每年的情人節(jié)活動(dòng)貌似都是差不多的, 今年的情人節(jié)活動(dòng)應(yīng)該怎么策劃才能有與眾不同的地方呢,以下是小編精心收集整理的情人節(jié)活動(dòng)策劃方案,,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

情人節(jié)活動(dòng)策劃方案1

一、活動(dòng)時(shí)間：

一年一度的七夕情人節(jié)就要來啦，無論是戀愛中的你還是單身的你是不是都對(duì)愛情充滿幻想呢，大商影城乘風(fēng)店今年七夕準(zhǔn)備豐富多彩的活動(dòng)等著你們來參加，就讓我們一起共渡浪漫七夕吧!

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)一：大聲喊出你的愛

情人節(jié)活動(dòng)期間，電影等候大廳將舉行分貝測(cè)試活動(dòng)，愛就要大聲喊出來，向?qū)Ψ酱舐暫俺觯骸拔覑勰恪眳⑴c即有禮品相送，分貝超過200的觀眾將獲得情侶套票一對(duì)，愉快的帶上你的她(他)來大商影城吧!(每人一次機(jī)會(huì))

活動(dòng)二：拍照留住你的愛

大商影城乘風(fēng)店為情人節(jié)設(shè)置創(chuàng)意照片板，讓小情侶們看浪漫電影之余留下你們甜蜜的回憶，發(fā)送照片到影城微信公眾平臺(tái)更有機(jī)會(huì)獲得小禮品一份哦，(禮品為電影衍生品)

活動(dòng)三：套餐吃出幸福感

情人節(jié)當(dāng)天凡在影城賣品處購買以下幾款套餐的情侶觀眾均獲贈(zèng)心形巧克力一塊，數(shù)量有限，先到先得，快來大商影城進(jìn)行你們的甜蜜之旅吧，

情侶套餐包括：

A、1桶130oz爆米花+1瓶康師傅經(jīng)典奶茶+1瓶水溶C=39元

B、1桶85oz爆米花+1瓶尖叫+1瓶水溶C=30元

C、1桶85oz爆米花+2瓶農(nóng)夫礦泉水+2根烤腸=29元

活動(dòng)四：視頻傳遞愛的告白

情侶們，秀恩愛的的時(shí)候到啦!8月1日起錄制告白小視頻送到大商影城乘風(fēng)店，我們將抽取5名幸運(yùn)觀眾的小視頻情人節(jié)當(dāng)天在LED大屏上進(jìn)行播放，視頻傳遞愛，大膽對(duì)他(她)告白吧!注：每段視頻不得超過2分鐘

二、我們的節(jié)日·愛在七夕

七夕節(jié)是我國重要的民族傳統(tǒng)節(jié)日之一，為了保護(hù)和傳承好這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)節(jié)日在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化和加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)中的載體作用，教育和引導(dǎo)人民群眾樹立正確的愛情觀、婚戀觀，促進(jìn)家庭和睦和社會(huì)和諧，分局決定于8月份開展“我們的節(jié)日.愛在七夕”主題活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：

1、指導(dǎo)思想

深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，廣泛開展“我們的節(jié)日·七夕節(jié)”主題活動(dòng)。通過開展一系列豐富多彩的活動(dòng)，凸顯七夕節(jié)愛情忠貞、家庭幸福等文化內(nèi)涵，引導(dǎo)人們認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，促進(jìn)現(xiàn)代家庭觀念的健康成長，在全社會(huì)形成奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶。

2、活動(dòng)主題

以“愛情忠貞、家庭幸?！睘橹黝}，引導(dǎo)人們追求愛情忠貞美滿、家庭和睦幸福的美好生活。

3、活動(dòng)內(nèi)容

(1)開展“愛在七夕.中華經(jīng)典誦讀”活動(dòng)。分局組織開展愛情詩詞征集或誦讀活動(dòng)，倡導(dǎo)忠貞的愛情觀;各科室組織開展吟誦經(jīng)典愛情詩篇、傳誦美麗愛情故事等中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，引導(dǎo)人們感受傳統(tǒng)文化魅力，努力把積極的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣傳遞給干部群眾。

(2)開展“愛在七夕”各類文化活動(dòng)。分局將組織開展篝火情歌會(huì)活動(dòng)，將中華忠貞愛情的傳統(tǒng)文明發(fā)揚(yáng)光大，營造家庭美滿、社會(huì)和諧的氛圍，將“我們的節(jié)日·愛在七夕”主題活動(dòng)推向高潮。

