社會(huì)實(shí)踐報(bào)告應(yīng)該怎么寫你知道嗎？社會(huì)實(shí)踐有助提高提高學(xué)生的動(dòng)手參與能力。下面是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲！

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇1

實(shí)踐目的

為充實(shí)寒假生活，增進(jìn)對當(dāng)前公安現(xiàn)役部隊(duì)執(zhí)行任務(wù)面臨新環(huán)境、新形勢的觀察和了解，改善軍民關(guān)系，幫助基層官兵扎實(shí)做好群眾工作，同時(shí)為提高部隊(duì)執(zhí)勤救援效率尋找新突破口，我深入基層，來到__地方進(jìn)行了為期一周的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。

實(shí)踐內(nèi)容

1、實(shí)踐時(shí)間：

____

2、實(shí)踐內(nèi)容：

協(xié)助部隊(duì)開展友誼籃球賽、聯(lián)歡晚會(huì)、“軍營認(rèn)親”等軍民共建活動(dòng)；與中隊(duì)官兵一同走進(jìn)轄區(qū)紅景天敬老院，幫助孤寡老人打掃衛(wèi)生、送去泡面、飲料等慰問品，與老人們聊天拉家常，還陪同老人到東谷湖畔散心游玩。

走訪調(diào)查中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)多個(gè)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)許多小區(qū)消防通道存在有停放車輛、擺放雜物，消火栓等固定消防設(shè)施被人為損壞等情況，針對這些問題聯(lián)系小區(qū)居委會(huì)，組織小區(qū)居民于當(dāng)?shù)氐こ枪珗@開展了消防教育宣傳活動(dòng)。

實(shí)踐成果

正所謂沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)，實(shí)踐，能豐富我們的社會(huì)閱歷，提高我們應(yīng)對各種問題的能力。這是校園里的考試和書本中的知識(shí)遠(yuǎn)不能教會(huì)我們的。在這為期一周的實(shí)踐活動(dòng)中，我做的工作主要是聯(lián)系__與地方之間的聯(lián)系和溝通，并開展了一系列群眾工作。此外，通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我體驗(yàn)到了基層消防官兵日常工作的艱辛，收獲了許多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，感受到“為人民服務(wù)”的意義，這也是我作為一名軍校學(xué)員需要學(xué)習(xí)和貫徹的。

在__開展的軍民共建活動(dòng)的過程中，我借鑒了當(dāng)兵期間在原部隊(duì)積累的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，成功舉辦了首屆“軍營認(rèn)親”活動(dòng)，不僅在當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娭腥〉昧己梅错懀鲞M(jìn)了軍民關(guān)系，同時(shí)，“干爸干媽”也讓入伍的新兵在駐地找到了家和親人的感覺，有效穩(wěn)定了入伍新兵的思想情緒，幫助他們安心服役，接受鍛煉，迅速成長為轄區(qū)百姓的“守護(hù)神”。

此外，在這為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，通過走訪調(diào)查多個(gè)小區(qū)消防栓、消防通道、防火門等固定消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況并進(jìn)行拍攝取證，發(fā)現(xiàn)人為損壞、違章占用等問題較為普遍，如在菜場、居民區(qū)等一些人口密集場所，許多火防栓蓋被盜竊、有的消火栓上放著拖把等雜物；防火門上鎖、小區(qū)消防通道被私家車占用等現(xiàn)象嚴(yán)重，這些問題嚴(yán)重限制和影響了消防隊(duì)滅火執(zhí)勤救援的效率和安全。通過收集資料、調(diào)查問卷，發(fā)現(xiàn)造成這些問題的原因是百姓消防意識(shí)淡薄，消防安全知識(shí)匱乏。

于是，我將調(diào)查結(jié)果匯報(bào)給蓬安中隊(duì)指導(dǎo)員，并協(xié)同中隊(duì)官兵，聯(lián)系街道居委會(huì)，在當(dāng)?shù)氐牡こ枪珗@內(nèi)舉辦了一次消防安全知識(shí)講座。講座上，我將拍攝的照片展示在熒屏上，向群眾一一指出這些照片中存在的消防安全隱患以及可能對消防隊(duì)員滅火救援造成的阻礙和潛在危險(xiǎn)，教育動(dòng)員大家積極配合整改問題。隨后，還讓幾名官兵現(xiàn)場演示了幾個(gè)火災(zāi)隱患的小實(shí)驗(yàn)，通過實(shí)驗(yàn)來宣傳消防知識(shí)，減少人們?nèi)粘Ｉ钪械幕馂?zāi)隱患。

實(shí)踐體會(huì)

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時(shí)，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高，才能更好地指導(dǎo)實(shí)踐。

