十佳優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡材料
十佳優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡材料5篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,許多人都寫過事跡材料吧,事跡材料是指為了弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作,對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。一般事跡材料是怎么起草的呢?下面是小編為大家整理的十佳優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。
十佳優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡材料1
廖曉英,現(xiàn)任深圳恒生醫(yī)院肛腸外科護(hù)士長,1979年7月生,畢業(yè)于湖北長江大學(xué)護(hù)理系本科,學(xué)士學(xué)位,主管護(hù)師。__年10月入職恒生醫(yī)院,從事護(hù)理工作12余年,她熱愛護(hù)理工作,以南丁格爾為榜樣,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),用一雙靈巧的手和一顆真誠的心,呵護(hù)著每一個(gè)患者的身心健康,得到廣大患者信任和科室護(hù)理人員的擁護(hù)。她是我院__年度“優(yōu)秀員工”,__年度“優(yōu)秀護(hù)士長”,有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在恒生這個(gè)不斷發(fā)展的醫(yī)療單位,歷任康復(fù)科、大外科、肛腸科護(hù)士長,為醫(yī)院科室建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)
在護(hù)理工作中,廖曉英同志努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng),始終把滿足患者的需要放在工作的首位,將耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心貫穿在整個(gè)護(hù)理工作中,使科室上下統(tǒng)一思想,同心協(xié)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),練就一手過硬的護(hù)理技能
廖曉英同志從事護(hù)理工作近__年,護(hù)理病人上萬名,沒有出過差錯(cuò)事故,精湛的技術(shù)贏得了廣泛認(rèn)可,曾多次被評(píng)為護(hù)理理論及技術(shù)操作能手,成為患者家屬最信得過的護(hù)士,在大外科工作期間,涉及的專業(yè)多對(duì)多個(gè)學(xué)科專業(yè)技術(shù)要求較高,但工作辛苦,待遇又不高,護(hù)理人員流動(dòng)性大不服輸?shù)膫€(gè)性使廖曉英同志堅(jiān)定一個(gè)信念:—定要在條件艱苦,不成熟的地方干出一番成就來。為了盡快提高護(hù)理理論知識(shí)和技能,她刻苦鉆研,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真向老護(hù)理人員請(qǐng)教,用心體會(huì)民營醫(yī)院工作的特殊性。培養(yǎng)造就了一支又有一支熟練工作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。并把自己的技術(shù)無私地傳授給青年護(hù)士。
2年前大外科是一個(gè)綜合病區(qū);收治重癥顱腦外傷、骨外傷、泌尿科、普外科等多學(xué)科病人,專業(yè)性要求很強(qiáng),為了提高護(hù)理質(zhì)量,她帶領(lǐng)全護(hù)理組的姐妹們積極配合醫(yī)生,認(rèn)真觀察、詳細(xì)記錄患者的病情,為醫(yī)生提拱可靠的診治依據(jù),依據(jù)三級(jí)查房組織護(hù)理人員參與搶救、護(hù)理。無數(shù)個(gè)生命從死神手中奪回。顱腦患者多數(shù)是不會(huì)語言表達(dá)的重癥,搶救多、護(hù)理任務(wù)重,技術(shù)要求高;風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任大,許多家屬對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的挑剔多,理解少,常常發(fā)脾氣,在平時(shí)的工作中,廖曉英同志首先嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé)。為了保證科室醫(yī)療安全,常常最早一個(gè)到科室,最晚一個(gè)離開科室,嚴(yán)格落實(shí)科室各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來規(guī)范護(hù)理人員的思想行為,強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí)和法制觀念。