精細(xì)化管理實(shí)施方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的精細(xì)化管理實(shí)施方案,歡迎大家分享。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇1
一、我行提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的必要性
從外部來看,當(dāng)前我國的銀行業(yè)已經(jīng)處在快速變革的金融市場環(huán)境之中,伴隨著利率市場化的全面開展,“金融脫媒”的不斷加劇,金融監(jiān)管政策與國際化標(biāo)準(zhǔn)的對接等等外部因素,都將對銀行的盈利模式形成持續(xù)壓力,對銀行的經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)管理都會產(chǎn)生影響,對銀行的日常經(jīng)營和管理都提出了更高的要求。
從內(nèi)部來看,我行的戰(zhàn)略目標(biāo)是把我行打造成一家最具特色和成長性的地方銀行,讓每一個邢臺銀行人都找到優(yōu)越感和自豪感。如何才能實(shí)現(xiàn)我行的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,也對我行的整體服務(wù)、經(jīng)營和管理能力提出了要求。
結(jié)合內(nèi)外部動因,需要我們完善和創(chuàng)新經(jīng)營管理模式,單從財(cái)務(wù)管理方面來分析,我行現(xiàn)有的管理水平粗放化,管理手段落后。在日常管理中,感到管控能力非常薄弱,最明顯的是:
1、我們制定戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定年度經(jīng)營目標(biāo),但卻不能完全有效的引導(dǎo)、指揮全行各機(jī)構(gòu)、條線、員工去實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。不能多維度的實(shí)現(xiàn)對各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的經(jīng)營業(yè)績客觀、全面的評價。
2、成本控制和利潤分析只停留在機(jī)構(gòu)的層面,我們不知道哪些條線、產(chǎn)品在為我們帶來收益,收益有多少;哪些條線、產(chǎn)品是虧損的,虧損的程度有多高。不能精確計(jì)算出各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的所創(chuàng)造的效益、占用的成本及帶來的風(fēng)險(xiǎn)。無法科學(xué)的做出有關(guān)核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張、維持、收縮或退出的決策。
3、我們不知道該怎么來評價我們的客戶,客戶對行內(nèi)的成本與收益水平是什么樣的,我們該給客戶定出什么樣的價格水平才是可行的,無法實(shí)現(xiàn)客戶的分層、差異化定價。
4、雖然全行資金統(tǒng)一上收,總行統(tǒng)一管理流動性與利率風(fēng)險(xiǎn),但是各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品與客戶的行為都會形成流動性風(fēng)險(xiǎn)與利率風(fēng)險(xiǎn)。我行目前的流動性管理不能完全滿足自身經(jīng)營與監(jiān)管要求。
從現(xiàn)實(shí)的發(fā)展趨勢看,財(cái)務(wù)管理的不精細(xì),是無法適應(yīng)行內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型要求的,因此我們必須要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念,關(guān)注“盈利管理”和“風(fēng)險(xiǎn)管理”,運(yùn)用一系列的專門方法,并借助于信息化管理手段,提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平,為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
二、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理規(guī)劃
全行構(gòu)建一套提升決策能力水平的“管理會計(jì)平臺+資負(fù)管理平臺”,或稱做“價值經(jīng)營體系平臺”,平臺集外部客戶定價、內(nèi)部定價、經(jīng)濟(jì)成本、成本分?jǐn)?、流動性管理與利、匯率管理、績效考核理念、方法、技術(shù)與應(yīng)用為一體。
通過平臺準(zhǔn)確計(jì)量機(jī)構(gòu)、部門、產(chǎn)品、員工業(yè)績及客戶貢獻(xiàn)度,滿足業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷、產(chǎn)品組合定價、服務(wù)綜合提升需要,滿足調(diào)動全行經(jīng)營與效益創(chuàng)造的積極性,滿足評價與激勵決策、經(jīng)營管理決策需要,提升經(jīng)本管理與流動性管理水平,為深化精細(xì)管理、優(yōu)化資源配置和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制提供支持。
平臺建設(shè)內(nèi)容包括:資金轉(zhuǎn)移定價、成本分?jǐn)?、?jīng)濟(jì)成本管理、多維度盈利分析、產(chǎn)品定價、績效考核、流動性管理、日常頭寸監(jiān)測、利匯率管理等幾項(xiàng)內(nèi)容。整體項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施時間約為3年左右。
1、建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價系統(tǒng)。資金轉(zhuǎn)移定價體系,可以精確的核算到每筆業(yè)務(wù)的利潤,并實(shí)現(xiàn)多維度的對考核對象的評價。通過資金轉(zhuǎn)移計(jì)價系統(tǒng)可以為存款或貸款的外部定價提供合理的指導(dǎo);為區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)不同、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不同的分支機(jī)構(gòu)提供一致、公平的評價體系;資金價格的公布有效傳導(dǎo)總行資產(chǎn)債管理和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意圖。
2、建立成本分?jǐn)傁到y(tǒng)。成本精細(xì)化管理是銀行解決成本管理的核心思想,通過將銀行投入產(chǎn)出項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)分類,將所有項(xiàng)目向最終盈利產(chǎn)品進(jìn)行分解或歸集,通過投入產(chǎn)出分析,獲得每一個分析對象的成本收益比,來確認(rèn)每個成本對象收益情況,實(shí)現(xiàn)銀行全方位、多角度的分析數(shù)據(jù),進(jìn)而對產(chǎn)品定價、部門考核、客戶取舍等提供決策依據(jù)。
3、建立經(jīng)濟(jì)資本管理系統(tǒng)。通過對經(jīng)濟(jì)資本的計(jì)量和預(yù)測,直接反映了銀行的風(fēng)險(xiǎn)狀況,可以對各機(jī)構(gòu)、條線、客戶和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)資本占用計(jì)量,以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率(RAROC)為評價指標(biāo),實(shí)現(xiàn)資本與風(fēng)險(xiǎn)的匹配,從而推動資源分配機(jī)制的不斷完善。
4、建立盈利能力分析系統(tǒng)??梢詫?shí)現(xiàn)績效考核、分析與反饋等環(huán)節(jié)的全過程績效管理;滿足管理會計(jì)報(bào)表查詢、綜合經(jīng)營分析、高級業(yè)務(wù)分析等多種需要。
5、建立績效考核系統(tǒng)。以效益為核心,充分體現(xiàn)在扣除風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的價格后,以經(jīng)濟(jì)增加值并配合其他非財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量各考核對象的效益貢獻(xiàn)度,并作為評價績效和薪酬激勵的主要依據(jù)。
6、產(chǎn)品定價。在充分考慮成本、風(fēng)險(xiǎn)和客戶關(guān)系基礎(chǔ)上,建立科學(xué)的定價平臺和定價模型,支持貸款、存款、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的價格制定。
7、客戶價值預(yù)測。客戶的行業(yè)、承諾、貢獻(xiàn)程度的不同,最終影響著我行能給予其的產(chǎn)品成交價格,利用客戶價值預(yù)測系統(tǒng)就可以針對最終客戶的價值進(jìn)行價格的預(yù)測管理。
8、流動性管理。利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價值敏感度等指標(biāo)對利率、流動性等進(jìn)行分析,進(jìn)行流動性風(fēng)險(xiǎn)的管理,在有效資金管理的前提下,減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營收益。
9、利、匯率管理:對賬戶進(jìn)行銀行賬戶、交易賬戶的劃分,針對銀行賬戶利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價值敏感度等指標(biāo)對利率、匯率等進(jìn)行分析,進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)的管理,滿足目前部分市場風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
三、規(guī)劃實(shí)施方案
各個項(xiàng)目模塊雖為獨(dú)立建設(shè),但綜合分析,各項(xiàng)目在數(shù)據(jù)采集上具有共性,特別是流動性與內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價、經(jīng)濟(jì)成本的數(shù)據(jù)重合率為70%左右。為整合資源、規(guī)劃一致、節(jié)約項(xiàng)目投入成本,經(jīng)統(tǒng)籌考慮,建議在系統(tǒng)建設(shè)上,實(shí)行全面規(guī)劃、結(jié)合我行管理需求的緩急程度分步實(shí)施的方案,項(xiàng)目實(shí)施采用與IT公司簽署框架協(xié)議的方式,明確全面規(guī)劃實(shí)施的范圍、實(shí)施方案、階段安排、各項(xiàng)目模塊的報(bào)價。今年先進(jìn)行流動性管理、利匯率管理、績效考核三個具體項(xiàng)目的采購實(shí)施,并且在具體項(xiàng)目實(shí)施時,無論先做哪個模塊,也要先將數(shù)據(jù)集市搭建完成,以減少不必要的工作量。再根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況、我行發(fā)展情況及實(shí)施公司的情況對后續(xù)模塊的采購進(jìn)行確定,如行方、公司方面均能保持同步發(fā)展、且已實(shí)施的項(xiàng)目反映效果良好,則繼續(xù)按階段性計(jì)劃簽署后續(xù)模塊的采購合同。
同時,在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)注重每個項(xiàng)目的理念培訓(xùn)、應(yīng)用推廣。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇2
學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實(shí)施方案。
一、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的
通過實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。
二、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容
(一)健全管理機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。
學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校的校長對學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé),是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人,要建立第一責(zé)任人為組長,分管副校長、總務(wù)主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責(zé)是:
校長
全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
分管副校長
1、具體負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度,審核師生進(jìn)餐食譜。
3、負(fù)責(zé)食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
4、食堂承包管理事項(xiàng)。
總務(wù)主任
1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
2、組織師生進(jìn)餐,抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
3、認(rèn)定聘請工人,負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。
4、審核食堂采購。
5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
承包責(zé)任人
1、全面負(fù)責(zé)食堂采購工作。
2、配合總務(wù)主任抓食堂管理。
3、驗(yàn)收登記采購的原材料。
4、全面負(fù)責(zé)食堂生產(chǎn)服務(wù)管理。
5、組織生產(chǎn)隊(duì)伍,負(fù)責(zé)工人管理。
(二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運(yùn)作模式。
食堂由學(xué)校管理,采用個人承包、集體訂餐運(yùn)作模式,學(xué)??刂破溆瑓f(xié)調(diào)好學(xué)生、承包人間關(guān)系,不斷提高飯菜質(zhì)量。
1、學(xué)校對食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務(wù)主任、全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、食堂采購要履行采購和保管職責(zé)。采購的原材料先由學(xué)校驗(yàn)貨后,再登記入庫。
3、學(xué)校食堂所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個餐桌,學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時整理餐桌衛(wèi)生,由食堂工作人員收斂盛食器具,并對其進(jìn)行清洗消毒,及時做好食堂全部清潔衛(wèi)生工作。
(三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實(shí)行精細(xì)管理。
1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)粗加工間
食品粗加工應(yīng)該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類侵入。
食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應(yīng)有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘?jiān)?墻壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內(nèi)設(shè)有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。
配菜結(jié)束,應(yīng)及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
(3)烹調(diào)間
加工場所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌,但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚,灶臺要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺上應(yīng)有排煙罩,操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面,生進(jìn)、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺,下面進(jìn)生,上面出熟,避免進(jìn)、出菜在同一臺面。
灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘?jiān)?、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)消毒間
