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市場部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

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市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),操作性工作多,切實(shí)提高本專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)效性是保證專業(yè)人才質(zhì)量的重要一環(huán),因?yàn)閷?shí)習(xí)給了學(xué)生提前進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能,能使學(xué)生在進(jìn)入實(shí)際的社會(huì)工作環(huán)境后,盡快適應(yīng)工作,增強(qiáng)競爭力。下面小編為大家整理的市場部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,希望大家喜歡。

市場部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一

社會(huì)和學(xué)校確實(shí)有太大差異了,以前從學(xué)校出去走走,沒發(fā)覺社會(huì)和學(xué)校有什么兩樣,可最近走出校園,幾周的慢慢介入社會(huì),讓我想到了很多,也感慨頗深。

原定要四周的市場部實(shí)習(xí)由于種.種原因而提前兩周結(jié)束了,在市場部實(shí)習(xí)的日子里,我不僅接受到了理論知識的熏陶,也進(jìn)行了不少實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,受益匪淺。

在市場部實(shí)習(xí),其實(shí)與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)市場營銷應(yīng)該說是非常對口的。其間,我們被安排參與了一個(gè)主題活動(dòng)的策劃,我的主要策略地點(diǎn)是在羅湖區(qū),作為初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情況,更別說商業(yè)區(qū)之類的,來了深圳幾次,我都在試圖努力快速的從大方面認(rèn)知深圳,感知深圳。老師曾經(jīng)對我們說過,作為一個(gè)學(xué)管理的學(xué)生來說,一定要有一種素質(zhì),那就是在你無論走到哪里,你都要先人一步迅速且準(zhǔn)確的留意周遭的一切,并在腦海里形成一種標(biāo)識,下次遇到或者想深入了解時(shí),你都比別人先有了初步框架和構(gòu)想,這樣你也會(huì)得到他人的認(rèn)可。這方面我一直在不斷的學(xué)習(xí),但還與應(yīng)達(dá)到的素質(zhì)要求差距甚大。

作為一個(gè)方案的策劃者,親身體驗(yàn)了一個(gè)作為市場策劃人員的艱辛,但同時(shí)也在工作中找到了很多樂趣。例如,我主要選擇地點(diǎn)是羅湖火車站與地鐵站,通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通,我發(fā)覺到了作為一個(gè)公司投資廣告時(shí)的心理活動(dòng),公司想要得到怎么樣的宣傳效果,公司愿意做什么樣的廣告,公司愿意為廣告付出多大的代價(jià)等等。雙方都希望對自己有利,但是,這中間的談判過程,以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術(shù),這次我并沒能進(jìn)一步的談下去,希望下次能有一個(gè)完整的過程讓我一個(gè)人去體驗(yàn)、掌控。鄒經(jīng)理說得對,自己做好了一個(gè)方案,還沒實(shí)施之前,千萬別給自己找很多麻煩,說很多可能存在的問題,還沒實(shí)施,自己卻把自己嚇跑了,怎可能有效的去實(shí)施。作為一個(gè)知識工作者,以后,我會(huì)繼續(xù)想好可能遇到的棘手問題,但我不會(huì)為此氣餒,而是之前就想好問題的應(yīng)對策略,那樣一切自然會(huì)迎刃而解。“機(jī)會(huì)是為那些有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的”我的確為此臣服了。

整個(gè)方案都自己個(gè)人去想,去寫,去調(diào)查,最后到形成方案,經(jīng)過了系統(tǒng)的思考,我從不同的角度去思考問題,形成整體意識、全局的觀念和動(dòng)態(tài)平衡的思想,給個(gè)人的思維方式的提高有了不少的推動(dòng)力。三毛說她最怕逛商場,因?yàn)橐郧霸诘聡蚬ぷ霭儇浌敬黉N小姐時(shí)被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會(huì)習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時(shí)看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車,喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車),根本不喜歡記車的型號,更別說耗油量等相關(guān)信息了,現(xiàn)在我喜歡上了去記所有有關(guān)車的信息,也漸漸開始學(xué)會(huì)細(xì)分了。

