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工商局推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變工作實(shí)施方案

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為了適應(yīng)工商行政管理工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,進(jìn)一步促進(jìn)基層分局依法履行監(jiān)管職責(zé),提高監(jiān)管執(zhí)法效能,根據(jù)省局的安排部署,結(jié)合全市工商系統(tǒng)實(shí)際,制定推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變實(shí)施方案。
  一、指導(dǎo)思想
  堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹國(guó)家工商總局新“三定”及履行職能要做到“四個(gè)統(tǒng)一”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、達(dá)到“四高目標(biāo)”和建設(shè)“三個(gè)過硬”的干部隊(duì)伍的總要求。以深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì),提高監(jiān)管執(zhí)法的效能為著眼點(diǎn)。以加強(qiáng)和規(guī)范基層的“硬件”和“軟件”建設(shè),改善辦公環(huán)境和條件,提高履職能力和辦事效率,重塑部門形象為切入點(diǎn)。通過轉(zhuǎn)變基層工作模式,進(jìn)一步更新基層一線人員正確履行新形勢(shì)下監(jiān)管執(zhí)法職能的新理念,探索和改進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法的新途徑,提高完成監(jiān)管執(zhí)法任務(wù)的新本領(lǐng),取得監(jiān)管執(zhí)法效能的新成效。為出色完成省局和地方黨委政府賦予的工作職責(zé),推動(dòng)××的趕超發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
  二、總體目標(biāo)和要求
  全面落實(shí)基層分局轄區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管,著力推進(jìn)“七大機(jī)制建設(shè)”。使基層人員對(duì)監(jiān)管執(zhí)法的區(qū)域、監(jiān)管執(zhí)法的內(nèi)容、監(jiān)管執(zhí)法的方式和手段、監(jiān)管執(zhí)法的質(zhì)量和效果、以及監(jiān)管執(zhí)法的責(zé)任等更加明確具體,更加合法規(guī)范,符合新任務(wù)對(duì)履職的要求。同時(shí),從優(yōu)化辦公環(huán)境和條件、加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理、強(qiáng)化黨建工作、嚴(yán)格績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲,提高基層全面建設(shè)的規(guī)范化程度和水準(zhǔn)。真正把分局打造成為履職到位,人員崗位職責(zé)明確,管理規(guī)范有序,效能不斷提升,部門形象良好的前沿陣地和窗口單位。
  推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變是國(guó)家總局和省局部署的一項(xiàng)涉及面廣、影響深遠(yuǎn)、難度較大,但又勢(shì)在必行的探索性的系統(tǒng)工程。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),全市系統(tǒng)要從全局和戰(zhàn)略的高度,審時(shí)度勢(shì),增強(qiáng)推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變的使命感和責(zé)任感,高度重視、周密安排、精心組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、扎實(shí)工作,確保取得預(yù)期的成效。
  三、實(shí)施內(nèi)容和重點(diǎn)
  (一)抓好宣傳動(dòng)員,切實(shí)把全體人員的思想統(tǒng)一到基層工作模式轉(zhuǎn)變上來
  全市系統(tǒng)要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神、舉辦專題培訓(xùn)輔導(dǎo)、開展座談?dòng)懻?、以及運(yùn)用多種形式加大宣傳等途徑,提高干部職工特別是基層一線執(zhí)法人員對(duì)推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變的必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),明確基層工作模式轉(zhuǎn)變的目標(biāo)要求及重點(diǎn)方面,了解掌握基層工作模式轉(zhuǎn)變的內(nèi)在要求與實(shí)際操作,增強(qiáng)做好推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變的自覺性、主動(dòng)性和實(shí)效性。
  (二)抓好資源整合,為推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變創(chuàng)造有利條件