4、活動(dòng)要求

(1)高度重視、精心組織?！拔覀兊墓?jié)日·七夕”是分局文明辦倡導(dǎo)開展的“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)的重要組成部分，是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要載體，各科室要結(jié)合我局正在開展的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，做到廣泛參與、形式多樣、豐富多彩、教育深刻。各科室要精心組織活動(dòng)內(nèi)容，把節(jié)日期間的中華經(jīng)典誦讀引向深入。

(2)突出主題、形式多樣。要以陶冶人民群眾高尚情操為主線，突出愛情忠貞、家庭幸福、社會(huì)和諧這個(gè)主題，要注重創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容、形式和載體，將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明緊密結(jié)合起來，引領(lǐng)文明風(fēng)尚，陶冶高尚情操，提升文明素養(yǎng)。

(3)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要加大宣傳力度，充分發(fā)揮各類媒體的作用，廣泛宣傳各單位、各科室深入開展“我們的節(jié)日·愛在七夕”活動(dòng)情況，及時(shí)報(bào)道廣大干部群眾的過節(jié)心得，營造濃厚的節(jié)日氛圍。

情人節(jié)活動(dòng)策劃方案2

活動(dòng)對(duì)象：高素質(zhì)、高收入未婚男女。

活動(dòng)定位：七夕，中國自己的情人節(jié)。

活動(dòng)主題：七夕——中式傳統(tǒng)情人節(jié)，浪漫攜手。

報(bào)名人數(shù)：男、女各50人，共100人。

活動(dòng)時(shí)間：2020年七夕之夜。18：30--20：30

活動(dòng)地點(diǎn)：__風(fēng)尚(__區(qū)__道)

活動(dòng)目的：渲染七夕節(jié)氣氛，促進(jìn)公司產(chǎn)品在情人節(jié)期間的銷售，提升品牌親和力。

實(shí)施方案：

1、本活動(dòng)側(cè)重對(duì)象為中、高層次人員，所以在活動(dòng)方面，場(chǎng)景的布局需淡雅、溫馨，體現(xiàn)高雅、品位、水準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)主持人(建議用專業(yè)人士)所營造的氣氛輕松、愉快，同時(shí)能積極調(diào)動(dòng)來賓的積極性，讓他們有充分的機(jī)會(huì)展示自己，增加其吸引力，達(dá)到參加本活動(dòng)的初始目的。

2、人員要求專科以上學(xué)歷，薪金2000~3000元以上的男女情侶。

3、廣告設(shè)計(jì)需新穎，視覺感給人耳目一新(建議用專業(yè)人士的構(gòu)思)，宣傳方面，體現(xiàn)本活動(dòng)嚴(yán)肅認(rèn)真的責(zé)任態(tài)度，提高本公司的信任感，展現(xiàn)與其它此類型活動(dòng)的不同之處。

4、活動(dòng)結(jié)束后，由客服人員進(jìn)行電話回訪，體現(xiàn)本公司的責(zé)任感與服務(wù)，對(duì)于應(yīng)征人員提出的相關(guān)問題進(jìn)行收納，為周末晚餐計(jì)劃奠定安排基礎(chǔ)。

5、辦公室人員負(fù)責(zé)應(yīng)征人員的報(bào)名事宜和資料的管理。

6、此活動(dòng)為保證其資料的真實(shí)性，減輕公司的審查力度，報(bào)名人員須以工作單位為主要載體。

7、客服人員用隱性的方式通過報(bào)名人員的工作單位驗(yàn)證其身份的可靠性，但須保證應(yīng)征人員的隱私不泄露。

8、通過報(bào)紙、海報(bào)等媒介方式進(jìn)行宣傳，引起人們的認(rèn)知度。

9、此活動(dòng)所有人員的資格為后期活動(dòng)的運(yùn)作進(jìn)行儲(chǔ)備。

活動(dòng)內(nèi)容

1、百人穿針大賽

自找拍擋，要求是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，哪對(duì)組合穿的針最多，誰就贏得最終的勝利?？梢垣@得現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng)——一對(duì)鉆戒。

此環(huán)節(jié)是根據(jù)古代南北朝時(shí)期民間為紀(jì)念織女的智、巧所舉辦的活動(dòng)改變而來。本來的名稱是“結(jié)彩縷穿七孔針”?？梢泽w見情侶們的合作默契和女孩子的心靈手巧。

