公司企業(yè)員工手冊范文

　　第一章 總則

　　一、熱愛公司，自覺遵守國家法律、法規(guī)及各種行政規(guī)定，做遵紀(jì)守法道德高尚的公民。

　　二、自覺遵守公司制定的各種規(guī)章制度。

　　三、自覺維護公司的整體利益，杜絕任何危害公司利益的言行，個人利益服從集體利益。

　　四、自覺維護公司形象，保持工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，著裝規(guī)范、舉止大方、精神飽滿。

　　五、恪守崗位職責(zé)，客戶至上，勤奮工作，敬業(yè)奉獻，注重質(zhì)量，講求效率。

　　六、團結(jié)協(xié)作，互相幫助，嚴(yán)以律己，寬以待人，服從上級安排。

　　七、積極參加公司組織的各種活動及培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　八、勇于開拓創(chuàng)新，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，勇于承擔(dān)工作風(fēng)險。

　　九、保護公司成果，恪守公司秘密

　　第二章 勞動條例

　　一、用工原則

　　1、公司聘用員工以“面向社會，公開招聘，嚴(yán)格考核，擇優(yōu)錄取”為原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才。

　　2、公司各級管理人員親屬除總經(jīng)理特批外不得錄用。

　　二、受聘手續(xù)

　　1、應(yīng)聘人員應(yīng)認真、真實的填寫《應(yīng)聘表》，并附有關(guān)身份、學(xué)歷、職稱等復(fù)印件和一寸近照。

　　2、應(yīng)聘人員需通過面試合格后方可錄用。

　　三、工作時間

　　1、公司依照《勞動法》，實行綜合計算工時工作制，工作時間不包 括就餐時間。

　　2、因工作需要，公司安排員工加班，根據(jù)情況給予補休。

　　四、試用期

　　1、新進員工實行試用期制度，試用期時間按工作崗位性質(zhì)不同而定，試用期內(nèi)，不符合任職崗位要求的，即可作無條件退工處理。

　　2、試用期滿，部門對該員工進行考核評估，合格者繼續(xù)聘用。

　　五、薪資發(fā)放和薪資調(diào)整

　　1、薪資發(fā)放

　　(1)工資發(fā)放實行先工作后付給制度，每月18日發(fā)上月薪資，上月1日至月底考勤記錄作為薪資計算依據(jù)。

　　(2)新進員工自報到之日起薪，離職人員自離職生效次日停薪。

　　2、薪資調(diào)整

　　公司將根據(jù)經(jīng)營狀況及員工的崗位變動，工作表現(xiàn)等進行適時的薪資調(diào)整。

　　六、調(diào)職與任免

　　1、員工職位晉升或降職由總經(jīng)理批核，該員工自核準(zhǔn)之日起享受相應(yīng)的薪資待遇。

　　2、公司有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)動員工的工作部門或崗位，平級崗位實行輪崗制度。

　　3、員工沒有可接受的理由，不得拒絕公司對其職位、工作地點的調(diào)動。

　　七、退工

　　1、解除勞動關(guān)系：經(jīng)部門、辦公室、總經(jīng)理審批，應(yīng)該給予解除勞動關(guān)系處理的。

　　2、勞動關(guān)系終止：公司在勞動合同期滿前征求員工意見，若一方不同意，勞動關(guān)系即終止。

　　3、辭職：

　　(1)試用期內(nèi)員工若要求辭職，應(yīng)提前3天書面申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理離職手續(xù)后，財務(wù)部方給結(jié)算工資。

　　(2)試用期后員工若要求辭職，應(yīng)提前30天提出書面申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)，財務(wù)部給予工資結(jié)算。