  要結(jié)合停征“兩費(fèi)”、“小局大所”、“精局強(qiáng)所”的客觀要求,在保留機(jī)構(gòu)、人員職數(shù)不變的前提下,調(diào)整分局布局;調(diào)整劃分管轄區(qū)域;調(diào)整人員安排,落實(shí)城區(qū)分局不少于15人,農(nóng)村分局不少于7人的要求;調(diào)整分配辦案設(shè)施和辦公設(shè)備的使用,使整合后的分局布局合理,監(jiān)管任務(wù)相對(duì)均衡,確保機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,人員按崗盡責(zé)。
 ?。ㄈ┳ズ玫湫褪痉叮行蛲七M(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變?nèi)娴轿?br/>   各地要在學(xué)習(xí)考察豐城試點(diǎn)分局經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)有條件,因地制宜,選擇城區(qū)或鎮(zhèn)一級(jí)的1—2個(gè)分局先行試點(diǎn),總結(jié)點(diǎn)上經(jīng)驗(yàn),落實(shí)工作安排,做到穩(wěn)妥有序推進(jìn)。
 ?。ㄋ模┳ズ没A(chǔ)建設(shè),為推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變提升更高檔次
  各地要按照基層機(jī)制建設(shè)實(shí)施內(nèi)容的整體安排,著力抓好“一室兩隊(duì)一窗口”的規(guī)范建設(shè)。硬件建設(shè)達(dá)到“七有”,形成辦案、辦公及生活、文化娛樂設(shè)施相配套。在軟件建設(shè)上須按市局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)操作使用的,落實(shí)好市局安排;需由縣市區(qū)局規(guī)范統(tǒng)一的,參照市局設(shè)計(jì)的內(nèi)容自行抓好落實(shí)。
?。ㄎ澹┩怀鎏嵘h建,使推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變呈現(xiàn)新的亮點(diǎn)
  健全完善黨的基層組織,有黨員3人以上的成立黨支部,書記單列;按上級(jí)要求抓好黨員的學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)活動(dòng);規(guī)范并執(zhí)行好黨內(nèi)相關(guān)制度;發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。
 ?。┮?guī)范考核獎(jiǎng)懲,確保推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變?nèi)〉脤?shí)際效果
  各縣市區(qū)局要根據(jù)基層分局及人員履行職責(zé)的具體安排,研究制定績(jī)效考核的操作辦法,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,以達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)工作的目的。
  要在全面實(shí)施以上內(nèi)容的同時(shí),突出重點(diǎn),講求實(shí)效。
  第一、創(chuàng)新巡查方式,規(guī)范監(jiān)管行為,提升監(jiān)管效能
  以轄區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管為基礎(chǔ),創(chuàng)新市場(chǎng)巡查方式,完善市場(chǎng)主體臺(tái)帳,實(shí)施信用分類動(dòng)態(tài)監(jiān)管,確?;鶎臃志州爡^(qū)綜合監(jiān)管縱向到底、橫向到邊,不留空白和死角。
  1、實(shí)行網(wǎng)格責(zé)任,明確監(jiān)管職責(zé)
  城區(qū)以街道、社區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)為基本單位,農(nóng)村以鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場(chǎng))為基本單位,礦區(qū)以分礦、社區(qū)為基本單位,劃分若干監(jiān)管網(wǎng)格,確定網(wǎng)格名稱,明確各網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任人及職責(zé)。
2、采取“留痕跡”巡查,“活頁(yè)式”記錄
  嚴(yán)格市場(chǎng)巡查紀(jì)律,按照市場(chǎng)巡查流程、內(nèi)容、方法、頻次進(jìn)行巡查,并及時(shí)填寫巡查人員巡查登記卡,同時(shí)按照“一般行業(yè)、涉安涉危行業(yè)、食品行業(yè)”三種活頁(yè)登記表分別作好記錄。
  3、推廣使用動(dòng)態(tài)“信用等級(jí)牌”,實(shí)施信用分類監(jiān)管
  依據(jù)電子工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)主體自動(dòng)生成、調(diào)整的a、b、c、d信用等級(jí),對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體推廣使用動(dòng)態(tài)“信用等級(jí)牌”,利用動(dòng)態(tài)“信用等級(jí)牌”進(jìn)行分類監(jiān)管。
  4、建立完善電子和紙質(zhì)臺(tái)帳
  建立基層分局轄區(qū)臺(tái)帳:按“三本式”即個(gè)體工商戶臺(tái)帳、企業(yè)臺(tái)帳、重點(diǎn)監(jiān)管戶臺(tái)帳(個(gè)體、企業(yè))分別建立和完善。
  建立各網(wǎng)格責(zé)任人臺(tái)帳:采用“一本式”對(duì)網(wǎng)格內(nèi)市場(chǎng)主體逐戶建立。
  建立其它臺(tái)帳:包括簡(jiǎn)易程序案件和一般程序案件、消費(fèi)者投訴舉報(bào)登記、注冊(cè)商標(biāo)登記、戶外廣告登記等臺(tái)帳。
