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商務(wù)秘書實(shí)務(wù)試題

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  全國(guó)商務(wù)秘書考試是如何進(jìn)行的?商務(wù)秘書考試的特點(diǎn)有哪些?商務(wù)秘書實(shí)務(wù)的試題難度大嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于商務(wù)秘書實(shí)務(wù)試題的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

  商務(wù)秘書實(shí)務(wù)試題如下

  第一部分選擇題

  一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填

  在題干的括號(hào)內(nèi)。本大題共30小題,每小題1分,共30分。)

  1.秘書實(shí)務(wù)的性質(zhì)是(   )

  A.輔助性            B.綜合性

  C.專業(yè)性            D.事務(wù)性

  2.例行會(huì)議的組織屬于(   )

  A.急辦之事           B.必辦之事

  C.緩辦之事           D.可辦之事

  3.秘書為領(lǐng)導(dǎo)者擬定工作日程表(   )

  A.必須向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告       B.不必向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告

  C.可以向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告       D.定稿后向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告

  4.秘書撰擬法定公文首先要熟悉(   )

  A.行文規(guī)則           B.業(yè)務(wù)知識(shí)

  C.語(yǔ)體特征           D.公文法規(guī)

  5.危急事件具有(   )

  A.突發(fā)性            B.必然性

  C.全面性            D.周期性

  6."此件很好,擬予批轉(zhuǎn),請(qǐng)史書記閱示"的擬辦意見適用于(   )

  A.閱知件            B.閱示件

  C.擬辦件            D.建議件

  7.秘書篩選文件的目的是(   )

  A.輔助領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策      B.減輕領(lǐng)導(dǎo)者閱文負(fù)擔(dān)

  C.便于對(duì)文件有效管理      D.使公文撰制更加規(guī)范

  8.高層次信息必須具備的三個(gè)要素是(   )

  A.有情況、有分析、有建議    B.有情況、有動(dòng)態(tài)、有歸納

  C.有情況、有加工、有觀點(diǎn)    D.有典型、有事例、有經(jīng)驗(yàn)

  9.按原始信息資料向所提供的主題層層逼近是信息加工的(   )

  A.歸納法            B.濃縮法

  C.縱深法            D.擴(kuò)充法

  10.要對(duì)某一事物進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查應(yīng)選擇(   )

  A.全面調(diào)查           B.典型調(diào)查

  C.統(tǒng)計(jì)調(diào)查           D.文獻(xiàn)調(diào)查

  11."去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里"指的是(   )

  A.調(diào)查過程           B.研究過程

  C.行文過程           D.成果轉(zhuǎn)化過程

  12.某公司擬召開十周年成立大會(huì),會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)體現(xiàn)出的氣氛是(   )

  A.莊重             B.簡(jiǎn)樸

  C.熱烈             D.嚴(yán)肅

  13.會(huì)議成功召開的前提與基礎(chǔ)是(   )

  A.安全保密           B.勤儉節(jié)約

  C.周到服務(wù)           D.充分準(zhǔn)備

  14.規(guī)范的議案內(nèi)容包括(   )

  A.案由、案據(jù)和方案       B.建議、論證和方案

  C.情況、分析和方案       D.案由、分析和結(jié)論

  15.落實(shí)信訪工作責(zé)任制必須遵循的原則是(   )

  A.聯(lián)系群眾,發(fā)揚(yáng)民主      B.分別處理,綜合反映

  C.分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理      D.及時(shí)請(qǐng)示,就地解決

  16.秘書部門收到匿名信應(yīng)(   )

  A.積極受理           B.不予受理

  C.公開調(diào)查           D.追究寫信人

  17.國(guó)務(wù)院頒布《信訪條例》的時(shí)間是(   )

  A.1992年10月28日        B.1993年8月28日

  C.1994年9月28日        D.1995年10月28日

  18.會(huì)見合影時(shí)的禮賓次序,主人居中(   )

  A.主客雙方隨意站列       B.主客雙方前后排列

  C.主客雙方間隔排列       D.主客雙方左右分列

  19.客人的某項(xiàng)要求與擬訂的接待計(jì)劃有沖突時(shí),秘書部門應(yīng)(   )

  A.原計(jì)劃不變          B.作出適當(dāng)調(diào)整

  C.重新制訂計(jì)劃         D.勸其放棄要求

  20.商務(wù)談判中開盤價(jià)的提出者是(   )

  A.賣主             B.買主

  C.賣主或買主          D.中間人

  21.對(duì)談判雙方具有約束力的法律性文書是(   )

