計(jì)3次在8:30之后8:40之前簽到的視為遲到1次,8:40之后簽到為遲到。簽到不得由他人代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本人及代簽者均按曠工處理。

(四)、遲到或早退(含中午)超過1小時不到2個小時者,視為缺勤半天;超過2個小時又不打電話說明情況者,視為曠工。

(五)、簽離:凡最后離開公司的員工,要在簽離本上簽字,寫明理由及離開公司的具體時

間。

(六)、下班后不加班者必須在19:00之前離開公司,因工作需要當(dāng)日晚上或雙休日加班者,員工必須事先由本部門經(jīng)理和辦公室主任同意,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班,并在加班表上進(jìn)行登記;加班沒有加班費(fèi),在不影響工作的情況下安排輪休或倒休,并由部門經(jīng)理通知辦公室主任。

(七)、員工外出登記:

1、上班后外出辦事,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后在外出登記簿上進(jìn)行登記,寫清外出事由及詳

細(xì)地址、電話。

2、員工早晨或中午直接外出辦事,應(yīng)事先經(jīng)本部門經(jīng)理同意并提前在外出登記簿上進(jìn)行詳細(xì)登記。特殊情況如事先未登記外出應(yīng)給本部門經(jīng)理打電話,部門經(jīng)理不在辦公室時應(yīng)給辦公室主任打電話,所有未事先登記者回公司后必須補(bǔ)填外出登記。

3、部門經(jīng)理外出登記并告知辦公室主任。

4、員工外出辦事不登記或本部門經(jīng)理(辦公室主任)不知道去向者視為曠工。

5、早晨直接外出辦事者,下班前必須回辦公室報(bào)到,否則視為曠工。

(八)、員工請假:

1、事假:

①、所有請事假者均應(yīng)事先填寫請假條,并將請假條交到辦公室;如有特殊情況,

應(yīng)在8:40之前電話向本部門經(jīng)理請假,請假者的情況由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

②、經(jīng)理請事假,無論時間長短一律由總經(jīng)理批準(zhǔn);員工請事假1天以內(nèi),由本部門經(jīng)理批準(zhǔn),請假1天以上(不含)本部門經(jīng)理同意后由辦公室主任批準(zhǔn),請假3天以上(含)應(yīng)由本部門經(jīng)理、辦公室主任同意,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、病假:

請病假者,應(yīng)在8:40前電話向本部門經(jīng)理請假,請病假者的情況應(yīng)由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人在上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

3、請假未被批準(zhǔn)而不上班者視為曠工,離崗幾日即算曠工幾日。

五、關(guān)于違反公司規(guī)章制度的處罰規(guī)定

1、違反工作紀(jì)律與規(guī)章制度:

(1)一個月內(nèi),遲到3次者,扣罰50元;遲到3次以上者,每遲到一次再扣罰20元。曠工1天,扣罰2天工資與補(bǔ)助。一個月內(nèi)曠工3天或遲到累計(jì)9次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退;一年內(nèi)累計(jì)曠工5天或遲到累計(jì)30次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退。缺勤無工資與補(bǔ)助。

(2)員工請事假一次不能超過7天(含7天),(國家規(guī)定的產(chǎn)假、婚假、喪假等除外),特殊情況由總經(jīng)理特批,擅自超過者視為自動辭職;員工請病假,應(yīng)持正規(guī)醫(yī)院出具的診斷證明,如果沒有休病假診斷證明休息者,請假按事假處理。

(3)在工作中不服從分配和調(diào)動,第一次給予批評教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)三次(含)以上予以辭退。

(4)不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭吵,如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)拍桌子、摔門、砸東西、打架等粗暴行為;嚴(yán)禁造謠、中傷、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)的不道德行為。如有違反上述工作紀(jì)律的行為,第一次除給予批評教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)發(fā)生三次(含)以上者,予以辭退。

(5)員工在工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看VCD或?yàn)g覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),做如下處罰:第一次對當(dāng)事人進(jìn)行批評教育并處罰50元,罰本部門經(jīng)理20元;第二次對當(dāng)事人進(jìn)行警告記過并處罰150元,罰本部門經(jīng)理50元;累計(jì)三次(含)以上者,處罰當(dāng)事人300元后,對當(dāng)事人予以辭退。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰,累計(jì)三次(含)以上者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后,予以辭退。

(6)員工在工作期間打與工作無關(guān)的電話(接電話除外),第一次給予警告,第二次罰款10元,以后每發(fā)現(xiàn)一次加罰20元;每發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人所在的部門經(jīng)理5元。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰。

