衛(wèi)生干部年度工作述職報告
述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主，少有職能和管理部門陳述。主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面就讓小編帶你去看看衛(wèi)生干部年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
衛(wèi)生干部述職報告1
站長、副站長、各位委員：
我受組織的委派，擔任____街____社區(qū)衛(wèi)生服務站站長職務。____年，我依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領導和關懷指導，依靠各科室主任的密切配合，依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持，按照新時期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求，進一步解放思想，更新觀念，深化改革，開拓進取，奮力拼搏，服務站的預防、醫(yī)療、保健、健康教育、康復、計劃生育技術指導等各項衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成績，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，作出了積極的貢獻?，F(xiàn)在我從以下幾個方面向各位領導述職，請予評議。
一、依法履行職務情況
(一)積極推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。
我站對照社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核標準完善各項工作職能，以提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識，實現(xiàn)管理水平不斷提升，建立了有效的成本核算體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經濟負擔。____年社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品收入16380元，其它各項診療費用6710.60元，共計23090.60元。
(二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育，預防疾病的發(fā)生。____社區(qū)衛(wèi)生服務站覆蓋城區(qū)人口達12183人。全年向轄區(qū)內居民提供健康處方12種，健康指導手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環(huán)播放健康教育影像資料6種;利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次，咨詢2450人次，免費測血壓3340人次，免費為1095名65歲以上的老年人進行了健康體檢，輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。
(三)規(guī)范做好轄區(qū)內特殊人群和慢病管理工作
今年，社區(qū)衛(wèi)生服務站在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、建立電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預防工作
社區(qū)衛(wèi)生服務站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建立兒童健康手冊155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)內臨時、長期居住的兒童和轄區(qū)內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
二、廉潔自律情況
(一)按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的醫(yī)療活動，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事，保證醫(yī)療質量和安全，做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務站站長。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高自身職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平。救死扶傷，全心全意為人民服務;增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。文明禮貌，優(yōu)質服務，認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。
三、主要問題及努力方向
總結____年的工作，我覺得不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注意從總體上把握，增強工作的預見性，保持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中，防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分體現(xiàn)層次性，循序漸進，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