既然過的是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，就應(yīng)該有中國傳統(tǒng)文化因素在內(nèi)。此點(diǎn)可體見出中國女性的智、巧。

2、游戲互動(dòng)

才藝表演(可以是情節(jié)表演也可以是唱歌或是其它的才藝)

情節(jié)表演的要求是演繹現(xiàn)代版的古代愛情故事(自找拍擋)。以牛郎織女的愛情故事為版本。參與演出的人員可獲得紀(jì)念品。

場(chǎng)地布置

考慮到__風(fēng)尚自身的場(chǎng)地環(huán)境，我們不做太多的花絮布置，只在現(xiàn)場(chǎng)用。

燈光：紙鶴花環(huán)中掛一個(gè)小光源。因?yàn)閳?chǎng)地本身的燈比較暗，需在用兩盞射燈用于舞臺(tái)效果。

彩帶、紙鶴、鮮花、蠟燭做個(gè)簡(jiǎn)單的裝飾，利用燈光營造效果。

彩帶：用彩帶在天花板上結(jié)個(gè)花球，伸展出四個(gè)架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。

紙鶴：在花球的下面做兩個(gè)花環(huán)，掛紙鶴。

鮮花：在場(chǎng)地醒目位置擺放百合花、蘭花。

蠟燭：每桌桌面擺放一個(gè)蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。

活動(dòng)所需設(shè)備

號(hào)碼牌(設(shè)計(jì)成心型)、電視、DVD(VCD)、話筒、音響、專門的情歌碟片、近期流行音樂、鐵絲、燈、折紙、蠟燭、主持、工作人員、針線(出于安全考慮能定做沒有針尾的，個(gè)較為大點(diǎn)，線相應(yīng)粗點(diǎn)，線至少要用要三四種顏色編成，每對(duì)一米就夠了)、紀(jì)念品。

宣傳語

七夕，中國自己的情人節(jié)。

為了忘卻的紀(jì)念用行動(dòng)緬懷那不老的傳說。

情人節(jié)活動(dòng)策劃方案3

一、促銷目的

情人節(jié)源自西方國度，現(xiàn)已被國人所接受和認(rèn)可并近乎瘋狂，通過“情人節(jié)”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開商品促銷和活動(dòng)促銷，以吸引客流，提高知名度，達(dá)到銷售的目的。

大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。

二、促銷時(shí)間

2020年2月8日——2月14日(情人節(jié))

三、宣傳檔期

2020年2月8日——2月19日(12天)

四、促銷主題

1、示愛有道降價(jià)有理

2、備足禮物讓愛情公告全世界

五、商品促銷

“情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日，是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。

各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列，以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。

1、商品特價(jià)

情人節(jié)期間，對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類，設(shè)立特價(jià)區(qū)，此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì)，保本銷售，讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。

2、主題陳列：2月8日——2月14日

各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。

要求：

情人節(jié)主題陳列，以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象

各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列

六、“濃情頭飾花束”

推廣時(shí)間：2月8日——2月14日

1、以頭飾為主，現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6-7折出售，美術(shù)筆手寫醒目?jī)r(jià)簽，凡購買飾品80元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。

2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表

提前準(zhǔn)備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。

3、免費(fèi)送貨服務(wù)，要求飾品超過100元，送貨范圍不超過2公里。

七、活動(dòng)促銷：

1、情人氣球?qū)?duì)碰

制作100-200個(gè)，氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈(zèng)送(門店自行安排)。

費(fèi)用：0.155元/套。

2、會(huì)員卡贈(zèng)送

凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額)，即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間：2月10—14日)

注意做好會(huì)員卡資料登記工作。

八、宣傳

為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力，要做好相關(guān)宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例：晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、dm投遞等等。

九、店內(nèi)布置

1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。

店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容)

彩色橫幅一條：內(nèi)容為“示愛有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”

購買或租用心形氣球做店面裝飾

2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。

3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。

十、聯(lián)合經(jīng)營

與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。

如購買___元鮮花，贈(zèng)由___提供的飾品一份或會(huì)員卡。

在___購___元飾品，贈(zèng)由___鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。

情人節(jié)活動(dòng)策劃方案4

為進(jìn)一步建設(shè)中華民族共有精神家園，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦工作部署，__社區(qū)決定于七夕節(jié)期間，開展“我們的節(jié)日·七夕”主題活動(dòng)，方案如下：

