公司部門管理制度
企業(yè)各部都有各自的職責，明確各自的職責，規(guī)范管理各自的行為業(yè)務，建立一套完整的管理制度。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T管理制度，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
公司部門管理制度(一)
公司總經(jīng)理崗位職責
1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設，維護業(yè)主合法權益，樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。
7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進行考核。
8、調(diào)動各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時答復，認真解決。
9、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
10經(jīng)常與上級公司和政府相關部門溝通，理順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
公司副總經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領導下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。
5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。
6、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關部門順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
職能部門經(jīng)理崗位職責
1、在公司總經(jīng)理室的領導下，全面實施本部門的各項工作。
2、負責制定本部門的工作計劃，組織各項工作的開展。
3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。
4、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃，定期開展員工培訓。
5、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作，定期對本部門員工進行考核。
管理處主任崗位職責
在總經(jīng)理直接領導下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。
1、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度;
2、安排和調(diào)整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
3、負責傳達公司文件、通知及會議精神;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進行考核，按《員工手冊》的要求抓好管理;
5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議，研究擬定下一步工作計劃;
8、加強各班的團結合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調(diào);
9、認真完成公司交給的其他任務。
內(nèi)勤員崗位職責
內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負責文檔資料的保存和管理，做好各項基礎性工作。
1、按照物業(yè)服務的需要，編制采購計劃，并實施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進行管理，建立物資臺帳;
3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務;
4、做好本部門員工的考勤、考核管理;
5、負責管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密的工作，防止遺失、損壞;
6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
7、負責接聽服務電話，屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄，并及時轉交處理，對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;
8、熟悉各種收費程序，負責接待上門的交費的業(yè)主，并做好收費記錄;
9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;
10、完成本部門安排的其他工作。
管理員崗位職責
在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費臺帳，掌握收費動態(tài)，及時收取、催交各項應收費用;
3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)督管理裝修事務;
4、負責巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負責對外包服務過程進行監(jiān)督管理;
6、負責與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。
文員崗位職責
1、負責部門的文件撰寫、整理工作;
2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文;
3、負責辦理各類外來人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會議，并做好會議記錄;
5、接待來訪的業(yè)主，對其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細內(nèi)容記錄在案;
6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項費用的通知書;
8、通過各種媒介做好宣傳工作;
9、負責組織業(yè)主意見征詢活動和社區(qū)文化活動;
公司部門管理制度(二)
企業(yè)薪酬制度完整范本
第一章總則
第一條：目的
為規(guī)范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益的機制，促進公司實現(xiàn)發(fā)展目標。
第二條：原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應的原則
四、優(yōu)化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平。
第三條：職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，主要職責有：
(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;
(二)、督促并指導子公司實施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度;
(三)、檢查評估子公司執(zhí)行集團公司薪酬管理制度情況;
(四)、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》(附件一)和《工資發(fā)放匯總表》(附件二);
(五)、檢查或審核《員工異動審批表》(附件三)和《員工轉正定級審批表》(附件四);
(六)、核算并發(fā)放集團公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責有：
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;
(二)、督促并指導本公司各部門實施薪酬管理制度;
(三)、核算并發(fā)放員工工資;
(四)、填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調(diào)動、晉升、降級匯總()月報表》(見附件五);
(五)、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結構
第四條：薪酬構成
公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面，分類與構成如下圖：
第五條：工資
本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條：基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數(shù)標準。
二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為相對固定應發(fā)的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。
第七條：基準提成工資釋義與構成：
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業(yè)發(fā)展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數(shù);
二、基準提成工資分成應發(fā)基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。
第八條：津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條：獎金
公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條：福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條：年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期，把經(jīng)營管理者工資收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條：年薪制員工范圍
本公司實行年薪制員工的范圍為：集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人
第十三條：年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內(nèi)容只包括基準年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖，[蓮~山 課件 ]不參與提成工資分配。其中，基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條：基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分。
第十五條：績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分?？冃晷降膶嶋H支付金額，要根據(jù)年薪制員工個人年度績效得分來計算，具體計發(fā)辦法，按集團公司《個人績效考核辦法》規(guī)定。
第十六條：基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例，依年薪制人員不同的經(jīng)營管理責任，按領導職務層級設置不同的比例。
第十七條：基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內(nèi)部招聘、選聘，為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調(diào)動)員工設置的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十，不計發(fā)績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經(jīng)考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發(fā)基礎月薪，計提績效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當調(diào)整，必須在任職前約定。
第十九條：子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標準：
一、考核內(nèi)容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經(jīng)營責任書》所確定的，并分解在試用、考察期間應實現(xiàn)的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經(jīng)營責任書》中約定的考核辦法實施考核，獲得75分(含)以上的為合格，75分以下的為不合格。
第二十條：公司副職領導、總助、部門負責人(含副職，以下同)在試用期或考察期內(nèi)的考核標準和考核辦法。
按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定，對被考核人的新任職位實施考核，個人績效考核得分90分(含)以上的為合格，90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條：月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期，把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條：標準月薪制人員范圍
子公司實行標準月薪制人員的范圍為：辦公室(行政管理和后勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條：提成月薪制人員范圍
子公司實行提成月薪制人員的范圍為：銷售部和售后服務部非年薪制員工。
第二十四條：標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配?；鶞使べY只是計發(fā)基數(shù)，構成內(nèi)容有以下兩個部分：
一、基礎工資(相對固定的部分，為基準工資的80%，也稱：基礎月薪)
二、基礎績效工資(浮動部分，為基準工資的20%)
第二十五條：提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等?；鶞使べY和基準提成工資只是計發(fā)基數(shù)。
基準工資的構成內(nèi)容有以下兩個部分：
一、基礎工資，為基準工資的80%，也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資，為基準工資的20%。
基準提成工資的構成內(nèi)容有以下兩個部分：
一、基礎提成工資，為基準提成工資的80%。
二、提成績效工資，為基準提成工資的20%。
第二十六條：月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條：績效工資基數(shù)釋義
本制度所稱績效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。