　　(3)未依上述規(guī)定擅自離職者，按曠工處理。

　　4、不能勝任工作或試用期內(nèi)工作不合格，部門出具相關(guān)證明，可終止試用期或解除勞動關(guān)系。

　　八、離職物品歸還

　　1、員工在任何情況下離職，必須把公司給予使用的一切物品退還公司，包括辦公用品、文件等公司物品。

　　2、若員工未交齊應(yīng)交物品，公司有權(quán)扣留薪資，直到手續(xù)辦妥為止，并可按實物價值直接從薪資中扣除。

　　第三章 員工文明行為規(guī)范

　　一、穿戴儀容方面

　　1、按公司規(guī)定著裝，整潔得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。

　　2、佩帶首飾不過于華麗，化妝不濃妝艷抹，指甲不過長、過于修 飾。

　　3、保持頭部、面部、雙手清潔，不蓬頭垢面，不披頭散發(fā)。

　　4、佩帶廠徽要平整的戴于左胸前。

　　二、日常表現(xiàn)方面

　　1、路遇領(lǐng)導(dǎo)、同事要主動使用文明語言用語熱情問候，早上要有禮貌的問候“早上好”。

　　2、不遲到、不早退、不曠工，有事及時請假，不影響工作。

　　3、臨近下班，安心工作，不心浮氣燥。

　　4、下班時要把工作區(qū)域的物品整理定位存放。

　　三、工作態(tài)度方面

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡職盡責(zé)做好工作。

　　2、工作時間不大聲喧嘩、談笑、不影響他人工作。

　　3、工作時不講與工作無關(guān)的話語。

　　4、工作態(tài)度要積極向上，不蠻橫高傲，目中無人。

　　5、嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，遵守工作紀(jì)律。

　　6、工作要認真仔細，有效率，日事日畢。

　　四、使用電話方面

　　1、接聽電話時要神清氣爽、欣喜爽快，使用文明用語。

　　2、接聽電話時要隨時備妥紙筆，認真記錄，靈活應(yīng)對。

　　3、轉(zhuǎn)接電話或傳話時要及時準(zhǔn)確。

　　4、不與對方聊無用的話。

　　5、使用電話要輕拿輕放，加以愛惜。

　　6、接聽電話時要尊重對方，對方掛機后方可掛機。

　　7、不得漏接電話，電話鈴聲響了很久再接應(yīng)先給對方道歉。

　　五、言語行為方面

　　1、與人談話要簡明扼要，不羅嗦。

　　2、言談措辭要恰如其分，自覺使用文明語言。

　　3、不講臟話、粗話，適當(dāng)使用敬語、謙遜語。

　　4、不陰陽怪調(diào)，大聲喧嘩，亂喊亂叫。

　　5、與領(lǐng)導(dǎo)和長者談話，要恰當(dāng)?shù)氖褂米鸱Q。

　　6、舉止文雅大方，不粗俗。

　　7、不吸煙，少喝酒，不隨地吐痰，不亂扔雜物，遇到垃圾等物要自覺撿起。

　　8、不在公共場所亂刻亂畫，不損壞花草樹木。

　　六、待人禮儀方面

　　1、上下車時，讓領(lǐng)導(dǎo)或長者先上下車，要主動讓座。

　　2、并肩路過時，要讓領(lǐng)導(dǎo)和長者先行。

　　3、在公司內(nèi)對有職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)要稱呼職務(wù)名稱，不得直呼其名。

　　4、在共同就餐時，要讓領(lǐng)導(dǎo)和長者坐到上首。

　　5、對待客人要笑容可掬，和藹可親，禮貌熱情，談度謙恭，不蠻橫無禮。

　　6、遇到外來客人，要熱情接待，主動打招呼，并親自聯(lián)系客人要找的人。

　　7、當(dāng)訪客離去時，要微笑著與對方道別。

　　七、待人接物方面

　　1、說話辦事要講信用，言出必行。

　　2、孝敬父母，尊長愛幼，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

　　3、參加任何會議都應(yīng)主動關(guān)閉手機，坐姿端正，聚精會神，不交頭接耳，不瞌睡，遵守會場紀(jì)律。

　　4、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情或為他人代辦的事情要及時辦理或給予答復(fù)。

　　八、公私區(qū)分方面

　　1、使用公司電話，不長時間占用，不打私人電話。

　　2、使用公司車輛辦事要自覺繳費。

　　3、不擅自使用公司的薄本紙張等物品，不浪費。

　　4、不假公濟私，不使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時間干私事。

　　5、不把與工作無關(guān)的私人物品和寵物帶到公司。

　　第四章 工作紀(jì)律

　　1、公司員工上班期間不準(zhǔn)因私事會客，特殊情況會客時間不得超過30分鐘。

　　2、員工上班期間不得將13周歲以下兒童帶入公司。

　　3、工作時間不準(zhǔn)串崗、脫崗、睡崗。

　　4、工作時間不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書報，玩娛樂用品，吃零食。

　　5、員工工作時間不得穿奇裝異服，穿拖鞋短褲。

　　6、員工只能從公司大門進出，嚴(yán)禁從窗戶、圍墻及臨時便門進出。

　　7、員工不得在公司任何場所吸煙。

　　8、除陪客人外，其他時間一律不得喝酒。

　　9、愛護公司財物，不得無故破壞損壞。

　　10、嚴(yán)禁打人、罵人、恐嚇威脅他人。

　　11、員工嚴(yán)禁攜帶匕首、掛刀、槍支等兇器進入公司。

　　12、員工不得亂扔果皮紙屑等雜物，嚴(yán)禁隨地吐痰。

　　13、員工開會時應(yīng)遵守會場紀(jì)律，不大聲喧嘩，關(guān)閉手機。

　　14、員工不得用辦公電話打私人電話。

　　15、員工對已經(jīng)定案或尚未定案的公司機密不得向他人泄露。

　　第五章 獎罰制度

　　一、獎勵

　　1、獎勵種類：榮譽獎勵、經(jīng)濟獎勵

　　2、獎勵形式：通報表揚、授予優(yōu)秀員工榮譽稱號、物質(zhì)獎勵

　　3、榮譽獎勵標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)隨時發(fā)現(xiàn)事故隱患，并采取措施避免事故發(fā)生有貢獻。

