房地產(chǎn)公司暑期實習報告
市場經(jīng)濟條件下,房地產(chǎn)行業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用日益凸顯,在房地產(chǎn)公司實習的實習總結(jié)要如何寫呢?下面小編為大家整理了房地產(chǎn)公司暑期實習報告,歡迎參考。
房地產(chǎn)公司暑期實習報告篇一
一.實習目的:
(一)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。
(二)通過實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己,提高自己。
(三)通過實習,讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗。
二.實習時間:
2012年2月——2012年5月
三.實習單位情況介紹:
武漢鑫九鼎房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷售代理的專業(yè)服務(wù)商,涉及房地產(chǎn)市場研究、項目評估、項目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃、廣告設(shè)計、市場推廣、房產(chǎn)銷售等諸多領(lǐng)域,是一家專業(yè)化的房地產(chǎn)營銷策劃實戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè)。公司擁有完整的市場調(diào)查、可信的營銷策劃、高水準的創(chuàng)意設(shè)計、品牌塑造能力及專業(yè)化的房產(chǎn)銷售能力。于2005年在武漢注冊,至今已成功操作了近10個項目,腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽。
四.實習工作崗位:
職位:置業(yè)顧問
工作內(nèi)容:實習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
五.實習工作完成情況:
具體實習過程:
第一個星期
作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。 第一個月
渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較?!袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。最簡單的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。
第七個星期
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第九個星期
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第三個月
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
六、實習體會
實習結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓(xùn)再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。
相反,我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從
血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。
銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
下面我總結(jié)了幾點自己的見解。
第一, 多微笑。
微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點也不嚴肅,親和力很強,這就是她的優(yōu)勢。
第二, 會說話。
說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在我們售樓部,作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。
第三, 要有自己的人脈網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系
銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有經(jīng)驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經(jīng)驗豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。
第四,善于提升自己。
展現(xiàn)獨特的自我,無論在哪一個領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進取的機會。
以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
第四,善于提升自己。
展現(xiàn)獨特的自我,無論在哪一個領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成。 總而言之,在____實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展
現(xiàn)自我能力的舞臺。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進取的機會。
以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