第二十八條：應發(fā)績效工資的計算：
本制度所稱應發(fā)績效工資數(shù)，是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定實施考核后，依據(jù)員工個人月度績效分數(shù)所對應的績效工資系數(shù)乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數(shù)或提成月薪制人員的績效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。
第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動合同法的規(guī)定設置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā)，試用期間不計發(fā)績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條：學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協(xié)議規(guī)定支付。
第三十一條：實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協(xié)議規(guī)定支付。
第五章 獎金
第三十二條：獎金的種類
公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條：年度績效獎
一、獎勵范圍：十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度：以公司為單位，計提獎金總額，計提方法如下：
公司年度績效獎標準總額為：公司獎勵范圍內(nèi)員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內(nèi)員工在集團公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1.5。依總裁辦公會議提議，經(jīng)董事長批準可以調(diào)整倍數(shù)。
公司年度績效獎應發(fā)總額為：公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考核得分對應的年度績效獎系數(shù)。
三、獎金分配
1、根據(jù)各部門的年度績效情況，作第一次分配，把總額分配至各部門
2、各部門根據(jù)員工個人年度績效情況，作第二次分配，把本部門獎金分配給員工。
3、具體分配方案由子公司按集團公司《個人績效考核辦法》規(guī)定制訂，報集團公司人力資源部備案后執(zhí)行。
第三十四條：超額利潤提成獎
一、獎勵范圍：公司全體員工
二、獎金額度：按集團公司與子公司簽訂的年度《經(jīng)營責任書》約定的比例計提。
三、獎金分配
獎金的分配比例為：公司總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理)可控制在總額的25%以內(nèi)，副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門負責人(年薪制人員)、主管的平均數(shù)應分別控制在主管(不含)以下員工平均數(shù)的15倍、10倍、6倍、3倍以內(nèi)。公司在進行第一次分配時應視部門績效的實現(xiàn)情況做適當?shù)谋壤鰷p。具體分配方案由子公司按集團公司《個人績效考核辦法》規(guī)定制訂，報集團公司人力資源部備案后執(zhí)行。
第三十五條：突出貢獻獎
一、獎勵對象：在公司的某項工作中作出突出貢獻的員工、被評為國力標兵的員工等。
二、獎金額度：由集團公司人力資源部擬訂評獎方案，作出規(guī)定，也可由集團公司總裁、董事長作出決定。
第六章福利
第三十六條：法定福利
公司按國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、工傷保險等社會保險。
第三十七條：公司為員工設置提供帶薪假、防寒降溫費、免費工作餐、三節(jié)(春節(jié)、端午、中秋節(jié))禮品、交通和通訊補貼、健康體檢、新婚賀禮、女員工節(jié)日慰問、重疾與亡故慰問等福利，具體實施細則另行制訂。
第七章 薪資調(diào)整
第三十八條：職位分類及薪等、職等和薪級的設置
公司員工的職位分為兩大類七崗系：即職能類(含經(jīng)營崗系、管理崗系、專業(yè)崗系、事務崗系)和技術類(含銷售崗系、服務崗系、修理崗系)。公司依據(jù)職位價值評估將職位分成十四個薪酬等級，其中又將技術類職位分為五個職等，每個職等內(nèi)設二個薪級;將職能類職位又分為初任、熟練、資深三個職等，其中初任職等內(nèi)設二個薪級，熟練、資深職等內(nèi)各設三個薪級。職位分類及其薪等設置見附件六：職位分類與薪等表。
第三十九條：薪等職等薪級的釋義
一、本制度所稱薪等是指集團公司通過職位價值評估，依據(jù)集團公司、子公司設置的職位，把職務層次、薪資水平相近的集合起來列為一個等，按薪資水平由高到低，序號從一開始，由小到大設置的等別。本制度現(xiàn)行薪等設置為十四個。
二、本制度所稱職等，是指集團公司為同一職位，按其工作深度、專業(yè)素質、技能要求不同設置的等別。本制度現(xiàn)行職等，按職位分類的不同，設置不同的職等。
三、本制度所稱薪級是指集團公司在同一職等內(nèi)設置的若干個薪酬標準不同的級別。本制度現(xiàn)行薪級按職等和薪酬標準由高到低，序號從一至八共設置八級。
試用期內(nèi)的新員工、學徒、實習生、子公司年薪制員工的薪酬未列薪級。
職等與薪級的設置及基準工資標準見附件七：集團公司員工基準工資表，附件八：4S店年薪制員工基準工資表，附件九：4S店標準月薪制員工基準工資表(南昌地區(qū)店適用)，附件十：4S店標準月薪制員工基準工資表(地市店適用)，附件十一：4S店提成月薪制員工基準工資表(南昌地區(qū)店適用)，附件十二：4S店提成月薪制員工基準工資表(省內(nèi)地市店適用)。
第四十條：薪資調(diào)整的主要內(nèi)容
公司依據(jù)集團的總體效益和經(jīng)營發(fā)展、社會同行業(yè)平均工資水平和員工個人績效等情況，主要從以下五個方面調(diào)整員工薪資：
一、調(diào)整基準年薪和基準月薪(以下統(tǒng)稱基準工資)標準(簡稱調(diào)標)。
二、調(diào)整工資提成計算方法。
三、調(diào)整超額利潤提成獎的提成比例。
四、調(diào)整年度績效獎的計提方法。
五、調(diào)整員工的職位及其職等薪級(簡稱調(diào)級)。
第四十一條：基準工資標準的調(diào)整
一、公司依據(jù)職位價值評估結果、本地區(qū)同行業(yè)工資水平、公司年度經(jīng)營目標和經(jīng)營預算等因素，每年為每個職級薪級設定或調(diào)整基準工資標準。
二、基準工資標準的調(diào)整方案由集團公司人力資源部在每年三月份擬訂，經(jīng)集團公司總裁辦公會審議通過，報董事長批準后執(zhí)行。
三、基準年薪標準調(diào)整的主要依據(jù)和方法
1、主要依據(jù)：
①當?shù)赝袠I(yè)同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;
②年度目標利潤的多少;
③經(jīng)營條件的不同，包括經(jīng)營汽車品牌的知名度、區(qū)域內(nèi)相同品牌的競爭度、公司員工總數(shù)的多少、管理團隊的配置等情況;
④職位的不同。
2、方法：
基準年薪=職位工資(中位標準工資)×職務系數(shù)×目標利潤系數(shù)×經(jīng)營條件系數(shù)。
具體方法在集團公司《基準工資標準設定辦法》中約定。
四、基準月薪標準調(diào)整的主要依據(jù)和方法：
1、主要依據(jù)：
①當?shù)赝袠I(yè)同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;
②職位、職責和任職資格;
③工作環(huán)境。
2、方法：
具體方法在集團公司《基準工資標準設定辦法》中約定。
第四十二條：工資提成計算辦法的調(diào)整
集團公司授權子公司依據(jù)業(yè)務市場發(fā)生的變化，在既有利于提高公司經(jīng)營效益，又有利于提高員工的工作積極性的前提下，適時制訂或調(diào)整《工資提成計算辦法》。
《工資提成計算辦法》須報集團公司事業(yè)發(fā)展部批準、人力資源部備案。
第四十三條：超額利潤提成獎提成比例的調(diào)整
超額利潤提成獎的提成比例在集團公司與子公司簽訂的年度經(jīng)營責任書中約定。
第四十四條：員工職位、職等、薪級的調(diào)整
一、職位調(diào)整及因其產(chǎn)生的職等薪級調(diào)整申報審批流程，因工作需要，公司員工必須在工作單位內(nèi)變動職位或在集團單位內(nèi)變動工作單位、職位的，應按以下審批流程辦理職位和薪資調(diào)整申報審批手續(xù)。
(一)主管職位(含)以下員工的職位異動薪資調(diào)整申報審批流程：
由人力資源主管部門填制《員工異動審批表》申報，經(jīng)異動員工工作部門、人力資源主管部門負責人審核，簽字同意后，報公司負責人簽字批準;涉及變動工作單位的，《員工異動審批表》由異動前單位審核批準后，轉異動后單位按異動前單位相同審批流程辦理異動審批手續(xù)，對員工的工資進行調(diào)整。
(二)主管職位(不含)以上員工的職位異動薪酬調(diào)整申報審批流程：
1、按集團公司內(nèi)部招聘選聘人才制度和《要事審批流程》規(guī)定的權限下發(fā)任職通知書。
2、按本條(一)款相同流程辦理審核手續(xù)(公司負責人的審批權變更為審核權)，簽字同意后報集團公司人力資源部及其分管領導審核、總裁批準。其中屬集團公司委派的財務負責人異動，由人力資源部先轉集團公司財務部及其分管領導審核同意后，由人力資源部及其分管領導審核同意報總裁批準。因職位晉升又設置了考察期的薪酬，必須辦理兩次異動申報審批手續(xù)。第一次是以職位調(diào)整為目的，《員工異動審批表》中的異動執(zhí)行時間選擇職位異動，第二次是以薪資調(diào)整為目的，《員工異動審批表》中的異動執(zhí)行時間選擇薪酬異動，是指考察合格后的薪酬標準執(zhí)行時間。
二、職等、薪級的晉升與下降
(一)、職等薪級晉升與下降的員工范圍
1、集團公司員工;
2、子公司月薪制員工。
(二)、職等內(nèi)薪級晉升的基本條件
1、個人年度績效被評為優(yōu)秀的，或連續(xù)兩年被評為合格的;
2、調(diào)薪的間隔時間達十二個月或二十四個月的。調(diào)薪是指調(diào)級，包括轉正定級、職位異動上調(diào)一級以上薪資，按本制度規(guī)定上調(diào)薪級的，調(diào)標又調(diào)級的，但不包括調(diào)標不調(diào)級的。
(三)職等晉升的基本條件
因符合前款基本條件晉級至上一職等薪級時，員工的能力、任職資格應達到該職等職位的任職資格要求。員工任職資格的認定方法由集團公司人力資源部擬訂報總裁辦公會審議通過后執(zhí)行。
職位任職資格見附件十三至附件十九。
(四)職等內(nèi)薪級晉升對象和時間的確定。
1、個人年度績效被評為優(yōu)秀檔次的，從考核年度次年的四月一日起晉升一級薪級，但距上次調(diào)薪間隔時間不足十二個月的，從距上次調(diào)薪間隔時間達第十三個月的一日起晉升一級薪級。
2、個人年度績效連續(xù)兩年被評為合格的，從該考核年度的次年四月一日起晉升一級薪級，但距上次調(diào)薪間隔時間不足二十四個月的，從距上次調(diào)整間隔時間達第二十五個月的一日起晉升一級薪級。
(五)職等薪級同時晉升對象和時間的確定
按集團公司任職認定辦法規(guī)定獲得資格的，按前款規(guī)定晉升職等薪級，未獲得資格的不予辦理調(diào)薪，特殊情況需調(diào)級的報集團公司總裁辦公會決定。
(六)職等薪級的下降
個人年度績效被評為不合格的，從考核年度的次年的四月一日起下降一級薪級，或轉為試用或調(diào)整職位或按規(guī)定解除勞動合同。下降的薪級屬下一職等薪級，以后薪級晉升遇升職等，仍需按職等晉升規(guī)定辦理。
(七)職等薪級晉升與下降的申報審批流程
1、子公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程：
由子公司填制《員工異動審批表》，經(jīng)工作部門、辦公室負責人審核晉級、降級條件，同意簽字后報公司負責人批準。
2、集團公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程：
由集團公司人力資源部填制《員工異動審批表》，經(jīng)工作部門，人力資源部門及其分管領導審核晉級與降級條件，同意簽字后報總裁批準。
三、職位、職等、薪級調(diào)整審核審批內(nèi)容與權限：
《員工異動審批表》中設定的員工職位、職等、薪級異動調(diào)整審核審批內(nèi)容權限如下：
(一)異動員工擬任之新職位應在經(jīng)集團公司人力資源部批準的年度人力資源(預算)計劃，或臨時批準的職位編制增減計劃，職位編號等范圍內(nèi)。
(二)異動員工應具備崗位說明書中設定的任職資格、條件。
(三)職等薪級晉升、下降應符合本條設定的條件，薪資應符合集團公司公布并在實施中的基準工資標準。
四、職位、職等、薪級調(diào)整申報審批規(guī)范
(一)填制《員工異動審批表》應字跡規(guī)范、清楚，選擇異動類別準確，與異動有關信息填寫不漏項，要真實，無論何種異動均應填報個人績效情況。
(二)審批內(nèi)容權限按前款規(guī)定。
(三)子公司辦公室應填制本公司員工《轉正、調(diào)動、晉升、降級匯總()月報表》，于每月五日報送集團公司人力資源部。
第八章薪酬預算管理
第四十五條：薪酬預算責任
薪酬預算的責任人為人力資源主管部門的有關專員和部門負責人。子公司辦公室負責編制本公司的薪酬預算，集團公司人力資源部負責指導、審核、匯總子公司的薪酬預算，編制集團公司的薪酬預算。
第四十六條：薪酬預算的主要內(nèi)容
薪酬預算是人力資源計劃和財務預算中的一項重要內(nèi)容，主要包括：工資、獎金、福利、社保費的預算計劃。
第四十七條：薪酬預算的主要依據(jù)
薪酬預算主要依據(jù)有年度經(jīng)營的KPI指標、公司組織架構的設置和職位編制，員工素質與工資水平、社保繳費基數(shù)等。
第四十八條：薪酬預算的基本方法
確定薪酬預算內(nèi)容及其主要依據(jù)的相關數(shù)據(jù)資料，分項編制匯總，具體方法參見集團公司《預算管理辦法》。
第四十九條：薪酬預算的控制
薪酬預算控制可以運用產(chǎn)值(營業(yè)額)工資費用率變量控制方法，對非提成工資人員的薪酬也可以用定量控制方法，根據(jù)公司的具體情況，可以同時選擇兩種方法，分塊控制。具體辦法在制定《經(jīng)營責任書》的KPI指標時確定。
薪酬預算控制應與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標、公司績效和個人績效考核管理緊密結合。
第九章薪酬支付
第五十條：薪酬支付方式
一、工資、獎金用現(xiàn)金支付，由公司統(tǒng)一在銀行辦理員工個人工資帳戶、卡，在支付日將實發(fā)薪資轉入員工個人工資帳戶、卡。
二、福利禮金、禮品的付給可以用現(xiàn)金或實物。
第五十一條：工資核算
一、日基礎工資=月基礎工資÷25.17
二、小時基礎工資=日基礎工資÷8
三、加班工資
公司按排員工在工作日延長工作時間的加班，在公休日(周休息日以下同)加班，應首先安排其補休，不能補休的和在法定節(jié)假日加班的，應按以下標準和集團公司《考勤和假期管理制度》規(guī)定審批程序發(fā)給加班費：