其次,我還參與黃__的策劃方案的實(shí)施,鄒經(jīng)理說他的方案最有可能在短期內(nèi)實(shí)施,也是最容易控制的。于是乎,我們?nèi)齻€(gè)人經(jīng)歷了一次發(fā)傳單的喜怒哀樂。以前我礙于面子,從未真正去外面發(fā)過傳單,偶爾的也是在學(xué)校學(xué)生宿舍發(fā),那沒什么,大家都知道哥們有難了,作業(yè)來了,都樂于接受調(diào)查,所以都覺得無所謂??涩F(xiàn)在在外面,還真是一萬個(gè)不是,別人不會(huì)理解你,甚至?xí)o你somecolortoseesee,冷眼便成了最常見到的事。起初我并不相信自己會(huì)有信心去面對發(fā)傳單的現(xiàn)實(shí),但我想想以前和好朋友的交談,我堅(jiān)定有了信念,要做一個(gè)有主見且自信的人。我邁出了第一步,之后的路好走了很多。當(dāng)然在這之間,黃__和馬____給了我很多的鼓勵(lì)和支持,這使我增加了無比的信心,讓我明白無論遇到什么樣的困難都要靠自己想辦法去解決,而不是以前一樣,遇到問題就逃避或者置之不理,我很謝謝他們,是他們教會(huì)我很多額外的知識。

獨(dú)立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一個(gè)重要因素。發(fā)傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦,這使我以后走上高管崗位以后,一定要做好對員工的激勵(lì)等。看過五項(xiàng)修煉的人都知道,第四項(xiàng)修煉就是建立共同愿景:所謂共同愿景,就是指鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠(yuǎn)景。它是學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)力基礎(chǔ)。只有當(dāng)人們致力于實(shí)現(xiàn)某種他們深深關(guān)切的事情時(shí),才會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí),否則只能產(chǎn)生適應(yīng)性學(xué)習(xí)。

我們共同實(shí)施方案時(shí),學(xué)會(huì)了如何去利用團(tuán)隊(duì)的力量去完成我們的任務(wù)。它要求我們之間能夠敞開心靈,充分交流,相互啟迪,共同提高,達(dá)到1+1>2的效果,使大家都能在相互學(xué)習(xí)中提升工作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

以上是我個(gè)人方面對市場部實(shí)習(xí)的一個(gè)概述。當(dāng)然,時(shí)間不僅僅是學(xué)知識,還要去善于發(fā)現(xiàn)問題。接下來,我就從企業(yè)的角度談一下個(gè)人發(fā)現(xiàn)的問題:

1.作為一個(gè)企業(yè),至尊雖然有明確的部門分工,但是各個(gè)部門間的交流與溝通還存在不足。至少我來三周了,我覺得各個(gè)部門經(jīng)理之間應(yīng)該經(jīng)常溝通,不要多,一周天一次都行,部門遇到的麻煩和希望其它部門的協(xié)助等等會(huì)一目了然,彼此做事也會(huì)有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通,這樣我們公司在執(zhí)行力的傳達(dá)和具體實(shí)施方面會(huì)有很大的提高。

2.人員的專業(yè)素質(zhì)還有待提高。我覺得作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè)的公司,我們應(yīng)該多做一些有關(guān)再學(xué)習(xí)方面的事,我發(fā)現(xiàn)公司的雜志欄除了汽車和高爾夫雜志,其余什么都沒有,這使得我感到有點(diǎn)失望,服務(wù)也是不斷創(chuàng)新的,也需要我們的員工跟上時(shí)代的步伐,不斷提升自己。

