電商營銷的策劃方案5篇

方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。下面是小編為大家整理的電商營銷的策劃方案，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

電商營銷的策劃方案篇1

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。

二、市場定位，功能定位

前期類型：C2C、B2C，服務(wù)對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺。

后期類型：B2C,B2B，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。

三、發(fā)展目標(biāo)

初期：申請域名，申請貸款，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請網(wǎng)絡(luò)介入，購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。（已經(jīng)完成）

6個月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年：在本地區(qū)有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資，擴大經(jīng)營范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺。

實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

3年以后：視情況再定。

四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場，五大部分。

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優(yōu)惠政策。

風(fēng)格定位為簡潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。

產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的`糾紛。

倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為__元，百元以上產(chǎn)品定價為__元。

五、網(wǎng)站維護

初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中國、生意搜等。

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動……

等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。

從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開拓市場。

七、技術(shù)方案

1、租用虛擬主機

2、操作系統(tǒng)：Window20__/NT

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務(wù)解決方案

4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁，是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用RAID冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

電商營銷的策劃方案篇2

電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。

一、搜索引擎營銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

二、論壇營銷

運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的'貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

三、博客營銷

博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的，加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識，使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫，堅持不懈的寫博客日志，企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。

四、微博營銷

微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

電商營銷的策劃方案篇3

一、目的

為了適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化；為了擴大企業(yè)銷售規(guī)模；為了提高電子商務(wù)部的工作效率，制訂我部營銷方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷售成本、實現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動、全力支持，力保方案的順利實施。

二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素

㈠、醫(yī)藥市場前景及影響因素

1、市場前景：

隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移，預(yù)計未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長，據(jù)統(tǒng)計，20__年前3個季度，醫(yī)藥行業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元，利潤490億元，同比增長38.8％；工業(yè)銷售5019億元，同比增長29.1％。

20__年實行的出口退稅政策，有423個稅號項下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場，僅20__年前3個季度，醫(yī)藥出口241.7億美元，同比增長35.4％，高于全國外貿(mào)增速13個百分點。其中，原料藥出口占56.7％。價格同比增長39.7％。在200多個出口目的地當(dāng)中，對歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達(dá)到30％以上。

__年的推出的新農(nóng)合、__年實行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，擴大了醫(yī)療保險人口覆蓋程度，降低了人們對于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善，藥品需求必將持續(xù)快速增長。

2、影響因素：

□醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴(yán)的產(chǎn)業(yè)之一，也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。

□國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對醫(yī)藥市場的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場行為同時，也增加了企業(yè)營銷難度、擴大了銷售成本。

□藥品廣告的嚴(yán)格監(jiān)管

□企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度

□藥品省級統(tǒng)一掛網(wǎng)招標(biāo)等政策的密集出臺

□20__年發(fā)生在美國的金融危機，對我國消費者收入造成不同程度的影響，購買力降低。

□網(wǎng)絡(luò)藥品銷售門檻高

㈡、電子商務(wù)市場前景及影響因素

1、市場前景：

據(jù)cnnic統(tǒng)計，截止20__年12月底，我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位，達(dá)3億人。20__年網(wǎng)上交易金額約占市場交易總額的30％。

由于電子商務(wù)具有交易個性化、自由化的特點，可為企業(yè)創(chuàng)造商機、降低成本、更好地拉近客戶關(guān)系。因此，眾多企業(yè)積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)在中國獲得了長足發(fā)展，正以每年120％的增速快速成長。

醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門檻較高，截止__年底，我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家，其中，國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證的企業(yè)僅有7家，市場潛力巨大。

2、影響因素：

□中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限

□網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低

□醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性，網(wǎng)絡(luò)購藥習(xí)慣尚未養(yǎng)成

□網(wǎng)絡(luò)藥品虛假信息造成的負(fù)面影響

□計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代

□復(fù)合型人才的匱乏

□金融危機拖累消費者的購買力

三、市場機會與問題分析

㈠、產(chǎn)品的市場機會與問題分析

1、腫瘤疾病市場前景：

據(jù)ims預(yù)測，到20__年，全球腫瘤藥市場的復(fù)合增長率將達(dá)12－15％，是其他藥物增長的2倍。20__年全球醫(yī)藥市場凈增長的17％來自于腫瘤藥物市場。國家衛(wèi)生部__年統(tǒng)計我國現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬人，我國每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬，死亡約140萬。預(yù)計到20__年，我國有惡性腫瘤患者將達(dá)到1000萬。

國內(nèi)抗腫瘤藥物市場銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢，尤其是__年和__年，分別為28.12％和34.24％，__年銷售額已經(jīng)達(dá)到230億元，市場發(fā)展前景非常看好。