1、延長工作日工作時間的加班加點，加班工資=小時基礎工資×加班小時數(shù);
2、公休日的加班工資=日基礎工資×加班天數(shù)×2;
3、法定節(jié)假日的加班工資=日基礎工資×加班天數(shù)×3。
四、考勤扣款
(一)、缺勤扣款：按集團公司《考勤與假期管理制度》規(guī)定需扣款的缺勤，扣款額=日基礎工資×缺勤天數(shù)。
(二)、遲到早退扣款：按集團公司《考勤與假期管理制度》規(guī)定的扣款標準扣款。
五、統(tǒng)一使用集團公司制定的《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》。
六、填制《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》說明
1、應發(fā)款項=基礎月薪+基礎提成工資+應發(fā)績效工資+福利(現(xiàn)金支付部分)+崗位津貼+加班費+路救補帖+其他應付款;
2、個人所得稅計稅額=應發(fā)款項-未足月扣款-考勤扣款-社保費;
3、個人所得稅，按計稅額和相關稅率計算。
4、應扣款項=未足月扣款+考勤扣款+社保費+個人所得稅+住宿費+其他扣款;
5、實發(fā)金額=應發(fā)款項(合計應發(fā))-應扣合計。
第五十二條：離職員工薪酬支付
一、勞動合同期滿，公司或員工不續(xù)簽勞動合同或員工因公司有《勞動合同法》第三十八條所列情形之一而解除與公司簽訂的勞動合同離職的，離職員工在離職前按集團公司《離職管理制度》辦理了離職手續(xù)的，離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計提、支付：
(一)月薪制員工：
1、離職月工作日的基礎工資(包括基礎提成工資)按日計算，績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算，離職日后的缺勤按事假處理?；A工資和績效工資在離職日一次付清。
2、年度績效獎和超額利潤提成獎：在年終后離職的，按公司當年計獎辦法計發(fā);年中離職的不計發(fā)。
(二)年薪制員工：
1、離職月工作日的基礎工資，按日計算;在職期間的績效年薪，公司負責人按其在職期間的經(jīng)集團公司審計部公布的公司績效分的月平均數(shù)或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經(jīng)審計部實施的離職審計績效分計算，其他年薪制人員，按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數(shù)計算。基礎工資和績效工資在離職日一次性付清。
2、超額利潤提成獎：在年終后離職的，按公司當年的計獎辦法計發(fā);在年中離職的不計發(fā)。
二、勞動合同期內(nèi)，員工因自己的原因要求離職，提前三十天向公司遞交了書面通知，或經(jīng)公司同意在收到書面通知后不滿三十日可以離職的，離職員工按集團公司《離職管理制度》辦理了離職手續(xù)的，離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計提支付：
(一)月薪制員工：
1、離職月工作日的基礎工資按日計算，績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算，離職日后的缺勤按事假處理。基礎工資和績效工資在公司員工薪酬支付日付清。
2、年度績效獎和超額利潤提成獎：
年終后離職的，按公司當年的計獎辦法計發(fā)，年中離職的不計發(fā)。
(二)年薪制員工：
1、離職月工作日的基礎工資，按日計發(fā)，在公司員工薪酬支付日付清。
2、在職期間的績效年薪，仍按公司個人績效考核辦法計算，公司負責人按其在職期間的經(jīng)集團公司審計部公布的公司績效分的月平均數(shù)或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經(jīng)審計部實施的離職審計績效分計提，其他年薪制人員，按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數(shù)計提。
3、超額利潤提成獎，在年終后離職的，按公司當年的計獎辦法計提，在年中離職的不計提。
4、按前兩款規(guī)定計提的績效年薪和超額利潤提成獎的實際支付比例限定在80%以內(nèi)，支付時間限定在離職六個月后。因特殊情況，經(jīng)集團公司董事長批準，支付時間可以提前。
如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現(xiàn)離職員工有直接損害公司經(jīng)濟利益行為或在職期間遺留的業(yè)務問題給公司造成經(jīng)濟損失，離職員工應當賠償?shù)?，只支付在扣除賠償金后的余額。
三、勞動合同期內(nèi)，公司要求無過失員工離職，公司提前三十天或支付一個月基礎工資后向員工發(fā)出書面通知，員工應按集團公司《離職管理制度》辦理離職手續(xù)，按本條第一款規(guī)定支付未發(fā)薪酬。
四、員工離職不按集團公司《離職管理制度》辦理離職手續(xù)的，不予發(fā)放離職月的應發(fā)未發(fā)薪酬，待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。
五、因員工過失，公司按違紀辭退處理與其解除勞動合同，給公司造成的經(jīng)濟損失，應從應發(fā)未發(fā)薪酬中扣除，不足扣除的，必須追加賠償。
第五十三條：試用期工作時間不足三日的不支付工資。
第五十四條：薪資異動核算
公司員工因轉正定級、職位異動產(chǎn)生薪資異動、工作單位異動產(chǎn)生薪資及其支付人異動、薪級異動產(chǎn)生薪資異動，必須憑集團公司統(tǒng)一制作的《員工轉正審批表》(見附件四)和《員工異動審批表》。
第五十五條：月工資發(fā)放審批流程
一、子公司員工月工資發(fā)放審批流程
(一)實行提成月薪制的部門按本公司制訂的《提成工資計算辦法》規(guī)定編制本部門員工的基準提成工資，經(jīng)部門負責人審核簽字后，送本公司財務部審核提成總額，經(jīng)財務部負責人簽字后，送公司負責人批準簽字，再送本公司辦公室核算。
(二)辦公室工資核算責任人依據(jù)《個人月度績效匯總表》、員工的基準工資、基準提成工資核算員工的應發(fā)績效工資;依據(jù)《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據(jù)其他相關規(guī)定核算員工的其他應發(fā)款項和應扣款項，編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》，送辦公室負責人審核簽字后轉財務部復核報公司負責人批準。
(三)由財務部按經(jīng)公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》數(shù)額，將工資匯入員工個人的工資帳戶。
(四)辦公室工資核算負責人將經(jīng)公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復印件及電子版報送集團公司人力資源部備案審核。如有差錯改正之處，由集團公司人力資源部和子公司辦公室溝通后，發(fā)出文字整改通知，子公司務必在下月進行調(diào)整。
二、新子公司在籌建和試營業(yè)期間的員工工資發(fā)放審批流程
由籌建組織或新公司相關責任人依據(jù)集團公司人力資源部批準的員工基準工資和《員工考勤匯總表》及其他相關規(guī)定核算員工的應發(fā)款項和應扣款項，編制《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》經(jīng)籌建組負責人或新公司負責人審核后報集團公司人力資源部審核，經(jīng)部門負責人簽字后轉財務部復核報總裁批準后發(fā)放。
三、集團公司員工工資發(fā)放審批流程
(一)由集團公司人力資源專員依據(jù)《考勤匯總表》、《個人月度績效匯總表》編制《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》，經(jīng)部門負責人和分管領導審核簽字后轉財務部復核，報總裁批準后，由財務部將工資匯入員工個人工資帳戶。
第五十六條：員工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范
一、工資核算必須使用集團公司統(tǒng)一制定的有關報表格式。
二、工資核算的依據(jù)資料必須分月整理成冊，由人力資源主管部門建檔保存。
三、每月員工工資應發(fā)、應扣與實發(fā)數(shù)據(jù)，應采用工資條的形式告知員工本人。
四、工資核發(fā)出現(xiàn)差錯，員工和有關責任人應及時糾正。
第五十七條：薪酬支付日
公司計薪周期為每月的一日至月終日，薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日，則提前至放假的前一天。
公司部門管理制度(三)
公司工資制度范本
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎金和風險收入。
二. 工資結構第三條 員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條 工資包括：基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條 固定工資是根據(jù)員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條 績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬，每月調(diào)整一次?？冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條 員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核，確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條 員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三. 工資系列
第九條 公司根據(jù)不同職務性質，分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條 管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條 職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質管、物流等日常管理或事務工作的員工。
第十二條 項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條 生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條 營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
第十五條 員工工資系列適用范圍詳見下表1：
四. 工資計算方法
第十六條 工資計算公式：
應發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條 工資標準的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務,依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。
第十八條 績效工資與績效考核結果掛鉤，試用期與待崗員工不享受績效工資。績效工資確定方法見表2。
第十九條 職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責;部門經(jīng)理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責?？己顺煽兒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
注1：原則上管理層工資由公司承擔，若管理層人員兼任項目經(jīng)理，則其基本工資由公司承擔，績效工資由項目部承擔。
注2：總經(jīng)理績效工資計算方法：總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資×1.5。總經(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負責的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。
第二十條 為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作，體現(xiàn)責、權、利相結合的原則，公司按月發(fā)放職務津貼，具體如下表：
五. 薪級調(diào)整
第二十一條 原則上公司在每個財務年度結束后，根據(jù)當年的經(jīng)營業(yè)績，并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放二次績效工資(年終獎)，并酌情對工資標準予以調(diào)整，重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟效益成正比。
第二十二條 年終績效考核采用檔級評分制，評分方法與考核工具見《工作績效考核辦法》。職能部門員工年終考核成績與薪級調(diào)整幅度的對應關系見表4。
六. 關于員工工資
第二十三條 員工工資標準的確立、變更。(1)公司員工工資標準經(jīng)董事長批準;(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況，可以變更員工工資標準。
第二十四條 員工工資核定。員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務，核定其工資標準。具體的人員工資確定應根據(jù)薪酬區(qū)間，由用人部門提議，經(jīng)人力資源部審核，報總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標準，由總經(jīng)理提議，報董事長特批。初次從事該崗位的員工，原則上自該崗位薪酬區(qū)間下限起薪，經(jīng)年終考核后，再調(diào)整薪級。
第二十五條 銷售員的薪酬按《銷售工作管理辦法》執(zhí)行。
第二十六條 工齡工資：工齡工資以到公司服務的時間計算，每滿一年每月發(fā)工齡工資50元，每年年初增發(fā)，5年封頂。
第二十七條 員工工資變更。根據(jù)崗動薪變原則，晉升增薪，降級減薪。員工職務、崗位變動，從生效之日起下一個支薪日，按新崗位標準調(diào)整。
第二十八條 員工工資變更辦理。由薪資申報人員填寫《工資調(diào)整申請表》，由直接主管建議調(diào)整薪級，并報人力資源部按有關審批流程辦理。
七. 工資發(fā)放
第二十九條 工資計算以月為計算期。月平均工作日為20.92天，若需計算日工資，應按以下公式計算：日工資額=當月工資/20.92。
第三十條 公司考勤實行指紋打卡管理，由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯總統(tǒng)計在考勤扣款中體現(xiàn)。