我覺得對市場部而言,公司應(yīng)該配備銷售與市場、新營銷等等,我們公司的員工閱覽這些雜志,很多時(shí)候會(huì)得到很多啟發(fā),公司去摸索新模式是正確的,但沒有知識作為鋪墊,即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時(shí)我們也可以搞搞讀書會(huì)這樣的活動(dòng),譬如____這樣的大公司也是一周一次讀書會(huì),上至總裁,下至最基層管理層都得參加,這對員工的成長是有利的,是負(fù)責(zé)的,對公司也是百無一害的,而且對公司企業(yè)文化的形成有莫大的幫助。

其實(shí)有一些問題我還不是很確認(rèn)是否存在,因?yàn)槲覍镜牧私膺€在初步階段,也希望自己早點(diǎn)去全方位的認(rèn)識公司的方方面面,能提出有建設(shè)性的意見。我很高興能進(jìn)入這樣一個(gè)能錘煉自己的企業(yè),我想自己心中期待的,總有一天我會(huì)全部擁有。知道微笑曲線的人都知道,企業(yè)附加值最重要的部分在于兩端,產(chǎn)品的研發(fā)和售后服務(wù),我們必須通過品牌、行銷渠道、運(yùn)籌能力以及服務(wù)的提高來提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。

在實(shí)習(xí)中,感受到了企業(yè)同事的熱情和耐心的指導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和期待,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感,我相信這兩周的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的不平凡的音符。

市場部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二

佛曰:人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟金發(fā)公司是我人生旅途中的一次機(jī)緣。來公司前后已經(jīng)一個(gè)多月了,時(shí)間雖短,但感觸頗深,感慨頗多,現(xiàn)將點(diǎn)滴的心得和體會(huì)與大家共勉。

告別朝夕相處7年的大學(xué)校園,步入社會(huì)的第一站不是金發(fā),而是青島海信,從事注塑工藝。在海信塑品實(shí)習(xí)的2個(gè)多月,感受到大型國企的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)到注塑和噴涂等方面的知識。雖然和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事相處得很愉快,只是覺得這樣的平臺(tái)和發(fā)展愿景離我心中的理想差距甚遠(yuǎn),再三斟酌,毅然決然地離開了海信。

能來金發(fā)多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結(jié)果。對于金發(fā),我是心存感激,同時(shí)也感到如履薄冰。7月19號剛下火車便到公司報(bào)道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時(shí),對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對于廣州的天氣有點(diǎn)不習(xí)慣,沒想到人生當(dāng)中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食,只能用湊合來評價(jià)了,隨著對廣州情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個(gè)小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。

一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入金發(fā)文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就開始了車間實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時(shí),一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個(gè)學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個(gè)月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時(shí),擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。

在實(shí)習(xí)期間,也參加了市場部的幾次會(huì)議,讓我對公司的市場運(yùn)作有淺顯的認(rèn)識。從夏總、蔡總、陳總、還有各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。不過對營銷的認(rèn)識還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心,使我有時(shí)候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會(huì)犯些小錯(cuò)誤,還好能養(yǎng)成一個(gè)比較好的工作習(xí)慣,每天都會(huì)有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時(shí)常溫習(xí)體會(huì),讓自己心靈不斷凈化和完善。

路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器。現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。

市場部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三

作為市場營銷專業(yè)學(xué)生,大三上學(xué)期末一個(gè)月,老師安排我們?nèi)バM膺M(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),以將所學(xué)理論知識用于生產(chǎn)實(shí)踐,以提高理論知識水平,增強(qiáng)生產(chǎn)實(shí)踐能力。

