服裝門店實(shí)習(xí)報(bào)告
服裝專業(yè)是一個應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生的服裝設(shè)計(jì)、操作能力等,需要大量的實(shí)習(xí)操作機(jī)會才能實(shí)現(xiàn)，相關(guān)的實(shí)習(xí)報(bào)告要如何寫呢?下面小編為大家整理了服裝門店實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎參考。
服裝門店實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
在____服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快兩個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
服裝門店實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
1. 實(shí)習(xí)目地
按照專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求，我在____省____市____縣____有限公司為期2周的實(shí)習(xí)。通過這次短期的實(shí)習(xí)，我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解，同時(shí)，我通過實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解，培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間
我于2012年8月13至8月25日為期2周的實(shí)習(xí)。
3.實(shí)習(xí)單位
3.1實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)及規(guī)模
____有限公司在____省____市____縣____鎮(zhèn)____村。它是中外合資企業(yè)，是生產(chǎn)加工的經(jīng)營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設(shè)備齊全，有完整的生產(chǎn)治理體系，年生產(chǎn)能力可達(dá)30萬件單棉服裝。該公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)方針，精品意識貫串于生產(chǎn)全過程，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù)。
3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
主營行業(yè)服裝衣飾女上裝，主要生產(chǎn)面里料， 輔料， 羽絨， 晴棉，床上用品 ，棉裝 ，職業(yè)防護(hù)衣帽 ，單衣 ，羽絨服裝等。主要市場，華東地區(qū)，華南地區(qū)，華北地區(qū)，西南地區(qū)，海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
3.3實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
____有限公司是在____年12月注冊成立的，至今已快六年。在期間該公司碰到了不少的困難，經(jīng)過經(jīng)營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經(jīng)營越來越好，著名度也在進(jìn)步。
4.實(shí)習(xí)過程
我是在8月12號____有限公司實(shí)習(xí)的，首先潘師傅對我大致先容了一下公司的情況，也讓我跟后整理車間同事做自我先容，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時(shí)常出錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經(jīng)過2周的實(shí)習(xí)我了解了服裝廠的工廠治理制度是責(zé)任控制制度，該公司要分為以下部分：
(1)廠長辦公室
(2)業(yè)務(wù)部
(3)質(zhì)管部
(5)裁剪車間
(6)縫制車間
(7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)
(8)廠部辦公室
(9)設(shè)備部
(10)餐廳部
(11)后勤部
(12)倉庫。
各個部分都有其自身的職責(zé)，比如，廠長工作職責(zé)是：一抓職員，深進(jìn)員工隊(duì)伍，了解員工心聲，在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。多渠道加強(qiáng)職員招收，設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn)，保證車間生產(chǎn)所需職員。加強(qiáng)員工教育，進(jìn)步整體素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng)，儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操縱流程。跟蹤落實(shí)原輔材料，保證車間的正常生產(chǎn)，減少誤工浪費(fèi)。深進(jìn)車間生產(chǎn)，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，壓縮工時(shí)，進(jìn)步有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單公道銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓治理，根據(jù)個人特長，對治理職員進(jìn)行公道分工，營造每個人的工作積極性。分解各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃，帶領(lǐng)全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度，做到獎罰分明。加強(qiáng)各項(xiàng)用度的核算，控制不必要的用度支出。加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部分治理，為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作情況，布置當(dāng)日工作計(jì)劃。
