網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃書3篇
一個合格的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書首先應(yīng)該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言,以說明此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容,其中應(yīng)該特別突出富有吸引力的鮮明個性、明確的思路與目標(biāo)以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢。下面是小編整理的關(guān)于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃書方案范文,歡迎參閱。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃書1
策劃背景
順應(yīng)社會商務(wù)潮流,更多的商務(wù)交流都將在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行,作為一代年輕人,我們更應(yīng)趕在潮流前頭,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,提高人們的高科技生活水平。通過對網(wǎng)上商品的的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)首飾、手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦、服裝、男士用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品、孕嬰用品這十類商品最為暢銷。而作為一個學(xué)生,考慮到資金問題,我決定開一個銷售服裝的網(wǎng)店。 以下是我做的一個前期調(diào)查準(zhǔn)備。 1、登錄阿里巴巴網(wǎng)站,尋找三個供應(yīng)商。
2、登錄淘寶商城,尋找三個商鋪
3、登錄淘寶網(wǎng),尋找三個網(wǎng)店
網(wǎng)店名稱:Fashion購 經(jīng)營模式:淘寶個人零售商 主營商品:男女時裝、時尚帽子
整體定位
1、網(wǎng)點(diǎn)定位:
2、客戶定位:15—25歲在校學(xué)生 熱愛生活的藍(lán)、白領(lǐng)階層 3、價格定位:30—200元不等風(fēng)險預(yù)測
風(fēng)險1:壓貨
進(jìn)貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店很多,商品也很多,如果沒有貨源優(yōu)勢,可能出現(xiàn)壓貨情況,這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險大。
風(fēng)險2:快遞
快遞過程中的損壞,或者快遞投遞人員私自拿走你的物品,將會給你造成經(jīng) 濟(jì)及信譽(yù)損失。
風(fēng)險3:售后
遇到需要退還的買家,若在實(shí)體店不給退的話一般不會有太大影響,但在網(wǎng)店上,一個差評就有可能讓你失去上千買家,直接影響你的銷售情況。
行銷策略
1、商品策略
現(xiàn)在生活水平提高,年輕人更是追求品質(zhì)的一代領(lǐng)頭羊,追求新、奇、時尚、質(zhì)量,所以我們應(yīng)投其所好及時調(diào)整商品種類、貨架結(jié)構(gòu),并加以價格優(yōu)勢、性價比優(yōu)勢來吸引顧客。
2、價格策略
商品價格是針對不同消費(fèi)年齡層的需求和購買能力定價的。普通商品基本定位都在不同消費(fèi)層能夠接受的范圍內(nèi)。價格體系按低、中、高的策略來制定,價
位低的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的針對高端群體,不求大的成交量,目的是為了彌補(bǔ)低價虧本賣所虧去的錢,追求平衡。選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上照進(jìn)價而定。 采用競爭導(dǎo)向競爭法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或打開局面提高銷量,實(shí)施薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤。但產(chǎn)品價格包含合理的利益基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運(yùn)費(fèi)后的價格應(yīng)該低于市面價格。定價清楚明白,是不是包括運(yùn)費(fèi),交代清楚,體現(xiàn)誠信,避免引起后期麻煩,影響聲譽(yù),模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻念櫩头艞壻徺I。
3、促銷策略
堅(jiān)持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)特的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告,參加社區(qū)活動、論壇發(fā)帖和回帖、群發(fā)軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個底價,目的是為吸引人氣。也可以采用拍賣法,借此迅速提高店鋪瀏覽量,并銷售出一部分商品,為網(wǎng)店做宣傳。
建立店鋪
店鋪風(fēng)格以溫馨清爽為主題,商品描述均采用美觀清晰地實(shí)物拍攝圖片。將產(chǎn)品分類,讓顧客對產(chǎn)品種類一目了然,也方便顧客搜尋他們需要的商品。
1、店鋪宣傳
現(xiàn)實(shí)生活中,發(fā)動親友力量,同時做好網(wǎng)絡(luò)宣傳。 2、店鋪管理
合作者制定店鋪?zhàn)谥家?guī)章,并嚴(yán)格執(zhí)行,有必要時進(jìn)行改進(jìn)。 3、店鋪物流
與兩至三家快遞公司建立長期合作協(xié)議,同城客戶可采用送貨上門服務(wù),建立良好的交易關(guān)系。
4、店鋪售后
及時了解市場趨勢,顧客滿意度,每月統(tǒng)計(jì)顧客反映其概況表,便于后期管理。
5、店鋪支付
開通中行、建行、招行、工行、農(nóng)行等多家銀行網(wǎng)上銀行服務(wù),為顧客匯款提供方便。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃書2
一、項(xiàng)目背景
美好的生活,總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異,除了個人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時更有自信。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點(diǎn),兼顧淘寶網(wǎng)站平臺和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個性消費(fèi)為主題,以服飾為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個性品牌。