  A.意向書            B.投標(biāo)書

  C.會(huì)談紀(jì)要           D.協(xié)議書

  22.秘書隨從工作的顯著特征是(   )

  A.日常性            B.定期性

  C.流動(dòng)性            D.穩(wěn)定性

  23.年終總結(jié)前夕,秘書跟隨領(lǐng)導(dǎo)視察所屬單位屬于(   )

  A.調(diào)查研究型隨從工作      B.檢查考核型隨從工作

  C.處理問題型隨從工作      D.商務(wù)談判型隨從工作

  24.傳真的英文縮寫是(   )

  A.Fax             B.Telex

  C.EMS             D.Tel

  25.電話按照通話的范圍可分為(   )

  A.普通電話、保密電話      B.公用電話、磁卡電話

  C.短途電話、長(zhǎng)途電話      D.固定電話、移動(dòng)電話

  26.一旦泄露會(huì)使國(guó)家的安全和利益遭受損害的密級(jí)是(   )

  A.絕密             B.機(jī)密

  C.極密             D.秘密

  27.防治計(jì)算機(jī)病毒的基本方法是(   )

  A.發(fā)現(xiàn)-解剖-殺滅       B.監(jiān)測(cè)-控制-修改

  C.發(fā)現(xiàn)-跟蹤-破壞       D.監(jiān)測(cè)-檢驗(yàn)-刪除

  28.對(duì)可能發(fā)生的危急情況進(jìn)行分析屬于(   )

  A.事件監(jiān)控           B.事件演習(xí)

  C.事件預(yù)測(cè)           D.事件調(diào)查

  29.領(lǐng)導(dǎo)者日?;顒?dòng)是一項(xiàng)(   )

  A.會(huì)務(wù)活動(dòng)           B.交際活動(dòng)

  C.商務(wù)活動(dòng)           D.事務(wù)活動(dòng)

  30.考慮來賓座次安排的主要因素是(   )

  A.水平高低、年齡大小      B.學(xué)歷高低、工資多少

  C.地位高低、職務(wù)大小      D.水平高低、能力大小

  二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中,選出二至五個(gè)正確的答案,并將正確答案的

  序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi),多選、少選、錯(cuò)選均不得分。本大題共5小題,每小題2分,共10分)

  31.文稿審核制度包括(    )

  A.自審             B.他審

  C.初審             D.復(fù)審

  E.終審

  32.秘書部門信息工作的特點(diǎn)包括(    )

  A.服務(wù)性            B.綜合性

  C.針對(duì)性            D.適時(shí)性

  E.專業(yè)性

  33.會(huì)議簽到的方式有(    )

  A.簿式簽到           B.卡式簽到

  C.口頭簽到           D.電話簽到

  E.電子簽到機(jī)簽到

  34.秘書人員打公務(wù)電話的原則是(    )

  A.清楚             B.簡(jiǎn)短

  C.禮貌             D.溫柔

  E.保密

  35.接待來訪的程序包括(    )

  A.接待             B.登記

  C.接談             D.處理

  E.回訪

  第二部分非選擇題

  三、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共15分)

  36.秘書部門信息工作的作用。

  37.接待工作的原則。

  38.印章保管的要求。

  四、論述題(第39題12分,第40題8分,共20分)

  39.秘書常用的調(diào)查方式及其特點(diǎn)。

  40.秘書保密的意義。

  五、案例題(第41題12分,第42題13分,共25分)

  41.梅錦縣供銷社辦公室王秘書,接待了一位姓張的來訪者,據(jù)反映,三年前他與鄉(xiāng)供銷社簽訂了承包一供銷門市點(diǎn)的合同,期限五年。前五年,因該門市點(diǎn)地處窮鄉(xiāng)僻壤,群眾購(gòu)買力低,幾乎是保本經(jīng)營(yíng)。后來許多農(nóng)戶也經(jīng)營(yíng)起農(nóng)村日用品來,他承包的門市點(diǎn)生意更難做了,但他改變經(jīng)營(yíng)范圍,向農(nóng)民供應(yīng)優(yōu)良種籽和各種樹苗,并學(xué)會(huì)栽培技術(shù),幫助農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)。本鄉(xiāng)農(nóng)民逐漸富裕起來了,鄉(xiāng)里也通了公路,張某的供銷門市點(diǎn)的生意日益興隆。此時(shí),與縣供銷社副經(jīng)理關(guān)系密切的本鄉(xiāng)農(nóng)民周某,對(duì)門市點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)十分眼紅,通過"關(guān)系"中止了張某的承包合同。張某上訪,請(qǐng)求縣供銷社領(lǐng)導(dǎo)主持公道。