餐具清洗消毒場所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,至少設(shè)有3個專用水池,提倡設(shè)置4個專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識標(biāo)明其用途。
(5)更衣間
設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
(6)倉庫
食品庫房清潔、通風(fēng)良好,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在 10cm以上,先進(jìn)先用,及時清除過期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
(7)餐廳
餐廳要有完好的防蠅防塵設(shè)施,要有良好的采光和通風(fēng)設(shè)施。設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手。
2、做好全面規(guī)范的日常管理
(1)衛(wèi)生許可證管理
①必須持有效的衛(wèi)生許可證。
②衛(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經(jīng)營。
③不得超出衛(wèi)生許可范圍經(jīng)營。
④每年按衛(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個月辦理年度復(fù)核或換證手續(xù)。
(2)從業(yè)人員管理
①建立從業(yè)人員準(zhǔn)入制度,按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案。
②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。
③從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生。堅(jiān)持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時戴口罩,頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
(3)制度管理
A、采購制度
①食物采購盡可能定點(diǎn),學(xué)校與供貨商應(yīng)建立長時段供需關(guān)系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優(yōu)于市場價,采購時須向貨主索要經(jīng)營許可證及衛(wèi)生許可證的復(fù)印件,肉、禽類食品必須是經(jīng)過有關(guān)檢役部門檢驗(yàn)的,以保證食品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
②供應(yīng)商送米、油、面粉等干貨到食堂后,檢驗(yàn)質(zhì)量,做到保質(zhì)保量。
③蔬菜類等日常食品采買回來后,檢驗(yàn)質(zhì)量做到物美價廉。
④伙委會成員隨時抽查購物的數(shù)量、記帳、價格、質(zhì)量等,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
B、食堂安全管理制度
①提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
②上班時要全面檢查水、電、消毒柜等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘及門、窗等,做好防范工作。
③切肉、切菜、及電動設(shè)備時,必須嚴(yán)格遵守安全貫例和相關(guān)操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)防工傷事故。
④食堂內(nèi)不準(zhǔn)會客,更不準(zhǔn)陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。
⑤嚴(yán)格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
⑥注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認(rèn)真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。
(4)原料采購管理
①不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。
②大宗食品原料定點(diǎn)采購,采購時索取食品及其原料供貨單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單、購貨憑據(jù)。
(5)加工過程管理
①按照衛(wèi)生許可審查時功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。
②加工后的原料、半成品、成品根據(jù)性質(zhì)分類存放在相應(yīng)的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放。
③生熟食品的加工工具及容器分開使用,并有明顯區(qū)分標(biāo)志。
④食物燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,烹調(diào)后至食用前存放時間不超過2小時。
⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱,不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。
⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰箱,標(biāo)志明顯,每個品種留樣量不少于100g,每餐留樣時間不少于48小時。
(6)餐用具清潔衛(wèi)生消毒管理
①餐用具嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。
②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行,保持100度10分鐘以上。
③化學(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行,使用濃度應(yīng)含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
④消毒后的餐用具應(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用,保潔柜有明顯標(biāo)記。
(7)文筆記錄管理
①食品原料采購臺賬:內(nèi)容包括采購品種、數(shù)量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、采購人、驗(yàn)收人等。
②外來人員登記冊:內(nèi)容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時間、出食堂時間等。
③各部門檢查記錄:內(nèi)容包括日期、檢查部門、人員、受檢內(nèi)容、受檢情況、結(jié)果處理等。
④從業(yè)人員培訓(xùn)記錄:內(nèi)容包括時間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)主持、培訓(xùn)內(nèi)容等。
⑤食品留樣記錄:內(nèi)容包括日期、品種、配送班級等。
⑥制度管理:建立健全各種規(guī)章制度,主要有食堂崗位責(zé)任制、食堂采購索證驗(yàn)收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進(jìn)食堂登記制,食堂衛(wèi)生制,食堂環(huán)境衛(wèi)生制,從業(yè)人員衛(wèi)生制。
(8)檔案資料管理
按規(guī)范化要求建立食品衛(wèi)生管理檔案,及時收集以下資料,每學(xué)年匯總整理并裝訂成冊。
①學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件、名單及上級文函
②學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作組織、崗位責(zé)任制度、各類人員工作職責(zé)
③學(xué)?;厩闆r
④學(xué)校食堂人員組成及分工情況
⑤學(xué)校食堂衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證復(fù)印件
⑥衛(wèi)生知識培訓(xùn)教材、資料,人員學(xué)習(xí)記錄
⑦學(xué)校自查情況記錄及年度工作計(jì)劃、總結(jié)
⑧每餐學(xué)生餐具消毒記錄表、食品留樣記錄
⑨食堂食品、調(diào)味品進(jìn)貨登記表、大宗食品供貨單位衛(wèi)生許可證復(fù)印件
⑩米、肉、油等食品采購索證登記表(有效衛(wèi)生許可證、質(zhì)量報(bào)告書、動物檢疫合格證、肉品質(zhì)量合格證)
⑾衛(wèi)生監(jiān)督意見書、學(xué)校食堂量化分級管理評分表
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇3
向管理要質(zhì)量,這是當(dāng)今管理者說得最多的一句話。但工作不細(xì)化,責(zé)任不到人,辦事無章程,單打獨(dú)斗,問管理要質(zhì)量就是一句空話。精細(xì)化管理要做到精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時,信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
為了實(shí)現(xiàn)有效實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),將我們的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;構(gòu)建愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校,在民主氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實(shí)“促學(xué)生成才、助教師成功”的辦學(xué)理念。以高度的責(zé)任感和使命感讓學(xué)校各項(xiàng)工作不斷向前推進(jìn),營造和諧安詳?shù)挠谁h(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為大方教育增添新的光彩。結(jié)合我校實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
通過黨建引領(lǐng),讓全體教職工認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化的學(xué)校管理有利于學(xué)校依法治校工作的推進(jìn)。同時在全校師生中構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的工作氛圍,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷。激發(fā)廣大師生主動支持和配合學(xué)校管理,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化。全面完成教育主管部門下達(dá)的各類工作任務(wù),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
二、具體工作
1、學(xué)校行政管理
對學(xué)校發(fā)展出臺中長期發(fā)展規(guī)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善。學(xué)校出臺的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致,把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進(jìn)去,經(jīng)過必要程序論證、審議之后實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失。學(xué)校行政管理人員深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為決策收集依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。培育在群眾中的模范帶頭作用,身先士卒,身體力行,多關(guān)心教職工的生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)人性化的民主管理。
2、教育教學(xué)管理
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育、擴(kuò)模提質(zhì)”為核心來制訂教育教學(xué)工作計(jì)劃和中長期發(fā)展規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)模提質(zhì),提升辦學(xué)品位。
(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上透過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),本著“促學(xué)生成才、助教師成功”的辦學(xué)理念,著重從培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣入手,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索養(yǎng)成教育之路。
(3)嚴(yán)格按《xx省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每一天1小時課外活動時間的落實(shí)。做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂教學(xué)效率,強(qiáng)化向40分鐘要質(zhì)量的意識。加強(qiáng)對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日三巡查、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提升常規(guī)管理質(zhì)量。
3、教師管理:以《xx學(xué)校教師考評方案》為核心資料強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每學(xué)期進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才培養(yǎng),優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)財(cái)務(wù)公開,每學(xué)期對干部隊(duì)伍做民主測評,培養(yǎng)教職工主人翁意識,增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:結(jié)合我校學(xué)生長期懶散,安全事故頻發(fā)的實(shí)際,在學(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化安全意識提升,加強(qiáng)教育教學(xué)活動中的安全管理,讓安全意識要入心入腦。利用每學(xué)期的開學(xué)典禮和期末集會對學(xué)生上好以交通安全、防電、防火、防溺水、防煤氣中毒等為主題的安全教育課,落實(shí)開學(xué)第一周為安全教育周的制度。利用黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開展安全教育活動。堅(jiān)持教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間巡視、護(hù)送和巡查工作。每周一次檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材、學(xué)生宿舍、學(xué)生食堂等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患。成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置。學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,全面提高學(xué)生自理能力。
充分發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)合制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校教育教學(xué)工作要充分發(fā)揮各類課程的安全教育功能,利用主題班團(tuán)會、文體活動課、社會實(shí)踐活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、感恩節(jié)等大型慶祝活動的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展奠基。
5、總務(wù)后勤管理:總務(wù)工作要處處樹立為教學(xué)服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入核算、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”,落實(shí)把每一分錢用在刀刃上的總務(wù)后勤管理宗旨,重樹有甘為“孺子?!钡木瘢ぷ髯龅郊?xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校建校時間短,基本上沒有什么文化底蘊(yùn),建設(shè)與時俱進(jìn),注入時代氣息的校園文化,為打造一流校園環(huán)境奠定基礎(chǔ)。把學(xué)校簡介、校徽及其寓意、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)理念和發(fā)展方向的資料在文化墻上展示,賦予了文化墻的“說話”功能。