以上報告，請領導們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。
衛(wèi)生干部述職報告2
一年以來，在區(qū)委的正確領導下，在區(qū)紀委、區(qū)委組織部的重視、指導下，我始終以高度的政治責任感、強烈的事業(yè)心和飽滿的工作熱情，全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神和省委十一屆二次全會、市委五屆十三次全會以及區(qū)委五屆九次全會的一系列決策部署，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的中心工作，團結帶領廣大黨員干部職工，抓班子帶隊伍，抓基層打基礎，抓載體增活力，扎實推進基層黨建工作，推動全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展邁上了新臺階。
一、抓班子，帶隊伍，認真履行黨建工作職責
(一)狠抓黨委班子建設，增強班子整體合力。注重發(fā)揮黨委工作制度的作用，通過局黨委中心組學習制度，提高班子成員的知識水平和工作能力;通過黨委工作會議制度，堅持民主集中制原則，堅持黨委集體研究決定，既增強了班子成員的大局意識和整體觀念，又提高了黨委決策的科學化、民主化水平;通過民主生活會制度，教育引導班子成員自覺做到大事講原則，小事講風格，不搞親疏遠近和表里不一。
充分發(fā)揮班子每一個成員的作用，遇事與班子成員要多商量、多交心、多溝通，及時統(tǒng)一“一班人”思想，集中“一班人”智慧，組織“一班人”行動，充分發(fā)揮班子每一個成員的積極作用，以明察求信，以真誠求計，切實做到放權、放心和扶持。倍加珍惜和時刻維護班子的團結，協(xié)調好自己與班子成員、班子成員與班子成員之間的關系，對班子成員坦誠相見，充分相信班子成員職的能力，堅決支持班子成員的工作，經常主動與班子成員溝通交流，聽取他們充分發(fā)表自己的意見。班子帶頭嚴格貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委、市委、區(qū)委關于改進作風的有關規(guī)定，堅決反對“四風”;每位班子成員還掛點一個醫(yī)療單位，每周抽出半天時間深入基層調查研究。
(二)狠抓人才隊伍建設，著力提升隊伍素質。加強干部隊伍教育培訓，組織機關公務員完成了“深圳干部在線學習”規(guī)定學分，組織領導干部積極參加各級政府、部門組織的培訓、自主選學，在衛(wèi)生系統(tǒng)內部舉辦了學習黨的十八大、十八屆三中全會精神培訓班，多次聘請知名醫(yī)院管理專家前來龍崗授課，創(chuàng)新開展全系統(tǒng)“三基”考核大練兵、大比武，選拔50名管理骨干參加區(qū)衛(wèi)生局和復旦大學聯(lián)合舉辦的醫(yī)院管理提高班，外送了多批衛(wèi)生管理及技術骨干到香港、臺灣名院培訓。
加強人才梯隊建設，實施優(yōu)才培養(yǎng)工程，建立醫(yī)學優(yōu)秀專家隊伍，起草了《龍崗區(qū)關于進一步加強衛(wèi)生人才隊伍建設的若干措施》，制定了《龍崗區(qū)衛(wèi)生類優(yōu)秀專家、區(qū)優(yōu)才及培養(yǎng)對象評選辦法》，評選出衛(wèi)生類優(yōu)秀專家推薦人選12名、區(qū)優(yōu)才推薦人選39名、優(yōu)才培養(yǎng)對象推薦人選45名。注重人才的引進，通過網(wǎng)上公開招考、選聘、國際人才交流會、優(yōu)才中國行招聘會、赴外招聘等方式完成了職員、全科醫(yī)師規(guī)范化學員、住院醫(yī)師規(guī)范化學員公開招聘工作，全年累計引進人員247名。
(三)狠抓黨風廉政建設，確保隊伍清正廉潔。 進一步落實黨風廉政建設責任制，制定《龍崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)____年黨風廉政建設和反腐敗工作責任分工》，制定了《____年度黨風廉政建設責任書》，從今年起首次將黨風廉政建設納入《龍崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)綜合目標管理責任書》。抓好紀律教育學習月活動，召開了全系統(tǒng)____年紀律教育學習月活動動員大會，我作了廉政黨課輔導報告;組織局機關副科以上干部、各單位負責人到龍崗區(qū)看守所參加了警示教育活動;召開了龍崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“三紀”教育培訓班。
縱深推進廉潔城區(qū)和廉潔誠信體系建設，繼續(xù)抓好“廉潔文化進醫(yī)院”示范單位建設，重點抓好廉潔文化進單位示范點建設，組織開展了以“六個一”為主要內容的廉政文化系列活動。扎實開展廉潔從業(yè)專項治理活動，制定了《龍崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展廉潔從業(yè)專項治理活動方案》;充分運用報告會、學習會、討論會等形式組織各單位領導干部和重點崗位人員認真學習廉潔從政法律法規(guī);編印了《龍崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設文件匯編》小冊子。
