藥師個人年度工作述職報告
始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,做一個合格的藥師。下面就讓小編帶你去看藥師個人年度工作述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
藥師個人述職報告1
尊敬各位領導、在座的各位同仁:
按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)就本人的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。
回顧____年的工作歷程,在主管院長和科主任的領導下,緊緊圍繞我院的工作重點,始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中嚴格要求自己,不斷認真學習,不斷提高專業(yè)素養(yǎng) ,在全科同志的關心支持下,圓滿的完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年工作總結如下:
1. 在政治思想上,認真學習黨的各項方針、政策,,遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,發(fā)揚奉獻精神。以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院以病人為中心,以醫(yī)療服務為核心的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
2. 全方面的展開了臨床藥學工作,明確了臨床藥師職責。堅持每周四天下臨床參加查房工作,通過下臨床,一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務信息。
3. 按照處方點評制度和藥物咨詢制度規(guī)定,認真開展處方點評工作。一年來,每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單450張進行抽查。分析處方和評價,根據(jù)評價結果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
4. 認真學習了抗菌藥物臨床應用管理辦法和抗菌藥物專項整治方面的各種文件,根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測。每季度對我院細菌檢出率和耐藥性進行統(tǒng)計、監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
5. 開展藥品不良反應監(jiān)測工作,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應 81例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。 6. 全年編寫四期臨床藥訊。藥學通訊開辟了藥事法律法規(guī)、藥物與臨床、用藥小常識、合理用藥相關知識、不良反應訊息、新藥信息及預警信息等版塊,對促進臨床合理用藥起到了一定的指導作用,保證了用藥安全、有效、經(jīng)濟。
7. 積極為臨床提供咨詢服務,及時解答臨床提出的各項用藥問題,為醫(yī)護患答疑解惑,解決有關用藥問題。
在過去一年的工作中,雖然取得了一些成績,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;自身臨床知識的欠缺等,這些都需要來年不斷完善。
藥師個人述職報告2
尊敬的____領導:
今天,我能晉升副主任藥師。首先,真誠的感謝領導和同志們給予這樣一個機會來展現(xiàn)自己。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫______,今年______歲,______學歷,______專業(yè),______積稱。本人于20____年至20____在在縣衛(wèi)校教書,5年來,我兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,認真貫徹衛(wèi)校各個項目的安排和布署。分別在____、____年被評為“先進工作者”,20____同時又被評為全市藥品集中采購工作優(yōu)秀個人,其中____年成功搶救學生中毒事件先進個人。在這條路上我披荊斬棘,不斷努力學習和奮斗,總結了各方面的經(jīng)驗和知識,找到了工作的目標。面對晉升副主任藥師這個崗位,我肯定自身有很多特點和優(yōu)勢,現(xiàn)將履行崗位職責情況匯報如下:
一、披荊斬棘、勇挑重擔
多年以來我一直堅持“披荊斬棘、兢兢業(yè)業(yè)”的工作精神。今天,我能信心十足晉升副主任藥師,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn),是努力學習提升自我,努力奮斗為______新天地貢獻自己力量的實際行動。
二、盡心盡力、責無旁貸
多年以來,我一直堅持一絲不茍的工作態(tài)度,堅持盡心竭力完成任務的工作原則。不論是以前的衛(wèi)教工作還是現(xiàn)在擔任的主管藥師工作,我總把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。這些年來我參與了________(舉例)工作。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領導和同事的支持和幫助,使我形成了極強的責任意識,也從歷練中得道獨厚,成功完成了______。
三、管理獨斷、業(yè)績輝煌
多年來我經(jīng)常對____下級人員進行“責任心、道德心、進取心、親和心、事業(yè)心”的教育,提高他們的專業(yè)技術水平及整體素質,本人做到每項工作有計劃,分工細化,配和親密化。確保______用安全藥、放心藥。
綜上所述,本人從思想政治、任職年限、專業(yè)技術、管理能力等方面,完全具備晉升副主任藥師的資格,評職后,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,做好主任藥師得力助手,當好社會服務員,為________事業(yè)貢獻力量。找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任,推動工作。注重當好“副手”,協(xié)助主任藥師發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升醫(yī)院層次,著力打造安全藥、放心藥品牌,真正讓領導放心、上下級放心、全體人民放心。
藥師個人述職報告3
我在________門診藥房工作已近兩年,近兩年里我工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。醫(yī)療事業(yè)是個高風險行業(yè),必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、認真對待每一位患者。
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細指導患者用藥。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。經(jīng)常來門診配藥的老患者都夸贊我服務態(tài)度好,為此我感到莫大的滿足。二、做好一名合格的社區(qū)責任醫(yī)生。我負責白龍茗一片區(qū),完成了一年2次的入社區(qū)上門隨訪和一年6次的慢性病患者隨訪,達到了指標。在隨訪過程中,我糾正了許多病人存在的健康誤區(qū),同時發(fā)現(xiàn)了許多高血壓和糖尿病人,為他們上門測量血壓和血糖。對轄區(qū)內的殘疾病人進行全程陪同轉診。
二、不懈努力學習專科知識。
工作之余廣泛搜集??瀑Y料,并且加以整理成冊。汲取精華、集眾所長,歸納總結,將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者,做到學有所用,不斷提高自身素質。
三、嚴格遵守國法院規(guī),認真執(zhí)行好各項規(guī)章制度。
未發(fā)生差錯與過失。上班從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,任勞任怨、盡善盡美地完成藥房的各項工作。同時協(xié)助站長成功創(chuàng)建____年區(qū)巾幗文明號。
四、虛心好學,團結同事。
遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學,積極請教單位的前輩。待同事團結合作、熱情友好、真誠待人,與同事關系融洽。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術等進一步精益求精,提高醫(yī)療質量,增強服務意識,建立良好的醫(yī)患關系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光!