這次實(shí)習(xí)一共分為兩個(gè)階段,兩個(gè)階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵(lì),同進(jìn)同退的。第一個(gè)階段是傷心的美的之旅,第二個(gè)階段是青禾個(gè)性婚紗館的兼職工作。前者因?yàn)闆]有做到規(guī)定的一個(gè)月時(shí)間,半途“逃跑”而沒有領(lǐng)到工資,其實(shí)我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓(xùn)。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個(gè)中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機(jī)器打交道沒關(guān)系,可是讓我夜里不睡覺,和機(jī)器戰(zhàn)上一晚上,這是哪門子實(shí)習(xí)啊,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天里,我們也學(xué)到了很多,或者說是對美的工廠有了些了解。在美的,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協(xié)調(diào),人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進(jìn)美的接受培訓(xùn)時(shí)說,品質(zhì)部的人從新來員工中抽撥了幾個(gè)人,沒請示總裝分廠的培訓(xùn)專員,到后來抽撥的幾個(gè)人因不知哪方面的原因被退還,專員不認(rèn),導(dǎo)致這幾個(gè)人沒人收留,后來經(jīng)協(xié)調(diào)專員才接收了;另外,培訓(xùn)專員時(shí)不時(shí)在培訓(xùn)時(shí)說本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的競爭力,別看美的公司風(fēng)光無限,說不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個(gè)普工做到廠長的位置上的,那次我廠里的一個(gè)室友在他辦公室聽他當(dāng)眾口出臟語,行為舉止也有失廠長的身份。當(dāng)然我這樣說不是否認(rèn)他的能力,但是對于美的的用人,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。

在美的的這幾天,最讓我觸動(dòng)的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業(yè)的學(xué)生,正值青春年華的年紀(jì),卻在這一天干十多個(gè)小時(shí)換取一個(gè)月一千多的微薄工資,他們機(jī)械地重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作,每一天。第一次我被分到外柔線上負(fù)責(zé)壓機(jī)接線和電機(jī)支架安裝,干了一天還不是很累,因?yàn)榘装嘣僭趺蠢垡埠眠^夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最后一道工序,包裝箱打線。這沒什么,可是外機(jī)下線原本是機(jī)器干的活,這條線倒好,沒有機(jī)器,讓人頂替機(jī)器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調(diào)外機(jī),要人命啊。原本我那崗位就有一個(gè)人,正是因?yàn)槔鄄抛屛胰兔?,提起我那位“?zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細(xì)長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態(tài)佝僂的樣子,像個(gè)歷經(jīng)滄桑的老者,顯然是受這沉重的負(fù)擔(dān)所賜;雙眼深嵌,一點(diǎn)瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個(gè)子,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個(gè)衣架。后來聽他說自己已經(jīng)23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個(gè)年齡的強(qiáng)健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無影跡。曉輝做這個(gè)“搬運(yùn)工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過的。他還說自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體。我勸他盡早離開這里,他也打算年后另覓工作,等到把這個(gè)月的雙薪拿到,年后就走人。我問他父母知不知道自己在做這個(gè)工作,他說父母不知道,自己也一年沒回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當(dāng)晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點(diǎn)多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。后來我跟他說我明晚不準(zhǔn)備來了,準(zhǔn)備卷鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開了美的,返回學(xué)校。還記得美的一工友說了一句很經(jīng)典的話:在美的,他們把女人當(dāng)男人使喚,把男人當(dāng)畜牲使喚;你管老板要錢,老板管你要命。聽起來有點(diǎn)夸張,但是一點(diǎn)不過分,現(xiàn)在我才深深的了解,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產(chǎn)黨解放全中國,工人階級當(dāng)家作主,那早已煙消云散,現(xiàn)如今那個(gè)工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身為奴,說得好聽:中國共產(chǎn)黨是工人階級的先鋒隊(duì),有多少個(gè)工人是共產(chǎn)黨員?有多少個(gè)共產(chǎn)黨員愿意做工人?不要?jiǎng)硬粍?dòng)拿國企得工人說事,他們已不再是所謂的工人了。一個(gè)工人,你給老板掙 一千,老板賞你一角錢,這個(gè)社會(huì)就是這么的不公。社會(huì)總體財(cái)富擴(kuò)大,但是社會(huì)貧富差距越來越大,從某種程度上來說,這樣的危害更大,都窮好說事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮當(dāng)響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說這個(gè)社會(huì)是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機(jī)遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭做上富人,而那些不爭氣、沒有能力、沒有機(jī)遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊(duì)伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠(yuǎn)了,這些只不過是自己經(jīng)歷這點(diǎn)事的一點(diǎn)感想罷了,回到正題,回到學(xué)校后,我們開始了第二階段的兼職——青禾個(gè)性婚紗館的街頭拉客工作。