抓好廉政風險防控工作，全面指導各區(qū)屬公立醫(yī)院編制了《廉政風險防控職權目錄》、《權力運行流程圖》、《崗位廉政風險等級目錄》等，指導區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所編制了《龍崗區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法工作程序和執(zhí)法風險點匯編》，制定了《龍崗區(qū)醫(yī)學裝備管理暫行規(guī)定》。加大打擊醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂力度，對發(fā)現(xiàn)的醫(yī)藥購銷問題一一制定整改措施;對重點人員和不合理用藥人員進行談話。在醫(yī)療衛(wèi)生單位人、財、物管理上，堅持制度化、規(guī)范化管理。
今年我局制定實施了《龍崗區(qū)衛(wèi)生局會務工作制度(試行)》、《龍崗區(qū)衛(wèi)生局黨委會議議事規(guī)則(試行)》、《龍崗區(qū)衛(wèi)生局局長辦公會議議事規(guī)則(試行)》、《龍崗區(qū)衛(wèi)生局局務會議議事規(guī)則(試行)》等一系列會議管理制度;還制定了《社會醫(yī)療機構行政許可審批內部操作流程(____年版)》和《龍崗區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生行政處罰工作規(guī)范》，切實規(guī)范行政審批和行政處罰，杜絕不正之風。在用人問題上，堅持局黨委集體研究、民主決策，同時，切實加強對醫(yī)療衛(wèi)生單位用人的監(jiān)督。在今年人才招聘上，我局首次組織面試工作，對面試考官、主考官采取現(xiàn)場抽簽方式確定，確保面試的公開、公平、公正。
二、抓基層，打基礎，不斷增強黨組織戰(zhàn)斗力
(一)認真抓黨組織建設，夯實黨建工作基礎。抓好基層黨組織和黨員隊伍建設，指導直屬11個基層黨委、黨(總)支部做好黨建工作，嚴格按照標準和程序發(fā)展黨員，做好入黨積極分子的培訓和培養(yǎng)，發(fā)展新黨員6名，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員達到1159人(含預備黨員)。加強黨群共建工作，做好局工委換屆準備工作，慰問困難職工20人;完成了衛(wèi)生局婦委、團委換屆選舉工作，直屬單位均成立了團組織、婦女組織，黨群組織進一步健全;衛(wèi)生系統(tǒng)多個單位成功創(chuàng)建為區(qū)級“青年文明號”。
抓好“兩新”組織結對共建活動，在局機關黨支部的促進下，以結對單位深圳百合醫(yī)院黨支部為主體的布吉街道民營醫(yī)療機構聯(lián)合黨總支組建成立;全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共有7家副處級以上單位黨組織與“兩新”組織開展結對共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全年共開展互訪近80次，開展活動26次，為結對單位提供技術指導150多人次，解決結對單位經營發(fā)展中的實際問題17個，提供物資、資金、設備價值6萬多元。
(二)大力抓作風建設，保持基層黨組織純潔性。開展了“弘揚改革創(chuàng)新精神，樹立優(yōu)良工作作風”學習討論活動，制定了活動方案，召開專題會議進行動員部署;局機關、區(qū)醫(yī)管中心、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所全體干部職工和各醫(yī)療衛(wèi)生單位領導班子成員共300多人撰寫了學習體會，談認識、查問題，明確了努力方向。
開展以治理庸、懶、散、奢為重點的作風教育，以黨支部及科、院、所、站為單位，組織全體干部職工開展專題學習討論、走進基層征求意見等方式，查找是否存在“庸懶散奢”現(xiàn)象，通過談認識、談做法、談體會，作自我剖析，促自我提升。全系統(tǒng)共開展作風教育學習討論活動120多場次，參與人數(shù)達5120人;開展對照檢查和查擺問題46場次，參加人數(shù)達____多人。積極開展明察暗訪，對黨員干部勤政情況和落實“八項規(guī)定”、“六條禁令”，以及開展整治“庸懶散奢”、治理收受回扣紅包、陽光采購、陽光用藥、招投標、服務收費、“三好一滿意”活動等13個項目共51項內容進行檢查，共查找問題27個，完善、新建相關制度18項，完善和落實整改措施31個。
(三)用心抓行風建設，提升衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)形象。開展提質提效和滿意度提升活動，委托萬人公司每季度對各醫(yī)院的公眾滿意度進行測評，組織人大代表、政協(xié)委員進行督導檢查，對于排名連續(xù)靠后的醫(yī)院實行問責機制，追究相關人員的責任。各醫(yī)療單位將群眾反映強烈的問題作為整改提升的著力點，提供了多項便民服務;二級以上醫(yī)院在對外服務窗口設立服務評價器。同時，根據(jù)就診情況和人流量，建立了彈性工作時間制，開展了雙休日、節(jié)假日及午間、延時門診服務等。