　　(2)品德高尚，拾金不昧，為公司贏得榮譽。

　　(3)提出合理化建議被采納，對改進經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益成績顯著。

　　(4)忠于職守，在工作中以公司利益為重，嚴(yán)格按公司規(guī)章行事，忍辱負重，在精神上和物質(zhì)上受到傷害。

　　(5)節(jié)約費用開支成績顯著。

　　(6)在本職工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤奮苦干，年度超額完成工作任務(wù)或經(jīng)濟指標(biāo)。

　　(7)努力鉆研專業(yè)技術(shù)，工作質(zhì)量高，對提高公司或部門的工作效率有突出貢獻。

　　(8)積極采用科學(xué)管理方法，對提高公司管理水平和經(jīng)濟效益作出成績。

　　(9)搶險救災(zāi)，助人為樂，見義勇為，舍己為人，維護社會治安等給公司爭得榮譽。

　　(10)在公司內(nèi)外參加各種業(yè)務(wù)技術(shù)比賽取得名次。

　　(11)應(yīng)授予榮譽稱號或通報表揚的其他優(yōu)異表現(xiàn)。

　　4、經(jīng)濟獎勵標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)優(yōu)秀員工的獎金，一次不高于200元/人。

　　(2)季度或半年、全年優(yōu)秀員工的獎金，一次不高于400元/人。

　　(3)對集體的獎勵一般為1000—3000元。

　　5、獎勵的審核流程

　　A部門負責(zé)人提出書面申請B辦公室負責(zé)人審核C總經(jīng)理審批D董事長審批

　　二、懲處

　　1、處罰類別：行政處罰和經(jīng)濟處罰。

　　2、處罰級別：甲類過失、乙類過失、丙類過失及對嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工給予辭退、開除、除名處理，并保留向人民法院提出訴訟以追償經(jīng)濟損失的權(quán)力。