一星期的社會(huì)實(shí)踐中，很感激中隊(duì)的指導(dǎo)員和中隊(duì)官兵都很支持我。中隊(duì)通訊員為我提供了轄區(qū)的水源道路圖，使我的調(diào)查實(shí)踐工作十分順利，在警民共建活動(dòng)的開展中，中隊(duì)面臨忙碌的年終考核工作和繁重的訓(xùn)練救援任務(wù)，還抽出時(shí)間、人力提供了一系列協(xié)調(diào)和準(zhǔn)備工作，我感受到了中隊(duì)官兵對我的信任和支持，也正是他們的信任和支持，我才能在這一星期的社會(huì)實(shí)踐中克服嚴(yán)寒天氣等諸多困難，堅(jiān)持完成走訪調(diào)查和軍民共建工作。

“警營認(rèn)親”活動(dòng)中，我看到“干爸干媽”們與新兵“干兒子”們坐在一次，關(guān)切地問候訓(xùn)練累不累，部隊(duì)生活苦不苦，救火危不危險(xiǎn)，還給家庭困難的新兵捐送保暖衣物。“干爸干媽”走后，他們依依不舍，空閑時(shí)還互相寫信通話，這種沒有血緣關(guān)系卻親如親人般真摯的感情，深深打動(dòng)了我和中隊(duì)的官兵們。在慰問敬老院時(shí)，孤寡老人看到官兵時(shí)，就像看到孩子一般，官兵對待老人們也如孝敬父母般噓寒問暖。由于敬老院工作人員少，老人多，所以老人們一年到頭都沒有機(jī)會(huì)出去兜兜風(fēng)，散散心。這回在消防官兵的陪伴下，他們終于能坐在輪椅上來到美麗的東谷湖畔散心賞景，臉上流露出了欣慰的笑容。在這寒冷的冬天，軍民魚水情溫暖了官兵和人民的心。

通過一次次的社會(huì)實(shí)踐，我越來越發(fā)現(xiàn)，我們必須堅(jiān)持把“為人民服務(wù)”作為一切工作的中心，堅(jiān)持通過實(shí)踐的途徑來解決存在的實(shí)際問題。例如，要組織一次深入人心的消防宣傳活動(dòng)，必須先深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)百姓身邊的消防安全隱患，在根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題去做宣傳，才能有說服力，才能讓百姓看到我們確實(shí)是在做實(shí)事。百姓才會(huì)理解支持和配合我們的工作。所以，群眾工作不能浮于表面，走形式，不能脫離群眾生活實(shí)際，必須要經(jīng)過實(shí)踐調(diào)查。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為我日后的第一任職積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也讓我認(rèn)識(shí)到：空有理論知識(shí)是萬萬不夠的，也無法讓我們在社會(huì)上立足。我們軍校生應(yīng)該在學(xué)好專業(yè)知識(shí)之余，多利用課外時(shí)間學(xué)習(xí)一些實(shí)際操作技能，既應(yīng)該學(xué)習(xí)與自己專業(yè)相關(guān)的技能，也應(yīng)隨時(shí)向生活學(xué)習(xí)，只有這樣，我們才能提高自身競爭力，更好地為社會(huì)，為國家做貢獻(xiàn)。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇2

一、實(shí)踐目的：

本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。__行商貿(mào)有限公司成立于__年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

（一）試工階段：

試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了！只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了！

（二）正式上班階段：

正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。

第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)（16點(diǎn)開始一向19點(diǎn)）。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程，所以這個(gè)過程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多?？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖恕０凑粘＠碚f來了大半個(gè)月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時(shí)候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。

八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。

三、實(shí)踐總結(jié)：

在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。

（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。

（三）太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)在二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

（四）實(shí)踐體會(huì)：

本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，此刻到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

（三）努力、努力、再努力！

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

（四）最后，十分感謝__行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇3

根據(jù)學(xué)校的要求，年八月我到了基層人民法院——省市人民法院，在民二庭進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐。首先我要向所有為我的這次社會(huì)實(shí)踐提供幫助和指導(dǎo)的市人民法院民二庭的工作人員以及親自指導(dǎo)我的薛庭長，丁法官和虞法官表示感謝，感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)踐提供的幫助。

通過這次實(shí)踐，我在專業(yè)領(lǐng)域獲得了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年來學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)踐期間，我了解了大量的民事案件尤其是經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件從立案到結(jié)案的全過程，在一些案件的審理過程中，我對案件提出了自己的一些想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí)，對立案等程序有了更深的理解，同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)的理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)踐結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)踐單位的充分的肯定和較高的評價(jià)。

下面是我實(shí)踐報(bào)告的主體部分，主要分為兩部分，第一部分，主要談下我對相關(guān)專業(yè)問題的看法，分為三個(gè)方面，第二部分是我的實(shí)踐感悟部分。