全面啟動醫(yī)德醫(yī)風教育活動，局黨委先后召開了黨委會和各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人會議，專題研究衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風建設工作，制定了《關于進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設的實施方案》。計劃通過一年時間，通過實施醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)療質量管理、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范等9個方面的工作，與醫(yī)院就診提質提效行動等重點工作緊密結合，實現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風建設意識明顯增強、醫(yī)德醫(yī)風建設制度健全完善、醫(yī)療質量明顯提高、服務態(tài)度明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉、社會綜合滿意度明顯提升等6個方面的目標。開展了《龍崗區(qū)醫(yī)療服務行為“十條紅線”》大討論，并形成正式文件，作為衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員的行為守則。
三、抓載體，增活力，深入開展各項黨建活動
(一)抓好“書記項目”的組織實施，積極推進基層黨建工作創(chuàng)新。結合行業(yè)特點，局黨委將“黨員志愿服務進社區(qū)”確定為____年度書記項目，制定了書記項目實施方案，確定區(qū)婦保院黨總支為具體實施單位。我多次帶隊到區(qū)婦保院實地調研，檢查、指導書記項目進展情況，提出工作要求，指明工作方向，部署工作方案。
同時，從黨建經費中撥款3萬元，用于項目活動的開展。組織實施了“送保健下基層”宣講活動，組織約40名副高職稱以上的黨員志愿者和骨干專家組建了龍崗區(qū)“送保健下基層，提升全民婦幼保健意識”婦幼保健知識宣講團，共組織婦幼保健知識講座41場，受眾4000余人。還到充分發(fā)揮婦幼?？铺厣钊肷鐓^(qū)開展健康咨詢義診活動，共組織活動15場，咨詢義診群眾5200余人次，發(fā)放宣傳資料46000余份。另外，還送技術下基層，組織由黨員志愿者、骨干專家組成的婦幼保健技術指導小組，督導檢查全區(qū)各街道醫(yī)院及社康中心婦幼保健工作，共舉辦產前篩查、助產技術等相關技術培訓班16期，培訓人員1792人次。
(二)抓好黨員志愿者服務活動的開展，提高黨員服務群眾能力。切實抓好黨員志愿者服務隊伍建設，及時將《關于加強機關企事業(yè)單位黨員志愿者服務隊伍建設的通知》(深龍組通[____]82號)轉發(fā)各直屬黨組織，局黨委于今年1月完成了黨員志愿服務大隊組建工作，由局黨委副書記擔任隊長，下設11個中隊(分隊)，黨員志愿者人數(shù)達到1079人。
全系統(tǒng)掛牌成立了11個黨員志愿者服務站，覆蓋所有直屬黨組織。結合衛(wèi)生系統(tǒng)擁有醫(yī)療專業(yè)技術的特點，印發(fā)了《關于開展龍崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員志愿者大型義診活動方案》，組織局黨委所屬的11個基層黨組織開展義診咨詢、送健康知識進社區(qū)和民情民意收集工作。認真組織開展 “萬名黨員志愿者三進三服務”活動，組織各直屬黨組織黨員志愿服務中隊、分隊，積極了解公眾需求，走進社區(qū)、企業(yè)、家門，深入開展形式多樣的志愿服務活動。
在局黨委的統(tǒng)籌安排下，今年累計開展集中志愿服務活動11場次，并在愉園、紫薇、龍?zhí)豆珗@等社區(qū)和公共場所開展了48場次大型志愿服務健康義診活動，參加黨員志愿服務、義診活動的黨員醫(yī)療專家共560多人，服務群眾2.1萬人次，受到廣泛好評。
(三)抓好“三先”活動的開展，有效整治“四風”方面突出問題。制定了《龍崗區(qū)衛(wèi)生局開展黨的群眾路線教育實踐“先學、先查、先改”活動工作方案》，要求各基層黨組織采取集中學習、自主學習、走訪學習等形式，加強全系統(tǒng)黨員領導干部的理想信念教育;通過群眾提、自己找、上級點、互相幫等方式，認真開展對照檢查和自我剖析，查擺自身在“四風”方面存在的問題。
為找準局黨委領導班子在“四風”方面存在的突出問題，局黨委先后召開了三場民主生活會征求意見座談會，第一場座談會邀請各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人參加，第二場座談會邀請各醫(yī)療衛(wèi)生單位中層干部、專家、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派等身份人士參加，第三場座談會邀請各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨員、服務對象、業(yè)務骨干、臨聘人員、職雇員等身份人士參加，三場座談會涵蓋了全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位各個層級的人員和服務對象。
為更全面深入掌握局機關作風方面存在的問題，局黨委還委托第三方公司萬人調查公司面向醫(yī)療衛(wèi)生單位干部職工開展對局機關作風滿意度的調查，收集各醫(yī)療衛(wèi)生單位干部職工對局黨委班子和機關各科室的意見。同時，為掌握醫(yī)務人員對所在單位班子的意見建議，我局委托第三方開展了職工內部滿意度調查，收集醫(yī)務人員對所在單位的意見建議。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共開展各類學習教育活動125場次，參加學習教育人數(shù)7000多人;查擺問題87個，分別制定了整改計劃進行落實整改。
(四)抓好其他黨建活動的開展，豐富黨建工作內涵。扎實開展“黨代表進社區(qū)”活動，全年完成區(qū)黨代表到社區(qū)調研18次，及時收集社情民意，解決了老黨員到醫(yī)院拿藥難、社康中心設施不完善等一些看病就醫(yī)問題。結合實際開展了“服務中心，共謀發(fā)展”黨代表視察調研活動，了解各單位在發(fā)展中遇到的困難，形成調研報告提交區(qū)委作為決策參考。組織各直屬黨組織以黨支部為單位，扎實開展了民主評議黨員活動，參加評議黨員共1012人。