　　3、甲類過失行為，可給予行政警告，記過處分及相應(yīng)的罰款。

　　(1)當(dāng)月遲到、早退累計3次，或曠工半日，罰款50元。平日遲到早退每次罰款10元。(2)不服從管理人員的工作檢查，罰款50元。

　　(3)工作時間串崗、扎堆、聊天、嬉笑、打鬧或看書報雜志，罰款20元。

　　(4)隨地吐痰，亂扔紙屑或雜物，罰款20元。

　　(5)開會時不遵守會場紀(jì)律，不關(guān)閉手機，大聲喧嘩，吃零食，罰款20元。

　　(6)上班時間著裝不規(guī)范，奇裝異服，穿拖鞋，罰款20元。

　　(7)工作時間內(nèi)用辦公電話打私人電話，每次罰款10元。

　　(8)根據(jù)過失性質(zhì)、影響及產(chǎn)生的后果應(yīng)確認為甲類過失的其他違紀(jì)行為。

　　4、乙類過失行為，可給予記大過、降級、撤職處分及相應(yīng)的罰款。

　　(1)違反公司的安全管理、職務(wù)任免等有關(guān)規(guī)定，造成不良后果，罰款200元。

　　(2)私拿、用公司物品或擅自將公司物品借與他人使用，罰款200元。

　　(3)違反工作規(guī)范，不使用禮貌用語，對他人或來客有關(guān)失禮行為，損害公司形象，罰款200元。

　　(4)拒絕接受批評和分配的任務(wù)，無正當(dāng)理由不服從工作調(diào)動安排，罰款200元。

　　(5)在廠區(qū)內(nèi)吸煙，亂扔煙頭，罰款200元。

　　(6)按照考勤制度屬曠工行為，時間在1天—2天的，罰款200元。

　　(7)對分管的工作不表態(tài)，不簽字，工作推諉，造成經(jīng)濟損失，延誤工作或消極怠工，偷奸?；P款200元。

　　(8)擅離職守，辦私事，打牌，下棋，收聽(看)收音機、隨身聽、錄音機或從事其他娛樂活動，罰款100元。

　　(9)故意損壞公司物品情節(jié)輕微，罰款100元并按實物價格賠償。

　　(10)在社會上有不文明，不道德行為，給公司造成不良影響，罰款200元。

　　(11)當(dāng)年受到二次甲類過失處理的。

　　(12)根據(jù)過失性質(zhì)、影響及產(chǎn)生的后果應(yīng)確認為乙類過失的其他違紀(jì)行為。

　　5、丙類過失行為，可給予留用查看處分和相應(yīng)的罰款。

　　(1)散布流言蜚語，無事生非，挑撥離間，惡意傷人，罰款500元。

　　(2)濫用職權(quán)，打擊報復(fù)或包庇他人的錯誤行為，后果嚴(yán)重，罰款500元。

　　(3)故意損壞公司物品價值在1000元以上，性質(zhì)惡劣，影響很壞，罰款800元并賠償。

　　(4)依照考勤制度屬曠工行為，時間為3天的，罰款500元。

　　(5)遺失公司文件資料，印章、檔案柜、保險柜鑰匙或其他貴重物品，造成嚴(yán)重后果的，罰款500元。

　　(6)利用公司業(yè)務(wù)關(guān)系，在公司以外從事與本職工作相同性質(zhì)的兼職或變相兼職工作，罰款500元。

　　(7)擾亂他人工作及生活秩序，影響惡劣，罰款500元。

　　(8)員工與他人之間發(fā)生糾紛，粗暴無禮，謾罵毆打，給對方造成傷害，罰款500元。

　　(9)無正當(dāng)理由不服從工作調(diào)動安排，不服從輪崗制度，經(jīng)批評教育后仍不改正者，罰款500元。

　　(10)當(dāng)年受到二次乙類過失處理。

　　(11)根據(jù)過失性質(zhì)、影響及產(chǎn)生的后果應(yīng)確認為丙類過失的其他違紀(jì)行為。

　　6、嚴(yán)重違紀(jì)行為，給予辭退、開除、除名處理，并保留向人民法院提出訴訟以追償經(jīng)濟損失的權(quán)力。

　　(1)泄露公司重要機密、信息，造成嚴(yán)重后果。

　　(2)貪污、盜竊、詐騙、行賄、受賄、賭博、營私舞弊、滯留銷貨款或挪用公款，給公司造成重大經(jīng)濟損失，影響惡劣。

　　(3)嚴(yán)重違反考勤制度，連續(xù)曠工5天以上。

　　(4)個人品性不端，道德敗壞，腐化墮落，影響很壞。

　　(5)利用工作之便牟取私利，使公司名譽和利益受到嚴(yán)重損失。

　　(6)辱罵、誹謗、威脅、恐嚇、毆打客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事，影響很壞。

　　(7)知情不舉，隱瞞他人的犯罪行為或發(fā)生各類事故不及時報告，造成嚴(yán)重后果。

　　(8)嚴(yán)重違反操作規(guī)程或玩忽職守等瀆職行為造成人身傷害(死亡或重傷)或重大經(jīng)濟損失。

　　(9)撿拾他人(同事、領(lǐng)導(dǎo)或客人)的錢物不上繳，隱藏并占為己有。

　　(10)私自配制、更換鑰匙造成嚴(yán)重后果。

　　(11)當(dāng)年受二次丙類過失處理。

　　(12)根據(jù)過失性質(zhì)、影響及產(chǎn)生的后果應(yīng)確認為嚴(yán)重違紀(jì)的行為。

　　7、賠償規(guī)定

　　(1)由客觀原因造成公司物品損壞丟失，按物品價值的80%賠償，有意損壞公司物品或因責(zé)任心不強、瀆職行為造成經(jīng)濟損失的按全額賠償，并給予1—5倍的金額罰款。

　　(2)造成經(jīng)濟損失，物品丟失，無法分清責(zé)任人的由在場人員共同負責(zé)賠償。

　　8、處分的實施

　　(1)給予員工處分要根據(jù)其所犯錯誤的事實、性質(zhì)、影響、當(dāng)時環(huán)境、本人的一貫表現(xiàn)，全面考慮，慎重決定。

　　(2)給予員工行政紀(jì)律處分，應(yīng)書面通知本人，經(jīng)本人簽字后存入本人檔案。

　　(3)員工對處分不服時，允許員工向公司辦公室進行申辯。

　　(4)對員工的經(jīng)濟處罰，由辦公室開具罰款單，所有罰款款項一律上繳財務(wù)部門，違紀(jì)員工應(yīng)于通知之日起三日內(nèi)持單以現(xiàn)金形式將罰款上繳財務(wù)部。

　　9、處分的審批權(quán)限

　　(1)給予員工過失記錄、現(xiàn)金罰款而不給予行政處分的，由辦公室審核，總經(jīng)理審批。

　　(2)其他行政處分，由部門負責(zé)人提出，辦公室審核，總經(jīng)理審批，董事長審批。

　　第六章 附則

　　一、本手冊由辦公室制訂，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，并由辦公室負責(zé)檢查與解釋。

　　二、本員工手冊自公布之日起執(zhí)行。