正值年關(guān),準(zhǔn)備結(jié)婚的情侶迅速增多,青禾個(gè)性婚紗館瞄準(zhǔn)這一機(jī)會(huì),分別在萬達(dá)廣場和武展設(shè)立外場,不僅能起到宣傳的作用,更重要的是當(dāng)場拉顧客,簽單,這樣的營銷模式起到了很大的效果,也得到了豐厚的回報(bào),公司業(yè)務(wù)量明顯擴(kuò)大。我們直屬外聯(lián)部,每天工作時(shí)間從上午十點(diǎn)到下午七點(diǎn),負(fù)責(zé)在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時(shí)帳篷里面,經(jīng)理要求我們必須帶客人進(jìn)帳篷并且坐下才給計(jì)數(shù),一天計(jì)滿十五對便能拿到底薪四十七元,滿了二十對過后便可以計(jì)提成。剛開始時(shí),有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了,可是我們沒有,我們相信能拉到而且還能超額完成,所以我們堅(jiān)持了,并且堅(jiān)持到最后。一開始由于缺少經(jīng)驗(yàn),工作確實(shí)有難度,在對顧客講解和勸說顧客的方法上還有欠缺,況且本來在路上拉行人就不是很容易,行人有的趕時(shí)間,有的有很強(qiáng)的懷疑心態(tài),有的根本就不聽你,還瞪你,甚至還口出臟話。起初面對這樣的人,我也很情緒化,甚至有一次差點(diǎn)和行人動(dòng)起手來,不過后來慢慢習(xí)慣了,不管他什么態(tài)度什么言語,我總是笑臉相迎,何必為這個(gè)生氣,壞了自己的心情呢,況且人家也許本來就沒需要,何必強(qiáng)求呢?漸漸,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帥哥美女)你好,打擾您了,送您一包紙巾 ,我們青禾個(gè)性婚紗館在做活動(dòng),您有意向可以去看一看,如果沒有意向也去看看吧,就當(dāng)幫幫忙,我是學(xué)生在做兼職,這么冷的天氣也不容易,您進(jìn)去隨便坐坐就能給我增加一個(gè)積分,積分直接影響到我的底薪,積分不滿我的底薪就拿不到了,幫個(gè)忙,您可以隨便看看,權(quán)當(dāng)停下來歇歇腳。謝謝!”一般情況下,跟他們說明了,好心人都會(huì)答應(yīng)你的。但是最重要的還是看人行事,萬達(dá)和武展的人流量很大,所以只要擺正心態(tài),耐心,堅(jiān)持就一定能有很大的收獲。話雖這么說,但是想要真正堅(jiān)持下來真的很難,難就難在平衡自己的心態(tài),調(diào)節(jié)自己的心情,也許人家一句話就很難讓你接受,也許你會(huì)因?yàn)樘鞖獠缓枚г?,也許上司的一次訓(xùn)斥會(huì)讓你怨氣頓生,你會(huì)說:憑什么我要以謙卑的態(tài)度去面對匆匆而過的行人,人家手里還拿著美味的冰淇淋,而自己在冷風(fēng)中顫抖著,手里卻是隨時(shí)獻(xiàn)給別人地面巾紙;憑什么我要對上司卑躬屈膝,笑臉相迎;憑什么我只是問問,人家就要對我發(fā)火,還露出鄙夷的神態(tài)。也許還有很多憑什么,這些也都是我曾經(jīng)心里無數(shù)次的發(fā)問,每逢遭人拒絕,總會(huì)有那么一點(diǎn)失望和灰心,打擊得越多,便能得到越多的磨練。其間,我也曾因?yàn)橐粫r(shí)的情緒而準(zhǔn)備放棄,但是在周圍人的支持和鼓勵(lì)下堅(jiān)持了下來,挺不容。

