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勞務服務公司員工守則

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  勞務服務公司的基本職能在于組織和管理社會勞動力,那么勞務公司的員工守則應如何制定呢?下面學習啦小編給大家介紹關于勞務服務公司員工守則的相關資料,希望對您有所幫助。

  勞務公司員工守則篇一

  1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶和外界正確的介紹公司情況。

  2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方.

  3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸住,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。

  5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

  7、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及裝飾須大方得體。

  8、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  10、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

  11、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。

  12、事假須提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫[請假申請單]經(jīng)批準后方可休息。

  13、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。

  14、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。

  15、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  16、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。

  17、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  18、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實施簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

  19、經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

  20、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  21、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

  22、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  勞務公司員工守則篇二

  第一章 工作時間的規(guī)定

  一、執(zhí)行 工作工時制,每周工作不超過40小時。

  二、實行標準時工作制,每天工作8小時,每周工作40小時。實行計算綜合工時制,每周實際工作時間不應超過總法定標準工作時間(每周40小時),實行計算綜合工時制的公司可以采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休等適當方式,確保勞務人員的身體健康和工作任務的完成。國家法定節(jié)假日公司安排勞務人員工作的,支付勞務人員基礎工資300%的勞動報酬。公司延長工作時間平均每月不得超過36小時。

  三、凡每周超過40小時或節(jié)假日加班者應以書面形式,報 部和人力資源部批準后方可按照加班制度領取加班工資或調(diào)休(倒休),加班工資按照國家相關規(guī)定標準執(zhí)行。未經(jīng)過某某公司批準的延長工作時間、公休日和節(jié)假日加班者,視同個人行為,某某公司一律不予認可,不支付加班工資或調(diào)休(倒休)。

  第二章 勞動紀律

  一、勞務人員上班期間應遵守某某公司《人力資源管理制度》中〈員工行為規(guī)范管理〉、〈勞動紀律的規(guī)定〉的有關規(guī)定。上班不得遲到或早退,若臨時有事須提前打電話給部門領導請假。調(diào)休、請假須提前兩天,否則一律不予批準。

  二、勞務人員無正當理由不上班就是曠工行為,應扣發(fā)工資。有下列情況之一者,均按曠工論處:

  1、沒有請假或請假未準而不上班者。

  2、工作時間擅自離崗者。

  3、假滿未歸,又未續(xù)假者。

  4、編造請假理由,偽造、涂改證明騙假者。

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  三、勞務人員應具有良好的職業(yè)道德,不做詆毀公司形象的事,不得私自擔任或臨時負責其它公司產(chǎn)品的銷售工作,不得兼職。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述行為,按公司規(guī)定予以處理并退回勞務公司。

  四、勞務人員因個人原因辭職,應提前30天書面告知公司,并在市場、銷售部門辦理辭職手續(xù),并告知人力資源部和勞務公司。

  五、當顧客或商超人員對勞務人員的服務或其他行為進行投訴時,某某公司調(diào)查落實,如情況屬實,將按相關規(guī)定做出處理告知勞務公司。

  六、商超對所在勞務人員的處罰由勞務人員本人承擔。

  七、遵守國家的法令法規(guī)和用人、用工單位及商家的規(guī)章制度,愛護國家和公司的財產(chǎn)。

  八、勞務人員應服從市場、銷售及商超管理,接受并遵守工作地點的管理制度,認真高效完成公司交給的工作任務。

  九、勞務人員有義務保守公司的商業(yè)秘密,不得以任何形式向公司外的單位、個人披露、泄露、隱喻、暗示提供本公司商業(yè)秘密。

  十、根據(jù)《勞動合同法》的相關規(guī)定,我公司要求勞務人員在工作一個月內(nèi)與勞務公司簽定勞動合同,如不按規(guī)定時間簽定勞動合同視同自動辭職。

  第三章 違反勞動紀律處理辦法

  一、上班不得遲到或早退,若臨時有事須提前打電話給部門領導請假。調(diào)休、請假須提前兩天,否則一律不予批準。在未請假的情況下遲到或早退在半小時之內(nèi)者給予書面檢查和口頭警告處分一次,并且處以20元的處罰,超過半小時者不滿半天的當天按事假處理。(事假一天罰100元),一年內(nèi)累計事假超過五天者退回勞務公司。未經(jīng)請假或請假不批后,半天以上者當天按曠工處理,(曠工一天罰150元)一年內(nèi)累計曠工超過三天者退回勞務公司。

