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秘書理論與實務試題

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秘書理論與實務試題

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  秘書理論與實務試題

  一、 選擇題(10分)

  1、接待準備有環(huán)境準備、物質(zhì)準備、( )

  A、室內(nèi)準備 B、安全準備

  C、心理準備 D、室外準備

  2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是:禮貌、負責、方便、( )。

  A、快捷 B、有效

  C、含蓄 D、熱烈

  3、保密是秘書必須遵循的一項( )

  A、規(guī)定 B、任務 C、原則 D、要求

  4、值班室管理工作之一是負責( )。

  A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排

  C、處理信訪 D、辦公用品管理

  5、安排領(lǐng)導的公務活動,大多表現(xiàn)為對領(lǐng)導活動布局的( )

  A、聯(lián)系 B、落實 C、檢查 D、協(xié)調(diào)

  6、秘書的接待工作應遵守以下原則:誠懇熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保守秘密和( )

  A、主動熱烈 B、儉省節(jié)約

  C、嚴肅認真 D、講究排場

  7、準確地突出來訪者的身份,是對( )的尊重。

  A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者

  8、禮節(jié)中的人文道德觀念包括:講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸( )。

  A、大方莊重 B、平等相處

  C、按章辦事 D、主動熱情

  9、下面( )是屬于會議管理性文件

  A、日程安排表 B、會議閉幕詞

  C、會議開幕詞 D、統(tǒng)計報表

  中迅顯示器有限公司是我國主要的電腦顯示器生產(chǎn)基地之一,去年實現(xiàn)銷售額 8 億元 人民幣,產(chǎn)品30%出口海外,并不斷保持產(chǎn)量連年遞增的勢頭,質(zhì)量管理也達到了同行業(yè) 的先進水平。為適應生產(chǎn)規(guī)模的進一步擴大,去年底,該公司又擴建了 1 萬平方米廠房,增 加了 3 條國際先進的生產(chǎn)流水線,使顯示器年生產(chǎn)能力達到了 100 萬臺。 產(chǎn)量增加了,銷售必須跟進。目前,中迅顯示器有限公司在全國設有 300 多個代理商, 為了讓代理商更多地了解公司的發(fā)展, 同時展示其即將推向市場的新產(chǎn)品的優(yōu)勢及性能, 研 究如何擴大產(chǎn)品銷售等問題,公司領(lǐng)導決定 8 月 8 日一 10 日在上海市召開一次全國代理商 會議, 由公司總經(jīng)理介紹企業(yè)的基本概況及發(fā)展遠景; 研發(fā)部經(jīng)理介紹、 演示新產(chǎn)品的性能、 核心技術(shù)及測試結(jié)果; 生產(chǎn)部總監(jiān)介紹目前企業(yè)的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)情況; 銷售部總監(jiān)介紹公 司產(chǎn)品的銷售情況; 公司主管副總經(jīng)理就下一步銷售策略、 銷售政策及開展銷售競賽評比等 事項做專題發(fā)言。同時,選擇東北、華北、華南三位銷售代表介紹各自的經(jīng)驗,最后表彰 50 家優(yōu)秀代理商。會議期間,還要組織與會代表參觀企業(yè),利用一個晚上的時間舉辦一場 聯(lián)歡晚會,安排代表游覽上海市內(nèi)的幾個景點。

  為保證會議的成功舉辦,公司還決定會議地點安排在上海國際會議中心,食宿也在上 海國際會議中心。同時各部門抽調(diào) 10 人組成大會籌備處,由張副經(jīng)理負責,具體工作包括 準備會議所需文件、材料,寄發(fā)會議通知,接待,安排食宿,布置會場,聯(lián)系上海國際會議 中心及旅游景點,預訂返程車、船、機票,邀請新聞媒體,組織聯(lián)歡晚會,購置禮品等???經(jīng)理還特別強調(diào),要在保證會議隆重、熱烈、節(jié)儉的前提下,盡量讓代表們吃好、住好、玩 好。

  根據(jù)公司領(lǐng)導的意見,張副經(jīng)理立即從各部門抽調(diào)了 10 位同志成立了大會籌備處,并 召開了會務工作會議,對會議準備工作進行了部署和分工。

  思考題:

  1.為中迅顯示器有限公司代理商會議擬定一份會議方案。

  2.根據(jù)會議的規(guī)模、層次和主題,會議籌備處應具體劃分哪幾個小組展開準備工作。

  3.以籌備處的名義提交一份本次會議經(jīng)費預算方案報總經(jīng)理審批。

  4. 請根據(jù)會議的內(nèi)容制作一份會議日程表(要有日期、時間、內(nèi)容安排、地點、參加 入、負責人、備注等項)。

  5.請根據(jù)會議內(nèi)容擬寫一份會議通知。

  6.制作一份會議簽到單。

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