巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介【精選8篇】

如何寫好巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介?看看吧。事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡€(gè)人評(píng)功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。這是由事跡材料的宗旨和根本目的所決定的。以下是小編給大家?guī)淼慕韼轿拿鲘弮?yōu)秀事跡簡(jiǎn)介，希望可以幫助到大家！

巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介【篇1】

她這種舍小家顧大家的精神震撼了我們的心靈，這是何等的境界，她讓我們看到了一個(gè)柔弱女子的擔(dān)當(dāng);這種舍小家顧大家的優(yōu)良品質(zhì),極大鼓舞了我們每一個(gè)人。她雖然沒盡到對(duì)女兒應(yīng)盡的責(zé)任,但他換來了驗(yàn)收的順利通過,這就是奉獻(xiàn),這就是主人翁精神的具體體現(xiàn)。在親人親情與集體利益的抉擇中，她用自己的行動(dòng)，傳承、弘揚(yáng)著中華民族的傳統(tǒng)美德和人間真情。

中心試驗(yàn)室助理工程師修泰鵬，一直負(fù)責(zé)試驗(yàn)室細(xì)集料原材監(jiān)控，另外還負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理指導(dǎo)。她是一個(gè)樂于助人的人，在管理資料方面謝粉的經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，每次謝粉要是有什么疑難問題，她都很耐心的去指導(dǎo)她。后來聽說她懷孕了，因?yàn)樽錾笆系臋z測(cè)項(xiàng)目如輕物質(zhì)、有機(jī)物含量等，都需要使用化學(xué)試劑，而這一些化學(xué)試劑中有些是有害身體的。同樣身為母親的陶洪英考慮到了寶寶的健康，為了讓修泰鵬能夠安全的孕育著新生命，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出了接替修泰鵬的工作決定。

馬志華是一名技術(shù)員，她主要負(fù)責(zé)對(duì)原材料(水泥，粉煤灰，外加劑)的檢測(cè)控制。有一次，她為了將減水劑的摻量從1.26調(diào)到1.0，她從早上七點(diǎn)就開始做試驗(yàn)，從1.26到1.23……一遍、兩遍、三遍……時(shí)間一分一秒都的過去了，可是還沒有得到理想的效果，她就這樣執(zhí)著的調(diào)試著，觀察著…下午，等同事們都來上班的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)她還沒有吃午飯。對(duì)于這樣的事情，仿佛是家常便飯了，往往為了等一個(gè)水泥或者外加劑的終凝時(shí)間，她時(shí)常忘記了時(shí)間，忘記了吃飯。在工作中，她堅(jiān)持做到以檢測(cè)的實(shí)際數(shù)據(jù)為依據(jù)，以規(guī)范要求為準(zhǔn)繩，沒有一絲馬虎，當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，絕不拖拖拉拉，按時(shí)完成每天的工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。她深知混凝土原材料的質(zhì)量對(duì)工程的重要性，所以她對(duì)各種試驗(yàn)的反復(fù)性，試驗(yàn)結(jié)果的精確性進(jìn)行多次檢測(cè)，特別是在配合比選料時(shí),對(duì)原材料的各項(xiàng)檢測(cè)更為精確,尤其是外加劑和水泥的相溶性等等檢測(cè),為了使混凝土達(dá)到最佳效果,她對(duì)選定配合比時(shí)的外加劑、粉煤灰、水泥的每一項(xiàng)檢測(cè)步驟都達(dá)到了300次以上,為求數(shù)據(jù)的公平性、公正性，每一項(xiàng)原材料她都抱以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度去進(jìn)行檢測(cè)，

“巾幗不讓須眉”在她們身上，真的得到了最好的詮釋。在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，她們積極的參與了土木公司組織的qc小組研究，以《高性能混凝土的耐久性》為研究課題，在工作中積極的去探索有關(guān)研究課題中的各項(xiàng)原材料質(zhì)量對(duì)混凝土耐久性所產(chǎn)生的的影響，制訂出措施,并把各自在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的跟同事們討論。

在工作的一年里她們協(xié)作完成了粗集料試驗(yàn)356組、細(xì)集料試驗(yàn)312組、水泥試驗(yàn)298組、粉煤灰試驗(yàn)200組、外加劑試驗(yàn)35組、協(xié)助試驗(yàn)技術(shù)主管和質(zhì)量負(fù)責(zé)人共同完成混凝土配合比71組、砂漿配合比15組、混凝土試塊2950組、現(xiàn)場(chǎng)坍落度試驗(yàn)上萬次。在此期間，她們以她們工作的熱情,緊緊圍繞工程建設(shè)，扎根一線，克服苦、臟、累等艱苦的施工環(huán)境，為建設(shè)精品工程貢獻(xiàn)出自己的力量。工作中以“質(zhì)量高于一切、質(zhì)量重于泰山”為座右銘來鼓舞和激勵(lì)著我們的每個(gè)人，在提升自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷提高升自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷提高工作效率和質(zhì)量。在自己的崗位上做到盡忠盡職。她們身上那種敢于拼搏、敢于創(chuàng)新、堅(jiān)強(qiáng)、勇敢的形象充分的發(fā)揚(yáng)了“巾幗不讓須眉”的精神。

