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酒店店慶策劃方案

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一個酒店更好的盈利更好的發(fā)展,需要通過對酒店的市場環(huán)境以及相關(guān)環(huán)境進行科學的分析制定出來的酒店活動策劃。以下是小編精心收集整理的酒店店慶策劃方案,下面小編就和大家分享,來閱讀一下吧。

酒店店慶策劃方案

酒店店慶策劃方案1

20__年1月21日是我酒店開業(yè)慶典五周年紀念,在我酒店開業(yè)五年來,在我們共同努力積極開拓下,所有員工團結(jié)奮進,業(yè)績與日俱增,博得了許多市縣領(lǐng)導的好評,讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠!

一、活動主題:

熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶,魅力錳都、精彩無限,感恩回饋,賓主聯(lián)誼。

二、活動目的

在我酒店開業(yè)五周年慶典之即及12月24日圣誕節(jié)和1月1日元旦節(jié)的來臨,借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴大酒店的知名度,對外樹立酒店形象,加強與商務(wù)客戶,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進一步提升錳都大酒店在秀山地區(qū)的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進行情感營銷,培養(yǎng)客戶忠誠度。

三、活動要求

1、喜慶的現(xiàn)場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案2、密切結(jié)合店慶,圣誕節(jié),元旦節(jié)三重喜慶布置酒店、會場

四、活動內(nèi)容

1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。

2、營銷部美工負責全程照相,營銷客戶、新老客戶、各兄弟集團嘉賓、各贊助單位。

3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。

4、酒店五周年慶典聯(lián)誼會在酒店多功能廳舉行。

5、酒店各部門自己組織節(jié)目(營銷部4個、人力資源部1個、財務(wù)部1個、領(lǐng)導組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務(wù)部2個),兄弟聯(lián)誼單位聯(lián)誼節(jié)目,賓主互動聯(lián)誼節(jié)目,內(nèi)穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現(xiàn)場評判嘉獎活動。

6、酒店文藝節(jié)目匯演

7、酒店領(lǐng)導、部門經(jīng)理為現(xiàn)場評委(人力資源部指定具體人員)

8、現(xiàn)場頒獎嘉賓(酒店領(lǐng)導)

9、有獎?wù)魑难葜v(我是錳都人)、評三個等級獎、一等獎(獎金現(xiàn)金300元、二等獎現(xiàn)金200元,三等獎現(xiàn)金100元)

10、文藝匯演節(jié)目評特等獎1名(獎現(xiàn)金600元)一等獎1名(獎現(xiàn)金400元)二等獎2名(獎現(xiàn)金各200元)三等獎3名(獎現(xiàn)金各100元)

11、凡參加有獎?wù)魑难葜v的各獎參與獎50元(限報名前10名)

12、嘉賓現(xiàn)場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等,設(shè)特等獎1名,獎免費標間一晚,一等獎1名,獎餐飲代金卷200元,二等獎2名,各獎康樂代金卷98元三等獎3名,各獎店慶新年禮品一份)

13、酒店評出優(yōu)秀部門班組、優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理人員,可在店慶活動上由錳都領(lǐng)導現(xiàn)場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發(fā)放),此項也可以在年底總結(jié)會上進行,由領(lǐng)導定奪。

五、酒店內(nèi)外環(huán)境布置

電子顯示屏內(nèi)容:

1、熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年!店慶,圣誕,元旦三重喜慶

2、“錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動,敬請光臨!

3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!