“七一”前后，局黨委組織各直屬黨組織黨員通過參加堅定理想信念教育體驗式黨員教育活動和實地參觀紅色革命圣地等形式，廣泛開展體驗式理想信念教育活動，共有800多名黨員受到了不同形式的理想信念教育。開展黨員關懷走訪慰問活動，7月1日-2日，局黨委結合黨代表進社區(qū)活動，與市、區(qū)黨代表、社區(qū)“兩委”主要成員對結對幫扶的坪地年豐社區(qū)內6名70歲以上的老黨員進行了走訪慰問。抓好社情民意辦理工作，全年收到布吉、龍城等街道轉來的社情民意登記表6份，局黨委安排專人負責跟蹤辦理，辦結6份，提案人評議結果均為滿意。
一年來，作為黨建工作的“第一責任人”，在抓基層黨建工作方面，我雖然做了一些工作，也取得了一定的成效，但我也清醒地認識到與上級黨組織和廣大黨員干部的要求相比還有一些差距。下一步，我將按照區(qū)委的要求部署，認真學習兄弟單位的經驗，團結和依靠局黨委班子成員和全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部職工，以黨的群眾路線教育實踐活動為載體，找準差距、理清思路、精心謀劃基層黨建的工作部署;轉變作風，真抓實干，腳踏實地開展基層黨建工作;積極探索、大膽實踐、努力提高基層黨建工作新水平，推動全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展、新跨越。
述職人：
20____年____月____日
衛(wèi)生干部述職報告3
____年，全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨建工作的總體任務是：深入貫徹黨的____大，以鞏固群眾路線教育實踐活動成果為抓手，以全面從嚴治黨為主線，以深化作風建設為重點，以建設服務型黨組織為載體，解放思想，務實創(chuàng)新，切實加強各級黨組織和黨員干部的作風建設、思想建設、組織建設、黨風廉政建設，主動適應新常態(tài)、積極展現(xiàn)新作為，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推進計劃生育服務能力建設，打造人民滿意衛(wèi)生計生提供堅強的組織保證。
一、深入推進思想政治建設，進一步提升黨員干部政治理論素養(yǎng)。
1、，學習貫徹黨的十八大以來中央和省、市、縣委系列重大部署和要求，作為一項長期政治任務抓緊抓好。各支部要采取中心組領學、集中宣講、專題輔導、個人自學、交流研討、主題征文等多種形式，精心制定學習計劃，集中學習不少于40學時，每名黨員撰寫一篇心得體會，全面準確領會精神實質，以黨的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作。黨員領導干部要作真學、真懂、真信、真用的表率。
2、積極開展“三嚴三實”專題教育活動。深入抓好以“踐行兩為要求、爭做四有干部”為主題的“三嚴三實”專題教育活動，注重服從大局、注重班子團結、注重興辦實事。各支部要把“三嚴三實” 作為黨的群眾路線教育實踐活動的延展深化，制定活動方案。各級黨組織書記要帶頭講“三嚴三實”黨課。各支部在“七一”前后，要召開一次“三嚴三實”領導班子專題民主生活會和組織生活會，主要負責人要帶頭列出“不嚴不實”問題清單，進行專項整治。局路教巡回督導組將“三嚴三實”專題教育納入督導范圍，全年督導不少于3次。
3、加強黨員干部培訓教育。充分利用黨校培訓、“黃梅大講堂”、“干部周末學?！薄⒅行慕M學習等平臺，推進學習型黨組織建設。各支部要落實中心組以及黨員干部學習制度。按照要求每半年對本單位黨員、入黨積極份子、年輕骨干開展一次培訓。局黨組將協(xié)助組織部、縣直機關工委對支部書記、黨務干部開展培訓，進一步加強政治理論學習，提高整體素質。
4、深化醫(yī)德醫(yī)風衛(wèi)計優(yōu)質服務主題教育。加強醫(yī)德醫(yī)風、衛(wèi)計法律法規(guī)教育學習，實施道德培育工程，依托道德講堂開展“職業(yè)道德、社會公德、個人品德”教育。推進“兩崇三拒”(崇尚廉潔、崇尚精醫(yī)，拒紅包、拒回扣、拒吃請)千人簽名承諾活動，扎實開展衛(wèi)計系統(tǒng)“崗位創(chuàng)星、服務創(chuàng)優(yōu)、效能創(chuàng)高”三創(chuàng)活動，按照黨員“十星”標準，各基層黨組織要在本單位創(chuàng)立“黨員奉獻崗”、“計生優(yōu)質服務崗”、“窗口效能示范崗”并持續(xù)開展具有時代特點和行業(yè)特色的衛(wèi)生計生精神凝煉、研討活動，打造衛(wèi)生計生黨建工作特色亮點和品牌，
二、著力夯實基層基礎，進一步嚴格黨的政治生活
5、開展“從嚴治黨、依規(guī)治黨”為主題的政治紀律、政治規(guī)矩教育。嚴明“十個從嚴、十個嚴禁、十個一律”、“五個必須、五個決不允許、四個服從”的政治紀律和政治規(guī)矩。一是加強黨的政治紀律教育，以黨支部為單位，成立“從嚴治黨”領導小組，組織黨員重學“黨章”，重溫“入黨誓詞”，認真學習關于黨的政治紀律、政治規(guī)矩方面的會議精神、文件資料。堅持“四有”(有重點、有臺賬、有筆記、有成果)。在黨員活動場所張貼“十個從嚴、十個嚴禁、十個一律”。 7月份，深入開展一次“學黨章、遵法律、守紀律、講規(guī)矩”為主題的學習討論活動。二是結合“三嚴三實”深入調研、制定方案。認真查找在執(zhí)行黨的政治紀律、政治規(guī)矩，抓衛(wèi)生計生服務能力、惠民政策落實等方面存在的問題，黨組織書記要親自抓，嚴格落實管黨責任清單和抓黨建工作公開承諾。三是完善制度，建立長效機制。通過學習教育，各支部要制定出不少于3項 “遵紀守法、講規(guī)矩”行之有效的規(guī)章制度。