第一部分

第一，市場經(jīng)濟(jì)對民商事法律的影響巨大。

通過查閱檔案室多年的統(tǒng)計(jì)資料，從案件的受理，審結(jié)，執(zhí)行等數(shù)據(jù)分析，我覺得隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民商事案件也逐年增加，這從一個(gè)側(cè)面可以說市場經(jīng)濟(jì)也在呼喚民商事法律的發(fā)展和完善。從年開始，民商事案件自件左右開始，到年代已經(jīng)達(dá)到了件左右，從年開始，經(jīng)濟(jì)類案件也迅速增加，從件到年的件左右，而純民事案件更是達(dá)到了年的超過件，再從標(biāo)的額看，由年左右的萬元上升到億多元，從年開始后，每年案件執(zhí)行額，都在億元以上，并且民商事案件標(biāo)的額占所有案件的.%以上。鮮明的數(shù)據(jù)最能說明問題了，從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn)民商事法律在現(xiàn)實(shí)生活中的重要性。并且隨著整個(gè)市場的發(fā)展，民商事法律也在不斷的修訂，完善和發(fā)展過程中

第二，一般民眾，尤其是農(nóng)民兄弟，法治意識(shí)淡薄，法律素養(yǎng)仍然欠缺。

在我整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我旁聽了大約場庭審，也可以是說對基層的情況有比較深刻的體會(huì)。先從程序上說起，比如說：庭審中被告缺席，并且在法官電話通知后仍拒絕到庭，而至缺席審判，我就看到三次。當(dāng)然這和法院的工作是沒有一點(diǎn)關(guān)系的，因?yàn)楝F(xiàn)在法院都會(huì)按照《中華人民共和國民事訴訟法》中的相關(guān)規(guī)定，提前把舉證通知書，應(yīng)訴通知書等相應(yīng)的法律文書用特快專遞寄給當(dāng)事人。所以，缺席審判的產(chǎn)生完全是當(dāng)事人法律意識(shí)的欠缺或者說得嚴(yán)重點(diǎn)是目無法紀(jì)導(dǎo)致的。而且可以看到，大約有一半左右的案件，當(dāng)事人的一方或雙方遲到十分鐘甚至于半個(gè)小時(shí)以上，當(dāng)然當(dāng)?shù)氐慕煌l件還是比較優(yōu)越的，即便是從最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車到法院也不會(huì)超過一個(gè)小時(shí)，從遲到這一點(diǎn)也可以說明人們的法律意識(shí)的淡薄。在庭審中，就更能發(fā)現(xiàn)問題了，舉個(gè)簡單的案例為證。在一個(gè)土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛的案件中一個(gè)村民小組的多戶農(nóng)民，都到了現(xiàn)場，在庭審過程中，旁聽席上的一位農(nóng)民兄弟舉著農(nóng)村土地負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡，大聲喊道：“法官，我要說話”。被法官制止以后，他仍不滿足，仍在喊：“我們?yōu)槭裁淳筒荒苤v幾句話呢？……”話未說完，又被法官打斷，法官責(zé)令其不得發(fā)言，于是臺(tái)下的多位旁聽者開始喧嘩，最后還是在法官法槌的威懾下才停止。法官就問他們你們有沒有出庭通知書，你們是不是證人？回答當(dāng)然是否定的。最后庭審結(jié)束，那些人仍極度不滿，憤憤不平抱怨他們在法庭不能說話，甚至當(dāng)庭辱罵律師。雖然這只是個(gè)案，當(dāng)事人的情緒也顯得比較過激一點(diǎn)，但類似的情況在其他案件的庭審過程中，也是屢見不鮮的。這一方面說明：我們廣大農(nóng)村的農(nóng)民兄弟的法律意識(shí)是極度欠缺的，從他們內(nèi)心看仍然缺乏對法律的足夠的信仰，反過來看就是我們的普法工作路漫漫其修遠(yuǎn)兮，仍然有許多工作要去做。上面所說的只是程序方面的要求，如果這點(diǎn)還可以理解的話，可能對當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)利有一定影響，那么實(shí)體上的則對當(dāng)事人影響就大了。

從訴訟的實(shí)體的一個(gè)重要方面來看，證據(jù)意識(shí)保護(hù)相當(dāng)不夠，這在一定程度上仍然和中國的人情社會(huì)是分不開的。在一個(gè)瑕疵擔(dān)保的案件中，給付貨物的一方（甲）提供的貨物有瑕疵問題，但對方（乙）方發(fā)現(xiàn)后并未書面提出，因?yàn)榧缀鸵沂鞘烊?，只是電話通知了一下，也沒有要求對方出示書面說明或者其他擔(dān)保之類，現(xiàn)在乙方把貨物供給了丙方，丙發(fā)現(xiàn)了問題，起訴乙，乙在喊冤，但苦于沒有證據(jù)，想要鑒定產(chǎn)品卻又存在其他的困難，最后這個(gè)案子雖然我走的時(shí)候還沒有判決，但從成本的角度看，如果證據(jù)意識(shí)強(qiáng)些，就能減少很多不必要的麻煩和困擾。

因此，從程序和實(shí)體上看，我們普通民眾的法律意識(shí)都很欠缺。朱蘇力教授寫《送法下鄉(xiāng)》，雖然有些東西我還不懂，但其中表達(dá)的一個(gè)思想，就是要去做法律的宣傳和普及工作，我們確實(shí)有很長的路要走。