2、糖尿病市場前景：

據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)資料研究表明，__年全球糖尿病患者總量達(dá)到2.4億人，年平均增長率10%左右。在未來25年內(nèi)，全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的'2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。

中國__年17省會城市調(diào)查中，dm醫(yī)療費188.2億人民幣，約占衛(wèi)生事業(yè)費4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費13897元（占81%）。

3、機會優(yōu)勢：

□國藥準(zhǔn)字、專利、獨家、基本藥物目錄、中藥保護品種

□療效確切、治療機理清楚、臨床文獻(xiàn)充分

□操作空間大、市場容量大

□體積小、重量輕、不易碎，尤其適合網(wǎng)路銷售

□產(chǎn)品上市時間長，有一定口碑

4、問題分析：

□產(chǎn)品適應(yīng)癥窄，針對性弱

□對銷售學(xué)術(shù)支持力度弱

□業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品知識匱乏

□業(yè)務(wù)人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變

□業(yè)務(wù)人員的激勵不夠，缺少動力

□營銷技巧缺乏，操作不規(guī)范

㈡、電子商務(wù)部的機會與問題分析

1、電子商務(wù)部的機會：

□企業(yè)高度重視電子商務(wù)部的發(fā)展建設(shè)

□銷售困境，急需新的營銷模式

□運營推廣方法多，選擇余地大

□有33家招商代理網(wǎng)站的推廣基礎(chǔ)

□效果可控，可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟狀況調(diào)節(jié)投入

□經(jīng)濟危機，引入專業(yè)技術(shù)人員的成本降低

□在線支付和藥品配送問題基本解決

□商務(wù)平臺自主開發(fā)，運營維護簡便、快捷、成本低

2、電子商務(wù)部的問題分析：□身份不合法，資質(zhì)沒有

□地政部門關(guān)系生疏

□處方藥品不可在線銷售

□網(wǎng)站功能簡單，互動功能弱

□內(nèi)容建設(shè)輕率，邏輯關(guān)聯(lián)度低

□搜索引擎（網(wǎng)頁、程序）優(yōu)化沒有

□關(guān)鍵字的精煉、優(yōu)化無意識

□崗位制度沒有，工作目的性差

□多部門發(fā)布招商信息，內(nèi)容混亂不一，形象差

□無專人在線接待，說服能力（產(chǎn)品知識）差

□沒有流量分析，網(wǎng)站推廣方向性差

□對發(fā)布內(nèi)容管理不到位，刷新頻次少

四、營銷目標(biāo)（20__年底前）

1、實現(xiàn)銷售500萬元。

2、建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)平臺。

3、建立電子商務(wù)運營隊伍及健全崗位制度。

五、營銷方案

1、人員結(jié)構(gòu)及崗位培訓(xùn)

人員結(jié)構(gòu)：

□網(wǎng)站運營經(jīng)理1人

□前臺維護管理1人

□后臺維護管理1人

□在線客服人員1人

□專家在線醫(yī)生1人

崗位培訓(xùn)：

□明確各崗位工作內(nèi)容

□全員產(chǎn)品知識培訓(xùn)

□全員電話營銷培訓(xùn)

2、網(wǎng)站合法身份的申請

□網(wǎng)站的icp備案

□藥品信息服務(wù)許可證

□其他運營資質(zhì)的申請和完善

3、網(wǎng)站平臺的內(nèi)容建設(shè)及更新優(yōu)化

□確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人

□對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減

□制訂網(wǎng)站優(yōu)化（網(wǎng)頁、程序）進(jìn)度

□對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁更新計劃

□其他合理的優(yōu)化建議

4、網(wǎng)站推廣

⑴、免費推廣：除了公司原來已經(jīng)進(jìn)行的付費推廣外，8月30日前著力進(jìn)行免費推廣，安排到人，制訂工作內(nèi)容。月底通過流量分析，評估調(diào)整。

□搜索引擎加注—google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關(guān)鍵詞加注，并定期跟蹤效果，及時修正或補充。

□醫(yī)藥招商網(wǎng)站—注冊登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站，發(fā)布企業(yè)和藥品信息，提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。

□醫(yī)藥零售網(wǎng)站—注冊登錄盡量多的網(wǎng)上藥店，發(fā)布企業(yè)和產(chǎn)品信息，提供圖片上傳。通過終端攔截方式，使網(wǎng)店的接待人員推薦購藥客戶訪問我企業(yè)網(wǎng)站。

□業(yè)內(nèi)人士聯(lián)盟—通過qq群、qq標(biāo)簽、自主博客、論壇發(fā)帖等凝聚業(yè)內(nèi)人士，并通過鏈接訪問我企業(yè)網(wǎng)站。