房地產(chǎn)公司暑期實習報告篇二
一、前 言
作為一位大二剛結(jié)束的在校學生,目前幾乎沒有任何的工作經(jīng)驗,此時我們的能力也是非常有限,當一家公司決定錄用新人或者畢業(yè)生時,看的可能不主要是能力而是潛力,因為他們幾乎沒有工作經(jīng)驗可言,那么實習、技能、職業(yè)素養(yǎng)將是重要的參考標準,而職業(yè)素養(yǎng)決定著潛力;所以實習報告的價值不可忽視的,作為我的第一份工作,無論從事什么都將是對我的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度具有重要影響,態(tài)度決定未來。
暑期實習基本要求:
1、為保證實習順利進行,每個學生得自覺服從實習單位的安排,遵守單位的組織紀律和規(guī)章制度,嚴格律己。
2、工作中積極主動完成所分別配的任務(wù),尊重實習單位指導(dǎo)老師及有關(guān)工作人員,虛心向他們學習。
3、按照實習大綱要求認真完成實習任務(wù),完成實習日志和實習報告。
4、實習中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和良好的道德情操,嚴格要求自己,注意安全。
5、實習中遇到難題要及時與實習指導(dǎo)老師聯(lián)系。
房地產(chǎn)公司實習要求:
(一)基本要求
職業(yè)道德要求:以公司整體利益為重,不因個人目的而損害公司的利益和形象;遵守公司各項規(guī)章制度;為人誠實、正直。
基本素質(zhì)要求:具有強烈敬業(yè)精神,有團隊合作的意識。
禮儀儀表要求:著裝得體,干凈整潔;公司有統(tǒng)一制服時應(yīng)著制服;儀容端莊,精神飽滿,坐姿端莊。
(二)專業(yè)知識要求
1、了解公司項目建設(shè)基本情況;
2、了解當?shù)爻鞘幸?guī)劃、地理、交通、通信、人口分布等
3、了解房地產(chǎn)市場開發(fā)各環(huán)節(jié)(設(shè)計、建造、銷售和物業(yè)管理)的基本知識;
4、有一定的營銷知識和技巧,懂得市場調(diào)查和分析的方法;
5、熟悉國家和地方房地產(chǎn)的有關(guān)政策和法規(guī);
6、具有一定的財務(wù)知識。
實習單位概況:
________________公司是一家成立于2007年的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè), ________________主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)、建筑材料、小型民用建筑、小區(qū)物業(yè)管理(車輛、衛(wèi)生管理、代收代支性服務(wù))。公司位于________________,幾年來發(fā)展迅速,承辦了多個房產(chǎn)項目, 它的項目主要是通過投標,競標來獲得。項目比較廣泛,涉及道路、廠房、別墅及普通住宅等,公司分綜合部、工程部、銷售部和財務(wù)部四部門,內(nèi)設(shè)工程師,建造師,會計和出納,文員等還有其它幾十名的工地員工。目前公司擁有員工50余人,其中擁有中高級職稱以上的有6人,擁有各類專業(yè)技術(shù)人才10余人,企業(yè)________________資質(zhì)。
公司原定注冊資金為人民幣________________元整,變更驗資后注冊資本為________________元,具有較足的流動資金、良好的企業(yè)信譽和技術(shù)力量,本著“以服務(wù)求創(chuàng)新,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營宗旨,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,通過幾年來的努力積累,已取得了巨大成績。2010年在________________境內(nèi)開發(fā)建設(shè)的成明都市家園項目,總投資1.5億,現(xiàn)已完成12棟樓主體工程。此外投資約4億的“誠名金融商貿(mào)城”項目也將于2012年初開始進入施工準備階段。
二、實習的目的意義
實習的根本目的是為了鍛煉自己,從而有助于今后所從事方向的選擇。 從就業(yè)方面來說,實習的主要目的是運用所學的專業(yè)知識和基礎(chǔ)理論與實際結(jié)合,提高分析、解決問題的能力。從暑期實習中得到實際工作鍛煉,取得工作經(jīng)驗,增強工作責任心和自信心,樹立良好的工作態(tài)度。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)就業(yè)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,為以后畢業(yè)工作做好初步準備。
從現(xiàn)階段的學習來說,因為畢竟我們還有近兩年的本科學習時間,實習是教學計劃中的一個重要環(huán)節(jié)。通過單位實習,可以向單位技術(shù)人員及工人學習知識,了解一般的操作過程,同時鍛煉自己的動手操作能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,.然后鞏固、擴大和加學生從課堂上所學的理論知識,獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。做到理論與實踐的結(jié)合,經(jīng)歷一個“學習—實踐—學習”的過程。希望借此使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。能早一點接觸今后可能遇到的實際工作,并通過實習、實踐來鞏固自己所學到的理論知識。實習能更好地為我未來的學習和生活奠定初步基礎(chǔ),使我認識到現(xiàn)階段學習的重要性。
實習的意義在于對我學習、自我定位、就業(yè)及工作態(tài)度的影響和啟發(fā)。