三、工作措施:
1、成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:中層干部及全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,于20xx年12月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作沿著“慣性“”運(yùn)轉(zhuǎn),讓管理有章可循,有據(jù)可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機(jī)制,對照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員用心工作,教師潛心進(jìn)取。
6、堅(jiān)持實(shí)施“走出去”與“請進(jìn)來”的教職工能力提升戰(zhàn)略,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有效經(jīng)驗(yàn),同時請專家來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺階。
四、各部門的精細(xì)化管理目標(biāo)
(一)教學(xué)工作目標(biāo)
1、備課精細(xì)化:備課要尊重學(xué)生基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)方法;備新課內(nèi)容、課堂習(xí)題、課后作業(yè),備課后考核,前后兩堂課之間要有銜接點(diǎn),自然過渡,落實(shí)“4321”教學(xué)工作理念。
2、上課精細(xì)化:上課要做到因材施教,培優(yōu)輔差,向40分鐘課堂要質(zhì)量,精講,強(qiáng)化訓(xùn)練,突出學(xué)生主體地位、教師主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
3、課后檢查考核學(xué)生精細(xì)化:作業(yè)布置要精,批改要準(zhǔn),過程要細(xì),指出存在的問題,達(dá)到藥到病除的效果。組織測驗(yàn)要有目的,內(nèi)容要適宜,組織要嚴(yán)謹(jǐn),圍繞目標(biāo)開展測驗(yàn)工作。
4、紀(jì)律管理精細(xì)化:課堂紀(jì)律是上課有效的關(guān)鍵,必須從規(guī)范課堂紀(jì)律著手,先讓學(xué)生思想達(dá)標(biāo),理順班級秩序,強(qiáng)化紀(jì)律管理,讓學(xué)生在寧靜,祥和的氛圍里學(xué)習(xí),落實(shí)“磨刀不誤砍柴工”的工作理念。
5、教師管理精細(xì)化:規(guī)范教師工作行為是實(shí)現(xiàn)教學(xué)提質(zhì)的保障,思想到位,動作力度到位,跟蹤管理到位,檢查督促到位,考核手段有效。
6、考核工作精細(xì)化:考核精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是,考勤制度細(xì)化,考核過程科學(xué),考核結(jié)果有效,及時。達(dá)到及時提醒,及時糾正,及時整改的目的。完善教學(xué)量化考核細(xì)則,讓考核更全面,更具實(shí)效性。
(二)教務(wù)工作目標(biāo)
1、教務(wù)工作要有據(jù)可依,突出實(shí)效,為此,完善教務(wù)管理方案是實(shí)施精細(xì)化管理的第一步。
2、明確教務(wù)工作的內(nèi)容,細(xì)化各項(xiàng)工作,要求教師嚴(yán)格性,排課注重科學(xué)性,教務(wù)管理實(shí)效性,資料收集完善性,檢查督促及時性,考試測驗(yàn)精準(zhǔn)性,考核過程民主性,考核結(jié)果公開性。
(三)后勤財(cái)務(wù)工作目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)工作精細(xì)化:嚴(yán)格執(zhí)行采購公開、接受監(jiān)督;財(cái)務(wù)公開、明白用錢;精打細(xì)算、服務(wù)提質(zhì)。
2、后勤服務(wù)精細(xì)化:嚴(yán)格執(zhí)行提前準(zhǔn)備、保證供應(yīng);細(xì)化管理、提升品質(zhì);嚴(yán)格培訓(xùn)、精準(zhǔn)服務(wù)。
(四)安全工作目標(biāo)
1、安全管理精細(xì)化:嚴(yán)格做到:安全工作不留死角;目標(biāo)責(zé)任細(xì)化到人;安全考核公正公開。
2、安全制度精細(xì)化:嚴(yán)格做到:安全制度嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密;各項(xiàng)工作有據(jù)可依;責(zé)任內(nèi)容不留空隙。
3、安全管理過程精細(xì)化:嚴(yán)格做到:過程管理橫縱達(dá)標(biāo);隱患排查據(jù)實(shí)做好;臺賬登記不留空白。
(五)德育工作目標(biāo)
1、德育管理制度精細(xì)化:嚴(yán)格做到:德育工作細(xì)則明確;各種教育有據(jù)可查;德育考核全面為優(yōu)。
2、德育管理過程精細(xì)化:嚴(yán)格做到:德育工作教育為優(yōu);工作過程榜樣示范;德育評價注重實(shí)效。
3、德育評價精細(xì)化:嚴(yán)格做到:德育評價重在激勵;評價內(nèi)容科學(xué)有效;評價結(jié)果精準(zhǔn)及時。
(六)寢室管理工作目標(biāo)
1、管理制度精細(xì)化:嚴(yán)格做到:工作職責(zé)任務(wù)明確;管理細(xì)則結(jié)合實(shí)際;考核細(xì)則內(nèi)容精確。
2、管理過程精細(xì)化:嚴(yán)格做到:寢室管理安全為先;隱患排查成為常規(guī);衛(wèi)生秩序常規(guī)工作;習(xí)慣培養(yǎng)榜樣示范。
3、管理考核精細(xì)化:嚴(yán)格做到:考核內(nèi)容全面有效;考核過程督促激勵;考核結(jié)果公平公正。
(七)食堂工作目標(biāo)
1、管理責(zé)任精細(xì)化:食堂管理,服務(wù)提質(zhì);管理根本,食品安全;衛(wèi)生秩序,食堂窗口。
2、管理過程精細(xì)化:工人習(xí)慣,培養(yǎng)為先;依規(guī)操作,嚴(yán)格要求;食品儲藏,依章行事;精準(zhǔn)服務(wù),品德為先。
3、考核工作精細(xì)化:食堂工作,關(guān)系生命;工作考核,實(shí)效為先;考核過程,嚴(yán)謹(jǐn)有據(jù);考核結(jié)果,嚴(yán)密有效。
4、經(jīng)費(fèi)使用精細(xì)化:食堂經(jīng)費(fèi),??顚S?;食品采購,質(zhì)優(yōu)價廉;精打細(xì)算,保量提質(zhì);每一分錢,必用刀刃;賬務(wù)管理,按時公開;經(jīng)費(fèi)用途,接受監(jiān)督。
5、安全管理精細(xì)化:食堂安全,把關(guān)為先;食品質(zhì)量,按標(biāo)采購;留樣工作,生熟皆存;食品加工,衛(wèi)生第一;烹炒食品,色香保證;熟食保溫,確保味純;份量保證,營養(yǎng)為先;安全事故,杜絕發(fā)生。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇4
一、精細(xì)化管理的含義
精細(xì)化作為一種管理理念,最早出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代的日本豐田制造企業(yè)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織,國際化進(jìn)程的腳步也在隨之加快,和經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的中國企業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)管理的“粗放化”開始顯露了它的弊端,“精細(xì)化”管理應(yīng)運(yùn)而生。
精細(xì)化管理以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則,在管理工作中,將管理責(zé)任具體化,分工明確化,要求精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),倡導(dǎo)第一次就把工作做到位。精細(xì)化管理理論的框架包括“一個目標(biāo)”、“兩大支柱”和“一大基礎(chǔ)”?!耙粋€目標(biāo)”是低成本、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行生產(chǎn),最大限度地使顧客滿意;行業(yè)探討精細(xì)化管理理論在高校后勤管理中的借鑒與應(yīng)用行業(yè)探討“兩大支柱”是實(shí)施準(zhǔn)時化生產(chǎn)和人員的自覺化;“一大基礎(chǔ)”指的是從局部到整體、連續(xù)性的、旨在消除一切浪費(fèi)的改善。精細(xì)化管理的內(nèi)容主要包括精細(xì)化的規(guī)劃、精細(xì)化的分析、精細(xì)化的控制、精細(xì)化的操作、精細(xì)化的核算五方面,貫穿于管理過程始終。
精細(xì)化管理理論融合了泰勒的科學(xué)管理理論、戴明的質(zhì)量管理理論和以精益生產(chǎn)為宗旨的豐田生產(chǎn)方式,是社會分工和服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,是將常規(guī)管理進(jìn)一步深化的基本思想和管理模式。精細(xì)化管理倡導(dǎo)打破常規(guī)和經(jīng)驗(yàn)定勢用創(chuàng)新思維對工作流程、組織系統(tǒng)等持續(xù)改進(jìn)、不斷優(yōu)化,堅(jiān)持“沒有最好、只有更好”的工作態(tài)度,其本質(zhì)意義是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化并貫徹落實(shí)的過程。它運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,保證組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。
二、高校后勤科學(xué)化、精細(xì)化管理的意義
高等學(xué)校內(nèi)部的管理工作包括教學(xué)管理、科研管理、思想管理、人事管理和后勤管理五個方面,其中教學(xué)和科研管理是高校管理的核心部分,思想、人事和后勤管理都是榻萄А⒖蒲Ш腿瞬排嘌工作服務(wù)的。高校的后勤工作直接關(guān)系到教職員工和學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作與生活環(huán)境條件,如果沒有有力的后勤保障,學(xué)校的其它工作就不能正常而有序地運(yùn)行。因此,充分認(rèn)識后勤管理工作在學(xué)校中的地位和作用,重視后勤工作,加強(qiáng)后勤管理,對于學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展具有重要的意義。當(dāng)前高校后勤管理工作面臨的任務(wù),就是要認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立志改革,勇于創(chuàng)新。要從后勤管理工作的實(shí)際情況出發(fā),充分調(diào)動后勤職工的積極性,按照教育規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相結(jié)合的管理制度,努力實(shí)行科學(xué)化管理。要從學(xué)校管理改革淺談高校后勤的科學(xué)化與精細(xì)化管理的全局出發(fā),認(rèn)真研究和探索建立符合我國高等學(xué)校實(shí)際的后勤管理體制,努力實(shí)行精細(xì)化管理,提高效率,優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化保障。
三、高校后勤精細(xì)化管理的措施
(1)更新觀念,樹立精細(xì)化管理的意識。目前要做好高校后勤的管理工作,必須更新觀念。首先,精細(xì)化管理不是只相信數(shù)據(jù)、追求精細(xì),在推行過程中必須與單位文化相結(jié)合,不能過度地追求精細(xì),太精變成繁瑣,太細(xì)變成累贅;其次,精細(xì)化管理不是全面控制,領(lǐng)導(dǎo)者不需要事無巨細(xì),事必躬親,在管理過程要防止出現(xiàn)跑(約束不到)、冒(過嚴(yán)或過松)、滴(銜接配合不好)、漏(出現(xiàn)管理盲點(diǎn))等現(xiàn)象;第三,精細(xì)化管理不能急于求成,在推進(jìn)過程中應(yīng)該從基礎(chǔ)管理工作做起,結(jié)合單位文化,能針對自身的特點(diǎn),克服困難,分階段分步逐漸的實(shí)施。第四,精細(xì)化管理不只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的管理,是一個自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的管理。高校后勤要把教育和引導(dǎo)職工“主動服務(wù)惠師生,精細(xì)管理上水平”作為切入點(diǎn),從管理者做起,堅(jiān)持從上至下、持之以恒地宣傳發(fā)動,把精細(xì)化管理的理念深入細(xì)致地傳遞給每一位職工,使其轉(zhuǎn)變觀念,深刻理解精細(xì)化管理的內(nèi)涵、核心和靈魂,樹立精細(xì)意識和“認(rèn)真做事,才能把事情做好”的思想觀念,認(rèn)可和支持精細(xì)化管理,并積極主動地參與進(jìn)來形成全員參與精細(xì)化管理的良好氛圍。
(2)提高管理規(guī)范化水平,加強(qiáng)制度建設(shè)。高校的后勤工作主要是為教學(xué)、科研服務(wù)。后勤管理工作涉及生活、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及生產(chǎn)等方面的管理內(nèi)容。推行高校后勤的科學(xué)化、精細(xì)化管理,就是要進(jìn)一步提升后勤工作的科學(xué)管理水平,從而進(jìn)一步提高為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的水平和質(zhì)量。為此,學(xué)校后勤部門要努力提高管理規(guī)范化水平,加強(qiáng)制度建設(shè)。堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,促進(jìn)后勤工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。全面推行“IS09000”族質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)有效的教育服務(wù)質(zhì)量體系。將后勤目標(biāo)分解為任務(wù)目標(biāo)、過程目標(biāo)和終極目標(biāo),實(shí)施契約管理,建立誠信檔案,責(zé)任分解到人,形成后勤“事事有人管、人人講責(zé)任、級級講制約、事事講落實(shí)”的工作格局,努力營造2l世紀(jì)高校新型后勤保障體系,打造高校后勤的管理特色。要用科學(xué)化精細(xì)化管理的思想革新后勤管理的理念。
(3)推行精細(xì)化的流程管理,促進(jìn)后勤規(guī)范運(yùn)行。精細(xì)化的操作是精細(xì)化管理理論的重要內(nèi)容之一,它要求對生產(chǎn)操作過程進(jìn)行細(xì)分,形成不同的操作單元,并為各單元設(shè)置一定的工作規(guī)格、流程,確保生產(chǎn)達(dá)到一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和符合一定的操作程序,將這些單元的基礎(chǔ)工作做精、做扎實(shí),其實(shí)質(zhì)就是對工作進(jìn)行流程化管理。所謂流程化管理,是將任務(wù)或工作內(nèi)容,沿縱向細(xì)分為若干個前后相連的工序單元,將工作過程細(xì)化為工作流程,之后進(jìn)行分析、簡化、改進(jìn)、整合、優(yōu)化的循序漸進(jìn)的過程管理。高校后勤管理涉及面廣,工作頭緒多,涉及到與學(xué)校其他部門之間的平行工作,以及與上下級之間的交叉工作,在完成整個管理工作的過程中需要與各方面進(jìn)行不同層級的溝通與交流。這就要求后勤管理工作必須按照一定的流程進(jìn)行,避免造成遺漏或反復(fù),保證管理工作有序進(jìn)行,提高后勤工作的效率。高校后勤在餐飲、綠化等生產(chǎn)操作過程中,也需要進(jìn)行精細(xì)化的操作和流程管理,按照特定產(chǎn)品的既定標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)程序進(jìn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)要求。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇5
為進(jìn)一步提高醫(yī)院人性化精細(xì)管理水平,進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)水平,按照省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會、省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)河北省進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃實(shí)施方案的通知》要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,大力弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,堅(jiān)持以病人為中心,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),以解決人民群眾看病就醫(yī)突出問題為切入點(diǎn),通過深化改革、創(chuàng)新思路方法,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、保障醫(yī)療質(zhì)量安全、加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)、建立健全機(jī)制、運(yùn)用信息技術(shù)等措施,落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)要求,適應(yīng)人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