  5、統(tǒng)一使用市場(chǎng)巡查包和應(yīng)攜帶的材料
  基層分局統(tǒng)一使用市場(chǎng)巡查包,攜帶材料包括預(yù)警通知書、當(dāng)場(chǎng)處罰決定書、消費(fèi)投訴登記表、消費(fèi)申訴舉報(bào)登記表、市場(chǎng)巡查登記表、網(wǎng)格責(zé)任人臺(tái)帳、其它相關(guān)材料及設(shè)備。
  第二、創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制,嚴(yán)格辦案程序,提高辦案水平
  進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)基層分局執(zhí)法辦案職責(zé),防止重復(fù)交叉辦案,避免大案小辦、小案大辦的執(zhí)法不公現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律,全面推行網(wǎng)上辦案,提高辦案質(zhì)量,增加公開透明度,提高依法行政水平。
  1、明確執(zhí)法辦案人員崗位職責(zé)
  依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)開展對(duì)市場(chǎng)違法違章一般程序案件的查處;協(xié)助和配合上級(jí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)違法違章重大案件的查處;案件終結(jié)后,做好案件的登記、公示、案卷材料的錄入和歸檔工作;落實(shí)市場(chǎng)各類專項(xiàng)整治工作等。
  2、遵守執(zhí)法辦案工作規(guī)定
  執(zhí)法辦案必須做到:主體合法,有權(quán)管轄;事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿;程序合法,手續(xù)完備;定性準(zhǔn)確,處罰恰當(dāng);文書規(guī)范,卷宗完整。
  3、按照辦案程序執(zhí)法辦案
  簡(jiǎn)易程序案件和一般程序案件要嚴(yán)格按照案件錄入系統(tǒng)規(guī)范操作。
  4、按照行政處罰決定執(zhí)行規(guī)范操作
  按照市局制定的行政處罰執(zhí)行的方式、強(qiáng)制執(zhí)行的措施、罰沒物品的處理等規(guī)定操作,行政處罰罰沒款及沒收物品的變價(jià)款,必須按規(guī)定全額、及時(shí)上繳國(guó)庫(kù),實(shí)行“罰繳分離”。
  5、規(guī)范案卷質(zhì)量
  處罰決定書(一般程序案件)統(tǒng)一使用“說理式”文書。其它文書應(yīng)使用統(tǒng)一的規(guī)范格式,并按要求立卷歸檔、裝訂、保管。
  第三、創(chuàng)新“工作成果”記錄考核,增強(qiáng)全市系統(tǒng)人員忠于職守的能力
  市局統(tǒng)一印制并在全市系統(tǒng)推行使用“工作日志”,同時(shí)制定了填寫使用“工作日志”的管理規(guī)定,各級(jí)尤其是基層分局要認(rèn)真按照要求填寫,做好加強(qiáng)監(jiān)督檢查、落實(shí)考核評(píng)比等工作,使這項(xiàng)創(chuàng)新性工作落到實(shí)處,見到實(shí)效。
  四、實(shí)施步驟
  1、宣傳發(fā)動(dòng)。從2011年元月中旬市局召開基層工作模式轉(zhuǎn)變現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨動(dòng)員會(huì)后,各縣市區(qū)局應(yīng)于元月底前制定并上報(bào)實(shí)施方案,開好動(dòng)員會(huì),層層抓好宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚的工作氛圍。
  2、先行試點(diǎn)。動(dòng)員會(huì)后各縣市區(qū)局根據(jù)確定的試點(diǎn)分局制定工作方案,明確工作措施和要求,確保3月中旬前完成試點(diǎn)工作。
  3、全面鋪開。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,按照工作方案的要求,于3月底以前在其他分局鋪開實(shí)施。
  4、總結(jié)驗(yàn)收。市局將在4月底以前組織開展對(duì)分局推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,在此基礎(chǔ)上召開總結(jié)大會(huì)。
  五、具體工作要求
  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各縣市區(qū)局要成立以黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)得力人員組成辦公室,擔(dān)負(fù)起推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及日常工作。
  2、搞好協(xié)調(diào)。各縣市區(qū)局要加強(qiáng)與縣市區(qū)政府及分局所在的黨委政府的聯(lián)系協(xié)調(diào),處理好整合分局后的相關(guān)事宜,求得理解和支持。
  3、上下聯(lián)動(dòng)。為確保基層工作模式轉(zhuǎn)變整體推進(jìn),市局及縣市區(qū)局和基層分局在實(shí)施方案的過程中,加強(qiáng)溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,推動(dòng)平衡發(fā)展。
  4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變,始終做到材料完整、積累經(jīng)驗(yàn)、不斷創(chuàng)新,使轉(zhuǎn)變后的基層工作模式真正成為經(jīng)得起服務(wù)對(duì)象和社會(huì)檢驗(yàn)認(rèn)可的新模式。
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