六、會場布置

1、如果是在圣誕節(jié)舉行店慶,酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖。彩帶。

2、多功能廳門口放氣球彩門。

七、活動安排(店慶聯(lián)誼會活動流程)

1、12月24日18:00—18:30慶典啟動儀式(領(lǐng)導講話,嘉賓代表講話)2、18:30—22:00文藝匯演、現(xiàn)場頒獎等。(具體流程見詳細節(jié)目單)

3、22:00聯(lián)誼會結(jié)束后所有管理人員送嘉賓離店。

八、經(jīng)費預算

1、策劃內(nèi)現(xiàn)有的現(xiàn)金獎勵2800元

2、酒店優(yōu)秀管理人員,優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團隊獎勵(按酒店獎勵制度發(fā)放,此項可以在年底工作總結(jié)會上進行)

3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。

4、嘉賓現(xiàn)場抽獎(免費標間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份)

5、店內(nèi)、會場布置500元

總計費用約6000元左右

九、廣告宣傳

1、制定簡單的宣傳單(內(nèi)部制定)

2、營銷部發(fā)放邀請函(忠誠客戶、贊助商、聯(lián)誼單位等)

3、大廳放歡迎水牌

4、LED顯示

十、邀請函內(nèi)容

尊敬的:

光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,錳都大酒店度過了五個春秋。時事變遷,歲月滄桑,錳都大酒店在拼搏中進取,在風浪中成長,在發(fā)展中壯大??

錳都大酒店自二零零七年一月二十一日開業(yè)以來,承蒙各級領(lǐng)導、各位嘉賓和兄弟單位的親切關(guān)懷及大力支持,使錳都大酒店得到長足的進步。五年真情關(guān)注,五年風雨同行,五年攜手共進,感謝一路有您,在錳都大酒店五周年慶典之際,我們將于20__年12月24日晚上18:00在錳都大酒店四樓多功能廳舉辦“錳都五年·感謝有您”聯(lián)誼會,誠邀您參加。您的到來是對我們的巨大鼓舞,我們將不勝感激。

請您在12月24日前致電回復。

聯(lián)系人及電話:張梅

地址:秀山縣南部新區(qū)濱江路

十一、此策劃為錳都大酒店內(nèi)部員工與各兄弟單位店慶聯(lián)誼會,具體未盡事宜請領(lǐng)導補充,謝謝!

備注:營銷部做了一定調(diào)查,對員工只有采取現(xiàn)金獎勵,才能調(diào)動員工積極參與的興致,店慶活動之日,要求所有員工必須參加,任何人不得請假!,各部門的文藝節(jié)目自行編排,節(jié)目單在12月14日之前交至人力資源部統(tǒng)一安排,所有評委由人力資源部指定。

策劃人:張梅

酒店店慶策劃方案2

背景

茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一,20__年通過國家旅游局的評定,正式成為國家四旅游飯店。主要有餐飲業(yè),旅業(yè)等。20__年1月28號是華海酒店開業(yè)慶典五周年紀念。

展望未來,酒店依托強勢的品牌效應(yīng),積極發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),實施連鎖化經(jīng)營戰(zhàn)略,致力打造中國民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。

一、活動主題

魅力華海,精彩無限

二、活動目的

1.宣傳華海酒店,營造聲勢、樹立品牌、塑造形象。2.提高經(jīng)濟價值和社會價值,增加其知名度與影響力。

3.為華海酒店凝聚人氣,利用有效、強大的宣傳攻勢,形成強大的宣傳焦點,形成在媒體心目中的公關(guān)體系。

4.在華海酒店開業(yè)五周年之際,加強與商務(wù)客戶,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進一步提升華海酒店的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進行情感營銷,培養(yǎng)客戶忠誠度。

三、活動要求

喜慶的現(xiàn)場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、喜慶的氛圍。

四、活動前期宣傳

1.媒體的選擇:《都市晚報》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告2.媒體作用:邀請各媒體對華海酒店進行全方位的報道,配合戶外廣告讓酒店的知名度提升,讓更多的人了解華海酒店。

3.媒體宣傳實施方案

(1)活動當天,請主打媒體《都市晚報》雜志放在醒目位置,對整個活動進行報道,并深入挖掘其潛在的新聞價值,后續(xù)連續(xù)報道,讓華海酒店成為市民的話題焦點。