通過活動的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
三、活動范圍
全院各科室。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
我院成立“醫(yī)院人性化精細(xì)管理暨進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:劉愛武 院長
副組長:張術(shù)成 副院長
王英池 業(yè)務(wù)副院長
馬艷蘋 副院長
冀紹臣 副書記
楊洪利 副書記
焦文學(xué) 副院長
李玉剛 副院長
劉卯通 副院長
組 員: 鄭會秋 考核辦、客服部主任
陳順敏 藥劑科主任
曹冬梅 護(hù)理部主任
董玉蓮 院感辦主任
劉 洋 財(cái)務(wù)科、信息科主任
張錫存 監(jiān)審科主任
張偉杰 農(nóng)合醫(yī)??浦魅?/p>
楊海辰 醫(yī)務(wù)科主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)院綜合辦公室,確保機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)“三落實(shí)”。
五、基本原則
(一)堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持以病人為中心,從病人需求出發(fā),認(rèn)真梳理、分析、解決本院在醫(yī)療服務(wù)方面存在的突出問題,切實(shí)改善群眾看病就醫(yī)感受。采取有效措施,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性,不斷完善醫(yī)療服務(wù)行為,將以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于行。
(二)堅(jiān)持因地制宜。立足本院實(shí)際,根據(jù)群眾就醫(yī)服務(wù)需求,針對醫(yī)療服務(wù)布局、流程、設(shè)施等方面存在的不合理、不科學(xué)、不方
便等問題,細(xì)化并落實(shí)改進(jìn)舉措。要注重實(shí)效,力戒形式,讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到改善醫(yī)療服務(wù)的成效。
(三)堅(jiān)持改革創(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動活動深入落實(shí)。要敢于創(chuàng)新管理方式、服務(wù)舉措,改革傳統(tǒng)的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,使醫(yī)療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫(yī)更加便捷。
(四)堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)先。在改善醫(yī)療服務(wù)過程中,要始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)和規(guī)律,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規(guī)范,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動,確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。
(五)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫(yī)需求,及時采取一切可行的措施,不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機(jī)制、制度等方面創(chuàng)新改進(jìn),分析深層次原因、尋找治本之策,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
六、具體措施
(一)強(qiáng)化“以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理理念,全面落實(shí)醫(yī)院管理的核心制度,規(guī)范診療流程,保障醫(yī)療安全。
1.進(jìn)一步規(guī)范診療行為。
(1)加強(qiáng)質(zhì)控體系建設(shè)。我院要實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制,建立健全從患者就醫(yī)到離院醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系;強(qiáng)化醫(yī)院院級、科級質(zhì)控管理和自我管理的三級管理體系,不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn),保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
我院各質(zhì)控委員會、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)對相關(guān)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),積極開展質(zhì)控活動,定期對全院各科室進(jìn)行本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評價,促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理和評價的規(guī)范化及同質(zhì)化。
(2)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。貫徹落實(shí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和住院醫(yī)師規(guī)范
化培訓(xùn)工作,提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力素質(zhì),組織開展病歷書寫評比以及醫(yī)療、護(hù)理、院感“三基”培訓(xùn)和考核活動,提高醫(yī)務(wù)人員病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范基本操作流程,強(qiáng)化基本操作技能。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專職人員,具有相應(yīng)的管理水平,能夠很好地履行職能。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、會診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫(yī)生交接班制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、病歷管理制度、分級護(hù)理制度、臨床用血審核制度等十四項(xiàng)核心制度。落實(shí)患者安全措施,提高患者身份識別準(zhǔn)確性,有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。落實(shí)手術(shù)安全核查制度,確?;颊哒_、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評估制度,設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)。
(4)推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑,到20xx年底,我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規(guī)范檢查和治療行為,提高診療行為透明度,實(shí)現(xiàn)患者明明白白就醫(yī)。
(5)推動臨床合理用藥。繼續(xù)加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,各項(xiàng)指標(biāo)控制在抗菌藥物專項(xiàng)整治要求指標(biāo)范圍內(nèi)。規(guī)范激素類藥物、腫瘤類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,建立臨床科室與感染、微生物檢驗(yàn)、臨床藥學(xué)等多學(xué)科合作機(jī)制,加強(qiáng)藥物臨床使用干預(yù),推行個體化用藥。開展靜脈用藥集中調(diào)配,降低患者用藥損害,確保用藥安全和職業(yè)安全。
(6)加強(qiáng)醫(yī)院感染控制。貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測。落實(shí)國家《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計(jì)劃(20xx-2015年)》,加強(qiáng)我院感染檢測平臺建設(shè)和人員隊(duì)伍建設(shè),開展“院感基層行活動”。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。加強(qiáng)手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。
(7)推動檢查結(jié)果互認(rèn)。在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,我院要積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)工作。
(8)推進(jìn)院務(wù)信息公開。規(guī)范實(shí)施院務(wù)公開,切實(shí)維護(hù)患者知情權(quán)。在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項(xiàng)目、藥品及價格,繳費(fèi)單據(jù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收取金額詳細(xì)、清晰,利用手機(jī)等移動設(shè)備或者其他信息化手段,為患者提供就診項(xiàng)目、藥品、單價、總費(fèi)用等查詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)明白、合理收費(fèi)。
(9)杜絕過度醫(yī)療行為。繼續(xù)開展過度醫(yī)療病歷評審活動,結(jié)合臨床路徑管理、處方點(diǎn)評等措施,隨機(jī)抽取運(yùn)行(歸檔)病歷及相應(yīng)的費(fèi)用清單,重點(diǎn)選取發(fā)病率高、診療費(fèi)用高的疾病和技術(shù),如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關(guān)節(jié)置換、內(nèi)固定等
,根據(jù)診療常規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)從入院標(biāo)準(zhǔn)的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費(fèi)、其它不合理違規(guī)行為共7個方面進(jìn)行檢查,杜絕過度醫(yī)療行為,合理設(shè)置費(fèi)用增長幅度,有效控制醫(yī)藥費(fèi)用。逐步擴(kuò)大實(shí)施單病種費(fèi)用控制范圍,降低患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(10)嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂。落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和國家衛(wèi)生計(jì)生委行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決打擊遏制藥品購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材,嚴(yán)肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話、誡勉談話、約談等工作機(jī)制。開展警示教育,宣傳先進(jìn)典型,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操。落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
(11)加強(qiáng)護(hù)理力量配備。按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求配備護(hù)士,臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%。普通病房實(shí)際護(hù)床比不低于0.4:1,重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為2.5-3:1,新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為1.5-1.8:1。門(急)診、手術(shù)室等部門根據(jù)門(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。
(12)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,我院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),并結(jié)合醫(yī)院、科室實(shí)際,充分體現(xiàn)??铺厣?。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇6
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實(shí)施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表揚(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個成員,要樹立團(tuán)隊(duì)意識,團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力:
1、安排工作的計(jì)劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項(xiàng)工作任務(wù)胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,要有明確的數(shù)量計(jì)劃,在做數(shù)量計(jì)劃時,要估算每一個量化細(xì)部的勞動強(qiáng)度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗(yàn)收和考核,是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇7
為了全面提升學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理水平,提高班級常規(guī)管理效率,把班主任從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來,并建立一套完整的檢查、考核、評價的辦法,更好地促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,提高自我管理能力,提升學(xué)生素養(yǎng)。特制定以下實(shí)施方案:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校成立班級精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx副組長:xx成員:張xxxxxxx
各年級主任下設(shè)推進(jìn)班級精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由中小學(xué)德育處負(fù)責(zé)日常管理。
二、明確什么是班級精細(xì)化管理?
班級精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。它最基本的特征是重細(xì)節(jié)、重過程、重落實(shí)、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細(xì)節(jié)上精益求精。
三、為什么要開展班級精細(xì)化管理?
學(xué)校對學(xué)生的所有要求和活動都要通過班級管理來實(shí)現(xiàn),班級管理是落實(shí)學(xué)校德育工作的基礎(chǔ),班主任是落實(shí)班級德育的關(guān)鍵。提高班級精細(xì)化管理水平,有助于培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣;抓好班級的精細(xì)化管理,有助于促進(jìn)學(xué)生內(nèi)涵發(fā)展,使德育教育扎實(shí)不懸空,不喊口號、工作目標(biāo)要求真正落地;開展班級精細(xì)化管理還有助于班主任從繁雜的的日常事務(wù)中解脫出來,科學(xué)高效地推進(jìn)班級精細(xì)化管理,能為夯實(shí)學(xué)校的德育工作提供最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、怎么做?
