機(jī)關(guān)秘書科工作總結(jié)
機(jī)關(guān)秘書科協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常工作,工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù),秘書科員工的工作總結(jié)怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于機(jī)關(guān)秘書科工作總結(jié)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
機(jī)關(guān)秘書科工作總結(jié)篇一
一、主要做法
(一)調(diào)查研究,理清思路。調(diào)查研究,把握情況,找準(zhǔn)問題,是做好幫扶工作的前提。為確保獲得全面真實(shí)的第一手資料,采取入戶走訪、問卷調(diào)查、座談?dòng)懻摰榷喾N方式進(jìn)行調(diào)查研究,詳細(xì)了解了xx村的自然環(huán)境、組織建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、計(jì)劃生育等方方面面的情況。在此基礎(chǔ)上,綜合分析市人口計(jì)生委班子成員、各科室調(diào)研的情況,提出了“1345”的幫扶工作思路,即圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這“一個(gè)中心”,抓好個(gè)體經(jīng)濟(jì)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、規(guī)模經(jīng)營“三個(gè)關(guān)鍵”,強(qiáng)化班子建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、文化建設(shè)、民生建設(shè)“四項(xiàng)保障”,實(shí)現(xiàn)有一個(gè)好的帶頭人、一個(gè)好的發(fā)展思路、一個(gè)好的工作制度、一個(gè)好的活動(dòng)陣地、一個(gè)好的保障機(jī)制“五有目標(biāo)”,制定了三年幫扶規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,為做好幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)健全班子,規(guī)范工作。抓班子、育后備、建制度,是第一書記的首要任務(wù)。上任時(shí),支部書記因工作被動(dòng)被免職,計(jì)生專職主任被解聘,僅有的兩職干部村主任、村會(huì)計(jì),由于種種原因工作積極性不高,村班子幾乎處于癱瘓狀態(tài)。面對(duì)這種狀況,我積極入戶走訪,廣泛征求意見,確定了一名群眾威信高、公道正派的黨員作為村書記后備人選,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),解決了村黨支部選人難的問題。我特別注意工作方法,講求工作實(shí)效。通過短信、談心等形式,就為什么要當(dāng)支部書記、近期打算怎樣打開工作局面、怎么謀劃村的長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展等問題,與支部書記溝通交流,及時(shí)進(jìn)行提醒引導(dǎo)。該同志工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),很快進(jìn)入了角色。作為第一書記,我堅(jiān)持在村吃住,解決了“下得來”、“蹲得住”的問題,而且正確處理指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,解決了“處得好”的問題,真正做到了盡責(zé)不越位,傾力辦實(shí)事,著力謀長遠(yuǎn)。7月底,為xx村成功地建起了黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子。目前,村班子具有較強(qiáng)的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)落后局面有了良好開端。在選配好帶頭人的同時(shí),我注重加強(qiáng)制度建設(shè),指導(dǎo)幫助健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化黨員的教育管理,完善村“兩委”議事規(guī)則和決策程序,推進(jìn)村務(wù)、黨務(wù)公開,使村各項(xiàng)工作開始步入正軌。
(三)解決困難,改善民生。一是整修房屋五保戶。通過排查發(fā)現(xiàn),有四戶五保戶的房子破舊,漏雨嚴(yán)重,存有安全隱患。我把這些情況立即向市人口計(jì)生委黨組作了匯報(bào),提出了具體整改落實(shí)意見。市人口計(jì)生委黨組隨機(jī)召開會(huì)議,進(jìn)行專題研究,決定動(dòng)員機(jī)關(guān)干部捐款,為五保戶整修房子,并在汛期到來之前落實(shí)到位。目前,棗莊市人口計(jì)生委干部職工捐款3萬元,為四戶五保戶整修房屋10間,解決了他們的安危問題,贏得了干部群眾的廣泛贊譽(yù)。二是解決吃水問題。吃水問題關(guān)乎群眾的日常生活,一直是群眾最關(guān)心的問題。長期以來,由于多種原因,該村仍有三分之一的群眾吃不上水,他們怨聲載道、意見很大。經(jīng)過分析,問題的癥結(jié)在于,吃水按人頭收費(fèi),而不是按用水量收費(fèi),造成了部分家庭浪費(fèi)嚴(yán)重,再加之管道年久失修,跑冒滴漏嚴(yán)重,造成部分家庭吃不上水。為解決這個(gè)問題,我多次召集村干部,專題研究解決吃水問題的措施辦法,提出了整修管路、減少跑漏;分路供水、延長供時(shí);安裝水表、按量收費(fèi);合理定價(jià)、定期收費(fèi)的解決方案。這個(gè)方案得到了廣大群眾的認(rèn)可。目前,已整修管路3600米,安裝水表320塊,實(shí)行分路延時(shí)供水,有效地解決了群眾吃水難的問題。三是整修道路。棗滕公路至xx村之間的鄉(xiāng)間道路,是附近三個(gè)村群眾進(jìn)出的唯一通道。由于年久失修,道路坎坷不平,給群眾出行帶來不便,特別是給孩子上學(xué)帶來隱患。為徹底改變這種狀況,建議鎮(zhèn)里把該路整修納入鄉(xiāng)村道路建設(shè)計(jì)劃,協(xié)調(diào)附近三個(gè)村同修同享,爭取資金4萬元,用于道路整修。7月中旬,總投資40萬元的1800米進(jìn)村公路和80米村內(nèi)道路的整修工程如期完工,群眾出行不便,特別是孩子上學(xué)路途安全隱患問題得到了徹底解決。
機(jī)關(guān)秘書科工作總結(jié)篇二
區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階?,F(xiàn)將XX年主要工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識(shí),即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí),還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí),開創(chuàng)工作新局面
為切實(shí)做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí),跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。XX年1月—12月,我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人500余人次,組織安排大型剪彩活動(dòng)xx余次,承辦了黑龍江市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、xxxx工作現(xiàn)場會(huì)等共計(jì)xx次會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿完成了“xxxxxxxx”、“xxxxxxxx”授牌儀式,全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會(huì),全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