第二部分

在法院實(shí)習(xí)雖然很短暫，但體會(huì)到了學(xué)校和社會(huì)現(xiàn)實(shí)畢竟是有一段較大的距離，以前不懂社會(huì)的復(fù)雜，然而一個(gè)月使我感受到很多。在我實(shí)習(xí)期間，我和好幾個(gè)法官談過，他們抱怨說自己的案子太多了，太辛苦了。我的感覺就是他們憑著一腔熱血去辦案，一旦出了一點(diǎn)問題，全年的評先進(jìn)之類的，就別指望了。一個(gè)指導(dǎo)我的法官，他也是政法院校畢業(yè)的，他去年全年審結(jié)了多件案，這在我們市整個(gè)法院系統(tǒng)，可以排第三。但在我實(shí)習(xí)期間，他因?yàn)橐粋€(gè)管轄權(quán)異議的案件被中院裁定改變后，他全年的努力可以說是要受到很大的影響。但他并沒有消極的去工作，仍然充滿熱情去做好自己的工作。別的地區(qū)我不敢說，因?yàn)闆]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，但是就在我實(shí)習(xí)的法院我感覺法官和其他工作人員還是相當(dāng)敬業(yè)。

每天早上八點(diǎn)是上班時(shí)間，在八點(diǎn)之前，絕大多數(shù)人已經(jīng)到了辦公室，除去一些在外地辦案的人員。這可能也和嚴(yán)格的管理有關(guān)系，因?yàn)槊刻焖蟹ㄔ旱娜藛T都需要在入口處打卡計(jì)時(shí)。雖然我在那實(shí)習(xí)也聽到律師和當(dāng)事人請法官吃飯這種不良的現(xiàn)象，可是我現(xiàn)在比以前更能夠理解這些現(xiàn)象。這是社會(huì)的潛規(guī)則，暫時(shí)還是沒法改變的。譴責(zé)和制裁是應(yīng)該的，但有時(shí)我們不能不看到人的無奈，不能忽視我們的國情去大談法官有多么的鐵面無私，這恐怕也是社會(huì)變革所需要經(jīng)歷的一個(gè)階段。我個(gè)人覺得作為一個(gè)法官起碼應(yīng)該有條須做到：原則，良心，靈活性。所謂原則，我的理解就是法官必須遵守法律，不可逾越法律進(jìn)行枉法裁判，徇私舞弊；所謂良心，就是法官內(nèi)心要有一種正義感，這是一種實(shí)質(zhì)正義，在正義的天平上，兩邊等重在有些情況下或許不是最佳狀態(tài)，這需要法官根據(jù)實(shí)質(zhì)正義觀去衡量；而靈活性，就是要求法官是有一種解決糾紛的靈活性，不可過分拘泥于具體的規(guī)定?？档略?jīng)佇立于曠野，仰望滿天星辰而淚流滿面——因?yàn)樗顬樽约荷钤谌绱擞行颍杂傻挠钪嬷卸械綉c幸。如果他活到現(xiàn)在，也許他會(huì)失望，但絕不會(huì)因此而絕望。因?yàn)橐环N制度的變革不是那么容易的，總要經(jīng)歷陣痛，就像一個(gè)新生命的誕生總是要經(jīng)歷那么多磨難。

其次，我們在學(xué)校能夠?qū)W到的東西畢竟是太有限了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們?nèi)ソ鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問題，不像我們所想的光用邏輯和理論憑邏輯三段論來推導(dǎo)一下就可以了，記得一位美國的智者就說過：法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)。特別是對非訟案件中，它對法官的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)提出了更高的要求，更強(qiáng)調(diào)其親和力，說服能力和控制能力。指導(dǎo)我的另一個(gè)法官，是庭長助理，也是有著八年審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的年輕法官，在他手下調(diào)解，撤訴的案件有七成以上。在跟他學(xué)習(xí)的一個(gè)月里，我更加體會(huì)到了這一點(diǎn)，有時(shí)調(diào)解成功完全是因?yàn)殡p方當(dāng)事人都很信任法官，能夠被他個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)所征服。

第三，書到用時(shí)方恨少。平常的學(xué)習(xí)雖然也經(jīng)常看些案例之類的，但一旦進(jìn)入角色，即發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的欠缺。當(dāng)我從學(xué)校走入社會(huì)，才覺得在象牙塔中的平靜與安逸太久了，似乎很難體會(huì)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的驚濤駭浪。這也是我今后要努力的一個(gè)方向，法律脫離了實(shí)際也就失去了其存在的意義和應(yīng)有的生命力。

這次實(shí)踐是我大學(xué)生活中不可缺少的一段重要經(jīng)歷，也是自己踏入社會(huì)所獲得的第一筆財(cái)富，是我第一次直面社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)萬象。通過實(shí)踐，我將自己所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際的工作中，開闊了我的視野，對法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有了較好的理解。最后，我想借此機(jī)會(huì)，再一次向幫助我的市人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)法官，在實(shí)踐過程中幫助我的朋友們表示衷心的感謝！