第三十一條 公司員工固定工資發(fā)放日為每月15日，績效工資在次月15日合并發(fā)放。關于加班、帶薪休假以及當月考勤扣款等項目將在次月兌現(xiàn)。如果工資發(fā)放日恰逢節(jié)假日，工資在節(jié)假日前一天提前發(fā)放。
第三十二條 加班工資：在法定節(jié)日加班的員工，遵照國家相關法律法規(guī)支付其加班費。員工加班工資的折算以每月20.92天，每天7小時計算。
第三十三條 帶薪休假工資：員工在休假期間按照實際休假天數(shù)扣除當月績效工資，即當月績效工資扣發(fā)額=當月績效工資÷20.92×休假天數(shù)，其它福利待遇不變。
第三十四條 員工請假、休假時工資標準，按《考勤管理制度》的相關規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條 員工試用期滿后的轉正工資，均于正式轉正之日起計算。
第三十六條 辭職(辭退、停職、免職)人員，于辦理完交接手續(xù)正式離開公司(或命令到達)之日起停發(fā)工資。
第三十七條 工資誤算、誤發(fā)時，當事人(部門)必須在發(fā)現(xiàn)后立即糾正，公司還將對相關責任人進行同等額度的處罰。因誤算而超付的工資，人力資源部、財務部可向員工或部門行使追索權。
第三十八條 公司集會或經(jīng)公司同意的培訓、教育或外事活動，公司按規(guī)定付給員工工資。
八. 福利與補貼
第三十九條 視公司經(jīng)營狀況，發(fā)放下列福利與補貼：
1.發(fā)放取暖、降溫費：12～2月，每人每月30元;7～9月，每人每月10元。
2.節(jié)日補助(春節(jié)、五一、元旦、國慶等節(jié)日)公司給予一定的補貼。
3.生日禮物為公司蓋章的生日賀卡和生日蛋糕券。
4.員工結婚，公司贈送一定數(shù)額的禮金。
5.直系親屬(父母、配偶、子女)喪葬，公司給予一定的慰問金。
6.公司根據(jù)情況不定期組織各種集體活動，活動費由公司承擔。
第四十條 通訊補貼：根據(jù)工作需要確定移動通訊費補貼標準。總經(jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷，報銷上限為600元/月;副總經(jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷，報銷上限為500元/月;部門經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷，報銷上限為300元/月;項目經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷，報銷上限為400元/月;司機按實際發(fā)生額的70%報銷，報銷上限為150元/月;銷售人員及特殊崗位人員的通訊補貼另定。
第四十一條 住房補貼：每月補貼50元。
第四十二條 誤餐補貼：每月補貼90元。
第四十三條 交通補貼：每月補貼50元。
第四十四條 員工的固定工資作為公司為員工辦理各種保險的基數(shù)。當員工固定工資未達到本市辦理各類保險的最低限時，按本市低?；鶖?shù)為其辦理保險。
九. 附則
第四十五條 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論通過報董事會審批，自頒布之日起執(zhí)行。
第四十六條 本制度由人力資源部負責解釋。
公司部門管理制度(四)
公司安全管理制度范本
第一章 總 則
第一條 為營造安全良好的生產(chǎn)、工作、生活環(huán)境，消除安全隱患，保障員工身心健康，保護公司財產(chǎn)安全，特制訂本辦法。本辦法適用于公司各部門及外協(xié)廠商、外來聯(lián)系業(yè)務的各人員。
第二條 安全生產(chǎn)的內(nèi)容主要包括安全生產(chǎn)責任制、安全技術措施計劃、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)的定期和不定期檢查、傷亡事故的調(diào)查處理等。公司對員工的安全生產(chǎn)知識教育采取三級教育，即分為公司教育、部門教育和班組教育三個層次進行。
第三條 公司特殊崗位的員工必須要求持有國家特殊工種上崗證方可上崗。
第四條 公司綜合管理部負責整個公司安全的監(jiān)督管理工作和對消防器材的配置和更換工作。各部門在各自職責范圍內(nèi)負責日常的安全管理工作。
第五條 公司成立義務消防隊和安全事故調(diào)查小組，義務消防隊隊長由綜合管理部安全員兼任，成員由保安員和各部門指定兼任的義務消防員組成;安全事故調(diào)查小組由綜合管理部負責人任組長，成員由各部負責人和公司安全員組成。
第六條 公司將安全責任按區(qū)域落實到各部門，各部門再具體分解落實，直至具體的個人，形成安全管理責任區(qū)，非責任部門在責任區(qū)工作的人員必須服從責任部門的管理。
第七條 部門負責人為本部門安全管理第一責任人，應履行以下職責：
1.負責組織對本部門新進員工進行安全技術知識的培訓;
2.負責組織學習并貫徹執(zhí)行本規(guī)定及其它有關消防等安全管理法律、法規(guī);
3.明確各自的消防管理責任并將本部門的消防管理責任落實到具體的個人;
4.負責組織本部門安全檢查，對照本規(guī)定進行各項工作的開展;
5.負責改善消防等安全條件及保護消防等安全設施;
6.發(fā)生火災等安全事故時，及時組織撲救;
7.負責協(xié)助調(diào)查火災等安全事故原因。
第八條 本公司所有員工必須掌握以下消防小知識：
1.二氧化碳滅火器適用于撲救油浸變壓器、電容器、多油開關、發(fā)電機、甲、乙、丙類液體和一般固體物等火災。
2.水不適于撲救油、帶電的火災，發(fā)生電器火災時，必須先切斷電源后方可用水滅火。
3.易燃液發(fā)生火災時，可用二氧化碳滅火器、砂土、干粉滅火器等撲救，自燃物品發(fā)生火災時可用水、砂土撲滅，也可用干粉。
4.凡化學性質或防護、滅火方法相互抵觸的化學危險品，嚴禁同一倉庫或同一室存放。
第二章 安全生產(chǎn)規(guī)定
第九條 公司員工工作時間嚴禁穿拖鞋、二頭空涼鞋、裙子、短褲(含西裝短褲)、赤膊或穿背心。工作中須嚴格按規(guī)定穿戴勞動保護用品，操作旋轉機床、鉆床不允許戴手套。
第十條 生產(chǎn)制造部生產(chǎn)員工在工作中要嚴格按照正確的操作規(guī)程操作各類設備。開動設備前，必須嚴格檢查各部位是否完好，不得對運轉中的機械裝置進行潤滑或清理、調(diào)試，暫時離開設備或發(fā)生故障時，必須停機并關閉電源。操作完成后，應關閉機床和電動機，把刀具和工件從工作位置退出，清理安放好所使用的工、夾、量具，清除切屑時應使用鉤子、刷子或專門工具，嚴禁用手直接清除切屑。因違章操作而造成工傷事故者，嚴肅追究其個人責任。
第十一條 凡有外露的機械設備傳動機構要有相應的安全防護裝置，并經(jīng)常檢查，預防脫落，運轉中的機器或傳動機構裝置發(fā)生故障時，操作者應立即停機。
第十二條 電器焊割操作時，操作者必須嚴格遵守各項規(guī)程，危險現(xiàn)場(周圍有可燃物的)須配備滅火器材和監(jiān)護人員，操作者不得隨意離開焊割現(xiàn)場，不得把點燃的焊割器具隨意亂擺，焊割結束后，必須關閉電、氣源，防止意外事故發(fā)生。
第十三條 本公司電工必須持有勞動供電部門核發(fā)的電工合格證才能上崗，如只有低壓電工證人員嚴禁操作高壓部分。電器維修操作人員應按《電氣安裝、維修的標準》和《電工手冊》的規(guī)定操作，要嚴格遵守操作規(guī)程。
第十四條 不準亂接拉電線，嚴禁使用臨時用電線，若確實需要，必須經(jīng)有關部門批準，由專業(yè)電工布線，且臨時電線的使用時間不得超過十四天。
第十五條 各類用電設備上的照明燈座應使用安全電壓;各類電源開關，插座應完整無缺、安全可靠，200伏以上插座應安裝接地線;堆放的物品距離各類開關、插座、電源線、照明及用電設備保持0.8米以上，并要留人行通道作緊急使用，不準在倉庫、易燃易爆場所擅自安裝用電設備，嚴禁把茶具、雨具、雜物放在電器設備的箱蓋上，以防觸電和火災事故發(fā)生。
第十六條 對用電設備的裸露部分，裸露導線，不論有電無電，不得隨意觸摸，嚴禁用濕手或赤腳拉電器開關，觸摸電器設備，并采取可靠的防范措施，防止觸電事故發(fā)生。 第十七條 電氣設備和線路不準超負荷運行，本公司電工要經(jīng)常檢查電器絕緣性能是否良好，線接頭是否牢固等，禁止使用不合格的保險裝置。電氣設施和線路要不定期進行檢查，檢測時如發(fā)現(xiàn)火花、短路、發(fā)熱及電源線損壞等不良情況，應立即停電維修。公司要不定期組織人員對隱蔽線路進行檢查，防止事故發(fā)生。
第十八條 公司配電房內(nèi)須制訂安全可靠的操作規(guī)程和完善的交接班記錄制度，必須配
備值班人員，要經(jīng)常檢測、檢查所有電器設備，電器設施的各種保護裝置要保持完整、準確、靈敏，有效地預防各種不安全事故發(fā)生。配電室內(nèi)的消防設施、滅火器材要保持清潔和經(jīng)常維修，發(fā)現(xiàn)有損壞或有問題的應及時匯報。配電房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止存放任何雜物。
第十九條 除劃定的吸煙區(qū)外，嚴禁任何人在本公司廠區(qū)內(nèi)吸煙，儲存化學品和易燃易爆品的倉庫嚴禁帶火種和使用明火，機動車輛進入必須采取防火措施。
第二十條 公司范圍內(nèi)，嚴禁私帶、私藏易燃易爆危險品，未經(jīng)公司批準，嚴禁在廠區(qū)內(nèi)使用明火或燃放煙花、鞭炮。凡一切有毒有害、易燃易爆及油類物品，要設特定地點專人保管。
第二十一條 消防器材應擺放在顯眼的位置并劃出固定的停放點，由公司指定專人負責管理。
第二十二條 消防通道要保持暢通無阻，嚴禁車輛、木踏板、紙箱其它雜物等阻塞消火栓設備系統(tǒng)以及安全出口。
第二十三條 消防器材是消防專用器材，未發(fā)生火警時，任何部門、人不得亂動定置的消防器材，不得挪用或蓄意損壞消防器材，違者按消防器材價值的兩倍扣罰(除特殊情況外)，并按消防法有關規(guī)定追究責任。發(fā)現(xiàn)有人亂用消防設施和滅火器材的，任何人都有權力和義務勸阻，并及時通知有關部門。
第二十四條 各部門要根據(jù)本部門的實際情況經(jīng)常性對消防器材進行檢查和維護，確保設施和器材完好有效。如發(fā)現(xiàn)消防器材損壞或存在隱患的或需報廢的應及時以書面的形式上報到綜合管理部，由其負責更換和重新購置。
第二十五條 倉庫的貨物應遵守公司消防安全規(guī)定，貨物必須按要求堆放整齊并不得阻塞消防通道和安全出口，倉管員有責任有義務統(tǒng)一安排一切進倉貨物的擺放位置，各生產(chǎn)部門要給予倉庫管理人員工作上的配合。
第二十六條 裝貨叉車及中轉車輛在廠區(qū)內(nèi)要遵守安全操作規(guī)程，不得違章裝運貨物。裝貨叉車除駕駛員外嚴禁載人，嚴禁在運行中的叉車上站人。
第二十七條 在公司廠區(qū)內(nèi)有基建、零星工程施工的，施工單位必須在工程范圍內(nèi)劃出施工區(qū)域，并懸掛警示牌。嚴禁公司員工擅自進入已標明危險的施工區(qū)域，如因施工方未劃定施工區(qū)域而造成本公司員工人員傷亡的，由施工方承擔一切責任。
第二十八條 公司各生產(chǎn)部門使用的電器設備和電房內(nèi)的各用電設備必須保證要有完整的操作規(guī)程(指南)或使用說明書，對一些有消防隱患或安全隱患的區(qū)域各部門必須標明警示牌或警示標語。
第二十九條 綜合管理部安全員每半個月須對消防安全進行一次檢查。檢查的內(nèi)容主要查看各車間、倉庫內(nèi)消防器材是否按規(guī)定擺放、消防通道是否暢通、消防器材是否完好等。并將結果上報綜合管理部。綜合管理部發(fā)現(xiàn)問題后應將問題及時通報給責任部門并要求其限期整改，如在規(guī)定的期限內(nèi)還未整改的報總經(jīng)理處理。
第三十條 任何人員發(fā)現(xiàn)火警時，都應當立即報火警“119”，報“119”的程序是：鎮(zhèn)定拔號、說明單位、地址、聯(lián)系電話、燃燒部位及燃燒物質的性能。任何部門、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警，嚴禁謊報火警。
第三十一條 發(fā)生火災時，消防隊未到達之前，各部門消防責任人有權組織義務消防隊員趕赴火場撲救，必要時有權決定下列事項：
1.通知部門切斷電源、可燃氣體和液體的輸送，限制用火用電;
2.劃定警戒區(qū)，實行局部交通管制;
3.待撲救火災后安排人員保護現(xiàn)場。
第三章 一般性處罰規(guī)定
第三十二條 公司對安全生產(chǎn)管理貫徹“預防為主，消防結合”的原則，為引起公司廣大員工對安全生產(chǎn)的高度重視，提高員工的警惕性，公司對一些尚未引起安全事故但已構成安全隱患的行為將給予一定的經(jīng)濟處罰。處罰對象為責任部門和直接責任人(找不到直接責任人的則處罰責任部門)。情節(jié)嚴重的公司在給予經(jīng)濟處罰的同時還將給予責任人辭退、開除等處分。
第三十三條 公司員工工作期間不按規(guī)定穿著和使用勞保用品的、公司生產(chǎn)車間的設備操作工在工作期間違章操作的或酒后上崗的將給予50～200元的經(jīng)濟處罰。
第三十四條 公司電焊工違規(guī)操作的將給予100～300元的經(jīng)濟處罰。叉車上站人的或載駕駛員以外其他人員的將給予100～200元的罰款。
第三十五條 亂拉電線、擅自安裝用電或危險設施的將給予100～1000元的經(jīng)濟處罰。 第三十六條 在安全消防通道處或在消防器材規(guī)定放置范圍內(nèi)亂堆雜物、阻塞通道和消防器材的將給予50～300元的經(jīng)濟處罰。
第三十七條 沒按規(guī)定要求放置消防設備、滅火器，或配置器材未檢查維修而造成消防器材不能使用的(本部門責任范圍內(nèi)的)予以警告或處以該部門100～500元罰款，造成后果的加倍處罰。
第三十八條 未發(fā)生火警時，如擅自動用消防設施、滅火器材或者堵塞乃至損壞消防設施行為的部門或個人予以警告或者處以100～500元罰款，并按價賠償。
第三十九條 廠區(qū)內(nèi)未在指定區(qū)域內(nèi)吸煙的按公司《員工行為規(guī)范管理辦法》有關規(guī)定進行處罰，造成安全事故的將追究直接責任相應的法律。
第四十條 私帶、私藏易燃易爆危險品進入公司的，違者一次罰款100～500元，造成事故者按消防法律規(guī)定追究責任。未經(jīng)批準取用有毒、易燃易爆及油類物品的，違者一次罰款100元以上。
第四十一條 在廠區(qū)內(nèi)未經(jīng)批準使用明火或燃放煙花、鞭炮的，違者一次罰款責任人(部門)300元，在存放危險品的倉庫內(nèi)使用火種或明火的罰款1000元。造成安全事故的將追究直接責任人相應的法律責任。
第四章 安全事故處理辦法第四十二條 安全生產(chǎn)事故分為一般安全事故、I級安全事故、II級安全事故、III級安全事故。其分級標準如下：
1. 一般安全事故：
⑴ 造成人員輕傷的，即員工負傷后需休假1日以上，一周以內(nèi)的;
⑵ 公司造成直接損失在500元以上5000元以下的事故(包括公司財產(chǎn)損失和工傷醫(yī)療、賠償?shù)?，下?。
2. I級安全事故：
⑴ 造成人員次重傷，但傷后有關部門評定傷殘級別為5～10級的事故。
⑵ 公司造成直接經(jīng)濟損失在5000元以上10000元以下的事故。
3. II級安全事故：
⑴ 造成人員重傷，傷后有關部門評定傷殘級別為1～4級的事故。
⑵ 公司造成直接經(jīng)濟損失在10000元以上20000元以下的事故。
4. III級安全事故：
⑴ 造成人員死亡的工傷事故。
⑵ 公司造成直接經(jīng)濟損失在20000元以上的事故。
第四十三條 安全生產(chǎn)事故處理程序如下：
