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發(fā)廊活動(dòng)策劃方案

時(shí)間: 健輝0 分享

為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。以下是小編整理的發(fā)廊活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀!

發(fā)廊活動(dòng)策劃方案(篇1)

促銷(xiāo)活動(dòng)主題:

迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!

促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:

20__年9月27日--20__年10月8日

促銷(xiāo)活動(dòng)目的:

1、通過(guò)這次雙節(jié)促銷(xiāo),提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;

2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;

3、刺激中秋國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額;

4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。

促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容

(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐

在活動(dòng)當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動(dòng),為中秋國(guó)慶進(jìn)店客戶(hù)打造全方位的服務(wù),同時(shí)還附上一星期不滿(mǎn)意,可免費(fèi)在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(二)限量美發(fā)套餐

現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷(xiāo)套餐來(lái)贏(yíng)得顧客的青睞,的確很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮物。

(三)團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐

時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西,不但價(jià)格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷(xiāo),所以做好促銷(xiāo)內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望。

美發(fā)店可以在中秋國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷(xiāo)活動(dòng),或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。

(四)全家美發(fā)套餐

殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來(lái)理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來(lái)帶動(dòng)全家一起來(lái)理發(fā)的欲望。

促銷(xiāo)注意事項(xiàng)

1、在美發(fā)店舉行促銷(xiāo)活動(dòng)之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。

2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷(xiāo)活動(dòng)中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。

3、美發(fā)店制定好促銷(xiāo)方案后,要先開(kāi)始做一些活動(dòng)宣傳,比如制作展架,海報(bào),或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷(xiāo)內(nèi)容。

發(fā)廊活動(dòng)策劃方案(篇2)

活動(dòng)背景和主題: 自VVTV成立以來(lái),承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。

活動(dòng)宗旨: 通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專(zhuān)業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。

活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。

活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日

活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢(xún)問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿(mǎn)意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。

活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容: 燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)

1、燙染卡20__(存1200消費(fèi)20__)

2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)

3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)

4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)

凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)

通用卡:此卡可消費(fèi)VVTV全場(chǎng)所有項(xiàng)目

1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折

2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折

3、20__卡享受燙染6折,洗剪吹7折

4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折

均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品

活動(dòng)期間注意事項(xiàng):

1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀(guān)念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立VVTV服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。

3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪(fǎng)。

4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù),一方面可以樹(shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客。

5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。

活動(dòng)期間店內(nèi)布置:

一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)

二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)

三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專(zhuān)人打掃,保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的

四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!

五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:

經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)

店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折

我一直在這里,等待您的到來(lái)

愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴

告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上

走進(jìn)VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義

是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗

有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?

誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是VVTV的經(jīng)營(yíng)宗旨

發(fā)廊活動(dòng)策劃方案(篇3)

活動(dòng)主題:冬季顯風(fēng)情,燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無(wú)損燙

活動(dòng)日期:12月15日至1月8日

活動(dòng)宗旨

(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。

(2)借此活動(dòng)讓顧客認(rèn)同本店專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù),提升整個(gè)店的客單價(jià),形成新的高價(jià)戰(zhàn)略。

(3)通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。

(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。

(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)定客群,拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。

(6)立體造勢(shì),大量吸引人。

(7)幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在會(huì)員卡、貴賓卡的保護(hù)下,才會(huì)有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。

(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會(huì),穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。

(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營(yíng)造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、 超”氣氛.