6、構建“3536”基層黨組織建設體系。以增強“三個意識”、提升“五個基本”發(fā)揮“三個作用、完善 “六個體系”為目標.樹立“大黨建”思維，局黨組不僅抓好縣直單位黨建工作，還要指導全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強黨建工作。筑牢基層組織網(wǎng)絡，嚴格按照基層組織工作條例做好直屬黨委所轄支部組織換屆工作。樹立典型，表彰先進。開展建黨94周年表彰活動，推薦表彰一批在黨建體系建設中、在衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展中，能力突出、貢獻突出的優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀黨員和先進單位。
7、規(guī)范基本組織生活制度。全面貫徹落實《條例》和《實施細則》各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行民主集中制，加強基層黨支部規(guī)范化建設，強化黨員日常管理。認真落實“三會一課”、領導班子成員參加雙重組織生活、主題黨日活動、民主評議黨員、黨性定期分析等制度，規(guī)范領導干部組織生活制度。嚴格按照《黨員發(fā)展細則》發(fā)展黨員，及時處置不合格黨員。做好黨員信息庫的統(tǒng)計和完善工作。建立落實“黨員向支部述職，支部對黨員考評;支部向總支述職，總支對支部考評;總支對直屬黨委述職，直屬黨委對總支考評”的聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考機制，11月份組織開展一次全系統(tǒng)黨建工作專項考核,12月份召開基層黨組織書記述職評議工作會議。
三、切實轉作風促發(fā)展，進一步鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果。
8、抓好教育實踐活動整改落實。認真按照縣委關于鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果的要求，要緊盯整改任務，嚴格執(zhí)行臺賬管理、整改銷號，以“釘釘子”精神鎖定問題持續(xù)發(fā)力，不折不扣抓好整改落實，全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定，深入推進陽光工程，堅決糾正辦醫(yī)行醫(yī)、計劃生育服務中損害群眾利益行為，嚴防“四風”反彈。按照縣委部署，局整改落實巡回督導組對二級單位進行3次督查。
9、開展“平庸懶散”“涉醫(yī)”等專項整治。各單位要認真查找紀律作風方面問題，重點查服務質量、辦事效率、服務重點項目建設情況，窗口單位行政審批事項、實施流程再造等情況。開展“四零”(零推諉、零積壓、零差錯、零投訴)服務，實行首問負責制、一次性告知和一次性辦結制;公開辦事流程、效率標準和服務規(guī)范，加大對不作為、慢作為、亂作為的查處力度，整治“吃拿卡要、庸懶散、生冷硬、頂橫拖”等問題，抓好窗口行業(yè)作風建設;繼續(xù)開展“涉醫(yī)”專項整治，各單位要常態(tài)化對涉醫(yī)服務收費、醫(yī)藥購銷開展自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。要建立長效機制，每季向局紀檢組匯報一次紀律檢查、涉醫(yī)整治自查自糾方面情況，局紀檢組將動態(tài)進行抽查暗訪，并建立月通報制度。及時總結宣傳好的典型，推廣好的經驗和做法，推動形成作風建設新常態(tài)。
四、以“忠誠、干凈、擔當”為目標，進一步推進黨風廉政建設。
10、強化黨員干部警示教育工作。認真落實中央、省市縣委關于黨風廉政建設和反腐敗工作部署。以“忠誠、干凈、擔當”為目標，強化黨員干部警示教育工作。扎實開展廉政文化進機關活動，結合第16個黨風廉政宣傳教育月，組織開展“三個一”活動，即：參觀一次警示教育基地、收看一次廉政警示教育片、參加一次廉政教育課。加強教育的針對性，增強教育的警示作用。
11、持之以恒抓好中央八項規(guī)定精神貫徹落實。緊盯重要時間節(jié)點，聚焦突出問題，加大日常檢查、查處力度，強化正風肅紀。認真落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》及相關配套制度，確?？h委關于密切聯(lián)系群眾、改進工作作風、厲行勤儉節(jié)約各項要求落實到位、取得實效。
五、大力強化黨群共建，進一步發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶作用。
12、發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶作用。深入開展“職工之家”創(chuàng)建活動，積極創(chuàng)造條件，創(chuàng)建“市級模范職工之家”1個。支持和指導工、青、婦利用“節(jié)日”開展各種活動。 積極籌辦20____年首屆衛(wèi)生計生系統(tǒng)職工運動會。
13、深入開展“雙聯(lián)”幫扶、黨員進社區(qū)及“三萬”活動和志愿服務。深入開展形式多樣的“雙聯(lián)”幫扶、志愿服務和“送溫暖、獻愛心”活動，各基層黨組織全年不少于2次到幫扶村、社區(qū)開展“送醫(yī)送藥送健康”活動，各單位“三萬”工作隊員要結合“萬名黨員、教師結對幫扶農村留守兒童”等活動，認真履行工作職責。在職黨員要積極參與所在社區(qū)各種志愿服務，服從社區(qū)安排，真情實意幫助困難職工、困難群眾和困難黨員排憂解難。
衛(wèi)生干部述職報告4
各位領導、同志們:
大家好!