(一)全面實(shí)行小組學(xué)習(xí)和管理。
各班成立4-6人小組,實(shí)行班中有班,人人當(dāng)班干、事事有人做,個人與小組捆綁管理的班級管理模式。
(二)制定和實(shí)施好班級精細(xì)化管理的四個表格。
1、班級公約表。目前班級有班規(guī),由班主任制定,強(qiáng)制學(xué)生執(zhí)行,效果不佳??蓪嘁?guī)交給學(xué)生討論,最終形成公約,變成學(xué)生自愿行為,讓學(xué)生從“要我做”變成“我要做”。在公約表中,里面的條款要非常具體、可操作,不能有模糊的規(guī)定,比如遵紀(jì)守法等。
2、班務(wù)分工表。分為班干部分工表和勞動崗位分工表,把班級所有公共事務(wù),通過承包制分工到每個人頭上,明確責(zé)任,分工合作,做到人人有事做、事事有人做。改變目前班級一般只有有班干部分工表,但沒有勞動崗位分工表,只有輪流值日制度的現(xiàn)狀。
3、創(chuàng)先爭優(yōu)評比表。設(shè)置加分和減分項(xiàng)目,通過加分讓學(xué)生明確知道哪些行為習(xí)慣是良好的,通過減分讓學(xué)生明確知道哪些行為是不提倡或禁止的,逐漸讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
4、學(xué)生分組表。把全班學(xué)生按4-6人一組,科學(xué)分組,合理搭配,形成互補(bǔ)。
(三)完善班級和學(xué)生評價激勵機(jī)制。
1、開展學(xué)生“爭星”評比活動。通過班級日常評比考核,每周評選班級之星,每月評選年級之星,每期評選校園之星(期中、期末分兩批)。
2、建立各類示范班評比激勵機(jī)制。通過自主申報(bào)“書香班級”“文明禮儀”示范班等評比活動,引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范行為,形成習(xí)慣,培養(yǎng)興趣,自我約束,自我管理,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,突顯班級特色。
通過完善班級和學(xué)生評價激勵機(jī)制,讓學(xué)生競爭有盼頭,學(xué)有榜樣,評有標(biāo)準(zhǔn),樹立正面典型,激勵學(xué)生朝著優(yōu)異的方向努力。
(四)繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)衛(wèi)生和禮儀規(guī)范十七條規(guī)定。
學(xué)生講禮儀、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,不應(yīng)只停留在說教上,應(yīng)創(chuàng)新舉措,對照“十七條”的規(guī)定逐條落實(shí),逐條檢查。把還不懂打招呼或沒人時隨地亂丟垃圾的學(xué)生找出來深刻教育好,開展“小手牽大手”等活動,與家長一道共同提高文明禮儀教育水平。爭取把學(xué)生教育成為校內(nèi)校外行為一致,有素養(yǎng)、有內(nèi)涵的具新世紀(jì)學(xué)校特色的學(xué)生。為鞏固創(chuàng)建文明城市成果,提高未成年人思想道德水平做出我們實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn),不辱身為人民教師的使命和擔(dān)當(dāng)。
(五)各年級建立學(xué)生服務(wù)和監(jiān)督管理系統(tǒng)。
成立各類學(xué)生服務(wù)和管理隊(duì)伍,深化班級精細(xì)化管理工作的落實(shí),提高學(xué)生自主管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。把工作能力強(qiáng),熱心志愿服務(wù),愿意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生組織起來,成立各類監(jiān)督小組、服務(wù)小組。推動班級精細(xì)化管理更優(yōu),評價更準(zhǔn),引導(dǎo)更到位,習(xí)慣養(yǎng)成更快。
五、實(shí)施辦法。
以年級為單位,結(jié)合本年級具體情況,按照學(xué)校精細(xì)細(xì)化管理的做法為藍(lán)本,創(chuàng)造性地優(yōu)化精細(xì)化管理的具體實(shí)施辦法和措施。以推動班級精細(xì)化工作落實(shí)為抓手,以問題為導(dǎo)向,全面促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成,全面提高學(xué)校德育工作管理水平。
六、考核與評比。
1、年級主任以班主任月工考核為依據(jù),對推進(jìn)本年級精細(xì)化工作執(zhí)行不力者,實(shí)行扣款,全程考核不松懈。
2、德育處根據(jù)各年級推動落實(shí)班級精細(xì)化管理的具體辦法,創(chuàng)新舉措、實(shí)施效果等進(jìn)行考核評估,納入年級主任考核中。
3、評選和表彰各類優(yōu)秀個人和先進(jìn)班級。
千里之行,始于足下;德育之根,始于課室。抓好班級的精細(xì)化管理,使學(xué)生標(biāo)志佩戴整齊、言行舉止文明、室內(nèi)擺放有序、教室張貼懸掛規(guī)范,班級文化有特色,我們就抓住了德育的根本。抓學(xué)校德育,從抓班級德育開始,讓我們掀起一場班級精細(xì)化管理的風(fēng)暴。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇8
班集體是學(xué)校的重要組成部分,學(xué)校的管理工作重點(diǎn)是班級。為了班級的工作提到一個新的日程,根據(jù)學(xué)校的部署,特制定如下班級精細(xì)化管理實(shí)施方案。
一、宗旨:
安全第一,服務(wù)于學(xué)生。
二、方法及措施
1、人人爭當(dāng)班級管理者
把每學(xué)年分四個階段段,每個階段,每個階段由教師組織競選班長,然后讓競選成功者做為班級的第一管理者,負(fù)責(zé)本階段的管理工作。
2、人人有職責(zé)
將學(xué)生分為五個組,在德、智、體、美、勞五個方面展開評比,并且將學(xué)生的人員按組為單位寫在后黑板上,定期讓錄,定期評比,每個學(xué)生都有相應(yīng)的位置和自己應(yīng)做的事情。
3、安排特殊崗位
讓有責(zé)任心的、有能力的學(xué)生負(fù)責(zé)一些特殊的崗位,如:擦黑板固定由李姣去擦,其它衛(wèi)生工作不做;生爐子由盧通和楊雙負(fù)責(zé);擺放自行車則由崔鑫和負(fù)責(zé),這樣在一些特殊的崗位就有人負(fù)責(zé)。
4、班主任言傳身教
作為一名班主任必須想在學(xué)生前面、做到學(xué)生前面|想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急,切實(shí)為自己的學(xué)生做些實(shí)實(shí)在在的事,關(guān)心每一位學(xué)生,關(guān)心每一位學(xué)生的方方面面,要求學(xué)生做到的自己必須做到服務(wù)于每一位學(xué)生,為每一位學(xué)生服務(wù)。
5、造就一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍
班干部是學(xué)生們的楷模,是在學(xué)生中起先鋒模范作用,因此,應(yīng)選一些有責(zé)任心的,在學(xué)生中有威信的學(xué)生充入班干部的隊(duì)伍,使他們能夠帶領(lǐng)全班做好各方面工作。
6、建立班務(wù)日志制度
讓班長記錄一下每位學(xué)生每天的在校表現(xiàn),按時間、地點(diǎn)、所干事情詳細(xì)記錄。教師做整體把握,定期找一些學(xué)生談心,幫助他們改正自己的行為。
三、目標(biāo)
讓每一位學(xué)生都有所進(jìn)步,讓他們的身心健康成長,關(guān)心他們的每分每秒。
四、具體安排如下:
1、在德育方面
以村為單位,由本村的同學(xué)結(jié)為一組,教師找一名責(zé)任心較強(qiáng)的學(xué)生觀察他們在校外的表現(xiàn)和上學(xué)放學(xué)的安全及其它一切事情,定期向班主任匯報(bào),在校內(nèi)課下讓學(xué)生注意自己的言行舉止,按中學(xué)生守則和中小學(xué)生日常行為規(guī)范對照自己的言行。
2、在紀(jì)律方面
將班上的學(xué)生的名字寫在后黑板上,違反一次紀(jì)律在其名字后面寫下一次,這樣起到一種警示的作用,并且通知家長,將學(xué)生分成五個組,評比各組紀(jì)律的好壞,由紀(jì)律委、班長負(fù)責(zé)。
3、衛(wèi)生方面
將班上學(xué)生分成五個組,負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生,安排兩個組長,正組長負(fù)責(zé)室內(nèi)及樓道衛(wèi)生,副組長負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,衛(wèi)生委檢查評比,向老師匯報(bào),并安排一些特殊崗位,擺放自行車由崔鑫、負(fù)責(zé),擦黑板由李嬌負(fù)責(zé),打水由喬田和孫金鳳負(fù)責(zé)。冬季生爐子由盧通和王振負(fù)責(zé)。
4、體育課及其它活動
由體委楊程負(fù)責(zé),注意安全、維持秩序,配合教師做好課前準(zhǔn)備,完成體育課及其它活動的任務(wù)。
5、綜合評比
由班長潘婷同學(xué)記錄每一位學(xué)生每天的在校表現(xiàn),并且在周一的班會的宣布結(jié)果,說出上一周學(xué)生的情況及注意的問題,然后給每一位學(xué)生打分,將上一周學(xué)生的在校表現(xiàn)評比一下,教師找其談心,幫助他改正。
6、教師總評
班主任教師是班級的服務(wù)者,為學(xué)生服務(wù)是我的職責(zé),觀察每名學(xué)生的表現(xiàn)特別是下課時到教室去看看,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,想在學(xué)生的前面,做在學(xué)生的前面,管理好學(xué)生,將教室變成溫馨的大家庭,讓學(xué)生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長。將全班學(xué)生的每天表現(xiàn)都記錄在班主任工作手冊中。
7、綜合量化表
略
8、各項(xiàng)工作責(zé)任人
總負(fù)責(zé)由班長王x負(fù)責(zé)全班的各項(xiàng)工作,x能負(fù)責(zé)全班的紀(jì)律。鄭xx負(fù)責(zé)全班的衛(wèi)生,體育方面由楊x同學(xué)負(fù)責(zé),板報(bào)及文藝宣傳由潘x負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)方面由馬xxxx負(fù)責(zé)。
各組的組長一組是xx負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,xx負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:xxxxxxxx。
二組組長是xx,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長是x,負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:xxxxxxx
三組組長是劉xx,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長是楊x,負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:xxxxxxxxx
四組組長是xxx,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長是xx,負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:xxxxxxxx
五組組長是盧x,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長是鄭xx,負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:xxxxxxxxxx。
一些特殊的崗位
(1)抬水由xxxxxx鳳負(fù)責(zé)
(2)擦黑板由xxx負(fù)責(zé)
(3)擺放自行車由xxx負(fù)責(zé)
(4)生爐子由xxxx負(fù)責(zé)
(5)開燈、關(guān)燈、開關(guān)電扇由北行第一桌同學(xué)負(fù)責(zé)
(6)開門、關(guān)門、開關(guān)窗戶由xxxx負(fù)責(zé)。
(7)課間操紀(jì)律巡查由王x負(fù)責(zé)
(8)課間衛(wèi)生巡查由鄭x負(fù)責(zé)
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇9
學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照廣豐縣教育體育局的相關(guān)要求,特制定此實(shí)施方案。
一、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的
通過實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。
二、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容
(一)健全管理機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。
學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校將成立繕委會,校長對學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé),繕委會名單:
主任:xx
成員:xx
全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責(zé)是: 工會主席
全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
后勤主任
1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
2、組織師生進(jìn)餐,抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
3、認(rèn)定聘請工人,負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。
4、審核食堂采購。
5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
采購員
1、全面負(fù)責(zé)食堂采購工作。
2、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
保管員
1、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。
2、驗(yàn)收登記采購的原材料。
3、發(fā)放原材料。
4、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
(二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運(yùn)作模式。
食堂由學(xué)校經(jīng)營和管理,采用包工不包料的運(yùn)作模式,不承包或變相承包給個人進(jìn)行盈利性經(jīng)營。
1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作工會主席、后勤主任、食堂采購員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。采購的原材料先由保管員驗(yàn)貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學(xué)校每月定期盤庫。
