在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際，特制定20XX年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動方案。今天學(xué)習(xí)啦小編在這里為大家介紹一些國際消費者權(quán)益日活動方案范文，歡迎大家閱讀!

　　3.15國際消費者權(quán)益日活動方案篇一

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十八屆大三中全會精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權(quán)意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責(zé)任意識，促進消費，推動余杭區(qū)消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強此次活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立“3.15 國際消費者權(quán)益日”紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：方星潮(余杭區(qū)消保委主任、工商余杭分局黨委委員)。

　　成員：區(qū)消保委成員單位負責(zé)人。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)消保委秘書處，楊文達同志任辦公室主任。潘丹穎同志、許躍華同志任辦公室副主任。

　　三、活動內(nèi)容

　　(一)召開年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題，加強對相關(guān)領(lǐng)域的社會監(jiān)督，促進行業(yè)自律，維護市場秩序，提振消費信心，增加消費需求，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據(jù)、意義、內(nèi)容和目標(biāo)，提高社會各界對消費與安全關(guān)系的認識，動員全社會的力量積極參與年主題活動。

　　(二)組織成立消費維權(quán)冠名工作室。在條件較成熟、消費維權(quán)工作較扎實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室，提高工作人員的責(zé)任感和使命感，學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”，盡可能的把消費糾紛化解在基層，不斷提高全區(qū)消費維權(quán)的整體水平。

　　(三)組織開展法律宣傳“六進”活動。即送消費維權(quán)宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》及消費維權(quán)法規(guī)常識為重點，以“一會兩站”為基地，通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權(quán)服務(wù)進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)的“六進”活動。以“六進”舉措，加大新消費運動宣傳力度，豐富活動內(nèi)容，更新活動形式，進一步做好宣傳和教育，引導(dǎo)消費者科學(xué)消費。

　　(四)海量發(fā)布消費維權(quán)訊息。“3.15”期間，區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消保委315”微信公眾平臺，運用這一平臺發(fā)布消費警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護廣大消費者合法權(quán)益。同時，區(qū)消保委還會通過制作一批公益性消費維權(quán)短信，以企信通短信平臺、《余杭消費維權(quán)手機報》、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20XX年中消協(xié)年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權(quán)常識和科學(xué)消費知識。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日，分六次向全區(qū)的手機用戶(消費者)發(fā)布兩百萬條公益性消費維權(quán)短信。與此同時，還將借助“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博、余杭區(qū)消保委QQ群(8022867)等網(wǎng)絡(luò)平臺開展消費教育，提高廣大消費者的維權(quán)意識，拓寬受理消費者訴求渠道。

　　(五)開展消費維權(quán)典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費維權(quán)典型點評圖版展示，邀請專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑，使廣大消費者了解身邊的消費案情，提升消費知識。

　　(六)開展“綠色消費?生態(tài)余杭”攝影比賽。開展以綠色消費、生態(tài)消費為主題的攝影比賽，突出反映余杭區(qū)在培育、強化消費者的生態(tài)消費觀念和意識，引導(dǎo)消費者養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面。

　　(七)開展“余杭區(qū)青少年消費文化考察活動”。為進一步了解青少年消費文化、消費需求，提高青少年消費者整體素質(zhì)。在全區(qū)十所中學(xué)開展“青少年消費文化考察活動”，采取調(diào)查問卷和征文的形式，以學(xué)生為切入點，致力于提高學(xué)生消費素質(zhì)，消費維權(quán)意識，從而營造消費新勢力，弘揚消費正能量。對征文獲獎學(xué)生進行表彰。

　　(八)開展一次比較試驗。組織相關(guān)單位及消保分會在全區(qū)若干農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)經(jīng)營者中對裝水產(chǎn)品的塑料袋進行直觀比較，主要比較項目為厚度及重量。屆時公布比較試驗結(jié)果。