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇4

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助行政部人員做好各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司行政部文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試，通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用，并做好登記；協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件。

整理及保管補(bǔ)卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；手工管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；處理各項(xiàng)客戶售后問題，解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問題并記錄下來；學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng)；電話回訪老客戶，詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題；記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃；員工工資的預(yù)算工作，工資條的發(fā)放；領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，在這段實(shí)習(xí)期間，主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，老師或許變成了老板，而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我產(chǎn)生過彷徨，迷茫，從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。

如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒有人情味的行政部，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。

心情好，大家工作開心，有利于行政部的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，行政部里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。

公司是軟件銷售，一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可，那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著很多的問題；而開發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的，是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀，易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí)，又降低了勞動(dòng)成本。

在這幾個(gè)月的時(shí)間，我碰到了許多的問題，但同時(shí)，也是這些問題讓我成長了許多。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平，在安裝過程中，與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí)，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶什么，還有客戶需要什么，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問題了。

剛踏入社會(huì)，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角，在這知識(shí)的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。

一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個(gè)行政部是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過實(shí)習(xí)，加深了我對行政工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是__專業(yè)，修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。

學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇5

用青春譜寫精彩，用實(shí)踐服務(wù)社會(huì)！大學(xué)是人生的重要過程，文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷、體驗(yàn)、感受對于人生是一筆寶貴的財(cái)富。三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐有助于同學(xué)們增加閱歷，開闊眼界，有助于在校大學(xué)生了解國家的物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的發(fā)展?fàn)顩r，有助于在校大學(xué)生認(rèn)識(shí)國情，熟悉民情，有助于提高同學(xué)們的思想觀念和實(shí)踐能力。

20__年校團(tuán)委根據(jù)團(tuán)中央、團(tuán)省委總體部署，以“高舉團(tuán)旗跟黨走，青春建功新隴原”為主題，采取“集中組隊(duì)為主，分散組隊(duì)為輔”的活動(dòng)方式，組織了26支小分隊(duì)500多名志愿者，奔赴全省各地重點(diǎn)開展“追尋紅色足跡”、“十二五”規(guī)劃宣講、關(guān)愛農(nóng)民工子女、民族地區(qū)聯(lián)誼、“熱愛家鄉(xiāng)，情系教育”主題調(diào)研、科技興農(nóng)、文化宣傳等七方面的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，具有覆蓋區(qū)域廣，參與人數(shù)多等特點(diǎn)，校團(tuán)委將在平?jīng)?、臨洮新建我?！按髮W(xué)生教育基地”、在武威、民勤建立“大學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)見習(xí)基地”和“研究生科研實(shí)踐基地”，并通過各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的積極開展，努力實(shí)現(xiàn)把“教育基地”建設(shè)成為我校學(xué)生的愛國主義教育基地、國情省情教育基地、專業(yè)實(shí)習(xí)基地和社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新基地的目標(biāo)。我有幸參加了電信學(xué)院的三下鄉(xiāng)實(shí)踐，本次活動(dòng)旨在臨洮縣建立我?！按髮W(xué)生教育基地”，并同時(shí)對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)、教育和科技情況進(jìn)行調(diào)研。

在此次的社會(huì)實(shí)踐中，我電信學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)帶著滿腔熱情，趕赴甘肅省臨洮縣，以“服務(wù)農(nóng)村，建設(shè)農(nóng)村”為基準(zhǔn)，來到了臨洮縣南街小學(xué)，開展了為期5天的支教，我們利用所掌握的豐富知識(shí)和生動(dòng)、活潑、幽默的語言，激發(fā)了學(xué)生們積極向上健康的潛在興趣，培養(yǎng)了他們的思考能力，鼓舞了他們好好學(xué)習(xí)，為國家和社會(huì)多做貢獻(xiàn)的高度使命感。這些活動(dòng)開拓了小同學(xué)們的視野，提高了他們的自身道德素質(zhì)和認(rèn)知辨別水平。在臨別之際，我們將捐贈(zèng)給他們的文具以及文體用品等交到了他們的手中，希望通過我們的一點(diǎn)綿薄之力，為他們創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們在這幾天里，還了解了當(dāng)?shù)氐目萍己娃r(nóng)業(yè)狀況，所有同學(xué)都獲益良多，感觸頗深。

活動(dòng)目的：

1、通過這次活動(dòng)走近農(nóng)村，走進(jìn)農(nóng)村教育，走進(jìn)校園一線，了解實(shí)際操作中的國家教育政策。通過調(diào)查研究，提高大學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)大學(xué)生對教育的關(guān)注和認(rèn)同，對社會(huì)的了解和認(rèn)識(shí)。

2、通過大學(xué)生認(rèn)真深入的調(diào)查和分析，真實(shí)反映“兩基”迎國檢前夕各地教育的真實(shí)發(fā)展現(xiàn)狀，反映我國教育政策的實(shí)際落實(shí)情況。