藥師個人述職報告4
20____年,轉眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少。回首過去的一年,感慨萬千。現(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結如下:
本人恪盡職守,切實落實崗位職責,認真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業(yè)務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的。計劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,最真誠的服務。
真誠、熱情、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、熱情、微笑服務。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議,并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢是品種齊全,價格合理,服務熱忱,工作人員業(yè)務能力強。所以利用本公司的優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會員卡的方式使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售后服務等方面不了解,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業(yè)知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。當然在實際工作中也存在許多不足。譬如:
對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學習,努力提高自己,才能更好的為顧客服務,為公司贏取一定的經(jīng)濟利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以后一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等相關法規(guī),力求做到更好,進一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴重的。
當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。
藥師個人述職報告5
1.尊敬的各位領導,各位同事,大家下午好!
我叫______,1986年出生,大學本科畢業(yè),畢業(yè)于江西中醫(yī)藥大學。 今天,我能夠在這里參加藥劑師這個職位的競聘,首先應感謝院領導為我們提供了這個展示自我的平臺和公平競爭的機會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個新的目標、新的起點,我愿在競聘中接受組織的考驗和挑選。但無論成功與否,我都會從容面對,笑容會像過去一樣燦爛。
我在邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院中藥房工作已經(jīng)三年多,我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。深知醫(yī)療事業(yè)是個高風險行業(yè),必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。兩年來我兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作,使工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、真誠對待每一位患者。無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細指導患者用藥。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。經(jīng)常來中藥房配藥的老患者都夸贊我服務態(tài)度好,為此我感到莫大的滿足。
二、不懈努力學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。工作之余廣泛搜集??瀑Y料,并且加以整理成冊,汲取精華、集眾所長,歸納總結,將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者,做到學有所用,不斷提高自身素質。
三、嚴格遵守國法院規(guī),認真執(zhí)行好各項規(guī)章制度。未發(fā)生差錯與過失。上班從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,任勞任怨、盡善盡美地完成藥房的各項工作。
四、虛心好學,團結同事。遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學,積極請教單位的前輩。待同事團結合作、熱情友好、真誠待人,與同事關系融洽。
五、 對健康的理解,大大改變了我對以往藥物治療的看法。以前我專注于藥物藥理學的作用、藥物治療學指南,專注于循證醫(yī)學的文獻,專注于藥物的研發(fā)進展……而今引起我更多注意的則是預防醫(yī)學在擁有健康的時候去保持健康,比疾病到來之后用各種方法治療,要經(jīng)濟、高效,也令人愉快得多。
當然工作中也存在不足之處。由于專業(yè)知識老化且醫(yī)學知識缺乏,對藥品的藥理作用、特點和不良反應尚未能熟練掌握,臨床經(jīng)驗也欠缺。
金無足赤、人無完人,作為一名門診的藥師,在醫(yī)務工作中存在的不足之處,我將及時加以糾正。我正在做的和將要做的有很多很多。如果我競聘上了,我將努力更新和完善自身知識、能力結構,加強與醫(yī)護人員的溝通與交流,指導合理用藥,收集藥物安全性與療效信息協(xié)助建立藥學信息系統(tǒng)。同時,增強服務意識,建立良好的醫(yī)患關系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光。
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