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旅客住宿管理規(guī)定

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旅客住宿管理規(guī)定

  為了加強(qiáng)旅館內(nèi)部治安管理,保障住宿旅客的財產(chǎn)安全,旅館制定了相關(guān)管理規(guī)定,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于旅客住宿管理規(guī)定的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  旅客住宿管理規(guī)定如下

  第一條 為了加強(qiáng)湖南省旅館業(yè)治安管理,全面落實旅客住宿實名登記(以下簡稱“實名登記”),實時準(zhǔn)確掌握旅客住宿信息,根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》、《旅館業(yè)治安管理辦法》、《湖南省旅館業(yè)治安管理辦法》,結(jié)合全省實際,制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定所稱旅館,是指按日或者小時計價收費(fèi),提供住宿必需的用品和設(shè)施,向社會公眾提供住宿服務(wù)的經(jīng)營場所,包括賓館、酒店、飯店、招待所、客棧、培訓(xùn)中心、度假村、公寓式酒店、家庭式旅館以及向社會公眾提供計時休息或者住宿服務(wù)的洗浴、足療、按摩等經(jīng)營場所。

  本規(guī)定所稱實名登記,是指旅館按照“實名、實數(shù)、實情、實時”要求,查驗住宿旅客有效身份證件,應(yīng)用湖南省旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)旅館前臺系統(tǒng)(包括第二代居民身份證讀卡設(shè)備,以下簡稱“前臺系統(tǒng)”),采集、上傳旅客身份信息和住宿信息的行為。

  實名,是指驗證旅客是否人、證相符,并如實登記旅客姓名、身份證件種類和號碼。

  實數(shù),是指根據(jù)住宿旅客實際人數(shù),按“一人一證”要求登記。

  實情,是指如實記錄住宿旅客本人身份的真實情況、入住和退房時間、房號及其它信息。

  實時,是指旅客入住、退房同時,同時旅館采集、錄入、上傳旅客身份信息和住宿信息。

  第三條 旅館應(yīng)當(dāng)按照“一家一機(jī)”要求,自行選擇供應(yīng)商購買第二代居民身份證讀卡設(shè)備,安裝應(yīng)用前臺系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行實名登記的有關(guān)規(guī)定。

  第四條 旅客入住時,旅館應(yīng)當(dāng)按照“一人一證、本人本證”要求,逐人核對證件,確認(rèn)人、證相符,然后應(yīng)用前臺系統(tǒng)采集、上傳旅客姓名、性別、民族、住址、身份證件種類和號碼、入住時間、房間號碼等信息。旅客退房時,旅館應(yīng)當(dāng)及時采集、上傳旅客退房信息。

  第五條 旅館接待團(tuán)隊旅客、會議旅客住宿,可以會同團(tuán)隊領(lǐng)隊、會議組織者,統(tǒng)一查驗、收集全體旅客本人有效身份證件,集中辦理實名登記。

  第六條 旅客應(yīng)當(dāng)憑本人有效身份證件,如實申報,自覺配合旅館辦理實名登記。凡未按規(guī)定辦理實名登記的旅客,旅館不得接待住宿。

  第七條 中國旅客(含港澳臺居民中的中國旅客)在旅館辦理實名登記的有效身份證件主要包括:中華人民共和國居民戶口簿(主要用于16歲以下未成年人)、居民身份證、臨時居民身份證、護(hù)照、海員證、中華人民共和國往來港澳通行證、因公往來香港澳門特別行政區(qū)通行證;中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊制發(fā)的軍官證、警官證、文職干部證、士兵證、學(xué)員證;港澳居民來往內(nèi)地通行證;臺灣居民來往大陸通行證、中華人民共和國旅行證。

  外國旅客在旅館辦理實名登記的有效身份證件主要包括:護(hù)照、外國人永久居留證、外國人出入境證、海員證、外國人護(hù)照遺失證明。

  第八條 需要入住旅館但未攜帶本人有效身份證件的中國大陸旅客,應(yīng)當(dāng)向住宿地公安派出所申報核實身份,住宿地公安派出所應(yīng)當(dāng)通過全國人口信息庫查詢核實旅客身份信息,打印信息,加蓋公章,作為旅客辦理實名登記的證明文件。

  需要入住旅館但未攜帶本人有效身份證件的港澳臺旅客和外國旅客,由住宿地公安機(jī)關(guān)出入境管理部門核實身份,出具證明,再由旅客憑借有關(guān)證明辦理實名登記。

  第九條 旅館應(yīng)當(dāng)保證前臺系統(tǒng)全年全天候24小時正常運(yùn)行。前臺系統(tǒng)發(fā)生故障或者旅館臨時停電期間,應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)人、證相符的基礎(chǔ)上,使用《旅客住宿登記簿》登記旅客的身份信息和住宿信息,并在前臺系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行以后,立即應(yīng)用前臺系統(tǒng),補(bǔ)充錄入、上傳。

  第十條 旅館應(yīng)當(dāng)自行制作并在前臺顯著位置擺放或者懸掛實名登記提示牌。提示牌的內(nèi)容、式樣、規(guī)格、尺寸由市州公安局統(tǒng)一規(guī)定。

  第十一條 公安機(jī)關(guān)檢查旅館前臺系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)、《旅客住宿登記簿》等設(shè)備、資料,旅館應(yīng)當(dāng)積極配合,不得阻礙、拒絕。

  第十二條 旅館應(yīng)當(dāng)定期組織工作人員開展實名登記制度和前臺系統(tǒng)操作技能的培訓(xùn),新入職的旅館前臺工作人員應(yīng)當(dāng)通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解掌握相關(guān)規(guī)定,熟練操作前臺系統(tǒng),方可上崗。

  第十三條 旅館或者前臺工作人員違反本規(guī)定的,依照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》、《旅館業(yè)治安管理辦法》、《湖南省旅館業(yè)治安管理辦法》相關(guān)規(guī)定予以處罰。

  第十四條 本規(guī)定自公布之日起施行。

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