(2)在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢和時尚元素,公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如:火車站、步行街等,人流密集地),要體現(xiàn)酒店的特色、風格與文化。4.貴賓的邀請與禮品

(1)通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等,邀請必須在周年慶活動的三天前發(fā)出,提前一天電話落實。

(2)禮品要有酒店特色,具有紀念價值,品味高尚、外觀美觀,要有實際價值(如:印有酒店名稱的打火機、手機袋等)

(3)所需資料:領(lǐng)導講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動具體執(zhí)行

五、活動主要內(nèi)容

1.邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動2.聯(lián)系當?shù)仉娨暸_報道,邀請同行業(yè)酒店同慶3.酒店內(nèi)外環(huán)境的布置

4.酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動儀式(剪彩、領(lǐng)導講話、總經(jīng)理致答謝詞)

5.回顧五周年酒店酒店所經(jīng)歷的照片及活動特寫(周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會等)6.酒店的文藝節(jié)目表演

六、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置

(一)正門前的布置

1.正門前鋪紅色地毯

2.正門前擺正式講臺,在講臺上放置鮮花

3.停車場周圍插上彩旗

4.入口處放置12米彩色拱門一座

5.酒店門口兩側(cè)放置2個氫氣球,樓前入口空地放置2個氫氣球

(二)大堂內(nèi)布置

1.大堂接待臺上放置2個花籃2.大堂門口至電梯口鋪上紅地毯3.電梯口兩側(cè)擺上植物

4.準備6個花籃,放置門口補缺

5.酒店內(nèi)部用金黃色的閃光燈進行裝飾,以色彩艷麗的氣球做點綴,突出歡慶的氣氛,。

七、活動安排

(一)剪彩流程

剪彩流程

(二)

1.酒會策劃與準備期

(1)節(jié)目收集:由節(jié)目組負責,采用由禮儀公司協(xié)調(diào)確定的節(jié)目,確定兩名

主持人。

(2)前期宣傳:由策劃服務(wù)部負責

(3)舞臺確定:由策劃服務(wù)部負責,結(jié)合舞臺要求,組織布置。(4)物品購買與場地確定:由后勤組負責,必須在酒會前一天落實好。(5)確定酒會到場人員名冊:由后勤組負責,于酒會前一周列出名單。

2.舉辦地點:酒店三樓宴會廳

3.酒會流程

(1)19:00——19:30來賓進場與簽到(2)20:00主持人宣布儀式開始(3)20:35——20:40總經(jīng)理、嘉賓致詞(4)20:45——21:05精彩文藝表演,抽獎(5)21:15——23:00自由舞會時間

4.節(jié)目具體安排

(1)19:00播放背景音樂,禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。(2)19:30禮儀小姐引導嘉賓入座

(3)20:00主持人宣布儀式開始,介紹出席領(lǐng)導、嘉賓及新聞媒體。(4)20:30第一個節(jié)目(開場舞)(5)20:35總經(jīng)理致詞(6)20:40嘉賓代表致詞(7)20:45第二個節(jié)目(唱歌)

(8)20:50播放華海酒店五年歷程回顧(專人講訴、投影儀播放照片和短片)

(9)21:00第三個節(jié)目(舞蹈)(10)21:05游戲(現(xiàn)場抽獎)(11)21:15自由舞會(12)23:00酒會結(jié)束

5.備選節(jié)目類

(1)迎賓音樂(入場音樂):《拉德斯基進行曲》、《迎賓曲》、《歡送進行曲》(2)開場音樂:《開門紅》、《喜洋洋》、《D大調(diào)加農(nóng)》(3)抽獎音樂:《歡樂頌》

(4)自由舞會音樂:《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》(5)退場音樂:《回家》、《歡樂頌》等歡快,輕松,營造再見與祝福的氛圍。6.酒會后期工作