加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,提高了護(hù)理質(zhì)量,樹立病人第一,質(zhì)量第一的意識(shí),做到警鐘長鳴,最大限度杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在業(yè)務(wù)方面,她帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,融會(huì)貫通,結(jié)合本職工作,不斷改進(jìn)工作方法,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,真正做到了以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨。她在護(hù)理組帶頭結(jié)對(duì)子,以老帶新,使科室的各項(xiàng)技術(shù)操作得到良好的傳承,在護(hù)理理論上,從基礎(chǔ)護(hù)理開始,要求每個(gè)護(hù)士掌握扎實(shí)的理論知識(shí)。在管理上,她既曉之以理,動(dòng)之以情,又善于用制度約束人,提升護(hù)士的自律性。
我院作為中山大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,每年承載一定得實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)生的帶教中,針對(duì)實(shí)習(xí)生應(yīng)該掌握的主要內(nèi)容及相關(guān)知識(shí),制定計(jì)劃,提出問題,讓她們自己去觀察,去思考,去解答,幫助實(shí)習(xí)生復(fù)習(xí)理論知識(shí),然后指導(dǎo)操作,激發(fā)實(shí)習(xí)生臨床的學(xué)習(xí)興趣。開闊她們的思路,拓寬了她們的知識(shí)面,得到實(shí)習(xí)生們的信任和好評(píng)。
為了加強(qiáng)與兄弟科室的溝通和協(xié)調(diào),她從不計(jì)較個(gè)人得失,既維護(hù)本科室利益,又不本位主義,以大局為重,和睦相處,化解科室之間、醫(yī)護(hù)之間、護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的矛盾,使科室的凝聚力和向心力大大增強(qiáng),也贏得了兄弟科室的好評(píng)。
三、求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新
1993年自護(hù)校畢業(yè)后,她懷著對(duì)護(hù)理事業(yè)的滿腔熱情走上了護(hù)理崗位,憑著踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)和良好的服務(wù)態(tài)度,扎實(shí)的基本功,深得患者家屬和科室同志及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
擔(dān)任護(hù)士長后,她身先士卒,甘于奉獻(xiàn),無論節(jié)假日,還是深夜,只要科里有事,只要病人需要,她會(huì)立即投入工作,記不清有多少個(gè)除夕之夜是在崗位上度過的。她知道,敬業(yè)精神是一種對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、任勞任怨;充滿誠摯的愛心、愿意為所從事的職業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。有了奉獻(xiàn)的思想,才能積極的付諸行動(dòng)。本職工作的同時(shí),她從未放松對(duì)知識(shí)的渴求,以優(yōu)異的成績順利通過自學(xué)考試科目,先后獲得了護(hù)理專業(yè)的大專和本科學(xué)歷。她善于觀察,勤于思考,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),撰寫的論文《腹腔鏡膽囊切除病人的護(hù)理》、《臭氧射頻加三維牽引治療腰椎間盤突出癥的護(hù)理》等分別發(fā)表在市、省刊物。
__年9月因工作需要,她被調(diào)到肛腸外科任護(hù)士長。肛腸外科是醫(yī)院特色???,她很快勝任角色,帶領(lǐng)護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,以創(chuàng)新求突破,牢固樹立“一個(gè)病人就是一個(gè)市場(chǎng)”的新觀念,誠信經(jīng)營,強(qiáng)化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會(huì)形象贏得了患者們的信賴。
四、依據(jù)政策、法規(guī),加強(qiáng)科室管理
