廣告公司是指專門經(jīng)營廣告業(yè)務活動的企業(yè)，是“廣告代理商”(Advertising Agency)的俗稱。下面是學習啦小編為你帶來的廣告公司員工制度范文，歡迎參閱。

廣告公司員工制度范文1

為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進行正常的經(jīng)濟活動，加強自身管理，樹立良好的公司形象，根據(jù)《廣告法》的規(guī)定，制定以下四項制度。

一、廣告業(yè)務承接登記制度

公司對承接的廣告業(yè)務應先指定專人負責登記，并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求，按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定，收取以下廣告證明。

1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件;

2、質(zhì)量檢驗機構(gòu)對廣告中有關商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件：

3、確認廣告內(nèi)容真實性的其他證明文件：

4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應當進行審查的廣告，應提供廣告審查機關批準文件。

沒有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客戶索要。

二、廣告業(yè)務審核制度

登記并收取了廣告證明之后，由公司審查人員進行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定，查驗有關證明文件，核實廣告內(nèi)容，廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進行對照和全面審查。

廣告審查的內(nèi)容：

1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定，廣告客戶是否真實合法的組織。

2、審查廣告是否真實。

依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定，應注意審查以下幾個方面內(nèi)容：

a.廣告的語言文字要真實，畫面表現(xiàn)也要真實，廣告構(gòu)思符合客觀事實。

b.注意廣告中有無虛構(gòu)或隱瞞事實真相，夸大宣傳。

c.廣告內(nèi)容不得使消費者產(chǎn)生誤解，以致誤導消費。

3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。

a.審查廣告中有無廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容，也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。

b.審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法，根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定，不得以新聞報導形式發(fā)布廣告。

c.審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。

d.審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時，有疑問的，審查人員應主動向廣告監(jiān)督部門征求意見，了解有關規(guī)定。

e、審查人員審查后提出審查意見，交復查人員進行復查。

4、復查。

廣告負責人或廣告復審人員對廣告和廣告證明復查，確認手續(xù)齊全的，由負責人簽字，并指定專人負責，向工商管理部門辦理有關廣告的審批手續(xù)后，方可投入制作。確認手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。

三、廣告合同管理制度

1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見

2、在簽訂廣告合同中，必須做到認真細致，明確各方面的權(quán)利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證，另一方面也是保護當事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。

3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類：

內(nèi)容：a、數(shù)量或質(zhì)量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責任;e、糾紛的解決方式

種類：a、廣告發(fā)布業(yè)務合同;b、廣告制作合同;c、廣告市場調(diào)查合同; d、廣告代理協(xié)議書 。

四、廣告檔案管理制度

1、廣告檔案管理人員應有高度責任感，認真負責管理好廣告檔案

2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、文件和資料，廣告檔案管理人員應該管理好如下內(nèi)容：a、設計、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件;b、廣告合同;c、承接登記記錄;d、全部有關證明文件和有其有效復制件;e、廣告審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄;g、其他與該廣告有關的文件資料。

3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管，方便查閱。

4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。

廣告公司業(yè)務部管理制度

業(yè)務是公司的先驅(qū)力量。大力開展業(yè)務工作，是保障公司利益的前提。公司本著“以人為本，多勞多得”的原則，使每位業(yè)務人員能夠借助公司這一有力的平臺，盡情發(fā)揮自己之所長，為公司更為自己謀得更大的利益?，F(xiàn)為了更好的開展落實業(yè)務工作，特擬訂《業(yè)務部管理制度》，以期各位業(yè)務人員遵守。

一、 考勤：業(yè)務人員遵守公司統(tǒng)一作息時間外,只需早晚簽到即可.

二、 用人：公司更注重業(yè)務人員的德行品質(zhì),之后是業(yè)務人員的才干學識.并給業(yè)務人員最大的發(fā)展空間,使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢.