二、公司項(xiàng)目策化
1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。
2.公司目標(biāo)
立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。 本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運(yùn)行兩個月,如果項(xiàng)目可行,我們將采取網(wǎng)站營銷,博客營銷等多種營銷方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,盡全力實(shí)現(xiàn)收支平衡。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
2、調(diào)查結(jié)果分析
本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
(1)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時尚,崇尚個性。
(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等。
(4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其
購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。
(5)購買衣服的季節(jié)性很強(qiáng),都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會買反季節(jié)的衣服。
3、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般大多看價格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服,有個性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等。
四、經(jīng)營策略
價格策略
促銷策略
⑴宣傳策略
利用校園商城,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
?、品?wù)方面
網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間,準(zhǔn)確的地點(diǎn)送到,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時語氣要溫和,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式:
?、?第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠。
② 交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。
?、?服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。 ④ 不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信。
?、?建立客戶檔案,客戶重復(fù)訂購時給以優(yōu)惠的價格,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。
策略實(shí)施
1)市場范圍選擇 在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場,這樣較有代表性,試點(diǎn)時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2)重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。
3)網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
五、營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的影響,開始營業(yè)額會不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購,電話訂購。
4、客戶特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以女性學(xué)生為主,她們素質(zhì)高,信譽(yù)好。
5、消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的服裝最受歡迎。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1、原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值。
2、初期投資:
這一時期,我們先將必要的亮麗服飾上架,然后與物流公司建立良好的關(guān)系,能及時的為我們發(fā)貨。
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將擴(kuò)大輻射范圍,也將出去跑市場,尋找更好的貨源和合作伙伴。
七、項(xiàng)目小結(jié)
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,,最重要的是,針對目前個性化服裝市場上適合大學(xué)生朋友特殊要
求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列產(chǎn)品服務(wù),如購買服裝時附贈禮品,與此同時,我們還設(shè)立了阿里旺旺群,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會同年齡層次消費(fèi)者的需求!
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時由于時間緊迫,整個計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實(shí),完善。.
網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃書3
一.網(wǎng)店定位
1. 策劃背景:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)——開網(wǎng)店(電子商務(wù))
2. 網(wǎng)店名稱:
3. 經(jīng)營模式:采用B2C的經(jīng)營模式,主要使用淘寶網(wǎng)這個網(wǎng)購平臺。B2C是英文
Business-to-Consumer(商家對客戶)的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。這種經(jīng)營模式 可以使顧客感覺方便;顧客可以通過比較,購買商品;顧客可以減少計(jì)劃外購物,獲得自己真正需要的商品 節(jié)約顧客時間。