活動(dòng)主題：熱愛家鄉(xiāng)，情系教育。

20__年暑假我院積極響應(yīng)校團(tuán)委的號(hào)召，組織我院學(xué)生參加大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，經(jīng)過大量的前期準(zhǔn)備，經(jīng)我院討論，最終卻定的八名實(shí)踐隊(duì)員于七月十七日上午九點(diǎn)在電信學(xué)院分團(tuán)委書記班振海老師的帶領(lǐng)下，踏上了暑期"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)的征途。本著為了展現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及教育事業(yè)取得的偉大成就，弘揚(yáng)各級干部群眾攻堅(jiān)克難的奮斗精神。鼓勵(lì)大學(xué)生深入基層，進(jìn)一步了解和認(rèn)知社會(huì)，在實(shí)踐中提高調(diào)查、分析、研究和解決問題的能力，我們也希望通過這樣的實(shí)踐活動(dòng)，在能夠提供給農(nóng)村力所能及的幫助的同時(shí)，鍛煉大學(xué)生的工作能力與意志品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身能力的提高。

實(shí)踐內(nèi)容：

時(shí)間之前我院安排了關(guān)于對臨洮縣南街小學(xué)進(jìn)行支教、調(diào)研等活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，同學(xué)們準(zhǔn)備了許多材料，其中支教以對該小學(xué)教師的電腦基本操作為重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助，其次是對該小學(xué)高年級學(xué)生英語口語和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)等方面的輔導(dǎo)，其中調(diào)研和支教同時(shí)進(jìn)行，為期五天。

七月十七日到了臨洮縣縣政府招待所已經(jīng)接近中午十一半點(diǎn)，安排好住宿，吃過午飯?jiān)诳h團(tuán)委王書記和吳校長的陪同下我實(shí)踐小分隊(duì)參觀了位于臨洮縣中心的小學(xué)——南街小學(xué)，這是一所嶄新的小學(xué)，校園不大，但充滿了學(xué)生們朗誦的聲音，我們簡單參觀了一下小學(xué)，對這所小學(xué)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，當(dāng)我們到學(xué)校是已經(jīng)有許多學(xué)生開始上課了，“活潑團(tuán)結(jié)·誠實(shí)勇敢”八個(gè)大字醒目的印在學(xué)校的教學(xué)樓上，也讓我對本次的支教活動(dòng)充滿了好奇，對后面五天與我們相處的老師和孩子們充滿了好奇。我們也相信這次支教活動(dòng)也將會(huì)給我們帶來不少考驗(yàn)！與吳校長和當(dāng)?shù)乜h團(tuán)委王書記進(jìn)行簡單的溝通和交流后，班老師也將隨后幾天的支教安排與任務(wù)與之討論，王書記提出：教學(xué)內(nèi)容一定要扎實(shí)，實(shí)踐活動(dòng)不只是走形式，要有充分的準(zhǔn)備等要求。當(dāng)天晚上班老師就對第二天的支教任務(wù)進(jìn)行了安排，也對此提出了很多要求和建議。而對于我們來說，此次支教活動(dòng)還是比較有挑戰(zhàn)的，主要是對教師計(jì)算機(jī)基本操作的指導(dǎo)與培訓(xùn)，而現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)高速發(fā)展，系統(tǒng)詳細(xì)的講解，高質(zhì)量、高水平的教學(xué)對于我們來說確實(shí)很有難度，這也意味著我們必須做好充分的準(zhǔn)備；學(xué)生方面我們也需要找一些較鮮活的資料給同學(xué)講解，引起他們的興趣。

七月十八日上午八點(diǎn)半，在當(dāng)?shù)乜h團(tuán)委王書記的主持下，舉行了蘭州理工大學(xué)電信工程學(xué)院20__年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開班儀式。所有隊(duì)員以及被培訓(xùn)的教師和高年級的學(xué)生參加了本次儀式，之后我們便開始支教活動(dòng)的第一堂課——計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)。作為大學(xué)生的支教也許沒有專業(yè)老師那樣講的生動(dòng)，但是我們會(huì)盡我們所能幫助老師們更好的了解學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)，也盡我們所能讓同學(xué)們豐富他們的課余生活，培養(yǎng)多方面興趣愛好的同時(shí)樹立遠(yuǎn)大理想、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。原計(jì)劃的教學(xué)任務(wù)是老師與同學(xué)分開進(jìn)行的，但由于某些原因第一堂課則是老師和同學(xué)一起，隊(duì)員準(zhǔn)備的教學(xué)資料對于小學(xué)生顯得有些難度，孩子們也變現(xiàn)出一絲的不耐煩。不過各位老師都聽的比較認(rèn)真，這也給我們實(shí)踐隊(duì)員們給予了一份安慰，很快早上的課程就結(jié)束，通過第一堂課我們對老師和同學(xué)們的情況有了一個(gè)整體的了解，也讓我們在后幾天的教學(xué)中有一個(gè)明確的方向與目標(biāo)。