我在后整理車間，明白后整理工作職責(zé)是：一是輔工車間，核對工票與實(shí)物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質(zhì)量。周密均衡安排天天生產(chǎn)，做到及時(shí)外放，保證交期。 及時(shí)分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。 按流轉(zhuǎn)單，轉(zhuǎn)交燙熨班。二是整燙， 燙首件產(chǎn)品，按生產(chǎn)計(jì)劃、交期進(jìn)行生產(chǎn)安排。 如發(fā)現(xiàn)工票與實(shí)物不符，及時(shí)查找上道。 按工藝要求整燙每一個部位，保證質(zhì)量。三是檢查，檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。 做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗(yàn)的信息反饋。 交接必須按流轉(zhuǎn)單交付，并保存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時(shí)轉(zhuǎn)到車間并記錄時(shí)間，及時(shí)跟蹤回收，保證數(shù)字的正確。四是包裝， 包裝時(shí)對照工藝、洗滌、工票三者相符。 按照裝箱單進(jìn)行包裝，設(shè)專人盤點(diǎn)包裝。 發(fā)貨后，天天寫出發(fā)貨分析，報(bào)廠長，并保證進(jìn)庫數(shù)字正確。還有領(lǐng)導(dǎo)對治理層的控制： 一是天天晨會控制二廠上天的工作進(jìn)度。 二是月工作考核與工資掛鉤。 三是具體細(xì)節(jié)控制：1、 考核指標(biāo)中，有兩項(xiàng)沒有完成的，扣主要負(fù)責(zé)人工資的30%，有三項(xiàng)沒有完成的，降職或降薪使用，或直接調(diào)理崗位。2、 工廠定員生產(chǎn)，降低員工流失率，不高于30%，對所有治理職員下達(dá)招工任務(wù)，完成獎勵，完不成進(jìn)行扣罰，每少招一人扣50元。3、 做好投產(chǎn)前的跟蹤落實(shí)，凡是有落實(shí)不到位，造成停工待料的，扣責(zé)任人考核分5分。4、 質(zhì)量：加強(qiáng)質(zhì)量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元，凡是造成100件以上返修扣車間負(fù)責(zé)人、考核5分，扣質(zhì)量負(fù)責(zé)人考核5分，造成大批量返修扣車間、質(zhì)量負(fù)責(zé)人20分。5、 技術(shù)指導(dǎo)和班長以工時(shí)分鐘、職員定員、質(zhì)量、三個指標(biāo)考核，每項(xiàng)指標(biāo)完不成扣考核分5分。6、 因個人原因給工廠造成損失在1000元以內(nèi)的職員，扣當(dāng)月工資的305，1000元以上____元以內(nèi)的，扣當(dāng)月工資的60%。____元以上的，調(diào)離崗位。7、 各車間和部分工作流程執(zhí)行iso9000標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)三次罰同一錯誤者，予以調(diào)離崗位等。
同時(shí)，我也知道了該公司的產(chǎn)治理制度主要指各部分之間的生產(chǎn)流程：業(yè)務(wù)—技術(shù)—倉庫—裁剪—縫制—后整理—出庫
具體控制如下：
(1、 業(yè)務(wù)與客戶承接定單，通過業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關(guān)系，確定投產(chǎn)及發(fā)貨日期。
(2、 技術(shù)科按客戶要求，確保樣板、樣品與資料相符，并發(fā)船樣待客戶確認(rèn)。
(3、 倉庫及時(shí)盤點(diǎn)面輔料，齊全后方可投產(chǎn)
(4、 裁剪與技術(shù)屬上下道關(guān)系，裁剪車間待樣板、面料確認(rèn)后才能投進(jìn)生產(chǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目，進(jìn)步生產(chǎn)效率保證能供給縫制車間生產(chǎn)。
(5、 縫制車間要及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)，給后整車間留出足夠的時(shí)間。
(6、 后整車間要做好與縫制車間的銜接工作，輔工車間要保證縫制車間的半成品，服務(wù)好班組，成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉(zhuǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量保證按時(shí)發(fā)貨
正由于公司治理制度的完善、各個部分的員工各司其責(zé)才讓工廠生產(chǎn)效率大大進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量也有很高的保證。我明白了一個經(jīng)營良好的公司必定有一套不斷完善的治理制度。
我還了解到一些關(guān)于服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設(shè)計(jì)，到國內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的，正規(guī)渠道出廠的，就是專賣店里的“真貨”?！霸瓎呜洝?(也叫余單、尾單)就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計(jì)劃報(bào)廢物資”中摳出一點(diǎn)，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別，不過是“庶出”而已，數(shù)目較少。還有一種“原單貨”，是由于種.種題目，被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”，有時(shí)數(shù)目頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質(zhì)量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好，造型線條光滑，服裝輪廓自然伸展。柔軟型面料主要包括織物結(jié)構(gòu)疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料 挺爽型面料線條清楚有體量感，能形成飽滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞夏布和各種中厚型的毛料和化纖織物等，該類面料可用于突出服裝造型精確性的設(shè)計(jì)中，例如西服、套裝的設(shè)計(jì)。
