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3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案推薦

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  3.15消費(fèi)者權(quán)益日關(guān)系民生,受到極大的關(guān)注,那一般3.15消費(fèi)者權(quán)益日有哪些活動(dòng)呢,方案如何制定為好?學(xué)習(xí)啦小編特意整理了“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)方案一篇,希望能幫助到你。

  一、3.15消費(fèi)者權(quán)益日指導(dǎo)思想

  以黨的十八屆大三中全會(huì)精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心,以開展年主題活動(dòng)為重點(diǎn),提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會(huì)責(zé)任意識(shí),促進(jìn)消費(fèi),推動(dòng)余杭區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。

  二、

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)內(nèi)容

  (一)圍繞“攜手共治、暢享消費(fèi)”這個(gè)年主題年開展研討、座談等系列活動(dòng)

  面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài),余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加,通過舉辦系列主題論壇、研討座談會(huì)等方式,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚消費(fèi)維權(quán)合力,搭建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面;按照“依法治國”理念,動(dòng)員和推動(dòng)社會(huì)各界,依法履行《消法》所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任、義務(wù),更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和教育引導(dǎo),積極營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),無憂消費(fèi),暢享消費(fèi),為發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。

  (二)組織開展法律宣傳“六進(jìn)”系列活動(dòng)

  即送消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)。區(qū)消保委要會(huì)同各消保委成員單位、消費(fèi)維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及消費(fèi)維權(quán)法規(guī)常識(shí)為重點(diǎn),以“一會(huì)兩站”為基地,通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)的“六進(jìn)”活動(dòng)。引導(dǎo)消費(fèi)者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式。

  (三)開展“服務(wù)消費(fèi)開放日”系列活動(dòng)

  余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報(bào)中心開放日、區(qū)質(zhì)量計(jì)量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務(wù)消費(fèi)開放日”活動(dòng)。屆時(shí)將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)程序等方面的咨詢、檢測服務(wù),以提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全自我保護(hù)能力,營造維護(hù)消費(fèi)安全的良好氣氛。

  (四)開展食品安全四個(gè)“你我”系列活動(dòng)

  四個(gè)“你我”活動(dòng)即:“我執(zhí)法,你參與”、“我宣傳,你傳遞”、“你點(diǎn)題,我檢測”、“你舉報(bào),我查處”。選擇與老百姓密切關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品,邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費(fèi)者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費(fèi)安全百日會(huì)戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法維權(quán)行動(dòng)等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng),提升公眾對(duì)食品安全及消費(fèi)維權(quán)工作的滿意度,引導(dǎo)和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性,構(gòu)建社會(huì)共治新格局。

  (五)開展消費(fèi)體驗(yàn)系列活動(dòng)

  余杭區(qū)消保委將組織消費(fèi)者監(jiān)督員、消費(fèi)義工、以及各界消費(fèi)者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進(jìn)行參觀、考察等系列消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,通過層層把關(guān),最終到消費(fèi)者手中消費(fèi)的整個(gè)過程。營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

  (六)開展媒體互動(dòng)、公眾展示活動(dòng)

  區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式,宣傳省市區(qū)各級(jí)消費(fèi)者信得過單位的企業(yè),介紹企業(yè)的消費(fèi)維權(quán)做法與經(jīng)驗(yàn);同時(shí)每季在媒體曝光消費(fèi)投訴前十位的企業(yè)。加強(qiáng)與廣大消費(fèi)者、社會(huì)各界的溝通互動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化。

  (七)開展3.15權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)

  在3月15日當(dāng)天,區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務(wù)百姓”為主題,在全區(qū)設(shè)立13個(gè)宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn)。主會(huì)場設(shè)在臨平人民廣場,分會(huì)場設(shè)在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時(shí),各個(gè)宣傳服務(wù)點(diǎn)將受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務(wù)等在內(nèi)的全方位消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)。并按照“多點(diǎn)受理,就近處理”的原則,集中力量受理舉報(bào)投訴,第一時(shí)間快速處理。

  (八)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳

  “3.15”期間,區(qū)消保委將正式開通運(yùn)行“余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)”。運(yùn)用這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布消費(fèi)熱點(diǎn)、消費(fèi)警示,宣傳新消法等法律法規(guī),維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí),通過制作一批公益性消費(fèi)維權(quán)短信,以企信通短信平臺(tái)、《余杭消費(fèi)維權(quán)手機(jī)報(bào)》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺(tái)、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20XX年中消協(xié)年主題的訊息,通過手機(jī)向廣大消費(fèi)者宣傳維權(quán)常識(shí)和科學(xué)消費(fèi)知識(shí),提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。

  (九)開展“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)

  在全區(qū)范圍內(nèi)開展評(píng)選“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn))”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”活動(dòng)。從而完善余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作的發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大維權(quán)員的工作積極性。

  (十)組織3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)

  區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開“20XX年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)”新聞通報(bào)會(huì),通報(bào)20XX年3.15紀(jì)念活動(dòng)的總體方案;表彰“第七屆余杭區(qū)消費(fèi)者信得過單位”和“20XX年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”、“ 20XX年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員”;向社會(huì)公布20XX年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例和十大違法典型案例,公布20XX年余杭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告,20XX年余杭區(qū)消費(fèi)投訴情況分析報(bào)告。通過媒體宣傳,使更多的消費(fèi)者了解身邊發(fā)生的消費(fèi)維權(quán)事,不斷提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí);讓消費(fèi)者放心消費(fèi),無憂消費(fèi),暢享消費(fèi)。

  三、

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)要求

  組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動(dòng)是推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求,也是區(qū)消保委及各消保分會(huì)進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措,更是各委員會(huì)成員單位提升部門影響力和樹立良好社會(huì)形象的重要途徑。為此,區(qū)消保委對(duì)各委員會(huì)成員單位及基層消保委分會(huì)提出四個(gè)方面要求:

  一是要圍繞消費(fèi)維權(quán)為中心,認(rèn)真組織開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng);各消保分會(huì)要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與,開展既隆重?zé)崃矣衷鷮?shí)實(shí)的紀(jì)念活動(dòng),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。

  二是要廣泛宣傳動(dòng)員,提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和消費(fèi)者參與的積極性,擴(kuò)大活動(dòng)影響。

  三是要加大宣傳力度,活動(dòng)期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。

  四是“3.15”活動(dòng)結(jié)束后,各單位要將開展活動(dòng)的相關(guān)資料(包括照片)、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報(bào)送區(qū)消保委。聯(lián)系電話:86169710、57893967。


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