三、 要求:因業(yè)務工作具有特殊性,公司要求業(yè)務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰(zhàn)自我。

四、 培訓:業(yè)務人員上崗后都要經(jīng)過公司系統(tǒng)的培訓，使其熟知公司的經(jīng)營理念，同時對公司的業(yè)務能夠做出準確的市場定位，以此為基礎更好的開展業(yè)務工作。

五、 試用:業(yè)務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業(yè)務人員的基本素質(zhì)，是否有能力承擔起所負工作職責.

六、 儀表:業(yè)務人員出外拜訪客戶是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的印象。

七、 態(tài)度：業(yè)務人員每天都應以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響了他人，公司將對其嚴懲。同時，工作期間內(nèi)業(yè)務人員手機必須開機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無法接通狀態(tài)，罰款20元。

八、 工作明確:業(yè)務人員在開展工作之前，必須明確公司業(yè)務的具體項目，通過對市場的分析，將其進行有效的結(jié)合，才能做到有的放矢，切不可盲目的開展工作。

九、 工作計劃：業(yè)務人員在工作時，應做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃，只有先計劃再實施，才能有效的開展工作，借此提高工作效率。

十、 出門登記：業(yè)務人員在出外拜訪客戶時，應依《規(guī)章制度》親自如實的詳細的填寫出門登記。

十一、 業(yè)務報表：1、業(yè)務報表是考核業(yè)務人員工作的重要途徑，每個工作日下班前業(yè)務人員應填寫日報表，將一天的工作情況如實的詳細的填寫，并上報至部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案;周報和月報亦如此。

2、報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表，一次罰款20元。

十二、 會議制度:業(yè)務部門設早晚例會，業(yè)務人員將一天的工作計劃和總結(jié)匯報給經(jīng)理，(如：拜訪客戶情況)將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘。(特殊情況除外)

十三、 客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎上，業(yè)務人員應積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時上報部門經(jīng)理，使公司在最短時間內(nèi)拿出一套可行性方案，以大力配合業(yè)務人員工作開展。

十四、 客戶洽談:作為一名稱職的業(yè)務人員應深知，業(yè)務技巧在洽談客戶時的重要性，在日常開展業(yè)務工作時，應總結(jié)歸納出一套適合自身的業(yè)務技巧。

十五、 客戶維護:維護客戶關系是業(yè)務工作開展中必不可少的一部分，業(yè)務人員在開展工作時應以各種恰當?shù)姆绞骄S護好與客戶之間的關系，以此促進與客戶的關系。

十六、 業(yè)務申報:業(yè)務人員簽單時應遵照公司的業(yè)務流程：填寫業(yè)務申報表—報部門經(jīng)理——設計部經(jīng)理——報總經(jīng)理審批——批準后方可設計發(fā)布。

十七、 業(yè)務合同:業(yè)務人員在同客戶簽署合同時，應在乙方法定代表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。

十八、 出差:業(yè)務需要出差時，應先報知部門經(jīng)理，批準后填寫《出差申報表》。(詳情見《規(guī)章制度》)

十九、 考核:業(yè)務考核是業(yè)務管理制度重要的一部分，主要依據(jù)業(yè)務人員的考勤情況、業(yè)績情況及日常的工作努力情況，對其進行公平的公正的審核。

二十、 薪酬:1、業(yè)務經(jīng)理的薪金結(jié)構(gòu)：底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎

2、業(yè)務人員的薪金結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金+補助+年終獎

注:詳情請見《公司章程》

二十一、 福利:業(yè)務人員享受國家法定節(jié)假日，如有業(yè)務需要可選擇串休。(詳情請見《規(guī)章制度》)

二十二、 補助:由于業(yè)務工作的特殊性，業(yè)務人員享受公司各項補助共50元。

二十三、 激勵:公司為了激勵業(yè)務人員，每個月特設立了“效冠獎”最底50元，可依據(jù)上月業(yè)績總額上調(diào)，每個月業(yè)績最高者，可榮獲此獎。