3、學(xué)校只聘請工人領(lǐng)班,對全校早餐整個生產(chǎn)服務(wù)工作實(shí)行工資包干制,由工人領(lǐng)班再聘請相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個班級,學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)分發(fā)教師早餐食品,負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù),工資另計(jì)。
(三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實(shí)行精細(xì)管理。
1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?;A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)粗加工間
食品粗加工應(yīng)該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類侵入。
食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應(yīng)有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘?jiān)?;墻壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內(nèi)設(shè)有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。
配菜結(jié)束,應(yīng)及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
(3)烹調(diào)間
加工場所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌,但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚,灶臺要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺上應(yīng)有排煙罩,操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面,生進(jìn)、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺,下面進(jìn)生,上面出熟,避免進(jìn)、出菜在同一臺面。
灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘?jiān)?、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)備餐間
有洗手池,水龍頭為非手動式。有配餐臺,成品貨架??諝庀驹O(shè)施完備,配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施,有保濕設(shè)施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。
(5)消毒間
餐具清洗消毒場所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,至少設(shè)有3個專用水池,提倡設(shè)置4個專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識標(biāo)明其用途。
(6)更衣間
設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
(7)倉庫
食品庫房清潔、通風(fēng)良好,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在 10cm以上,先進(jìn)先用,及時清除過期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
(8)餐廳
餐廳要有完好的防蠅防塵設(shè)施,要有良好的采光和通風(fēng)設(shè)施。設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手,有餐飲具存放柜。
2、做好全面規(guī)范的日常管理
(1)衛(wèi)生許可證管理
①必須持有效的衛(wèi)生許可證。
②衛(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經(jīng)營。
③不得超出衛(wèi)生許可范圍經(jīng)營。
④每年按衛(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個月辦理年度復(fù)核或換證手續(xù)。
(2)從業(yè)人員管理
①建立從業(yè)人員準(zhǔn)入制度,按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案。 ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。 ③從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生。堅(jiān)持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時戴口罩,頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
(3)制度及標(biāo)識管理
①建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生管理及從業(yè)人員崗位責(zé)任制度,并統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,張貼在相對應(yīng)的各功能用房內(nèi)。
②各功能用房與標(biāo)識相一致,標(biāo)識醒目,采用統(tǒng)一的材料制作。 ③設(shè)置食品衛(wèi)生知識宣傳專欄,每月更新一次宣傳內(nèi)容,宣傳資料小樣齊全。
(4)原料采購管理
①不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。 ②大宗食品原料定點(diǎn)采購,采購時索取食品及其原料供貨單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單、購貨憑據(jù)。
(5)加工過程管理
①按照衛(wèi)生許可審查時功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。
②加工后的原料、半成品、成品根據(jù)性質(zhì)分類存放在相應(yīng)的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放。
③生熟食品的加工工具及容器分開使用,并有明顯區(qū)分標(biāo)志。
④食物燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,烹調(diào)后至食用前存放時間不超過2小時。
⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱,不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。
⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰箱,標(biāo)志明顯,每個品種留樣量不少于100g ,每餐留樣時間不少于48小時。
(6)餐用具清潔衛(wèi)生消毒管理
①餐用具嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。
②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行,保持100度10分鐘以上。
③化學(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行,使用濃度應(yīng)含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
④消毒后的餐用具應(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用,保潔柜有明顯標(biāo)記。
(7)文筆記錄管理
①食品原料采購臺賬:內(nèi)容包括采購品種、數(shù)量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、采購人、驗(yàn)收人等。
②食品原料出庫臺賬:內(nèi)容包括出庫品種、數(shù)量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、領(lǐng)貨人、保管人等。
③外來人員登記冊:內(nèi)容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時間、出食堂時間等。
④各部門檢查記錄:內(nèi)容包括日期、檢查部門、人員、受檢內(nèi)容、受檢情況、結(jié)果處理等。
⑤從業(yè)人員培訓(xùn)記錄:內(nèi)容包括時間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)主持、培訓(xùn)內(nèi)容等。
⑥食品留樣記錄:內(nèi)容包括日期、品種、配送班級等。
⑦制度管理:建立健全各種規(guī)章制度,主要有食堂崗位責(zé)任制、食堂采購索證驗(yàn)收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進(jìn)食堂登記制,食堂衛(wèi)生制,食堂環(huán)境衛(wèi)生制,從業(yè)人員衛(wèi)生制。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇10
為開創(chuàng)我局科學(xué)發(fā)展新局面,全面提升企業(yè)管理水平,早日實(shí)現(xiàn)企強(qiáng)民富的宏偉目標(biāo),經(jīng)局研究決定,在全局范圍內(nèi)廣泛開展“管理提升年”活動。為確保活動順利開展,取得預(yù)期成效,特制定本活動方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以集團(tuán)“三六九八”戰(zhàn)略為依托,圍繞“二二五一”發(fā)展戰(zhàn)略,著力解決制約企業(yè)管理的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)具體有效的工作措施和制度安排,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理水平提檔升級,奪取20xx年各項(xiàng)工作的全面勝利!
二、工作目標(biāo)
要確保實(shí)現(xiàn)局職代會確定的全局營業(yè)性收入和利潤指標(biāo)的完成,木材產(chǎn)量完成12萬m3,中纖板產(chǎn)量完成5.5萬m3,為創(chuàng)達(dá)人造板廠提供原料7.43萬噸, 木材售價達(dá)到1470元/m3以上,主要產(chǎn)品產(chǎn)銷率達(dá)到99%以上。在崗員工工資年均增長15%以上。全年無重大森林火災(zāi)、無重大工業(yè)火災(zāi)、安全生產(chǎn)事故不超標(biāo)。
三、主要工作任務(wù)和措施
(一)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),提升制度執(zhí)行力
1.全面梳理現(xiàn)有管理制度。要按照有效、管用、實(shí)用、可操作的原則,對原有的制度進(jìn)行匯編。并按照“缺什么,補(bǔ)什么,什么不適應(yīng),就調(diào)整完善什么”的原則,有針對性地補(bǔ)充完善相關(guān)制度,做到凡事都要有制度,凡是制度就必須嚴(yán)格執(zhí)行,凡是執(zhí)行的就要嚴(yán)格考核,凡是考核了就要獎罰兌現(xiàn),形成特色的嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格考核的制度管理機(jī)制。此項(xiàng)工作由企業(yè)管理部牽頭,機(jī)關(guān)各部室配合,并于“五·一”前完成。
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度。堅(jiān)持依法、遵規(guī)、履程,用制度管人、管事,將權(quán)力運(yùn)作約束在法律、政策和制度框架之內(nèi)。要采取剛性措施,增強(qiáng)管理制度的約束力,確保制度落實(shí)到生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的每個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)量化考核,做到人人、事事、時時、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核,全面提高工作水平。此項(xiàng)工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé),機(jī)關(guān)各部室配合。
(二)抓好兩大主業(yè)生產(chǎn),確保經(jīng)濟(jì)效益最大化
1.木材生產(chǎn)方面:主責(zé)部門和單位要提早做好伐區(qū)踏查、調(diào)查設(shè)計(jì)、伐區(qū)撥交等項(xiàng)工作,調(diào)度室要協(xié)調(diào)好,林場、汽運(yùn)處、貯木場要搞好聯(lián)動,確保上、中、下三大流水作業(yè)有機(jī)銜接,實(shí)現(xiàn)木材生產(chǎn)效益最大化。
2.中纖板生產(chǎn)方面:要在提高產(chǎn)量,降低單耗方面下功夫;在提高等級品率和售價上下功夫,最大限度地提高產(chǎn)品附加值。同時,創(chuàng)達(dá)人造板廠要精心組織好周邊紅石、蛟河、舒蘭、黃泥河等地枝椏材的收購,全力保障原料供應(yīng)。確保不因?yàn)樵贤.a(chǎn),確保利潤指標(biāo)的完成。
3.枝椏材生產(chǎn)方面:枝椏材作為中纖板的主要原料,生產(chǎn)部門、各林場在組織好木材生產(chǎn)的同時,采取超常規(guī)措施,切實(shí)組織好枝椏材生產(chǎn)。要求必須把徑級2厘米以上、長度50厘米以上的剩余物全部撿集下山運(yùn)往創(chuàng)達(dá)人造板廠做原料。凡是沒有撿集干凈的小班,生產(chǎn)和資源管理部門不能給予驗(yàn)收。
(三)強(qiáng)化專業(yè)管理,力爭經(jīng)營效果穩(wěn)步提升
1.從嚴(yán)控制成本支出。著眼于系統(tǒng)管控成本動因,統(tǒng)籌抓好宏、微觀成本控制,減少不增值環(huán)節(jié),提高成本精細(xì)化管控水平。今年管理費(fèi)除工資以外,要在上年基礎(chǔ)上降低20%,特別是招待費(fèi)要在上年基礎(chǔ)上降低50%。各部門、各單位今后再來客人必須在單位食堂或局賓館招待,不許用公款到個體餐館吃喝,紀(jì)委、監(jiān)察部要加大查處力度。在資金管理上,必須堅(jiān)持一支筆的原則,兩萬元以上的支出必須由局長簽批。全局的招待費(fèi)和差旅費(fèi)核銷必須由局長簽批,否則財(cái)務(wù)不許核銷,哪級財(cái)務(wù)違犯了按違紀(jì)處理。
2.建立內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。要對所有已制訂并仍在執(zhí)行的合同進(jìn)行梳理和論證,重點(diǎn)檢查簽約前,是否對合同對方當(dāng)事人的主體資格和履約能力進(jìn)行科學(xué)分析,審查簽約合同合法性、有效性和嚴(yán)密性,是否建立了簽約合同過程監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行合同報(bào)審制度,凡是對外簽訂的合同,必須經(jīng)法律顧問審核并簽署意見后,方可簽訂,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。凡是涉民的賠償、經(jīng)濟(jì)糾紛,均由法院訴訟解決,發(fā)生的訴訟費(fèi)及賠償費(fèi)由該單位承擔(dān)50%。