　　(九)開展“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站(點)、”“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員” 評選活動。為進一步完善余杭區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動消費維權(quán)工作的發(fā)展，調(diào)動廣大維權(quán)員的工作積極性，區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內(nèi)開展評選“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”活動。按照《二0一三年度余杭區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督站(點)、員規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)驗收細則》要求，通過各維權(quán)站、點自評，轄區(qū)分會推薦，然后由區(qū)消保委審核并組織考評組進行實地考評，從六十個推薦的名額中評選出“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”。并于“3.15國際消費者權(quán)益日”活動現(xiàn)場頒獎表彰，以資鼓勵。

　　(十)組織一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動，進一步維護消費者合法權(quán)益，工商余杭分局、余杭區(qū)消費者權(quán)益保護委員會召開一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會，通報2014年3.15紀念活動總體方案，向全社會公布2013年十大消費維權(quán)典型案例、十大違法典型案件，公布2013年流通領(lǐng)域商品檢測分析報告。通過媒體的宣傳，使更多的消費者了解3.15活動，了解自己身邊發(fā)生的消費維權(quán)事，不斷提高消費維權(quán)意識，形成健康、科學(xué)、理性的消費理念。使“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動更加深入民心。

　　四、活動要求

　　組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權(quán)工作發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權(quán)益保護工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求：

　　一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，突出主題，創(chuàng)新思路，圍繞消費維權(quán)中心，認真組織開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開展既隆重?zé)崃矣衷鷮崒嵉募o念活動，確?；顒尤〉脤嵭?。

　　二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。

　　三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權(quán)知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。

　　四是“3.15”活動結(jié)束后，各單位要將開展活動的相關(guān)資料(包括照片)、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報送區(qū)消保委。聯(lián)系人：邵青、沈易行;電話:86169710、86169716;電子郵箱：xxxx@163.com。

　　3.15國際消費者權(quán)益日活動方案篇二

　　一、活動的指導(dǎo)思想

　　·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，以深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，大力宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《四川省消費者權(quán)益保護條例》等法律法規(guī)和“消費與服務(wù)”年主題為重點。其目的是：通過開展2011·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

　　二、活動的意義

　　認真組織開展2011·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，對深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，推進消費維權(quán)工作深入開展，服務(wù)廣大消費者，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會和諧具有重要的現(xiàn)實意義。是關(guān)注民生，服務(wù)廣大消費者，落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的需要;是應(yīng)對國際金融危機，落實中央經(jīng)濟工作會議“擴內(nèi)需、促增長”方針的舉措;是強化消費維權(quán)理念，服務(wù)和諧社會建設(shè)的具體行動。只有全社會共同努力，樹立消費者權(quán)益至上的理念，切實加強對消費者的保護，打擊和制止各種損害消費者合法權(quán)益行為，才能營造和諧的消費環(huán)境，維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。

　　三、活動的組織機構(gòu)

　　主辦單位：××市(區(qū)、縣)人民政府

　　承辦單位：四川省××市(區(qū)、縣)工商行政管理局

　　××市(區(qū)、縣)保護消費者權(quán)益委員會

　　組織機構(gòu)：成立2011·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動領(lǐng)導(dǎo)組，由副市長、××市保護消費者權(quán)益委員會名譽會長張顯富同志為組長，由××市人民政府副秘書長李明龍同志，四川省××市工商行政管理局局長、××市保護消費者權(quán)益委員會會長龐曉龍同志為副組長，××市保護消費者權(quán)益委員會各位副會長為成員。領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)具體組織工作事宜?；顒佑?times;×市(區(qū)、縣)保護消費者權(quán)益委員會各委員單位依照各自職能組織開展。

　　四、活動的內(nèi)容

　　以××主會場為中心，各區(qū)、縣上下聯(lián)動;組織開展2011·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動，發(fā)動各商家、企業(yè)、消費者共同參與;加強輿論宣傳，實現(xiàn)強勢媒體互動。除認真組織開展常規(guī)活動，如：召開消委會各委員單位會議，節(jié)前市場檢查，利用各種宣傳工具宣傳，報道消費維權(quán)案例，發(fā)布消費警示提示，銷毀假冒偽劣商品，12315維權(quán)進商場、進街道、進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校等活動。重點開展以下活動：