二十四、 懲罰:因為業(yè)務工作的自由性，有些業(yè)務人員自制力太差，總心存僥幸，借機回家或做些與工作無關的事情，此類人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以200元罰款，情節(jié)嚴重者將予以辭退，不予結(jié)算任何薪金。

二十五、 建議:由于業(yè)務人員處于市場一線，對于市場有很深刻的見解，所以在月總結(jié)會議上，業(yè)務人員應主動反映當前的市場情況。

二十六、 兼職:公司業(yè)務人員在工作期間不可在外兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻開除，不予結(jié)算任何薪金。

二十七、 保密:業(yè)務人員在同公司以外人員談話時，不可透漏公司業(yè)務實情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元公司。

廣告公司員工制度范文2

一、考勤制度

工作時間

公司正常工作日時間為：

7月1日—10月1日，AM8:00—12:00，PM14:30—18:30;

10月1日—7月1日，AM8:00—12:00，PM14:00—18:00。

考勤方式

1、公司實行簽到形式記錄考勤。工作日上班職員必須簽到。簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。

每月未簽到3次，視同缺勤1天處理。

2.外出工作考勤

若因公外出不能簽到，應在第二天及時報本部門負責人，出差、外出培訓或工作交流，超過一天須在本公司行政部登記備案。未辦理登記、請假手續(xù)外出者按曠工處理。

3.請假

如遇緊急情況需請假，應在上班一小時內(nèi)致電部門負責人說明情況，在假后上班第一天內(nèi)補辦請假手續(xù)。未經(jīng)批準的缺勤者和超過請假時間又未續(xù)假者按曠工處理。職員休假期滿返回后，須向行政部辦理銷假手續(xù)。

請病(傷)假應于病(傷)假后上班第一天內(nèi)，向單位提供市級及以上醫(yī)療機構(gòu)出具的建議休息的有效證明。

4.職業(yè)行為禁區(qū)

(1)嚴禁代他人簽到，如有違規(guī)每人每次罰款10元，并記曠工0.5天;

(2)遲到5分鐘以下罰款2元，遲到10分鐘以內(nèi)罰款5元，遲到10-20分鐘罰款8元，遲到20-30分鐘罰款10元。遲到或早退30分鐘以內(nèi)的按曠工半天處理，遲到或早退超過30分鐘按曠工半天處理。以上為一次遲到罰款標準，二次遲到罰款翻倍依此類推，罰款直接從當月工資中扣除。

(3)對曠工的處理

曠工1天扣除當日2倍工資，正式員工取消當月所有福利待遇，1月內(nèi)累計曠工3日，予以開除處理，并扣發(fā)當月所有工資、提成及福利。

二、請假管理制度

員工請假應事提前一天填具《請假單》并敘明假別、請假起訖日期、時間及其它說明事項，由部門經(jīng)理簽字批準后使為準假，續(xù)假時亦同。如遇突發(fā)事件必須請假，應以電話向單位主管報備并于二日內(nèi)補填請假單呈核。

員工請假分為月休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假及喪假六種，其給假規(guī)定如下：

月休假：

一般情況月休2天，公司對在公司連續(xù)工作兩年以上的員工實行月休假3天，據(jù)公司情況，如業(yè)務較多，除特殊情況(如天災人禍等)不得請假，休息順延，全年結(jié)算，法定節(jié)假日另休。

法定假日：五一1天、十一3天、春節(jié)3天、元旦1天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、全年累計11天結(jié)算，未休完補休，確有原因不能補休的，補工資(法定假未休的一天按平時的兩天工資計算)。

病假：

員工因病或者非因工負傷而無法出勤的，視為病假。應當最遲在知道無法出勤后24小時內(nèi)通知公司，并且最遲在休假結(jié)束后三個工作日內(nèi)向公司申請病假。

*員工向公司申請病假時，應當向公司遞交有關材料：醫(yī)療機構(gòu)出具的病假證明。寫有病假日數(shù)的申請書。

請病假須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi)致電所在部門負責人，且應于上班后第一天向公司提供醫(yī)務機構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假扣除當日的全額工資。