□視頻網(wǎng)站注冊—在土豆網(wǎng)、六間房等視頻網(wǎng)站注冊，收藏西黃膠囊、雷丸膠囊或者企業(yè)、員工的視頻，標(biāo)注關(guān)鍵詞，吸引關(guān)聯(lián)訪客瀏覽并引導(dǎo)到我企業(yè)網(wǎng)站。

□導(dǎo)航網(wǎng)站登錄—選擇一些導(dǎo)航網(wǎng)站，添加提交。盡管被收錄的幾率較低，但是這些導(dǎo)航網(wǎng)站之間會相互索引，只要成功加入其中一個，就有可能被其他導(dǎo)航網(wǎng)站收錄，效果立竿見影。

□醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)盟—將公司生產(chǎn)運營過程中，有關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)進(jìn)行整理，進(jìn)入其客戶列表或合作伙伴目錄；將關(guān)聯(lián)企業(yè)的廣告或鏈接互換，增加我企業(yè)網(wǎng)站的曝光率。

□郵件群發(fā)推廣—避免被認(rèn)定為垃圾郵件，注意發(fā)送對象的精準(zhǔn)性。事先聲明，如果您拒絕接受此郵件，我們將不會再次發(fā)送，以取得對方諒解。

⑵、付費推廣：免費推廣遭遇瓶頸；或者是公司整體營銷策略；企業(yè)產(chǎn)品海外上市等，進(jìn)行該種推廣。

□搜索引擎競價排名—選擇baidu（國內(nèi)）

□關(guān)鍵字廣告—選擇google（國外、國內(nèi)）

□垂直行業(yè)門戶廣告—選擇易方達(dá)醫(yī)藥招商網(wǎng)，可選擇圖片、文字、漂浮窗口等方式。

⑶、其他推廣方式：根據(jù)上述推廣工作效果，考慮其他廣告形式。

5、具體行動方案。

□5月30日前，完成人員到崗和初期培訓(xùn)。

□5月30日前，明確各崗位工作內(nèi)容。

□5月30日前，完成腫瘤100問、糖尿病50問文字工作。

□6月15日前，全面啟動免費推廣工作。

□6月15日前，完成網(wǎng)站全部調(diào)試、修改工作。

□6月30日前，完成所有發(fā)布信息的清理糾正檢查工作□6月30日前，展開網(wǎng)站身份完善工作。

六、費用預(yù)算（略）

在網(wǎng)站完成3個月內(nèi)，進(jìn)行免費推廣。根據(jù)推廣效果，酌情考慮付費推廣。

七、方案調(diào)整

1、定期進(jìn)行網(wǎng)站流量分析，根據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整工作中心。

2、配合企業(yè)整體營銷策劃，調(diào)整工作計劃。

3、引進(jìn)培養(yǎng)“一專多能型”人才，適應(yīng)人員流動。

電商營銷的策劃方案篇4

一、企業(yè)開展電子商務(wù)的時機

1、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，擁有一個數(shù)字化的商務(wù)平臺，已經(jīng)是眾多企業(yè)展示形象、謀求發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

2、網(wǎng)民的激增，巨大的消費市場，巨額的商業(yè)利潤，使得企業(yè)難以抵擋誘惑。

3、電子商務(wù)、電子政務(wù)的實施，藥品電子監(jiān)管、網(wǎng)上報稅、數(shù)字化辦公等逐步普及，使得企業(yè)為了運營需要，不得不涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。

4、醫(yī)改政策的實施，壓縮了藥品利潤空間。企業(yè)為了生存，探索新的營銷模式。

5、營銷成本逐年增加，進(jìn)軍電子商務(wù)成為企業(yè)降低成本的可行之路。

二、電子商務(wù)平臺在企業(yè)中的地位與作用

1、是企業(yè)窗口，是企業(yè)的對外形象

2、是企業(yè)的信息資料庫，是信息交互的神經(jīng)中樞。

3、是企業(yè)的新聞采編報道部門

4、全程參與企業(yè)的日常運營、政策制訂、效果評估。

5、是企業(yè)利潤新的增長點。

6、電子商務(wù)部為每個部門提供服務(wù)

三、電子商務(wù)目標(biāo)預(yù)期

1、短期目標(biāo)：（1年內(nèi)）

搭建和完善網(wǎng)絡(luò)平臺

網(wǎng)站各項資質(zhì)完備

提供信息服務(wù)到位

隊伍精良穩(wěn)定

收支持平

2、中期目標(biāo)：（2年內(nèi)）

醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先的`商務(wù)平臺

數(shù)據(jù)庫建設(shè)形成一定規(guī)模，提供更多信息服務(wù)

實現(xiàn)一定利潤

擁有一定會員，流量穩(wěn)定

3、長期目標(biāo)