(1)各接送車送行重要人員(2)收拾物品并整理總結(jié)(3)會務(wù)記錄整理與總結(jié)(4)照片、錄像整理

八、各部門協(xié)助工作

(一)策劃服務(wù)部

1.負責戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網(wǎng)站、短信平臺的設(shè)計。2.負責設(shè)計制作所有客戶的邀請函。

3.宴會廳橫幅內(nèi)容:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。4.設(shè)計舞臺背景:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。5.旋轉(zhuǎn)門橫幅:“熱烈恭賀華海酒店開業(yè)五周年”。6.酒店前車坪布置:置一個拱門和四個空飄氣球。7.酒店大門正上方放置八個條幅(可做祝賀單位廣告)

8.多功能廳門上方懸掛“賀”字。9.負責舞會現(xiàn)場的拍攝工作。10.負責臨時布置及現(xiàn)場其他工作。(二)行政人事部

1.負責組織協(xié)調(diào)舞會當天的人力資源分配。2.組織客戶服務(wù)隊人員做好舞會現(xiàn)場的互動工作。3.提前落實好酒店周年慶當天出席人員名單。

(三)餐飲部

1.邀請旅游機構(gòu)負責人,酒店VIP客戶。(提前三天落實好名單)2.負責酒會的食物與飲料3.現(xiàn)場以酒會形式做好擺設(shè)。4.負責酒會現(xiàn)場的接待與服務(wù)工作。

(四)保安部

1.保證整個活動的安全工作,安排多名保安做好現(xiàn)場秩序的維護工作2.負責臨時布置及會場其他工作。

(五)成立活動籌備小組

1.小組成員由酒店管理層組成,負責活動的策劃與執(zhí)行;

2.是貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。3.負責外聘人員(如:舞獅表演隊伍、歌手、主持人、軍樂隊)

九、廣告預算

酒店店慶策劃方案3

“持會員卡消費享受88折再88折”

1、活動時間:_年10月8日0:00——_年11月7日24:00止;

2、在活動有效期內(nèi),會員客戶持會員卡在艷陽天商貿(mào)旗下分店均可,消費享受折上折優(yōu)惠

3、使用范圍:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;

方案二:主題(今天送禮送現(xiàn)金)客人50元可買“100元16周年慶餐飲券”

1、活動時間:_年10月1日0:00——_年11月7日24:00止;使用時間_年10月8日始

2、銷售區(qū)域:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;

3、使用范圍:艷陽天酒家、小廚(特別說明:旅店不能使用);

4、使用規(guī)則:每桌限用一張,等同于現(xiàn)金使用。(宴會除外);

5、客人憑此券到分店酒家、小廚進行消費,除宴會外其他食品、海鮮、香煙、酒水等均可使用,節(jié)假日不受限制;

6、售券即為客人開具發(fā)票,過期不補,客人消費不再開具發(fā)票;

7、此券不找零不兌現(xiàn);

8、折扣方式為:先用券再打折(此券為全額使用);

9、此“100元周年店慶餐飲券”購買當天不能使用;

10、售劵時提供發(fā)票,消費時不再提供發(fā)票;

方案三:主題(會員卡買179送179)

1、活動時間:20__年10月1日0:00——20__年10月31日24:00止;

2、客人現(xiàn)金179元購買會員卡贈送179元大禮包(179元客房代金劵)面值為:50元1張、30元2張、20元3張、9元1張;

3、銷售區(qū)域:酒家、小廚179元購卡送179元大禮包,不再送80元代金券;旅店前臺179元購卡即送179元大禮包,住房可打88折,不再享受99元購卡首住;

4、禮包券使用有效期:_年10月2日——_年12月20日

5、使用范圍:

50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荊州店)

30元店面(前進店、黃鶴樓店、太平洋店、長虹店、黃陂店)

20元店面(解放店、黃石店、隨州店)

9元店面(寶豐店)

使用數(shù)量:每房限用一張;

方案四:主題(價值1999元16桌免費團年宴等著您)

1、活動時間:_年10月1日0:00——_年10月31日24:00止;