(7)員工在辦公室,用公司電話打信息臺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對當(dāng)事人進(jìn)行處罰,除交清所打的話費(fèi)外,第一次罰款30元,第二次罰款60元,第三次罰款100元;當(dāng)事人每被處罰一次,同時處罰其所在的部門經(jīng)理20元。一人連續(xù)三次撥打信息費(fèi),公司對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后,予以辭退。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰,予以辭退。

(8)下班后不加班者19:30前仍不離開公司,第一次批評教育,第二次在考核時予以扣分,累計(jì)三次(含)以上者,每次罰款50元。

(9)最后離開公司辦公室不簽離的員工,第一次批評教育,第二次在考核時予以扣分,累計(jì)三次(含)以上者,每次罰款50元。

(10)未經(jīng)允許將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交他人,或透露公司商業(yè)秘密的,給予當(dāng)事人批評教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;情節(jié)特別嚴(yán)重的,在進(jìn)行以上處罰后,還要承擔(dān)給公司造成的全部損失,并予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責(zé)任。

(11)上班時間做與公司無關(guān)的業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次批評教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)三次(含)以上者,予以辭退。

(12)對于損害公司財(cái)物、設(shè)備、設(shè)施或偷盜公司財(cái)物、資料文件者以及挪用公款、

貪污受賄者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和賠償;給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的,予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責(zé)任。

2、過失與故意行為

①因個人工作失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償;

②因個人故意行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償外,并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

③、因個人工作失誤,給公司造成不良影響的,對其進(jìn)行批評教育,在考核中予以

扣分;

④因個人故意行為,給公司造成不良影響的,除對其進(jìn)行批評教育、在考核中予以扣分外,并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;

⑤個人工作中,對能夠預(yù)防的事故不積極采取預(yù)防措施,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重給予批評、考核扣分、賠償和經(jīng)濟(jì)處罰。

⑥上述行為一人累計(jì)發(fā)生三次(含)以上者,予以辭退。

六、本規(guī)定自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在廣告公司。

員工規(guī)章制度大全篇3

1、每天準(zhǔn)時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)

2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。

3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).

5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.

6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。

8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)

9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

11、每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。

13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機(jī)會自然大增。

14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)

16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客,管理制度《中介規(guī)章制度》。

17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)

18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。

20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。

21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系) 22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。

各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!

員工規(guī)章制度大全篇4

第一章 總則

第一條:目的 為規(guī)范駕校的員工薪酬評定及其預(yù)算、支付等管理工作,建立駕校與員工合理分享駕校發(fā)展帶來的利益機(jī)制,促進(jìn)駕校實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

第二條:原則 駕校堅(jiān)持以下原則制定薪酬制度

1、按勞分配為主的原則;2、效率優(yōu)先兼顧公平的原則;3、員工工資增長與駕校經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則;4、優(yōu)化勞動配置的原則;5、駕校員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平。

第三條:職責(zé)

一、員工薪酬管理暫時由駕校的行政人事部門負(fù)責(zé),主要職責(zé)有:

1、擬訂駕校薪酬管理制度和薪酬預(yù)算;2、核算并發(fā)放駕校員工工資;3、受理員工薪酬投訴。4、核算、填制、審核上報(bào)《員工薪酬月報(bào)表》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、匯總月報(bào)表》。

第二章 薪酬結(jié)構(gòu)

第一條:薪酬構(gòu)成

駕校員工的薪酬主要包括:基本工資、崗位工資、績效工資、津貼/補(bǔ)貼、獎金、福利。 即:工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補(bǔ)助+福利+獎金–扣款。

(一)基本工資

1、基本工資參照《____省人力資源和社會保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》。根據(jù)我市職工平均生活水平,生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼而確定,最低工資標(biāo)準(zhǔn)¥元,我駕校擬定為¥元。

2、由于各個員工業(yè)務(wù)技能差異,為了重點(diǎn)激勵優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道,我們將各個職等的崗位工資分為A.B.C等級,根據(jù)崗位評價(jià)情況和薪酬市場調(diào)查,確定各崗位最低和最高基本工資限額,并推算出各等級工資數(shù)額。

(二)崗位工資

1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、經(jīng)驗(yàn)豐富與否,在本駕校從業(yè)時間長短等因素而確定。

2、根據(jù)崗位評價(jià)的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,將駕校所有崗位劃分為高層、中層和基層三個層次,暫定管理、財(cái)務(wù)、行政人事、辦公室、訓(xùn)練場等幾大部門。

3、崗位工資其它規(guī)定

⑴ 駕校崗位工資標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)駕校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

⑵ 駕??筛鶕?jù)經(jīng)營狀況變化而修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn);