(10)爭(zhēng)當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。

活動(dòng)內(nèi)容

(1)對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群,以全能浪漫無(wú)損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。

(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī)。

(3)規(guī)定員工貴賓卡銷(xiāo)售責(zé)任數(shù),獎(jiǎng)罰并舉。

(4)凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可亨受全能浪漫無(wú)損3或2折。

(5)凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。

其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型,也是一個(gè)很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒(méi)有的。

(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。

A套 全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)SS元 + 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)__元。姜療倒膜原價(jià)___元套餐優(yōu)惠。

B套 全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)__元 + 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)__元套餐優(yōu)惠

剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):洗剪吹卡三次___元,特價(jià)__元,并送價(jià)值__倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓,可購(gòu)買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花_X_(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)

活動(dòng)前的準(zhǔn)備

(1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容,做到人人皆知。

(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品,不要到時(shí)顧客來(lái)多了,卻沒(méi)有產(chǎn)品。

(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì),造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用,具體看看如何造勢(shì):

A 拉條幅:看起來(lái)簡(jiǎn)單,但一定要做。

B 店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。

C 員工著裝:?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué),不要還是老一套服裝。

(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話(huà)給顧客,告訴活動(dòng)內(nèi)容,時(shí)間等。短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾?,一旦發(fā)到顧容手上,他定會(huì)看,而電話(huà)就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

顧客利益

(1)提供顧客正確燙發(fā)觀(guān)念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)

(2)讓顧客感受到髙品質(zhì),高質(zhì)量,低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。(物美價(jià)廉)

(3)讓顧客得到信任,安心,滿(mǎn)意的服務(wù)。(熱情,主動(dòng),舒適)

(4)享受超低價(jià)格,超值服務(wù)。

2.6員工利益

(1)吸引更多客源,提高客均銷(xiāo)售價(jià)。

(2)提高員工服務(wù),銷(xiāo)售技巧與口才更好發(fā)揮。

(3)促使員工更多接觸,服務(wù)于客人并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。 提高自信心,增加指定客。

(4)提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來(lái)。

(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī),鍛煉員工膽識(shí),認(rèn)識(shí)創(chuàng)造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。

(6)提高員工收入。

活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn)

(1)對(duì)員工推銷(xiāo)“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀(guān)念,并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。

(2)檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語(yǔ)術(shù),溝通訓(xùn)練足否到位。

(3) 員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日究成)

(4) 顧客資料整理,電話(huà)通知客人,三天工作期(月日完成)

(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(kāi)(月日完成)

(6)發(fā)型師可聯(lián)系的客人由四天前通知。

(7) 元旦畫(huà)在活動(dòng)前一天布置完畢。

A :店內(nèi)銷(xiāo)俾語(yǔ)術(shù)形成文字。

a.剪發(fā)怎樣說(shuō)成“全能浪漫無(wú)損燙"。

b.燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。

C.染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。

d.如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)“剪發(fā)卡

E如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?

廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。冷燙技術(shù)訓(xùn)練。染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練 護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。 統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。

G :最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫(huà)下,噴寫(xiě)元旦快樂(lè)〉

(8)店外廣告(寫(xiě)真,噴繪)發(fā)布月日完成

美麗卡發(fā)放:__月__日完成

紙巾發(fā)放:__月__日完成

海報(bào)貼:__月__日完成

每日早會(huì)檢查前一天狀況,布置當(dāng)日工作

獎(jiǎng)罰方法

此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)

A:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)

B: 助埋貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)同標(biāo)完成 第一周比賽冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)

第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀) 第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客) 第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金) C:活動(dòng)前三天:宣傳并開(kāi)始比賽例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎(jiǎng)200元。1號(hào)發(fā)型 師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以3標(biāo)數(shù)等于完成率,1號(hào)發(fā)型師本月 應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。中小工同上只是降低獎(jiǎng)罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。

如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套,既完成率80%。那么I號(hào)發(fā)型師, 本月店內(nèi)罰款40元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元,各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元:各級(jí)最后兩名各罰多少元。

活動(dòng)總結(jié)

(1)活動(dòng)反饋

很多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完丫,其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,特別是 對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:

A :顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),一定采用軟件進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。

B:短信告知消費(fèi)信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡,當(dāng)客人消費(fèi)完后,如果再有一條消費(fèi)短信告訴他,人家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店消費(fèi)透明,公正,會(huì)加大下次消費(fèi)。

