房產(chǎn)銷售實習(xí)心得總結(jié)
隨著我國城鎮(zhèn)新建住宅面積的不斷增加,房地產(chǎn)銷售日益重要，有關(guān)房產(chǎn)銷售實習(xí)心得總結(jié)該怎么寫呢?下面小編為大家整理的房產(chǎn)銷售實習(xí)心得總結(jié)，希望大家喜歡。
房產(chǎn)銷售實習(xí)心得總結(jié)篇一
在自治區(qū)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會安排下，經(jīng)過這幾天相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)專家對我們作了一系列關(guān)于房地產(chǎn)各個方面知識的授課，也是在房地產(chǎn)嚴峻形勢下一次積極有效的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)更增強了我們對今后房產(chǎn)行業(yè)的信心，鼓舞我們士氣，面對困難，同舟共計，勇于創(chuàng)新，敢為人先。在這次學(xué)習(xí)中，我有以下深刻體會：
一、堅定信心，塑造新能源力量;我們必須清醒地認識到，受國際金融海嘯的影響，加之前期國家的宏觀調(diào)控，當(dāng)前房地產(chǎn)市場的嚴峻性。
面對這樣的新形勢、新的發(fā)展機遇，在房地產(chǎn)即將全面進入過冬，我們?nèi)绾芜^好這個嚴冬，而不被凍傷。聽了老師們的授課，對目前房地產(chǎn)市場的迷局，更加堅定信心。肯定了房地產(chǎn)已成為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實，而房地產(chǎn)市場永遠是老百姓關(guān)注的重點;這個行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國家出臺一系列的救市政策措施，及各地方政府也出臺了一系列相應(yīng)的救市政策措施，更是顯而易見，因此我們要正視它，學(xué)會與它共舞。展望房市的未來，我們充滿了信心與挑戰(zhàn)，而此時短暫的寒冬，其生存的法則，則品質(zhì)是關(guān)鍵。
品質(zhì)需要我們堅持不懈精耕細作的努力，即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致，創(chuàng)新工作、團結(jié)協(xié)作，將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌，與開發(fā)的每一幢樓、每一個樓盤的品質(zhì)，更與新能源人品德相統(tǒng)一，為業(yè)主貢獻精品建筑，打造精品樓盤，讓他們不留遺憾，真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。
二、辯證地看待房地產(chǎn)市場，共建房地產(chǎn)理性市場;房地產(chǎn)市場風(fēng)險與機遇是并存的，它是辯證的。
房地產(chǎn)業(yè)是從無到有、從小到大的發(fā)展歷程，就是住房制度變遷的結(jié)果，房地產(chǎn)市場10多年來這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突，房地產(chǎn)的價格制度、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善，我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場。
建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場我覺得還有一個非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè)，也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性，我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心，房地產(chǎn)行業(yè)在中國是一個年輕的行業(yè)，每個房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護行業(yè)的健康發(fā)展，第二個我覺得要設(shè)立行規(guī)，企業(yè)要主動承擔(dān)維護市場秩序共同維護行業(yè)形象職責(zé)，要把實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和社會利益最大化結(jié)合起來。
1、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、更多的向廣大消費者貢獻高性價比的房產(chǎn)，高性價比的商品是對消費者最大的尊重，我們?nèi)胄惺陙硪沧隽艘恍﹪L試，我們主要是要高效整合各項資源把成本控制貫穿在項目開發(fā)的每個環(huán)節(jié)，對利潤追求要平衡，嚴謹成本控制和合理利潤率定位，讓消費者在當(dāng)中得到更多實惠，分享到房產(chǎn)增值的空間。
2、再就消費者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場，消費者也要理性，我覺得消費者的理性在于不輕于跟蹤購買，而是跟供需、購買需求有比較、有鑒別地理性消費，這樣的理性消費也許少了火熱的場面，但是這是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的，這是消費者所必須的。
3、媒體也要更多的一些理性，現(xiàn)代經(jīng)濟生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強，有時候甚至可以左右消費者的視聽，影響到市場的正常發(fā)展，影響越大責(zé)任越重，媒體準(zhǔn)確宣傳、正確引導(dǎo)的作用，媒體對房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府、企業(yè)、消費者如果能夠形成良性的互動，對房地產(chǎn)業(yè)多做客觀、公正善良的報道，對理性市場建設(shè)的作用是十分巨大的。
4、在主流開發(fā)商的努力下，民眾意見更多地吸收和采納，包括對產(chǎn)品的定價、對功能的設(shè)計、對戶型的要求等等，我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗，為市場共同進步，為共同更好地滿足消費者需求進步，而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費者。
我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。我十分感謝自治區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會給我們這次學(xué)習(xí)的機會，以后、我還將不斷學(xué)習(xí)、不斷補充這方面的知識，使自己的開發(fā)管理更上一層樓。
房產(chǎn)銷售實習(xí)心得總結(jié)篇二
今年暑假，我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實踐，主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè)，我想通過這次實習(xí)、工作，使自己從理論走向?qū)嶋H，實現(xiàn)從課本走向社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，完成自己的學(xué)業(yè)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習(xí)過程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。
哲人說：“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！崩碚撘氐?a href='http://www.athomedrugdetox.com/fwn/shehuishijian/' target='_blank'>社會實踐中去運用，想事情辦事情一切從實際出發(fā)，使主觀符合客觀。認識客觀事物，要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定著日后工作的好壞。
實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，不遲到、早退，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實習(xí)、工作，我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
一、 土地使用權(quán)公開拍賣的有關(guān)程序：
1、 在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
2、 拍賣公告內(nèi)容：出證人的名稱和地址;出證實地位置、現(xiàn)狀、面積、使用年期、用途規(guī)劃設(shè)計要求;爭實人的資格要求及申請取得爭買資格的辦法、索取拍賣文件的時間、地點及方式，看樣時間;拍賣地點、期限、爭價方式等;確定爭得人的標(biāo)準(zhǔn)和方法，爭得人證金;其他需要公告的事項;
3、 拍賣會程序：主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應(yīng)價或報價;主持人確認該應(yīng)價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價而沒有再應(yīng)價的，主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價者為爭得人。
4、 簽訂成立確認書。
二、 公開掛牌出讓土地使用權(quán)有關(guān)程序：
1、 掛牌時間不少于10個工作日。
2、 掛牌程序：在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日，出讓人將掛牌實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求起始價。
3、 掛牌期限屆滿，按照法律規(guī)定確定是否成交。
4、 簽訂成立確認書。
河源市和平縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地，掛牌成交價768000元;和平縣青州供銷社1923.4 m2，掛牌成交價206817元。
三、 土地轉(zhuǎn)讓辦證有關(guān)材料：
1、 要有土地使用證原件。
2、 要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書、轉(zhuǎn)讓登記表。
3、 土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表。
4、 轉(zhuǎn)讓方申請報告。
5、 轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
6、 轉(zhuǎn)受讓方身份證復(fù)印件。
“千里之行，始于足下”一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?。?/p>
總結(jié)我的這次暑假社會實踐，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的有用的社會實踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
房產(chǎn)銷售實習(xí)心得總結(jié)篇三
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
1：最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3：機會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的 信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學(xué)會運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)。
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