  王秘書記錄了張某反映的情況后,感到此事很棘手,他有以下方式可以選擇:

  (1)將此事壓下來,不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果以后有人問起,就推說忘記了。

  (2)將此事只告知與周某關(guān)系密切的副經(jīng)理,讓其定奪。

  (3)在報(bào)告辦公室主任和供銷社經(jīng)理前,給副經(jīng)理"透風(fēng)"。

  (4)直接向辦公室主任和供銷社經(jīng)理匯報(bào),并提出處理意見。

  請(qǐng)你對(duì)上述4種方式判斷正誤,并逐條說明理由。

  42.福僑區(qū)政府?dāng)M于五月中旬召開一次區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)深化改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),會(huì)期3天,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,預(yù)計(jì)150人左右。

  請(qǐng)根據(jù)上述條件擬制一份會(huì)議預(yù)案。

  [參考答案]

  一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)

  1.C    2.B    3.A    4.D    5.A

  6.D    7.B    8.A    9.C    10.B

  11.B   12.C   13.D   14.A   15.C

  16.A   17.D   18.C   19.B   20.C

  21.D   22.C   23.B   24.A   25.A

  26.D   27.A   28.C   29.D   30.C

  二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

  31.CDE   32.ABCD   33.ABE   34.ABCE   35.ABCDE

  三、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)

  36.人類進(jìn)入信息社會(huì),信息在領(lǐng)導(dǎo)工作中越來越重要。秘書部門做好信息工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有重要作用:

  (1)輔助領(lǐng)導(dǎo)者正確決策;

  (2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)管理;

  (3)開闊領(lǐng)導(dǎo)者與秘書的思路;

  (4)提高秘書工作效率。

  37.(1)熱情大方;

  (2)細(xì)致周到;

  (3)確保安全;

  (4)儉省節(jié)約;

  (5)內(nèi)外有別。

  38.(1)印章必須有專人保管,不可輕易交給他人代管,更不能"齊抓共管";

  (2)印章使用應(yīng)在辦公室內(nèi)進(jìn)行,不可帶出辦公室;

  (3)用印時(shí)秘書應(yīng)親自蓋章,不可由他人代勞;

  (4)印章要定期清洗,保持清潔;

  (5)印章必須嚴(yán)加保管,嚴(yán)防丟失或被盜。

  四、論述題(本大題共2小題,第39小題12分,第40小題8分,共20分)

  39.秘書常用的調(diào)查方式包括全面調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查。

  全面調(diào)查是對(duì)有關(guān)范圍內(nèi)的全部對(duì)象逐一進(jìn)行調(diào)查。其優(yōu)點(diǎn)是能夠提供全面準(zhǔn)確的資料;缺點(diǎn)是花費(fèi)較大,而且反映情況不夠深刻、具體。

  重點(diǎn)調(diào)查是在一定范圍內(nèi),在所要了解的全部對(duì)象中選取重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行調(diào)查。其優(yōu)點(diǎn)是用較少的人力、物力、財(cái)力,調(diào)查較少的對(duì)象即可得到調(diào)查對(duì)象總體的基本情況;缺點(diǎn)是用 重點(diǎn)調(diào)查的結(jié)果去認(rèn)識(shí)總體,很難得到總體的精確資料。

  典型調(diào)查是有意識(shí)地選擇某個(gè)或幾個(gè)具有代表性的單位或個(gè)人,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,從中得出具有普遍意義的結(jié)論。其優(yōu)點(diǎn)是既可節(jié)省人力、時(shí)間、經(jīng)費(fèi),又可作深入細(xì)致的調(diào)查,掌握大量具體材料,發(fā)現(xiàn)問題,概括規(guī)律;缺點(diǎn)是因無法對(duì)典型的代表性作科學(xué)預(yù)測(cè),不能對(duì)客觀事物的總體情況作出定量分析。

  抽樣調(diào)查是從全體調(diào)查對(duì)象中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查,并以結(jié)果推斷總體的一般情況。其優(yōu)點(diǎn)是:與典型調(diào)查相比,因抽取足夠數(shù)量的單位,所得數(shù)據(jù)可以從數(shù)量上推斷全體;與全面調(diào)查相比,調(diào)查的單位少,時(shí)效高,費(fèi)用省,故被廣泛使用。

 

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