利潤超過傳統(tǒng)銷售規(guī)模，成為企業(yè)核心部門

商務(wù)平臺功能完備，數(shù)據(jù)庫形成規(guī)模，服務(wù)令人滿意

部門建設(shè)運營良好，步入“快車道”

四、電子商務(wù)平臺的服務(wù)對象

1、包含：政府部門、合作伙伴、內(nèi)部成員、代理商、患者、醫(yī)生。

2、重點：企業(yè)成員日常工作

代理商提供文獻(xiàn)資料和企業(yè)資質(zhì)等

患者教育和在線購買

五、經(jīng)營電子商務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

1、熟悉了解相關(guān)政策法規(guī)

2、管理隊伍和掌控評估項目經(jīng)驗豐富

3、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的充分理解

4、對企業(yè)年度營銷政策的精準(zhǔn)確理解

5、藥品營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，運營電子商務(wù)目的明確

6、了解計算機技術(shù)，精通網(wǎng)絡(luò)推廣模式和方法

7、對所售產(chǎn)品知識的全面掌握

8、熟悉客戶心理，了解客戶需求每個關(guān)鍵階段，教育說服力強

9、勤于學(xué)習(xí)，思路開闊，善于創(chuàng)新，踏實肯干

10、全局觀念，甘于奉獻(xiàn)

六、電子商務(wù)隊伍成員基本素質(zhì)要求

1、前后臺成員專業(yè)技術(shù)底子扎實，能夠運用技術(shù)手段，實現(xiàn)設(shè)計預(yù)期。

2、減少運營成本，隊伍成員必須是“一專多能”型人才。

3、注重進(jìn)度、強調(diào)結(jié)果的團隊，不遷就“濫竽充數(shù)者”。

4、全體成員，必須熟悉產(chǎn)品知識，個個勝任在線接待解釋工作。

5、牽扯到賬戶、資金、登錄密碼等關(guān)鍵內(nèi)容，成員人品、口碑異常重要。

6、成員應(yīng)具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神。思路開闊、敢想敢干，互相鼓勵支持，提供問題解決方案和建議，杜絕袖手旁觀現(xiàn)象。

7、學(xué)習(xí)的團隊、團結(jié)的隊伍、高效的部門。

七、建立健全電子商務(wù)部的崗位制度

1、電子商務(wù)部部門管理制度

2、后臺編程人員工作內(nèi)容和崗位制度

3、網(wǎng)頁制作人員工作內(nèi)容和崗位制度

4、文案人員工作內(nèi)容和崗位制度

5、接待人員工作內(nèi)容和崗位制度

6、在線醫(yī)生工作內(nèi)容和崗位制度

電商營銷的策劃方案篇5

一、開設(shè)網(wǎng)店的背景

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20__年x月x日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過x萬，占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成；20__年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)x萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自__年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里，已開放__個API接口，合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)__萬。截至20__年x月x日，淘寶網(wǎng)幫助__萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。

由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20__年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店，取名“__衣櫥”，給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機會。

二、個人網(wǎng)店基本介紹

（一）經(jīng)營方向

__衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，__的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為__的直接廠家貨源，拿貨價低，質(zhì)量好，性價比很高。

（二）目標(biāo)群體

小店主要面向的客戶群為x歲的年輕群體，主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網(wǎng)，但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。所以我抓住消費者喜歡網(wǎng)購，樂于購買性價比高的商品的心理因素，在產(chǎn)品的定價上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網(wǎng)店的銷路

三、營銷目的

為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站，進(jìn)行營銷推廣。

四、市場分析

在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。

（一）競爭大小分析

實物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價格上下浮動大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價比。

虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協(xié)會，加納千元保證金，以達(dá)到為消費者保障的`目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險較小，競爭相對較小。

（二）市場需求分析

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合x歲左右學(xué)生穿的時尚T恤，牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析，價位想對較低。

（三）經(jīng)營風(fēng)險分析

店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險想對較小。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

五、營銷具體策略

（一）定價策略

電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競爭激烈，在定價上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會采取打折促銷的方式，原價與現(xiàn)價的對比，會吸引很多消費者。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個特價專區(qū)，定期推出幾款特價商品，價格接近進(jìn)貨價，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。

（二）產(chǎn)品策略

我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質(zhì)量的優(yōu)勢，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì)；也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質(zhì)量相對較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價格更低，具有一定的優(yōu)勢。當(dāng)然，我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

（三）網(wǎng)店推廣策略

1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。

2、在節(jié)日時期，全店推大促銷，價格下調(diào)，原價和現(xiàn)價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進(jìn)銷量，打開市場。

3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：__，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。

4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，；還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。

產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點，優(yōu)化標(biāo)題。

5、加入消費者保障協(xié)會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

6、提高信譽，信譽是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

7、商品上架時間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。