她們通過學(xué)習(xí)“創(chuàng)建文明崗位”，“塑巾幗形象”的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)，為工程試驗(yàn)工作奉獻(xiàn)自己一點(diǎn)光和熱，樹立了21世紀(jì)女職工的光輝形象。

巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介【篇2】

__街道__社區(qū)地處平房區(qū)的中心地帶，占地面積為4萬多平方米社區(qū)有居民1779戶，人口5692人，女性人數(shù)2596人占總?cè)丝诘?5.6%其中已婚婦女1864人，下崗女性98人，社區(qū)員工9人全為女性，真可謂是地道的“娘子軍”，x年3月社區(qū)開展了以樹立崗位形象、練一流崗位技能、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的“巾幗文明崗”活動(dòng)，通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展提升了我們社區(qū)女性員工的綜合素質(zhì)，社區(qū)按照_和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞“重服務(wù)求質(zhì)量，樹形象創(chuàng)一流的社區(qū)精神，以人為本，立足平凡崗位，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，真誠服務(wù)，熱心奉獻(xiàn)，努力打造著百姓滿意服務(wù)窗口。

一、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化社區(qū)員工創(chuàng)建意識(shí)

社區(qū)的工作既要承擔(dān)著政府下派任務(wù)，還要做好居民的各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，工作比較繁忙，在創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)中，為了使創(chuàng)建活動(dòng)有序，有效地開展社區(qū)成立了以黨支部書記任組長(zhǎng)，由黨、政、工、青、婦為成員的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，督促，檢查工作，制定了具體的創(chuàng)建計(jì)劃及相關(guān)的措施，健全的管理切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施有機(jī)地落到了實(shí)處，為了強(qiáng)化社區(qū)全體員工的創(chuàng)建意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，戰(zhàn)斗力和內(nèi)在活力，提高社區(qū)員工的綜合素質(zhì)、工作能力和工作水平，促進(jìn)和推動(dòng)社區(qū)工作的開展，社區(qū)還開展了一系列的教育活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)、科學(xué)發(fā)展關(guān)、社會(huì)主義榮辱觀、職業(yè)道德等教育。

二、 以人為本增強(qiáng)員工素質(zhì)

社區(qū)在日常的工作中以女性的細(xì)心與溫情，為辦事群眾帶來片片溫馨和欣慰，在建設(shè)一流隊(duì)伍中我們的社區(qū)員工做到有諾必踐，有求必應(yīng)，時(shí)刻樹立社區(qū)的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到，每個(gè)人都以巾幗“精神”嚴(yán)格要求自己，我們還注意從每件小事做起，每當(dāng)居民朋友來到社區(qū)，員工們都會(huì)給他們送去親切的微笑，一句溫暖的問候，努力將黨的溫暖根植到老百姓的心中，充分展示新時(shí)期，新形勢(shì)下社區(qū)員工的良好形象，我們還積極開展了業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)為內(nèi)容的“巾幗文明崗”，展示著新時(shí)期婦女的新形象。

三、愛崗敬業(yè)倡奉獻(xiàn)不斷提升服務(wù)水平

愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們社區(qū)員工的傳統(tǒng)精神所在，多年來一代一代的傳頌著，聽不到一句怨言，一句責(zé)備，社區(qū)的很多業(yè)務(wù)都算的上是窗口服務(wù)，為此社區(qū)狠抓了規(guī)范化管理和窗口服務(wù)工作，一是采用了“一條龍”“一站式”服務(wù)，進(jìn)一步縮短辦事時(shí)限，在窗口服務(wù)上很好的體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念，還開展了上門服務(wù)，特事急辦，為方便群眾辦事開通了綠色通道。二是加快了辦公自動(dòng)化信息化建設(shè)步伐。三是實(shí)施服務(wù)承諾，提高辦事效率，四是開展以奉獻(xiàn)崗形象崗等形式多樣的主題活動(dòng)，為辦事群眾提供溫馨服務(wù)，我們社區(qū)的員工在任何時(shí)候?qū)ぷ鞫际橇x無反顧的付出，全體員工為工作，舍小家，顧大家，用自己的心血換來了群眾的信任、愛戴和尊敬，為爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，同志們更加團(tuán)結(jié)，全力參戰(zhàn)，展現(xiàn)”娘子軍“良好的精神面貌.