⑶ 新進(jìn)人員被聘崗位以及崗位級別調(diào)整由行政人事部提出初步意見報(bào)駕校校長批準(zhǔn)后執(zhí)行,對從事專業(yè)性較強(qiáng)崗位的人員,駕??梢暻闆r而定。

⑷根據(jù)“變崗變薪”原則,員工晉級則增薪,降級則減薪。薪酬變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。

(三)績效考核:

根據(jù)員工個人工作業(yè)績做出的考核。各崗位規(guī)定其任務(wù)額,如果連續(xù)數(shù)月未完成任務(wù)額,駕校有權(quán)隨時進(jìn)行崗位培訓(xùn)。任務(wù)額定義:根據(jù)駕校各部門規(guī)定。

(四)津貼/補(bǔ)貼

津貼,是指補(bǔ)償職工在特殊條件下的勞動消耗及生活費(fèi)額外支出的工資補(bǔ)充形式。津貼/補(bǔ)貼是駕校員工薪酬的有機(jī)組成部分,包括出差津貼、學(xué)歷津貼、酷暑嚴(yán)寒慰問津貼等。

補(bǔ)貼,為保證員工工資水平不受物價(jià)上漲或變動影響而支付的各種補(bǔ)貼。包括交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼等。

1、交通補(bǔ)貼:根據(jù)員工居住地與工作地點(diǎn)情況具體核定。

2、通訊補(bǔ)貼:根據(jù)工作性質(zhì)與崗位的特殊性,除了業(yè)務(wù)部通訊津貼按崗位不同暫定100-200元/月之外。3.試用員工不享受任何津貼或補(bǔ)貼。

(五)獎金

1、獎金制度適用于本駕校所有部門的全體正式員工。

2、獎金種類分為績效獎、和校長特別獎2種。

3、試用員工原則上不享受獎金待遇,特殊情況除外。

(六)福利

1、法定福利——駕校按國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等失業(yè)保險(xiǎn)。因駕校尚未辦理社保事宜,暫時等擬定之后再辦理。

2、駕校為員工設(shè)置、帶薪假、禮品福利。

3、駕校提供員工宿舍,凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用。

4、駕校員工可享受一年一度的健康體檢。

5、員工生日月,可享受駕校給予100元的津貼。

第三章 薪酬支付

第一條:薪酬支付方式

1、由員工統(tǒng)一在銀行辦理員工個人工資卡,在每月15日將實(shí)發(fā)薪資轉(zhuǎn)入員工個人工資卡(如遇節(jié)假日順延)。2、福利禮品由行政人事部發(fā)布通知后直接去領(lǐng)取。

第二條:工資核算

1、制度工作時間的計(jì)算(根據(jù)勞動法規(guī)定)年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天;月工作日:250天÷12月=20.83天/月;日工資=月基本工資÷月計(jì)薪天數(shù)21.75;

小時工資=月基本工資÷(月計(jì)薪天數(shù)×8);加班工資=日小時基本工資×加班小時數(shù)(半小時內(nèi)的加班不計(jì)算)駕校安排員工在工作日延長工作時間的加班,在公休日加班應(yīng)首先安排其補(bǔ)休,不能補(bǔ)休的和在法定節(jié)假日加班的,應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)和《考勤和休假制度》規(guī)定審批程序發(fā)給加班費(fèi)。

2、考勤扣款

(1)事假扣款:按《考勤和休假制度》規(guī)定需扣款的缺勤,扣款額=日基本工資×缺勤天數(shù)。

(2)遲到/早退扣款:按駕?!犊记诤托菁僦贫取房鄢嚓P(guān)費(fèi)用

(3)脫崗扣款:按駕校《考勤和休假制度》規(guī)定的扣除相關(guān)費(fèi)用

(4)曠工扣款:按駕?!犊记诤托菁僦贫取芬?guī)定的扣款標(biāo)準(zhǔn)扣款。

扣款額=日基本工資×?xí)绻ぬ鞌?shù)×3。

(5)病假扣款:病假期間工資的計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的70%計(jì)算。即:日工資-(日工資×30%)=病假工資

(6)婚假:駕校員工符合國家法定結(jié)婚年齡(男25;3天的帶薪假,之外在3天婚假的基礎(chǔ)上還可以增加一;扣繳方式:日基本工資×(休假天數(shù)-3天法定婚假);

(7)喪假扣款:員工的直系親屬(直系親屬指配偶、;扣繳方式:日基本工資×(休假天數(shù)-3天法定喪假);

(8)年假/探親假:凡工作滿一年的員工,符合探親;情況,駕校給予3天帶薪探親假;