科室管理方面她認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),熟悉掌握《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》實(shí)施嚴(yán)格管理,勇于開拓,不斷提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,多次到深圳各大兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí),結(jié)合自己醫(yī)院的特點(diǎn)開展工作。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)不同科室的特點(diǎn),合理利用人力資源,開展了臨床護(hù)士層級(jí)管理,收到良好效果。以病人為中心,開展“親情護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),為病人創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的住院環(huán)境。她與科主任密切合作,制定了科內(nèi)切實(shí)可行的工作計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),人員各負(fù)其責(zé),工作井井有條,突現(xiàn)出較強(qiáng)的管理能力,幾年來,科內(nèi)無一例護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。在__年患者滿意度調(diào)查中肛腸科是最全院最滿意科室。
常言說,強(qiáng)將手下無弱兵,由于科室的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,全科護(hù)理人員形成了比政治上的進(jìn)取,比業(yè)務(wù)上的精通,比作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),比技術(shù)上的精湛的良好風(fēng)氣。廖曉英是一名護(hù)士長,也是一名普通護(hù)士,在工作中兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻(xiàn),熱情為病人,悉心為患者,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,科學(xué)的學(xué)風(fēng),開拓進(jìn)取、勇于實(shí)踐,對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求把工作做得更好。面對(duì)廣大病人,為能有更多的護(hù)士象自己一樣為病人解除病痛,作為一名護(hù)士長,她帶領(lǐng)著一支又一支年輕的護(hù)理隊(duì)伍,在實(shí)行科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的道路上疾步前進(jìn),用實(shí)際行動(dòng)詮釋著一個(gè)普通護(hù)士的情懷,一個(gè)護(hù)士長的責(zé)任。
十佳優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡材料2
從事護(hù)理工作已近14年,從踏入學(xué)校那一刻就下定決心為患者解除病痛,做一名合格的護(hù)士。進(jìn)入醫(yī)院后,一直戰(zhàn)斗在臨床第一線,堅(jiān)守崗位,兢兢業(yè)業(yè),先后在神經(jīng)內(nèi)科、普外科、急診科、婦產(chǎn)科工作,有著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任禪城區(qū)中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長,多次獲得醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào);__年獲禪城區(qū)優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào),__年獲禪城區(qū)中心醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士長稱號(hào)。
長期的護(hù)理工作,使得養(yǎng)成了“視患如親”的工作素養(yǎng)。她所在的科,護(hù)理的都是年齡比較大的患者,年齡最大的99歲了。就說這位99歲的林老吧,他家在陽江,因?yàn)殚L期的老年綜合性疾病折磨,加上他脾氣越來越古怪,家屬對(duì)他已經(jīng)喪失了康復(fù)的信心,婦產(chǎn)科護(hù)士先進(jìn)事跡 年中秋節(jié)前,將他送到禪城區(qū)中心醫(yī)院內(nèi)科來住院康復(fù)。剛來時(shí)因?yàn)殚L期患病,加上營養(yǎng)不良,林老瘦的只有幾十斤重,醫(yī)生、護(hù)士跟他說話他根本不理睬,送他來住院的家屬也跟說,只要你們盡心了就可以了,如果他可以度過明年的中秋節(jié),那就千恩萬謝了。一年來,和他的同事們盡心竭力,細(xì)心有加,每天按時(shí)給他喂藥、喂飯,擦洗身子,每到下午還將他扶到輪椅上推到室外活動(dòng)。不到半年,林老就變得性格開朗了,體重也開始增加了。家屬今年中秋節(jié)從陽江來看望他,簡直都不敢相信自己看到的景象。和她的同事們現(xiàn)在都稱呼林老為“老寶貝”,正在籌劃著為他慶祝100歲的生日呢。