四、幫貧救困、努力構(gòu)建和諧社區(qū)

開展助殘幫困的活動(dòng)是社區(qū)始終堅(jiān)持的服務(wù)宗旨：熱心關(guān)注弱勢(shì)群體，把黨和政府的溫暖及時(shí)地送到千家萬戶，自創(chuàng)建活動(dòng)起社區(qū)黨支部共為困難群眾捐贈(zèng)衣物一千多件，折合人民幣三千余元，捐贈(zèng)人民幣一千多元，共產(chǎn)黨員侯瑞馥同志在幫貧濟(jì)困活動(dòng)中，不顧自己老伴病重需要高額醫(yī)藥費(fèi)，曾主動(dòng)的多次捐款，社區(qū)黨支部為育齡婦女提供健康知識(shí)講座：達(dá)20余場(chǎng)，曾有一千多人受益，我們還與區(qū)計(jì)生部門和女子陽光醫(yī)院、二一一醫(yī)院等部門協(xié)調(diào)為育齡婦女提供免費(fèi)體檢、發(fā)放免費(fèi)體檢卡上千張，為婦女送藥上門是我們社區(qū)常年堅(jiān)持不懈的工作。社區(qū)的全體員工為婦女姐妹們及時(shí)的送去了健康。為寒門學(xué)子求學(xué)難、解憂愁也是黨支部關(guān)切的重點(diǎn)：低保戶閻忠孝，是一名精神殘疾人，愛人又下崗無工資收入，每天只能靠擺地?cái)偩S持生活，困境的家庭，可孩子學(xué)習(xí)卻十分的努力，2019年閻悅以優(yōu)異的成績(jī)考入大學(xué)。學(xué)費(fèi)成了他們沉重的負(fù)擔(dān)，社區(qū)黨支部積極的為他尋找資金的來源，在支部的努力下，通過協(xié)調(diào)民政部門為他送去了1500元的資金補(bǔ)貼。就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為下崗失業(yè)人員帶來了福音：為您服務(wù)是我們的宗旨，幫您就業(yè)是我們的責(zé)任，助您成功是我們的愿望，千方百計(jì)促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)是我們社區(qū)就業(yè)平臺(tái)的職責(zé)所在，我們社區(qū)共為下崗人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》190份，為397名下崗求職人員找到了新的崗位為他們的二次就業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、 立足平凡崗位，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)中，社區(qū)的全體員工，立足崗位，精益求精，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，在平凡的崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，一是規(guī)范化管理取得新成效，社區(qū)秉承“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)理念，二是積極開展“三個(gè)一”活動(dòng)，活動(dòng)要求，即：以建設(shè)一流領(lǐng)導(dǎo)班子、一流員工隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，不斷強(qiáng)化班子建設(shè)，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的會(huì)議精神，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女半邊天的作用，盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中，為社區(qū)的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介【篇3】

廠監(jiān)控室，現(xiàn)有職工6人，全部是女職工，是礦女工委“巾幗示范崗”掛牌崗點(diǎn)。主要擔(dān)負(fù)干燥窯、焙燒窯濕度和溫度的微電腦監(jiān)控、監(jiān)測(cè)，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)原料粉碎后往陳化庫的落料和陳化庫原料成分的檢查，負(fù)責(zé)對(duì)磚坯成型質(zhì)量的檢驗(yàn)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)成品磚出窯的調(diào)度指揮和產(chǎn)品質(zhì)量的分級(jí)。其工作性質(zhì)屬廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位。

該班全員刻苦鉆研系統(tǒng)操作和維護(hù)技術(shù)，努力掌握燒結(jié)工藝，成品磚合格率從的90%今年提高到92%以上;在安全工作上，該班杜絕機(jī)電、機(jī)械和操作系統(tǒng)方面的各類事故，全員杜絕“三違”和輕微傷以上的人身事故。在安全生產(chǎn)工作上成為全廠的示范性崗點(diǎn)，在產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)線的人、機(jī)監(jiān)督管理上為全廠順利試生產(chǎn)工作做出了突出貢獻(xiàn)。

一、全員學(xué)習(xí)，掌握全新系統(tǒng)，不斷鞏固和提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高產(chǎn)品合格率。作為一個(gè)全新的煤矸石制磚項(xiàng)目，全廠90%以上的設(shè)備對(duì)于該班職工來說都是新生事物，尤其窯爐監(jiān)控系統(tǒng)，在全國同行業(yè)來說尚屬首家設(shè)立，整套設(shè)備由曲阜師范大學(xué)開發(fā)研制，首次在宏力廠現(xiàn)場(chǎng)使用，其現(xiàn)代化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)線其他設(shè)備。

為提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)能力，發(fā)揮系統(tǒng)最大效能，該班組6名成員在被選派到曲阜師范大學(xué)自動(dòng)化研究所進(jìn)修學(xué)習(xí)14天的基礎(chǔ)上，她們回廠后建立了每周一次的《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》。該班成立的“星火qc小組”，研究的課題《提高成品磚合格率》在礦發(fā)布并取得前六名。生產(chǎn)成品磚2364萬塊平均合格率為92.7%，較試生產(chǎn)之初提高了8個(gè)百分點(diǎn)，全年累計(jì)減少189萬塊次品磚出窯，僅次項(xiàng)創(chuàng)效達(dá)49萬余元。

二、堅(jiān)守崗位，動(dòng)態(tài)遙控，確保生產(chǎn)線良性運(yùn)行。粉碎后的煤矸石原料通過皮帶傳送到陳化庫，該班根據(jù)電子監(jiān)控指揮原料落料地點(diǎn)，去年9月份，因原料灑水不均勻，導(dǎo)致干料進(jìn)入皮帶，當(dāng)班職工屈榮通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后，立即通知原料車間停機(jī)查找原因，及時(shí)避免了干燥原料入池，保證了原料在陳化庫的陳化質(zhì)量。在磚坯干燥和產(chǎn)品進(jìn)出窯工作上，該班根據(jù)微電腦顯示，隨時(shí)指揮成型車間和成品車間進(jìn)出車，并通過對(duì)磚坯的細(xì)致觀察及時(shí)制止不合格磚坯上車。

