洗車場(chǎng)員工守則
洗車場(chǎng)現(xiàn)在的城市里很多,許多地方都可以見(jiàn)到洗車場(chǎng),但洗車場(chǎng)的員工守則應(yīng)如何制定呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于洗車場(chǎng)員工守則的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
洗車場(chǎng)員工守則如下
第一章、作息制度
一、洗車上班時(shí)間為7:00~20:00
二、沒(méi)有休息日,除兩假外。
三、考勤統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)
1)、洗車負(fù)責(zé)人每天登記車來(lái)的時(shí)間及車牌號(hào)及走的時(shí)間。
2)、考勤獎(jiǎng)懲辦法。
?、?遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。
?、?早退。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。
③ 曠工。曠工一次扣20元。
(4)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的獎(jiǎng)勵(lì)10~20元。
(5)對(duì)于拾金不昧者(指撿到車主的手機(jī)錢(qián)包及重要物品)獎(jiǎng)勵(lì)30元
3)對(duì)于負(fù)責(zé)人少記車輛屬事實(shí)外罰款30元
第二章、員工禮儀
一、員工上班時(shí)間必須著工作服,必須整潔干凈
二、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。
四、有客戶來(lái)洗車或咨詢時(shí),馬上熱情接待,并問(wèn)好,顧客離開(kāi)時(shí)應(yīng)致謝并道“謝謝您的光臨”
五、顧客車上的任何物品,不能動(dòng)、拿,違反者將處50元罰款,嚴(yán)重者將除名
六、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),遇到不能處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知洗車負(fù)責(zé)人。
七、凡與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的,一次處10元罰款,情況嚴(yán)重者將予以開(kāi)除。
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