1.發(fā)生工傷事故后各部門要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場;發(fā)生消防事故后各部門要及時報警并組織本部門力量迅速撲火并保護好現(xiàn)場。
2.立即向公司領導報告事故情況，聽從上級領導安排。
3.開展事故調(diào)查，出具事故調(diào)查報告，弄清事故發(fā)生的原因和責任歸屬。
4.制定整改措施，加強安全生產(chǎn)宣傳教育。
5.對事故責任人進行處罰。
第四十四條 對安全生產(chǎn)事故的處罰規(guī)定如下：
1.根據(jù)職責權限所有的安全事故必須將責任追究到相關的責任部門和直接責任人。
2.對于公司內(nèi)發(fā)生的II和III級安全事故，根據(jù)具體情況分析由上級部門或董事會決定對總經(jīng)理的責任追究和考核意見，同時追究責任部門負責人和直接責任人的責任。考核辦法有罰款、降職、免職、辭退等。
3.對于公司內(nèi)發(fā)生的I級安全事故和一般安全事故，根據(jù)具體情況分析由總經(jīng)理決定追究給予責任部門負責人和直接責任人的責任。考核辦法有罰款、降職等。
第五章 附 則
第四十五條 違反《公司安全生產(chǎn)管理辦法》的，公司綜合管理部將發(fā)出整改和考核通知書，無正當理由延期整改或不整改的部門負責人或人員將加重處罰。
第四十六條 本辦法由綜合管理部制訂和解釋，本辦法自下發(fā)之日起實施。
公司部門管理制度(五)
企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度范本
第一章 總則
安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項重要方針，實行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項長期艱巨的任務，因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主、全民動員”的方針，不斷提高全體員工的思想認識，落實各項安全管理措施，保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進行。根據(jù)國家有關法令、法規(guī)，結合公司的實際情況制訂本制度。
第二章 安全生產(chǎn)組織架構
安全生產(chǎn)領導小組是安全生產(chǎn)的組織領導機構。公司總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責任人，任安全生產(chǎn)小組組長，負責本公司的安全事務的全面工作;副總經(jīng)理任副組長，具體負責安全事務的日常管理工作;各部門負責人任安全生產(chǎn)領導小組成員，負責落實執(zhí)行本部門安全生產(chǎn)事項。 各部門設立一名兼職安全員，負責監(jiān)督、檢查、上報安全事項。車間設立義務消防員，負責對突發(fā)火情的緊急處理。
第三章 安全生產(chǎn)崗位職責
一、安全生產(chǎn)領導小組負責人職責
1、貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，對本公司的安全生產(chǎn)、勞動保護工作負全面領導責任。
2、建立健全安全生產(chǎn)管理機構和安全生產(chǎn)管理人員。
3、把安全管理納入日常工作計劃。
4、積極改善勞動條件，消除事故隱患，使生產(chǎn)經(jīng)營符合安全技術標準和行業(yè)要求。
5、負責對本公司發(fā)生的重傷、死亡事故的調(diào)查、分析和處理，認真落實整改措施和做好善后處理工作。
6、組織安全管理人員制訂安全生產(chǎn)管理制度及實施細則。
二、安全生產(chǎn)領導小組的職責
1、制訂本部門的安全生產(chǎn)管理實施細則并負責組織落實。
2、落實本部門兼職安全員、消防員(車間)人選。
3、組織本部門開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。
4、負責本部門的安全責任制、安全教育、安全檢查、安全獎懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程，并督促實施。
6、協(xié)助和參與公司職工傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。
7、定期向安全生產(chǎn)負責人反映和匯報本部門的安全生產(chǎn)情況。
8、在每周檢查公司5S管理工作的同時檢查各部門安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況(安全生產(chǎn)責任區(qū)與5S管理工作責任區(qū)的責任人相同)，在例會上通報檢查情況，及時做好安全總結工作，提出整改意見和防范措施，杜絕事故發(fā)生。
三、安全員崗位職責
1、具體負責相應區(qū)域(車間車輛、設備操作等)的安全管理、宣傳工作。
2、每日巡查相應區(qū)域的安全生產(chǎn)情況，定期檢查維護生產(chǎn)設備、消防器材、電路，確保設備器材的正常使用及安全完好，及時糾正解決安全隱患，落實整改措施。
3、了解管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)情況，定期向安全生產(chǎn)領導小組匯報安全生產(chǎn)情況。
4、及時匯報突發(fā)事故，協(xié)同公司安全生產(chǎn)領導小組處理事故，維持事故現(xiàn)場，及時搶救傷亡人員，制止事故事態(tài)發(fā)展。
四、義務消防員崗位職責
1、接受安全員的工作安排，分管每一具體區(qū)域的安全生產(chǎn)工作。
2、由安全員組織，進行不定期的消防演習，確保掌握基本的消防技能。
3、由安全員組織對公司安全生產(chǎn)進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立刻制止并做好防范措施，向安全員匯報。
4、協(xié)助安全員負責事故現(xiàn)場的處理工作。
五、員工的安全生產(chǎn)職責
1、積極參加公司組織的安全生產(chǎn)知識的學習活動，增強安全法制觀念和意識。
2、嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，遵守勞動紀律和公司的規(guī)章制度。
3、正確使用勞動保護用品。
4、及時向公司有關負責人反映安全生產(chǎn)中存在的問題。
第四章 安全會議
公司建立健全安全生產(chǎn)例會制度，每月的工作總結各部門要求有安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期分析安全生產(chǎn)狀況，對重大安全生產(chǎn)問題制訂對策，并組織實施。
第五章 安全培訓
1、公司全體員工必須接受相關的安全培訓教育。
2、本公司新招員工上崗前必須進行車間、班組安全知識教育。員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者，應進行相應的車間或班組安全教育。
3、公司對全體員工必須進行安全培訓教育，應將按安全生產(chǎn)法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動紀律作為安全教育的重要內(nèi)容。
4、本公司特種作業(yè)人員(包括電工作業(yè)、廠內(nèi)機動車輛駕駛、機械操作者等)，必須接受相關的專業(yè)安全知識培訓，確保有資格后方可安排上崗。
第六章 安全生產(chǎn)檢查
一、公司必須建立和健全安全生產(chǎn)檢查制度。車間安全生產(chǎn)檢查每月一次，班組安全生產(chǎn)檢查每周一次。
二、公司應組織生產(chǎn)崗位檢查、日常安全檢查、專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查。具體要求是：
(一)、生產(chǎn)崗位安全檢查，主要由員工每天操作前，對自己的崗位或者將要進行的工作進行自檢，確認安全可靠后才進行操作。內(nèi)容包括：
1、設備的安全狀態(tài)是否完好，安全防護裝置是否有效;
2、規(guī)定的安全措施是否落實;
3、所用的設備、工具是否符合安全規(guī)定;
4、作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范;
5、個人防護用品、用具是否準備齊全，是否可靠;
6、操作要領、操作規(guī)程是否明確。
(二)日常安全生產(chǎn)檢查，主要由各部門負責人負責，其必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場巡視和檢查安全生產(chǎn)情況，主要內(nèi)容是：
1、是否有職工反映安全生產(chǎn)存在的問題。
2、職工是否遵守勞動紀律，是否遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
3、生產(chǎn)場所是否符合安全要求。
(三)專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查，主要由公司每年組織對電氣設備、機械設備、危險物品、消防設施、運輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等，分別進行檢查。
第七章 生產(chǎn)場所及設備安全措施
一、公司必須嚴格執(zhí)行國家有關勞動安全和勞動衛(wèi)生規(guī)定、標準，為員工提供符合要求的勞動條件和生產(chǎn)場所。生產(chǎn)經(jīng)營場所必須符合如下要求：
1、生產(chǎn)經(jīng)營場所應整齊、清潔、光線充足、通風良好，車道應平坦暢通，通道應有足夠的照明。
2、在生產(chǎn)經(jīng)營場所內(nèi)應設置安全警示標志。
3、生產(chǎn)、使用、儲存化學危險品應根據(jù)化學危險品的種類，設置相應的通風、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設施。
4、生產(chǎn)作業(yè)場所、倉庫嚴禁住人。
二、公司的生產(chǎn)設備及其安全設施，必須符合如下要求：
1、生產(chǎn)設備必須進行正常維護保養(yǎng)，定期檢修，保持安全防護性能良好。
2、各類電氣設備和線路安裝必須符合國家標準和規(guī)范，電氣設備要絕緣良好，其金屬外殼必須具有保護性接地或接零措施;在有危險的氣體或粉塵的工作場所，要使用防爆型電氣設備。
3、公司對可能發(fā)生職業(yè)中毒、人身傷害或其它事故的，應視實際需要，配備必要的搶救藥品、器材，并定期檢查更換。
三、特種設備必須按下列檢驗周期進行安全性能檢驗：
1、溶解乙炔氣瓶，每三年進行一次檢驗。
2、液化石油氣鋼瓶，出廠滿四年進行第一次檢驗;出廠滿七年進行第二次檢驗;出廠九至十三年的，每兩年檢驗一次。
第八章 職工安全衛(wèi)生保護措施
1、公司必須建立符合國家規(guī)定的工作時間和休假制度。職工加班加點應在不損害職工健康和職工自愿的原則下進行。
2、公司應根據(jù)生產(chǎn)的特點和實際需要，發(fā)給職工發(fā)需的防護用品，并督促其按規(guī)定正確使用。
3、公司禁止招用未滿16周歲的童工，禁止安排未滿18周歲的未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動或危險作業(yè)。
4、公司應通過衛(wèi)生部門防疫站對生產(chǎn)工人進行上崗前體檢和定期體檢，采取措施，預防職業(yè)病。
第九章 傷亡事故管理
1、勞動過程中發(fā)生的員工傷亡事故，公司必須嚴格按規(guī)定做好報告、調(diào)查、分析、處理等管理工作。
2、發(fā)生職工傷亡事故后，公司負責人應立即組織搶救傷員，采取有效措施，防止事故擴大和保護事故現(xiàn)場，做好善后工作，并報告集團公司。
公司部門管理制度(六)
員工管理是一個企業(yè)中最需要重視的一項管理,如何對各部門員工進行合理的管理呢請閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供的公司各部門員工管理制度。
1.綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)
1.1負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
1.2負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。
1.3負責公司的對外公關接待工作。
1.4為總經(jīng)理起草有關文字材料及各種報告。
1.5保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。
1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務溝通及工作協(xié)調(diào)。
1.7負責安排落實領導值班和節(jié)假日的值班。
1.8負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關法律事務。
1.9負責調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。
1.10負責公司公務車輛管理。
1.11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。
1.12負責公司辦公用品的管理。
1.13負責公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。
1.14分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。
1.15負責填報政府有關部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。
1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。
1.17員工績效考核,薪酬管理。
1.18員工社會保險的各項管理。
1.19針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。
1.20人員檔案管理及人事背景調(diào)查。
1.21檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。
1.22負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。
1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
1.24負責公司員工工傷事故的處理。
1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。
1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。
2.財務部
2.1公司財務預算、決算、預測。
2.2編制財務計劃。
2.3編制會計報表。
2.4擬寫財務狀況分析報告。
2.5負責合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。
2.6負責建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進行核算及控制工作。
2.7對各種單據(jù)進行審核。
2.8負責各種財務資料的收集、保管、保密的工作。
2.9處理應收、應付貨款等有關業(yè)務工作。
2.10負責公司稅務處理工作。
2.11與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。