南丁格爾說過“護(hù)理人員是地上的天使,用愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人?!盻_年上半年醫(yī)院選派她到行業(yè)享有盛名的北京中國康復(fù)研究中心學(xué)習(xí)中風(fēng)患者的康復(fù)技術(shù)。通過在中康的學(xué)習(xí),讓她深深認(rèn)識(shí)到患者能回歸社會(huì)的重要性:患者只有掌握自理的技術(shù)才能減輕家庭的負(fù)擔(dān);急診護(hù)士先進(jìn)事跡患者只有在社會(huì)上重新就業(yè)才能創(chuàng)造他們的人生價(jià)值。為了早日掌握有關(guān)中風(fēng)康復(fù)的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,她每天忙碌在康復(fù)室,流連于圖書館和閱覽室,虛心向各位帶教老師請(qǐng)教,在半年的時(shí)間里熟練掌握了老年病患者的各種康復(fù)理論知識(shí)與護(hù)理技巧?;氐结t(yī)院以后,她一直在神經(jīng)內(nèi)科工作,每天面對(duì)的是高齡的患者和中風(fēng)患者,他們就像小孩一樣需要你哄,有時(shí)甚至連大小便都不能自理,對(duì)于他們的痛苦是身同感受,面對(duì)煩燥病人無禮的指責(zé),她會(huì)微笑的說聲:“對(duì)不起,我會(huì)努力達(dá)到您的要求?!泵鎸?duì)消極的病人,她會(huì)耐心開導(dǎo),直至幫他們甩掉思想上的包袱。而每當(dāng)看到他(她)們及家屬感激的笑臉時(shí),她自己就更愛這幫老小孩了。正是因?yàn)閷?duì)待患者有著一顆火熱的、親人般的愛心,香港的芬姨康復(fù)一年后還專程從香港再回到佛山,精心的燉了一盅燕窩送到病房來,一定要吃下去補(bǔ)補(bǔ)身子。確實(shí),干護(hù)理工作是非常辛苦的,有時(shí)候遇到了危重病人,根本就沒有上下班的概念了。
今年9月初,三歲的寶貝兒子在幼兒園發(fā)生意外,眼角膜被劃傷,需要馬上做縫合手術(shù),正在上班的將工作交代了一下,十幾年來第一次破例一次清了五天假。兒子的眼睛還沒拆線她就急著上班了,跟她一個(gè)科室的姐妹們實(shí)在不忍心她把剛做完手術(shù)的兒子丟在家里來上班,精神科護(hù)士先進(jìn)事跡就發(fā)信息安慰她,并且要她好好在家陪陪兒子,科室的工作他們一定做好??吹浇忝脗儼l(fā)來的短信,禁不住熱淚盈眶,更堅(jiān)定了她干好護(hù)理工作的信心。
一直以來,她還十分熱衷于老年人的健康教育工作并樂此不疲,她利用業(yè)余時(shí)間,查閱資料、請(qǐng)教專家,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不失時(shí)機(jī)地向老年患者宣傳各種健康知識(shí)、保健常識(shí)、愈后康復(fù)知識(shí)等。正是由于她不但能針對(duì)老年人的生活習(xí)性制定一些個(gè)性化的護(hù)理措施,更能運(yùn)用自己的康復(fù)護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)家屬做好回家后的家庭照顧,仔細(xì)耐心地回答患者的咨詢,并主動(dòng)與患者交朋友,贏得了眾多患者的信賴。
以飽滿的工作熱情,精湛的護(hù)理技術(shù),細(xì)致入微的服務(wù),在平凡的崗位上默默地付出;她以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,影響并激勵(lì)著年輕護(hù)理人員積極進(jìn)取;她用青春和汗水換來他人的幸福和安康;她用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著一位普通白衣天使的的人生觀、價(jià)值觀和生活觀。
十佳優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡材料3
有一種精神叫奉獻(xiàn),平凡的崗位閃射了偉大的光輝;有一種付出叫無悔,先進(jìn)護(hù)士事跡真誠的服務(wù)踐行了對(duì)愛的承諾;有一種激情叫給予,滿意的微笑印證著青春的追求。曾多次被評(píng)為醫(yī)院年度三十佳、局先進(jìn)個(gè)人、市新長征突擊手、優(yōu)秀護(hù)士長的就是這樣,她的心里永遠(yuǎn)裝著她的病人,她的護(hù)理事業(yè),她用她點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡寫出了一個(gè)又一個(gè)動(dòng)人的故事。
獻(xiàn)愛心,白衣天使在人間
普外科病人多,出入院頻繁,每年出入院病人總數(shù)占全院的第一、第二。加班加點(diǎn)、隨叫隨到是家常便飯。記得那是一個(gè)冬天的晚上,北風(fēng)無情地吹著,大雨恣意地下著,突然一聲急促的電話鈴聲劃破了夜晚的沉寂,電話里傳來科室值班護(hù)士急切的聲音“來了幾位復(fù)合傷病人,請(qǐng)來援助?!眰榫褪巧?,她拔掉了家里的電話,來不及多想,將三歲的女兒一個(gè)人留在了家里(丈夫出差),冒著凜冽的寒風(fēng)以最快的速度來到科室投入到了緊張的“戰(zhàn)斗”?!白o(hù)士救救我”看著血肉模糊的病人,聽著微弱的求救聲,她的心為之一顫,她緊緊握住病人的雙手,溫柔而堅(jiān)定地說:“堅(jiān)持住,我們一起努力,會(huì)成功的?!