　　(一)開辦2011(××)3.15

　　“消費與服務(wù)”電視(網(wǎng)絡(luò))論壇。論壇于2011年3月12日(星期五)下午15時至17時30分(地點待定)舉辦。論壇邀請政府相關(guān)職能部門、相關(guān)專家(學(xué)者)、經(jīng)營者、消費者代表以及維權(quán)人士共同參與，以互動為核心。論壇主題：政府相關(guān)職能部門、媒體及商家、消費者圍繞服務(wù)廣大消費者，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會和諧肩負的社會責(zé)任和維權(quán)意識等。

　　(二)開展2011·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動于2011年3月14日(星期日)上午9時30分至12時，在江陽區(qū)白塔廣場舉行。主要議程：政府及政府有關(guān)部門和消委會領(lǐng)導(dǎo)到場并致辭;現(xiàn)場解答企業(yè)和消費者的咨詢，現(xiàn)場接受消費者的投訴;企業(yè)社會責(zé)任承諾宣誓;文藝表演等。

　　(三)舉辦3.15“消費與服務(wù)”主題晚會。晚會于2011年3月底(具體時間待定)在××市電視臺演播大廳舉行。

　　五、活動的要求

　　(一)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實守信，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量，自覺履行社會責(zé)任，為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;主動研究市場動態(tài)，積極研發(fā)低碳、環(huán)保產(chǎn)品，節(jié)能減排清潔生產(chǎn);加強對服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注和投入，適應(yīng)農(nóng)民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要，提供個性化、多樣化服務(wù);特別是在家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)，家電和汽車以舊換新等活動的實施過程中，要切實保證消費安全和服務(wù)跟進，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。

　　(二)行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準;積極推動服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強人員培訓(xùn)，提高服務(wù)理念和水平;倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保生產(chǎn)，扶植優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展抵制不良經(jīng)營手法，自覺維護消費者合法權(quán)益;加強與消費者組織的磋商，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準;引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，妥善處理消費糾紛。

　　(三)政府各有關(guān)部門要緊密圍繞“消費與服務(wù)”年主題，開展系列宣傳教育活動，要因地制宜，因時制宜采取豐富多彩，群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內(nèi)容、意義和目的，使年主題深入人心;要為營造消費和諧環(huán)境，落實共同維權(quán)責(zé)任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費者意見，大力整頓市場經(jīng)濟秩序，強化市場監(jiān)督管理;嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境;規(guī)范、扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動、擴大服務(wù)領(lǐng)域消費;鼓勵節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn)，倡導(dǎo)低碳、綠色消費;保證物價平穩(wěn)，完善社會保障體系，增強居民消費能力與信心。

　　(四)廣大消費者要轉(zhuǎn)變消費觀念，增強消費信心，學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理可持續(xù)消費，依法維護自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境。

　　(五)社會各界要積極參與年主題活動，新聞媒體要充分發(fā)揮對“消費與服務(wù)”的輿論宣傳作用，積極搞好“消費與服務(wù)”活動的新聞宣傳、采訪、報道工作，不斷加強宣傳和引導(dǎo)，使擴大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心。

　　(六)各級消費者組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務(wù)水平，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。要以消費維權(quán)為宗旨，積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務(wù)發(fā)展作為“第一要務(wù)”;堅持把消費維權(quán)作為“第一要求”，認真受理消費者投訴，切實解決消費糾紛;要加強社會監(jiān)督，敦促經(jīng)營者守法經(jīng)營，承擔(dān)社會責(zé)任，避免消費者權(quán)益受到損害;要積極開展消費教育，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、可持續(xù)消費;要動員社會力量，共同保護消費者合法權(quán)益。

　　3.15國際消費者權(quán)益日活動方案篇三

　　一、指導(dǎo)思想

　　認真貫徹落實黨的十七大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以從源頭抓質(zhì)量、扶優(yōu)治劣，引導(dǎo)消費為出發(fā)點，以提高消費者的維權(quán)意識，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營為目的，努力為構(gòu)建和諧**創(chuàng)造良好的

