文秘基礎(chǔ):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式及寫作要求
文秘基礎(chǔ):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式及寫作要求
市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告又稱市場(chǎng)調(diào)査研究,它是以科學(xué)的方法全面地收集、記錄、整理與分析有關(guān)市場(chǎng)營銷的信息資料,并為此寫成的書面材料。以下是小編整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式及寫作要求,歡迎大家參閱。
一、格式
市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告一般由標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分組成。
1.標(biāo)題
市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告的標(biāo)題為單行和雙行兩種類型。
單行標(biāo)題。單行標(biāo)題可分為公文式標(biāo)題和一般的文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由調(diào)查的時(shí)間期限、地域范圍、調(diào)査的對(duì)象和文章的種類四個(gè)因素構(gòu)成。其特點(diǎn)是簡潔明確。如“我國純棉布市場(chǎng)前景的調(diào)査與預(yù)測(cè)”、“2010年至2017年陜西省電視機(jī)市場(chǎng)需求趨勢(shì)的調(diào)査與預(yù)測(cè)”等。
文章式標(biāo)題一般都需指明市場(chǎng)調(diào)査的結(jié)論或發(fā)展的趨勢(shì)。如X X省進(jìn)口洗衣機(jī)銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內(nèi)容,顯得精練而又準(zhǔn)確。見諸于報(bào)刊的市場(chǎng)調(diào)蜜報(bào)告,其標(biāo)題往往具有新聞性,在簡潔、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上力求鮮明、生動(dòng)、結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)査告的最后一部分,即“落款”。應(yīng)注明調(diào)査單位引人關(guān)注。如“拉薩人爭購小太陽”是對(duì)陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預(yù)測(cè)的文章標(biāo)題,既準(zhǔn)確地反映了市場(chǎng)的情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),又具有動(dòng)感和形象美,到了很好的效果。
雙行標(biāo)題。雙行標(biāo)題是文章式標(biāo)題與公文式標(biāo)題的有機(jī)結(jié)合。
2,正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構(gòu)成。有的也可省略前言。
前言,即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容及觀點(diǎn)。要做到簡明扼要,條理清晰,使讀者在沒有接觸正文的主體之前,就對(duì)報(bào)告的基本內(nèi)容、方法和意義有個(gè)初步了解,以便更好地閱讀下文。
主體部分,主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點(diǎn),依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
調(diào)查情況,一般包括歷史性情況和當(dāng)前情況。引用歷史情況,主要是為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),說明其發(fā)展的延續(xù)性,及其對(duì)當(dāng)前和未來的影響。重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)當(dāng)前情況的介紹,如實(shí)反映調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機(jī)動(dòng),既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時(shí)還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富,還要做到條理清晰,并科學(xué)、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系,這不是那么容易的事。所以,在寫這部分內(nèi)容時(shí),不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運(yùn)用,達(dá)到全面具體介紹的目的。
具體論述,就是根據(jù)上面所介紹的各種情況,進(jìn)行縝密的推理,從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。論述可長可短,但要針對(duì)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng),而不能牽強(qiáng)附會(huì)。
在論述以后,要適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出,具體說明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性,因?yàn)檫@將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
1結(jié)尾
名稱或調(diào)查者本人姓名,同時(shí)注明調(diào)查報(bào)告的寫作時(shí)間。
二、寫作要求
市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處,但也有它自己的特點(diǎn),概括來講,主要有以下幾點(diǎn):
1.要充分準(zhǔn)備
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不是憑空編造,不是想當(dāng)然,而是要用事實(shí)說話。因此,在動(dòng)筆寫報(bào)告之前,就首先要做好準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作的第一步就是要親自去市場(chǎng)調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權(quán)”,要想寫出科學(xué)、實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須掌握第一手材料,這是一個(gè)特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎(chǔ)上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來,使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準(zhǔn)備工作的最后一步就是構(gòu)思并列出提綱。在列提綱時(shí),可以從不同思路多列出幾個(gè),然后進(jìn)行分析比較,從中挑選出最好的。
2.科學(xué)、合理、實(shí)用
科學(xué)、合理、實(shí)用是寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要求。如果不具備這三個(gè)特點(diǎn),那么,一篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就沒有任何價(jià)值,甚至?xí)`導(dǎo)決策者,給企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)部門帶來損失。為此,調(diào)査報(bào)告的撰寫者本人首先就要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實(shí),這是寫出一篇上乘的市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告的前提。
3.行文要流暢
市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告不是個(gè)人日記,不是只給作者本人看的,它是給決策層領(lǐng)導(dǎo)看的。既然是給別人看的,就要讓人能看懂,并給人一種閱讀時(shí)的輕松感。否則,通篇條理不清,行文不暢,東扯一句,西拉一句,就會(huì)給人一種讀起來很累的感覺,最終別人也不明白你要說明什么,這樣的報(bào)告無疑是失敗的。