3.規(guī)范勞動組織管理,優(yōu)化配置人力資源。要科學(xué)制定工資分配政策,工資的提取與安全、效益、產(chǎn)量、質(zhì)量等指標(biāo)掛鉤。實(shí)行以產(chǎn)定人、以崗定人。鼓勵和支持基層單位對管理崗位、后勤崗位實(shí)行競聘上崗;對基層單位私自安排管輔人員的,要嚴(yán)查深究,并從單位工資結(jié)算中,減掉一個定員。此項(xiàng)工作由勞動人事部負(fù)責(zé)。
4.建立系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)、高效、嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。建立風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作制度,明確職能部門風(fēng)險(xiǎn)管理工作職責(zé)、工作要求和工作措施,定期研究審議風(fēng)險(xiǎn)管理問題,使風(fēng)險(xiǎn)管理日?;討B(tài)化、制度化。實(shí)行內(nèi)部指標(biāo)承營責(zé)任制,簽訂責(zé)任狀。原則是:“寧換人不換標(biāo)”。到今年底,哪個單位的否決指標(biāo)有一項(xiàng)沒完成,班子集體免職。凡因部門工作失誤,造成員工、群眾上訪的,由信訪部門日常記錄,年終扣罰該部門年終獎金的20%。
5.建立經(jīng)營財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置機(jī)制和企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。研究制訂經(jīng)營財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案,筑牢企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防線。所有預(yù)算外追加成本、費(fèi)用、單項(xiàng)支出、預(yù)算外的投資,必須由局長審批。
6.規(guī)范獎金審批管理。制定全局獎金、獎勵管理辦法。明確獎勵對象、獎金標(biāo)準(zhǔn)、考核依據(jù)、考核辦法。各項(xiàng)獎金審批以新辦法為準(zhǔn)。
7.嚴(yán)格文明生產(chǎn)管理,突出企業(yè)經(jīng)營管理的主題。在安全管理上,要建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,分清監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任,真正把安全管理工作放在心上,抓在手上,落實(shí)在工作的各個環(huán)節(jié)上。要加大檢查、整改的力度,加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序、重點(diǎn)崗位和危險(xiǎn)源的管理,及時消除事故隱患。在現(xiàn)場管理上,各林場在伐區(qū)作業(yè)時要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程,堅(jiān)持憑證采伐,按資料作業(yè);貯木場要達(dá)到“三清一化”管理標(biāo)準(zhǔn),以利于生產(chǎn)和銷售;汽運(yùn)處要切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)材管理,提前做好道路養(yǎng)護(hù)工作,在運(yùn)材過程中減少和杜絕脫線材、掉道材;創(chuàng)達(dá)人造板廠要按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)的要求,確保物品擺放整齊,作業(yè)通道暢通,粉塵及時清理,車間清潔衛(wèi)生;基建施工作業(yè)要本著“誰作業(yè),誰清理”的原則,及時清出施工垃圾,做到文明施工,安全生產(chǎn)。
8.嚴(yán)格質(zhì)量管理。在工作質(zhì)量上,要樹立爭先意識,各項(xiàng)工作都要站排頭當(dāng)先鋒;在產(chǎn)品質(zhì)量上,無論是原木質(zhì)量還是中纖板質(zhì)量都要嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品在市場上的占有率和競爭力;在作業(yè)質(zhì)量上,伐區(qū)作業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行伐區(qū)作業(yè)質(zhì)量管理辦法,特別是重點(diǎn)解決砸傷木和錯采的問題。在基建施工上不管是什么工程,要嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序操作,選定有施工資質(zhì)的工程隊(duì)伍,并選派責(zé)任心強(qiáng)的工程監(jiān)理,確保工程質(zhì)量。
9.加強(qiáng)銷售管理。要加大市場開發(fā)力度,認(rèn)真研究、及時準(zhǔn)確地掌握市場行情,采取靈活多樣的銷售策略,繼續(xù)對暢銷材、搶手材實(shí)行競價銷售,同時加強(qiáng)貯木場現(xiàn)場管理,堅(jiān)決杜絕挑選現(xiàn)象,兩個貯木場要嚴(yán)管嚴(yán)控,發(fā)現(xiàn)有挑選的客戶一律停止發(fā)貨,凡企業(yè)員工參與挑選的一律下崗。
10.加大水費(fèi)、電費(fèi)、熱費(fèi)的收繳力度。要制定行之有效的措施積極組織“三費(fèi)”收繳,對拒不交費(fèi)的在職員工,由單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)誡勉談話,中層領(lǐng)導(dǎo)由組織部和紀(jì)委負(fù)責(zé)誡勉談話,力爭各項(xiàng)收費(fèi)率達(dá)到95%以上。
11.大宗物資實(shí)行集中采購管理。按企業(yè)內(nèi)控制度規(guī)定,對汽油、柴油、基本建設(shè)用鋼材、水泥、生產(chǎn)和生活用原煤全部納入集中采購管理,由物貿(mào)公司集中采購,審計(jì)、紀(jì)委參與監(jiān)督、使用單位參加。
12.加強(qiáng)資源和林地管理。建立健全“領(lǐng)導(dǎo)干部任期森林資源管護(hù)目標(biāo)責(zé)任制”和“護(hù)林員包保責(zé)任制”,加大定點(diǎn)檢查和流動檢查力度,對亂砍濫伐森林、亂捕濫獵野生動物、亂采濫挖珍稀野生植物的違法犯罪活動予以堅(jiān)決打擊。對無證運(yùn)輸和無證經(jīng)營加工木材的違法行為,要堅(jiān)決依法查處。各林場要加大林地的回收力度,加強(qiáng)野外用火管理,強(qiáng)化森林火災(zāi)預(yù)防預(yù)警機(jī)制建設(shè),積極預(yù)防森林火災(zāi)的發(fā)生。森林資源管護(hù)指標(biāo)納入場長任期目標(biāo)考核,與領(lǐng)導(dǎo)抵押金、單位分成掛鉤。
四、保障措施
(一)成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)“管理提升年”活動的組織、管理和考核,確?!肮芾硖嵘辍被顒拥捻樌_展,局成立“管理提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)加強(qiáng)宣傳
黨委宣傳部要制訂和策劃“管理提升年”活動宣傳方案(3月10日前完成)。要充分利用報(bào)紙、板報(bào)、網(wǎng)站等多種形式的宣傳陣地,宣傳開展“管理提升年”活動的重大意義,及時總結(jié)、交流、推廣管理“管理提升年”活動中取得的突出成績和先進(jìn)典型。全年相關(guān)宣傳報(bào)道不低于10篇,此項(xiàng)工作由黨委宣傳部、局辦公室負(fù)責(zé)。
(三)統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)
為確保該項(xiàng)活動取得預(yù)期效果,局“管理提升年”活動辦公室要充分策劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),提高活動質(zhì)量,確保“管理提升年”活動有序、有力推進(jìn)。每月初負(fù)責(zé)召集一次活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,總結(jié)階段性工作,部署下一階段重點(diǎn)。各單位、各部門要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),確?;顒佑行蜷_展,有效推進(jìn)。要圍繞貫徹落實(shí)“管理提升年”活動的總體目標(biāo)要求,從本單位實(shí)際出發(fā),細(xì)化管理提升方案,明確管理提升目標(biāo),量化管理提升內(nèi)容,制定具體實(shí)施措施,于3 月10日前報(bào)活動辦公室。 (四)加強(qiáng)活動督導(dǎo)
此項(xiàng)工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé),建立完善的“管理提升年”活動例會制度、督導(dǎo)制度和檢查考核辦法,4 月30 日前完成。局“管理提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期的抽查各單位(部門)階段性活動開展情況,每個季度通報(bào)一次檢查情況。
(五)狠抓落實(shí)考核
“管理提升年”活動,采取平時考核,年終總結(jié),一次兌現(xiàn)獎懲,考核本著“從細(xì)、從嚴(yán)、重獎、重罰”的原則,考核結(jié)果直接與單位評先、評優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)抵押金掛鉤。
1.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制,建立重獎重罰機(jī)制。對管理不善、突發(fā)事件處理不當(dāng)、合同不嚴(yán)密、工作失職、決策失誤,給企業(yè)或單位造成重大損失、重大影響的單位領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行問責(zé),并給予處罰、通報(bào)、扣罰抵押金10%、降職、免職處分。
2.成本(費(fèi)用)節(jié)支,按節(jié)支額的70%分成;超利(或減虧),按50%提取獎金(創(chuàng)達(dá)人造板廠按20%);枝椏材管理獎3元/噸,超產(chǎn)獎30元/噸;提高木材售價,貯木場按增收額2-4%提取獎金,木材經(jīng)銷公司按增收額1-4%提取獎金。
3.全面完成承營指標(biāo)的單位,分成獎總額的50%用于獎勵單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員(其中的40%獎勵主要經(jīng)營者)。
4.承營指標(biāo)確認(rèn)書中有一項(xiàng)否決指標(biāo)未完成,單位班子集體免職,每少完成一項(xiàng)否決指標(biāo)扣罰領(lǐng)導(dǎo)班子抵押金的20%,并扣罰單位年終效益獎的30%;每少完成一項(xiàng)重要指標(biāo),扣罰單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員抵押金的20%;每少完成一項(xiàng)主要指標(biāo),扣罰單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員抵押金的5%;每少完成一項(xiàng)一般指標(biāo),扣罰單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員抵押金的1%。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇11
一、指導(dǎo)思想:
以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給中心校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容:
1、學(xué)校行政管理:對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時工作要深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上通過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)學(xué)校自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生,在全校師生中對實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識,促進(jìn)每一個學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按課程計(jì)劃的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天1小時課外活動時間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強(qiáng)對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《教師考評辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對干部隊(duì)伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:我們在學(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開展安全教育活動,堅(jiān)持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊(duì)會、文體活動課、走出校園的社會實(shí)踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木瘢ぷ髯龅郊?xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:在自己原有特色的基礎(chǔ)上要不斷與時俱進(jìn),注入時代氣息。把學(xué)校簡介、學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組 長:
副組長:
成 員:全體教職工
2、學(xué)校各線制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時各項(xiàng)工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)教育局建立的相關(guān)考評機(jī)制,對照學(xué)校給各中小學(xué)下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把業(yè)績考核與績效獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn),同時請一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺階。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇12
什么是項(xiàng)目精細(xì)化管理