事假：

員工因有事故必須親自處理者得請事假，全年事假合計不得超過十四日。

請事假須提前一天以書面形式向管理人員申請批準并扣除當日全額工資。

員工向公司申請事假的，必須提前1個工作日向公司遞交寫有事假理由和事假預定日數(shù)的申請書。公司在收到員工遞交的書面事假申請書后，決定是否許可。由于情況緊急而無法事先向公司申請事假而缺勤的，應在休假后三個工作日內(nèi)向公司補交事假申請書，并說明理由。公司在認為理由成立的情況下，對該缺勤予以追認為事假。否則，該缺勤視為曠工。

婚假：

在公司任職滿一年的員工，員工本人結(jié)婚者享受三天帶薪婚假(不含公休、國定假日)，員工請婚假必須附結(jié)婚喜帖或結(jié)婚登記證明檔，并提前15天提交申請?；榧倨陂g必須有一天為結(jié)婚當日，且以一次休完為原則，結(jié)婚當日遇例假日或國定假日者，得順延之。因故未休畢視同放棄。

產(chǎn)假：

女性員工妊娠滿七個月(含)以上分娩或早產(chǎn)者給予產(chǎn)假90天。產(chǎn)假之計算含例假及國定假日。請產(chǎn)假須檢附生育醫(yī)學證明及戶籍地計劃生育審核表，流產(chǎn)者須附生育醫(yī)學證明。(產(chǎn)假期間無工資)

喪假：

在公司任職滿一年的員工，可享受直屬親屬死亡時的休假，三日;祖父母(外祖父母)死亡時的休假，二日;兄弟姐妹死亡時的休假，一日;須在死亡事實發(fā)生后三個月內(nèi)請休完畢，因故未休畢者視同放棄。

三、工薪制度

工薪待遇：

工資總額=基本工資+崗位津貼+提成+績效獎金

◆基本工資：根據(jù)崗位及工作能力設定不同的崗位工資標準。

◆崗位津貼：管理崗位：50-200元/月;其它崗位，表現(xiàn)優(yōu)秀者考慮一定額度的崗位津貼。

◆提 成：按公司相關部門業(yè)務提成制度及考核辦法執(zhí)行。

◆績效獎金：各崗位正式期的員工享受績效獎金。

◆司機崗位因其工作特殊性，如一年內(nèi)沒出任何安全事故，發(fā)安全獎金1000元;如有交通違章行為，當月從其工資中扣除交通管理部門開具的罰款。

◆其他崗位視情況發(fā)放。

說明：只有管理崗位享受崗位津貼、通訊補助待遇，其它崗位原則上不享受。

四、提成制度

五、會議管理制度

中層管理人員辦公例會

1、總經(jīng)理辦公例會分工作例會和專題會議。

2、工作例會于每周一16：00至18：00定期召開，由總經(jīng)理助理主持，各部門經(jīng)理必須出席。

3、專題會議必須由主管經(jīng)理提議，總經(jīng)理同意后方可召開，專題會議為不定期會議。

4、總經(jīng)理會議都應做好會議記錄，必要時應形成會議決議。

公司例會

每月2周一次為公司例會時間，要求所有員工出席，由行政部主持。

部門內(nèi)工作例會

1、部門內(nèi)工作例會召開時間由部門自定。

2、部門經(jīng)理主持，可邀請主管經(jīng)理和總經(jīng)理參加。

公司早會

每工作日早8：00為公司早會時間，所有上班員工必須參與，由行政部主持。

部門內(nèi)專業(yè)培訓會

1、 部門內(nèi)專業(yè)培訓會召開時間由部門自定。

2、 部門經(jīng)理主持，可邀請主管經(jīng)理和總經(jīng)理參加。

以上會議共同事項：

1、所有會議應做好會議記錄。

2、會后形成會議紀要，及時傳達會議精神。

4、中層管理會議、早會會務工作由行政部統(tǒng)一安排。

5、與會者應做好會議準備，準時出席。

6、因故無法出席或無法準時出席者，應以書面形式請假，報上級領導批準，否則作無故缺席處理。

7、由會議主持人負責會議考勤工作。

8、與會期間應關閉通訊工具，或?qū)⑵湎簟?/p>

六、衛(wèi)生管理制度

總 則

為保障公司優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境和員工身心健康，塑造公司形象，特制定本辦法。