2.12監(jiān)督公司不合理費用開支。
2.13公司全盤賬務業(yè)務處理。
3.銷售部
3.1負責公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
3.2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。
3.3組織合同評審工作。
3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
3.5負責產(chǎn)品的售后服務,負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。
3.6負責客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。
3.7負責建立公司營銷資料庫。
4.技術部
4.1負責公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術調(diào)查、工廠布局。
4.2新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。
4.3產(chǎn)品技術標準、技術參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術文件的制定和管理。
4.4對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發(fā),促進公司進步。
4.5生產(chǎn)過程中在技術方面進行指導,并進行工藝技術上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進行。
4.6向相關部門提供技術方面的服務并接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。
4.7負責建立公司技術資料庫。
4.8收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。
4.9按照技術工藝流程編寫工序作業(yè)指導書。
5.生產(chǎn)部
5.1負責根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
5.2負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產(chǎn)任務。
5.3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進行。
5.4時刻掌握生產(chǎn)進度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。
5.5合理使用設備,提高設備使用率。
5.6負責公司設備管理。
5.7在保證產(chǎn)品質量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。
5.8嚴格按照質量標準程序要求把好產(chǎn)品質量關。
5.9負責公司安全管理、消防安全管理工作。
5.10按照5s標準搞好有關工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標準并督導實施。
5.11制定設備操作規(guī)范,指導生產(chǎn)員工按章操作。
5.12負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。
5.13負責公司水、電、氣的管理。
6.采購部
6.1負責制訂公司物資采購需求計劃,并督導實施。
6.2負責編制公司物資管理相關制度。
6.3負責制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。
6.4負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開發(fā)工作。
6.5負責嚴格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
6.6負責建立公司物資比價體系。
6.7組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。
6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。
6.9嚴格規(guī)范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
6.10負責做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發(fā)生。
7.質量部
7.1負責建立公司質量管理保證體系,并推進、實施、督導。
7.2負責對產(chǎn)品品質的全過程管理。
7.3對原材料及外協(xié)零部件入庫前進行質量檢驗。
7.4對質量異常情況進行追蹤分析及處理。
7.5對產(chǎn)品進行各種功能性測檢。
7.6加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。
7.7負責公司計量管理工作。
7.8收集客戶對本公司產(chǎn)品質量情況的各種信息,并做好相應分析提出改進具體方案。
7.9買力做好客戶對質量異常投訴的處理工作。
公司部門管理制度(七)
各部門物料管理制度
1.0目的
規(guī)范公司各部門物料管理,控制成本,節(jié)能降耗。
2.0適用范圍
物業(yè)公司各部門的工程材料、清潔用品、工具等。
3.0工作職責
(略)
4.0程序要點
4.1根據(jù)各類工程材料、清潔用品的收發(fā)料單,部門主管或領班登記分類明細金額數(shù)量帳。
4.2登記維修隊、保潔隊和保安隊個人領用工具的輔助帳。當領用人員發(fā)生變動時,及時變動人員姓名、或轉移注銷其名單、工具名稱。
3.根據(jù)月發(fā)料單進行統(tǒng)計、核價、計算,并按材料品種及部門編制月領用明細表。
4.月末編制工程材料、清潔用品、保安的收發(fā)存月報。
5.財務稽核每月25日同工程材料管理員、保潔、保安隊核對實物帳,做到帳帳相符。
6.憑據(jù)各部門報修的維修單,維修隊進行維修,維修隊填寫維修情況及所需材料的數(shù)量、金額、品名等詳細資料,由報修部門簽字認可,其中維修單財務聯(lián)應上交財務,月末財務根據(jù)工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。
7.熟悉了解各種工程材料、清潔用品的使用、消耗情況,對非正常的或報損的材料要協(xié)助查明原因并寫報告上報部門主管,對于報損的工具要以舊換新,填寫報損單申請報損。
5.0記錄文件與控制表格
6.0支持文件
公司部門管理制度(八)
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。
第二章 員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。
第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關規(guī)定處罰。
第三條 員工對內(nèi)應善盡本份，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質;對外應嚴守職務機密，維護公司形象。
第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。
第五條 員工應樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。
第六條 公司員工應和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。
第七條 員工應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 員工對職務或公事建議或請示，應循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條 部門經(jīng)理應秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導，以身作則，切實執(zhí)行業(yè)務，提升工作效率。
第十條 公司因業(yè)務需要而調(diào)派職務時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。 第十一條 認真接聽、轉接公司電話，做好電話留言;
第十二條 熱情接待公司來訪人員;
第十三條 對上級領導安排的工作任務，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終;
第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。
第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設備的電源關閉。
第十七條 員工按照有關規(guī)定申領辦公用品，所有從公司申領的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。
第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務的行為
第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。 第二十條 員工應奉公守法，不得假籍職權貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條 公司員工在職務上，應注意下列事情:
1、確實掌握及了解本身職務與工作內(nèi)容范圍;
2、處理事物應明確、負責、重時效，凡事應今天事今天畢;
3、交辦事情完成后，應主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;
4、服從組織體制及規(guī)定，團結諧和，排除本位主義，以公司為重;
5、工作如有疑難，應即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。
第二十二條 各級領導應注意下列事情:
1、深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責和任務;
2、交辦部署事項，應合情合理，酌量酌時;
3、對于部署言行舉止、品德、技能，應隨時予以注意，糾正并重視教育訓練及考核;
4、如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領導應負連帶責任。
第三章 聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業(yè)務需要，必須增加人員時，應先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應試合格。
第二條 新進人員經(jīng)考試或審查合格后，經(jīng)總經(jīng)理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準后方可任用。
第三條 部門經(jīng)理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。
第四條 新進人員于報道七天內(nèi)，應繳交下列文件，否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗正本);
2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條 新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。
第六條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起2-3個月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第七條 試用人員的考核依據(jù):
1、工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹慎及勝任度;
2、對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略;
3、敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
4、出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5、榮譽感——是否具有團對精神及意識;
6、親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面(試用期滿薪資調(diào)整表)，呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用(薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起)。
第九條 有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用:
1、負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;
2、原在其它公司和機關服務時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外)。
第四章 作息與考勤制度
第一條 作息時間:
1、星期一至六:9:00——17:30;
2、中午休息時間:12:00——13:00 ;
3、本公司為雙休制。
第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務的特殊性，將安排人員進行輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡(簽到)者除外。
第四條 遲到(早退):
1、朝、夕會未到并未請假者給與相應處罰。
2、上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3、上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計;
4、無故遲到1小時以上者，以曠職1天計;
5、提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
6、提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計;
7、提前下班1小時以上者，以曠職1天計;
8、于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金;
9、于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。
10、以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。
第五條 因業(yè)務，須于晚間或假天加班者，應事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條 外出洽公者，若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。
第七條 財務部負責每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章 請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