C :電話(huà)聯(lián)系:電話(huà)聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話(huà)聯(lián)系,因?yàn)殡娫?huà)聯(lián)系更加親近。

(2)活動(dòng)總結(jié)

A、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。

B、每個(gè)員工寫(xiě)活動(dòng)總結(jié):現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫(xiě)字,寫(xiě)總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。

發(fā)廊活動(dòng)策劃方案(篇4)

一個(gè)設(shè)計(jì)、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益。那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說(shuō)明。

(一) 促銷(xiāo)成功案例:

顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。

透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。

1. 我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。

2. 縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。

3. 老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。

4. 增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿(mǎn)意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。

5. 這樣的活動(dòng),勢(shì)必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)所有的人力,客人來(lái)店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會(huì)更忙,但為了達(dá)到促銷(xiāo)的目的,服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi),卻反而要比平常更用心,全體動(dòng)員之下,必然可以激勵(lì)士氣,達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)精神的效果

6. 整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。

許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。

進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。

(二) 促銷(xiāo)失敗案例:燙發(fā)打六折。

原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:

1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。

2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)?,?lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。

3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。

4.周期延長(zhǎng)。客人原本每經(jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。

打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)

促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。

2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在 打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。

3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。

如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷(xiāo)的目的才能達(dá)成。

打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷(xiāo)可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。

發(fā)廊活動(dòng)策劃方案(篇5)

主題:慶祝國(guó)慶,時(shí)尚燙染,大禮包。

目的:

1 針對(duì)五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。

2 針對(duì)五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期

3 為脫離同行商圈的高爭(zhēng)壓力,造就更穩(wěn)定而成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。

4 幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶(hù)。

5 使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。

6 讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績(jī)。

7 激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。

8 使員工和客人都擁有一顆感恩的心?;顒?dòng)日期: 自定員工主推:燙發(fā),代金卷,會(huì)員卡

活動(dòng)內(nèi)容:

1 燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。

2 內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī)。

(1)水能高彈理療燙

A:燙發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

B:燙發(fā)+染發(fā) 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

C:染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

(2)凡單項(xiàng)滿(mǎn)----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)

(3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元 現(xiàn)價(jià)100元,可任意 消費(fèi)

(4)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià) 元再送 元的儲(chǔ)值卡一張

(5)凡到本店消費(fèi)者一律送價(jià)值 元的天然精華 倒膜6)凡購(gòu)買(mǎi)我店任意產(chǎn)品的,均送價(jià)值 元的剪發(fā)

3 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。

4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng)

(2)洗剪吹三次 特價(jià) 元,并贈(zèng)送價(jià)值 元的倒膜1 次

(3)凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)

例:貴賓卡 元 送倒膜 元

(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買(mǎi) 燙發(fā),只需花 元

(不含洗剪吹,有效期至 月 日)顧客的利益。

1 認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作完成的。

2 令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。

3 令顧客安心,信心滿(mǎn)意的服務(wù)。

4 超值價(jià)值,超值服務(wù)。

活動(dòng)前置要點(diǎn):

1 促銷(xiāo)產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷(xiāo)售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。

2 對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。

3 店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。

4 最新流行圖片收集是否以全。

5 顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。

6 預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。

7 發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪(fǎng)預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。

8 發(fā)型師的圖片手冊(cè)

9 A現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售話(huà)述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻?hù)。

B 商圈拜訪(fǎng)話(huà)術(shù) C 預(yù)約單發(fā)放話(huà)述 D 顧客電話(huà)問(wèn)候話(huà)術(shù)

E 燙染技術(shù)訓(xùn)練 F 8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)

10 A 紅條幅 B 貼紙宣傳背膠 C海報(bào) D 顧客電話(huà)聯(lián)絡(luò)

E精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí) F 每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況

11 任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式

(1)發(fā)型師套餐比賽

(2)推卡比賽

(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)

(4)助理套餐比賽

(5)助理推卡比賽

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