去年12月份，因車間內(nèi)溫度低，磚坯受凍、發(fā)散導(dǎo)致在干燥窯倒坯等現(xiàn)象，該班及時(shí)提出建議，通過調(diào)整高溫車位和調(diào)整干燥窯進(jìn)出車速度，來促進(jìn)磚坯進(jìn)行碼裝后能夠及時(shí)進(jìn)干燥窯防止凍坯。在今年1月份氣溫最低時(shí)，該班監(jiān)控工對(duì)成型磚坯堅(jiān)持時(shí)時(shí)質(zhì)量把關(guān)，整車磚坯及時(shí)進(jìn)干燥窯，并通過協(xié)調(diào)人員對(duì)干燥窯內(nèi)車輛合理調(diào)度，防止和杜絕了往年因凍坯導(dǎo)致磚坯倒跺現(xiàn)象，極大地遏制住了“二次污染”，提高了廠隊(duì)綜合效益。

三、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)，同時(shí)做到消滅視野之內(nèi)的不規(guī)范作業(yè)行為。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)等整個(gè)生產(chǎn)線的得力“耳目”，該班職工根據(jù)屏顯，對(duì)于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止，成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。

去年10月份，因空氣壓縮機(jī)故障導(dǎo)致磚坯密實(shí)度降低，磚坯質(zhì)量不符合要求，為防止磚坯進(jìn)窯后造成的資源浪費(fèi)，該班職工及時(shí)令成型車間停機(jī)檢修，并上報(bào)廠值班領(lǐng)導(dǎo)，盡管此舉受到為趕產(chǎn)量而盲目開機(jī)的成型車間職工的反對(duì)和不悅，卻保證了產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)了全廠的工作大局。

四、合理擺布時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了本職與兼職同步開展，效果顯著。監(jiān)控室6名職工中，現(xiàn)有協(xié)管員3名，占到了班組總?cè)藬?shù)的50%，她們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，通過合理安排時(shí)間，保證了協(xié)管工作的有條不紊開展。該班成員經(jīng)常利用班組學(xué)習(xí)、業(yè)余培訓(xùn)等活動(dòng)間隙，就如何做好協(xié)管工作進(jìn)行座談，并達(dá)成共識(shí)：安全協(xié)管員只有看不到、聽不到、知不道的安全問題不管，其余的都管。因此，安全協(xié)管工作無處不在、無處不到，思路理清，工作開展起來便能做到有的放矢凸顯實(shí)效。通過參加礦協(xié)管會(huì)活動(dòng)，理清了工作思路：安全協(xié)管員既要管好自己“當(dāng)家的”又要管好自己身邊的;要管好結(jié)對(duì)子單位職工的安全也要管好本單位職工的安全;要管好自身的安全也要管好身邊同志的安全。

協(xié)管員高貴蕾家住鄒城，一家三口家里一個(gè)上幼兒園的孩子，小兩口來回趕班，自己又擔(dān)負(fù)著建材廠窯爐監(jiān)控班的班長(zhǎng)，按說已經(jīng)夠辛苦的了，可對(duì)于在相夫教子上的額外付出，她從不怨天尤人。她深知丈夫在井下所處的特殊工作環(huán)境，在按章作業(yè)、遵章守紀(jì)的大道理上雖不用給丈夫嘮叨太多，可她能把家庭事務(wù)一籃子挎下，給丈夫一個(gè)溫暖、舒適的休息環(huán)境和和諧的家庭氛圍，這便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。

監(jiān)控室3名協(xié)管員在開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí)，利用“讀書角”現(xiàn)有圖書由協(xié)管員個(gè)別自主學(xué)習(xí)后，堅(jiān)持每周開展一次集中學(xué)習(xí)，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。通過在“讀書角”學(xué)來的知識(shí)，“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”向井下工作的丈夫和結(jié)對(duì)子單位的職工傳授新的工作理念，促進(jìn)了他們?cè)谔厥獾沫h(huán)境作業(yè)時(shí)的精細(xì)作業(yè)意識(shí)，從而推動(dòng)了全廠和結(jié)對(duì)子單位在全年的安全生產(chǎn)工作杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生，杜絕了各類非人身事故的發(fā)生，杜絕嚴(yán)重“三違”，實(shí)現(xiàn)了年度安全工作目標(biāo)。

巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介【篇4】

__市建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡(jiǎn)稱分包中心)是__市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)部門，現(xiàn)有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理，建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布，核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書，新建工程項(xiàng)目文明施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞，外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù)，全市建筑業(yè)流動(dòng)人口_管理，代收印花稅，接受市民咨詢和投訴等工作。多年以來，分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持開展“創(chuàng)建文明崗位、構(gòu)建和諧窗口”活動(dòng)，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)作為一面旗幟，嚴(yán)格制度，熱情服務(wù)，頑強(qiáng)拼搏，不斷改革創(chuàng)新，創(chuàng)建工作取得了較好成果。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全，開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面