對學習的影響:通過大二暑假實習,改變了我的學習觀念,使我明白學習必須得務(wù)實,通過本次實習使我能夠從理論上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合。唯有刻苦專研和理論聯(lián)系實踐才能真正做到學以致用!這將對我們今后近兩年的學習態(tài)度和思維方式將會產(chǎn)生巨大影響。工作中需要不斷自我創(chuàng)新,需要不斷反省,學習更需要不斷反省。
對自我定位的影響:通過這次實習能夠極大地提高我們的自覺性、事業(yè)心和責任感,拓寬我的視野,增進群眾觀念、勞動觀念,讓我更加了解了自己的優(yōu)、缺點,讓自己更加了解自己,給自己一個明確的定位。
對我將來就業(yè)的影響:實習所從事的行業(yè)以及接觸的環(huán)境,讓我對自己適合的行業(yè)有了定位,進而對我們的將來就業(yè)方向的選擇和人生規(guī)劃產(chǎn)生了極大影響。
對工作態(tài)度的影響:今天工作不拼命,明天拼命找工作!通過實踐操作,發(fā)現(xiàn)工作并非兒戲,而工作的好壞在很大程度上取決于對工作的態(tài)度。四個字就是‘勤奮主動’,唯有勤奮苦干才有機會。不僅是工作態(tài)度,對我的職業(yè)素養(yǎng)和道德情操都有潛移默化的影響。
三、實習內(nèi)容 實習讓我接觸了社會上的各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人的長處,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
我對房地產(chǎn)有很大的興趣,一直以來想能夠有機會了解房產(chǎn)公司的經(jīng)營。第一天進入公司時心情是很復(fù)雜的,既帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,綜合部方部長接待了我并簡要向我介紹了我工作的基本內(nèi)容。綜合部的主要職責是負責公司的外圍協(xié)調(diào),做好與各部門(包括政府部門)的協(xié)調(diào)溝通,以及拆遷方案、外圍協(xié)調(diào)方案、檔案管理、文本報告撰寫、考勤、接待、談判、公關(guān)等一系列工作。
由于是他人推薦,所以在此之前我就做了很多的準備工作,閱讀了房地產(chǎn)有關(guān)知識的書籍,初步了解了房產(chǎn)公司的經(jīng)營以及目前國家有關(guān)房地產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)。來到公司的第一天,我知道自己是絕不能閑著的,必須以積極主動的態(tài)度來獲取同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
(一)綜合部工作: 首先我要做的是了解周邊的環(huán)境,把每個小區(qū)的地址和周邊一些明顯的建筑物和標志性實物記下來,例如:學校,醫(yī)院,車站,公交站牌等等,然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行價格。為了能夠很快了解我們綜合部的工作情況,我來的第一天方部長便拿出了很多資料文件給我瀏覽,那天方部長正在處理小區(qū)太陽能熱水器的招標談判。我開始在一旁觀察。
第二天我便開始正式進入工作狀態(tài)了,由于綜合部本來只有三人,忙時非常缺人,所以很快我就忙了起來。方部長每天外圍工作非常繁忙,既要每周去東部城區(qū)開會,還要處理公司日常工作,起草相關(guān)報告文件,所以他有點力不從心,我的積極主動很快得到了方部長的信任,他開始將許多工作如報告的打印起草交于我,從他那里我學習到了給各部門報告的格式,獲益匪淺。
在前幾天的熟悉之下,我和方部長共同修改并完成了《‘誠名都市家園’可再生能源建筑應(yīng)用城市示范工程項目可行性研究報告》,誠名都市家園項目有六棟樓屬于東部城區(qū)政府回購安置房,對此縣政府有相關(guān)優(yōu)惠政策的規(guī)定,對于安置房住宅項目安裝太陽能的享有每戶補助1500元的政策優(yōu)惠,《‘誠名都市家園’可再生能源建筑應(yīng)用城市示范工程項目可行性研究報告》,即申請書,將其制成了厚達100余頁的文本,同時,經(jīng)過多方努力配合填寫了《‘誠名都市家園’可再生能源建筑應(yīng)用城市示范工程項目申報表》,最終獲得了縣政府55萬元的補財政助,然而同時申報的其他幾家地產(chǎn)公司卻未能獲批。
協(xié)助方部長制出《誠名都市家園項目綜合概況》,該《概況》為安徽凈宇有限責任公司的《建設(shè)項目環(huán)境影響報告表》的編制提供了相關(guān)數(shù)據(jù),經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、更改及提供數(shù)據(jù)資料,最終環(huán)評報告獲得縣環(huán)保局審批通過。
編制《東部城區(qū)新楓路工程施工概況》、《誠名都市家園項目建設(shè)工程進度及計劃》和《誠名金融商貿(mào)城項目建設(shè)工程計劃》等重要報告文本,呈報東部城區(qū)管委會。多次將東部城區(qū)管委會下發(fā)的文件傳達到各項目部。
同時,處理如收發(fā)文件、現(xiàn)場了解情況、衛(wèi)生等等一些列工作。
(二)兼任銷售部接待員:
隨著對工作的漸漸熟悉,在做好綜合部工作的同時,我開始初步接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。起初遇到不知道的信息只能去問同事,直到2周后我才熟練掌握。 其實我的到來與公司急于用人也有很大的關(guān)系,銷售部只有兩人,人手顯然不足,銷售部經(jīng)理經(jīng)常協(xié)助客戶去銀行辦理貸款業(yè)務(wù),所以空閑時我就成了臨時接待員,幫忙接電話和端茶倒水。在接待顧客的時候面對不同的顧客需要快速的反應(yīng)能力,用親切的態(tài)度去面對。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優(yōu)勢位置利弊,按揭貸款的方式,售后保障等。