管理原則和體制

1. 公司員工都有有愛護衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務。

2. 公司衛(wèi)生管理實行經(jīng)常性與突出性、公司與個人衛(wèi)生相結(jié)合的原則。

3. 公司由行政部負責衛(wèi)生組織、領導、監(jiān)管，辦公室協(xié)助監(jiān)管。

4. 公司或部門設立值日班時，負有衛(wèi)生檢查之義務。

5. 公司劃分部門乃至個人包干的衛(wèi)生清潔區(qū)，建立衛(wèi)生責任制。

衛(wèi)生、不衛(wèi)生之界定

Ⅰ. 以下為衛(wèi)生之狀況：

1. 窗明幾凈，墻面清潔(無腳印及涂鴉);

2. 死角無積塵、蛛網(wǎng);

3. 燈具、電器、用具清潔(無積灰塵及油膩污濁之物);

4. 辦公桌整潔(文件及辦公用品擺放整齊，桌面無零食、廢紙、和工作不相干的書刊等);

5. 物品堆放整齊，通道暢通(公共通道內(nèi)禁止堆放雜物);

6. 地面無痰跡、紙屑、煙頭;

7. 廁所無異味，地面清潔(地面無紙屑、污水、雜物);

8. 洗手臺清潔、管道暢通(洗手臺除清洗工具外無雜物、污水，洗手池內(nèi)無亂倒雜物);

9. 個人儀表整潔、干凈。

Ⅱ. 以下為不衛(wèi)生之狀況：

1. 隨手亂扔垃圾;

2. 亂搭建、占用公共地方;

3. 垃圾堆放死角、排水溝堆積污穢;

4. 亂涂亂畫;

5. 飲水被污染，流行病傳染;

6. 充斥噪聲、灰塵、刺激性氣味;

7. 廁所有異味、洗手臺臟亂(擺放雜物、堆積污水，洗手池臟亂);

8. 個人儀容不整、不干凈。

員工衛(wèi)生規(guī)范

1. 公司員工須圓滿完成包干區(qū)域及值班區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

2. 不亂倒飯、菜、茶渣，防止堵塞管道，污濁外流。

3. 不在廁所亂扔手紙、雜物。

4. 不隨地吐痰，不在辦公室吸煙。

5. 員工自身整潔干凈。

6. 積極完成衛(wèi)生值日工作。

7. 積極參加突擊性衛(wèi)生清除工作。

處罰措施

1. 對于個人儀表衛(wèi)生及個人工作區(qū)域衛(wèi)生，行政部門警告不合格者承擔所屬部門衛(wèi)生清理一周，三次以上則罰款二十元，所罰款項交于員工活動基金。

2. 對于各部門所屬區(qū)域衛(wèi)生，行政部門警告衛(wèi)生不合格三次以上則承擔公司所有公共區(qū)域衛(wèi)生一個周，五次以上罰款30元，所罰款項交于員工活動基金。

七、培訓管理制度

為配合本公司的發(fā)展目標,充實員工的知識技能,發(fā)揮潛在智能,提高效率,公司將有計劃地制定培訓計劃,并按計劃執(zhí)行。

培訓的對象：

◆新進人員的崗前培訓。

由公司行政部負責落實新員工的入職培訓，周期為一個月，培訓由所屬部門主管負責。

◆各級管理人員的培訓。

中層管理人員的培訓，會議培訓為方主，摻插案例講解及實戰(zhàn)演練，由公司總經(jīng)理主持。

◆各級專業(yè)技術人員的培訓。

由各部門經(jīng)理，按各崗位人員技術需要組織不定期的培訓及技術交流學習會。

八、辦公室、大堂、制作間工作管理制度

辦公室、大堂、制作間工作制度是企業(yè)核心的規(guī)章制度，它直接關系著一個企業(yè)的工作效率。好的辦公室氛圍，既能提高員工的自身綜合素質(zhì)，又能提高工作效率，使公司和員工共同發(fā)展成長。