第二條 事假:
1、每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具體視特殊情況而定;
2、全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天;
3、一次請假超過十天(含)者，須辦理停薪留職手續(xù);
4、事假為無薪給假，(以天數(shù)為計算單位)。
第三條 病假:
1、凡請病假經(jīng)領導簽字，全年累積不得超過三十天;
2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明;
第四條 產(chǎn)假:
1、女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉換為年假);
2、妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天;
3、未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理;
4、服務滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。
第五條 婚假:請假期間基本工資照發(fā)。
第六條 公假:
1 。公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;
2、請假期間薪資照發(fā)。
第七條 工傷假:
1、員工因執(zhí)行職務而受傷或致病者，須申請工傷假;
2、工傷假在一年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā);
第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準:
一般員工請假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準;三天以上由總經(jīng)理核準。
第九條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負責人報備，但應于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。
第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后，不得請假。
第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計算。
第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù)，應覓妥職務代理人，來負責一切事物事宜，否則視同曠職。
第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個月內(nèi)曠職累計達三天者，予以解職處分:
1、未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者;
2、無故遲到或早退1小時以上者;
3、凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續(xù)者;
4、凡事先請假未覓妥職務代理人者;
5、停薪留職，未辦妥手續(xù)者。
第十四條 員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職:
1、請病假一次在十天以上者;
2、請事假一次在十天以上者;
3、因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;
4、因特殊事由需停薪留職者。
第十五條 停薪留職者，請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。
第十六條 員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。
第十七條 停薪留職最長以三個月為限，其原因消除后，應于三天內(nèi)自請復職，否則視同自動離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務部門無缺額或業(yè)務上已無需要時可以不批準其復職。
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者，應以下列規(guī)定辦理:
1、經(jīng)理及會計人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準;
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時，將視情節(jié)予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預告，直接解雇并送有關部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者;
2、向外泄露公司機密，造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公款者;
4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機器設備者;
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。
第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預告，直接解雇:
1、工作態(tài)度惡劣，嚴重影響公司工作環(huán)境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;
3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者;
4、與廠商勾結或收受廠商財務，證據(jù)確鑿者;
5、未經(jīng)許可，兼任其它職務或兼營與本公司相近的業(yè)務者;
6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。
第七章 移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等，均應辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月)，若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當事人責任。
第二條 員工移交事項如下:
1、個人保管或使用的公司物品;
2、本公司或部門有關的印章;
3、本部門及個人保管的客戶資源信息;
4、未辦完或未結案的重要業(yè)務資料;
5、本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。
第八章 獎懲制度
第一條 員工的獎勵分下列二種:
1、嘉獎——根據(jù)功績做相應嘉獎;
2、特別貢獻獎——獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或實物獎品，由公司董事會視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎:
1、對公司有特殊良好表現(xiàn)者;
2、品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者;
3、熱心服務，有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準者。
第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功:
1、對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有一定成效者;
2、全年全勤，無遲到、早退及請假者;
3、檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。
第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功:
1、遇災后，為公司搶救有功者;
2、替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準者;
3、揭發(fā)重大不軌活動，經(jīng)查屬實者。
第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻獎:
1、一年內(nèi)記大功三次者;
2、對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有巨大成效者;
3、工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者;
4、對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。
第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒:
1、上班時間后有吃早餐、零食等行為;
2、上班期間非公務需求而閱讀報紙者;
3、公話私用，屢教不改者。
第七條 員工有下列行為之一者，予以警告:
1、未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者;
2、未經(jīng)許可，帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者;
3、態(tài)度傲慢，不服從負責人員指派工作者。
第八條 員工有下列行為之一者，予以小過:
1、工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋;
2、利用職權為自己或他人圖利者;
3、為他人做不實的證明者;
4、偷拆他人或公司的信件者;
5、對上級人員有關職務上的查詢，有故意隱瞞或作不實的報告者;
6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;
7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。
第九條 員工有下列行為之一者，予以大過:
1、有瀆職，失職等情況，后果較嚴重者;
2、違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;
3、為逃避或轉嫁責任，做虛假記錄或報告者;
4、在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;
5、怠工、罷工者;
6、其它關系情節(jié)重大者。
第十條 員工遺失公司財物，除不可抗力因素外，均應負賠償責任并視情況進行處分:
1、遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償;
2、遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領者，按票面金額賠償;
3、遺失貨品者，照市場價金額賠償;
4、遺失其它財物者，照購買價金額賠償。
第十一條 各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應負連帶責任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級。
第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會保險，享有各項保險權利。
第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條 員工與配偶若同時服務于本公司者，其各項福利可享雙份。
第五條 部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，具體參照第八章的員工獎勵制度。
第六條 公司年終結算如有盈利，對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金，發(fā)放
標準如下:
1、服務滿一年者發(fā)放月薪一個月，未滿一年者按比例發(fā)放;
2、未到年終離職者不發(fā)。
第七條 公司年終結算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。
第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務盈余及財政狀況而定。
第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。
第十章 崗位管理制度
第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責:
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定。
2、維持公司各部門的正常運轉;
3、合理安排每個項目的正常運作;
4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導他們順利開展工作，使公司業(yè)務高
效運作，快速發(fā)展;
5、部門主管有權招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準;
6、部門主管有權調(diào)整部門人員崗位與工作;
7、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權立即作出調(diào)整;
8、加強成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟效益。
第二條 財務部門崗位職責:
1、嚴格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、認真做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)據(jù)準確，帳目清楚，日清月結，及時編制會計報表并按期上報;
3、妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領用時應辦理領用手續(xù)，使用完應辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價證券，保證其安全完整;
4、根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計帳簿、編制財務會計報告;
5、定期將會計帳簿記錄與實物、款項及有關資料相互核對，保證帳簿記錄與實物、款項、憑證、報表等有關內(nèi)容相符;
6、空白合同由財務部統(tǒng)一管理，業(yè)務員申領合同，必須做好登記、備案;
7、財務部有權督促業(yè)務員簽訂合同;
8、每單業(yè)務結束后，有權向業(yè)務員確定金額，并結算;
9、在結算過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結算提成及獎金;
10、及時配合業(yè)務部開據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù);
11、在收款過程中，業(yè)務員如遇有扣款行為的，必須向業(yè)務員索要客戶扣款證明，否則視為應收款項處理;