經(jīng)過中午短暫的休息，下午與孩子們的學(xué)習(xí)就正式開始了，對于小學(xué)生，我們主要是對他們進(jìn)行英語口語的訓(xùn)練以及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的介紹，我們也在閑暇時(shí)間，對該小學(xué)高年級學(xué)生的學(xué)習(xí)英語的情況做了簡單的了解，針對于他們掌握英語的水平隊(duì)員們也準(zhǔn)備了相關(guān)的資料。相比上午，下午與小學(xué)生的學(xué)習(xí)就輕松了許多，通過一些簡單的小游戲讓他們在娛樂聲中鍛煉口語，也通過我們的對一些常用句型。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇6

一、實(shí)踐目的

通過實(shí)踐，希望可以呼吁社會(huì)關(guān)注這群被遺忘的人，關(guān)愛這些老人，關(guān)注他們的身心健康，豐富他們的日常生活。一聲問候，一個(gè)笑臉，一份愛心，讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩，使他們愛的天空不再是灰色，而是充滿了歡言笑語。開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，樹敬老之風(fēng)，促社會(huì)文明，關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己。

二、實(shí)踐過程

1、送出愛的禮，走進(jìn)愛的心

一大早，陽光明媚，我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛心禮物來到了養(yǎng)老院，我們把小小的禮物送到他們手里，卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動(dòng)，和藹可親的，有的還和我們談起心來！

有一位老爺爺是位退伍軍人，老伴很早就過世了，他告訴我們，他的兒女常年在外，自己一個(gè)人很孤獨(dú)，所以來敬老院找找朋友，找點(diǎn)安慰，讓自己不再那么寂寞！

老人和我們談起了他參軍的情況時(shí)，很是感動(dòng)，慷慨激昂，仿佛又回到了部隊(duì)，眼睛里流露出的是興奮與不舍，但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚，一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了！

2、拉著愛的手，唱著愛的歌

讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶，老奶奶常年躺在床上，盡管行動(dòng)不便，人老心不老，勤動(dòng)手足腦；人老神不老，樂觀精神好；人老氣不老，煩愁被嚇跑；人老志不老，奉獻(xiàn)不能少；人老情不老，相伴樂陶陶；人老不服老，生活有目標(biāo)；人老不擺老，學(xué)習(xí)永不驕；人老不怕老，困難嚇不倒……伴著動(dòng)人的歌聲，手著拉手，老奶奶露出了久違的笑，我們也笑了，笑得有點(diǎn)心疼，那一刻，真的很快樂。

3、進(jìn)行深入調(diào)查

最后，我們找到了養(yǎng)老院的院長趙伯伯，聊起了養(yǎng)老院的近況。他告訴我們：“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障，也還算豐富，但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實(shí)也和孩子們一樣，他們更加害怕孤獨(dú)，更加渴望得到溫暖！

有的老人表面上看起來很開朗，但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來，最痛苦的是，當(dāng)想到親人時(shí)，只能自己獨(dú)自一人在黑夜里默默流淚?！闭?，有的老人拉著你的手，滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事，情到深處時(shí)，淚如雨下。落寞惆悵衰颯，似乎充斥著他們的整個(gè)生命。連容納幸?？鞓返目臻g都擠不進(jìn)去，鹿鳴思長草，愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個(gè)自己曾經(jīng)住過大半輩子的家，因?yàn)樵谶@里，幸?？鞓凡⒉皇菚?huì)蔓延到每一個(gè)角落，也并不惠及每一位老人。走出大門時(shí)，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼淚。

三、實(shí)踐結(jié)果

通過這次的關(guān)愛老人活動(dòng)，可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú)，一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化，感受到人間的溫情，要多陪他們聊聊天，多關(guān)愛他們。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候，老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問候。

我們應(yīng)該從各個(gè)方面關(guān)注他們的身心健康，因此，我建議：

1、希望養(yǎng)老院可以建立老人活動(dòng)中心，給老人們配備活動(dòng)室，閱覽室，保健室。老人可以到活動(dòng)室里和別的伙伴們聊聊天，下下棋，活動(dòng)室里還最好有健身器材，或者象棋，撲克，麻將等娛樂用品?；顒?dòng)中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動(dòng)，如老年人暢談會(huì)，太極扇，太極拳比賽等等。

2、進(jìn)一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，美化公園，花園等公共場所，使得老人們除了在空閑時(shí)間可以去活動(dòng)中心活動(dòng)。

3、對于子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的老人，希望政府相關(guān)部門要積極宣傳法律知識(shí)，鼓勵(lì)老人通過法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益。

4、希望政府部門能定期給這些老人發(fā)放生活補(bǔ)貼和置辦生活用品，解決老人“老有所養(yǎng)”的問題。提高貧困老人的生活補(bǔ)助，為老人安置娛樂設(shè)施，即使是一臺(tái)小小的電視機(jī)，也會(huì)使老人們身心愉悅，喜笑顏開的。

5、希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織能夠定期上門給老人看病，提倡自愿服務(wù)，保障老人們得身體健康。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇7

一、實(shí)踐目的：

本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。__行商貿(mào)有限公司成立于__年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

(一)試工階段：

試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!