為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，站領(lǐng)導(dǎo)十分重視，把創(chuàng)建活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，制定創(chuàng)建規(guī)劃，形成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開展定期檢查，科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的落實(shí)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。通過會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo)，積極開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)，以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面。

二、健全制度、規(guī)范管理，服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階

“沒有規(guī)矩、不成方圓”，分包中心為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長(zhǎng)效管理，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外，還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務(wù)”的良好局面，深受參建各方的好評(píng)。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，窗口形象煥發(fā)新面貌

女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，常年堅(jiān)持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭(zhēng)做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見建議，對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，認(rèn)真開展自查自糾，制定整改措施，確保突出問題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手，從點(diǎn)滴入手，常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成，并以此作為創(chuàng)建巾幗文明崗、樹立文明服務(wù)形象的基礎(chǔ)。

四、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，平凡崗位展巾幗風(fēng)采

女職工們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè)，愛崗勝過愛家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事，經(jīng)常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí)，她們還積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè)，堅(jiān)持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng)，近年來先后捐款千余元。積極參加文體活動(dòng)，陶冶情操，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來，她們?cè)凇叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)。

分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”、爭(zhēng)當(dāng)巾幗崗位明星，以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任，在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。

巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介【篇5】

__，53歲，__公司總經(jīng)理，市人大代表、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

__是恢復(fù)高考后第一屆鄭大化工系畢業(yè)生，酷愛化工研究。她不顧家人的阻攔，放棄了舒適優(yōu)越的機(jī)關(guān)干部工作，毅然到企業(yè)從事化工技術(shù)研究。1995年臨危受命，到已停產(chǎn)幾年的鄉(xiāng)化工廠當(dāng)廠長(zhǎng)。她充分發(fā)揮科研優(yōu)勢(shì)，走科技創(chuàng)新的發(fā)展之路，逐步帶領(lǐng)企業(yè)走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無規(guī)物”，研制成功“無規(guī)聚丙稀填充母料的改性”，降低了塑米的成本，僅此一項(xiàng)，當(dāng)年給企業(yè)創(chuàng)產(chǎn)值1000多萬元，獲利150多萬元。1990年又開發(fā)了“鄰對(duì)硝基甲苯”產(chǎn)品，填補(bǔ)了省內(nèi)空白，并通過省級(jí)鑒定獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成果一等獎(jiǎng)。1999年主持研究開發(fā)的新產(chǎn)品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技成果一等獎(jiǎng)、全國第五屆高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)金獎(jiǎng)，

她的公司年利稅109萬元，先后安排35名下崗職工、50名農(nóng)村富余勞動(dòng)力，并帶動(dòng)了運(yùn)輸、化工等行業(yè)的發(fā)展，為社會(huì)做出重大的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為河南省科技先進(jìn)企業(yè)、安陽市科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)，躋身安陽市非公經(jīng)濟(jì)前50強(qiáng)行列。

她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽(yù)稱號(hào)。

巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介【篇6】

綜合管理事務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新的巾幗集體----現(xiàn)有成員8名，5名女性，占總?cè)藬?shù)的62.5%。今年以來，她們積極參加“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹文明新風(fēng)”為服務(wù)理念，不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，積極爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，展現(xiàn)了良好巾幗風(fēng)采。在日常工作中，綜合部的同志充分發(fā)揚(yáng)了耐心細(xì)致、精益求精的作風(fēng)，面向每一位干部和職工，提供專業(yè)、有效的管理服務(wù)。同時(shí)，秉承“巾幗不讓須眉”的信念舍小家為大家，將一腔熱情傾注于自己的工作崗位。在公司及分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真開展黨建及內(nèi)部管理工作，充分的發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦職能作用，經(jīng)過全體部門員工的共同努力，使基層黨建、行政管理、文化宣傳、檔案管理、車輛管理、后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作任務(wù)有序開展，取得了一些收獲，很好的完成了分公司賦予的使命及各項(xiàng)工作任務(wù)，為電站順利投產(chǎn)發(fā)電后第一個(gè)完整年貢獻(xiàn)了自己的力量。

綜合部事務(wù)繁雜、頭緒多、不易量化。但部門始終餞行“流程規(guī)范化、服務(wù)專業(yè)化”的工作理念，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量，不斷強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)職能，注重精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，追求更高的工作效率，更佳的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，密切協(xié)作，推動(dòng)各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。