2、抽獎時間:10月18日和11月8日作為兩抽獎時間;

3、客戶信息不全不參與抽獎

酒店店慶策劃方案4

我們都知道開業(yè)滿一周年各企業(yè)都會策劃周年慶典活動,周年慶活動除了是慶祝以外,更多的是為了吸引新客戶,維護老客戶客戶關(guān)系,提升品牌效應(yīng)。那么,餐飲企業(yè)如何結(jié)合周年慶活動策劃出切實餐飲企業(yè)的文化的方案呢?將自己的周年店慶做得更有特色,吸引客戶的眼球,并以此來進行營銷推廣呢?下面本博客就為大家提供某餐廳的店慶活動策劃方案實例作為參考,一起討論討論。

某餐廳的店慶活動策劃方案實例:

自1992年12月18日,___魚館崛起于濟南餐飲市場以來,十一年的風風雨雨,十一年的時光見證著___魚館自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店,1000多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團公司。

如今,公司即將迎來自己十一周年的店慶,面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場,作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢?

一、前言

中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當此時,___魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。

當今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“___全魚宴”成為響當當?shù)恼信啤?/p>

二、市場/企業(yè)分析

濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場運營資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“___全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

三、營銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例:

1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為2004年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2、本次店慶活動時間:_年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)

3、地點:濟南市五個店

4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等

5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

6、具體方案策劃

(一)SP方案

(1)“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。

策劃如下:

12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎;

(2)特價。

①每日推出一款特價菜,每日不重樣。

②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;

③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。

(3)禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。

抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”

凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。

二、內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

2、征文比賽。

內(nèi)部員工征文:“我的選擇——___魚館”

要求:

(1)題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。

(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

(3)截止時間為12月20日。

希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

3、成本節(jié)約比賽。

通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。

三、產(chǎn)品營銷方案

1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。

四、文化營銷方案

1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力。

策劃如下:13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。

五、廣告營銷方案

在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

酒店店慶策劃方案5

一、活動目的慶祝___酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,提高___酒店的美譽度,并借此機會回饋新老朋友。二、活動主題長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)三、活動時間20__年5月18日——20__年6月18日四、活動具體內(nèi)容

活動一:零點消費大贈送:

單桌消費:1)、消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

2)、消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;3)、消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;

4)、消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;

活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)

1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動;1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;3)、宴席滿30桌,送:900元代金券2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;

2)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件?;顒尤嚎头績?yōu)惠1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/時,100元封頂;3)、四樓單間特價房70元/間?;顒铀模弘S園、花園攜手共慶、真情大奉送1)、

凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)+花園店客房20元代金券貳張2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副?;顒游澹汗窆娲笾v堂☆為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務(wù),提供大家感興趣課程。

A、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;

B、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”;

C、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。

酒店店慶策劃方案6

春節(jié)即將來臨,結(jié)合去年成功的促銷經(jīng)驗,和今年酒店業(yè)的新情況,擬定本促銷方案,請領(lǐng)導批示:

一、春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:

套票包含以下服務(wù):

(1)、客房:208元/間.天

(2)、娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。

全套服務(wù)價格888元。

二、客房:

1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間.天

2、凡入住特惠標準間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。

三、餐飲:

1、大年三十推出“如意”年夜飯:

588元/桌、688元/桌、888元/桌

提前預定年夜飯,贈送禮品一份。

2、春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:

良朋相聚宴:699元/桌

金玉滿堂宴:799元/桌

富貴吉祥宴:899元/桌

四:溫馨服務(wù)、陽光娛樂:

(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是同學聚會、生日party、小型舞會的最好去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。

(2) 名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節(jié)慶禮品的首選。

(3) 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù).