5.實(shí)習(xí)結(jié)論
這次實(shí)習(xí)被分配到后整理車間工作，在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參與整理車間的相關(guān)工作，對該公司的治理制度、一些部分的職責(zé)、生產(chǎn)流程、服裝的一些基本知識有了一定的了解。同時(shí)也深切感受到了指導(dǎo)老師、同事們的關(guān)懷與熱心幫助，團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神。
6.實(shí)習(xí)小結(jié)
這次實(shí)習(xí)固然時(shí)間不是很長，但讓我受益非淺，是一次真正的理論與實(shí)踐的相結(jié)合。通過這次實(shí)習(xí)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過程，進(jìn)步了動手能力和實(shí)際解決題目的能力。向工人師傅們學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)。這是個知識化的社會，知識是必備的。機(jī)會總是為有預(yù)備的人留著。這次實(shí)習(xí)是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉，獨(dú)立思考能力的提升，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，同時(shí)也積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我第一次與社會接軌，從學(xué)校到社會，讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性，沒有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性，要學(xué)會于人好好相處，關(guān)愛他人?？傊@次實(shí)習(xí)讓我進(jìn)步了很多，也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝____有限公司給了我這個實(shí)習(xí)的機(jī)會以及同事們給我的幫助和關(guān)愛，還要感謝潘師傅對我的指導(dǎo)及教誨。
服裝門店實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí)，是為了在實(shí)習(xí)工作中培養(yǎng)我們的動手能力，讓我們對服裝設(shè)計(jì)工作和自己所學(xué)專業(yè)更加的了解，有一句話不是叫做萬事開頭難嗎?只要我們提前做好準(zhǔn)備，為以后的工作打好基礎(chǔ)，那么我們就對以后的工作多一份信心。
衣食住行，衣服站在我們?nèi)祟惖氖滓恢?，而我們對于衣服的要求也越來越高，但是不管是什么品牌的衣服首先都會是由我們?nèi)祟愡M(jìn)行設(shè)計(jì)，然后交由車間進(jìn)行生產(chǎn)?，F(xiàn)代社會對衣服的要求也越來越高，可是每個人都有屬于自己的眼光和品味和愛好，而在實(shí)習(xí)的時(shí)候，前輩就更我說，我們設(shè)計(jì)不出來這個世界上最完美的衣服，因?yàn)榭傆腥藭J(rèn)為它有缺點(diǎn)，但是我們必須要設(shè)計(jì)出有人接受的衣服，提供到市場為我們的公司爭取的利潤。
剛來到________有限公司的設(shè)計(jì)部門，被領(lǐng)導(dǎo)安排給一位前輩做小弟，這種事情對于我們這些實(shí)習(xí)生來說是最平常的事情，最重要的是我們沒有工作經(jīng)驗(yàn)。剛開始和那些實(shí)習(xí)前輩一樣，我都是在他們的旁邊學(xué)習(xí)，跑跑腿做些簡單的工作，做的最多的就應(yīng)該是整理文件打掃衛(wèi)生了，雖然每天都是做這些工作，但是我都做的很認(rèn)真，我知道我必須的堅(jiān)持，有句話不是叫做堅(jiān)持就是勝利么?經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，我的工作也慢慢的多了起來，前輩們也開始教導(dǎo)我做些工作，有不懂的我就虛心的向他們討教學(xué)習(xí)，有的時(shí)候前輩也會對我的工作進(jìn)行指導(dǎo)，這些都使我受益匪淺。一段時(shí)間的工作，我和其他同事也混熟了，他們沒有事情的時(shí)候，就會跟我講一些工作方面的經(jīng)驗(yàn)，還有一些他們的見聞，這些都使我感觸良多。經(jīng)過長時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，我對工作流程也更加的了解，也養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)，通過實(shí)習(xí)動手實(shí)踐，我也知道自己還存在著很多的不足，在以后的學(xué)習(xí)工作中我也會努力的彌補(bǔ)，盡力做的更好。
通過實(shí)習(xí)讓我知道了知識的重要性，有句話真的很對，書到用時(shí)方恨少，當(dāng)我們運(yùn)用到知識的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)我們學(xué)到的還很少。現(xiàn)代社會不斷的發(fā)達(dá)對于人們工作水平的要求也越來越高，只要我們一有松懈，那么就會被別人超過，慢慢的就會被這個社會所淘汰，所以逆水行舟不進(jìn)則退，我們只有不斷的努力才能生活的更好。
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