同時如,果客戶對其所說的房子有興趣的話我就帶客戶過去看,然后給客戶介紹房子,包括房子的坐落、光照、通風和噪音影響等等。在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下,對其進行客戶追蹤,給予客戶第一手信息資料,通常情況下房子非常暢銷,而且多為熟人介紹,所以也就很少對客戶進行追蹤。最后簽約,簽約時雙方必需在同意的條件下簽,如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程。
按揭貸款的流程:
(1)簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類(公司由于位于東部城區(qū),不提供住房公積金貸款)、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
(3)在客戶交納定金后,將收入證明表格給客戶,并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認。
(4)客戶付完首期款(一般為總房款30%,如果是第二次買房的話目前首付調(diào)至60%)簽約后將首付款收據(jù)復(fù)印件、收入證明及相關(guān)資料交與銷售部,并在銷售人員的指導(dǎo)下規(guī)范填寫貸款申請,再由銷售人員陪同客戶交與協(xié)議銀行。
(5)銀行根據(jù)客戶的申請和相關(guān)證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。
(6)銀行核查通過后,通知貸款人去銀行簽署貸款合同,同時交納保險費,并設(shè)立還款帳戶。
(7)銀行將認購人所貸款項(風險金除外)撥到開發(fā)商帳戶后,通知貸款人次月開始還款。
(8)客戶在辦理完產(chǎn)權(quán)證、他項權(quán)證等抵押手續(xù)后,將貸款中風險金部分撥到開發(fā)商帳戶后, 由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙入住(公司的誠名都市家園項目要待到明年三月發(fā)放鑰匙)。
簽約以后是入住,然后對其進行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔的范圍內(nèi)的多可以進行免費服務(wù)(這一切要待到明年三月)。
(三)協(xié)助財務(wù)部從事簡單統(tǒng)計工作:
公司所在的財務(wù)部只有四人,由于一次給財務(wù)部潘會計幫忙制作統(tǒng)計表,潘會計看到了我的耐心,于是便有了我接觸會計的機會,具備一定的財務(wù)會計知識是很有必要的,在綜合部工作完成之余,利用此次難得的機會,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)部人員請教。 由于之前我沒有接觸過會計,我開始看起了《公司法》,初步了解了公司財務(wù)會計制度。初步了解了如原始憑證的審核方法及要點,明細賬、登記及對賬,財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報,會計檔案的裝訂及保管常識等。
我的工作是協(xié)助完成每月房款、貸款數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計與核對,并用E__CEL表格制定出詳細的銷售表格。這里存在公司職能的不規(guī)范,其實真正的數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)由銷售部門完成并提供給財務(wù)部;此外,我也學習了如何開收據(jù)、了解了報表的填寫等。
雖然我不是會計專業(yè),但我對會計很有興趣,經(jīng)過數(shù)月的體驗實踐,我感
觸最深的是作為一名會計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;學習相關(guān)的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結(jié)合。
其次,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。要完成極需要耐心和復(fù)雜的財務(wù)會計工作,沒有嚴謹?shù)膽B(tài)度簡直不可想象,協(xié)助統(tǒng)計數(shù)據(jù)過程中我盡管小心再小心,還是犯了很多細節(jié)性錯誤,因此態(tài)度的重要性不言而喻。
四、實習體會
時間過的很快 ,轉(zhuǎn)眼間大學已經(jīng)過了一半,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,有點彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
暑期的實習,每天早上5:40起床,7:00準時到公司,雖然公司規(guī)定8:00上
班,可我還是每天第一個來到辦公室,每天早晚坐公交來回穿梭,偶爾難免有失落有辛酸,可我知道這一切都不算什么。 目前大學生就業(yè)形勢相當嚴峻,所以我覺得學習就是養(yǎng)成良好的學習習慣,
同時有一點我感受頗深,覺得理論學習是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),工作中時刻學習進取。
但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要!同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報!
雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎
沒有任何社會的經(jīng)驗。相信這些寶貴的實習經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價值。
五、實習總結(jié)
這次實習,我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候?qū)σ磺卸嗍悄吧?,我什么多不懂,其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會,到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學習專業(yè)知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應(yīng)該感謝學校老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。
同時也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學習,很針對性的學習,拓展自己的知識面,讓自己了解得更多懂得更多。
當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校很默默無言的我,我明白了只要自己腳踏實地做出了成績,就一定會得到老板的認可和贊賞。
在此,有幾點深刻的感觸:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。與學校不一樣,工作中我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等,這時的忍耐服從顯得
非常重要,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)才會讓我們工作更加順利。
(1).感恩的心態(tài):對公司、對領(lǐng)導(dǎo)、對家人的感恩,這是工作正確心態(tài)和巨大動力。
(2).欣賞的心態(tài):對待領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶都應(yīng)該抱有欣賞的心態(tài), 每個人都有他的閃光點,每一位成功人士的成功并不是因為機緣巧合,而是得益于自身經(jīng)驗的積累和堅定理念的牽引。
(3).敬業(yè)的心態(tài):對工作的敬業(yè)是獲得欣賞和認可的重要因素。
(4).服務(wù)的心態(tài): 不管是為顧客還是為領(lǐng)導(dǎo)為同事,積極熱情地為他人服務(wù),就會獲得比別人更多的機會。
(5).服從的心態(tài): 暑假看了《致加西亞的信》這本書,明白了對待工作、對待領(lǐng)導(dǎo)和對待自己的正確心態(tài)。應(yīng)該具有主人翁羅文不畏艱難的精神,不借口失敗,只找成功方法,堅決完成任務(wù)。
(6).積極主動的心態(tài):心態(tài)決定一切,凡事不去嘗試注定百分百失敗,而只有去嘗試才會有成功的可能。
(7).終身學習的心態(tài):如今社會日新月異,只有不斷學習、不斷完善才能在工作適應(yīng)變化,才能不斷進步。
2、以終為始,計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。每天堅持記日記,這讓我養(yǎng)成了及時吸取教訓(xùn)和反思的好習慣。
3、多做多聽多看多想少說,處處留心皆學問。實習期間方部長讓我學會了忍耐、堅持和細心觀察的重要性。
4、從小事做起。千里之行始于足下,不積跬步無以至千里。偉大的成功來自細小細節(jié)的不斷積累。
六、對實習單位的建議
1.人員配備和部門職責劃分方面:
首先我覺得公司的人員配備不足,沒有把員工用到最適合的位置,比如外部銷售人員去銀行協(xié)助辦理貸款時,內(nèi)部銷售人員太少,客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多,繁忙時候可能接待不過來。
公司內(nèi)部人員關(guān)系方面,應(yīng)重視人員素質(zhì)的提升,加強團結(jié)合作。我覺得公司里員工之間關(guān)系并不是很融洽,由于是私營企業(yè),公司內(nèi)部斗爭較激烈。同事之間應(yīng)相互體諒、相互關(guān)心,相互學習。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務(wù),取得更大的收益。
公司部門職能劃分不明確,難以調(diào)動員工的工作積極性,經(jīng)常出現(xiàn)權(quán)責不明。為此,應(yīng)該細化各部門的職責,做到權(quán)責明確。
2.合理安排作息時間
我自工作以來,除了中秋節(jié)休息一天和國慶休息三天外,平時未嘗休息一次,而其他員工可能不會像我這樣,但大多也是一個月只有一天的假期,這樣嚴重影響了員工的生活休息,忙與不忙都被困死在公司,不利于員工積極性的發(fā)揮,所以制度有待改善。 3.制定嚴格的規(guī)章制度和獎勵制度
應(yīng)該根據(jù)的實際情況制定公司規(guī)章制度。獎勵制度也很重要,對于給公司帶來業(yè)績的員工應(yīng)該給與一定的獎勵。提高提成,獎金,或者旅行等,讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公,司一定給與你們最好的報酬。
4.售后服務(wù)
售后服務(wù)其實是很重要的,這影響著公司的信譽。不可認為客戶交了定金就完事了。