我們一直從元月五號做到十九號,堅(jiān)持了兩個(gè)星期。想想也挺不容易,有些事情一開始或過程中都沒覺得它的好處,也許滿滿的都是抱怨,但是一旦經(jīng)歷過后總會(huì)有不一樣的感受,因?yàn)槟愕膶λ谋г挂呀?jīng)轉(zhuǎn)為感謝,哪怕是段教訓(xùn),感謝有這么一段經(jīng)歷,給人生添了一筆。我想大三的這次短暫的生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng),在某種程度上來說是我們未來走上社會(huì)的一次小小的演習(xí),也許在此之前,有的同學(xué)更本沒有踏足社會(huì),只在學(xué)校的襁褓里過著。我想課余的兼職生活,是你接觸社會(huì)的一個(gè)很好的渠道。兼職所面對的社會(huì)大大不同于在學(xué)校里,在學(xué)校里,你可以不好好學(xué)習(xí),考試前臨時(shí)抱佛腳,保證不掛科就一了百了了,但是在社會(huì)上,你得向你的上司或者客戶負(fù)責(zé),你一旦不認(rèn)真工作,便會(huì)直接反映給你的上司或客戶,他們不同于大學(xué)老師,老師也許只管教好課,而你的上司和客戶跟你也許或者根本只是純粹的利益關(guān)系,他們見不得你的散漫和不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)。所以你要做就好好做,不做就閃人,所以,社會(huì)就是這樣,你只能去適應(yīng),沒有人會(huì)為了你一個(gè)人而改變什么。就拿我來說,我在工作時(shí),抱怨這個(gè)抱怨那個(gè),看這個(gè)不順眼看那個(gè)不順眼,因?yàn)槲∫郧暗慕逃?xùn),不滿剛到嘴邊便止住 ,也許你只能將不滿憋在心里,或者向知心朋友傾訴,但是你的不滿是一定不能向上司傾吐的,如若傾吐也必須改變方式,語氣態(tài)度等各方面都需要把握,總之,言行舉止方面,一定要注意分寸。

說到適應(yīng)社會(huì),現(xiàn)在大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)是個(gè)很嚴(yán)重的問題,首先學(xué)校里學(xué)的東西在短期內(nèi)很難有所作用,嚴(yán)重的說是理論知識與社脫節(jié),而你想要適應(yīng)社會(huì),跨過這脫了得節(jié),就只能提早適應(yīng)社會(huì),不要等到畢業(yè)時(shí)才抱怨這抱怨那,提早面對社會(huì)能使你接受打磨歷練,至少有了心理準(zhǔn)備,不至于在畢業(yè)后還像個(gè)失落的羔羊,到那時(shí)這個(gè)社會(huì)就是你跌落的狼窩,而你去毫無招架之力,任社會(huì)宰割。

這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),對我們確實(shí)有不小意義,對于我們的學(xué)習(xí)和未來的工作都有積極作用,實(shí)習(xí)過程中我也或多或少地接收了不少社會(huì)信息,學(xué)習(xí)了不少知識,也得到了些教訓(xùn),在待人處事方面都有不小的進(jìn)步,多少懂得了一些與陌生人打交道的方法和自己言行舉止方面的應(yīng)該注意的問題。以這次實(shí)習(xí)為范,在以后的兼職生活中,我會(huì)更加努力,爭取早日融入社會(huì),一方面好好學(xué)習(xí)理論知識,另一方面,多在校外實(shí)踐,將理論知識與實(shí)踐很好地結(jié)合。最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)和老師給了我們這次很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

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