一、黨群管理及綜合管理工作齊肩并進(jìn)。在公司黨委及黨支部的指導(dǎo)和幫助下，綜合部不斷完善和加強(qiáng)基層組織建設(shè)工作，注重抓好思想理論建設(shè)，采取形式多樣的學(xué)習(xí)方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，確保黨員政治素質(zhì)的提高。同時(shí)，積極做好宣傳工作，樹立項(xiàng)目部的先進(jìn)典型人物、事跡。完成了職工小家的建設(shè)、職工代表換屆改選調(diào)整工作，結(jié)合黨群對(duì)標(biāo)管理工作要求，在不斷完善基層組織管理工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”工作，切實(shí)推進(jìn)黨員干部作風(fēng)改進(jìn)和黨員教育發(fā)展。進(jìn)一步做好組織的發(fā)展工作，為不斷增加黨的戰(zhàn)斗力，充實(shí)黨的隊(duì)伍，狠抓支部的組織建設(shè)，積極動(dòng)員年輕員工向黨組織靠攏，做好黨員發(fā)展工作，不斷增強(qiáng)支部的活力。今年共吸收中共預(yù)備黨員1名，入黨積極分子2名，有1人遞交入黨申請(qǐng)。

二、加大信息宣傳力度，提升企業(yè)文化建設(shè)水平。綜合部及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地對(duì)分公司各類重大事項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳、報(bào)道，并通過微信、網(wǎng)站等各種媒介加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大報(bào)道范圍。增強(qiáng)全員宣傳意識(shí)，打造專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)型宣傳團(tuán)隊(duì)。建立信息聯(lián)絡(luò)員機(jī)制體系，及時(shí)捕捉各項(xiàng)工作管理中的亮點(diǎn)，著力搞好典型宣傳和專題報(bào)道，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)宣傳工作水平提高公司宣傳資料、信息的質(zhì)量和水平，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，不斷提升企業(yè)文化內(nèi)涵。截止2014年12月共編發(fā)《工作簡(jiǎn)報(bào)》12期，攥寫修改宣傳報(bào)道72篇，在公司報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體上發(fā)表信息報(bào)道48余篇。

為大力推進(jìn)“激情工作、健康生活”企業(yè)理念和努力實(shí)現(xiàn)打造“甘肅電投”品牌企業(yè)文化愿景，綜合部切實(shí)加強(qiáng)黨工團(tuán)陣地建設(shè)，設(shè)置了專門的黨員活動(dòng)室、職工之家和具有特色的宣傳專欄、司務(wù)公開欄等活動(dòng)平臺(tái)，組織開展了學(xué)雷鋒系列活動(dòng)、義務(wù)植樹活動(dòng)、“放飛心情，促發(fā)展再鼓干勁”踏青活動(dòng)以及廚藝大賽等系列活動(dòng)，開展了“微電影”視頻拍攝活動(dòng)，通過多種形式活動(dòng)的開展和及時(shí)的跟進(jìn)宣傳，進(jìn)一步豐富了員工業(yè)余文化生活，增進(jìn)了員工間的交流。

三、進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量。在綜合部的努力下，電站切實(shí)加強(qiáng)了后勤保障服務(wù)制度建設(shè)力度，提高了服務(wù)質(zhì)量和能力水平，增強(qiáng)了服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。綜合部以公司“主動(dòng)、熱情、忠誠、奉獻(xiàn)、廉潔、一流”的行為準(zhǔn)則作為嚴(yán)格要求，努力提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)工作。切實(shí)推進(jìn)車輛管理、食堂管理等后勤管理工作。及時(shí)完善了勞務(wù)人員管理制度、車輛安全管理制度、職工食堂管理制度等各項(xiàng)制度流程，每月定期對(duì)車輛費(fèi)用、食堂費(fèi)用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，從嚴(yán)、從細(xì)要求，使得分公司綜合管理水平和質(zhì)量得到了進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)。分公司車輛安全管理工作取得實(shí)效，食堂費(fèi)用亦控制在公司下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，未出現(xiàn)食品安全及餐飲質(zhì)量問題。同時(shí)，針對(duì)綜合管理人員業(yè)務(wù)較弱的實(shí)際，加大公文處理、信息宣傳、檔案管理相關(guān)工作，在公司職能部門的專業(yè)指導(dǎo)下，有針對(duì)性的開展了OA辦公平臺(tái)、檔案管理、辦公軟件應(yīng)用、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等不同專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過多渠道培訓(xùn)鍛煉，一定程度上提高了綜合管理人員的工作能力。

四、分工不分家，構(gòu)建和諧團(tuán)結(jié)大家庭。綜合部是一個(gè)誠信友愛、充滿活力的大家庭。全部成員之間互相交心通氣，在工作中，目標(biāo)統(tǒng)一、分工協(xié)作、顧全大局，形成了求真務(wù)實(shí)、凝聚力強(qiáng)的和諧團(tuán)體。部門實(shí)行輪崗工作制和一崗多能工作制，每個(gè)人在干好自己的本職工作之外，還自發(fā)幫助他人解決工作難題。對(duì)于時(shí)間緊迫或任務(wù)繁重的工作，全部上下齊心，想辦法、提建議，盡每個(gè)人的努力共同完成。

巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介【篇7】

一、明確創(chuàng)建目標(biāo)，落實(shí)創(chuàng)建措施，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范

