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天津供熱采暖費退還管理規(guī)定

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  為貫徹落實《天津市供熱用熱條例》,保障供熱用熱雙方合法權(quán)益,制定了天津市供熱采暖費退還管理規(guī)定》,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于天津供熱采暖費退還管理規(guī)定的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  天津供熱采暖費退還管理條例

  第一條 為貫徹落實《天津市供熱用熱條例》,保障供熱用熱雙方合法權(quán)益,制定本規(guī)定。

  第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)與集中供熱相關(guān)的供熱單位、建設(shè)單位和用熱戶均適用本規(guī)定。

  第三條 在供熱期內(nèi),居民用熱戶安裝供熱設(shè)施的臥室和起居室(廳)溫度應(yīng)當(dāng)不低于18攝氏度,其他部位溫度應(yīng)當(dāng)滿足設(shè)計規(guī)范標準要求,具體標準由供熱用熱雙方的供用熱合同中約定。

  非居民住宅用熱戶的室內(nèi)溫度標準,由供熱用熱雙方根據(jù)實際情況在供用熱合同中約定。

  第四條 用熱戶室內(nèi)溫度不達標,應(yīng)要求供熱單位對室內(nèi)溫度進行測量。室內(nèi)溫度的測量按照市供熱行政主管部門頒布的室內(nèi)溫度測量管理辦法進行。

  第五條 在供熱期內(nèi),經(jīng)測量,用熱戶室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度,超過24小時仍未解決的,供熱單位應(yīng)退還用熱戶相應(yīng)部位、相應(yīng)天數(shù)、相應(yīng)比例的供熱采暖費。不足24小時部分不計算天數(shù)。

  (一) 低于標準溫度2℃(含2℃)以內(nèi)的,退還比例為10%;低于標準溫度2℃(不含2℃)-6℃(含6℃)之間的,退還比例為50%;低于標準溫度超過6℃的,退還比例為100%。

  (二) 經(jīng)測量溫度不達標,在測溫后24小時內(nèi)溫度達到標準的,不做退費處理。如此現(xiàn)象連續(xù)出現(xiàn),則整個時間段內(nèi),供熱單位也應(yīng)按上述標準退還供熱采暖費。

  (三) 供熱單位有不提供測溫服務(wù)、不提供測溫儀表檢定證書,不在測溫記錄單上簽字、不給用熱戶留測溫記錄單等行為的,均視為檢測溫度不達標,供熱單位應(yīng)按100%比例退還用熱戶供熱采暖費。

  第六條 用熱戶有下列行為之一,造成室內(nèi)溫度達不到標準的,由其自行承擔(dān)責(zé)任,造成其他用熱戶溫度也達不到標準的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

  (一) 擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或者室內(nèi)供熱設(shè)施的;

  (二) 遮擋散熱器影響供熱效果的;

  (三) 排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水的;

  (四) 擅自安裝其他設(shè)施影響供熱效果的。

  第七條 新建房屋供熱設(shè)施在保修期內(nèi)的,本規(guī)定所列供熱單位責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān)。

  第八條 本規(guī)定自頒布之日起實施。

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