秘書工作要點(diǎn)介紹
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秘書工作要點(diǎn)
主要可概括為"四個(gè)轉(zhuǎn)變"和"六個(gè)要求"
【(一)秘書工作的"四個(gè)轉(zhuǎn)變" 】
秘書工作"三服務(wù)"(為中央服務(wù);為中央個(gè)部門和各省、自治區(qū)、直轄市服務(wù);為人民服務(wù))
秘書工作應(yīng)該發(fā)揮"四個(gè)作用"(參謀作用、助手作用、提供信息作用、協(xié)調(diào)作用)
實(shí)現(xiàn)"四個(gè)轉(zhuǎn)變"
1、從單純地辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策;
2、從單純地傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息;
3、從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù):
4、從憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理。這四個(gè)轉(zhuǎn)變其實(shí)是對(duì)秘書人員提出了更高的要求,即秘書工作應(yīng)該向著綜合處理信息、主動(dòng)服務(wù)與科學(xué)化管理的方向發(fā)展,而這也是發(fā)達(dá)國家秘書工作的特點(diǎn)。
【(二)秘書工作的六個(gè)強(qiáng)調(diào)】
強(qiáng)調(diào)調(diào)查研究工作
強(qiáng)調(diào)信息工作
強(qiáng)調(diào)信訪工作
強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)工作
強(qiáng)調(diào)督察工作
強(qiáng)調(diào)黨務(wù)、政務(wù)服務(wù)工作。
秘書職業(yè)技能
在過去的幾十年中,秘書的角色變化得很快,她們不再是打字員或是辦事員。這個(gè)變化表明了秘書開始被歸入行政管理工作范疇,秘書的工作職能將涉及項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、組織會(huì)議和出差、外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)的通信、文件信息整理、辦公室管理等方面。
這種變化使得市場(chǎng)對(duì)秘書人才職業(yè)技能的需要也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。在21世紀(jì),秘書需要有以下五方面的能力:
一、多元化才能。秘書應(yīng)用懂得兩國甚至三國以上的語言,具有一定的語言處理能力和計(jì)算機(jī)技能。
二、組織能力。秘書應(yīng)當(dāng)是一個(gè)組織者,她要為各種會(huì)議和活動(dòng)作計(jì)劃,并落實(shí)安排。同時(shí),她還需要應(yīng)付一大堆的工作日記、計(jì)劃表、文件和電子檔案。
三、溝通能力。秘書需要和老板、同事以及客戶打交道,她要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系。
四、獲取新知識(shí)的能力。秘書必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識(shí)和提高技能,特別是在辦公技術(shù)方面,她需要跟上計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展步伐。
五、團(tuán)隊(duì)合作能力。秘書要參加到許多實(shí)際項(xiàng)目中去,她需要收集信息,需要督促團(tuán)隊(duì)努力工作。因此團(tuán)隊(duì)合作能力也是秘書工作的一個(gè)關(guān)鍵部分。
秘書申報(bào)條件
(一)五級(jí)秘書(具備以下條件之一者):
1、經(jīng)五級(jí)秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
2、在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上。
(二)四級(jí)秘書(具備以下條件之一者):
1、取得五級(jí)秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)四級(jí)秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
2、取得五級(jí)秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
3、連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
4、取得經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門審核認(rèn)定、以四級(jí)秘書技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。
(三)三級(jí)秘書(具備以下條件之一者):
1、取得四級(jí)秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)三級(jí)秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
2、取得四級(jí)秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
3、取得大學(xué)本科畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
(四)二級(jí)秘書(具備以下條件之一者):
1、取得三級(jí)秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)二級(jí)秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
2、取得三級(jí)秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
3、取得大學(xué)本科畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
秘書發(fā)展前景
秘書屬于公司內(nèi)勤工作人員,是和老板比較接近的人如果能有效處理老板交代安排的所有工作,自然會(huì)得到老板的器重,許多主管人選都是從秘書里產(chǎn)生的。一般而言,秘書的晉升是比較緩慢的,但是從長遠(yuǎn)角度看這一崗位是非常穩(wěn)定的。秘書經(jīng)常需要與辦公室的其他人員進(jìn)行溝通或是交流,因此需要有很強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力,如果會(huì)一門外語,則會(huì)獲得更多參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì),如果各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,尤其具備較強(qiáng)的組織管理、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,則有機(jī)會(huì)晉升為行政經(jīng)理,同時(shí),秘書也可以向市場(chǎng)專員、人力資源助理、行政助理方
向發(fā)展。秘書一般月薪范圍在1500-8000元之間,根據(jù)個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)等的不同而有所差別。從學(xué)歷來看,擁有碩士學(xué)歷者的薪資為平均薪資的1.5倍;從外語能力來看,外語精通者的薪資為平均薪資的1.4倍左右,較為熟練者的收入也在平均薪資1.1倍左右;從工作年限來看,3-5年工作經(jīng)驗(yàn)是薪資增長期,而8年以上則是薪資豐厚期;從企業(yè)性質(zhì)來看,外商獨(dú)資、歐美企業(yè)的秘書薪資均為平均年息的1.2倍以上,其中上海達(dá)到1.36倍,居各地之首。
此外,男秘書在未來也將有廣闊的發(fā)展前景,專家指出,男秘書在很多方面其實(shí)更具優(yōu)勢(shì)。例如男秘書通常言語較少,注重實(shí)質(zhì)性和程序性的工作;做事富有條理性,很少將不良情緒帶到工作中,并能適時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些體力勞動(dòng)。專家建議,男領(lǐng)導(dǎo)搭配男秘書,其實(shí)在理論上是最合適的,因?yàn)楸舜说墓ぷ鞣绞礁咏?,交流的阻礙更少,也易于杜絕腐敗和浪費(fèi)。
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