實習讓我受益匪淺,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及上司給我學習和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支持,感謝學校的這一政策。讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐,感謝指導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們帶來了無微不至關(guān)懷。我會深刻反省,正確地認識自己,踏踏實實地走好每一步,為將來發(fā)揮更大的價值積極準備。
房地產(chǎn)公司暑期實習報告篇三
根據(jù)專業(yè)教學計劃安排,從就業(yè)的實際情況出發(fā),學校安排我到____房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進行為期兩個月、以了解建筑工程定額與預(yù)算為主要內(nèi)容的實習活動。在實習過程中,使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但通過指導(dǎo)老師的認真教導(dǎo)和自己的努力,克服困難并從中學到許多課本上學不到的知識?,F(xiàn)在實習已經(jīng)順利結(jié)束了,我非常地感謝為我安排和提供實習的學校和房地產(chǎn)公司,以及在實習中對我認真輔導(dǎo)的指導(dǎo)老師。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、實習時間:
______年11月16日—______年1月5日
二、實習目的:
綜合利用所學的專業(yè)知識和技能,密切聯(lián)系建筑工程實際,熟悉建筑工程預(yù)算的基本程序。初步掌握建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,學會使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預(yù)算的相關(guān)應(yīng)用軟件。培養(yǎng)獨立進行建筑工程預(yù)算的基本技能,完成課題項目的建筑工程預(yù)算。
三、工程課題:
昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建工程
四、工程簡介:
昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建是框架結(jié)構(gòu)建筑,總建筑面積為1392.7平方米,建筑總高度為24.75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建筑耐火等級為二級,建筑耐久年限為二級,合理使用年限為50年。
五、實習內(nèi)容:
根據(jù)我們的實際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,并分發(fā)了工程設(shè)計圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,在仔細分析研究圖紙后,我們擬定了預(yù)算方案,分為建筑部分和結(jié)構(gòu)部分,我進行建筑部分的預(yù)算工作。
建筑部分的計算步驟如下:
(1) 場地平整:根據(jù)定額手冊中的定額規(guī)則,按建筑物外墻外邊線或構(gòu)筑物底面積外邊線每邊各加2米,以平方米計算。
(2) 建筑面積:因為建筑物共有七層,所以建筑面積按各層面積之和進行計算。
(3) 挖基礎(chǔ)土方:工程量以立方米計算。
(4) 散水:按圖示尺寸以面積平方米計算,即散水中心線長度乘以散水寬度。
(5) 余土外運:V運 =V挖-V填__1.14
(6) 磚基礎(chǔ):基礎(chǔ)與墻身使用同一種材料時,以設(shè)計室內(nèi)地坪為界。以下為基礎(chǔ),以上為墻身。
(7) 砌體工程量:按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計算厚度以立方米計算。
V = (墻身__門窗洞口-門窗洞口面積)__計算高度-獨立過梁-構(gòu)造柱體積
(8)衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚,都是以主墻間凈空面積進行計算。
(9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內(nèi),不另計算。
建筑部分工程量計算完成后,我們根據(jù)《云南省建筑工程消耗量定額》、《云南省建筑工程措施項目計價辦法》進行套價。計算總價為:1224184.42元(壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。
六、體會與感想
通過這次為期兩個月的實習,首先使我深切體會到實踐經(jīng)驗對我們所學習專業(yè)知識的重要性,使所學的理論知識與實際的工作聯(lián)系起來,做到理論與實際相統(tǒng)一。其次,使我初步掌握了預(yù)算說明書的編制流程,熟悉了建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,并初步了解工程預(yù)算相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次,工程預(yù)算是一項復(fù)雜的工作,需要極大的耐心和細心,我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度面對所遇到的問題,不斷進取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力,為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
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