第二,精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院和市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署,會(huì)議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議xx余次,小型會(huì)議xxx余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功,我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度,從會(huì)議通知、會(huì)場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議,我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)市組織召開的各類會(huì)議,在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保到會(huì)率達(dá)100%。
第三,認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對(duì)每一個(gè)電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,樹立政府的良好形象。一年來,區(qū)長專線共接到電話xxxx多個(gè),其中xxxx多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
第六,強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責(zé)任感,增強(qiáng)了責(zé)任心。XX年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。21 三、強(qiáng)化建設(shè),樹一流形象
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會(huì),通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí),我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通,力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭取更大的成績。
機(jī)關(guān)秘書科工作總結(jié)篇三
秘書科的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)、會(huì)議活動(dòng),負(fù)責(zé)辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作,以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其他管理服務(wù)工作。作為綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象不僅面向各部委辦局和基層,更直接服務(wù)于區(qū)領(lǐng)導(dǎo),任務(wù)繁重,責(zé)任重大。多年來,我們始終保持高昂的精神狀態(tài),以良好的作風(fēng)、熱情的服務(wù)認(rèn)真籌劃區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)政務(wù)安排,積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,使各項(xiàng)工作得以順利完成。具體來說,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、突出“細(xì)”,不斷提高服務(wù)水平。及時(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的政務(wù)活動(dòng)安排,認(rèn)真做好全區(qū)各類會(huì)議、公務(wù)活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,組織、安排和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席各類會(huì)議,認(rèn)真做好各種政務(wù)活動(dòng)的銜接工作;進(jìn)一步規(guī)范區(qū)委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議等重大會(huì)議辦理流程,認(rèn)真做好服務(wù)工作,確保會(huì)議秩序和質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)與市外事辦和區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,及時(shí)規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級(jí)和兄弟單位來文、通知約1000份,編寫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一周公務(wù)活動(dòng)安排表50多期,組織、安排各種會(huì)議和公務(wù)活動(dòng)約500次;辦理出國件約30件,赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會(huì)議20次,區(qū)委會(huì)議123次,區(qū)政府常務(wù)會(huì)議107次,其中還包括區(qū)第六次黨代會(huì)及深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30周年慶祝大會(huì)等大型會(huì)議和活動(dòng),圓滿完成了胡錦濤、汪洋、王榮等中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)視察的接待工作。
2、突出“實(shí)”,力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下、溝通左右,聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此,為做好服務(wù)工作,提高工作效率,我們始終從實(shí)際出發(fā),以務(wù)實(shí)的態(tài)度主動(dòng)辦事、有效溝通。一方面,注重協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關(guān)系,及時(shí)溝通思想,消除誤解,做到事事有人跟,工作不脫節(jié)。另一方面,加大與各部委辦局的聯(lián)系,做到事前溝通充分,事中服務(wù)到位,事后反饋及時(shí)。特別是面對(duì)存在的不足,廣泛征求各單位意見,深挖根源,并進(jìn)行歸納梳理,制定出切實(shí)有效的整改措施,力求整改做到有的放矢,真正實(shí)現(xiàn)工作無縫銜接。
3、突出“嚴(yán)”,全面提升工作水平。首先,抓好科室規(guī)范化建設(shè),完善每個(gè)崗位職責(zé),明確責(zé)任,進(jìn)一步制定和完善科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位責(zé)任,將每個(gè)崗位的責(zé)任具體化,并落實(shí)到個(gè)人,真正實(shí)現(xiàn)定崗定人,充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力。其次,做好“傳、幫、帶”工作促進(jìn)新人開展工作,為使新人盡快熟悉、順利開展工作,我科采取“以老帶新”的工作方法,做到有目的地“傳”,有針對(duì)地“幫”,有重點(diǎn)地“帶”,通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進(jìn)進(jìn)步,把好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)繼承下來,使新人變工作熱情為工作成果,化工作壓力為工作動(dòng)力,將自身潛能轉(zhuǎn)為工作績能。再次,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升素質(zhì)。按照市委辦公室的統(tǒng)一部署,積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)大提升活動(dòng)和爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),并結(jié)合實(shí)際工作查找不足,切實(shí)做到改進(jìn)作風(fēng),提升素質(zhì)。
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