近年來，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在縣衛(wèi)生局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會____大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。同全院同志一道，做了以下工作：
一、積極參加學習，提高自身素質。認真學習業(yè)務技術、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會各界的意見，并虛心聽取，改進不足。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識，提高自身能力。
二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。認真履行黨內監(jiān)督職責，正確行使黨內監(jiān)督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定，做到遵守紀律不動搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防保科職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經濟基礎還很薄弱的情況下，防保科嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經濟增長點。醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。在上級疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,非常重視防?？婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業(yè)務培訓。
由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在院領導的領導下，對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”,社會效益始終放在首位。我們與防?？剖腋髀毠ず透鞔逍l(wèi)生室村醫(yī)在預防保健工作中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足：雖然我院經過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力!
謝謝!
衛(wèi)生干部述職報告5
大家好，我叫________，是______社區(qū)居委會干部，維護人民群眾的利益，為居民做了很多好事、實事;積極的完成了上級部門交給的各項任務，現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下，有不妥之處，請各位領導和各位居民代表批評指正。
一、社區(qū)塑造我我更愛社區(qū)
我們服務里社區(qū)是由原來的4個居委會即:服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成的。3000戶的大社區(qū)，對于年輕的新干部，對于我有5年社區(qū)工作經驗的老干部來說，都是一個挑戰(zhàn)，細算起來我們社區(qū)工作任務有30多項，再加上政府職能部門的臨時任務，我們的工作任務的確很繁重，但是，自從我選擇了這份職業(yè)，我就沒有一天后悔過，我把全部的精力和熱情都傾注于社區(qū)工作中，甚至連我的愛人和孩子都跟我一起忙活，因為是社區(qū)給我提供了展示才能的舞臺;是社區(qū)塑造了我;是社區(qū)給我提供了為社會做貢獻、為居民辦實事的機會;是社區(qū)讓我懂得了人生的價值;是社區(qū)實現(xiàn)了我一生的愿望，我加入了中國共產黨。社區(qū)工作雖然很辛苦，但我選擇了社區(qū)，我離不開社區(qū)，因為我深深地愛社區(qū)。
二、奉獻是天職敬業(yè)是本分。
由于海港區(qū)居委會體制的改革，老一屆居委會干部被淘汰，新招聘的都是有學歷的年輕干部，我的年齡也自然成為了被淘汰的對象。這正是長江后浪推前浪，一代新人勝舊人。新舊交替，實屬必然。于是，我于1月8日辦完了交接手續(xù)，干起了我得心應手的房屋中介工作，兩個月我就賺了4600塊錢，就在這時(3月10號)我突然接到民政局的電話，我被聘為居委會干部，3月15日到港城大街辦事處報到。，這一消息來的很突然，也改變了我的生活，是喜是憂，我很矛盾，喜的是我又能重返崗位，干我所熱愛的社區(qū)工作，憂的是我現(xiàn)在的經濟收入很高，我干中介一年下來能掙幾萬多塊，可到居委會全年也掙不了5000塊錢，是去是留我猶豫了，選擇了自己熱愛的社區(qū)工作。
3月15日我正式到港城大街辦事處服務里居委會上班，我分管服務里小區(qū)，可是服務里小區(qū)400多戶人家什么檔案資料也沒有，一切從零開始，我又不想干了，就在我猶豫不定的時候，居委會主任孟祥敏同志做我的思想工作，她好心的挽留我說:魏大姐，你不能走，別忘了你是人大表，你是上級派來的骨干啊是啊，我是人大代表，一句話提醒夢中人，我不但不能走，我還要好好干，我如果不好好干，對不起黨和人民對我的期望。，53歲的我在海港區(qū)居委會干部當中，可能是年歲最大的一個，上級領導能錄用我，說明我還是有能力勝任的，我一定要克服種.種困難，把本職工作干好。