昌山中服務(wù)廳自被評(píng)為韶關(guān)市級(jí)“巾幗文明崗”以后，進(jìn)一步提出了鞏固創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建質(zhì)量的新目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣東省“巾幗文明崗”創(chuàng)建的目標(biāo)。并提出了以創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”為載體，落實(shí)以服務(wù)客戶為目的，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升，全面提升廣大女員工的整體素質(zhì)的創(chuàng)建目的。為了進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)建熱情，凝聚了創(chuàng)建合力確保創(chuàng)建工作和真體水平的提高，并制訂出：一、腳踏實(shí)地、敬崗愛業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效地作好本質(zhì)工作；二、待客熱情周到、文明禮貌，用心真誠地為客戶服務(wù)；三、客戶的需求就是就是我們的工作；四、努力學(xué)習(xí)，虛心聽取客戶意見，不斷改進(jìn)工作；五、保持服務(wù)場(chǎng)地的整潔、舒適、文明生產(chǎn)，五大“建崗”創(chuàng)建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則的服務(wù)規(guī)范。從而為創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”建設(shè)活動(dòng)深入持續(xù)開展提供了有力的思想和組織保證。

二、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)學(xué)習(xí)型“巾幗文明崗”。

在長(zhǎng)期的巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)踐中，昌山中服務(wù)廳始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。

第一，堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中，定期召開政治思想的學(xué)習(xí)會(huì)。團(tuán)員青年還時(shí)時(shí)刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和巾幗文明崗使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。

第二，開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗的有力手段，廣泛開展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性，推行“每周培訓(xùn)”制度，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，分析疑難問題和服務(wù)案例，糾正不規(guī)范的行為。把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)不同客戶的不同要求，我們要求做到快速、準(zhǔn)確；每月開展業(yè)務(wù)知識(shí)考試，服務(wù)抽檢，滿意度調(diào)查，全面提升窗口人員的學(xué)習(xí)水平和服務(wù)水平。

第三，開展多種形式的班組活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評(píng)選，并對(duì)優(yōu)秀員工的行為作出表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在業(yè)余時(shí)間組織員工開展豐富多彩的活動(dòng)，各類競(jìng)賽，以及小型的組內(nèi)聚會(huì)等，豐富員工生活，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。大力的開展創(chuàng)新活動(dòng)和QC小組課題活動(dòng)，全面提升員工們的創(chuàng)新意識(shí)。

三、以客戶滿意度為目標(biāo)，提升客戶接觸面服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)服務(wù)型“巾幗文明崗”。

第一、提升了差異化服務(wù)水平。（1）深化服務(wù)感知。開展?fàn)I銷活動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、新業(yè)務(wù)大閱兵、優(yōu)惠活動(dòng)客戶期望值管理工作，關(guān)注營銷活動(dòng)過程監(jiān)控，讓客戶感受到成長(zhǎng)升級(jí)的尊享樂趣。（2）增強(qiáng)質(zhì)量感知。對(duì)服營廳前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水準(zhǔn)、實(shí)操技能等實(shí)行全方位推進(jìn)式培訓(xùn)，連續(xù)開展了“微笑服務(wù)、滿意100”系列標(biāo)準(zhǔn)提升項(xiàng)目,并借助公司信息平臺(tái)，向一線人員推送各類普及教育知識(shí)。

第二、提速了業(yè)務(wù)和服務(wù)流程。（1）提升業(yè)務(wù)辦理速度，服營廳全面實(shí)施彈性排班制度，根據(jù)服營廳客流量或大型優(yōu)惠活動(dòng)開展而有效的調(diào)配人力；開展業(yè)務(wù)辦理實(shí)操培訓(xùn)，提高人員動(dòng)手能力，提升了工作效率進(jìn)而提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)服營廳客戶即時(shí)滿意度96%以上的目標(biāo)。（2）提升服務(wù)流程效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理和查詢流程，制定落實(shí)了統(tǒng)一業(yè)務(wù)預(yù)處理流程，優(yōu)化系統(tǒng)支撐，解決客戶排隊(duì)等候瓶頸問題，實(shí)現(xiàn)“服營廳忙時(shí)全球通等候不超10分鐘，其他不超15分鐘；閑時(shí)全品牌等候不超5分鐘”。

第三、以崇高的社會(huì)責(zé)任為己任，做責(zé)任型“巾幗文明崗”。昌山中路服務(wù)廳一直創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”為已任，積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)。近年來，昌山中服務(wù)廳積極的參加和開展各種公益活動(dòng)，植樹節(jié)和重陽節(jié)都組織人員參加“我為綠化獻(xiàn)份力”和“尊老扶弱重陽行”活動(dòng)；建軍節(jié)組織人員到部隊(duì)進(jìn)行慰問交流，經(jīng)常還帶去精心準(zhǔn)備的豐富節(jié)目，和部隊(duì)的官兵戰(zhàn)士一起同歡共樂，共敘軍民魚水情。昌山中服務(wù)廳每年還組織員工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，捐資助學(xué)和各類募捐活動(dòng)。洪災(zāi)、冰災(zāi)昌山中服務(wù)廳的人員也是充分發(fā)揮了“吃苦在前，享受在后”的精神，時(shí)刻沖鋒在第一線，她們放棄了休息時(shí)間，放棄了過年回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要的作用，彰顯責(zé)任型的“巾幗文明崗”。

卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，中國移動(dòng)樂昌分公司昌山中服務(wù)廳全體員工秉承“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心文化，自覺以親切、自然的服務(wù)，贏得了廣大客戶的贊譽(yù)，不驕不躁，持之以恒，創(chuàng)造一流的環(huán)境，做到一流的效率，實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)，創(chuàng)造出了一流的成績(jī)，向社會(huì)各界，展示了中國移動(dòng)員工盡責(zé)敬業(yè)創(chuàng)佳績(jī)、兢兢業(yè)業(yè)樹新風(fēng)的良好精神風(fēng)貌，展示了中國移動(dòng)員工開拓進(jìn)取作貢獻(xiàn)、和諧發(fā)展?fàn)巹?chuàng)縣域發(fā)展巾幗文明窗口排頭兵新形象！

巾幗文明崗優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)介【篇8】

我局財(cái)務(wù)科共有干部職工8人，其中女職工7人，中共黨員3人，女性比例達(dá)87%。近年來，在局黨委的高度重視和相關(guān)部門的支持下，我科順應(yīng)財(cái)政體制改革和國土資源管理體制改革的潮流，圍繞局黨委的中心工作，服從服務(wù)于國土資源事業(yè)發(fā)展需要，突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，爭(zhēng)取政策、廣辟財(cái)源，轉(zhuǎn)變觀念、用活資金，為圓滿完成市局工作目標(biāo)、全面落實(shí)省廳各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的努力。自__年來，財(cái)務(wù)科四次評(píng)為先進(jìn)科室，熊玲娜同志四次評(píng)為優(yōu)崗，在本次市婦聯(lián)“巾幗文明”創(chuàng)建活動(dòng)中，榮獲市“巾幗文明崗”稱號(hào)。

（一）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，營造良好工作環(huán)境。

國土資源財(cái)務(wù)工作上對(duì)口省廳，下管至縣局，內(nèi)服務(wù)于系統(tǒng)，外與諸多部門打交道，相關(guān)單位多，協(xié)調(diào)工作難度較大。為理順關(guān)系，財(cái)務(wù)科主動(dòng)向省廳及諸多的橫向部門匯報(bào)工作，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，爭(zhēng)取有關(guān)政策，取得省廳及其他相關(guān)部門的理解和支持，并經(jīng)常到縣（市）局了解情況指導(dǎo)業(yè)務(wù)，深入基層聽取財(cái)務(wù)工作的意見和建議。幾年來，財(cái)務(wù)科不僅在資金上保證了局系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了局各項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)的投入，保證了各專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和項(xiàng)目的如期實(shí)施，保證了干部職工獎(jiǎng)金福利政策的落實(shí)。同時(shí)爭(zhēng)取了有關(guān)稅收、價(jià)格政策，協(xié)調(diào)和理順了內(nèi)外關(guān)系，營造了財(cái)務(wù)工作的良好環(huán)境。

（二）完善制度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部管理。

為節(jié)約開支，把關(guān)堵漏，加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，財(cái)務(wù)科在原有制度的基礎(chǔ)上，擬定了《局系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作暫行規(guī)定》等7個(gè)財(cái)務(wù)工作制度，科室負(fù)責(zé)人處處以身作則，工作人員時(shí)時(shí)牢記職責(zé)，形成了依規(guī)矩辦事，用制度管人的良好工作格局。同時(shí)，建立健全了各類規(guī)費(fèi)征收、固定資產(chǎn)管理等21套業(yè)務(wù)臺(tái)帳，較好地規(guī)范了系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作，極大地提高了工作效率，近幾年在迎接財(cái)政、審計(jì)、稅收、物價(jià)各類檢查中，由于管理規(guī)范、制度完善、措施得力得到了各檢查單位的肯定。

（三）規(guī)范收費(fèi)，樹立部門良好形象。

收費(fèi)窗口直接與用地單位打交道，因此財(cái)務(wù)科成了“外樹形象”的窗口單位。為方便用地單位交費(fèi)，我科制作了各項(xiàng)收費(fèi)公示牌，并改“照單收費(fèi)”為“審核收費(fèi)”，堅(jiān)持做到講究政策不亂核濫收，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收盡收，合理“收錢”，嚴(yán)格“管錢”，對(duì)待服務(wù)對(duì)象時(shí)，做到“三個(gè)一樣”，即“忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣、生人熟人一個(gè)樣、早來晚來一個(gè)樣”，實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾。

（四）以人為本，營造和諧工作氛圍。

財(cái)務(wù)科雖然人員較多，但分散在各基層單位，且大多是女同志，家務(wù)拖累較重，而由于財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作很累。但財(cái)務(wù)科始終堅(jiān)持人本思想，把“營造小環(huán)境，提倡大境界”作為工作信條，全科人員以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的作風(fēng)，樂于奉獻(xiàn)的精神，協(xié)作共事，支持理解，出色完成局財(cái)務(wù)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。

近年來，在局黨委的高度重視和相關(guān)部門的支持下，我科取得了一定成績(jī)，但仍存在從事事務(wù)工作較多、思考調(diào)研不夠等問題，需要在下步工作中加以改進(jìn)和完善。我科將按照上級(jí)精神要求，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)取更大成績(jī)。