4. 工作分工
店長:鄧子健
企劃:鄧子健、張國榕
會計(jì):柯觀鳳、古泳
客服:楊澤環(huán)、古泳、柯觀鳳
倉管:張國榕、張文威
發(fā)貨員:張文威
美工:楊澤環(huán)
采購:鄧子健、楊澤環(huán)
5. 主營商品:女士時尚新潮,舒適服飾、
6. 店鋪特色店鋪文化
核心價值觀:團(tuán)隊(duì)合作,誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一 網(wǎng)店宗旨:打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)舒適生活文化 網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本 進(jìn)貨理念:時尚、新奇、個性
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的 售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽(yù)第一
二.顧客定位
15—25歲在校學(xué)生. 20—30歲熱愛生活的藍(lán)白領(lǐng) 階層
30—35歲喜愛特色家居擺設(shè)的中高檔消費(fèi)人群
三.價格定位
高檔商品定位: 150-500元左右
中檔商品定位: 80-150元左右
低檔商品定位: 5-80元左右
四.市場分析
1. 宏觀市場:我國正處于電子商務(wù)時代的開拓之年未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物將取代現(xiàn)有經(jīng)
營模式,隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高,綜合來看無論從市場還 是產(chǎn)品來看都具有巨大的開發(fā)潛力。
2. 微觀市場:現(xiàn)在我們身邊甚至是我們自身都已經(jīng)漸漸增多了網(wǎng)購,這種購物方式方
便快捷,可以同時對多個產(chǎn)品進(jìn)行比較,非常便捷。我們的顧客群定位也為我們的經(jīng)營帶來了可能性。20至50歲的年紀(jì)是對服裝有較多需要的年齡層,于是這些消費(fèi)者成了我們最主要的顧客來源。
3. 競爭對手:我們的主要競爭對手主要分為兩類:一類是其他網(wǎng)店,由于現(xiàn)在越來越
多的人開辦自己的網(wǎng)店,而且,在眾多的網(wǎng)店中,經(jīng)營服裝,化妝品,文具及日常用品的店鋪尤其之多,所以同樣是經(jīng)營服裝類產(chǎn)品,我們就需要更具特色。另外一類競爭對手就是實(shí)體店。與實(shí)體店相比,網(wǎng)店更方便,但是由于顧客無法親眼看到實(shí)物,會擔(dān)心產(chǎn)品與他們想象的或者與他們在網(wǎng)頁上看到的有差距,所以我們應(yīng)該盡量為顧客提供更細(xì)節(jié)的實(shí)物照片,更精確的尺寸介紹等,使顧客可以從更細(xì)節(jié)的角度了解我們的產(chǎn)品,從而放心購買。另外就是在價格上要比實(shí)體店更具有優(yōu)勢,這就要求經(jīng)營者選擇好貨源的進(jìn)貨商,最多大程度的賺取利益。
4. 風(fēng)險預(yù)測:
壓貨 進(jìn)貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店很多,商品也很多,如果貨源沒有優(yōu)勢,
很可能出現(xiàn)壓貨情況,這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險還大。
快遞 快遞過程中的損壞或者快遞投遞人員私自拿走你的個別物品 ,將會給你
造成經(jīng)濟(jì)及信譽(yù)損失。
售后 遇到需要退還的買家,若在實(shí)體店不給退的話一般不會有太大的影響,
但在網(wǎng)店上,一個差評有可能讓你失去上千買家,直接影響你銷售情況。
五.營銷策略
店鋪裝修: 店鋪風(fēng)格以溫馨清爽為主題, 商品描述均采用美觀清晰的實(shí)物拍攝圖
片。將產(chǎn)品分類,讓顧客對產(chǎn)品種類一目了然,也方便顧客搜尋他們需要的商品。 渠道策略:廠家直銷,降低成本、網(wǎng)上訂購,轉(zhuǎn)手第三方、手工作品、代理銷售,
代理拍賣
商品策略:我們的商品主要面對特色人群,所以在介紹商品時,將特別提出這一特
點(diǎn)來宣傳我們的產(chǎn)品,是產(chǎn)品看起來更貼近特色消費(fèi)者的消費(fèi)需要。
價格策略:價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,
只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價而定。包括運(yùn)費(fèi)后的價格應(yīng)該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些,提高顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,體現(xiàn)誠信,避免引起后期麻煩,影響聲譽(yù),模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。
促銷策略:在銷售過程中,可以采用一些小的促銷手段,比如在發(fā)貨的同時附贈一
些小禮物給消費(fèi)者,或者采取部分商品打折減價的方式,又或者在磨個特殊時間段里,比如節(jié)日期間或借著店慶等契機(jī)采取包郵策略,吸引消費(fèi)者。
六.網(wǎng)店管理
1. 物流管理:與兩至三家快遞公司建立長期合作協(xié)議,之后再根據(jù)顧客對快遞公司服
務(wù)態(tài)度的一些反饋適當(dāng)調(diào)整快遞公司的選擇同城客戶可采用送貨上門服務(wù),建立良好的交易關(guān)系
2. 寶貝管理:定期對店內(nèi)經(jīng)營中的寶貝進(jìn)行調(diào)整,對一些銷售量較好的產(chǎn)品進(jìn)行主打
推薦,相反,一些很久沒有賣出的產(chǎn)品要進(jìn)行下架調(diào)整。并且要注意及時補(bǔ)充新貨,保證顧客在一段時間后再來光顧時可以看到新到產(chǎn)品,增加對回頭客的吸引力。
3. 售后服務(wù):加入消協(xié)等保障體系,實(shí)行7天無條件退貨等制度,使顧客可以放心購
買。
七.網(wǎng)店推廣與宣傳
可以在各大論壇貼吧等地方進(jìn)行網(wǎng)上的宣傳,也在線下時多進(jìn)行口口相傳的宣傳。
八.網(wǎng)店支付方式
由于是采用淘寶這個平臺,所以支付方式主要是支付寶的支付,同時也支持網(wǎng)上銀行
的 支付方式。
九.店鋪投資回報(bào)分析
店鋪建立成本:10000~20000 店鋪日常運(yùn)營成本:網(wǎng)絡(luò)費(fèi)150/每月 差旅費(fèi)200/每月 辦公費(fèi)100/每月
商品運(yùn)輸費(fèi)300/每月
店鋪營收時間表:9:00~23:00(輪班) 店鋪建立日程表:未定
店鋪運(yùn)營周期表:未定
店鋪回報(bào)周期與收益分析:未定
20xx年10月22日