3、其他扣款(1)宿舍費(fèi)(2)伙食費(fèi)(3)違紀(jì)扣除(4)其他扣除

4、工資條形式

(1)應(yīng)發(fā)款項(xiàng)=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補(bǔ)助+福利+獎金;

(2)應(yīng)扣款項(xiàng)=考勤扣款+其他扣款;

(3)實(shí)發(fā)金額=應(yīng)發(fā)款項(xiàng)-應(yīng)扣合計(jì)。

第三條:離職與被解雇員工薪酬支付

1、員工因自己的原因要求離職,應(yīng)提前三十天向駕校遞交了書面通知,按駕?!峨x職管

理制度》辦理了離職手續(xù),離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計(jì)提、支付。

⑴離職月工作日的基本工資按日計(jì)算,績效工資仍按正常月度工作績效考核計(jì)算,離職日后的缺勤按事假處理?;竟べY和績效工資在離職日結(jié)算次月15號支付。

⑵年度績效獎和超額利潤提成獎:在年終后離職的,按駕校當(dāng)年計(jì)獎辦法計(jì)發(fā);年中離職的不計(jì)發(fā)。

2、如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現(xiàn)離職員工有直接損害駕校經(jīng)濟(jì)利益行為或在職期間遺留的業(yè)務(wù)問題給駕校造成經(jīng)濟(jì)損失,離職員工應(yīng)當(dāng)賠償?shù)?,只支付在扣除賠償金后的余額。

3、員工離職不按駕?!峨x職管理制度》辦理離職手續(xù)的,不予發(fā)放離職月的應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬,待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。

4、因員工過失,駕校按違紀(jì)辭退處理與其解除勞動合同,給駕校造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)從應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。

第四條:試用期工作時間不足三日的不支付工資。

第五條:薪資異動核算

駕校員工因轉(zhuǎn)正、職位異動產(chǎn)生薪資異動,一律以駕校統(tǒng)一制作的《員工轉(zhuǎn)正審批表》和《員工異動審批表》審批時間為準(zhǔn)。

第六條:月工資發(fā)放審批流程

1、駕校員工月工資發(fā)放審批流程

(1)實(shí)行提成月薪制的部門按本駕校制訂的《提成工資計(jì)算辦法》規(guī)定編制本部門員工的基準(zhǔn)提成工資,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,送本駕校行政辦公室、財(cái)務(wù)部審核提成總額,經(jīng)各部負(fù)責(zé)人簽字后,送駕校校長批準(zhǔn)簽字,再轉(zhuǎn)送行政辦公室備案。

(2)行政辦公室工資核算責(zé)任人依據(jù)《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據(jù)其他相關(guān)規(guī)定核算員工的其他應(yīng)發(fā)款項(xiàng)和應(yīng)扣款項(xiàng),編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》,送轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部復(fù)核報(bào)駕校校長批準(zhǔn)后備案。

(3)由財(cái)務(wù)部按經(jīng)駕校負(fù)責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》數(shù)額,將工資匯入員工個人的工資帳戶。

(4)各部門工資核算負(fù)責(zé)人將經(jīng)駕校負(fù)責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復(fù)印件及電子版報(bào)駕校行政人事部備案審核。如有差錯改正之處,由駕校行政辦公室發(fā)出文字整改通知,于下月進(jìn)行調(diào)整。

第七條:員工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范

1、工資核算必須使用駕校統(tǒng)一制定的有關(guān)報(bào)表格式。

2、工資核算的依據(jù)資料必須分月整理成冊,由主管部門建檔保存。

3、每月員工工資應(yīng)發(fā)、應(yīng)扣與實(shí)發(fā)數(shù)據(jù),應(yīng)采用工資條的形式告知員工本人。

4、工資核發(fā)出現(xiàn)差錯,員工和有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時糾正。

第八條:薪酬支付日

駕校計(jì)薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日,則提前或順延一天。

第九條:本暫行制度至發(fā)布日起執(zhí)行。由駕校行政辦公室負(fù)責(zé)起草、解釋。

____駕駛培訓(xùn)有限公司

員工規(guī)章制度大全篇5

1、 嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時間。

2、 工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

3、 工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護(hù)理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。

6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

7、 服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

9、 給顧客作護(hù)理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

10、 自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

11、 節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

12、 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、 上班時間手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài),給顧客做護(hù)理時不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,接聽時間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

14、 每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營業(yè)款。

15、 當(dāng)班時間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表。

16、 不能利用上班時間從事個人護(hù)理,從事個人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

17、 正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、 嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

19、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。

20、 工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

21、 不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。

22、 每周三上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時參加。

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