　　消費環(huán)境。

　　二、紀念活動主題

　　隆重紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日，緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題，開展宣傳咨詢活動。

　　三、組織機構(gòu)

　　成立**區(qū)“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)政府副區(qū)長**任組長，區(qū)委宣傳部副部長**、**工商局局長**、區(qū)衛(wèi)生局局長**、**質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局局長**、**食品藥品監(jiān)督管理局局長**任副組長，區(qū)消費者協(xié)會理事為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在**工商局，由**工商局副局長、區(qū)消協(xié)會長**任辦公室主任，負責(zé)處理有關(guān)事務(wù)。

　　四、活動內(nèi)容和時間安排

　　1、3月10日前，征集制作“3.15”消費者權(quán)益保護知識《消費與發(fā)展》宣傳畫冊并廣泛發(fā)放;

　　2、3月11日，區(qū)政府組織召開全區(qū)“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動暨區(qū)消協(xié)理事會換屆會議;

　　3、3月14日前，各理事成員單位、有關(guān)商業(yè)、服務(wù)機構(gòu)在重要街道懸掛紀念橫幅標(biāo)語1?2幅(橫幅統(tǒng)一由**工商局委托廣告公司制作發(fā)布，費用由各單位承擔(dān));

　　4、3月13日，區(qū)政府負責(zé)人發(fā)表電視講話;

　　5、3月12日?15日，區(qū)電視臺、萍鋼電視臺將有關(guān)宣傳標(biāo)語在字幕廣告中滾動播出三天;

　　6、3月12?15日，區(qū)消協(xié)理事單位、知名企業(yè)組成聯(lián)合宣傳車隊，在全區(qū)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)巡回宣傳《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī);

　　7、開展“3.15”消費者權(quán)益日活動文藝匯演，并穿插消費知識以及相關(guān)法律、法規(guī)有獎競答;

　　8、3月12日?15日，由**工商局、**質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局、**食品藥品監(jiān)督管理局、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所、區(qū)農(nóng)業(yè)局等部門、單位結(jié)合“消費與發(fā)展”年主題，在全區(qū)范圍內(nèi)開展維權(quán)打假、紅盾護農(nóng)、食品安全專項檢查;

　　9、3月15日上午，在**區(qū)老街橋頭集中銷毀假冒偽劣等不合格商品;

　　10、3月15日上午9：30-11：30在**區(qū)新街舉行紀念活動，內(nèi)容包括：

　?、偶虚_展法律法規(guī)咨詢服務(wù);

　?、片F(xiàn)場受理消費者投訴;

　?、乾F(xiàn)場展示、講解如何識別假冒偽劣商品;

　　⑷現(xiàn)場講解“三農(nóng)”方面相關(guān)科技和農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)知識;

　?、砂l(fā)放宣傳畫冊和資料;

　?、视蓞^(qū)個協(xié)組織個協(xié)會員開展義務(wù)服務(wù)。

　　五、有關(guān)要求

　　1、區(qū)法院、區(qū)司法局分別組織3?5人，在紀念活動現(xiàn)場設(shè)立法律法規(guī)咨詢臺，為消費者提供法律咨詢。

　　2、**工商局、**質(zhì)監(jiān)分局、**煙草專賣局、**藥監(jiān)局分別組織3?5人，在紀念活動現(xiàn)場設(shè)立假冒偽劣商品展示臺，為消費者講解相關(guān)知識。

　　3、區(qū)農(nóng)業(yè)局組織3?5人，在紀念活動現(xiàn)場設(shè)立科技服務(wù)咨詢臺，為消費者提供“三農(nóng)”方面相關(guān)科技和農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)知識。

　　4、區(qū)衛(wèi)生局組織5?10人，到紀念活動現(xiàn)場設(shè)立消費者投訴臺，現(xiàn)場受理消費者投訴和消費咨詢服務(wù)，發(fā)放有關(guān)《消費者權(quán)益保護法》宣傳資料。

　　5、**交警大隊、區(qū)城管大隊分別組織10人，維護紀念活動現(xiàn)場秩序。

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