(二)正式上班階段：

正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。

第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一向19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程，所以這個(gè)過程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多?？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào)，真的另我極其的難忘

，因?yàn)槟翘煳铱蘖恕０凑粘＠碚f來了大半個(gè)月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時(shí)候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。

八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。

三、實(shí)踐總結(jié)：

在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、

(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。

(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

(四)實(shí)踐體會(huì)：

本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，此刻到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

(四)最后，十分感謝__行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇8

一、實(shí)習(xí)目的

通過本次暑假實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的食品理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和自身能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)單位：__市__超市__店

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨員及營業(yè)員，主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介：

__超市貿(mào)易有限公司成立于__年，__超市作為公司旗下企業(yè)，第一家分店__店于__月__日正式開業(yè)，數(shù)年的經(jīng)營歷程中，南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，取得了可喜的成績和長足的進(jìn)步。至次，公司已有6家分店，并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。

__店是于__年__月正式開業(yè)，主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店，是?？谧畲蟮木C合性超市之一。

(二)實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長兩階段。

第一個(gè)階段，8月__---8月__日的學(xué)習(xí)期。這一階段，一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程。

第二個(gè)階段，8月__日---8月__日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識(shí)等等。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨區(qū)，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架，使我對超市物流，營銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

1.在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。

2.超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。

(二)暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

這次暑假實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：

首先，在心態(tài)上，我從學(xué)校走向社會(huì)，在學(xué)校接受了很多年的教育，但真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次暑假實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

其次，相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉，以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。

最后，通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇9

一、實(shí)踐目的：

不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身潛力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也用心鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面能夠把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的潛力；另一方面能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代大學(xué)生對社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐狀況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見真知。

在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自我的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，透過兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自我的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就能夠去試一試，品牌代理，促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，此刻都成為了大學(xué)生們能夠理解的工作。

二、實(shí)踐資料：

該公司主營茶品，并且兼售煙酒，未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。因?yàn)閲鴥?nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，并且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人理解、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一向持續(xù)穩(wěn)定增長態(tài)勢。

另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?；?、現(xiàn)代化、正規(guī)化，未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。

我們分兩個(gè)班倒一替一天倒，早班八點(diǎn)——晚六點(diǎn)，晚班十點(diǎn)——晚八點(diǎn)，我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售，從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹，擺在我面前的第一個(gè)問題就是張不開嘴不知怎樣跟客人攀談，可是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我，我想真誠的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法，第二個(gè)問題就是‘站不住’，每一天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺得腿仿佛粗了，可是認(rèn)為一切都是值得的。并且我此刻也深知掙錢打工的`不易，以后花父母的沒一分錢都就應(yīng)仔細(xì)，把錢花在刀刃上。

三、實(shí)踐結(jié)果：

我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購茶葉的常識(shí)，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握超多的知識(shí)，如各類茶葉的等級標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格與行情，以及茶葉的審評、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別，可是對于普通飲茶之人，購買茶葉時(shí)，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香，使得決定茶葉的品質(zhì)更加不易。那里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形，主要從五個(gè)方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。

另外，沒有人選取反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚧A(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就僅有短短的幾年時(shí)間，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢所以大家認(rèn)為大學(xué)生務(wù)必投身學(xué)校內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高潛力。

可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：

作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力，尤其在注重素質(zhì)教育的這天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力，尤其在注重素質(zhì)教育的這天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

透過這次社會(huì)實(shí)踐，我提高了社會(huì)適應(yīng)潛力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的潛力，增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和夢想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐潛力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有好處的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。

如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。

在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自我的潛力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

在社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài)。自我覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使自我覺得自我很渺小，自我懦弱就這樣表露出來。所以就應(yīng)嘗試著克服自我內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡單應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，僅有征服自我才能征服世界。

在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自我還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自我，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，期望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。

在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對我們的要求，做一個(gè)對社會(huì)、對人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我透過用心參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了社會(huì)，明確了自我的歷史使命，激發(fā)了自我的學(xué)習(xí)熱情，真正到達(dá)了受教育，長才干，作貢獻(xiàn)的目的。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇10

一、實(shí)踐目的：

之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

（一）試工階段：

試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽家電商場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí)，一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天，產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了！

（二）正式上班階段：

其實(shí)，在以前我曾見過這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”。看著感覺著這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！

“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。

三、實(shí)踐總結(jié)：在實(shí)踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。

（二）商場的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。實(shí)踐的過程中我了解到，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評，自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來，家電商場的營業(yè)額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?！凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。

本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：

（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，

我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

（三）努力、努力、再努力！

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！