一、活動(dòng)時(shí)間：2020年8月7日

二、活動(dòng)主題

以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，充分挖掘七夕節(jié)的深厚文化內(nèi)涵，結(jié)合勤勞節(jié)儉和孝親敬老教育，凸顯七夕節(jié)愛情、家庭等文化內(nèi)涵，廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、志愿服務(wù)、經(jīng)典誦讀、文體娛樂等活動(dòng)，引導(dǎo)人們追求愛情美滿、和睦幸福的美好生活，促進(jìn)現(xiàn)代家庭觀念的健康成長，在全社會(huì)形成奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、大力營造節(jié)日氛圍。

大力挖掘傳統(tǒng)節(jié)日豐富內(nèi)涵，積極宣傳七夕民俗文化、地方鄉(xiāng)風(fēng)民俗等內(nèi)容，加強(qiáng)民族傳統(tǒng)節(jié)日文化知識(shí)的普及工作;及時(shí)宣傳開展特色七夕文化主題活動(dòng)，營造濃厚的七夕節(jié)日氛圍，不斷擴(kuò)大傳統(tǒng)節(jié)日的社會(huì)影響。

2、制作七夕節(jié)日宣傳欄

制作七夕節(jié)日宣傳欄，對(duì)節(jié)日的來歷和民俗傳統(tǒng)進(jìn)行宣傳，收集整理一批關(guān)于七夕的優(yōu)美故事和傳說，編輯成電子書，上傳至互聯(lián)網(wǎng)供人們免費(fèi)下載和閱讀。讓大家了解七夕文化所蘊(yùn)含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。激發(fā)人們對(duì)真情的追求，對(duì)共建美好家園，共享美好生活的熱愛之情。

3、以弘揚(yáng)愛情美滿、幸福和睦為主題開展家庭文化教育。

在社區(qū)組織開展吟誦經(jīng)典愛情詩篇、傳頌美麗愛情故事等中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，結(jié)合孝老愛親、傳承家風(fēng)等主題，開展家庭文化宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)人們感受傳統(tǒng)文化魅力，培養(yǎng)人們愛親、愛家、愛國的良好品質(zhì)。

情人節(jié)活動(dòng)策劃方案5

活動(dòng)目的：

隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求，鮮花專遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。

活動(dòng)對(duì)象：

我們flower本次活動(dòng)主要針對(duì)的對(duì)象16-30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會(huì)產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。

活動(dòng)主題：

flower邀您一起共度2.14情人節(jié)!

活動(dòng)方式：

(一)確定合作伙伴

本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。

(二)促銷方式

1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目;

2、情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng);

3、情人節(jié)束花促銷活動(dòng);

4、情人節(jié)散花特別活動(dòng);

5、與插花有關(guān)的小件用品。

活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：

(一)活動(dòng)時(shí)間

本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是2月12日、13日和14日。

(二)活動(dòng)地點(diǎn)

本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。

廣告配合方式：

1、大型展板

2、傳單

3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置

4、網(wǎng)站宣傳

前期準(zhǔn)備：

(一)人員安排

在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的，11名男的)，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。

需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時(shí)工);

接聽手機(jī)與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有)1名客服人員、1名女臨時(shí)工);

花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);

2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員(6名臨時(shí)工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳);

安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方(本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時(shí)工，該銷售人員會(huì)對(duì)這13名臨時(shí)工稍加培訓(xùn));

除了外送臨時(shí)工有必要要求，其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低，聘請(qǐng)他們可以減低成本。

(二)物質(zhì)準(zhǔn)備

活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng)，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。

中期操作：

活動(dòng)過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。

后期操作：

1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái)，給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見或建議，并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿，然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。

2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個(gè)檔次。

費(fèi)用預(yù)算：

臨時(shí)工費(fèi)用：30人，每人3日工資平均為500元。

店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望，約2000元。

廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個(gè)月，每張每月約8000元。

項(xiàng)目費(fèi)用：

臨時(shí)工費(fèi)用：15000元

店內(nèi)店面的裝飾：2000元

廣告宣傳費(fèi)用：41100元

合計(jì)：58100元

意外防范：

1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會(huì)通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。

2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。

3、遇到顧客的投訴，我們會(huì)用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿

效果預(yù)估：

1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。

2、提高了群眾對(duì)Flower花店的認(rèn)知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費(fèi)者談到送花第一個(gè)想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客。

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