12、業(yè)務開展過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，有權拒絕支付款項，并及時向總經(jīng)理或董事長匯報;
13、認真核實報銷憑證，由上級領導簽字后方可支付;
14、認真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理;
15、每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業(yè)務開支等報送總經(jīng)理審閱。
第三條 企劃部門崗位職責:
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、及時、準確的完成公司安排的工作任務;
3、積極配合業(yè)務部和設計部的有關工作，做到盡善盡美，并保持與相關部門的溝通和交流;
4、正確掌握客戶對產(chǎn)品的要求及市場信息，對產(chǎn)品進行正確的定位、延伸;
5、服從并積極完成上級領導安排的其它任務;
6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭取又好又快的發(fā)展。
第四條 業(yè)務部門崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強管理，保證業(yè)務各個環(huán)節(jié)不出問題;
3、及時掌握客戶對產(chǎn)品的要求及客戶信息，向公司反饋信息，為公司的業(yè)務拓展提供依據(jù);
4、準確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細節(jié)，與企劃人員及時交流;
5、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;
6、業(yè)務員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外)，并把公司的相關資料按規(guī)定送達客戶;
7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務部，一份交財務部;
8、簽訂合同后，應及時收取貨款;如遇客戶拒不付款，則必須將商品完好拿回公司，否則貨款將暫時從業(yè)務員薪資里扣除，直至拿回貨款再補發(fā);
9、貨款應及時交到財務部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。
第五條 客服部門崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度;
2、熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄;
3、如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進行接聽和處理;
4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物;
5、在崗時不得擅自離開工作崗位;
6、積極參加公司的業(yè)務培訓并不斷提高自身的素質及業(yè)務水平;
7、如遇解決不了的問題，及時向主管領導進行匯報;
8、及時向相關業(yè)務部門轉達客戶的各種訴求。
第六條 設計部崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度;
2、及時、準確完成公司安排的設計任務;
3、設計師設計稿子必須按企劃部門的要求進行設計，對設計工作單上規(guī)定的要求嚴格執(zhí)行;
4、設計師根據(jù)工作的時間自行調(diào)整、支配，按時完成;
5、晚上加班者，一般正常情況下請勿超過23:00，次日早上9:00正常上班;
6、如特殊情況任務時間緊迫，加班超時過晚，允許次日延遲一個小時上班;
7、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;
8、不斷提高自身的設計水平;
9、設計工作單由財務部發(fā)放，一式三份，一份財務部留存，一份交于主管，一份由設計師本人保管;
10、設計單子完成后，設計師將設計工作單三聯(lián)一并交回財務部，并簽字認可完成情況，由主管寫上評議，將作為提成獎金依據(jù)，如未填寫設計工作單的一律不計提成及獎金。
第十一章 衛(wèi)生與安全制度
第一條 公司員工應共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時整理工作環(huán)境，保持整潔。
第二條 公司全體員工，均有防止或搶救火災及其它災害的責任。
第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時，應及時反映上級與及隨機應變，做必要的安全處理措施。
第四條 員工在值勤職務時需要使用公司車輛，應先報備核準，并需先了解其性
能，檢查車況。行車時亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時，應檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災發(fā)生。
第十一章 培訓制度
第一條 公司為鼓勵員工進修，充實專業(yè)知識，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓，增強自身各方面素質。
第二條 培訓項目分為:
1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋疑;
2、各部門按照擬定的培訓教程對新員工進行崗前培訓;
3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓計劃;
4、公司將視不同情況，對員工進行針對性的培訓。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時，還須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進行發(fā)放。
第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補充時，另行通知更改。
公司部門管理制度(九)
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、禮貌服務、禮貌待人，并注意堅持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時進取協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域：
(一)固定區(qū)域：
1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負責
1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍：商務會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
二、保潔員工作區(qū)域：
(一)固定區(qū)域：
1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負責
1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍：商務會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作流程：
上午：
1、7：30—7：40清掃各自負責的領導辦公室;
2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊;
3、7：50—8：00清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間;
5、8：30—9：00清掃南北兩側樓梯通道;
6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊;
7、10：00-11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。
午時：
1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊;
2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間;
3、15：00—16：00清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注：以上各項清掃資料除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準：
(一)辦公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要堅持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并堅持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關掉，最終將門、窗關掉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9——11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時堅持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并堅持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(三)衛(wèi)生間清掃標準：
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要堅持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設備設施(如：電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要堅持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關掉，最終將門、窗關掉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程：
(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。(三)在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。(五)在不會使用機器時，不得私自開動或關掉機器，以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
(一)抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標，扣1分。
(二)當月未扣分者，在當月工資中獎勵30元。
(三)當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵20元。
(四)當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵10元。
(五)當月累計扣11分至15分者，當月工資實發(fā)。
(六)當月累計扣16至20分者，在當月工資中均扣10元。
(六)當月累計扣21至25分者，在當月工資中均扣20元。
(七)當月累計扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額，按實際金額按每分0、5元在當月工資中扣除。
(八)當月扣分最大值小于等于80分。
(九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。
本制度自20__年月日起實行
公司部門管理制度(十)
一、客房用品管理制度
采用'消耗品的定額管理法'。其操作程序如下:
1.制定各項消耗品的定額數(shù)量及金額。
(1)統(tǒng)計住客房經(jīng)營出租每間每天的各項消耗品實際耗用量。
(2)根據(jù)目前客經(jīng)營狀況及控制者的意愿,初步制定在正常情況下客房每間每天各項消耗品用量的計劃數(shù)(客房一次性用品配備情況:vip房24.52元,豪套12.01元,高套11.79元,雙人間16.98元,單間11.79元)。
(3)以此計劃數(shù)乘以一個百分比(一般在80%-90%左右),核算出每間房的定額消耗量。
(4)根據(jù)各項消耗品的單價,以及房間的出租率核算出其金額。
2.編制'客房消耗用品定額控制表',根據(jù)各種房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定額,月末結帳時統(tǒng)計當月客房實際耗用消耗品的金額,進行對比。
3.制定定額消耗品的節(jié)省提獎率和超額的罰款率。兩種比率應一致,一般控制在10%以內(nèi)。超過定額數(shù)的90%按超過部分的10%罰款,低于定額數(shù)的80%按節(jié)省部分的10%獎勵。
4.客房部以樓層為單位予以實施。
5.客房從總倉領出消耗品存入部門小倉庫,然后發(fā)放到樓層使用。同時根據(jù)使用量不斷進行補充。
6.每次領用時,總倉和小倉庫都認真做好記錄。
7.月末,大、小倉庫的倉管員做出客房部及樓層實際領用各項消耗品的明細表。
8.根據(jù)倉庫提供的明細表,對照規(guī)定的消耗定額數(shù),核算并編制當月客房部(按樓層分)各項消耗品實際耗用表。表中既有實際耗用量及金額,又有通過同定額進行對比后核算出的增減數(shù)量及金額。
9.根據(jù)當月消耗品使用的增減金額數(shù),與工效掛鉤一起核算。
10.將當月各項消耗品定額控制表及寫出的情況說明一并交客房部經(jīng)理、總經(jīng)理審批。
11.審批后,財務部按當月消耗品使用實績給予客房部發(fā)獎或罰款。
12.稽核整理保存每月核算報表及報告等有關資料,為今后制定更合理的定額數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件。
13.了解掌握各項消耗品的進價,一旦價格發(fā)生變動,需及時調(diào)整各項消耗品的定額數(shù)指標。
二、客房大堂吧、迷你吧的物品管理制度
大堂吧、迷你吧由專人負責管理,每天根據(jù)銷售情況做銷售日報表,報稽核核查每天的銷售收入(包括宴請),月末根據(jù)收發(fā)情況,做進銷存的月報,對實物進行盤點,做到帳實相符。
三、工程材料、工具管理制度
1.根據(jù)各類工程材料的收發(fā)料單,部門主管或領班登記分類明細金額數(shù)量帳。
2.登記維修隊個人領用工具的輔助帳。當領用人員發(fā)生變動時,及時變動人員姓名、或轉移注銷其名單、工具名稱。
3.根據(jù)月發(fā)料單進行統(tǒng)計、核價、計算,并按材料品種及部門編制月領用明細表。
4.月末編制工程材料的收發(fā)存月報。
5.財務稽核每月25日同工程材料管理員核對實物帳,做到帳帳相符。
6.憑據(jù)各部門報修的維修單,維修隊進行維修,維修隊填寫維修情況及所需材料的數(shù)量、金額、品名等詳細資料,由報修部門簽字認可,其中維修單財務聯(lián)應上交財務,月末財務根據(jù)工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。
7.熟悉了解各種工程材料的使用、消耗情況,對非正常的或報損的材料要協(xié)助查明原因并寫報告上報部門主管,對于報損的工具要以舊換新,填寫報損單申請報損。