開始我自費印制了民政戶卡400多張，我給自己定任務每天入戶8-10戶，完不成任務不回家，在我的工作最難開展的時候，服務里有一位熱心腸的老黨員一直陪著我走家串戶，她就是楊桂珍大姨。她人好、心眼好，熱情高，我倆用了1個多月的時間，民政戶卡建全了。同時我還結識了不少朋友，認識了服務里大部分居民，有的老百姓說:這么多年也沒有見過居委會干部到老百姓家中噓寒問暖的,我的這一做法得到了廣大居民的認可，拉近了居干部和群眾之間的距離，深得居民好評?，F(xiàn)在我每次到服務里，居民熱情的和我打招呼:主任來了，你好啊，到家坐會吧，我聽了心里暖暖的，我雖然不是主任，但是我在他們心目中就是主任。
在社區(qū)工作中我主抓社區(qū)文化、社區(qū)教育、婦聯(lián)、民調等項工作。我剛接任社區(qū)文化工作時，社區(qū)內共有以高蘊珍老師為首的八 九個人參加活動，文藝隊處于癱瘓狀態(tài)。在困難時刻，高蘊珍老師發(fā)揚共產黨員的先鋒作用，積極主動的幫助我廣招人才，到5月份就發(fā)展成為一支有30名隊員參加的俏夕陽文藝隊，6月份我憑著多年的社交關系和能言善辯的社交能力，到轄區(qū)單位求援來了幾千元錢，先后購買了電子琴、音響、椅子、凳子、飲水機、電風扇、演出服裝等。今年的七一彩色周末周十一老人節(jié)，都演出了豐富多彩的文藝節(jié)目，彩色周末演出時在7月份，還有十幾名小虎子隊員參加了演出，給我我們節(jié)目增添了不少光彩，孩子們的家長都高興的說:是社區(qū)給我們的孩子提供了才藝展示的機會，象這樣的活動，希望每年多搞幾次。一年來，我的工作開展的很紅火，得到了辦事處領導的肯定，廣大居民的擁護。
我們居委會班子力量很強，有辦事處所有居委會干部中唯一的男性--韓博，有深藏內秀的--王學芹，有三名老主任且又是人大代表。雖然我的職務不是主任，但我事事以主任的標準嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避，居委會的大事小情，我都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)。
我剛到居委會不久，在入戶摸底時，認識了標準印刷廠的廠派樓長張新玲，我立即求她給居委會印制了100本稿紙;6月份又印制了3000張星級文明家庭評比表;8月份又印制了20____張民政戶卡。三次印刷給居委會節(jié)省了大量開支。北環(huán)路辦事處的張洪民主任在服務北里11棟居住，在一次會上他說:魏大姐，你到了服務里是港城辦事處的財富，是嗎，領導過獎了。聽了這句話我心里感到很欣慰，的確如此，在短短的9個月的時間里，我為服務里社區(qū)爭取來了幾千元錢，又通過關系為社區(qū)印刷了幾千張表格、戶卡及100本稿紙，如果付款的話就是20____多塊。有好朋友勸我說:你為啥那么賣命，你虎不虎啊，為了居委會去求人你犯得上嘛，少干點少給你開錢啊。我聽了只是一笑了之，我知道朋友是為了我好，可是我還是堅持自己的觀點，為了社區(qū)，為了我熱愛的崗位，我覺得我付出的值。
三、情系社區(qū)服務百姓
服務里社區(qū)29棟30棟之間污水井上溢，路上積水很深，都是臭水，居民反映強烈，我找到有關責任人商量解決辦法，但被拒之門外，老百姓對責任人王洪生意見非常大，他不但不管，還揚言說:誰也管不了他，他和廠長(燕玻廠)是哥們，因為他是燕玻廠廠派的專職樓長，共管理兩棟樓64戶，聽居民反映這個人不但不敬業(yè)，說話還粗魯。我找過他幾次，都被他拒絕了，無奈之下，我找到他們廠辦公室主任，辦公室劉主任找他談話，叫他配合居委會的工作，可他回來之后，到居委會大罵:誰他媽的找我們廠了?的找死啊臟話很多，我受了很大委屈，無奈之下，我打了12345市長公開電話求助，還好，市長公開電話辦公室立即責成燕玻廠領導，必須在短期內把污水井修好。燕玻廠在上級領導的指令下，很快派人來修好了污水井，老百姓非常高興，他們說:居委會真為咱老百姓辦事。
服務北里4-1-2號居民和11號居民因事吵架鬧矛盾，我經過調查其原因，是4樓掉下來的東西砸壞了一樓的玻璃，1樓的玻璃平搭在護欄上，1樓住戶找到4樓要求賠償，4樓住戶不但不賠償還不禮貌的呸了一口，我看矛盾要激化，就用法律、政策勸說兩戶人家，首先告訴1樓把玻璃平放在護欄上就是錯誤，她說是為了擋雨，4樓不小心砸壞了人家的東西，應該賠禮道歉，說聲對不起，在我的耐心勸說下，兩家人各自承認了自己的錯誤，化解了矛盾，防止了矛盾激化，避免了一場糾紛。
服務里26棟有一戶2樓的居民家被盜了，找到一樓吵架，說是小偷踩著一樓家的護欄進屋盜竊的，兩家吵的很兇，2樓要求1樓給他家做護欄，一樓不給做，我一看事情要鬧大，于是，我查看有關法律書籍，學習人民調解，用法律政策耐心勸說兩家人，最后在法律和政策面前，兩家人各自做出了讓步，達成了協(xié)議(2樓出200元，1樓出600元)我負責聯(lián)系人做，護欄做好了，兩家人和好如初。一年來，社區(qū)的民事糾紛大多是由我出面調解，我已經成功調解強化糾紛3起，一般糾紛5起。
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