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化,是科學(xué)化(規(guī)范化、精細(xì)化、個性化)管理的一項(xiàng)內(nèi)容。最初它是針對企業(yè)管理的一種管理理念,它源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代),是社會分工的精細(xì)化,以及質(zhì)量服務(wù)的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求。是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?!罢J(rèn)真做能把事情做對,用心做才能把事情做好”。 精細(xì)化更是一種意識、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。 現(xiàn)代企業(yè)對精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”,即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn)),以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個落實(shí)環(huán)節(jié)。“精”可以理解為更好、更優(yōu),精益求精;“細(xì)”可以解釋為更加具體,細(xì)針密縷,細(xì)大不捐。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。精細(xì)不只是細(xì)節(jié):事情不能只做細(xì),而且要做好、做實(shí)、做深、做透,培養(yǎng)和樹立一各追求卓越的精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,精益求精一絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習(xí)慣。
精細(xì)化管理有三大原則:
1,注重細(xì)節(jié);2,立足專業(yè);3,科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。
精細(xì)化管理的特征:
可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好,不僅把產(chǎn)品做精,也把服務(wù)和管理工作做到極致,挑戰(zhàn)極限。準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量,準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化(我認(rèn)為這是管理中最簡單也是最難的部分需要長時間的經(jīng)驗(yàn)來制定標(biāo)準(zhǔn))。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力:
企業(yè)(項(xiàng)目)有無執(zhí)行力是企業(yè)精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。企業(yè)(項(xiàng)目)的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力,沒有執(zhí)行力的企業(yè)(項(xiàng)目)就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,企業(yè)(項(xiàng)目)就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí)?!熬?xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等”開會+不落實(shí)=0,布置工作+不檢查=0,抓住不落實(shí)的事+抓住不落實(shí)的人=落實(shí),不折不扣的執(zhí)行=沒有借口的貫徹+按質(zhì)按量的完成。
精細(xì)化管理的具體內(nèi)容
關(guān)于精細(xì)化管理的概念與觀點(diǎn)很多,在這不一一的敘述,以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面就重點(diǎn)結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際講解如何進(jìn)行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理。(精細(xì)化管理包括哪些內(nèi)容我想沒有幾個人能一下子能說上來的,也包括我自己,如果誰能說上來說明他還是懂點(diǎn)管理的,知道如何去管理)結(jié)合建設(shè)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的主要內(nèi)容可以歸納為“二個建設(shè)、四項(xiàng)控制、八項(xiàng)管理”,具體為:“二建設(shè)”:項(xiàng)目組織(機(jī)構(gòu))建設(shè)、項(xiàng)目管理制度建設(shè);“四控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;“八管理”即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工驗(yàn)收和回訪管理等等。做好了以上幾點(diǎn),項(xiàng)目的精細(xì)化管理也就到位了,接下來我們就逐項(xiàng)的進(jìn)行具體和規(guī)劃和實(shí)施。
組織與制度二項(xiàng)精細(xì)化建設(shè)
首先,我們講項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目制度的建設(shè),準(zhǔn)確的講是工程項(xiàng)目管理組織。
所謂工程項(xiàng)目管理組織是指為實(shí)施工程項(xiàng)目管理而建立的組織機(jī)構(gòu),以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)組織工作。對一個工程項(xiàng)目進(jìn)行管理,要有人,而且不只一個人,是一個組織,是一個團(tuán)隊(duì)。常言道:工程是要人干出來的,這里的人也包括項(xiàng)目的管理組織,人是起關(guān)鍵性作用的。這里說的組織有兩層含義:其一是作為名詞,指組織機(jī)構(gòu)(項(xiàng)目管理班子)。其二是作為動詞,指組織工作(或行為、活動)。所以說項(xiàng)目組織建設(shè)不單單是組建一班子人,而且還要在這個組織機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作,作為組織機(jī)構(gòu),工程項(xiàng)目管理組織是根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo),通過科學(xué)設(shè)計(jì)而建立的組織實(shí)體。該機(jī)構(gòu)是由一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體。以一個合理有效的組織結(jié)構(gòu)為框架所形成的權(quán)力系統(tǒng)、責(zé)任系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、信息系統(tǒng),是實(shí)施工程項(xiàng)目管理及實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的組織保證。作為組織工作,工程項(xiàng)目管理組織是通過該機(jī)構(gòu)所賦予的權(quán)力,所具有的組織力、影響力,在工程項(xiàng)目管理中,對所需資源進(jìn)行合理配置,協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部及各方之間的關(guān)系,發(fā)揮各職能部門的能動作用,確保信息暢通,推進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)全部管理活動。
工程項(xiàng)目管理組織的特點(diǎn)
(1)項(xiàng)目的目標(biāo)是項(xiàng)目組織的前提。項(xiàng)目的組織是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)服務(wù)的,因此項(xiàng)目管理組織的設(shè)立必須以項(xiàng)目的目標(biāo)為依據(jù),并根據(jù)既定的目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)。目標(biāo)有很多,如:質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、新技術(shù)應(yīng)用等目標(biāo),并且要量化,就如人生目標(biāo)。
在上說的是項(xiàng)目部自己與自己訂立的管理目標(biāo)。然而,項(xiàng)目部要與上級部門(分公司)簽訂“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”。項(xiàng)目部自己的目標(biāo)要高于與上級部門簽訂的目標(biāo)。
項(xiàng)目部應(yīng)分階段和分年度要對各管理目標(biāo)進(jìn)行考評,對管理目標(biāo)的人員也要進(jìn)行考核,依據(jù)考評與考核結(jié)果進(jìn)行獎罰。工程結(jié)束后也要及時的進(jìn)行總結(jié)、考評與考核。(具體的措施見考核與獎罰制度。)
(2)項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的分工和協(xié)作。項(xiàng)目管理組織必須建立在構(gòu)成要素之間的分工和協(xié)作基礎(chǔ)之上。通過合理的分工與協(xié)作,使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則,組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家,就比如是質(zhì)量、安全人人有責(zé),有一句話大家請記一下:我們要做到我為人人,人人為我,不要人人為我,我為人人。這重點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的就是團(tuán)隊(duì)精神,我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂,我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶,使工作有延續(xù)性,當(dāng)然下面的人也要主動的學(xué),認(rèn)真的學(xué),要尊師敬長,工作與生活要分開,開玩笑不要不分場合,現(xiàn)代年青人自己要把握好。
(3)項(xiàng)目管理組織應(yīng)擁有不同層次的權(quán)力。為了保證組織工作的順利開展,必須對組織內(nèi)部不同層次授予一定的權(quán)力。從決策層到執(zhí)行層,具有不同的權(quán)力,也承擔(dān)不同的責(zé)任。這里我要強(qiáng)調(diào)的是什么層面的崗位要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不能出現(xiàn)問題和事故就一推六二五,有功勞都是你的,這種人會是害群之馬,過街老鼠。這里還要說的是在權(quán)利范圍內(nèi)應(yīng)放開手腳認(rèn)真、大膽、細(xì)心的干,不要怕承擔(dān)責(zé)任什么事都請示,那樣永遠(yuǎn)也不會進(jìn)步。
(4)項(xiàng)目管理組織具有動態(tài)性。工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中的不同階段有不同的工作重點(diǎn),項(xiàng)目的組織也要做出相應(yīng)的調(diào)整,以保證項(xiàng)目各階段任務(wù)的順利完成。比如人員:有的人對主體精通,對裝飾裝修不精通,那就可以調(diào)整相應(yīng)的崗位,發(fā)揮其特長。
工程項(xiàng)目管理組織的策劃
項(xiàng)目管理組織策劃的內(nèi)容和程序如下:
(1)確定工作任務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)確定的目標(biāo)體系來制訂工程項(xiàng)目需要完成的任務(wù)。就是每個人需要做的具體工作任務(wù),用書面明確下來,做到有據(jù)可查,省的象無頭蒼蠅一樣,盲目的工作。
(2)選擇項(xiàng)目管理組織形式。直線式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點(diǎn),在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織策劃過程中,不能機(jī)械地照搬某種形式,而應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)來選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式。針對我公司的情況應(yīng)該是矩陣式的管理組織形式,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與分公司責(zé)任部門雙重領(lǐng)導(dǎo),在這里我認(rèn)為工程項(xiàng)目管理應(yīng)以項(xiàng)目經(jīng)理為主,分公司相關(guān)責(zé)任部門為輔;且分公司責(zé)任部門應(yīng)以指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督為主,直接管理為輔。同時我也認(rèn)為項(xiàng)目上的大小事宜,無特殊情況下,應(yīng)逐級上報(bào),不宜越級上報(bào),否則有時會造成項(xiàng)目管理工作,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的工作很被動,有時會處于尷尬地步。同時,兩個領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)經(jīng)常的進(jìn)行溝通與交流,項(xiàng)目部建立匯工作報(bào)制度。
(3)確立組織結(jié)構(gòu)、劃分工作部門。在組織形式確定的前提下,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要完成的任務(wù),首先確定組織的層次結(jié)構(gòu),一般組織結(jié)構(gòu)可以分成三大層次,即決策層、中間控制層和作業(yè)層。在層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,對每一層次設(shè)定相應(yīng)的工作部門,來負(fù)責(zé)該層次工作任務(wù)的完成。結(jié)合我公司的實(shí)際情況,我認(rèn)為一般項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)宜分五層第一層項(xiàng)目經(jīng)理(分公司責(zé)任部門),第二層項(xiàng)目付經(jīng)理,第三層是項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人,第四層是項(xiàng)目各部門管理人員,第五層是各班組負(fù)責(zé)人,第六層是作業(yè)人員(二、三層可以全并)。各新開工項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子、開工申請報(bào)告必須經(jīng)公司職能處室和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。沒有公司的批準(zhǔn),任何項(xiàng)目都不準(zhǔn)擅自開工,財(cái)務(wù)也不準(zhǔn)支付任何資金。項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有公司的任命文件。
(4)確定崗位職責(zé)、落實(shí)工作人員。確定了工作部門的工作任務(wù)之后,就要確定每個部門的下作崗位,崗位的設(shè)置應(yīng)以完成部門的任務(wù)為目標(biāo),遵循責(zé)權(quán)一致的原則進(jìn)行。對每一個崗位都要制訂相應(yīng)的職責(zé)和丁作內(nèi)容,并根據(jù)崗位的要求落實(shí)工作人員。我認(rèn)為每個工作崗位的職責(zé)就細(xì)化、明確且要高標(biāo)準(zhǔn)、來要求,但也不是一成不變的,也是動態(tài)的,隨著工程的進(jìn)度變化,及時的調(diào)整。工程施工不允許出現(xiàn)局外人和多余的人,這幾種人堅(jiān)決要排除。即:每個人都要起到相應(yīng)的作用,包括學(xué)徒也好,小工也好。在其位謀其政,不能有的一人干幾人的活,有的人一點(diǎn)也不干,這樣人的信心就沒有了。
(5)制訂與項(xiàng)目管理相關(guān)的工作制度和工作流程。