高素質(zhì)的員工能經(jīng)常保持積極向上、平和的心態(tài)。嚴謹、快樂的工作氣氛能感染、帶動其它員工，從而養(yǎng)成良好的工作習慣，使工作效率進一步提高。

1、保持辦公區(qū)域清潔整齊。禁止亂扔紙屑、隨地吐痰，個人辦公區(qū)要保持整潔。每周徹底打掃一次，每天值日人員各負其責，不得故意拖延、敷衍了事。

2、著裝要求清潔、方便，不要過多修飾，不要過于華麗。周一至周四必須統(tǒng)一著工作裝，佩戴工作牌。

3、儀表要求端莊、整潔，禁止?jié)鈯y艷抹、不宜用香味濃烈香水。

4、使用普通話，言談舉止要文明得體。禁止一切粗俗語言、大聲喧嘩、講方言土語;禁止對不友好的客戶惡言相加;小范圍探討工作時不要影響其他人工作;熱情接待來訪賓客，客戶離開及時恭送出門并及時將會客區(qū)收拾干凈。

5、在公司走廊過道行走，應放輕腳步，不得大聲喧嘩或唱歌、吹口哨。

6、公司內(nèi)以職務稱呼上司，同事間不要以昵稱、外號等不正式相稱。

7、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的資料和文件。

8、工作時間內(nèi)不得打私人電話，嚴禁電話聊天。

9、正確、迅速、謹慎的接、打電話：

①接來電時，至少在第二聲鈴響前拿起話筒。通話時先問候，在自報公司部門，對方講訴時要留心聽，并記下要點，未聽清時，及時告訴對方，通話結(jié)束禮貌道別，待對方切斷通話，我方再放話筒。

②通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

③對不指名電話，判斷自己不能處理時，坦白告訴對方，并將電話交給能夠處理的人員，在轉(zhuǎn)交前應將對方所談內(nèi)容簡明扼要轉(zhuǎn)告接收人。

10、禁止在上班時間做與工作無關的事情。

11、嚴格執(zhí)行請假制度。遲到、事假、會友、見客戶等均要請假，不打招呼、擅自曠工或離崗者按公司規(guī)章處罰;5分鐘以內(nèi)的休息可自己掌握。

12、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

①公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

②及時清理整理自己的辦公桌面，與工作無關的物品禁止擺放在桌面。

③借用他人或公司的物品，用完要及時歸還或放回原處。

13、注意節(jié)約，愛護公物。用過、寫錯的信封、廢資料等不可擅自扔掉，應交公司回收;平時注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)話費。

注：若相關管理人員發(fā)現(xiàn)上述違禁現(xiàn)象而不聞不問者視為同犯，一同處罰。

九、公司電話使用管理規(guī)定

監(jiān)督與管理

公司電話由行政部負責，使用由各部門主管負責督導、控制。

電話使用須知：

①公司電話(包括市話及長途)用于洽談業(yè)務，控制私人電話，杜絕電話聊天、大嚷大叫。

②業(yè)務部與客戶洽談業(yè)務，應注意禮節(jié)，長話短說、簡明扼要;時間應控制在10分鐘以內(nèi)，不得與客戶扯家常、談與業(yè)務無關的事情。

③若因特殊情況，需打私人電話，必須跟公司申請，經(jīng)批準后由公司指定地點。接私人座機來電時應長話短說。

④公用電話、傳真機由部門負責人負責保管，因使用不當或不愛惜電話而致其損壞由本部門負責人賠償。

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