五、在情人節(jié)當天推出“親密愛人”燭光套餐

套餐 360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務(wù)費,客房含雙份早餐。

提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電臺點歌一首。

提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒。

酒店店慶策劃方案7

一、目的及意義

提高員工勞動技能、服務(wù)水平和個人素質(zhì);促進轉(zhuǎn)型升級、質(zhì)量增效,為升四星級酒店打下良好基礎(chǔ);打造企業(yè)文化,提高管理水平,創(chuàng)造最佳效益。

二、主題口號

迎接建國六十年大慶、掀起酒店創(chuàng)“三優(yōu)”活動?!皠?chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)秀酒店”。

三、主辦單位、組織機構(gòu)

1、濱海大酒店

2、總指揮、總策劃人:齊小安。

3、本次活動組長:官惠燕,副組長:于華謙,成員:李惠若、梁英妹、黃觀昌。

4、具體分工:官惠燕負責活動全過程的組織、落實、檢查和向領(lǐng)導匯報;于華謙負責各部門、區(qū)域的衛(wèi)生檢查工作,負責起草員工宿舍管理制度、起草本次活動的策劃方案;李惠若負責酒店員工儀容儀表、禮節(jié)禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的培訓工作;梁英妹負責酒店內(nèi)部管理后勤保障;黃觀昌負責酒店的維修保養(yǎng)。

四、參賽對象和內(nèi)容

酒店全體員工,各崗位、部門都必須2—5組參加競賽,不允許以任何理由拒絕參賽,內(nèi)容為實際技能比賽和本崗位的理論知識競賽。

五、時間

國慶節(jié)前,為期一個月左右的培訓選拔,國慶前兩天左右進行競賽。

六、活動內(nèi)容與時間安排

1、勞動技能競賽

第一階段為學習宣傳期,從8月25日至9月1,學習酒店“迎國慶創(chuàng)三優(yōu)”活動的目的及意義,讓員工了解參加勞動技能服務(wù)的程序、內(nèi)容以及活動的意義。

第二階段為衛(wèi)生清理和全員培訓的準備階段,時間為9月1日至9月5日。酒店全體員工要配合海南省的愛國衛(wèi)生運動,對全酒店進行一次徹底的清掃工作,使酒店衛(wèi)生達到標準要求。于此同時,各負責培訓的負責人,要做好人員組織、培訓資料等的一切準備工作。

第三階段為培訓階段,時間從9月5日至9月20日為培訓期,主要要求,參賽人員熟練掌握本崗位技能與知識。在此期間,活動小組要對各部門的活動加強管理與檢查,確保競賽活動的成功。在此期間,活動小組要結(jié)合酒店與華僑商業(yè)學校的合作,促進實習學生的實際操作和酒店員工的理論技術(shù)水平,同時組織酒店的文藝娛樂節(jié)目,使這次的競賽活動真正做到“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑”的迎國慶活動。

第四階段為初賽階段,時間為9月20日至22日。各部門對本部門所有參賽人員進行初賽評比,推選出優(yōu)秀技術(shù)能手,準備參加酒店比賽。活動小組應(yīng)積極參加各部門的初賽選拔。

第五階段決賽階段,時間為9月22日至9月30日。這期間,各部門將已經(jīng)選拔的競賽選手進行心理素質(zhì)培訓并做好參加競賽的所有準備工作?;顒有〗M要緊密跟進,檢查各部門的準備工作是否完備,要確保競賽的成功。組長要根據(jù)實際情況與總指揮確定競賽日期。

2、文藝娛樂節(jié)目比賽

(1)活動規(guī)模和方式

演出節(jié)目由各部門自己排練,每個部門2—5個節(jié)目,多者不限,由活動小組篩選后(預賽)方能參加酒店比賽。節(jié)目應(yīng)有紅色歌曲、流行歌曲、經(jīng)典歌曲、民族歌曲、情感歌曲;舞蹈、街舞、竹竿舞、海南民族舞、集體雙人舞;小品、相聲、服裝表演、樂器演奏、京戲以及才藝表演(書法、繪畫等)。娛樂節(jié)目的組織應(yīng)該由有經(jīng)驗、熱心于娛樂的同志來組織、策劃。