彼詪故斓募夹g(shù)快速建立了靜脈通道,配血、輸血、輸液、吸氧……,搶救工作有條不紊地進(jìn)行,病人的血壓上升了、下降了、又上升了,三個(gè)小時(shí)過去了病人的生命體征暫時(shí)穩(wěn)定了,夜班護(hù)士不好意思地催她回家,但她說:“病人的家屬還沒有趕到,外科護(hù)士先進(jìn)事跡我怎么能走?!苯又?,她又忙著給病人擦洗全身?!芭蕖倍谕倌蓖碌剿哪樕希龥]有責(zé)備和嫌棄,憑著豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)立即警覺到病人的病情再度發(fā)生了變化,并將這一想法告訴了值班醫(yī)生,引起醫(yī)生的高度重視,由于觀察仔細(xì),處理及時(shí),病人終于脫離了危險(xiǎn)。等她忙完一切拖著疲憊的身軀匆忙趕回家時(shí),發(fā)現(xiàn)女兒不知何時(shí)滾到了地上,滿臉的淚跡,她緊緊地將女兒抱入懷中,歉疚地說:“對(duì)不起,對(duì)不起,相信你會(huì)原諒媽媽的?!倍嗌俅?,多少回,像這樣的事例,她自己早已記不清。
病人在她心中是神圣、是責(zé)任,她在病人心中是幸福是快樂,她是病人的春雨,是病人心靈的燈。有這樣的一位病人,曾在我們病區(qū)過了三個(gè)春節(jié),他就是不幸的小魏,父親早亡,自己在一次車禍中造成高位截癱,母親又在探望他的途中遇車禍身亡,屋漏偏逢連夜雨,遍體鱗傷的他又再次遭遇車禍住進(jìn)了我們病區(qū),身心痛苦的他一度對(duì)生活失去了勇氣,不吃飯,不說話,拒絕治療。護(hù)士長看在眼里,急在心里,關(guān)心在行動(dòng)里。想方設(shè)法安慰他、和他交心。由于行動(dòng)不便,有時(shí)洗漱用水,大小便不能及時(shí)傾倒,遭到同病房人的嫌棄,主動(dòng)照顧他生活起居,送衣送飯,逢年過節(jié)總不忘帶上禮物。在她潛移默化下,全科總動(dòng)員。科室的醫(yī)生、護(hù)士、工勤員阿姨,優(yōu)秀護(hù)士的先進(jìn)事跡范文同病室的病友都向小魏伸出了援助之手,他冰冷的心終于被融化了,他常常滿懷感激地說:“我沒有了親人,你們就是我的親人,做你們的病人也是一種享受?!笔茄?,如果一個(gè)人的愛是一滴水,但只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,那愛將匯成濤濤江河。
重情意,人性化管理感人心
不僅把病人作為她管理的核心,把我們也作為她管理的中心,她是個(gè)高情商的人,她會(huì)“察言觀色”,能洞察秋毫,我們的快樂與不快都逃不過她的眼睛,她對(duì)我們每個(gè)人的個(gè)性特征,工作能力都了如指掌。合理用人、揚(yáng)長避短,注重管理藝術(shù),實(shí)施人性化的管理激勵(lì)機(jī)制。經(jīng)常和我們溝通,在工作上、生活上力所能及地幫助我們,是我們的“知心姐姐”,是我們的良師益友。有一件事讓我一直感動(dòng)著,那天是我的30歲生日,我特意未吭聲,還是被有心的護(hù)士長知道了,她主動(dòng)提出為我頂班,我硬是沒有答應(yīng)。正當(dāng)我穿梭于病房之中,似乎忘了是自己生日的時(shí)候,已到了下班時(shí)間。我一推開值班室的門,驚呆了,精美的蛋糕、祝福的卡片、兒科護(hù)士長先進(jìn)事跡護(hù)士長和姐妹們的生日賀詞,我百感交集、熱淚盈眶,緊緊地?fù)肀еo(hù)士長,感受著這份甜蜜,在這樣一個(gè)溫暖的大家庭里,我們還有什么理由不以更大的激情投入到工作中去呢?我們累著并快樂著。
求創(chuàng)新,改變觀念抓質(zhì)量
在科學(xué)技術(shù)日新月異發(fā)展的今天,護(hù)士長說得好:“學(xué)習(xí)是知識(shí)的源泉,知識(shí)是能力的基礎(chǔ),只有拿到能力素質(zhì)的合格證,才能取得領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理工作的資格證?!弊鳛槲以鹤钅贻p的副主任護(hù)師之一的她是學(xué)習(xí)型管理者,總是不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,俗話說:“觀念一新值千金”。我科剛開展整體護(hù)理時(shí),她就率先在科室改由責(zé)任護(hù)士和中班、晚班交接班,改變了過去中班口頭交接不下病房交班及主班與晚班交接的情況,使當(dāng)班護(hù)士對(duì)病人的動(dòng)態(tài)情況有了更詳細(xì)的了解;率先實(shí)行輸液報(bào)單制度(在核對(duì)的同時(shí)充分尊重病人的知情權(quán));成立了科室護(hù)理專家組(及時(shí)解決科室的疑難問題);責(zé)任護(hù)士互查制(使她們互相學(xué)習(xí),共同提高);乳腺癌患者使用前臂吊帶減少皮下積液的研究與應(yīng)用獲得醫(yī)患的好評(píng);科室建立了只要我們上班就必須要看的三本本子:表揚(yáng)本(我們的閃光點(diǎn))、信息本(新的通知、新的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一事項(xiàng)等)、護(hù)士交流本(糾錯(cuò)及時(shí)貼)等等……,腫瘤科護(hù)士先進(jìn)事跡范文有了這些新的舉措,我們的護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量得到了持續(xù)的改進(jìn)和提高。
做好人,廉潔奉公樹正氣
踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真干事是她的工作作風(fēng),厚德載物,她常說:“先做人后做事”。在物欲橫流的今天,她曾拒絕了數(shù)次病人的紅包,拒絕了耗材商的回扣,作為一名預(yù)備黨員,她廉潔奉公,以身作則。她深知老百姓看病的不易,設(shè)身處地地為病人著想,遇到家境困難的病人帶頭捐款、捐物,解決病人的燃眉之急。
讓我們像護(hù)士長一樣用心作圓輕輕地播下一粒愛的種子,用堅(jiān)持和執(zhí)著修剪,為生命投下一片綠蔭,使我們的病人即便踏著荊棘也不覺得痛苦,有淚可落卻不悲涼。
十佳優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡材料4
她從業(yè)十余年,被人親切的稱為南丁格爾的接班人。
林建娟,女,本科學(xué)歷,主管護(hù)師,六病室護(hù)士長。該同志1990年畢業(yè)后分配到我院,先后在兒科、神經(jīng)外科、泌尿外科、心內(nèi)科工作,20001年起任心內(nèi)科護(hù)士長。期間1993年、1994年、1996年被評(píng)為“優(yōu)崗”,2000年度全縣醫(yī)學(xué)“三基”理論競(jìng)賽中榮獲(a組護(hù)理)第二名。
從事護(hù)理工作14年,護(hù)理管理工作4年來,她有著一套完整的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,調(diào)整服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
一個(gè)科室想發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀、得過且過的思想,她多次組織討論牢固樹立 “一切為了病人”、“全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得了病人的滿意,才能獲得雙效益,從而也增強(qiáng)了科室工作人員的責(zé)任感、危機(jī)感。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室護(hù)理水平
現(xiàn)時(shí)代好護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是打好針,發(fā)好藥,而是應(yīng)具備扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力,具有出色的溝通、交流能力,讓患者在治好病的同時(shí),獲得有益的健康知識(shí),從而提高自護(hù)能力,讓病人真正受益。所以即使在病人維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)的今天,她所在的科室也未發(fā)生過一例護(hù)理糾紛和不良護(hù)理投訴,護(hù)理質(zhì)量一直名列全院前茅。2010年,在科室主任和她的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科室人員的共同努力,科室被評(píng)定為“市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科”。
三、加強(qiáng)病室管理,科室面貌更新
想要管理好一個(gè)病區(qū),她認(rèn)為必須堅(jiān)持一切從“人”出發(fā)的管理理念,排班充分尊重個(gè)人意愿,同時(shí)結(jié)合科室病人的動(dòng)態(tài)情況,彈性派班,并多次調(diào)整各種工作職責(zé),使人力資源得最大限度的合理利用,也創(chuàng)造了和諧的工作氛圍,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揮到極致??苾?nèi)各項(xiàng)護(hù)理工作采取專項(xiàng)專人負(fù)責(zé),使每個(gè)人都成為科室的建設(shè)者和管理者,極大地增強(qiáng)了護(hù)士的主人翁意識(shí)。同時(shí)從科室實(shí)際出發(fā),她專門制定了切實(shí)可行的獎(jiǎng)罰措施,堅(jiān)持每日五查,每天一重點(diǎn)工作督查,并將檢查結(jié)果公布于專冊(cè)上,與當(dāng)季度獎(jiǎng)金掛勾,極大地提高了工作質(zhì)量,受到了病人的一致好評(píng)。在院病人滿意度調(diào)查和出院病人隨訪滿意度調(diào)查達(dá)99、5%。
十佳優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡材料5
15年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為__省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒?dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
二、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
三、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!