  二、擅自使用公司促銷產(chǎn)品或為自己謀利,違者根據(jù)情節(jié)扣罰100-1000元并按公司員工獎懲制度有關規(guī)定處理且退回勞務公司。

  三、不服從上級領導工作安排者,視情節(jié)輕重給予處罰50元-500元,直至辭退。

  四、尊重領導和同事,不得跟領導和同事發(fā)生爭吵,要理性面對問題。否則視情節(jié)嚴重程度給予處罰50元-500元,直至辭退。

  五、勞務人員做好本職工作以外,每天下班前做好各自的貨物管理和衛(wèi)生

  清理,若違反規(guī)定給予口頭警告或書面檢查處理并予以100元以內(nèi)的經(jīng)濟處罰。

  六、勞務人員應該掌握本商超或工作地點的商品銷售信息,防止商品出現(xiàn)斷貨或信息不暢等問題,如果出現(xiàn)問題要及時反饋信息,不反饋信息或者反饋不及時者,視情節(jié)輕重給予100元-500元處罰,直至辭退。

  七、公司勞務人員不得兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,影響公司經(jīng)濟損失的,照價賠償。

  八、勞務人員在上班時間內(nèi)不得消極對待工作或對公司政策有抵觸情緒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,影響公司經(jīng)濟損失的,照價賠償。

  九、勞務人員擅自離職,沒有交接工作,扣除當月全部工資或工作交接不清楚,損害公司利益的,扣除當月全部工資(行為觸犯國家法律的交由公安機關追究刑事責任)。

  十、勞務人員拒不服從工作調(diào)動者,予以辭退并退回勞務公司。

  十一、發(fā)現(xiàn)勞務人員向公司外的單位、個人披露、泄露、提供本公司商業(yè)秘密行為的,立即退回勞務公司,情節(jié)嚴重的,賠償公司直接和間接損失,觸犯國家法律的,追究刑事責任。

  十二、因違反國家法律而被當?shù)毓菜痉C關拘審、勞教、判刑者某某公司予以辭退,由勞務公司處理。

  第四章 培訓

  一、為了提高勞務人員的專業(yè)知識和服務質量,某某公司將會不定期給勞務人員進行培訓。屬于針對勞務人員個人專項培訓,可以與勞務人員訂立協(xié)議,約定服務期。每服務一年核減培訓費用的50%。

  二、勞務人員違反服務期約定的,應當按照雙方約定向公司支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過公司提供的培訓費用。公司要求勞務人員支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。

  三、有下列情形之一,公司與勞務人員解除約定服務期的勞動合同的,勞務人員應當按照勞動合同的約定向公司支付違約金:

  1、勞務人員嚴重違反公司和所在商超的規(guī)章制度的。

  2、勞務人員嚴重失職,營私舞弊,給公司和所在商超造成重大損害的。

  3、勞務人員同時與其它用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。

  第五章 薪酬考核制度

  一、薪酬的組成

  薪酬的組成

  1、工資:崗位工資+績效工資-三險-稅=2500元。

  2、保險:公司按國家規(guī)定給勞務員工上養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險,具體由勞務公司操作。

  薪酬組成的部分:崗位工資、績效工資,依據(jù)本崗位的要求,崗位工資定為1000元??冃ЧべY根據(jù)公司CRG相關崗位設定,三險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)及個人所得稅按國家有關規(guī)定進行繳納。

  上崗前,某某公司和勞務公司對勞務人員宣講薪酬政策,勞務人員認可后簽訂勞動合同。

  二、 加班工資的處理

  經(jīng)過某某公司批準的節(jié)假日加班,可以計算加班工資。公式是:節(jié)假日加班工資按崗位工資÷21.75天×加班天數(shù)×300%。

  經(jīng)過某某公司批準的平均超過每周綜合工時40小時的部分,在一個周期內(nèi)(一年)又無法調(diào)休(倒休)的,按加班工資處理,公式是:加班工資崗位工資÷21.75天×加班天數(shù)×200%。

  員工簽字:

  年 月 日

  勞務公司員工守則篇三

  第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定

  (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

  (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

  (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

  第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。

  第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

  第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理

  (一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

  (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

  (四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假

  (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

  (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

  第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

  (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

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