(2)費用開支與后勤保障

本次活動的規(guī)模、費用應(yīng)由總指揮確定后,由分管后勤的負責保障本次活動所需物品采購、會場布置、音響、標語、條幅、貴賓煙、打火機、煙灰缸、飲料、獎金、獎品、工作人員的到位和全程攝像,并組織2—3名有經(jīng)驗的主持人。

(3)文藝娛樂節(jié)目的評比

活動小組組織制定娛樂節(jié)目的評比打分標準,確定評委,評委熟悉評分標準后,按標準進行評比打分,評出本次活動的單項獎和集體獎的獎項。

4、頒發(fā)獎金與獎品

由領(lǐng)導對受獎人員進行頒獎。

酒店店慶策劃方案8

活動時間:__年x月x日——x月x日

活動地點:某大酒店

活動內(nèi)容:

一、店慶優(yōu)惠:

1、凡1月5日過生日的客戶憑相關(guān)證件在酒店消費的顧客均享受餐飲8.8折,客房7.5折,并可獲贈酒店送出的生日蛋糕1個

2、凡在活動期間在餐飲散餐每桌消費達800元(含800元)以上,或在餐飲設(shè)宴席達10桌(含10桌)以上,贈明珠茶館50元代金券1張、餐飲20元代金券1張。

3、凡在活動期間入住客房憑房卡當天可免費享受2小時的健身、球藝服務(wù);贈明珠茶館20元代金券1張、免費辦理200分明珠積分卡1張(每間客房僅限1張)。

4、凡在活動期間在室消費,滿4個小時送2個小時。

二、某周年慶典大型酒會(__年x月x日,某多功能廳)

酒會流程

19:00音響播放背景音樂,禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。

19:30禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入座

20:20主持人宣布儀式開始,介紹出席領(lǐng)導、嘉賓及各新聞媒體。

20:30第一個節(jié)目(開場舞)

20:35總經(jīng)理致詞

20:40嘉賓代表賀詞

20:45第二個節(jié)目(唱歌)

20:50某五星級大酒店四年歷程回顧(專人講述、投影儀播放照片或影像)

21:00第三個節(jié)目(舞蹈)

21:05游戲

21:15第四個節(jié)目(國標舞)

21:20自由舞會

23:00酒會結(jié)束

三、宣傳推廣

1、報刊宣傳

A:媒體選擇:三湘都市報

B:發(fā)布時間:12月31日

C:發(fā)布形式:主題套紅廣告(值此新春來臨之際,熱烈祝賀某五星級大酒店開業(yè)四周年)祝賀單位:(待定)

2、戶外廣告:酒店外墻巨幅噴繪,內(nèi)容同“紅頭廣告”

3、網(wǎng)絡(luò)宣傳:短信平臺、酒店網(wǎng)站、耒陽政府網(wǎng)、耒陽旅游局網(wǎng)站,內(nèi)容:待定 4、條幅置于酒店大樓:4條(時間:12月31日),內(nèi)容:熱烈慶賀某大酒店開業(yè)x周年

四各部門協(xié)助工作:

【房務(wù)部】

1、 邀請酒店VIP客戶(12月15日前最終落實嘉賓名單)。

2、做好相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。

3、負責相關(guān)區(qū)域花卉植物布置。

4、做好大堂的引領(lǐng)工作。

【餐飲部】

1、 邀請旅游機構(gòu)負責人、酒店VIP客戶(12月15日前最終落實嘉賓名單)。

2、負責酒會所需的食品及飲料(標準待定)。

3、現(xiàn)場以酒會形式按10人/桌擺設(shè)10桌,設(shè)一人發(fā)言臺,講臺鮮花一盆。

4、請于1月4日晚上18:00之前在現(xiàn)場設(shè)立3層6磅蛋糕和7層香檳塔。

5、請于1月4日17:00之前安排大堂、明珠廳門口各2名迎賓、并做好酒會期間領(lǐng)導發(fā)言引領(lǐng)、端酒工作。

6、請在酒會半個小時前檢查好所有物品及設(shè)施設(shè)備,并派人全程跟蹤。

7、負責現(xiàn)場的臨時布置以及接待工作。

【康樂部】:

1、邀請酒店VIP客戶(12月15日前最終落實嘉賓名單)。

【行政人事部】:

1、 負責組織各部門經(jīng)理、酒店優(yōu)秀員工和在酒店工作四年的員工及相關(guān)人員參與酒會(主動與客戶溝通邀請客戶跳交誼舞),并負責全程人力資源調(diào)配。

2、 組織客戶服務(wù)隊人員做好舞會現(xiàn)場的互動工作。

3、 請于1月3日之前聯(lián)系集團工會組織安排文藝節(jié)目,并做好彩排工作。

4、 負責安排主持人一名。

5、 聯(lián)系集團提供公司上級領(lǐng)導、董事、酒店老領(lǐng)導、酒店同行參加(12月15日前最終落實嘉賓名單)

【保安部】:

1、保證整個活動的安全工作,安排2名保安做好現(xiàn)場秩序的維護,同時對酒會期間整個活動的情況進行監(jiān)控,隨時掌握有關(guān)情況。

2、負責到店期間車輛的行進、停放和疏通工作。

3、負責臨時布置及現(xiàn)場其它工作。

【工程部】:

1、 負責酒會期間設(shè)施設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)工作,不出現(xiàn)斷電現(xiàn)象。

2、 負責協(xié)助餐飲部做好現(xiàn)場布置工作。

3、負責現(xiàn)場音響、燈光的調(diào)控,負責準備各種舞曲。

4、負責臨時布置及現(xiàn)場其它工作。

【財務(wù)部】:

1、負責做好約5分鐘的酒店四年歷史回顧的PPT,并負責現(xiàn)場投影的播放。

2、請安排2名人員于承情處給客人派發(fā)禮品(待定)。

3、邀請酒店供應(yīng)商及酒店同行參加(12月15日前最終落實嘉賓名單)。

4、負責舞臺背景投影:“某五星級大酒店開業(yè)四周年盛典慶祝酒會”的播放。

5、財務(wù)部聯(lián)系贊助商花籃40個(以酒店各大客戶名義祝賀),放置于酒店門口臺階兩側(cè)、明珠廳門口兩側(cè)、通往現(xiàn)場的樓道。

6、負責活動期間票券的審核及發(fā)放。

【策劃服務(wù)部】

1、負責戶外巨幅、票券、電梯、水牌、明珠報、三湘都市報、酒店網(wǎng)站、短信平臺、電視廣告的設(shè)計。

2、邀請耒陽電視臺、三湘都市報、衡陽電視臺參加。(12月31日前最終落實嘉賓名單)

3、負責設(shè)計制作所有客戶的邀請函。

4、明珠廳橫幅內(nèi)容:“某五星級大酒店開業(yè)四周年盛典慶祝酒會”。

5、設(shè)計舞臺背景:“某五星級大酒店開業(yè)三周年盛典慶祝酒會”。

6、旋轉(zhuǎn)門橫幅:“熱烈祝賀某五星級大酒店開業(yè)四周年”。

7、酒店前車坪布置:置一個充氣龍形拱門(文字:熱烈祝賀某五星級大酒店開業(yè)四周年盛典祝酒會),置4個空飄汽球(文字分別為:熱烈祝賀……)

8、酒店大門正上方條幅8條(可做祝賀單位廣告)

9、多功能廳門上方懸掛“賀”字,紅布金字。

10、1月4日17:00前擺放好明珠廳的橫幅及大堂指標牌。

11、負責舞會現(xiàn)場的拍攝工作。

12、負責臨時布置及現(xiàn)場其它工作。

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